小区商铺管理方案 免费

合集下载

商铺小区物业管理方案

商铺小区物业管理方案

商铺小区物业管理方案一、引言小区商铺物业管理是指对小区商铺建筑及其周边环境进行综合管理,确保商铺设施设备的正常运行,保障商铺业主和租户的合法权益,维护小区商业环境的安全、有序和良好形象。

良好的物业管理方案不仅能提升小区商铺的市场价值,也能有效地提高商铺的使用率和租金回报,为业主带来可观的经济收益。

二、物业管理服务目标1. 维护小区商铺建筑设施的完好和安全性,规范商铺使用行为,确保商业环境的整洁和有序。

2. 提供优质的物业管理服务,为商铺业主和租户提供高效的服务支持,解决他们的日常运营和生活需求。

3. 提升小区商铺的市场价值和竞争力,提高商铺的使用率,实现商业环境的良性发展。

4. 保障商铺业主和租户的合法权益,提高他们对物业管理工作的满意度。

三、物业管理服务内容1. 建立健全的商铺维护体系,定期对商铺建筑设施进行检查和维修,确保商铺设施的正常运行和安全使用。

2. 按照相关规定和标准,对商铺环境进行清洁和整治,确保商业环境的清新和整洁。

3. 提供安全和有序的商铺管理服务,协助商铺业主和租户解决使用中遇到的各种问题,保障商铺使用的正常和安全。

4. 提供定期的商铺管理咨询服务,为商铺业主和租户提供专业的策划和营销服务,帮助他们提升商铺的竞争力和市场价值。

5. 加强对商铺业主和租户的宣传教育工作,引导他们遵守相关管理规定,维护小区商铺的良好形象。

6. 建立健全的商铺投诉处理机制,及时解决商铺业主和租户对物业管理工作的投诉和意见,促进小区商铺管理工作的改进和提升。

四、物业管理服务流程1. 商铺建筑设施的维护保养负责商铺建筑设施的巡查和检修工作,及时发现并解决商铺建筑设施存在的问题,确保商铺设施的正常运行。

2. 商铺环境的清洁整治积极组织商铺环境的清洁整治工作,保证商业环境的整洁和美观。

3. 商铺安全管理建立完善的商铺安全管理制度,对商铺使用过程中存在的安全隐患进行排查和整改,确保商铺使用的安全。

4. 商铺管理咨询服务提供各类商铺管理咨询服务,协助商铺业主和租户解决日常运营中遇到的各种问题,为他们提供专业的管理支持。

小区商铺的物业管理方案范本

小区商铺的物业管理方案范本

小区商铺的物业管理方案范本第一章总则第一条根据国家有关法律、法规和政策,制定本物业管理方案,旨在规范小区商铺物业管理工作,维护小区商铺业主及居民的合法权益,提升小区商铺物业管理水平。

第二条本物业管理方案适用于小区商铺的日常管理工作,包括商铺环境、设施设备、安全防范、卫生保洁、维修养护等方面。

第三条小区商铺由业主共同所有,应当共同维护小区商铺的整体利益,积极配合物业公司做好管理工作。

第四条物业公司作为小区商铺的管理方,应当依法经营,遵守相关法律法规,为商铺业主及居民提供优质的管理服务。

第五条小区商铺物业管理委员会为小区商铺的业主组织,负责监督和协调相关管理工作,维护业主的权益。

第二章商铺环境管理第六条商铺环境管理包括商铺的整体环境、绿化景观、景观设施等方面。

第七条物业公司应当定期对商铺环境进行检查和整治,确保商铺周围环境整洁美观。

第八条物业公司应当做好商铺绿化工作,及时修剪植物、清理杂草,保持商铺周围的绿植清新。

第九条商铺环境设施包括灯光、广告牌、标识牌等设施,物业公司应当定期检查和维护,确保良好运行。

第十条商铺应当合理规划广告牌的位置和数量,不得随意张贴悬挂广告,影响商铺整体形象。

第三章安全防范管理第十一条安全防范管理是小区商铺管理的重点工作,物业公司应当建立健全安全防范制度,加强对商铺安全的监控和管理。

第十二条商铺应当配备消防设施,定期组织消防演练,确保灭火器、消防栓等设备的正常使用。

第十三条商铺应当定期检查电路、照明等设施,确保安全用电,避免火灾事故的发生。

第十四条商铺应当加强防盗防抢措施,加装监控设备,提升安全保障水平。

第十五条物业公司应当建立安全巡查制度,定期巡查商铺周边环境,及时发现安全隐患并处理。

第四章卫生保洁管理第十六条卫生保洁是小区商铺管理的基础工作,物业公司应当加强商铺卫生保洁工作,保持商铺整洁卫生。

第十七条商铺应当定期清理垃圾,维护通道畅通,确保商铺周围环境整洁。

第十八条商铺也应当配备相关卫生设施,如垃圾桶、卫生纸等,以便业主和居民随时使用。

物业小区商铺运营方案

物业小区商铺运营方案

物业小区商铺运营方案一、商铺定位1.1 商铺定位目标小区商铺作为小区业主的生活便利服务配套,旨在满足业主的日常生活和娱乐需求。

商铺的定位应以服务小区居民为主,便利化生活为宗旨。

同时,商铺应注重品质和服务,给业主提供一个舒适、便利的生活环境。

1.2 商铺定位策略商铺的定位策略应以便利、舒适、品质和服务为核心,提供多元化的生活服务,满足业主的多样化需求。

商铺的定位不应局限于单一的品类,而是应该多元化发展,提供餐饮、零售、娱乐、健身等多种服务,从而形成一个综合性的商业体。

二、场地选址2.1 场地选择原则商铺的选址应以小区业主的生活需求为中心,选择在小区内或附近的地理位置,方便业主及周边居民到达。

同时,商铺的选址应考虑周边的人流和交通情况,以及周边竞争情况,以确保商铺的经营环境和潜在客源。

2.2 场地规划和布局商铺的规划和布局应以服务和舒适性为主,根据商铺的定位策略和业主需求,合理划分和布置商铺内的不同区域,使其既符合商业运营的需求,又能提供舒适和流畅的使用体验。

三、商铺运营策略3.1 商铺运营模式商铺的运营模式应以多元化的服务内容为主,务实经营、精细管理,满足业主的多样化需求。

在商铺内设立餐饮、零售、娱乐、健身等多种功能,形成一个综合性的商业体,提供全方位的生活服务。

3.2 商铺经营策略商铺的经营策略应以服务为本,强化品质和服务意识,使商铺成为业主生活中不可或缺的一部分。

同时,商铺的经营策略应注重多元化和差异化的发展,结合小区的特色和业主的需求,提供有特色、有品质的服务产品。

3.3 商铺营销策略商铺的营销策略应注重宣传和推广,提高商铺的知名度和美誉度。

通过线上线下的宣传和推广渠道,吸引更多的潜在客户,增加商铺的人气和利润。

四、商铺管理模式4.1 人员管理商铺的人员管理应以服务和经营为导向,培养优质的员工,提供专业、周到的服务。

同时,商铺的员工应具备良好的职业道德和服务意识,为业主提供优质的服务。

4.2 资源管理商铺的资源管理应以市场需求和业主的需求为导向,合理配置商铺的资源,提高资源的利用效率,使商铺的经营效益得到最大化。

物业小区商铺管理方案

物业小区商铺管理方案

物业小区商铺管理方案一、背景和目标物业小区商铺是小区内的商业设施,为小区业主和居民提供便利和服务的场所。

有效的商铺管理方案可以提高商铺的利用率、增加业主和居民的满意度,同时也有利于小区的发展和经济收益。

本文旨在提出一个全面的物业小区商铺管理方案,以确保商铺的顺利运营和管理。

二、商铺选址和布局1.商铺选址:选择商铺的地理位置应符合业主和居民的需求,同时要考虑到商铺的可见性、交通便捷性和周边竞争环境等因素。

在确定商铺选址时,可以通过开展市场调查和分析来评估潜在商业机会和商铺的可行性。

2.商铺布局:商铺的布局要合理布置,以最大化商铺的使用空间。

在商铺内部,可以设置灵活的隔断和展示区域,以满足不同类型的商户需求。

商铺外部要设计吸引人的招牌和门头,提高商铺的可识别度和吸引力。

三、商铺招租和管理1.招租流程:物业公司应制定明确的商铺招租流程,包括租赁广告的发布、租赁要求的制定、商铺的筛选和租赁合同的签订等环节。

同时,可以利用物业公司的网络平台和社交媒体来增加商铺招租的曝光度。

2.租金管理:租金的确定应考虑到商铺的地理位置、面积和商业环境等因素。

物业公司可以根据市场价格和商铺的利润能力来制定租金标准,并定期进行调整。

另外,物业公司还应制定租金收取的政策和程序,确保租金的及时和准确收取。

3.商铺租赁合同:物业公司应制定标准的商铺租赁合同,明确租户和物业公司的权利和义务。

合同中应包含租金、租期、维修责任、违约责任等条款,并详细说明商铺的使用规定和管理要求。

四、商铺经营和租户支持1.定期商铺评估:物业公司应定期对商铺进行评估,包括商铺的经营状况、客流量、销售额等指标。

评估结果可以为物业公司提供商铺经营的参考和优化建议。

2.定期租户会议:物业公司可以定期召开租户会议,与商铺租户交流和沟通,了解他们的需求和反馈。

会议可以讨论商铺管理政策和规定的调整,解决商铺经营中的问题和困难。

3.商铺活动支持:物业公司可以组织商铺活动,如促销、展览和主题活动等,以吸引顾客和提升商铺的知名度。

物业小区商铺管理方案

物业小区商铺管理方案

物业小区商铺管理方案物业小区商铺管理方案:________第一章引言本物业小区商铺管理方案旨在规范物业小区商铺的管理,确保商铺的正常运营和秩序。

本方案除了遵循相关法律法规外,还充分考虑了业主的需求和利益,力求提供一个良好的商业环境。

第二章商铺管理机构及职责1.物业小区商铺管理机构的设立和职责1.1 商铺管理机构的设置原则1.2 商铺管理机构的职责和权限1.3 商铺管理机构的组织架构2.商铺业主委员会2.1 商铺业主委员会的组成和选举2.2 商铺业主委员会的职责和权限第三章商铺租赁管理1.商铺租赁政策1.1 商铺租赁对象和资格要求1.2 商铺租赁申请和审核流程1.3 商铺租赁合同的签订和履行2.商铺租金管理2.1 商铺租金的确定和调整2.2 商铺租金的支付和管理3.商铺装修管理3.1 商铺装修的申请和审批流程 3.2 商铺装修的规范和标准第四章商铺经营管理1.商铺日常经营管理1.1 商铺经营时间和经营范围 1.2 商铺经营秩序的管理1.3 商铺经营人员的管理和培训2.商铺市场营销管理2.1 商铺市场推广策略2.2 商铺品牌形象的管理2.3 商铺促销活动的组织和管理第五章商铺维修管理1.商铺维修责任界定1.1 商铺的维修责任范围1.2 商铺维修的责任主体和方式2.商铺维修管理流程2.1 商铺维修申报和报修流程2.2 商铺维修费用的核算和支付第六章附件本文档的附件包括:________1.商铺租赁申请表格2.商铺装修申请表格3.商铺维修报修单附录:________法律名词及注释1.物业管理条例物业管理条例是中华人民共和国国家法律,对物业管理进行了规范和约束。

2.商户经营管理条例商户经营管理条例是中华人民共和国国家法律,对商户的经营行为进行了规范和约束。

3.租赁合同法租赁合同法是中华人民共和国国家法律,对租赁合同的签订和履行进行了规范和约束。

4.城市规划法城市规划法是中华人民共和国国家法律,对城市规划和建设进行了规范和约束。

小区沿街商铺物业管理方案

小区沿街商铺物业管理方案

小区沿街商铺物业管理方案一、项目背景随着城市化进程的加快,城市中的小区和商铺密集程度逐渐增加,商铺作为小区中的重要配套设施,对于居民生活起着重要作用。

为了更好地管理小区沿街商铺,提升小区整体形象和居住质量,制定科学合理的物业管理方案势在必行。

二、目标与意义1. 目标:通过规范的物业管理方案,提升小区商铺的管理水平和服务质量,满足居民的日常需求,增强小区商铺的活力和竞争力,打造宜居宜商的社区环境。

2. 意义:良好的商铺管理对于小区整体的发展和居民生活质量有着重要的影响。

通过完善的物业管理方案,可以提升商铺的管理水平,改善居民生活环境,促进商业活动的发展,实现小区商铺和居民的双赢。

三、管理内容1. 商铺租赁管理:建立健全的商铺租赁管理制度,规范商铺租赁行为,加强对商铺租户的监督和管理,确保商铺秩序井然。

2. 商铺维护管理:加强商铺维护保养工作,定期进行商铺设施设备检查和维修,保障商铺使用安全和正常。

3. 商铺环境管理:加强商铺周边环境整治,保持商铺周边环境卫生和整洁,妥善处理商铺垃圾和废弃物。

4. 商铺安全管理:加强商铺安全隐患排查和治理工作,建立健全的商铺安全管理制度,确保商铺使用安全。

5. 商铺服务管理:提升商铺服务水平,加强商铺客户服务培训,提供优质的服务,满足居民和客户的需求。

6. 商铺宣传推广:加强商铺宣传推广工作,提升商铺知名度和形象,吸引更多客户和消费者,促进商铺业绩的提升。

四、管理措施1. 建立健全的商铺管理组织架构,明确各岗位职责和权限,确保各项管理工作有序开展。

2. 制定明确的管理制度和规章制度,规范商铺管理行为,保障商铺管理工作的顺利进行。

3. 加强对商铺租户的监督和管理,建立商铺租赁档案,定期对商铺租赁情况进行检查和评估。

4. 加强商铺设施设备的维护保养工作,建立设施设备台账,定期进行设备检查和维修。

5. 加强商铺环境卫生整治工作,定期进行商铺周边环境卫生检查和整治,确保商铺周边环境整洁。

小区外围店铺物业管理方案

小区外围店铺物业管理方案

小区外围店铺物业管理方案一、背景及目的随着城市化进程的加快,越来越多的小区建设成为了城市的一个重要组成部分。

小区外围的商铺在为居民提供便利的同时,也给小区物业管理带来了一定的挑战。

如何有效管理小区外围的店铺,确保店铺运营的正常和有序,提高居民的生活品质和幸福感,是小区物业管理的一项重要任务。

因此,制定一套科学合理的小区外围店铺物业管理方案至关重要。

二、管理原则1. 公平合理原则:对所有店铺实行相同的管理政策,不偏袒任何一家店铺。

2. 安全第一原则:确保店铺周边环境的安全,保障居民和店铺员工的人身安全。

3. 便民利民原则:为居民提供便捷的服务,满足他们的基本需求。

4. 合规管理原则:遵守国家法律法规,不做违法违规的事情。

5. 创新发展原则:不断探索新的管理方法,提高管理效率和服务质量。

三、管理内容1. 店铺租赁管理(1)招商引租:定期进行店铺的招商工作,吸引合适的商家入驻。

(2)租赁合同管理:对店铺租赁合同进行归档和管理,确保合同的合法有效性。

(3)租金管理:定期核对租金情况,督促店铺按时交纳租金。

(4)租赁纠纷处理:及时处理因租赁问题引起的纠纷,维护小区和店铺之间的良好关系。

2. 店铺经营管理(1)装修管理:对店铺的装修进行审批和监督,确保装修符合相关规定。

(2)经营行为管理:监督店铺的经营行为,不得从事违法违规行为。

(3)产品质量管理:对店铺销售的产品进行抽查,保障产品质量符合相关标准。

(4)服务质量管理:监督店铺的服务行为,提高服务质量和服务水平。

3. 店铺环境管理(1)清洁卫生管理:定期进行店铺环境的清洁卫生工作,确保店铺周边环境整洁。

(2)安全隐患管理:定期检查店铺周边环境的安全隐患,及时处理安全问题。

(3)绿化景观管理:对店铺周边的绿化景观进行管理和维护,美化环境。

4. 店铺与居民关系管理(1)邻里关系维护:促进店铺和居民之间的互动,建立良好的邻里关系。

(2)投诉处理管理:及时处理居民对店铺的投诉,维护居民的合法权益。

小区底层商铺的运营管理方案

小区底层商铺的运营管理方案

小区底层商铺的运营管理方案底层商铺是小区居民日常生活所必需的服务设施,如超市、餐饮、儿童教育等,对居民的生活质量和便利性起到了很大的作用。

为了能够更好地运营和管理底层商铺,以下是一个1200字以上的底层商铺运营管理方案。

一、商铺选址底层商铺的选址对于其运营管理至关重要。

选址要考虑到小区居民的生活习惯和需求,选择交通便捷、人流量大的位置。

同时要注意避免与竞争性商铺过于接近,以避免激烈的价格竞争。

二、商铺租赁底层商铺的租赁要进行合理的定价,考虑到商铺的位置、面积、装修状况等因素,确保租金具有竞争力。

同时,对商户的经营能力和品牌形象进行评估,选择具有合作潜力的商户进行租赁。

三、商铺装修和卫生商铺的装修要与小区整体风格相协调,体现居民对于环境的要求。

装修要注意保证商铺的整洁和亮丽,同时要符合卫生标准,定期进行清洁和消毒工作。

四、商户管理底层商铺的商户管理是保证商铺运营顺利进行的关键环节。

要加强与商户的沟通和合作,了解他们的经营情况和需求,提供一定的经营指导和支持。

例如,可以开展培训活动,提高商户的管理和服务水平。

五、商品采购和价格定价商铺的商品采购要考虑到居民的需求和消费能力,选择质量好、价格实惠的商品进行采购。

同时,对于一些有特色的商品可以进行适度的定价,提高利润空间。

六、促销活动商铺可以定期进行促销活动,吸引居民前来购物。

可以根据不同的季节和节日,开展特色促销活动,提供一些折扣和优惠。

同时可以推出一些会员制度,鼓励居民积极参与。

七、售后服务商铺的售后服务是吸引顾客和拓展客户群体的重要方式。

商铺要提供有礼貌和专业的售后服务,解答顾客的问题和投诉,并及时进行处理。

通过良好的售后服务,可以提高顾客的满意度和忠诚度。

八、卫生和环境管理商铺要定期进行环境和卫生管理,保证商铺的整洁和清新。

要定期清理卫生死角,提供干净的环境给顾客。

九、信息化建设商铺可以通过信息化建设,提升管理效率和客户体验。

可以建立一个商铺管理系统,整合商铺的进销存、销售情况等信息,方便统筹和管理。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

**小区商铺管理方案
本着将****打造成****市一流的物业,特制定本管理方案,本方案所涉及的管理服务工作大体上分为接管验收管理、租户入住管理、保安管理、消防管理、清洁绿化管理、房屋及共用设备设施管理等方面,在实际操作中,应根据各阶段的特点,有重点、有步骤地逐项落实。

一、接管验收管理方案
为确保商业街区的环境、建筑和设施设备等符合有关法规政策及规划设计的要求,维护租户的合法权益,方便日后的物业管理,特制订商业街区接管验收方案。

1、管理内容:
(1)了解接管物业的基本情况;
(2)编制《物业接管验收计划》,确定物业验收的标准、方法和日程安排;
(3)与开发、设计、施工单位一起,依照接管验收标准,对商业街区物业进行现场初步验收,并将验收结果记录在《物业交接验收表》上,同时要求施工单位对验收中存在的问题限期整改;
(4)与开发、施工单位一起,对商业街区物业进行现场复验,直至符合规定的要求和标准;
(5)与开发、施工单位联合进行商业街区物业交接:
核对、接收各类房屋和钥匙;
核对、接收各类图纸资料,并加以整理归档;
核对、接收各类设施设备;
核对、接收各类标识。

2、管理措施:
(1)组建接管验收小组,负责商业街区的接管验收工作;
(2)制定接管验收规程;
(3)掌握物业验收的标准和程序;
(4)提高对接管验收重要性的认识;
(5)实事求是地开展接管验收工作;
(6)按规定办理接管验收手续。

二、租户入住管理方案
在办理租户入住手续时,为租户提供方便、快捷、及时、周到的服务,对于塑造管理公司的形象,给租户留下良好的第一印象,具有重要作用,特制定如下方案:
1、管理内容:
(1)在租户领房前将所有资料准备齐全。

(2)精心布置租户入住现场,为租户办理领房手续提供一条龙服务。

(3)凭租户所持的入住通知单和各类必备证明,发放交房资料。

(4)收回租户按规定填写的各类表格,收取租户应缴纳的费用。

(5)陪同租户验房,办理领房手续。

在验房过程中,发现的房屋质量问题经租户确认后,填入《租户验收交接表》。

(6)对验房交接中发现的房屋质量问题,与租户约定时间,及时解决。

2、管理措施:
(1)制定《租户领房程序》;
(2)策划租户入住现场布置方案;
(3)按照租户领房程序,安排工作流程;
(4)热情接待,百问不厌,虚心听取租户意见;
(5)按规定办理租户入住手续。

三、秩序维护部管理方案
在商铺管理中,应当运用现有的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备、工具和人的主观能动性,维护商业街区物业和租户的安全,这是一项很重要的工作,最为广大租户所关注,特制订常规防范与技术防范相结合的24小时全天候管理方案。

1、管理内容:
(1)常规防范:采取站岗执勤与巡逻执勤相结合的方式,协助公安机
关维护商业街区公共秩序,防止和制止任何危及或影响物业、租户安全的行为。

门岗的任务:
a.礼仪服务(向租户行举手礼或注目礼);
b.维护出入口的交通秩序;
c.对外来车辆和人员进行验证和换证;
d.制止身份不明人员和衣冠不整者进入商业街区;
e.严禁携带危险物品进入商业街区;
f.遇有外来人员将大件物品带出商业街区,即与物主核实,并作登记。

g.为租户提供便利性服务。

巡逻岗的任务:
a.按规定路线巡视检查,不留死角;
b.巡查车辆停放情况,维护道路畅通,做好安全防范工作;
c.对商业街区内的可疑人员进行检查防范;
d.商业街区安全检查;
e.装修户的安全检查;
f.防范和处理各类治安案件;
g.防范和制止各类违反商业街区管理制度行为。

(2)技术防范:应用安全报警监控系统、电子巡更系统,对商业街区内的治安情况实施24小时监控,确保商业街区安全。

对可疑或不安全迹象采取跟踪监视和定点录像措施,并及时通知值班保安就地处理。

值班保安接到治安报警,迅速赶到现场酌情处理,并把情况反馈到监控中心,监控员作详细记录,留档备查。

2、管理措施:
(1)实行半军事化管理,制订各项保安管理制度和奖惩措施,并严格付诸实施,以增强保安人员的工作责任心。

(2)强化保安人员的内务管理,开展系统化军事素质培训,提高保安人员的思想素质和业务技能,每年组织不少于4次会操。

(3)加强保安人员的行为规范教育,要求服装统一,佩证上岗,言语
文明,举止得当。

(4)严格执行保安巡更点到制度,确保巡逻质量。

(5)监控中心设备每天检查、保养,监控系统沿线影响监控效果的杂物及时清除。

四、消防管理方案
消防管理是物业管理的重中之重,要根据消防法规的要求,并结合商铺的实际,切切实实地做好消防安全工作,确保租户的生命财产安全。

1、管理内容:
(1)做好消防监控中心的管理;
(2)做好消防设施、器材的管理;
(3)保持消防通道的畅通;
(4)加强商业街区装修期间的消防安全管理;
(5)严禁携带、储藏易燃易爆物品;
(6)防止电器短路、管煤泄漏等引发火灾因素。

2、管理措施:
(1)制订并落实消防管理制度和消防安全责任制,做到责任落实,器材落实,检查落实;
(2)制订消防事故处理预案,防患于未然;
(3)建立义务消防队,每月组织一次消防安全学习,每季组织一次消防演习;
(4)定期进行消防检查,预防为主,防消结合,发现隐患,及时消除;
(5)做好消防器材、设备的检查保养,使之始终处于完好状态;
(6)制止任何违反消防安全的行为;
(7)积极开展防火安全宣传教育,定期向租户传授消防知识;
(8)发生火灾,及时组织补救并迅速向有关部门报警。

五、清洁绿化方案
清洁绿化作为物业管理的重头戏,是商业街区内不可缺少的部分,关系
到整个商业街区的形象,也是测定环境质量的一个重要指标,故拟订以下管理方案:
1、管理内容:
(1)绿化养护:绿化工应做到管理日常化、养护科学化。

根据气候,给花木适量浇水。

根据花木长势,给花木适量施肥,适当松土;
及时清除杂草、枯枝,春秋两季定期修剪花木,对遭受损坏的花木及时扶正、整修或补苗;
制定预防措施,防治病虫害;
做好恶劣天气花草树木的保护工作;定期(每年8月、11月)修剪草坪,使其生长茂盛,平整美观。

(2)商业街区室内公共区域的绿化布置;
(3)清洁卫生:通过日常保洁工作,使商业街区公共环境和公共部位整洁,公共设施洁净、无异味、无破损。

绿化区域:每天打扫一次、捡拾绿化带内杂物,清洁商业街区所有设施(含各种标志牌),随时清除各类污渍,清扫积水,每周对垃圾桶进行清洁、消毒;每月对照明设施进行擦拭,定期清洗外墙面。

垃圾房:每天收集一次各楼层的垃圾,清运到垃圾房,并清洗垃圾房内外墙壁及地面;每月对垃圾房消毒二次。

洗手间:每天擦拭墙壁、地面、踢脚线、门及门框、厕所隔板、蹲坑、小便斗、镜面、洗手盆等,清理并清洗垃圾箱,点燃卫生香,小便斗放置卫生球;每月擦拭、清洁照明灯、通风口,彻底清洁和消毒洗手间内的设施,拂去天花板上的灰尘。

外墙:定期清洗。

2、管理措施:
(1)建立绿化保洁制度,狠抓落实;
(2)按操作规程进行规范操作;
(3)加强绿化保洁人员的思想教育和业务培训,提高员工素质,增强专业技能;
(4)以“三查”形式对绿化保洁工作进行经常性监督检查(“三查”指:保洁公司清洁督查巡查、管理员巡查、管理部经理抽查);
(5)抓好绿化保洁人员的行为规范管理,要求服装统一、标识齐全、言行文明。

相关文档
最新文档