AN5006-04设备常见故障处理手册
ONU开通故障分析
ONU开通故障情况分析一、ONU巡检结果分析随着光进铜退项目和20M改造工程的陆续进行，OLT下开通新用户时，出现新装机不通的问题。
从最近几个月我公司维护人员到库房分检ONU的情况来看，现场安装人员返回的ONU分为如下几种情况：1、ONU经检测设备正常；2、ONU的iad故障；3、ONU的los灯闪烁；4、ONU的所有指示灯闪烁5、ONU的光模块弹片断掉（属人为因素）；6、ONU的注册正常，pon灯不亮。
检测结果分析：一、结果1问题分析：1、故障现象：ONU加电接光纤后，PON灯不亮，更换几个ONU后正常。
原因分析：此种情况一般是由于ONU侧的光功率不够引起。
AN5516-01下ONU的接受光功率范围（-8~-28），为了保证用户质量需保证ONU侧的光功率在（-12~-26）之间。
由于ONU之间光模块也会存在一些区别，导致有些ONU接受光功率范围较大，有些ONU接受光功率范围较小，才会导致这种情况发生。
解决方法：ONU侧用光功率计检测光功率，如不符合标准，检查光路，提高光功率。
2、故障现象：ONU加电接光纤后，PON灯长亮，但是测量室反映资源系统上查不到此ONU。
原因分析：1）网管与资源对接问题。
2）资源系统有明确的错误返回。
3）ONU未授权就被换走。
解决方法：1）通知各区接入中心，查看此ONU状态，如在OLT上能查到ONU但是在资源上查询不到，可以查看网管客户端界面上的“ONU入网故障信息查询”查找ONU入网故障记录。
如无故障记录，对其进行ONU删除操作，重新上报入资源。
还是存在问题则联系网管中心检查服务器状态。
2）通知各区接入中心，如可以在网管客户端界面上的“ONU入网故障信息查询”中可以找到对应记录，根据提示的故障原因进行相关处理。
3）ONU安装完毕以后到OLT对其授权并上报入网时间为10分钟之内，而现场安装人员安装完成后几分钟就更换，导致ONU未授权就被换走。
详细安装流程见附件一PON开通流程。
AN5006-02用户手册
AN5006-02 EPON 远端机 用户手册
的选择、以及可选模块的安装等。 附录 A：常见问题及故障诊断 针对常见问题，作出相应地诊断, 帮助您快速定位错误、修复网络。 附录 B：术语解释
安Hale Waihona Puke 使用要则使用 AN5006-02 设备前请认真阅读本手册； 为保证安全，请不要在本设备工作时打开外壳，即使在设备不 工作的情况下，也不要自行打开设备外壳； 本设备只有在正确电压下才能正常工作，请确认工作电压与设 备所标示的电压相符； 通信设备需注意对强电或雷电的防护，尤其应注意电缆在设备 终接时，必须采取有效措施，以免将强电或雷电引入设备； 本设备属于电气类产品，使用过程中，一定要注意防水防潮， 否则容易造成短路，引起设备故障。
目录
目录
目录.............................................................................................................................................. I 前言........................................................................................................................................... III
II
前言
前言
感谢您使用烽火通信科技股份有限公司的产品，您能成为我们的用 户，是我们莫大的荣幸。
本手册的用途
为了使您能尽快熟悉和使用该设备，我们随机配备了内容详细的用 户手册。 本手册介绍了烽火通信科技股份有限公司生产的 AN5006-02EPON 远端机有关功能特性，安装使用方法以及安全注意事项等各方面的 知识。
微机保护装置常见故障问题及运行注意事项全套
微机保护装置常见故障问题及运行注意事项全套一、微机保护装置常见故障问题1、人机对话插件按键失灵主要原因有：L按键机械部分受运行时间的影响，接触不可靠，导致按键失灵；2、装置内部连接软线损坏，导致按键失灵；3、人机对话插件内的数字解码芯片损坏导致按键失灵。
2.液晶屏显示不正常主要原因有：L液晶板损坏；2、显示芯片损坏。
3、VFC板损坏损坏现象有：1.装置面板显示DAC-ERR;2、装置信号插件告警灯亮。
引起此类故障的原因：LVFC插件芯片损坏；2、采样回路电容损坏；3、电源芯片损坏。
4.运行显示TV断线告警故障原因有：L快分开关未合上；2、有〃TV”二次断线情况发生。
5.AC变送器损坏AC变送器损坏T殳会发TV或TA断线信号。
6.装置发ROMERR信号该情况一般是由程序芯片损坏引起的，应更换EPROM程序。
7.开入芯片损坏有几种现象：L装置无任何信号反映，只能通过试验发现；2、装置发DIERR信号（处理方法是更换芯片或更换CPU板）8、BADDRV开出回路异常故障原因有：1、开出检测不对应；2、开出光耦损坏。
9.SETERR定值出错出错原因有：1、EPROM损坏;2、定值区选择解码芯片损坏；3、定值区无定值或定值校验码错。
10.CPU板采样出错出错原因有：L本身可能因VFC问题所致;2、对于11型保护可能是采样芯片损坏，对于101型保护可能CPU板损坏。
11.发''CPUERR”信号故障原因：LDCPU芯片损坏;2、晶振损坏。
12、打印机不正常工作故障原因：L打印机损坏；2、打印机接口损坏；3、输出光耦损坏。
针对这些故障要注意的事项：二.微机保护装置调试注意事项:1.尽量少拔装置蒯牛，不触摸插件电路。
2、装置和打印机的接地线与屏柜的接地铜接是否连接可靠，铜排是否与地网可靠连接。
注意打印机用的外部交流电源，火线及零线不允许接反。
3、如要使用电烙铁、示波器，必须与被测屏柜的接地回路连接在一起,并可靠接地。
【精选】AN5006-04EPON远端机
AN5006-04 EPON 远端机WKE2.134.224R1D.TE.XPSC.XX新盘改进测试方案技术工艺部周筠2008年6月10日技术工艺部评审人石桂平2008年 6月12日一、 测试拓扑图1.1测试连接图图 1 1.2测试所用仪表1.3测试连接线AN5116-02网管串口线：WKE3.695.341 IAD 串口线：WKE3.695.341 ONU 串口线：WKE3.695.3731.4测试环境的软硬件版本AN5116-02单盘软硬件版本形网管上授权、配置等步骤，操作简单，节约时间。
AN5116-02ODNAN5006-04AN5006-04二、测试项目2.1单盘调测步骤2.1.1烧写ONU MAC地址及厂家自定义信息在远端板（WKE2.167.164/166）上写入ONU的MAC址址（544b4000XXXX）、厂家自定义信息（厂家自定义信息是用ONU芯片提供的64个字节中的1－10个字节来表示ONU的型号和类型。
厂家自定义信息见表1）。
步骤如下：1、用ONU串口线（WKE3.695.373）连接PC机的串口和AN5006-04设备的串口，运行“Personality Editor Version 2.5 (R140).zip”文件里的“perseditor_exec.exe”；2、选择菜单File中的New(open profile)选项，打开“Pers4D15_p”文件；3、选择菜单File中的Open(TKF Image)选项，打开“Pers4D15_f”；4、选择菜单Serial Port，点击Connect选项；5、选择菜单tool中的ONU CLI Read选项，点击Load from device,出现对话框,点确定后即可以改写自定义信息和MAC地址；6、点击Extended vendor ID Information选项，在对话框里写进ONU自定义字段,AN5006-04-A、B设备对应的代码见表1：表1②、当上联机盘的版本升级后，表中的厂家自定义信息编码的最后三位（机盘版本信息）也应随之改变为升级后的版本。
安全附件和阀门的常见故障及排除方法（三篇）
安全附件和阀门的常见故障及排除方法安全附件主要包括安全阀、爆破盘、排放装置等，而阀门常见附件包括电动、液动、气动阀门，以下是这些设备的常见故障以及排除方法：一、安全附件：1. 安全阀：常见故障：（1）安全阀无法开启：可能是安全阀堵塞或卡死，也可能是定位销或定位零件损坏。
（2）安全阀无法关闭：可能是泄漏或者不严密，可能是座封承压不合格。
（3）提前开启或延迟开启：可能是弹片或弹簧损坏，也有可能是压簧受损。
（4）阀芯卡死：可能是污垢引起的，也可能是引导槽损坏。
排除方法：（1）检查安全阀是否有堵塞或卡死情况，如果有，可以采用清洗或更换新的安全阀来解决问题。
（2）检查安全阀的座封是否不合格，如果是，需要更换新的座封。
（3）检查弹片或弹簧是否损坏，如果是，需要更换新的弹片或弹簧。
（4）检查阀芯和引导槽是否损坏，如果是，需要修复或更换新的阀芯和引导槽。
2. 爆破盘：常见故障：（1）爆破盘失效：可能是爆破盘强度不够或破裂口堵塞。
（2）爆破盘频繁失效：可能是爆破盘选择不合理，或者工作环境安全指标超出爆破盘的耐受范围。
（3）爆破盘破裂口偏移：可能是安装不当或受到外力的影响。
排除方法：（1）检查爆破盘的强度是否满足要求，如果不够强，需要更换更牢固的爆破盘。
（2）检查爆破盘的破裂口是否堵塞，如果有，需要进行清洗或更换新的爆破盘。
（3）重新选择合适的爆破盘，在选择过程中应该考虑到工作环境的安全指标。
（4）检查爆破盘的安装是否正确，如果不正确，需要重新安装。
3. 排放装置：常见故障：（1）排放装置无法正常启动：可能是排放装置电路故障或电源问题。
（2）排放装置无法关闭：可能是排放装置电磁阀故障或者漏气。
（3）排放装置频繁故障：可能是排放装置的密封件损坏，或者排放装置的工作环境不良。
排除方法：（1）检查排放装置的电路和电源是否正常，如果有故障，需要进行修复和更换。
（2）检查排放装置的电磁阀是否正常，如果不正常，需要更换新的电磁阀，并检查是否有漏气情况。
烽火ONU AN5006-04设备介绍
烽火通信EPON AN5006-04设备介绍设备概述AN5006-04 EPON远端机是烽火通信自主研发的目前业界领先的三网合一、光纤到户型宽带接入设备。
它具有高可靠性、良好的服务质量（QoS）保证、可管理、扩容和组网灵活等特点。
设备的各项功能和性能指标都满足ITU-T、IEEE相关建议和有关国标和行标的技术规范。
AN5006-04设备是单用户型远端EPON用户设备，它与烽火通信自主研发的EPON 局端设备一起，可组成千兆EPON系统，为用户提供三网合一的宽带接入，可满足家庭或小型办公企业上网、电话及视频娱乐等多种需求。
设备硬件结构按照传输距离的不同和是否安装了CATV模块，AN5006-04 EPON远端机有六种类型，如表1所示。
用户可根据需要选择最合适的产品。
表 1 AN5006-04设备的型号及说明列表业务提供能力AN5006-04设备采用单纤波分复用方式，下行信号波长为1490nm，上行信号波长为1310nm，CATV信号波长为1550nm。
仅需一根光纤就可以同时传输IP数据业务、语音业务和CATV业务，最大传输距离可达20公里。
设备接口类型AN5006-04设备可提供以下接口：◆1个SC/PC型或SC/APC型光接口（Ⅰ型和A型产品的PON口使用SC/PC型光纤连接器，Ⅱ型和B型产品的PON口使用SC/APC型光纤连接器）；◆4个10/100BASE-TX端口；◆2个FXS（话音）端口；◆1个CATV同轴电缆接口（限于II 1，II 2和B型设备）；◆1个用于管理调试的CONSOLE接口。
设备功能AN5006-04设备支持的业务有，普通电话业务、IP数据业务、CATV业务。
它与ODN（或无源光分路器）、OLT（如AN5116-02 EPON局端机）共同组成EPON系统网络，实现所有业务的接入。
本设备提供标准的10/100BASE-TX端口与用户电脑连接，提供FXS端口与用户电话连接，还提供CATV同轴电缆接口与用户电视连接，从而实现“三网合一”的多业务接入。
设备常见故障排除手册(常见测试异常和设备故障排除手册)
6、更换断路的加热丝
不鼓风
1、电机润滑油变干或灰尘太多，导致转轴转不动
2、电机没供上电
3、电机线圈被烧坏
1、检查电机润滑油是否足量，转轴处是否有大量积尘
2、用万用表测试电机确定电机是否供上电
3、用万用表测试电机确认电机是否完好
1、重新加润滑油、清理积尘
2、检查供电线路
3、更换电机
XRF环保监测仪
5、控温仪表坏
6、加热丝部分断路
1、检查加热熔断器内的熔芯是否完好
2、检查加热丝是否完好
3、检查继电器是否完好
4、检查控温仪表输出控制参数是否设置正确
5、检查控温仪表是否完好
6、检查加热丝是否有断路现象
1、更换熔芯
2、更换加热丝
3、更换固态继电器
4、需请专业人士修复
5、更换控温仪表
6、更换断路的加热丝
不开机/电机不移动
仪表内的铜管烧坏
检查输入电压是否在220±5V
增加稳压电源
测试时会出现显示的窗口模糊或光线较暗时
仪器部位的摄像头是否完好
1、所测试样品放入仪器部位的摄像头是否完好2、摄像头是否移位，软件设置是否有改动
1、擦拭摄像头
2、调试摄像头的位置
3、查看软件设置
软磁交流测试仪
软件没工作时，无法测试
软件受到损害
打开软件时就要注意，看软件显示的打开界面上显示是否有“正在装载采载样卡驱动程序”和“12位50Hz”的字样
1、重新打开软件
2、把原来的软件卸载，然后重新安装软件即可
测试过程中测试数据出现异常，没显示测试数据
1、测试参数异常
2、测试连接错误
1、检查测试样品提供的测试条件的数据是否正确（Le，Ae，重量，测试温度）
AN5006-07设备常见故障处理手册
AN5006-07常见故障处理手册编写人：杨睿部门：接入产品部完成日期：2008年7月1 与PON系统的配合问题 (3)2 设备终端问题： (3)A 如果无法ping通MGC，则需要检查07设备IP配置是否正确 (3)B 如果可以ping通MGC，则进一步查看设备注册状态 (5)3 平台互通问题 (7)4 抓包 (7)解决互通问题常用命令 (8)由于AN5006-07设备语音业务为NGN，需要与软交换平台配合，引起语音业务出现故障的原因会有很多种，下面给出一些可以快速定位故障原因的方法：从3个方面来查找语音故障。
1 与PON系统的配合问题步骤1：物理连接查看07设备是否有断纤告警，若光纤连接设备的REG灯正常绿灯，则表示物理连接线路正常。
查看MGC相连的网线是否正常。
步骤2：网管配置查看是否已对07设备正常授权、EPON局端VLAN配置是否正确、相应业务的上联口是否与MGC 正确连接（特别注意上联口tag/untag方式）。
查看网管上AC16配置的设备IP，网关、子网掩码、注册MGC，端口，用户名，端点域名，等是否与局方分配的一致。
2 设备终端问题：步骤1：使用ping 命令来检查与MGC间网络连接状态Config\service# ping （输入MGC IP地址）会显示是否可以ping通MGC。
A 如果无法ping通MGC，则需要检查07设备IP配置是否正确步骤2：07设备获取的配置信息使用串口连接07设备，查看配置信息是否正确。
Config\protocol# show protocol infoCurrent UDP parameter of IAD :从AC16获取的私网IPLocal Ip : 10. 25.112. 1Netmask :255.255. 0. 0Local Port :3011Remote Ip : 10. 25.100. 18Remote Port :3011Remote Service Ip : 10. 25.100. 25OLT No :12ONU No :1FROM :L2 PACKET--------------------------------------------------------------------Current UDP parameter of ONU :Local Ip : 10. 26.110. 1Netmask :255.255.255. 0Local Port :1Remote Ip : 10. 26.110.200Remote Port :200OLT No :12ONU No :1PON No :1Sequence :171FROM :L2 PACKET--------------------------------------------------------------------Current UDP parameter of MG: --从AC16获取的公网IP（与MGC通信的IP）Local Ip :192.168. 99. 31Netmask :255.255. 0. 0Local Port :2944 ----与MGC通信的信令端口Remote Ip :192.168. 99. 33-----MGC IPRemote Port :2944Gateway Ip : 0. 0. 0. 0IAD Mac :00:0a:c2:10:4a:ebONU Mac :54:4b:70:00:5b:d0Public Ip Mode :Static.若IP获取正确，则核对上联口和主控盘配置的局端VLAN id以及TAG方式，并核对设备终端信令VLAN是否正确。
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An5006-04常见故障处理手册烽火通信科技股份有限公司宽带产品部Fiberhome Telecommunication Technologies Co. Ltd.Broadband Product Division网址：前言本手册针对烽火通信科技股份有限公司AN5006-04设备语音模块在外工程使用过程中较为常见的一些故障给出常用的解决办法，目的在于帮助工程人员迅速、准确定位和解决问题。
本手册首先介绍定位AN5006-04设备语音模块常见故障定位手段，然后列举一些AN5006-04设备的故障案例，以供进行故障处理时参考。
AN5006-04设备语音模块在本手册中简称为IAD。
本书适合以下人员阅读：网络管理员网络工程师技术推广人员目录1常用定位问题手段 (1)1.1版本查询 (1)1.2H248协议相关参数查询 (1)1.3网关注册状态和端口状态查询 (2)1.4IP地址查询 (2)1.5语音算法查询 (2)1.6抓包分析 (3)2摘机没有拨号音 (4)2.1故障现象 (4)2.2原因分析 (4)2.3解决办法 (4)3IAD作为被叫振铃一声后便不再振铃 (6)3.1故障现象 (6)3.2原因分析 (6)3.3解决办法 (6)4通话时有回音 (8)4.1故障现象 (8)4.2原因分析 (8)4.3解决办法 (8)5通话时音量过大或者过小 (10)5.1故障现象 (10)5.2原因分析 (10)5.3解决办法 (10)1常用定位问题手段1.1版本查询出现问题后一般建议先查看设备的版本号，看设备目前的版本是否为最新的版本，通过升级到最新版本后直接解决。
可通过网管或者在串口/TELNET界面使用命令“show version”命令查看版本号。
串口/TELNET界面命令如下：MG6002(F2)#show version协议类型: Megaco V1.1.0.4 & V5.2软件版本: R4.05.02.12软件版本日期: Jun 25 2008 22:42:08Linux内核版本: 2.371.2H248协议相关参数查询如果端口采用H248协议，协议相关参数一定要配置正确，否则IAD将无法成功注册到MGC，进而无法进行通话。
查询协议相关参数可通过网管或者在串口/TELNET界面使用命令“show megaco”和“show endpoint”，分别检查网关参数和端点相关参数。
串口/TELNET界面命令如下：MG6002(F2)#show megaco当前H.248协议配置==============================网关名称: 138.1.123.22网关IP地址: 138.1.123.22网关端口: 2944RTP端口范围: 4000~10000MGC地址: 138.1.1.123MGC端口: 2944是否使用备份MGC: 否网关注册状态: REGISTERED是否使用设备MAC作为网关名称: 否是否启用心跳机制: 否MG6002(F2)#show endpoint端口是否注册端口名称连接状态协议类型1 Yes aaln/1 INSERVICE megaco/H.2482 Yes aaln/2 INSERVICE megaco/H.248临时终结点配置模式: Increase临时终结点ID前缀: RTP/临时终结点ID起始编号: 0临时终结点ID 编号递增步长: 1临时终结点ID 编号字符串显示位数: 3临时终结点ID 编号个数: 1001.3网关注册状态和端口状态查询通过查看网关注册状态和端口状态，判断IAD端口是否进入服务。
可通过网管或者在串口/TELNET界面使用命令“show megaco”和“show endpoint”查看相应状态。
串口/TELNET界面命令同上。
可通过“网关注册状态:”和“连接状态”进行判断。
1.4IP地址查询查询IP地址信息是否配置正确。
可通过网管或者在串口/TELNET界面使用命令“show ip”查看相应信息。
串口/TELNET界面命令如下：MG6002(F2)$show ip公网 IP地址为: 138.1.123.22子网掩码为: 255.255.0.0MAC地址为: 00:0a:c0:cd:ac:01私网 IP地址为: 10.25.100.100子网掩码为: 255.255.0.0是否使用默认路由网关: 否其中，公网IP地址为和MGC通信的IP地址。
1.5语音算法查询通过查询语音算法的配置，确保现网要求支持的语音算法在IAD上已经开启。
可通过网管或者在串口/TELNET界面使用命令“show codec”进行查询。
串口/TELNET界面命令如下：MG6002(F2)$show codec当前语音压缩算法配置：==============================G.711A律压缩算法: 启用G.723.1压缩算法: 启用G.729压缩算法: 启用G.711Mu律压缩算法: 启用优选语音压缩算法: G.711A律DSP驱动文件名称: AC48802CE3.31203DSP驱动生成日期: 01.12.20061.6抓包分析用wireshark抓包工具进行或者从串口中捕获IAD收发的H248信令调试信息，通过对H248协议包的分析找到问题原因所在，进而将问题解决。
这需要对H248协议有基本了解才能完成分析和问题定位的过程。
如果使用wireshark进行抓包，由于IAD内置于ONU中, ONU采取光纤接入方式，所以需从OLT端做映射以便抓包。
另外，直接使用串口也可捕获IAD和MGC间交互信令的内容。
首先需要使用命令“set debug megaco”将调试开关开启，IAD和MGC间交互信令的内容便会在串口中打印出来。
命令如下：MG6002(F2)$set debug megaco->是否输出fatal信息? 'yes' or 'no'[no]:->是否输出error信息? 'yes' or 'no'[no]:->是否输出warning信息? 'yes' or 'no'[no]:->是否输出send信息? 'yes' or 'no'[yes]: y->是否输出receive信息? 'yes' or 'no'[yes]: y->是否输出information信息? 'yes' or 'no'[no]:确定更改配置吗? 'yes' or 'no'[no]: y以上命令中，只需将“send”和“receive”信息开启便可在串口中打印出IAD和MGC 交互的信令内容。
2摘机没有拨号音2.1故障现象摘机后没有拨号音。
2.2原因分析没有成功注册到MGC。
2.3解决办法a）检查物理线路连接是否正确。
检查用户电话线路是否正确连接到IAD的相应端口。
b）检查IAD与MGC之间网络连接是否正常。
在IAD的串口或TELNET界面上，用PING命令PING MGC地址（如果MGC地址为域名地址，还需配置正确的DNS服务器地址），来确定网络连接是否正常，在MGC地址如PING 不通，首先确保ONU上联链路联通，再检查IAD设备的IP地址、子网掩码和默认网关以及DNS服务器地址是否配置正确。
当然，如果MGC禁PING，则需PING其他没有禁PING的网络设备来检查网络连接是否正常。
另外，如果要求配置VLAN，还需检查VLAN参数是否配置正确。
可通过网管或者在IAD的串口/TELNET界面上，通过命令“show vlan”查看配置是否正确。
命令如下：MG6002(F2)$show vlanVLAN已经启用!->AC16 VLAN的ID: 4087禁用QinQ.->EPON Vlan VID: 4088其中，“EPON Vlan VID”便是与MGC通信的vlan ID。
c）检查IAD是否从网管得到H248配置及相关配置是否正确。
可通过网管或者在IAD的串口/TELNET界面上，通过命令“show megaco”查看配置是否正确。
主要检查网关名称、MGC地址、MGC端口这三个参数。
网管注册状态如果为“REGISTERED”，说明根节点（ROOT）已经注册成功。
如果这些都正确，再用“show endpoint”检查IAD 上的物理端口名称和临时终结点（RTP NAME）是否配置正确，检查连接状态是否为“INSERVICE”。
如果需修改相关参数，可通过网管修改或者在串口/TELNET界面使用命令“set megaco”和“set endpoint”命令修改相关参数。
串口/TELNET界面操作如下：MG6002(F2)#show megaco当前H.248协议配置==============================网关名称: 138.1.123.22网关IP地址: 138.1.123.22网关端口: 2944RTP端口范围: 4000~10000MGC地址: 138.1.1.123MGC端口: 2944是否使用备份MGC: 否网关注册状态: REGISTERED是否使用设备MAC作为网关名称: 否是否启用心跳机制: 否MG6002(F2)#show endpoint端口是否注册端口名称连接状态协议类型1 Yes aaln/1 INSERVICE megaco/H.2482 Yes aaln/2 INSERVICE megaco/H.248临时终结点配置模式: Increase临时终结点ID前缀: RTP/临时终结点ID起始编号: 0临时终结点ID 编号递增步长: 1临时终结点ID 编号字符串显示位数: 3临时终结点ID 编号个数: 1003IAD作为被叫振铃一声后便不再振铃3.1故障现象IAD作为被叫时，振铃一声后便不再振铃。
3.2原因分析临时终结点配置不符合MGC要求或者语音编码方式不支持。
例如：（1）与华为MGC通信时，华为要求IAD临时终结点形式为“RTP/1”，如果IAD临时终结点采取“RTP/001”的形式，便会出现这种现象。
（2）MGC要求IAD用G711Mu进行通话，如果IAD配置为G711Mu算法关闭，便会出现这种现象。
3.3解决办法对于原因（1），通过网管修改临时终结点配置或者在串口/TELNET界面中采用命令“set endpoint”对临时终结点进行配置。
串口/TELNET界面操作如下：MG6002(F2)$set endpoint->终结点类型选择:1-----物理终结点2-----临时终结点->请选择需配置的终结点类型(1~2): 2临时终结点配置:->临时终结点配置模式:1-----固定配置2-----自动递增->请选择配置模式(1~2)[2]:->临时终结点ID前缀[RTP/]:->临时终结点ID起始编号[0]:->临时终结点ID 编号递增步长[1]:->临时终结点ID 编号字符串显示位数(0表示按数字递增)[3]: 0->临时终结点ID 编号个数[100]:确定更改配置吗? 'yes' or 'no'[no]:y对于原因（2），从网管修改算法配置或者在串口/TELNET界面中采用命令“set codec”对语音压缩算法进行配置。