上海住宅物业服务收费标准
上海某住宅区物业服务分等收费标准

上海某住宅区物业服务分等收费标准一、背景介绍随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,住宅区的物业服务变得越来越重要。
作为一个重要的城市,上海的住宅区物业服务标准也越来越受到关注。
本文将介绍上海某住宅区物业服务分等收费标准的相关内容。
二、物业服务分等分类上海某住宅区将物业服务分为A等、B等和C等三个等级。
不同等级的物业服务将有不同的收费标准。
下面分别介绍每个等级的物业服务及其收费标准。
1. A等物业服务A等物业服务是最高级别的物业服务,提供的服务较为全面,包括但不限于以下几个方面:•安全维护:保障住宅区的安全,确保门禁系统正常运行,维护社区的安全和治安秩序;•保洁服务:定期对小区进行清洁和卫生处理,保持公共场所的干净整洁;•环境维护:及时处理住宅区内的环境问题,如修剪草坪、修复绿化带;•设备维护:对住宅区内的设备进行维护、维修和更新,确保设备正常运行;•物业管理:协调解决住宅区内的居民投诉问题,保持良好的居住环境。
A等物业服务的收费标准为每平方米每月200元。
2. B等物业服务B等物业服务是中等级别的物业服务,在服务内容上略有减少,主要包括以下方面:•安全维护:维护住宅区的安全,但在门禁系统和治安秩序方面维护力度较A等物业服务有所减弱;•保洁服务:不如A等物业服务那样定期清洁,但仍会做好公共场所的清洁工作;•环境维护:处理住宅区内的环境问题,但可能没有A等物业服务那样及时;•设备维护:对住宅区内的设备进行正常的维护和维修;•物业管理:关注住宅区内居民的基本需求,但在协调解决问题方面与A等物业服务相比有所减少。
B等物业服务的收费标准为每平方米每月150元。
3. C等物业服务C等物业服务是最低级别的物业服务,提供的服务较为基础,包括以下几个方面:•安全维护:保障住宅区的基本安全;•保洁服务:偶尔进行公共区域的清洁;•环境维护:保持基本的环境整洁;•设备维护:根据需要进行设备维护和维修;•物业管理:处理住宅区居民的基本问题。
上海市住宅物业服务分等收费标准

上海市住宅物业服务分等收费标准上海市住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局备注:1、小区内设置管理处的,若建筑面积小于2万平方米,综合管理服务费增加5%。
2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。
二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准备注:1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。
2、公共部位无窗户玻璃的物业小区,若选择一级或二级保洁服务的,在最高收费标准基础上减0.01元,选择三级(含三级)以上的,应减0.03元。
3、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的,收费标准可上浮0.02元。
4、无水景的物业小区,若选择四级或五级保洁服务,应在最高收费标准基础上减0.02元。
5、外墙清洗的频次、标准自行约定,费用另行结算分摊。
6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。
三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准备注:1、公共区域秩序维护服务的收费标准,按小区两处出入口(一级有一个是次出入口)配置岗位的标准进行测算。
如小区出入口多于或少于二个的,或需增配岗位的,须经业主大会同意后,按实际配置增减费用。
2、小区建筑面积小于1.5万平方米的,费用增加10%;小区建筑面积在1.5万至3万平方米(包括3万平方米)之间的,费用增加5%;小区建筑面积在9万至15万平方米(包括15万平方米)之间的,费用减少5%;小区建筑面积大于15万平方米的,费用减少10%。
3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车(场)库(包括机动车与非机动车)所发生的各类费用。
4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。
四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准备注:1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。
绿化养护费用分摊公式为:每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算:地下车库顶上绿地按实际种植面积计算;棚架按垂直投影面积计算;行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算;嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算;墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算;未定事项可按商定计算。
上海市住宅物业服务分等收费标准

上海市住宅物业服务分等收费标准上海市物价局上海市房屋土地资源管理局备注:1、小区内设置管理处的,若建筑面积小于2万平方米,综合管理服务费增加5%。
2、每一级的服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。
二、公共区域清洁卫生服务标准与收费标准备注:1、有无电梯、消防栓不作为保洁费用增减条件。
2、公共部位无窗户玻璃的物业小区,若选择一级或二级保洁服务的,在最高收费标准基础上减0.01元,选择三级(含三级)以上的,应减0.03元。
3、因弃用垃圾井而改作按层每天两次收集垃圾的,收费标准可上浮0.02元。
4、无水景的物业小区,若选择四级或五级保洁服务,应在最高收费标准基础上减0.02元。
5、外墙清洗的频次、标准自行约定,费用另行结算分摊。
6、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。
三、公共区域秩序维护服务标准与收费标准备注:1、公共区域秩序维护服务的收费标准,按小区两处出入口(一级有一个是次出入口)配置岗位的标准进行测算。
如小区出入口多于或少于二个的,或需增配岗位的,须经业主大会同意后,按实际配置增减费用。
2、小区建筑面积小于1.5万平方米的,费用增加10%;小区建筑面积在1.5万至3万平方米(包括3万平方米)之间的,费用增加5%;小区建筑面积在9万至15万平方米(包括15万平方米)之间的,费用减少5%;小区建筑面积大于15万平方米的,费用减少10%。
3、本价格不包括车辆管理人员和各类收费停车(场)库(包括机动车与非机动车)所发生的各类费用。
4、每一级服务内容与要求应高于并包含低一级的服务内容与要求(一级除外)。
四、公共区域绿化日常养护服务标准与收费标准备注:1、本标准中所指绿地等级收费标准是按年、按绿地面积设置。
绿化养护费用分摊公式为:每月每平方米建筑面积绿化养护费用=该级绿地收费标准×绿地面积÷可分摊建筑面积÷122、绿地以种植面积计算:地下车库顶上绿地按实际种植面积计算;棚架按垂直投影面积计算;行道、散植树按树冠垂直投影面积的1/5折算;嵌草停车地坪按地坪面积的1/10折算;墙面垂直绿化按实际覆盖面积的1/10折算;未定事项可按商定计算。
上海市住宅物业员工服务分等收费标准

上海市住宅物业员工服务分等收费标准一、引言随着城市的不断发展和人口的增加,上海市的住宅小区数量呈现出快速增长的趋势。
为保障小区居民的日常生活便利和安全,物业公司成为了小区管理的重要角色。
而物业员工则是物业公司中不可或缺的一部分。
为了明确物业员工的服务管理等级和收费标准,上海市针对住宅物业员工的服务分等收费标准进行了制定。
本文将对上海市住宅物业员工服务分等收费标准进行详细解析和说明,以便于居民了解和掌握相关信息。
二、服务分等标准和收费项目1. 服务分等标准根据物业员工的服务经验、技能水平和工作职责,上海市将住宅物业员工分为以下几个等级:•等级一:初级物业员工,包括保洁员、门卫等基础服务人员。
•等级二:中级物业员工,包括安保人员、后勤人员等需要较高服务技能的人员。
•等级三:高级物业员工,包括维修工、情绪管理人员等具备较高服务经验和技能的人员。
•等级四:高级物业管理人员,包括主管或经理级别的物业人员,具备较高的管理能力和服务水平。
2. 收费项目根据不同的服务等级,上海市住宅物业员工的收费标准如下:•等级一:根据员工提供的服务类型和工作时长来计费,按小时计费,收费标准为每小时XX元。
•等级二:根据员工提供的服务类型和工作时长来计费,按小时计费,收费标准为每小时XX元。
•等级三:根据员工提供的服务类型和工作时长来计费,按小时计费,收费标准为每小时XX元。
•等级四:根据员工提供的服务类型和工作时长来计费,按小时计费,收费标准为每小时XX元。
三、服务分等与居民权益保障为了保障居民的权益,上海市住宅物业员工服务分等收费标准还规定了以下几项权益保障措施:1.服务等级核验:物业公司必须对员工的服务等级进行核验,确保收费与服务等级相符合。
2.服务合同明示:物业公司应与居民签订服务合同,明确员工服务等级和收费标准,并进行双方确认。
3.服务质量监督:居民可对物业员工的服务进行评价,物业公司应根据评价结果进行服务质量监督。
上海市住宅物业服务分等收费标准

上海市住宅物业服务分等收费标准1. 引言随着上海市人口的不断增加和经济的发展,住宅小区的数量不断增加。
为了保障居民的生活品质和社区环境的良好秩序,上海市对住宅物业服务进行了规范,并制定了相应的收费标准。
本文将介绍上海市住宅物业服务分等收费标准的相关内容。
2. 背景上海市住宅物业服务分等收费标准是根据国家有关法律法规和上海市相关规定制定的。
该标准旨在为不同等级的住宅小区提供相应的物业服务,并合理确定收费标准,以维护物业公司的经营利益和居民的利益。
3. 收费项目根据上海市住宅物业服务分等收费标准,物业公司向居民收取的费用主要包括以下几个方面:3.1. 基础服务费基础服务费是物业公司向居民收取的基本服务费用,包括物业管理、公共区域维护、环境卫生清洁等方面的费用。
该费用按照小区的类型和规模进行区分,按每平方米的面积进行计费。
3.2. 公共设施维护费公共设施维护费用是指物业公司向居民收取的用于维护公共设施设备以及进行相应维修保养的费用。
这些设施包括停车场、电梯、消防设备、绿化带、健身房等。
该费用按照小区的设施配置和规模进行计费。
3.3. 特殊服务费特殊服务费是指物业公司提供的特殊服务,例如小区的保安服务、保洁服务、垃圾清运等。
该费用按照实际提供的服务内容和服务时间进行计费。
3.4. 其他费用除了上述的基础服务费、公共设施维护费和特殊服务费之外,物业公司还可以根据实际情况向居民收取其他费用,例如水电费代缴、维修基金等。
4. 收费标准上海市住宅物业服务分等收费标准根据不同等级的住宅小区进行划分,并给出了相应的收费标准。
4.1. 高档住宅小区高档住宅小区是指户型设计合理、装修豪华、小区环境优美、设施齐全的小区。
该类型的小区收费标准相对较高,基础服务费一般在每平方米5-8元之间,公共设施维护费在每平方米1-3元之间,特殊服务费按实际情况进行收费。
4.2. 中档住宅小区中档住宅小区是指户型设计一般、装修中档、小区环境较好、设施齐全的小区。
上海市住宅物业服务分等收费标准

上海市物价局上海市房屋土地资源管理局一、综合管理服务标准与收费标准级别序号内容服务要求每平方米建筑面积月最高收费标准(元)一级1 管理处设置小区内不设置管理处,管理人员每日巡查小区一次以上,发现问题及时处理。
0.092 管理人员要求(1)小区经理有物业管理员上岗证和小区经理上岗证。
(2)管理人员挂牌上岗。
3 服务时间周一至周日在指定地点进行业务接待。
4 日常管理与服务(1)服务规范应符合《上海市物业管理行业规范》要求。
(2)24小时受理业主或使用人报修。
急修二小时内到现场处理,一般修理三天内完成(预约除外)。
(3)对业主或使用人的投诉在七天内答复处理。
(4)告知业主或使用人装修须知,监督装修过程,对违规装修、违章搭建及时劝阻、制止或报告。
(5)建立财务制度,对物业服务费的收支进行财务管理,做到运作规范,账目清晰。
(6)建立小区物业管理档案(包括设备管理档案、业主资料档案等)。
(7)对小区房屋维修资金进行账务管理,做到运作规范,账目清晰。
(8)可采取走访、恳谈会、问卷调查、通讯等多种形式与业主或使用人进行沟通,每年的沟通面不低于小区住户的30%。
(9)服务窗口应公开办事制度、办事纪律、收费项目和收费标准。
(10)综合管理的其它服务项目达到约定的服务标准。
(11)对违反小区公约(临时公约)或政府有关规定的行为进行劝阻、制止或报有关部门处理。
级别序号内容服务要求每平方米建筑面积月最高收费标准(元)二级1管理处设置小区内设置管理处,配置简单办公设备,配有电话。
0.142 管理人员要求(1)小区经理有物业管理员上岗证和小区经理上岗证。
(2)管理人员服装统一,挂牌上岗。
3 服务时间周一至周五在小区管理处进行业务接待,周六、周日在指定地点进行业务接待。
4 日常管理与服务(1)服务规范应符合《上海市物业管理行业规范》要求。
(2)24小时受理业主或使用人报修。
急修半小时内到现场处理,一般修理二天内完成(预约除外)。
上海市住宅物业收费标准

上海市住宅物业收费标准在上海市,住宅物业收费是居民们非常关心的一个问题。
物业管理服务的质量和收费标准直接关系到居民的生活质量和经济负担。
因此,制定合理的住宅物业收费标准,是保障居民合法权益,促进社区和谐稳定的重要举措。
首先,我们来看一下上海市住宅物业收费的基本构成。
根据相关规定,上海市住宅物业收费包括基本物业服务费、公共维护基金、住宅配套设施维修基金等内容。
其中,基本物业服务费是最为常见的一项收费,用于覆盖物业管理、清洁卫生、绿化养护等基本服务的成本。
公共维护基金用于社区公共设施的维护和修缮,而住宅配套设施维修基金则用于维护和修缮住宅内部的设施设备。
其次,我们需要关注的是上海市住宅物业收费的具体标准。
根据上海市相关规定,物业服务费的收费标准应当根据不同小区的实际情况进行确定,具体收费标准应当向业主大会报告,并经过业主大会审议通过后执行。
同时,收费标准应当合理,不能存在强制捆绑销售其他服务、变相涨价等情况。
公共维护基金和住宅配套设施维修基金的收费标准也应当合理公开透明,确保居民知情权和监督权。
此外,上海市住宅物业收费标准的调整也是需要注意的问题。
根据相关规定,物业服务费的调整应当提前向业主大会报告,并经过业主大会审议通过后执行。
在调整收费标准时,应当充分征求业主意见,保障业主的知情权和参与权。
同时,调整收费标准应当合理合法,不能随意涨价或者变相涨价,确保居民的合法权益不受损害。
总的来说,上海市住宅物业收费标准的制定和执行,应当坚持合理、公开、透明的原则,充分保障居民的合法权益。
同时,相关部门和物业管理企业也应当加强自律,严格执行相关规定,确保住宅物业收费的合理性和合法性。
只有这样,才能促进社区和谐稳定,提升居民的生活质量,推动城市的可持续发展。
上海物业费收费标准

上海物业费收费标准上海作为我国经济最发达的城市之一,物业管理费用一直备受关注。
物业费的收费标准直接影响着居民的生活质量和物业管理服务的水平。
因此,上海各个小区的物业费收费标准也备受关注。
下面将就上海物业费收费标准做一详细介绍。
首先,上海的物业费收费标准一般是按照每平方米的建筑面积来计算的。
根据上海市住房和城乡建设委员会发布的《上海市住宅小区物业服务收费管理办法》,物业费的收费标准应当合理,不得超出相关规定的范围。
根据不同小区的地理位置、建筑年限、物业管理服务水平等因素,物业费的收费标准也会有所不同。
其次,上海的物业费收费标准还受到政府的管理和监督。
上海市政府对物业费的收费标准进行了严格的规定,不得擅自调整物业费的收费标准,必须经过相关部门的批准和公示。
这样一来,可以有效地保护居民的利益,防止物业公司恶意涨价,保障居民的合法权益。
再次,上海的物业费收费标准一般包括基本物业服务费和公共维护修缮基金两部分。
基本物业服务费用用于小区的日常管理和维护,包括保安、保洁、绿化等方面的费用。
而公共维护修缮基金则用于小区公共设施的维护和修缮,如电梯、水电设施等。
这两部分费用的收费标准一般是根据小区的实际情况和居民的需求来确定的。
最后,上海的物业费收费标准还受到居民的监督和参与。
根据《上海市住宅小区物业服务收费管理办法》,物业费的收费标准必须经过业主大会的讨论和表决,居民有权对物业费的收费标准提出意见和建议。
这样一来,可以有效地保障居民的知情权和参与权,确保物业费的收费标准合理合法。
综上所述,上海的物业费收费标准是按照建筑面积来计算的,受到政府的管理和监督,包括基本物业服务费和公共维护修缮基金两部分,同时也受到居民的监督和参与。
希望上海的物业费收费标准能够更加合理,为居民提供更优质的物业管理服务。
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上海市住宅物业服务收费超标准申报表、确认表
填报单位
上海市物价局印制
填报单位承诺书
填报单位郑重承诺:
在申报中所填写的情况、文件证明及有关附件是真实有效的,复印件与原件是一致的,并对因材料虚假或差错所引发的一切后果承担责任。
申报单位:
(盖章)
二○一年月日
住宅物业服务收费申报表1、建设单位情况
2、物业小区概况
(填写有或无)
3、申报服务等级(类)
4、申报收费标准(合计)每平方米建筑面积:多层元/月高层元/月
5、超物业服务等级内容(项目名称、服务和收费标准)
其他需要说明的情况
住宅物业服务收费超标准确认表
经市物业行业协会组织专业人员对你单位申报的
小区的物业服务等级内容和收费标准进行论证后,根据《上海市住宅物业服务分等收费管理暂行办法》的有关规定,现将超物业
服务等级内容确认如下:
一、超物业服务等级内容(项目名称、服务和收费标准)
二、物业服务收费标准为每平方米建筑面积:多层元/月,高层元/月(底楼元/月),别墅元/月。
具体的收费标准见下表:
确认的收费标准,将作为物业管理招标或确定协议价格的最高收费标准。
确认部门:(盖章)
二○一○年月日。