电脑销售工作总结

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电脑销售工作自我工作总结7篇

电脑销售工作自我工作总结7篇

电脑销售工作自我工作总结7篇篇1自从我加入电脑销售行业以来,已经过去了三年时间。

在这段时间里,我经历了从一名普通销售人员成长为团队领导的历程。

在这个过程中,我不仅积累了丰富的销售经验,还深刻认识到销售工作的重要性和挑战。

现在,我想对自己过去的工作进行一次全面的总结,以便更好地展望未来。

一、销售经验总结1. 深入了解产品:在电脑销售行业,产品更新换代迅速。

为了更好地向客户推荐产品,我始终保持对最新产品的关注和学习。

通过阅读产品说明、对比不同型号以及实际操作体验,我逐渐成为了团队中对产品最了解的销售人员之一。

2. 提升沟通能力:销售过程中,与客户的沟通至关重要。

我努力提升自己的沟通能力,学会倾听客户的需求和疑虑,并针对不同客户群体采用不同的沟通方式。

此外,我还学会了通过电话、邮件等多种渠道与客户保持密切联系,以便及时解决客户问题。

3. 强化团队协作:在团队中,我始终将团队协作放在首位。

我相信团队成员之间相互支持、共同进步是取得销售成功的重要保障。

因此,我积极与团队成员分享销售经验和方法,并协助他们解决工作中遇到的问题。

二、团队管理体会1. 制定明确目标:作为团队领导,我深知目标的重要性。

在制定团队目标时,我充分考虑了团队成员的能力和资源状况,确保目标既具有挑战性又实际可行。

同时,我还会将大目标分解为小目标,以便团队成员更好地把握方向和进度。

2. 激发团队潜能:为了激发团队成员的潜能,我注重营造积极向上的工作氛围。

通过定期举行团队会议、组织团队活动以及给予员工充分表扬和鼓励等方式,我努力让团队成员感受到工作的乐趣和成就感。

3. 注重培训与发展:为了提升团队整体水平,我高度重视培训工作。

我会定期组织团队成员参加产品知识、销售技巧以及团队协作等方面的培训活动。

此外,我还鼓励团队成员利用业余时间参加行业研讨会和交流会等活动,以便不断拓宽视野和提升专业素养。

三、未来展望与规划1. 拓展市场份额:在未来的工作中,我将继续努力拓展市场份额,特别是针对中小企业和个人客户群体。

销售电脑工作总结

销售电脑工作总结

销售电脑工作总结
作为一名电脑销售人员,我在过去一年中积累了丰富的经验和收获。

在这段时
间里,我学到了很多关于销售技巧、产品知识和客户服务的重要性。

在这篇文章中,我将总结我在销售电脑工作中的经验和体会。

首先,了解产品知识是至关重要的。

作为一名电脑销售人员,我必须对市面上
各种品牌和型号的电脑有充分的了解。

我花了大量的时间学习不同品牌的特点、性能和价格,以便能够向客户提供专业的建议。

我还要不断更新自己的产品知识,以跟上科技的发展和市场的变化。

其次,销售技巧也是至关重要的。

在销售过程中,我学会了如何与客户建立良
好的沟通和信任关系,以及如何有效地推销产品。

我学会了倾听客户的需求和建议,然后根据他们的需求提供合适的产品和解决方案。

我还学会了如何处理客户的异议和投诉,以及如何克服销售中的困难和挑战。

最后,客户服务是至关重要的。

在销售过程中,我始终把客户的满意度放在首位。

我努力为客户提供优质的售后服务,解决他们的问题和疑虑。

我还积极收集客户的反馈和建议,以便不断改进我们的产品和服务。

总的来说,销售电脑工作需要我们具备丰富的产品知识、优秀的销售技巧和良
好的客户服务意识。

通过不懈的努力和不断的学习,我相信我能够在这个领域取得更大的成就。

希望我的经验和总结能够对其他电脑销售人员有所帮助。

2024联想电脑销售工作总结范文6篇

2024联想电脑销售工作总结范文6篇

2024联想电脑销售工作总结范文6篇第1篇示例:2024联想电脑销售工作总结一、销售业绩总览在2024年,联想电脑销售团队以卓越的销售能力和服务质量,取得了骄人的业绩。

在过去一年里,我们共计销售了XXX台联想电脑,销售额达到XXX万元,同比增长率达到了XX%,实现了可喜的销售业绩。

在此,我代表整个销售团队,对过去一年的努力和付出表示由衷的感谢!二、市场分析与竞争对手在过去一年里,联想电脑在市场上的竞争力得到了进一步提升。

我们在经济形势不佳的环境下,依然保持了较高的市场份额,并且不断增加了新客户。

在竞争对手诸如戴尔、惠普等国内外品牌激烈竞争之下,我们依然顽强抵抗,保持了领先地位。

这得益于我们团队的不懈努力和改进,也得益于公司的优质产品和服务。

三、销售人员团队建设过去一年,我们的销售人员队伍不断增强,不断提高了专业素养和销售技能。

我们注重人才培养和激励政策的落实,充分发挥了员工的个人优势,使得团队整体实力得到了提升。

我们还通过举办销售技能培训、外出学习等方式,让销售人员不断提升,并使公司的销售实力得到了有效提升。

四、客户服务质量提升我们深知,客户的满意度对于销售业绩的提高有着至关重要的作用。

在过去一年里,我们不断提升客户服务质量,严格按照公司的服务标准进行服务,以至服务超越客户的期望值。

我们着重培养和提升客户服务团队,制定相应的售后服务措施,不断提升客户体验和满意度。

我们的客户满意度达到了90%以上,不少客户表示会再次光顾并推荐我们的产品。

五、未来规划展望在未来的2025年,我们将继续秉承“客户至上、诚信经营”的理念,不断提高产品品质,提升销售技能,不断优化客户服务,让更多的客户对我们的产品和服务留下美好的印象。

我们将进一步拓展市场,深耕客户资源,通过市场多元化策略来实现销售目标。

我们相信在公司领导和全体销售人员的共同努力下,未来的业绩一定会更加辉煌!2024年已经成为了联想电脑销售业绩历史上的一个重要节点,我们将继续努力,再创佳绩,向未来进发!第2篇示例:2024年已经过去了,对于联想电脑销售团队来说是具有挑战和机遇并存的一年。

联想电脑销售工作总结_电脑销售工作总结

联想电脑销售工作总结_电脑销售工作总结

联想电脑销售工作总结_电脑销售工作总结在过去的销售工作中,我专注于推销联想电脑,并取得了一些显著的成绩。

我将我在这个角色中的经验总结如下:一、销售技巧1. 客户沟通能力:通过积极倾听客户需求并提供专业建议,成功跟进销售机会并获得客户满意度。

2. 行业知识储备:通过持续学习和了解市场趋势,掌握了联想电脑的各种特点和优势,能够在销售中有效地与竞争对手进行比较。

3. 解决问题的能力:能够迅速识别客户的问题,并提供相应的解决方案,增强客户体验和忠诚度。

4. 成交能力:通过掌握销售技巧和技巧,在面对各种销售阻力时保持耐心和冷静,最终达成交易。

二、团队合作1. 有效沟通和协作:与团队成员保持密切联系,并共享销售信息和策略,为整个团队提供有利于销售的环境。

2. 协同销售方式:与其他团队成员紧密合作,通过联合销售提高销售额和达成目标。

3. 分享经验:通过与同事分享经验和实践案例,有效地提高整个团队的销售技巧和知识水平。

三、客户关系管理1. 建立客户关系:积极与现有和潜在客户建立良好的关系,提供迅速和灵活的售后服务。

2. 贴近客户需求:详细了解客户需求,并与客户保持密切联系,以便及时提供最合适的产品和服务。

3. 客户满意度:通过持续跟进和关注,不断提高客户的满意度和忠诚度,确保他们对联想品牌持续的认可和支持。

四、销售业绩在我的销售工作中,通过不断努力,我取得了一定的成绩:1. 达成销售目标:通过与客户紧密合作和有效的销售技巧,成功实现了年度销售目标,并为公司贡献了一定的销售额。

2. 新客户开发:通过积极寻找新客户和合作伙伴,开拓了新的销售机会,并为公司带来了新的业务增长。

3. 销售额提升:通过与高级销售代表和销售经理的密切合作,成功闭合了多个大型销售交易,显著提升了销售额。

通过深入了解联想电脑产品,掌握销售技巧和客户关系管理,我在过去的销售工作中取得了一些显著的成绩。

希望能够继续提升自己的销售能力,并为公司取得更大的销售增长做出贡献。

2024年10月联想电脑销售工作总结(2篇)

2024年10月联想电脑销售工作总结(2篇)

2024年10月联想电脑销售工作总结2024年10月,我在联想电脑的销售工作中取得了一定的成绩。

在这个月,我主要负责销售笔记本电脑和台式机产品,下面是我对这个月的销售工作进行的总结。

首先,我在销售笔记本电脑方面取得了较好的成绩。

笔记本电脑是目前市场上最受欢迎的电脑产品之一。

我通过积极参加各类销售培训和活动,不断提升自己的销售技巧和产品知识,使得自己能够更好地向客户介绍产品的性能和特点。

在销售过程中,我注重与客户的沟通,了解他们的需求,并为他们提供最适合的产品推荐。

此外,我还广泛利用社交媒体和互联网渠道进行销售推广,增加了产品的曝光度和销售机会。

通过这些努力,我在本月销售了100台笔记本电脑,销售额达到了100万元,同比上月有了30%的增长。

同时,我还培养了一批忠实的客户,为企业建立了良好的口碑。

其次,在销售台式机方面,我也取得了一定的进展。

尽管当前市场上台式机的需求相对较低,但我仍然通过一些努力促进了销售的增长。

我积极了解台式机产品的特点和优势,并将其与笔记本电脑进行差异化推广。

我发现,一些从事设计和游戏行业的客户更倾向于购买台式机,因为它们配置更高,更适合处理图形和大型游戏等应用程序。

因此,我通过与相关行业的企业合作,组织了一场以台式机产品为主题的销售推广活动。

通过这种方式,我成功地销售了50台台式机,销售额达到了50万元,同比上月有了20%的增长。

在本月的销售工作中,我也面临了一些挑战。

首先,由于市场竞争激烈,我需要不断提升销售技巧和产品知识,以更好地满足客户的需求。

其次,客户的购买意愿受到宏观经济环境的影响,有时很难预测市场需求的波动。

在面对这些挑战时,我尽量保持积极的态度,不断学习和改进自己的工作方法。

同时,我也积极与同事和领导合作,共同讨论和解决问题,提升销售团队的整体绩效。

总的来说,2024年10月是我在联想电脑销售工作中取得了一定成绩的一个月。

通过不断学习和提升自己的销售技巧,我成功地销售了一定数量的笔记本电脑和台式机产品,为企业带来了可观的销售额。

2024年10月电脑销售工作总结范文

2024年10月电脑销售工作总结范文

2024年10月电脑销售工作总结范文一、工作概况本月是我们公司电脑销售工作的一个重要节点,各项销售任务相对较为紧张,但整体完成情况较为理想。

本月电脑销售额达到了8000台,同比增长了10%,销售收入较去年同期增长了8%。

主要产品线为笔记本电脑,其中高端系列产品销售非常火爆,超出了预期。

下面就本月的工作情况做一个总结。

二、突出成绩本月买我公司电脑的销售量超出了预期,并且销售额较去年同期增长了10%,这是我们今年电脑销售工作的一个巨大突破。

其中价值得注意的是高端系列产品的销售量增长了20%,远远超过了预期,这一点对我公司的品牌价值有着非常大的提升。

同时,在销售渠道上,互联网销售额增长了15%,占到了总销售额的50%,这说明我们在互联网销售渠道的拓展方向是正确的。

三、存在问题尽管本月销售取得了较好的成绩,但还是存在一些问题需要注意和改进。

首先,在市场拓展方面,目前我们在一线城市的份额相对较大,但是在二三线城市的市场份额还有待提高。

其次,在售后服务方面,尽管我们有专门的售后服务团队,但是在部分地区的服务满意度不高,需要加强售后服务水平,提高用户满意度。

最后,在产品研发方面,我们还没有推出真正意义上的创新产品,且产品线单一,缺乏差异化竞争优势。

四、改进措施针对存在的问题,我们提出了以下几点改进措施:1. 加大市场拓展力度:加大对二三线城市的市场宣传力度,提高我们在这些地区的知名度和市场份额。

同时,针对不同地区的需求,制定相应的营销策略,满足用户的需求。

2. 优化售后服务体系:加强售后服务团队的培训,提高服务质量和响应速度。

同时,建立完善的用户反馈系统,及时收集用户的意见和建议,并进行改进和反馈。

3. 加强产品创新:加强与研发部门的合作,推出更加创新和差异化的产品,提高产品竞争力。

在产品设计阶段,要注重用户需求的调研,推出符合市场需求的产品。

4. 加强团队协作:加强销售团队的协作和沟通,共同完成销售目标。

加强与其他部门的合作,形成合力,共同推动产品销售工作的顺利开展。

2024年联想电脑销售月度工作总结(2篇)

2024年联想电脑销售月度工作总结(2篇)

2024年联想电脑销售月度工作总结尊敬的领导、各位同事:大家好!我是联想电脑销售团队的负责人,今天我给大家带来2024年联想电脑销售月度工作总结报告。

在过去的12个月中,我们团队一直保持着高度的目标意识和奋斗精神,在各项工作中展现了出色的业绩和取得的进展。

以下是我们在2024年各个月份的销售情况的总结。

1月份:1月份是一年中的开端,我们积极落实上年度销售目标,并及时展开全年市场调研。

通过深入了解不同市场需要,我们推出了一系列创新产品,并在各大商场和线上平台进行了强势推广。

通过开展促销活动和降价策略,我们成功创造了销售的增长,实现了月度销售目标。

2月份:2月份是春节期间,销售市场相对冷清,但我们依然坚持市场调研和产品创新。

我们推出了特别的春节促销活动,吸引了很多潜在消费者的关注,并成功进行了一系列线上线下的宣传推广。

通过这些举措,我们成功地扩大了市场份额,实现了2月份销售目标。

3月份:3月份是春季购物旺季,我们利用这个时间点进一步推广我们的产品。

我们在各大商场开展了展销活动,并积极寻求合作伙伴,拓展销售渠道。

同时,我们也密切关注竞争对手的市场动向,及时进行调整和优化策略。

我们在这个月份实现了销售的大幅增长,取得了优异的业绩。

依此类推,我这里就简单总结前三个月的工作情况,以此类推下面是4月至12月份的总结。

4月份:4月份是联想电脑销售的一个相对平稳的月份,我们通过市场调研和数据分析,持续改善产品质量和提升售后服务。

通过不断提高客户满意度和品牌认可度,我们在这个月份取得了稳定的销售成绩。

5月份:5月份是联想电脑销售的旺季之一,我们在这个月份加大了宣传推广力度。

通过强化线上线下的广告投放和促销活动,我们成功吸引了更多潜在消费者的目光,并促成了大量的销售订单。

这个月份的销售情况非常理想,比去年同期增长了30%。

6月份:6月份是联想电脑销售的另一个旺季,我们充分利用这个时间节点,开展了一系列大型促销活动。

我们与各大在线平台合作,并举办了一场规模宏大的联想电脑嘉年华活动。

联想电脑销售工作总结范文7篇

联想电脑销售工作总结范文7篇

联想电脑销售工作总结范文7篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为联想电脑的销售人员,经历了许多挑战和学习。

本文将总结我在销售过程中的经验教训,展示我的工作成果,并阐述未来的工作计划。

二、工作总结1. 销售业绩在过去的一年中,我共销售联想电脑XX台,总销售额达到XX万元。

其中,笔记本电脑销售XX台,台式机销售XX台,工作站销售XX 台。

相较于去年,销售额有所增长,但增长率有所下降。

主要原因是今年市场竞争更为激烈,客户对产品性能和价格要求更高。

2. 产品知识与技能提升在销售过程中,我不断学习和提升联想电脑的产品知识,包括笔记本电脑、台式机和工作站等。

通过参加产品培训和与同事交流,我掌握了更多关于产品性能、特点和优势的信息。

此外,我还学习了如何更好地与客户沟通,了解客户需求,并提供个性化的解决方案。

3. 客户关系维护与发展在销售过程中,我注重客户关系维护与发展。

通过定期回访客户、及时解决客户问题和提供优质售后服务,我赢得了客户的信任和满意。

同时,我还积极向客户推荐联想电脑的其他产品和服务,提高客户对品牌的忠诚度。

4. 市场分析与竞争情况我对市场进行了深入分析,了解了竞争对手的产品特点、价格策略和市场表现。

通过与联想电脑的产品和市场策略对比,我找到了我们的优势和不足,并为未来的销售策略提供了参考。

三、工作成果与亮点1. 成功案例在销售过程中,我成功帮助一家企业完成了电脑设备的更新换新。

通过了解客户需求,我推荐了联想的笔记本电脑和台式机,满足了企业在办公和设计方面的需求。

此次销售不仅提高了客户的工作效率,也为我带来了可观的销售额。

2. 团队建设与协作在销售团队中,我积极参与团队建设与协作。

通过定期组织团队会议和交流活动,我促进了团队成员之间的沟通和合作。

同时,我还协助团队领导制定了销售目标和策略,提高了整个团队的销售额和客户满意度。

四、工作计划与展望1. 销售目标与策略在未来的工作中,我将继续努力提高销售额和市场份额。

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电脑销售工作总结电脑销售工作总结一作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,掌握一定的师范技能也是必须的。

这就需要我们掌握一定的实践能力、语言沟通能力、以及管理能力。

为提高我的实践能力,更好地运用所学知识,我于20__年7月中旬至八月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进行了我的实践工作。

现将我的实践情况介绍如下:一、实践目的:实践是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的一个重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。

于此同时,有针对地锻炼自己观察问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养脚踏实地、扎实工作的作风,积极向上的工作态度,为顺利走上工作岗位打下基础。

二、实践时间20__年7月中旬至八月下旬三、实践单位四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部四、实践内容我进行了四个阶段的实践:第一阶段搬运以及认识主要部件。

搬运,完全是做劳动力,归类各种产品并放入库房。

接下来就是认识主要部件:1、CPU是英语“Central ProcessingUnit/中央处理器”的缩写,CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。

在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器,这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。

CPU(核心部件)主要功能:运算器,控制器。

cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信,传递数据,指令。

目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。

2、CPU风扇:CPU工作的时候要散发出大量的热量,如不及时散热,可能将CPU烧坏。

所以加上了风扇达到散热目的。

3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩充槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。

4、内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。

我们平常据说的动态内存(即DRAM),指的是当我们将数据写入DRAM后,经过一段时间,数据会丢失,因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。

也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消失。

5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。

它包括存储盘片及驱动器。

特点是储存量大。

硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。

6、软驱:平时可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。

7、电源:对电脑供电的主要配件,是将AC交流电流转换成直流电压的设备。

电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250W。

8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。

主要作用是对图形函数进行加速处理。

显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU 和显示器之间的控制设备。

实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。

9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。

主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。

10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。

第二阶段是对公司里的电脑的有关知识进行培训主要熟悉其主要功能及其型号的独特功能及其优势。

对于一些我不曾了解到的东西我也非常喜欢这些东西,故主要功能熟悉的很快但特点却需要我多费一些功夫。

第三阶段则进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。

当消费者路过时会发现这些电脑以非常优惠的价格出售时,会非常的惊喜并驻足欣赏,还不停的问价格为什么那么便宜。

当看到顾客脸上的表情变化迅速,我心里充满着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。

几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。

每次销售都是“身”“心”的考验。

一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。

”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。

说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。

我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。

下班回家的路上,我一直在回想今天店长问我的话,我发现自己确实有了一些变化:第一,我的胆子变大了。

之前几天有客人来时,我总在心里挣扎,是让其他店员去接待客人还是自己主动去迎接客人,大胆自信地向客人推销呢?由于害怕自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人,所以通常在我挣扎的时候,客人通常都会被其他店员接待了,自己又浪费了一个锻炼自己的机会。

后来在我对店面各种产品的详细配置有了一定认识的,我决定不再犹豫了,主动迎接光临店面的客人,自信的向他们推销产品的卖点。

第二,我的脸皮变厚了,这让我想起我刚去店面上班时,一位被称为非常高调的电脑高手的男同事跟我说:“做我们这一行啊,脸皮一定要够厚,不要说害羞啊什么的。

”我听后,觉得他说得很对,很有道理。

于是,我便开始学会在店面门口吆喝着。

“thinkpad专卖,随便到里面去看一下”、“欢迎光临,thinkpad专卖”等口号,还学会在推销产品时,如何不顾面子地对客人“死缠烂打”,最终说服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。

最后,我还发现自己对电脑产品的熟悉程度有了进一步的加深。

店长在开会的时候跟我们说:“推销成功的关键就是要对产品熟悉,并把它们应用在推销产品上,让客人感觉你们很专业,那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。

”没错,店长说得很正确。

所以我之前几天便利用一些空余时间先熟悉一下店面内几种热卖机型的配置详情,之后再慢慢熟悉其他机型参数。

在对产品有了详细的认识后,我发现有客人推销时才不会那么慌张和不知所措,推销产品也会更容易些。

而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟悉的机型,这正正证明了只有对产品有一个全面而深刻的认识,才会让你的销售之路走得更顺利一些。

五、实践心得体会通过这段时间的实践,我觉得销售这个行业是很锻炼人的,并值得自己去探索的行业。

这次实践就也为即将踏入社会的我提供理论可贵经验,下面是我的一认识:首先,要做好充分的物质及其调查等等一系列的准备。

准备工作做得好会让顾客感受到销售员的诚意。

其次,销售员要做到—知己,才能提高销售的成功率。

所谓“知己”,就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。

再次,销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。

最后,我发现自己的销售技能还有待改善,还没有真正找到一种适合自己的销售方式。

六、实践总结中国的经济飞速发展,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,刚学到的知识可能马上就会被淘汰掉,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不仅要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面来充实自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

实践结束了,但是他给我带来的思考才刚刚开始,或者是引导到字下一个崭新的高度。

电脑销售工作总结二又一次门店实习结束了,就好像自己昨天还在公司是似的。

实习的二十天,充实的二十天,不断思考学习进步的二十天。

实习主要的就是接触销售,销售电脑,推销自己。

老大讲,门店实习销售是王道。

的确销售可以提高我的交际能力,能锻炼我们的口才。

销售的整个过程才是我们需要重视的。

在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。

从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。

到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。

自己也慢慢地摸索出好多销售技巧一、拿出学生身份“套近乎”显真诚“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。

一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。

我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。

考虑好了来找我,我给你参谋参谋。

”其实我一直觉得硕士生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕士生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。

我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!二、打消客户对自己的抵触情绪——“哥们战术”其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。

一般从刚开始打招呼就开始了。

我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。

“嗯,我想看看五千以下的本儿。

”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。

”“是啊,主要是这些。

因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。

”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。

“哥们儿战术”成功!三、高端机型的推荐——一分价钱一分货很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。

这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。

比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。

这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。

“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。

您看这个机子的做工(给他指一些耳机孔或者是其他细节处),n80的机子的细节处理非常得当,表面非常平滑,而k40的机子就略显粗糙了。

这个耳机孔周围是紧紧贴在模具上的,根本没有松动的可能。

还有这个主板,同样的配置,主板从400多到3000的都有,您说是不是一分价钱一分货啊。

”这样讲他就会非常情愿地多掏出一千多块钱了。

四、“欲擒故纵”法再不了解客户的购买意图的前提下不要随便给他们推荐机型,甚至不能使劲夸华硕电脑如何如何的好。

因为他们很可能是任务你是老王卖瓜,自卖自夸。

这样他们是不会相信你的。

“我给您买电脑的过程中提一些建议吧,这个电脑不想我们大家想得那么简单。

不只是单纯的把一些硬件的塞进这个壳子里,注意,我说的是‘塞’!要考虑它们硬件设备之间的搭配问题的。

像一款高端的显卡再配上一个高端的显卡,您看着这个机子的配置相当强,但是它不一定考虑到了这样搭配的合理问题。

因为笔记本是个整体,配置高了,给其他设备的压力就增大了。

要是他要选择降低成本的话,那么这个机子你看的好,但是用是上就不一定好了。

所以选电脑,您要看好这个机子的整体。

问的时候一定要问清楚一点。

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