物流项目计划书
物流项目实施计划书
物流项目实施计划书1.项目概述本文档是物流项目实施计划书，旨在确保物流项目的成功实施。
该项目的目标是提高物流操作效率，降低成本，提高客户满意度，并在整个供应链中增强公司的竞争力。
本计划书旨在提供物流项目的详细实施步骤和时间表，以及关键任务、项目风险以及实施人员分工等。
2.项目背景公司一直在不断努力提高自己的物流效率和服务质量，而这个项目就是在这样的背景下被提了出来。
数量庞大的物流订单和日益走高的物流成本，不得不引起公司内高层的重视，并希望通过实施该项目来达到提高效率、降低成本和提高客户满意度的三个目标。
3.项目目标3.1 提高物流操作效率提高物流操作效率是实施该项目的首要目标。
在完成了物流计划后，物流操作流程更加简化和规范化，物流运输时间和成本都将减少。
3.2 降低成本除了提高物流操作效率，降低成本也是一个重要的目标。
该项目将通过持续的流程跟踪和评估来挖掘潜在的机会并实现成本减少的优化。
同时，优先考虑供应商合作来获得更好的批发成本，这将减少公司的库存而不会对生产影响。
3.3 提高客户满意度提高客户满意度也是该项目的目标之一。
在流程上的改进和规范可以帮助提高业务响应时间和准确度。
通过跨部门协作和客户要求的快捷交付，客户的满意度也将得到提高。
4.项目实施策略4.1.项目实施的重点实施该项目的重点将放在以下四个方面：- 快捷交付和客户响应时间- 物流成本和差评率- 库存控制和持续流程跟踪- 流程规范化和标准化4.2.项目实施路径项目实施将分为两个阶段：准备阶段和实施阶段。
其中，准备阶段的目的是识别关键项目阶段，定义项目目标和范围，确定实施计划，并为项目风险评估做准备。
实施阶段将包括操作流程绩效跟踪、流程优化、新流程的实施、供应商合作和生产平台更新等。
4.3.项目实施时间表- 准备阶段：2个月- 实施阶段：6个月4.4.项目实施风险该项目实施面临的风险主要是项目经理、团队和各个参与者的合作管理和人员分配问题；相关人员不充分理解该项目的目标和计划；供应商或生产平台等提供商无法按需求配合等。
物流项目计划书
物流项目计划书一、项目概述本项目计划建立一个全国性的物流配送中心，主要服务于各类零售企业和电商平台。
通过集中维护、管理、配送市场订单，实现物流配送效率和服务质量的提升，降低物流成本，并增加客户满意度。
二、项目目标1. 实现全国范围内订单物流配送全周期管理；2. 优化物流配送效率，降低物流成本，提高服务质量；3. 实现订单物流跟踪、在线客户服务、运输全程监管；4. 提高客户满意度，增加营销点；三、项目计划1. 项目初期（12个月）在项目初期，主要是对项目的规划和建设，包括但不限于以下几个方面：1.1 配送运营中心建设本项目将建设面积10,000平方米以上的配送运营中心。
中心配备完善的现代化设施，并配备专业的物流管理团队和配送队伍。
1.2 信息系统建设项目初期将投入资金开发一套完备的物流信息平台，实现全过程物流配送、在线跟踪扫描和在线服务以及远程监管等功能，这将成为我们项目的核心。
1.3 人员招聘及培训为了提升项目的管理和配送团队的素质，我们将在前期对人员进行招聘和培训工作，确保凭借专业化和高素质的团队管理和运作本项目。
2. 项目中期（13个月至24个月）在项目中期，我们将按照前期的规划和建设，进一步提升物流配送中心的各项服务和管理工作，例如：2.1 物流管理本项目将开启资金投放，促进电子商务行业的快速发展，及配送设备的优化，完善配送网络，提高物流配送管理服务的水平。
2.2 售后服务功能为了加强与客户的沟通和服务，我们将投入资金提高售后服务功能，为业务员提供配货标准、货运状态、费用情报等信息，以此优化客户满意度。
2.3 信息共享平台我们将继续开发信息共享平台，建立端到端跨区域信息共享机制，以通过数据分享和协调优势，增加物流链条上的效率。
3. 项目后期（24个月以后）在项目后期，主要是对项目的维护、升级和优化，确保项目的持续发展，包括但不限于以下几个方面：3.1 系统升级保证线上平台系统的稳定性和完整性，升级至数据中心和采用大数据引擎处理与复杂场景的相关数据，提高生产效率和运转时效。
关于物流的项目计划书
关于物流的项目计划书项目计划书一、背景介绍随着全球经济的发展和国际贸易的增加，物流行业成为了支撑和促进经济发展的重要领域。
为了提高物流效率和降低物流成本，我们决定开展一个关于物流的项目。
二、项目目标本项目的目标是建立一个高效、可持续的物流系统，旨在提高物流运作的效率、精准度和可靠性，降低物流成本，并满足客户的需求。
三、项目范围1. 建立物流信息系统：通过引入先进的物流信息技术，实现物流信息的实时跟踪和准确传递，提高物流的可视性和可控性。
2. 优化运输网络：通过评估和改进现有的运输网络，减少物流环节和时间，降低运输成本。
3. 提升仓储管理：改善仓储设施的布局和管理，提高仓库利用率和物料存储效率。
4. 优化运输方案：通过分析货物特性和运输需求，制定合理的运输方案，降低运输成本和时间。
5. 建立合作伙伴关系：与供应商、承运商建立良好的合作伙伴关系，提供优质的服务，保障物流流程的顺畅进行。
四、项目计划1. 需求分析阶段：- 深入了解客户需求和物流运作的痛点，制定需求分析报告；- 调研市场上物流信息系统的技术和解决方案。
2. 系统设计阶段：- 设计物流信息系统的架构和功能，包括订单管理、仓储管理、运输管理等模块；- 确定系统的技术平台和开发工具。
3. 开发与测试阶段：- 进行物流信息系统的开发和功能测试；- 与合作伙伴进行系统集成测试。
4. 系统实施阶段：- 完成物流信息系统的部署和上线；- 组织培训和技术支持，确保系统正常运行。
5. 运营与维护阶段：- 监控和维护物流信息系统的稳定性和可靠性；- 定期进行系统优化和升级。
五、项目预期成果1. 物流运作效率提升：通过优化运输网络、管理仓储和制定合理的运输方案，预计能够提高物流运作效率30%以上。
2. 成本降低：通过降低物流成本，预计每年可节约运输成本500万以上。
3. 客户满意度提升：通过提供高效可靠的物流服务，提升客户满意度，增加客户黏性和业务量。
4. 建立良好的合作伙伴关系：与供应商、承运商建立长期稳定的合作伙伴关系，共同提升物流效率和服务质量。
仓储物流项目计划书
仓储物流项目计划书一、项目概述本项目旨在建立一套完善的仓储物流系统，提供高效、可靠的仓储和物流服务，以满足市场需求。
通过引入优化的仓储技术和先进的物流管理系统，我们将实现仓储物流业务的精细化管理，提升运营效率，并为客户提供卓越的服务体验。
二、项目目标1. 建设先进的仓储设施：投资建设一批现代化的仓储设施，包括智能化仓库、冷链仓库、危险品仓库等。
通过提升仓库设施的质量和安全性，提供更可靠的仓储服务。
2. 优化仓储流程：通过流程再造和技术引进，优化仓储作业流程，实现仓库内货物操作的高效化、精益化管理，减少人为错误和时间浪费，提高作业效率。
3. 引入物流信息系统：建设物流信息系统，实现对物流过程的全程跟踪和实时监控，提供客户可查询货物位置和状态的服务，增强物流流程的可视化和透明化。
4. 建立合作网络：与各大物流公司、供应商和客户建立紧密的合作伙伴关系，扩大业务范围和合作网络，提供全方位的物流解决方案。
5. 提升服务质量：引入客户满意度评价机制，持续改进服务质量，提高客户满意度和忠诚度。
三、项目实施计划1. 项目启动阶段：确定项目建设规模和目标，成立项目组织机构，制定详细的项目计划和分工，筹备项目资金和其他资源。
2. 设备采购和基础建设阶段：根据项目需求，进行设备和仓库基础设施的采购和建设，确保项目正常运行的基础条件。
3. 系统开发和测试阶段：根据项目目标，开展物流信息系统的开发和测试工作，确保系统的稳定性和功能完备性。
4. 人员培训和组织调整阶段：组织相关人员进行培训，熟悉新的工作流程和系统操作，同时进行组织结构的调整，确保项目顺利过渡。
5. 项目验收和运营阶段：进行项目验收工作，确保项目交付的质量和效果。
项目交付后，进入正常的运营阶段，持续改进和优化物流流程。
四、项目效益分析1. 提高运营效率：通过优化仓储流程和引入信息系统，降低操作成本，提高运营效率，有效提升仓储和物流服务质量。
2. 降低运营风险：通过标准化仓储作业流程和完善的安全措施，减少货物损失和事故风险，降低运营风险。
仓储物流项目计划书
仓储物流项目计划书一、项目背景与目标近年来，我国物流行业发展迅猛，仓储物流作为物流供应链的重要环节，具有极大的发展潜力。
为了满足市场需求，我公司拟开展仓储物流项目，旨在提供高效、可靠的仓储物流服务，以满足客户对物流服务的日益增长的需求。
本项目的目标是建立一家现代化、规模化的仓储物流中心，提供全面的仓储、分拣、配送等服务，满足客户的个性化需求，提高物流效率，降低物流成本。
二、项目内容1. 建立物流仓储中心在选择适宜的区域，租赁或购买现有的仓储设施，建立起现代化的物流仓储中心。
该中心将具备先进的货物管理系统，自动化的仓储设备，以及合理分割的仓储区域，能够最大限度地提高仓储效率。
2. 提供个性化的仓储服务针对不同客户的需求，定制多样化的仓储服务方案。
包括普通货物仓储、温控货物仓储、危险品仓储等。
通过合理的货物分类、标识和存储方式，确保货物的安全、准确地储存，并能够实时查询货物的位置和状态。
3. 建立物流配送网络与物流合作伙伴合作，在区域内建立起高效的物流配送网络。
通过与各地的物流公司合作，实现区域范围内货物的快速配送，以满足客户对物流时效性的要求。
三、项目进度与预算1. 项目进度安排- 第一阶段（3个月）：选址和场地准备确认适宜的物流仓储中心选址，并进行场地的租赁或购买，进行场地改造和设备安装；- 第二阶段（6个月）：系统建设和运营准备购置和安装仓储管理系统，进行系统开发和调试，进行人员培训和物流流程优化；- 第三阶段（3个月）：试运营和客户拓展进行试运营，与客户进行合作洽谈，拓展项目合作的客户群。
2. 项目预算本项目的投资预算为XXX万元，具体使用如下：- 场地租赁或购买：XX万元- 场地改造和设备安装：XX万元- 系统建设和软件购置：XX万元- 人员培训和流程优化：XX万元- 宣传推广和客户拓展：XX万元四、项目风险与应对措施1. 市场需求不确定性风险随着市场环境的变化，物流需求难以准确预测。
为了规避这一风险，我们将定期进行市场调研，与客户保持沟通，及时调整服务方案。
物流计划书模板范文
物流计划书模板范文一、前言。
咱们要开启一段超酷的物流之旅啦！这个物流计划就像是咱们的导航，带着货物顺利到达目的地。
二、物流项目概述。
1. 项目名称。
就叫“超稳物流大作战”吧，感觉一听就很厉害的样子呢。
2. 项目背景。
现在市场上东西要运来运去的可太多了，我们的任务就是把客户的宝贝们安全又快速地送到该去的地方。
无论是那些网购达人等着的小包裹，还是企业间的大宗商品，都得安排得明明白白。
三、物流服务需求分析。
1. 服务类型需求。
快递服务：这是最常见的啦，像一些小的、轻便的东西，像手机壳、小饰品之类的，客户希望能快快送到，最好是像闪电一样快。
零担运输：对于那些不够装满一整车，但是又比普通快递件大的货物，比如说一些小型的家具部件，或者是几箱文件，就需要这种零担运输的服务啦。
整车运输：要是有大企业要运一大批货物，像一整车的电子产品或者建筑材料，那整车运输就最合适不过了。
2. 运输时效需求。
快递的话，同城最好能当天到或者第二天到，异地的话，三到五天就很理想啦，毕竟大家都等不及想拿到自己的宝贝呢。
零担运输，在省内的话，大概三到七天，跨省的话，七到十天也得送到啦。
整车运输相对来说可以灵活一点，但是也得根据路程长短，一般长途的话，一周左右也得到达目的地。
四、物流服务提供方案。
1. 运输网络规划。
我们得有一个像蜘蛛网一样的运输网络。
在各个主要城市建立转运中心，就像一个个小据点。
比如在北上广深这些大城市，转运中心要足够大，设备要齐全。
然后通过公路、铁路甚至航空运输把这些据点连接起来。
对于一些偏远地区，我们可以和当地的小型物流公司合作，这样就能把运输网络覆盖到更广泛的地方啦。
2. 运输方式选择。
公路运输：这是个很灵活的方式，大部分的货物都可以用公路运输。
特别是短距离的快递和零担运输，一辆小货车就可以跑得飞快。
而且公路运输可以直接送到客户的家门口或者指定的收货点，超级方便。
铁路运输：对于那些量大、不着急的货物，比如煤炭、钢材之类的，铁路运输成本低又稳定。
物流创业项目计划书
物流创业项目计划书一、项目背景和目标随着电商行业的迅猛发展和人们对物流需求的不断增加，物流行业的发展潜力巨大。
本项目旨在创办一家物流公司，提供高效、可靠的物流服务，满足客户的需求，同时实现公司的可持续发展。
二、项目内容和规模1.项目内容：(1)建立物流网络：通过与货运公司和仓储企业合作，建立起全国范围的物流配送网络。
(2)优化物流流程：引进物流信息系统，通过数据分析和资源整合，提高物流配送效率。
(3)提供多元化的物流服务：包括仓储、包装、配送、跨境物流等。
(4)创新物流技术：引进智能化设备和物联网技术，提升物流服务的智能化水平。
2.项目规模：(1)初期规模：拥有一定数量的运输车辆和仓储设施，建立起较为完善的物流网络。
(2)中期规模：逐步扩大物流网络，引进更多高效设备和技术，提高物流服务水平。
(3)远期规模：建立起覆盖全国的物流网络，成为一家具有较大规模和竞争力的物流企业。
三、市场分析1.市场需求：(1)电商物流需求：随着电商市场的扩大，快递配送服务的需求倍增。
(2)供应链管理需求：企业对物流服务的要求越来越高，希望能够通过物流服务提高供应链管理效率。
(3)个人物流需求：随着生活水平的提高，人们对物流服务的要求也不断增加，包括速度快、准时送达、安全可靠等。
2.市场竞争：(1)传统物流企业：拥有一定的资源和客户基础，但很多仍然处于传统物流模式，没有及时进行转型和升级。
(2)电商物流企业：随着电商市场的蓬勃发展，电商物流企业相继崛起，竞争激烈。
(3)新兴物流企业：通过引入新技术和创新模式，积极开拓市场份额。
四、项目组织和运营管理1.组织架构：(1)总经理：负责整体规划和决策。
(2)运营部门：包括调度、仓储管理、配送等。
(3)技术研发部门：负责物流技术的研究和创新。
(4)销售部门：负责客户开发和市场推广。
2.运营管理：(1)建立健全的物流管理制度，确保物流流程的顺畅运行。
(2)引进物流信息系统，提高物流运作的可视化和透明度。
关于物流的项目计划书
关于物流的项目计划书一、项目背景在现代社会，物流行业的重要性日益凸显。
随着电子商务的迅速发展以及全球化经济的加深，物流运输成为了实现商品流通和产品交付的关键环节。
为了满足市场对物流服务的不断增长需求，我们决定启动一项物流项目，以提升物流效率、降低成本，并为客户提供更好的服务。
二、项目目标1. 提高物流效率通过引入先进的物流管理系统和技术，优化物流运输路线规划，减少货物在运输过程中的中转次数和损耗，提高物流运输效率。
2. 降低物流成本通过整合物流资源，实现规模化经营，减少成本的浪费和重复投入，提高物流供应链的管理效能，降低物流运营成本。
3. 提升客户满意度通过改善物流过程中的服务质量，减少运输时间和货物损耗，提高交货准时率和可靠性，提升客户对物流服务的满意度。
4. 推动绿色物流发展致力于推动物流行业的绿色发展，减少对环境的影响。
通过引入绿色物流理念和环保设施，优化物流运输模式，减少尾气排放和能源消耗，实现可持续发展。
三、项目内容1. 建立物流管理系统引进先进的物流管理系统，实现物流信息的集中管理和数据的实时监控。
通过系统的数据分析和处理，优化运输路线，避免拥堵，提高物流效率。
2. 建设物流运输网络根据市场需求和运输路线需求，规划合理的运输网络。
选择合适的物流中心位置，并搭建先进的物流运输设施，提供安全、高效的物流运输服务。
3. 引入智能配送技术将智能配送技术应用到物流运输中，通过使用GPS追踪系统和自动化货车等设备，实现货物的实时追踪和自动分拣，提高配送的准确性和效率。
4. 推动物联网技术的应用利用物联网技术，实现物流供应链的精细管理。
通过物流设备的互联互通，实现货物、车辆和仓库的信息互通共享，减少物流运输过程中的信息传递时间，提高整体效率。
引入环保车辆和能源节约设备，减少尾气排放和能源消耗。
倡导绿色包装和环保材料的使用，减少包装垃圾产生。
积极参与物流行业的绿色认证和标准制定，推动绿色物流的发展。
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目录一、公司介绍二、组织机构图公司组织架构项目组织架构三、物流全国物流网络四、物流物流运营方案运输操作方案运输流程仓储管理方案入库流程出库流程质量保证体系五、物流服务质量KPI标准和服务承诺运输安全标准仓库安全标准仓库卫生标准仓库养护防损管理仓库温控标准客户投诉处理程序六、运输报价长途运输短途运输七、仓储报价一、公司介绍一、公司概况1、公司名称：2、法人代表：3、公司地址：4、注册地：5、注册号：6、注册资金：7、企业类型：8、成立日期：9、运输资格（级别、方式）：10、公司联络电话/传真：11、公司主页/邮址：12、经营范围：。
13、年营业额：，年营业量：。
14、全国网络覆盖率 %（以省会城市及直辖市为计算基础）15、总公司在职人员人，其中大专以上比率占 %，并请罗列各分支公司的在职人数与大专以上人员比率：主要客户名单：二、企业的发展计划与理想1、企业横向发展计划及目标。
我公司致力于现在分公司基础上的更深层次的网络分布及延伸现有货物送达地，争取达到在现有省会城市的范围内辐射至该省50%地级城市，同时加大省会城市的仓储能力，为有需要的客户提供长期或短期仓储配送，并提高多点送货与多点集中一点送货的能力，完善并落实的各地仓储配送的管理措施，并完成内部整体电脑管理系统。
可以根据客户需要处理并提供相应的信息。
2、企业纵向发展计划及业务拓展概念。
我公司将完善全公司的从业人员的物流服务意识，在原有的基础上对相关人员进行系统的物流培训，并引进社会的高级物流管理人才。
在现有货源的基础上，开拓新的货源，调整现有货源结构，向两个方向发展，一个是高价位高利润的进口高精尖货物，实现与国际物流公司、贸易公司接轨；一个是低价值低价位的大宗普通货源，满足不同客户的需求。
未来时间内发展成铁路、航空、汽运、仓储、配送等全方位立体化的，符合市场要求的现代型物流公司。
3、企业内部发展计划在满足当前客户需求的基础上，加大配套设施的建设，更深层次的挖掘公司现有潜能，根据各客户的不同要求制定出相应的物流方式，加大各地区分公司的人员及硬件配套，在统一的服务理念下制定出不同的经营模式，最终达到为企业客户提供系统性、全面化，高效率一步到位的个性化服务。
二、组织机构图公司组织架构2．2项目组织架构2．3项目经理：领导项目组全体成员对项目负责，通过对内部管理和各项业务管理和资源运用，完成奇胜电工下达的各项业务运作任务A、根据和公司制订的工作目标，制定工作计划并组织实施；B、对所有与公司运作的结果负责，检查和控制工作效率；C、协助仓库业务和运输业务的一体化的管理，提高客户满意度；D、掌握客户的需求，保持与客户的良好的沟通和合作关系；E、直接对各项报表、考核指标负责，及时的回复客户；2．4仓储主管A、根据项目经理的要求和客户的需求，指导、培训各项仓库管理操作；B、全面管理仓库业务运作，商品养护等现场跟踪检查，及时处理运作障碍；C、加强货物的库存管理，保证“系统—台帐---货位卡—实物的一致；D、直接对货物的装卸、搬运人员培训、监督；E、审核仓库运作单据、报表和报告，并整理完善档案；F、完成项目经理的其他工作；G、组织月度盘点，每月初3日前提供上月的库存报表给客户。
2．5仓库工作人员A、调整货物进出仓区域码放；B、货物在库的养护；C、执行仓库标准程序的管理；D、收发货、检验的管理、登记跟踪；E、每日提供实物的数量，以便客户及时掌握最新的库存状况；F、每周对存货进行盘点，并将盘点结果及时通知到客户。
2．6 运输主管A、根据项目经理和客户需求，指导、培训运输管理操作；B、对运输所有业务结果负责；C、协调仓库与运输业务间的运作，提高工作效率；D、及时将物流信息反馈给客户，以便客户了解货物状态；E、协调、控制各地运输环节；三、***物流全国物流网络介绍网络图分布全国经营网点分布（包括地址、负责人、联系电话、车辆数、车型、人员分配等详细资料）：是直属公司的网点有：公司名称地址负责人电话车辆数四、物流物流运作方案---物流一体化：物流作为一家第三方物流公司，我司本着“以客户为中心、以降低客户经营成本为服务目标，以伙伴式、双赢策略为物流服务模式的原则，为奥迪玩具制订以旨在降低成本、整合资源配置，增强市场竞争力、提高客户满意度为目的的解决方案，以迅速达到现代企业物流一体化的管理模式4．1运输操作方案4．1．1出货操作流程仓库管理流程4．2．1入库运作流程：4．2．2出库运作流程：4．2．3质量保证体系：零差错的业务管理目标：一、库存差错率的范围：出入库误差率；帐实不符误差率；单据差错率；报表差错率；运输到位准确率；二、差错率的管理：每种差错率的管理范围；影响差错率的因素；建立流程差错率的控制点；月度循环解决方案；三、建立零差错率的管理目标制订月底零差错目标计划制订零差错目标的奖励处罚机制制订零差错目标的岗位标准五、物流服务质量KPI标准和服务承诺5．1运输安全标准5．1．1专职货运跟踪人员在跟厂家进行完货物交接后立即封车。
5．1．2 封车完毕与车辆司机交接行车手续，并交待相应货物具体运输要求。
5．1．3 长途司机形式过程中定期检查车辆轮胎，检查车辆防火设备。
5．1．4 长途司机停车要靠道路右边，并保证附近环境不会影响货物安全。
5．1．5 车辆到达目的站后与当地公司项目负责人查验车辆封签是否完好，并安排卸车进库工作。
库区安全标准：5．2．1除项目组人员，其他人员进入库区未经项目经理审批不得善自进入、参观库区。
5．2．2货物出库时，交接手续完整，单据完整，发货数量与实物数量需要进行双重复核方可出库。
5．2．3 库区无人时，库区灯全部熄灭、无明火、门窗密封，电路无安全隐患。
5．2．4 月度考核标准：库内安排检查完整，库区消防设施完备并有效，统一摆放，电路无须接、短路、裸露等安全隐患（作业高峰及用电高峰期，每日检查一次，重大节假日提前检查）5．2．5 汛期考核标准：汛期安全记录完整，瀑雨季应每日检查，记录内容：仓库防雨性能、排水性能、门窗、整体结构、墙体、地面状况；库区域排水通道畅通情况；5．2．6 寒季之前考核标准：仓库的放冻、防寒措施完善；5．2．7 任何人不得携火种进出库区；5．3库区卫生标准：5．3．1办公卫生标准：地面、墙面、窗台、桌面无明显灰尘，无纸削、废纸、包装材料、果皮等废弃物。
桌椅板凳、电脑、档案架等办公设施整洁、完好，无污染物及明显灰尘。
不得随地吐痰；5．3．2月度考核标准：墙壁、灯泡、门窗清洁，墙角、天花板无蜘蛛网、积尘。
5．3．3仓库外围及地面A、保持仓库周围地面良好的排水条件。
B、保持周围地面干净，无废弃设备、碎石、杂草提供害虫滋生。
C、保持垃圾容器上盖，外表干净放置在排风良好的地方。
D、保持收发货及装载区域的车道通畅。
E、对于害虫、脏物及其他污染源要加以控制及清除。
5．3．4 仓库内A、保持内墙壁和地面干净。
B、防止从高处管道落下水滴或凝集物污染货物及外包装C、在货物接收、整理、分发处有充分的照明。
D、密封地面与墙壁的结合处，封闭裂缝和洞穴。
E、全面禁止在库房内饮食、吸烟。
F、保证仓库内适当的通风、温湿度控制，在各库房安装温湿度计及每日早晚检查二次并且进行日记。
(具体见《温湿度管理条例》)控制指标：温度：-10-45度；湿度：40%--60%5．3．4卫生管理原则:A、保持整洁有序的堆放。
定期（每周）清理库区内所有货物上的尘埃及污物，保证货物外表的干净整齐。
B、所有门、墙及屋顶要防止雨水渗漏、户外防尘污染、虫鼠滋生。
C、地面随时保持干净，无食物、油济溢出物，废弃纸张和污物。
D、所有仓库的门窗在不使用时候保持关闭。
5．3．5 收发货时的卫生管理收货A、所有产品收货必须检查货物外包装有无污垢、油渍，尤其木制包装必须检查有无开裂、虫蛀，必须进行及时的清理。
B、对于外包装变形、开裂的情况必须出具相关事故报告对运输公司/厂家进行通告根据损失情况索赔。
发货C、有产品发运时必须对货物外包装进行去尘、去污清理。
所有装车的产品必须检查车况，保证车内的干燥、无味、清洁，否则严禁进行装车。
5．4 商品养护防损管理；5．4．1 防锈、氧化工具配备A、热风机；B、电路板清洁剂；C、清洁剂；D、防静电手套；E、毛刷；F、防锈油（凡士林、石蜡、润滑油）；G屏幕清洁剂；H、清洁布；I、除锈液；J、干燥剂；5．4．2 库房管理要求和条件：《见库房温控条例》A、库房内通风良好，温度控制在10—35度，相对湿度保持在45—75%；各仓库必须根据管理标准进行自然通风、机械通风进行管理控制；B、金属品和非金属品应分开保存，绝对不允许有任何接触；C、不同金属产品库房存储中不能互相接触存放；5．4．3仓储运作防损管理操作要求：A、化学济防锈：常用的是生石灰，在潮湿空气中，容易吸收空气中水份，成本比较低，实际使用时将其用木盒、铁制的容器放在库房垛底、垛边及仓库角落，使用时候防止与水接触产生火灾。
B、潮湿的库区必须加多一块托盘或是撒上一些干燥剂存放货物。
C、所有产品在操作过程中不得直接赤手接触金属表面，必须配戴防静电手套，同时不得直接在产品金属表面作任何粘贴标记；D、开封的返货，到货一周内必须对货物内部/外部进行全面的清洁，并用干毛巾擦拭干净，涂防锈油。
且一律在包装的塑料胶袋中放置干燥剂后再封箱。
5．5库房温湿度管理条例5．5．1标准：A、库房温度：-10 摄氏度---45摄氏度测试区温度：15摄氏度—25摄氏度B、湿度：相对湿度不大于80% 测试区湿度：40%--60%5 . 5. 2规范：A、每天上午10点---11点对库房进行温湿度登记。
B、当天检测区温湿度在标准温度误差10摄氏度范围之外必须进行相应的温湿度调节。
C、温湿度登记表每月上夹归档一次，利于查询及综合分析。
(见附表一) 5．5．3调节库内温湿度主要方法：A、吸潮：主要在梅雨或阴雨天气，库内库外湿度较高，采用吸潮剂或机械吸潮以降低仓库的湿度。
常用吸潮剂有生石灰、氯化钙、硅胶等。
B、降温：主要采用通风降温及机械降温等方法，以确保商品的安全存储。
C、隔潮：采用在货物下垫高度为30公分的木托作为隔潮措施。
D、通风：就是有计划地组织库内外空气的对流，达到调节库内温湿度的目的，自然通风或机械通风。
E、根据本库区的地理环境，本仓库调节温湿度的主要方法为，开通库内抽风机进行温湿度调节。
5．区温湿度登记及调节负责人：A、库区仓管员负责每日的检测登记；B、库主管负责定期进行抽查。
5．6客户投诉处理程序5．经理负责接收客户投诉后（书面或口头），填写《物流客户投诉受理单》。
5．项目小组人员根据投诉内容，在一个小时内通知直接责任人和主管。
5．直接负责人接收投诉后，立即采取措施解决客户需求，同时组织调查，与项目经理共同确定解决方案，在接收投诉3个工作小时内将查明的原因及处理意见填写入《物流客户投诉受理单》，由现场负责人签字传递给项目经理，对性质严重的汇报分公司总经理。