营销角度分析乔布斯让苹果手机畅销的五种方法
乔布斯的营销之道
乔布斯的营销之道主要体现在以下几个方面：1. 强大的品牌力量：乔布斯非常注重品牌的力量，他相信一个强大的品牌可以赋予产品更强的吸引力，从而吸引更多的消费者。
他始终坚持在产品设计和功能上追求卓越，以打造出独特且具有吸引力的品牌形象。
2. 独特的营销策略：乔布斯在营销中采用了独特的策略，例如在产品发布会上进行戏剧化的表演、使用令人难忘的广告语等。
这些策略不仅吸引了消费者的注意力，还加深了消费者对产品的记忆。
3. 创造饥饿营销：乔布斯通过控制产品的供应量，创造出“饥饿营销”的效果，使得产品在市场上始终供不应求。
这种策略让消费者产生强烈的购买欲望，并愿意为产品支付更高的价格。
4. 用户至上的理念：乔布斯坚信用户至上的理念，他始终把用户的需求放在首位，致力于提供符合用户需求的产品。
这种对用户的关注和重视，让苹果的产品在市场上获得了极高的认可度和口碑。
5. 强大的产品线：乔布斯非常注重产品的质量和线，他始终坚持在每个领域都推出高质量的产品，并形成了一条完整的产品线。
这种策略让消费者在购买苹果产品时，可以享受到更全面、更优质的服务。
6. 创新的营销手段：乔布斯善于运用创新的营销手段，如利用网络营销、社交媒体等新兴渠道进行宣传和推广。
他还通过与合作伙伴共同推广产品，扩大了苹果的影响力和市场份额。
7. 个性化的广告宣传：乔布斯非常注重广告宣传的个性化，他要求广告必须具有创意和吸引力，能够引起消费者的共鸣和关注。
同时，他还善于运用具有情感共鸣的广告语和视觉元素，让消费者对产品产生更好的印象和情感联系。
总之，乔布斯的营销之道不仅仅是推销产品，更是传递一种独特的品牌理念和价值观。
他通过卓越的产品设计、创新的营销手段以及个性化的广告宣传等手段，打造出了苹果独特且具有吸引力的品牌形象，从而吸引了大量的忠实消费者。
苹果教父乔布斯的营销之道
苹果教父乔布斯的营销之道
苹果教父乔布斯的营销之道
2011年10月5日，乔布斯离世的消息引发了海啸般的悼念。
事后统计，Twitter上一度有超过百分之15.6的内容是关于乔布斯的，而在中国，几个小时时间，仅新浪微博就超过3500万条，而老对头谷歌首页向乔布斯致敬
乔布斯有自己的营销之道，科技对于乔布斯，更想画笔之于凡高，刻刀之于米开朗琪罗。
他热爱美好的事物，也希望自己成为一名创作者。
乔布斯将技术与人性结合，追求内心的直觉，从而取得了非凡的成就。
只有乔布斯理解苹果的创新灵魂，懂得怎样结合艺术和科技去创造出伟大的产品。
他善于"折磨"顾客.用复古的营销五大原则——独占的市场份额，神秘诡异的做事风格，浩大的宣传攻势，逗乐的营销模式，完美的花招手段，而却收获了极大的成功。
乔布斯的强大影响力来自其超自然的洞悉力和想象力，他能呼唤起追随者的忠诚，并将这种能力称为“现实扭曲力场”，他把品牌做成宗教却又把宗教做成流行。
而苹果和宗教确有一个共同的特征;将忠实信徒们紧急地团结起来，以主动宣布挑战的策略吸引忠实客户，引发争议，提高忠诚度，使用户展开思考，争议，引起购买行为。
乔布斯从来不营销产品，而是营销精神和文化。
他就是要让所有人成为苹果的信徒，乔布斯深谙这种“宗教式营销"。
苹果挑战了IBM和微软这样的行业巨头。
乔布斯的营销之道是不可模仿的，只有他自己才能展开这种营销之道。
乔布斯的一生所创作的伟大成就，将会被所有世人所铭记。
乔布斯六招让
乔布斯六招让“烂苹果”变美味在一本记录史蒂夫·乔布斯的书中，作者这样写道：在史蒂夫·乔布斯叱咤美国商界的30年间，流传很多关于他精辟、尖锐和值得引用的说法，其中我最喜欢的一句出自苹果公司早期的一位职员：“他本来能成为一位出色的法国国王在全球IT史上，一个人被自己创办的企业赶走，又奇迹般回归，并给整个产业带来了颠覆性的变革，同时，一个人的辞职带给整个产业如此剧烈的震荡，这个人就是乔布斯。
有人在微博中表示，乔布斯的辞职使得苹果市值一天蒸发180亿美元，相当于一夜之间蒸发了3个联想公司。
这样的一个传奇人物如何让苹果从一个巨亏的企业，成为现金比美国ZF还多的全球市值第一的企业？招数一：高压与苹果哲学苹果不仅有iPhone、iPod等体验一流的产品，更重要的是背后有乔布斯一手挑选打造起来的豪华团队。
公司的多位副总裁都是被乔布斯亲自劝说加盟的。
1998年，乔布斯亲自劝说库克离开了康柏，加盟濒临破产的苹果。
如何管理精英高管？一方面是独断高压的作风，员工不得不保持高度集中的精神工作，研发出第一代苹果电脑的团队每周工作90小时。
有消息称库克说：“苹果不适合心脏承受能力不强的人。
”有一次，乔布斯要求设计师在设计一款新Mac电脑时不能看见螺丝露在外面。
而在一位设计师的产品原型中，有一枚螺丝藏在一个把手下面，结果他被乔布斯炒了鱿鱼。
另一方面，乔布斯用“为了改变世界”的苹果哲学来影响员工，令员工认为这是一项事业，而非职业。
招数二：对细节敏感消费者无不为苹果的细节设计感到惊讶，而这也正是对细节狂热追求的乔布斯所擅长的。
在掌舵苹果公司大方向的同时，乔布斯对iPhone、iPod的厚度都是亲自制定，甚至连位于iPhone内部的软板颜色，乔布斯也亲自指定要用黑色，原因是软板颜色要和其他零件“搭配”。
有人评价乔布斯兼具想象力、战略眼光和对细节敏感。
招数三：偏执狂的魅力在乔布斯身上，诸如偏执、独断、情绪化等性格反而成了其人格魅力的一部分，带给公司一种独特的风格文化。
2018-2019-销售苹果手机的技巧-实用word文档 (3页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==销售苹果手机的技巧卖手机，可不是谁都能干得了的，接下来小编搜集了销售苹果手机的技巧，仅供大家参考，希望帮助到大家。
销售苹果手机的技巧1、开场白好的开场白能够有效地促成顾客开单。
当顾客在进入一家手机卖场后，销售人员就成为整个营业厅各个部门的代言人，为了达到成功的交易，销售人员应该掌握好开场白的技巧。
开场白需要直接，快速切入正题。
开场白的第一个技巧是销售“新”的产品或者特色，对于新产品顾客会产生极大的好奇心，会有较强倾听的愿望，销售人员要不断将卖场的产品表达出“新”来，将所有表达的东西完美的呈现出来，和顾客一起去欣赏，促使顾客对新产品产生认知感。
销售人员可帮助顾客去设想，帮助顾客去想象自己所需的外观和内在功能。
这点对于开单帮助很大。
2、营造销售氛围销售过程中，营造热销的气氛是因为人都有趋向热闹的特点，对于热销都有充分的好奇心，这就是良好的销售时机，因此销售人员需要适当营造热销的气氛。
那么，如何营造热销气氛呢？除了正在接待的顾客以外，销售还应利用好正在拍照、摄像、开单的顾客来制造话题，通过你的语言来表达和实现热闹气氛。
例如：买贵补差价，质量很稳定，买过的顾客都带朋友过来买，并且反映都很好等等。
要通过语言设计开场白，以便于突出卖点，好的开始是成功的一半，精心准备的开场语言可以成功地促成更多销售业绩。
3、了解消费者心理绝大部分人希望用少的资金买到高性价比的手机，还有一些人喜欢与众不同的等等。
聪明的销售人员要学会运用消费者的心里来促成销售。
消费者希望得到的是这种低价高性价比的产品。
对于这样的顾客，在销售工作中，这类消费者随处可见，这时候，赠品就可以很好地满足这种顾客。
4、低端推介这种技巧不但对我们手机销售工作有用，在日常生活、工作中也是非常有用的，可以让我们思维更清晰和表达更理性。
揭秘乔布斯的“苹果王国”成功十大秘籍
揭秘乔布斯的“苹果王国”成功十大秘籍独辟蹊径，不落窠臼不管竞争对手、行业观察者、分析师和媒体说什么，苹果总是超然外物，特立独行地设置自己的议程和步调。
乔布斯从不为科技行业的教条所累。
早在20世纪80年代，当乔布斯带领团队打造Mac的时候，就经常指导工程师们，电脑的外观设计应该是什么样子。
“一次，他在梅西百货看到了一个外形不错的大蒜碾碎器，于是就要求设计师按照那种方法设计Ma c。
”苹果团队工程师、《硅谷革命：打造麦金塔的非凡岁月》一书作者Andy Hertzfeld回忆道。
还有一次，乔布斯还想要Mac看起来像保时捷。
计算机看起来更应该更像跑车和厨具。
苹果公司的目标客户就是高端主流人群，那些保时捷车主或者潜在购买者。
显然，跟随硅谷大流的设计无法吸引这些人。
苹果明白，亦步亦趋永远创造不了奇迹。
适当独裁2000年，作为刚被苹果收购的德国阿斯塔特业务分部的运营经理，Mike Evangelist负责研发日后为人所知的i DVD。
Evangelist说，为此自己与搭档精心准备了三个星期。
“这时乔布斯走了进来，” Evangelist回忆说，“他压根儿没看我们的展示，而是径直走到白板前，画了一个方框，说：“这是这款新应用，有一个窗口，你把影片拖动到窗口里，点击一个按钮叫Burn。
就这样。
这就是我们想要的东西。
技术公司追求兼收并蓄、彻底、集合大众智慧的创新。
而苹果的工程师则要花费100%的时间去设计一小部分资深经理或乔布斯本人计划的产品。
由于只有一小部分人做决策，因此苹果一年仅能够推出一两款创新产品。
但是这个方法效果显著，因为乔布斯及其团队知道自己想要什么。
反观谷歌，也许他们每年推出十几款产品，结果更大部分的都失败了。
产品至上的哲学最近，有关“封闭”和“开放”之争愈演愈烈，苹果也饱受“封闭”指责。
但是，苹果还是决定以是否制造好的产品、能否盈利为准绳，就像一个结果导向的公司一样，而不是教条式的学院派哲学认知。
无论如何，App Store都大获成功，就连死对头也不得不承认其简洁与妙趣横生。
借势的案例与技巧分析
借势的案例与技巧分析借势营销是指企业在某些事件、热点话题或特定时间节点上，通过对事件的敏锐捕捉和利用，将自己的品牌或产品与事件进行结合，借势而达到宣传推广的目的。
以下是一些借势营销的成功案例和技巧分析：案例一：乔布斯的去世与苹果的营销2011年，苹果公司的创始人乔布斯逝世，这个消息震惊了整个科技世界，也让苹果公司面临了一个巨大的挑战。
然而，苹果公司抓住了这个机会，将乔布斯对公司的贡献和影响作为宣传点，推出了一波备受赞誉的营销活动。
在苹果公司官网和零售店里，出现了大量纪念乔布斯的图片和文字，还推出了一款《Steve Jobs: The Lost Interview》的DVD，该DVD中收录了十年前乔布斯的一次访谈。
这种情感化的宣传方式，让人们对苹果、对乔布斯、对产品都产生了强烈的共鸣和信赖感。
技巧分析：1. 准确捕捉事件：苹果公司捕捉到了公众情感中的共鸣点，及时将乔布斯逝世这一事件转化为营销机会。
2.以情感化营销为主体: 在事件上做文章，这种情感化的营销方式，会让消费者对品牌进一步产生情感依赖，进而培养消费者的品牌忠诚度。
案例二：小米与618双十一、双十二是很多电商企业实现年销售目标的重要节奏，而在2014年，小米智能手机很有眼光地选择了和周年购物节618合作，通过独特的营销手法，取得了不小的成绩。
小米在其618活动中推出了一些让人眼前一亮的营销策略，比如：618台风、618淘金币、618同城切水果、618鲸鱼维护，最终收获了近60%的销售收入和超5亿的订单数据，成功挑战了平台之间的竞争。
技巧分析：1.选择合适时间节点：小米选择在618这个“大将节”的期间进行促销，发现和迅速把握营销机遇，抢占市场的高点，从而引领行业的趋势。
2.营销活动的创意：运用足够的想象空间，带有明确的品牌情节感或文化内涵，比如618台风、618淘金币，引起消费者足够的关注和互动，甚至引起话题热度。
乔布斯的5种营销方法
苹果和乔布斯,高傲且强势,很多消费者为等产品发布彻夜排队,买产品要“预订”,他高高吊起人们的胃口,却不急于满足。不满足引来更多关注,限量版比大路货更让人追逐。苹果的这种营销态度又在化其产品风格:强势、高傲和特立独行。因为不容易拥有,便会更显得珍贵,更加不同。这种强势的营销风格和它的产品一样,让人又爱又恨,欲罢不能。
体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受
乔布斯总是会考虑这样的问题,即产品的用户体验是怎样？苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。
打造苹果文化,培养疯狂的苹果粉丝
苹果电脑已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记,那就是:优越的性能、特造的外形和完美的设计,苹果电脑意味着特例独行,意味着“酷”的工业设计,意味着时尚。乔布斯都力图让创新产品都符合消费者心目中的苹果文化印记,几乎每款都让消费者欣喜若狂:这就是我的苹果!可口可乐在大众心智的可乐阶梯上占据首位并因此代表美国价值,乔布斯也做到了让苹果在创新产品和创造文化上占据首位而有一个营销的起点。
未曾营销先造势
往往越是未知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真相。“好奇害死猫”说的就是这种人的天性,而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态,就能让你即使用低成本也能做好宣传。例如歌坛的王菲,这个歌坛天后拥有数量惊人且忠诚度超高的粉丝,她并不会去讨好歌迷,她高傲且特立独行,并经常冒出让人崩溃的个性言论。但这正是她的特质,吸引无数忠实的粉丝追逐膜拜。
饥饿式营销
风青杨认为,苹果的产品之所以如此受欢迎,很大程度上来源于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态,这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。iPhone的销售显然是这种策略的代表。自上市以来,不管市场对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限量供应。不少人或许是因为买不到,而想买一部试试。有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西,他就会满足于得到的喜悦,有时候甚至闹不清自己想要的究竟是什么,而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。
《动销：产品是如何畅销起来的》
动销：产品是如何畅销起来的前言产品畅销的秘密余晓雷一、抓对5个营销原点问题，畅销才有可能所有的老板，都有一个头疼的问题：最近产品不动销！老板反复沙盘推演：我这个宝贝产品是举全企业之力精心研发多年的产品，质量一流，价格也很合理；包装是请专业公司设计的，印刷很精美；广告是4A公司策划的，代言人请的还是大牌明星；媒介计划也经过专家用大量的图表、数据分析过，已经精确到每花一分钱，有多少收视率了；试销、试用反馈的意见很好，经销商很有信心，销售团队的绩效考核设计也不错。
可是，产品摆上货架了，一周、一个月、三个月过去了，要说纹丝不动，倒也不是，但就是没有像流水线一样，流动得很快、很顺畅，一句话：不畅销！于是，老板去请教营销专家，专家说：“找准需求！”可是，北京雾霾够大，清肺的需求够大了吧，那个啥啥清肺饮料也并没有畅销起来啊。
反过来，你看看女人那一柜子的衣服，哪件是因为有明确需求而买下来的？不能说专家找准需求的建议不对，而是要明白，除了需求，消费者在购买一件东西的时候，头脑中一闪而过哪些问题？这些问题，在购买决策时的顺序是怎样的？哪个问题最有决定性作用？多年的营销实践告诉我们，只有找准了这些问题，并且采取真正的营销措施，产品才能畅销起来！这样的问题，我们称之为营销原点问题。
这一点，我们要感谢史蒂夫·乔布斯。
苹果手机的畅销让我从杰克·特劳特、阿尔·里斯、迈克尔·波特的理论研究中摆脱出来，从书本和坐而论道的这个派、那个派中解脱出来，转而从营销实战中，直指人心，破解每一个产品畅销的真正原因，即消费者购买决策时，心智中一闪而过的5个营销原点问题：“认知、需求、品类、品牌、价格”。
可以这么说，抓不住这5个原点问题，你的一切营销动作都是在迷雾中前行。
无论你的动作是大张旗鼓地冲锋，还是谨小慎微地爬行，你的资源一定会在模糊甚至错误的战略方向指引下，被浪费得干干净净，——我敢打赌！不客气地说，95%的企业正处于这样的爬行状态，那剩下5%快速成长的企业又是怎样的？他们就是苹果、特斯拉这样的成功企业。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
营销角度分析乔布斯让苹果手机畅销的五种方法
2011年07月25日07:19 来源：价值中国网作者：风青杨
顶级奢侈品炫耀的是什么？
品位、优雅、时尚、尊贵……无一不是人性的东西。
宝马最成功的营销,莫过于与007的多次合作,成功、激情、魅力成为宝马的品牌性格。
在这个品牌制胜的时代,要在众多优秀的品牌中脱颖而出,仅靠功能特性已经远远不够,要赋予品牌更多人性化的因素,才能产生更大的吸引力。
苹果的市值超过微软1000多亿美元,相当于超越了一个惠普。
近10年来,PC业发生了天翻地覆的变化,并不是技术派先驱的苹果基本都踩对了点,从PC到消费电子,到互联网,再到移动互联网。
乔布斯靠的不是一种技术导向,说我要称霸移动互联网什么的。
他的成功是基于对人性的了解,把握人的欲望和对需求的细节。
从而一路把人性营销做到了极致。
未曾营销先造势
往往越是未知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真相。
“好奇害死猫”说的就是这种人的天性,而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态,就能让你即使用低成本也能做好宣传。
例如歌坛的王菲,这个歌坛天后拥有数量惊人且忠诚度超高的粉丝,她并不会去讨好歌迷,她高傲且特立独行,并经常冒出让人崩溃的个性言论。
但这正是她的特质,吸引无数忠实的粉丝追逐膜拜。
正如管理大师德鲁克所说:“市场营销的目标是使推销成为多余”,这是真正的营销境界,而苹果真正的做到了。
在苹果迷们盼望苹果手机面世的长达一年多时间里,网上讨论不断,甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。
但直到发布当日,人们最终看到iPhone的真实面目,几乎所有人都猜中了它叫iPhone,但几乎所有人都没有猜中他的造型,更为他的各种性能惊叹。
我在给总裁班的学员们培训时,还曾这样比喻。
正如爱情真正令人愉悦的是追逐的过程,而非婚后生活。
那么患得患失的心境和探求未知结果的神秘感,是产品推广和品牌宣传中最有价值
的营销工具。
在充斥着商业宣传的世界里,造声势其目标就是要确保营销的产品成为人们谈论的话题,更重要的是,确保这种谈论本身是有效的。
苹果公司会将其产品宣传成标志时代意义的物品,将其先进的技术创新吹嘘的天花乱坠,让顾客如痴如醉渴望得到,但最终你会发现你买回家的就是一部手机或者是一部带“智能”的手机。
饥饿式营销
风青杨认为,苹果的产品之所以如此受欢迎,很大程度上来源于其对市场供应的控制,也就是使市场处于某种相对的“饥饿”状态,这有利于保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。
iPhone的销售显然是这种策略的代表。
自上市以来,不管市场对这款产品的呼声多高,苹果公司始终坚持限量供应。
不少人或许是因为买不到,而想买一部试试。
有人甚至花很大的代价得到了自己并不了解的东西,他就会满足于得到的喜悦,有时候甚至闹不清自己想要的究竟是什么,而苹果的饥饿营销则正好利用了人们这种赶潮流、追时尚的心理。
苹果和乔布斯,高傲且强势,很多消费者为等产品发布彻夜排队,买产品要“预订”,他高高吊起人们的胃口,却不急于满足。
不满足引来更多关注,限量版比大路货更让人追逐。
苹果的这种营销态度又在强化其产品风格:强势、高傲和特立独行。
因为不容易拥有,便会更显得珍贵,更加不同。
这种强势的营销风格和它的产品一样,让人又爱又恨,欲罢不能。
体验营销——让用户亨受不一样的神秘感受
乔布斯总是会考虑这样的问题,即产品的用户体验是怎样？苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。
如何让用户体验,第一步是演示。
神经学家发现大脑很容易感到厌倦。
乔布斯不会让你有时间失去兴趣。
他通常只花10分钟展示一个新产品或新功能,而且乐趣丛生。
乔布斯在Macworld大会上推出iPhone的时候,他展示了谷歌地图是如何在iPhone上使用的。
乔布斯通过iPhone查到了当地的星巴克商店清单,然
后说“让我们打一个试试”。
于是他拨通了电话,乔布斯当着全场观众对电话另一端说,“我要订4000杯拿铁咖啡。
不,只是开个玩笑”。
只是一个玩笑,却让电视屏幕前的所有人都有了想买一部体验一下的冲动。
同时乔布斯拥有非常强大的煽动力,他有着传奇故事,跌荡人生,以及让人爱恨交织的狠招。
这正是乔布斯与众不同的人格魅力优势。
想想乔布斯1983年如何说服百事可乐总裁约翰?斯卡利加盟苹果:你想卖一辈子糖水,还是改变世界?
打造苹果文化,培养疯狂的苹果粉丝
苹果电脑已经在消费者心目中有了一个鲜明的印记,那就是:优越的性能、特造的外形和完美的设计,苹果电脑意味着特例独行,意味着“酷”的工业设计,意味着时尚。
乔布斯都力图让创新产品都符合消费者心目中的苹果文化印记,几乎每款都让消费者欣喜若狂:这就是我的苹果!可口可乐在大众心智的可乐阶梯上占据首位并因此代表美国价值,乔布斯也做到了让苹果在创新产品和创造文化上占据首位而有一个营销的起点。
其实顾客并不希望被奉承迎合,有时候极力地讨好反而使他们其无所适从,倒不如吊足胃口来激发他们的兴趣。
现代营销主张:“只要客户需要,要多少有多少。
”而人性营销则是故意控制供应量,不让顾客很容易就得到满足:“你想要吗?没货,下次再来试试吧。
”苹果很多产品在其推出前和推出后都会有大量的短缺现象。
这种造成市场饥饿感的手法,它运用的可是炉火纯青。
认同我价值的人,就是我的消费者,请跟着我走。
苹果的营销已经用精神和价值观来号召和统领消费者了,超越了纯粹的产品层面,这正是品牌营销追求的至高境界吗。
真正不同的是,别人向消费者灌输,乔布斯是吸引,“愿者上钩”。
口碑营销—让手机从通迅工具变成时代玩具
营销必须逗乐,这样才有人自发自愿的快乐参与。
在网络微博正火的当下,iPhone手机又充当了娱乐大众的时尚工具。
微博上超高人气的企业家、明星都在用iPhone发着逗乐的信息,信息下方还会标注此信息来自iPhone用户。
这让更多玩微博的人希望拥有这一标识。
还有哪个手机品牌像明星一样被追逐？恐怕只有苹果。
“苹果迷”们追逐苹
果的各种产品,常常忘我地向周围的人炫自己的爱机,亲自演示,交流使用心得,炫耀爱机的个性配件,甚至走到哪里都捧着个苹果笔记本。
即使是索尼、戴尔、诺基亚这些响当当的一流品牌,其用户的热情也无法与“苹果迷”的疯狂相比。
人性营销的极至
苹果为什么如此迷人？在苹果公司面前,一切所谓的明星产品都会黯然失色。
苹果发布任何一款新产品,都能使全球的苹果“粉丝”为其产品而疯狂,媒体更是争先恐后的广泛报道,而且还能影响股市,影响产业,这就是苹果公司的人性营销。
乔布斯的哲学是“做正确的事”,这个正确,不是技术,不是设计,不是美学,而是“人性”。
事实上,在当时,乔布斯眼中的“正确的事”,都很反传统、非主流。
比如iPhone有红外感应功能,打电话时自动关闭屏幕。
当你将iPhone贴着脸部打电话时,iPhone会自动关闭屏幕省电。
这并不是多高明的技术,为什么不少标榜以人为本的公司没有发现。
诺基亚也有鲜明的品牌个性,那就是性价比高,结实耐用,但是,这种性格只能归为物性。
苹果与其说是卖产品,不如说是卖人性,以产品招聘消费者,将“志同道合”者聚焦在一起。
乔布斯1994年在麦金塔诞生10年时有一段真情告白,可以作为他理解“人性”的终极法则:“唯有深入问题的核心,才能明白其复杂性,也才能找出其根本的解决方案。
大部分的人做到这一步,通常就会停下来。
可是真正了不起的人却会继续探索,最后终能找出隐身于问题背后的症结之所在,进而提供一套漂亮而优雅的解决之道。
这就是我们在设计麦金塔时的野心。
”
有一个国家有两个好木匠,有一天国王出了一道题想让他们决出胜负来。
要求两位木匠各雕一只老鼠,看谁雕的逼真。
第一位木匠的老鼠做的栩栩如生,令国王赞不绝口。
而第二位木匠做的只有老鼠的神态,没有老鼠的形貌。
当国王正要宣布第一个木匠胜出的时候,第二位木匠说不服,提出要找一只猫来鉴定谁的更像。
当找来一只猫的时候,这只猫毫不犹豫的扑向了第二只老鼠。
于是“全国第一”的称号给了第二个木匠,国王问他,用什么办法让猫认为他的更像老鼠？他答到,我是用鱼骨刻的老鼠。
其实人生更何况不是如此,风青杨发现,那些成功的人并不一定是技术做的最好的人。
而往往是最了解“猫”的需求的人。
因为只有靠逻辑做事才能更符合事物本身的规律。
企业的最终目的,是满足客户的需求。
只有贴近于猫的心态,用猫(客户)的视角去观察什么样的老鼠(产品)是它最喜欢的,用猫的行为方式去营销这只“老鼠”。
才能让客户第一时间上喜欢上这只“老鼠”。
这正是人性营销的精髓,而乔布斯正是把人性营销发挥到了极致。