上海市住宅物业服务收费标准表

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物业收费范本

物业收费范本

物业收费范本1.物业公司的收费明细表新建住宅小区入住收费告知单收费项目收费标准收费依据收费说明首期房屋维修资金房屋成本价*3%*建筑面积(有电梯)、房屋成本价*2%*建筑面积(无电梯)《上海市商品住宅维修基金管理办法》(2000年市政府令91号)1、本项收费为代收。

2、当年房屋成本价由市物价局、房地局发布。

居民非生活垃圾清运费最高限价:400元/户《关于规范环境卫生服务收费的通知》(沪环卫计(1998)第231号、沪价行(1998)第298号)1、本项收费为代收。

2、业主在指定地点堆放,环卫部门安排清运。

3、收费范围:居民装修垃圾,居民确实不装修的,不得收费。

4、具体收费标准按区县物价部门审核公布的标准执行。

有线电视初装费市区240元/一个终端城镇330元/一个终端农村480元/一个终端《关于重申和补充本市住宅入住收费项目和标准的通知》(沪价房(1999)第166号)1、本项收费为代收。

具体收费标准按区县物价部门审核公布的标准执行。

2、安装2个以上终端的,每增加1个终端按原价的八折收取。

分时电表装置费100元/户《关于核定民用分时电价和分时电表装置费标准的通知》(沪价公(2000)第336号)1、本项收费为代收。

房屋装修施工人员出入证工本费最高限价:10元/人《关于重申和补充本市住宅入住收费项目和标准的通知》(沪价房(1999)第166号)1、本项收费为物业公司自收。

2、物业公司不得向业主、使用人或施工队收取装修保证金、押金等。

物业管理服务费其中:管理费、保安费、保洁费、房屋设施设备运行费、维修费元/建筑平方米.月*房屋建筑面积《关于做好一九九八年度调整普通内销商品住宅物业管理服务收费基准价及浮动幅度的通知》(沪价房(1997)第342号)《前期物业管理服务合同》1、本项收费为物业公司自收。

2、按物价部门核定的收费标准或暂定标准。

3、从次月起计费,可预收但不超过3个月。

4、需按实结算的收费项目应标明。

上海物业服务标准表

上海物业服务标准表

上海物业服务标准表一、物业服务内容。

1.1 安全管理。

物业服务应当加强对小区内安全隐患的排查和整改工作,定期组织安全演练,提高业主和住户的安全意识。

对小区内的消防设施和安全出口进行定期检查和维护,确保在紧急情况下能够及时有效地使用。

1.2 环境卫生。

物业服务应当定期对小区内的公共区域进行清洁,包括楼道、电梯、垃圾收集点等地方的清洁工作。

保持小区内的环境整洁,增强居民的生活舒适度和满意度。

1.3 设施维护。

物业服务应当对小区内的公共设施进行定期维护和保养,包括电梯、照明、供水、供暖等设施的检修和维护工作。

确保小区内的设施能够正常使用,提高居民的生活质量。

1.4 社区管理。

物业服务应当加强对小区内的秩序管理,规范居民的行为,维护小区内的良好秩序。

组织各种文体活动,增强小区居民之间的交流和互动,营造和谐的社区氛围。

1.5 客户服务。

物业服务应当建立健全的投诉处理机制,及时有效地处理居民的投诉和意见。

提供便捷的服务渠道,解决居民的生活问题,提高居民对物业服务的满意度。

二、物业服务标准。

2.1 安全管理。

每周进行一次安全隐患排查,及时整改;每季度组织一次消防演练,提高居民的安全意识。

2.2 环境卫生。

每日对楼道、公共区域进行清洁,保持整洁干净;每周对垃圾收集点进行清理,做到无异味、无渗漏。

2.3 设施维护。

定期对电梯、照明、供水、供暖等设施进行检修和维护,确保设施的正常使用;每季度进行一次设施全面检查,及时发现并解决问题。

2.4 社区管理。

每月组织一次文体活动,促进居民之间的交流和互动;每季度进行一次社区秩序整治,提高小区的整体素质。

2.5 客户服务。

建立24小时投诉处理热线,对居民的投诉和意见进行及时处理;定期进行居民满意度调查,改进服务不足之处。

三、物业服务评价标准。

3.1 安全管理。

小区内安全隐患得到及时整改,安全演练得到居民的积极参与,安全意识明显提高。

3.2 环境卫生。

小区内的环境整洁,垃圾收集点无异味、无渗漏,居民对环境卫生满意度较高。

上海市住宅物业员工服务分等收费标准

上海市住宅物业员工服务分等收费标准

上海市住宅物业员工服务分等收费标准一、引言随着城市的不断发展和人口的增加,上海市的住宅小区数量呈现出快速增长的趋势。

为保障小区居民的日常生活便利和安全,物业公司成为了小区管理的重要角色。

而物业员工则是物业公司中不可或缺的一部分。

为了明确物业员工的服务管理等级和收费标准,上海市针对住宅物业员工的服务分等收费标准进行了制定。

本文将对上海市住宅物业员工服务分等收费标准进行详细解析和说明,以便于居民了解和掌握相关信息。

二、服务分等标准和收费项目1. 服务分等标准根据物业员工的服务经验、技能水平和工作职责,上海市将住宅物业员工分为以下几个等级:•等级一:初级物业员工,包括保洁员、门卫等基础服务人员。

•等级二:中级物业员工,包括安保人员、后勤人员等需要较高服务技能的人员。

•等级三:高级物业员工,包括维修工、情绪管理人员等具备较高服务经验和技能的人员。

•等级四:高级物业管理人员,包括主管或经理级别的物业人员,具备较高的管理能力和服务水平。

2. 收费项目根据不同的服务等级,上海市住宅物业员工的收费标准如下:•等级一:根据员工提供的服务类型和工作时长来计费,按小时计费,收费标准为每小时XX元。

•等级二:根据员工提供的服务类型和工作时长来计费,按小时计费,收费标准为每小时XX元。

•等级三:根据员工提供的服务类型和工作时长来计费,按小时计费,收费标准为每小时XX元。

•等级四:根据员工提供的服务类型和工作时长来计费,按小时计费,收费标准为每小时XX元。

三、服务分等与居民权益保障为了保障居民的权益,上海市住宅物业员工服务分等收费标准还规定了以下几项权益保障措施:1.服务等级核验:物业公司必须对员工的服务等级进行核验,确保收费与服务等级相符合。

2.服务合同明示:物业公司应与居民签订服务合同,明确员工服务等级和收费标准,并进行双方确认。

3.服务质量监督:居民可对物业员工的服务进行评价,物业公司应根据评价结果进行服务质量监督。

上海市住宅物业服务分等收费标准

上海市住宅物业服务分等收费标准

上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法为促进上海物业管理行业健康发展,建立合理、公开、质价相符的物业服务收费机制,提高市民居住质量,根据国务院第379号令发布的《物业管理条例》,国家发改委和建设部印发的《物业服务收费管理办法》和上海市人大常委会发布的《上海市住宅物业管理规定》等法律、法规及有关规定,并结合本市实际情况,制定本办法。

一、适用范围本办法适用于本市行政区域内住宅物业管理区域的物业服务、物业收费及监督管理。

容积率高于0.5的住宅物业管理区域内的物业服务内容及其要求、服务收费及其标准,由建设单位或业主大会与物业管理企业按照本办法规定执行。

容积率等于或低于0.5的住宅物业管理区域或纯别墅住宅物业管理区域内的物业服务内容及其要求、服务收费及其标准,由建设单位或业主大会与物业管理企业参照本办法的有关原则协商确定。

二、物业服务分等收费标准的制定分等收费标准由市价格主管部门会同市房地产行政主管部门根据本市住宅物业不同的服务内容、服务要求制定和适时调整,并向社会公布。

分等收费标准包括物业服务等级标准和物业服务收费标准。

物业服务等级标准的制定由市房地产行政主管部门负责,物业服务收费标准的制定由市价格主管部门负责。

经区(县)人民政府同意,各区(县)价格主管部门会同房地产行政主管部门根据实际情况,在本市最高收费标准范围内制定并发布区(县)的最高收费标准。

三、物业服务项目和等级的划分本市住宅物业服务项目根据服务内容、服务要求和设施设备配置等情况分为综合管理服务、公共区域清洁卫生服务、公共区域秩序维护服务、公共区域绿化养护服务,以及共用部位、共用设施设备的日常运行、保养及维修服务五项,等级从低到高,最高为五级。

(详见附表《上海市住宅物业服务分等收费标准》)。

四、物业服务收费标准的确定住宅物业管理区域的物业服务收费标准应按照质价相符的原则,分别选择并组合确定。

物业服务收费标准为各物业服务项目收费标准的总和。

各物业服务项目的收费标准原则上不超过规定的最高收费标准。

上海市住宅物业服务分等收费标准

上海市住宅物业服务分等收费标准

上海市住宅物业服务分等收费标准1. 引言随着上海市人口的不断增加和经济的发展,住宅小区的数量不断增加。

为了保障居民的生活品质和社区环境的良好秩序,上海市对住宅物业服务进行了规范,并制定了相应的收费标准。

本文将介绍上海市住宅物业服务分等收费标准的相关内容。

2. 背景上海市住宅物业服务分等收费标准是根据国家有关法律法规和上海市相关规定制定的。

该标准旨在为不同等级的住宅小区提供相应的物业服务,并合理确定收费标准,以维护物业公司的经营利益和居民的利益。

3. 收费项目根据上海市住宅物业服务分等收费标准,物业公司向居民收取的费用主要包括以下几个方面:3.1. 基础服务费基础服务费是物业公司向居民收取的基本服务费用,包括物业管理、公共区域维护、环境卫生清洁等方面的费用。

该费用按照小区的类型和规模进行区分,按每平方米的面积进行计费。

3.2. 公共设施维护费公共设施维护费用是指物业公司向居民收取的用于维护公共设施设备以及进行相应维修保养的费用。

这些设施包括停车场、电梯、消防设备、绿化带、健身房等。

该费用按照小区的设施配置和规模进行计费。

3.3. 特殊服务费特殊服务费是指物业公司提供的特殊服务,例如小区的保安服务、保洁服务、垃圾清运等。

该费用按照实际提供的服务内容和服务时间进行计费。

3.4. 其他费用除了上述的基础服务费、公共设施维护费和特殊服务费之外,物业公司还可以根据实际情况向居民收取其他费用,例如水电费代缴、维修基金等。

4. 收费标准上海市住宅物业服务分等收费标准根据不同等级的住宅小区进行划分,并给出了相应的收费标准。

4.1. 高档住宅小区高档住宅小区是指户型设计合理、装修豪华、小区环境优美、设施齐全的小区。

该类型的小区收费标准相对较高,基础服务费一般在每平方米5-8元之间,公共设施维护费在每平方米1-3元之间,特殊服务费按实际情况进行收费。

4.2. 中档住宅小区中档住宅小区是指户型设计一般、装修中档、小区环境较好、设施齐全的小区。

上海市物业分等收费标准

上海市物业分等收费标准

上海市住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局一、综合管理服务标准与收费标准续上页续上页续上页备注:1、小区内设置管理处的,若建筑面积小于2万平方米,综合管理服务费增加5%。

2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。

二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准续上页续上页备注:1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。

2、公共部位无窗户玻璃的物业小区,若选择一级或二级保洁服务的,在最高收费标准基础上减0.01元,选择三级(含三级)以上的,应减0.03元。

3、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的,收费标准可上浮0.02元。

4、无水景的物业小区,若选择四级或五级保洁服务,应在最高收费标准基础上减0.02元。

5、外墙清洗的频次、标准自行约定,费用另行结算分摊。

6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。

三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准续上页续上页备注:1、公共区域秩序维护服务的收费标准,按小区两处出入口(一级有一个是次出入口)配置岗位的标准进行测算。

如小区出入口多于或少于二个的,或需增配岗位的,须经业主大会同意后,按实际配置增减费用。

2、小区建筑面积小于1.5万平方米的,费用增加10%;小区建筑面积在1.5万至3万平方米(包括3万平方米)之间的,费用增加5%;小区建筑面积在9万至15万平方米(包括15万平方米)之间的,费用减少5%;小区建筑面积大于15万平方米的,费用减少10%。

3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车(场)库(包括机动车与非机动车)所发生的各类费用。

4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。

四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准续上页续上页备注:1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。

绿化养护费用分摊公式为:每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算:地下车库顶上绿地按实际种植面积计算;棚架按垂直投影面积计算;行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算;嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算;墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算;未定事项可按商定计算。

上海市住宅物业收费标准

上海市住宅物业收费标准

上海市住宅物业收费标准在上海市,住宅物业收费是居民们非常关心的一个问题。

物业管理服务的质量和收费标准直接关系到居民的生活质量和经济负担。

因此,制定合理的住宅物业收费标准,是保障居民合法权益,促进社区和谐稳定的重要举措。

首先,我们来看一下上海市住宅物业收费的基本构成。

根据相关规定,上海市住宅物业收费包括基本物业服务费、公共维护基金、住宅配套设施维修基金等内容。

其中,基本物业服务费是最为常见的一项收费,用于覆盖物业管理、清洁卫生、绿化养护等基本服务的成本。

公共维护基金用于社区公共设施的维护和修缮,而住宅配套设施维修基金则用于维护和修缮住宅内部的设施设备。

其次,我们需要关注的是上海市住宅物业收费的具体标准。

根据上海市相关规定,物业服务费的收费标准应当根据不同小区的实际情况进行确定,具体收费标准应当向业主大会报告,并经过业主大会审议通过后执行。

同时,收费标准应当合理,不能存在强制捆绑销售其他服务、变相涨价等情况。

公共维护基金和住宅配套设施维修基金的收费标准也应当合理公开透明,确保居民知情权和监督权。

此外,上海市住宅物业收费标准的调整也是需要注意的问题。

根据相关规定,物业服务费的调整应当提前向业主大会报告,并经过业主大会审议通过后执行。

在调整收费标准时,应当充分征求业主意见,保障业主的知情权和参与权。

同时,调整收费标准应当合理合法,不能随意涨价或者变相涨价,确保居民的合法权益不受损害。

总的来说,上海市住宅物业收费标准的制定和执行,应当坚持合理、公开、透明的原则,充分保障居民的合法权益。

同时,相关部门和物业管理企业也应当加强自律,严格执行相关规定,确保住宅物业收费的合理性和合法性。

只有这样,才能促进社区和谐稳定,提升居民的生活质量,推动城市的可持续发展。

上海市物业管理收费标准(详细版)

上海市物业管理收费标准(详细版)

上海市住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局一、综合管理服务标准与收费标准续上页续上页续上页备注:1、小区内设置管理处的,若建筑面积小于2万平方米,综合管理服务费增加5%。

2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。

二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准续上页续上页备注:1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。

2、公共部位无窗户玻璃的物业小区,若选择一级或二级保洁服务的,在最高收费标准基础上减0.01元,选择三级(含三级)以上的,应减0.03元。

3、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的,收费标准可上浮0.02元。

4、无水景的物业小区,若选择四级或五级保洁服务,应在最高收费标准基础上减0.02元。

5、外墙清洗的频次、标准自行约定,费用另行结算分摊。

6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。

三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准续上页续上页备注:1、公共区域秩序维护服务的收费标准,按小区两处出入口(一级有一个是次出入口)配置岗位的标准进行测算。

如小区出入口多于或少于二个的,或需增配岗位的,须经业主大会同意后,按实际配置增减费用。

2、小区建筑面积小于1.5万平方米的,费用增加10%;小区建筑面积在1.5万至3万平方米(包括3万平方米)之间的,费用增加5%;小区建筑面积在9万至15万平方米(包括15万平方米)之间的,费用减少5%;小区建筑面积大于15万平方米的,费用减少10%。

3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车(场)库(包括机动车与非机动车)所发生的各类费用。

4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。

四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准续上页续上页备注:1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。

绿化养护费用分摊公式为:每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算:地下车库顶上绿地按实际种植面积计算;棚架按垂直投影面积计算;行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算;嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算;墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算;未定事项可按商定计算。

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上海市住宅物业服务收费标准申报表、确认表
填报单位
上海市物价局印制
填报单位承诺书
填报单位郑重承诺:
在申报中所填写的情况、文件证明及有关附件是真实有效的,复印件与原件是一致的,并对因材料虚假或差错所引发的一切后果承担责任。

申报单位:
(盖章)
二00 年月日
填表说明
1、填报单位应根据住宅小区所在区的住宅物业服务分等收费标准,对照小区的物业服务等级和收费标准真实情况,如实填写申报表;
2、填写申报表中的有关数据,如:小区的总建筑面积、占地面积、容积率、绿化面积等,应以有关主管部门的规定或出具材料为准,并将有关规定或出具材料附后;
3、有水景的物业小区,需有水景的运行方案、费用分摊公式和预收标准;
4、申报中其他需要说明的情况应如实在表格中填写;
5、申报表一式三份,区物价局一份,区房地局一份,建设单位一份。

住宅物业服务收费申报表1、建设单位情况
2、物业小区概况
(填写有或无)
3、申报服务等级(类)
4、申报收费标准(合计)每平方米建筑面积:多层元/月高层元/月
其他需要说明的情况
住宅物业服务收费标准确认表

根据《上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法》的有关规定,对照本区(县)住宅物业服务分等收费标准,对你单位申报的
小区的物业服务等级和收费标准予以确认如下:
物业服务收费标准为每平方米建筑面积:多层元/月
高层元/月
具体的服务等级和收费标准见下表:
确认的收费标准,将作为物业管理招标或确定协议价格的最高收
费标准。

确认部门:(盖章)
二00年月日。

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