劳动保障协理员职业资格考试练习题
2023年社区工作人员《劳动保障协理员》考试历年真题摘选附带答案版
2023年社区工作人员《劳动保障协理员》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】语言宣传咨询服务主要形式有：设立政策咨询服务台或窗口、()、开通咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等。
A.举办报告会B.举办社区论坛C.口头宣传和解答有关政策D.举办专题文艺汇演2.【单选题】计发个人账户养老金时，计发月数根据职工退休时城镇人口平均预期寿命、（）、利息等因素确定。
A.本人缴费年限B.本人工作年限C.本人退休年龄D.本人视同缴费年限3.【多选题】征信的目的是()。
A.克服借贷关系中的信息不对称问题B.克服买卖合同关系中的信息不对称问题C.克服贷款额度不确定的问题D.防范和避免借贷关系中的道德风险E.调查或审查债务人的偿付能力4.【单选题】下列情形中，出现()时用人单位可以解除劳动合同。
A.劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥的B.劳动者在本单位因公负伤被确认部分丧失劳动能力的C.因劳动者过错致使劳动合同无效的D.劳动者要求参加社会保险的5.【单选题】劳动保障信息网络对各类劳动保障业务提供支持，其中包括()。
A.小区绿化管理B.小区治安管理C.健身培训管理D.就业培训管理6.【单选题】劳动保障协理员做好入户调查日志一般应遵守的基本原则不包括()。
A.有被调查对象的完整资料B.记录时不能取舍C.要有基本要件D.要简明扼要7.【单选题】劳动保障管理信息系统具有()、公共服务、基金监管和客观决策四项功能。
A.信息采集B.信息校核C.业务经办D.跟踪服务8.【单选题】诚实守信的经济价值主要表现不包括：()。
A.、诚实守信是发展市场经济的必然选择B.诚实守信是生财之道，经营之本C.诚实守信能减少市场经济成本D.诚实守信有利于和谐社会建设9.【单选题】社区服务的主要内容包括政府公共服务；社区居委会的社区服务；()：各类组织、企业和个人开展的社区服务。
A.上级民政部门开展服务B.社区维修服务C.社区服务民间组织的志愿服务D.社区健康服务10.【单选题】在街道社区提供有针对性的劳动保障政策指导的主要内容不包括()。
劳动保障协理员考试试题
劳动保障协理员考试试题一、选择题（共40题，每题2.5分，共100分）1. 下列关于劳动保障协理员的岗位职责，正确的是：A. 负责管理劳动合同签订和解除B. 审查和处理劳动争议案件C. 组织工资福利的发放D. 监督企业劳动保障制度的执行答案：A、B、C、D2. 劳动保障协理员应具备的素质和能力不包括以下哪项：A. 具备较强的沟通协调能力B. 熟悉劳动法律法规C. 具备一定的组织管理能力D. 掌握会计核算知识答案：D3. 下列哪种情况不属于劳动保障协理员的违法行为：A. 擅自延长员工工作时间B. 私自调整员工工资标准C. 拒绝提供合法的社会保险待遇D. 指导员工正确使用劳动合同答案：D4. 劳动争议调解的基本原则是：A. 公平公正B. 快速高效C. 自愿协商D. 承认法律约束力答案：A、B、C、D5. 劳动保障协理员在接受劳动争议案件调解时，应重点关注的方面是：A. 法律依据B. 当事人诉求C. 证据材料D. 联系方式答案：A、B、C、D......二、问答题（共10题，每题10分，共100分）1. 请简述劳动保障协理员的核心职责和工作流程。
2. 什么是劳动合同？请列举劳动合同中必须包含的要素。
3. 简述劳动争议处理的程序和步骤。
4. 劳动保障协理员应如何有效地预防和解决员工的工资纠纷？......三、案例分析题（共2题，每题25分，共50分）案例一：某公司员工甲因工伤提出工伤赔偿申请，但公司却以甲在工作期间自行滑倒导致摔伤为由，拒绝支付工伤赔偿。
请针对该案例回答以下问题：1. 甲是否具备工伤赔偿的基本条件？2. 公司的行为是否合法？3. 劳动保障协理员应如何处理该工伤赔偿案件？案例二：某公司董事长在劳动保障协理员的工作手册中发现了新增的一项规定，要求所有员工每天加班1小时，且不支付加班费。
请回答以下问题：1. 公司的行为是否合法？2. 劳动保障协理员作为员工代表应如何维护员工权益？3. 劳动保障协理员应如何处理该违法行为？四、综合评价题（25分）请结合自己的实际工作经验，从以下几个方面评价劳动保障协理员的工作表现，并提出改进建议：1. 专业知识和能力2. 沟通协调能力3. 问题解决能力4. 服务态度和责任意识五、附加题（满分25分）请简述劳动保障协理员在员工培训和教育方面的职责和重要性。
国家劳动保障协理员考试试题
2009年5月16日、7月18日全国劳动保障协理员职业资格三级考试的试题69．协助申领丧葬补助金，劳动保障协理员应根据退休人员家属的委托，持（a ），到社会保险经办机构办理该退休人员的养老保险关系注销和丧葬补助费申领手续。
a、退休人员死亡证明或公安部门注销户口证明b、退休人员死亡证明和公安部门注销户口证明c、原单位提供的书面死亡证明d、其家属提供的书面死亡证明劳动保障协理员资格三级考试试仔细学习一下：劳动保障协理员(国家职业资格三级)(第2版)-国家职业资格培训教程，就能过关，不是很难。
1劳动保障协理员考试资料a、生存情况，b、家庭情况c、健康情况d、基本情况67．对经养老金资格认证确认已去世的离退休人员，应从（c ）起停发养老金。
a、其去世的当日b、其去世的当月c、其去世的次月d、其去世的当年68．领取养老金资格认证按离退休人员的居住地，可分为（b ）和异地居住认证两种。
a、常年居住地认证b、本地居住认证c、市内居住认证d、省内居住认证70．协助申领遗属津贴，劳动保障协理员应持退休人员家属提供的相关材料，到（d ）办理申领手续。
a、原企业劳资部门b、社区劳动保障工作站c、街道劳动保障事务所d、社会保险经办机构71．申领丧葬补助金材料不符合社会保险经办机构要求的，劳动保障协理员要指导退休人员家属（a ）。
a、进行补充b、修改材料c、核实材料d、重新申请72．劳动保障协理员协助申领丧葬补助金和遗属津贴时，要向家属详尽说明待遇项目以及申请条件及手续，避免申领时材料缺失或不合格。
对不符合申领条件的，（a ）。
a、要做好解释工作b、要将材料退回申请人c、要批评教育d、要记录在案73．劳动保障协理员了解到遗属津贴领取人失去领取条件时，如其（d ）等，要及时报告社会保险经办机构，按规定停发遗属津贴。
a、获得丧葬补助金b、年龄超过60岁c、改变工作单位d、获得其他收入来源74．遗属津贴有两种，一种是一次性抚恤金，另一种是对符合供养条件的退休人员配偶、子女等遗属，（a ）发放的生活困难补助费。
劳动保障协理员职业资格四级考试
理论知识(1～100题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题(1～65题，每题1分，共65分。
1．( )是从事一定职业的人们，在职业活动中所应遵循的道德原则和行为规范的总和。
A、社会公德B、社会规范C、职业态度D、职业道德2．“乐业’’体现在( )和职业行为两个方面。
A、团结意识B、大局意识C、职业技能D、职业情感3．劳动保障协理员工作是最基层的工作，涉及方方面面、干家万户，需要发扬集体主义精神，以集体为重，自觉做到个人利益服从集体利益，( )。
A、集体利益服从社会利益B、家庭利益服从集体利益C、局部利益服从全局利益D、地方利益服从中央利益4．社会保险既要确保每一个劳动者都能够维持基本生活，又要适度体现不同劳动者之间的差别，提高参保缴费的积极性。
这句话是社会保险( )基本原则的体现。
A、与经济发展相适应B、公平和效率相结合C、权利与义务相对应D、社会与个人相结合5．现行企业退休人员社会化管理服务的主要内容包括：落实社会保险待遇、开展党组织活动、( )和组织文化体育活动。
A、居家养老服务B、提供集中生活场所C、免费体检D、提供医疗保健服务6．指导纳入社区管理的企业退休人员建立( )是社会化管理服务四项基础工作之一。
A、社区党组织B、兴趣爱好组织C、自我管理和互助服务组织D、帮扶互助组织7．就业促进法的立法宗旨不包拮( )。
A促进社会和谐稳定B经济发展与扩大就业相协调C应对经济全球化对就业的影响D扩大就业，创造就业条件8．社区的功能分为一般功能和本质功能两个方面，其中一般功能包括：经济功能、政治功能、( )、福利和服务功能、娱乐功能、保障功能、管理功能。
A、保育功能、卫生功能B、教育功能、生产功能C、修复功能、开发功能D、教育功能、卫生功能9．社区服务的主要内容包括政府公共服务；社区居委会的社区服务；( )：各类组织、企业和个人开展的社区服务。
A、上级民政部门开展服务B、社区维修服务C、社区服务民间组织的志愿服务D、社区健康服务10．人际沟通中的说话策略包括：( )、选择话题、注意说话场合和说话对象、把握时机等技巧。
劳动保障协理员考试试题
劳动保障协理员考试试题劳动保障协理员考试试题劳动保障协理员是一个重要的职业，他们负责协调劳动关系，保障劳动者的权益。
在这个职业中，考试是必不可少的一环。
本文将介绍一些常见的劳动保障协理员考试试题，帮助考生更好地备考。
一、劳动法律法规知识1. 请简要介绍《劳动法》的主要内容。
答：《劳动法》是中华人民共和国的一部重要法律，旨在保护劳动者的权益。
其主要内容包括劳动合同、工资和福利、工作时间与休假、劳动条件、劳动保护等方面的规定。
2. 什么是劳动合同？劳动合同应包含哪些内容？答：劳动合同是劳动者与用人单位之间的书面协议，约定了双方的权利和义务。
劳动合同应包含劳动合同期限、工作内容、工作地点、工作时间、工资待遇、社会保险等内容。
二、劳动关系协调能力1. 请简要介绍劳动关系协调的重要性。
答：劳动关系协调是劳动保障协理员的核心职责之一。
良好的劳动关系可以促进企业稳定发展，提高劳动者的工作积极性和满意度，减少劳动纠纷的发生，维护社会稳定。
2. 请列举一些常见的劳动纠纷，并提出解决办法。
答：常见的劳动纠纷包括工资争议、劳动合同解除、工伤认定等。
解决办法可以通过加强沟通与协商，依法处理纠纷，维护劳动者的合法权益。
三、劳动保护知识1. 请简要介绍劳动保护的目的和原则。
答：劳动保护的目的是保障劳动者的生命安全和身体健康。
其原则包括预防为主、综合治理、公开透明、依法保护等。
2. 请列举一些常见的劳动保护措施。
答：常见的劳动保护措施包括提供劳动防护用品、定期进行职业健康检查、加强职业卫生培训等。
四、劳动争议解决方法1. 请简要介绍劳动争议解决的主要方法。
答：劳动争议解决的主要方法包括协商、调解、仲裁和诉讼。
其中，协商和调解是首选方法，仲裁和诉讼是后续的解决途径。
2. 请简要介绍劳动争议仲裁的程序。
答：劳动争议仲裁的程序包括申请、受理、调解、仲裁庭审和裁决等环节。
在仲裁庭审中，双方可以提供证据、辩论观点，并最终由仲裁机构作出裁决。
劳动保障协理员考试试题
劳动保障协理员考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 根据《中华人民共和国劳动法》，下列哪项不属于劳动者的权益？A. 获得劳动报酬的权利B. 休息和休假的权利C. 无理解雇的权利D. 劳动安全卫生保护的权利2. 劳动者在试用期内的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的百分之多少？A. 百分之五十B. 百分之八十C. 百分之一百D. 不得低于约定工资3. 劳动合同中关于劳动报酬的约定，应当采用以下哪种方式？A. 口头约定B. 书面约定C. 电子邮件约定D. 短信约定4. 劳动者在以下哪种情况下可以立即解除劳动合同？A. 用人单位未按时支付劳动报酬B. 用人单位变更了工作地点C. 用人单位提供了更好的工作条件D. 劳动者个人原因5. 社会保险包括以下几个方面？A. 养老保险、医疗保险B. 失业保险、工伤保险C. 养老保险、医疗保险、失业保险D. 养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险6. 劳动者因工致残被鉴定为一级伤残的，其伤残津贴为本人工资的多少？A. 百分之三十B. 百分之五十C. 百分之七十D. 百分之九十7. 用人单位应当自用工之日起多少日内为劳动者办理社会保险登记？A. 7日B. 15日C. 30日D. 60日8. 劳动者连续工作满一年后，年休假的天数为多少？A. 5天B. 10天C. 15天D. 20天9. 劳动合同期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定工作任务为期限的合同。
其中，固定期限劳动合同的试用期最长不得超过多久？A. 1个月B. 3个月C. 6个月D. 12个月10. 劳动者在以下哪种情况下，用人单位不得解除劳动合同？A. 劳动者在医疗期内B. 劳动者工作能力下降C. 劳动者经常迟到早退D. 劳动者未能完成工作任务二、判断题（每题1分，共10分）1. 劳动者在任何情况下都不能解除劳动合同。
（）2. 用人单位可以随意调整劳动者的工作岗位。
（）3. 劳动者在法定节假日加班的，用人单位应支付不低于工资的300%的加班报酬。
劳动保障协理员试题
劳动保障协理员试题一、概述本文档是劳动保障协理员职位的试题，旨在测试候选人对劳动法律法规和劳动保障工作的理解和应用能力。
试题包含多个部分，包括劳动合同、工资福利、劳动纠纷等方面的问题。
二、劳动合同1.解释以下劳动合同中的主要条款：–合同期限–工作内容和职责–工作时间和休假–薪酬和福利待遇–违约和解除合同的条件2.请简要概述劳动合同的签订、变更和解除的法律程序和注意事项。
三、工资福利3.描述以下工资福利制度：–基本工资–绩效工资–加班工资–年终奖–社会保险和公积金4.根据劳动法规定，企业应该如何确定员工的工资水平？请列举至少三种确定工资的方法，并简要描述其优缺点。
四、劳动纠纷5.解释以下劳动纠纷的类型：–工资纠纷–劳动争议–劳动关系调解–劳动仲裁和劳动诉讼6.举例说明以下劳动纠纷案例，并简要分析解决办法：–员工不满意薪酬待遇并要求加薪–企业解雇员工未按照劳动法程序操作–离职员工要求支付未使用的年休假工资五、其他问题7.论述劳动保障协理员在劳动纠纷处理中的角色和责任。
8.简要描述劳动保障协理员的日常工作职责和要求。
参考答案由于每个国家的劳动法律法规不同，以上试题仅为参考，具体答案需结合当地法律和实际情况来确定。
请候选人根据相关法律法规和自身工作经验进行回答。
六、总结本文档提供了一系列劳动保障协理员试题，覆盖了劳动合同、工资福利、劳动纠纷等方面的问题。
通过回答这些试题，候选人可以展示自己对劳动法律法规和劳动保障工作的理解和应用能力。
注意：以上是一份劳动保障协理员试题的使用指南，具体试题内容需要根据实际情况来确定，并配以详细的参考答案。
劳动保障协理员劳动保障协理员职业资格考试练习题试卷(劳动保障协理员)
劳动保障协理员劳动保障协理员职业资格考试练习题试卷（劳动保障协理员）试卷第 1 页共 NUMS 1 页劳动保障协理员劳动保障协理员职业资格考试练习题试卷（劳动保障协理员）姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分得分评卷人得分1、职业道德在适用范围上的特征（）。
A.具有较强的针对性、特定性。
B.具有较强的稳定性、连续性。
C.具有较强的针对性、连续性。
2、劳动者合法权益包括（）A.取得劳动报酬权休息休假权B.就业权取得劳动报酬权休息休假权C.劳动自由、劳动休假3、劳动法以法律形式把劳动关系当事人各方的（）确定下来。
A.责任、义务B.权利C.权利、义务4、劳动合同可以由用人单位拟订，也可以由（）拟定，但劳动合同必须经双方当事人协商一致后才能签订。
A.个人拟订。
B.双方当事人共同。
C.用人单位与中介机构5、劳动合同可以约定试用期，但最长不得超过（）A.6 个月B.1 年C.3 年6、劳动合同期限在 1 年以上 2 年以下的，试用期不得超过（）A.30 日B.60 日C.90 日7、原固定工进行劳动合同转制过程中，用人单位与原固定工签订劳动合同时（）A.可以不再约定试用期。
B.必须约定试用期。
C.试工期 60 天8、劳动合同的解除（）A.既可以是当事人单方面的行为，也可以是当事人双方的行为。
B.必须是当事人双方的行为。
C.必须是当事人单方面行为9、用人单位可以解除劳动合同，但应当提前（）以书面形式通知劳动者本人。
A.10 日B.15 日C.30 日10、公共职业介绍机构要免费为（）提供职业介绍和职业指导。
A.城镇登记失业人员B.国有企业下岗职工C.城镇登记失业人员和国有企业下岗职工11、社会保险的保障对象是（）A.农村劳动者B.全体公民C.全体劳动者12、领取基本养老金的条件（）A.达到法定年龄，个人缴费满 12 年B.达到法定年龄C.达到法定年龄，个人缴费满 15 年13、社会保险资金来源（）A.劳动者个人缴费B.政府资助。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
劳动保障协理员职业资格考试练习题
劳动保障协理员职业资格考试练习题
理论知识
（1～100题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
1．职业道德是从事一定职业的人们，在（）中应遵循的道德要求和行为规范。
A、社会生活
B、职业准入
C、职业培训
D、职业活动2．按照劳动保障协理员职业守则的要求，劳动保障协理员在服务过程中要积极主动，耐心倾听服务对象的要求，为服务对象（），想方设法帮助服务对象解决困难。
A、提供免费职业技能鉴定
B、提供物质上的帮助
C、提供就业援助
D、提供方便和周到的服务
3、劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确（）权利和义务的协议。
A、集体
B、用人单位
C、劳动者
D、双方
4．一般情况下，劳动者解除劳动合同应当提前30日（）通知用人单位。
A、以书面方式
B、以口头方式
C、经过工会
D、经过社区5．劳动法规定，劳动者有下列情形之一的，用人单位能够解除劳动合同：“一是（ B ），二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的，三是严重失职、营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害的，四是被依法追究刑事责任的。
”
A、劳动者患病或者负伤，在医疗期间内的
B、劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的
C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的
D、女职工在怀孕期不能坚持工作的
6．国家针对促进就业的不同途径，采取不同的鼓励扶持措施。
对政府投资开发公益性岗位安排就业困难对象就业，实行（ D ）和岗位补贴政策。
A、困难补助
B、减免行政事业性收费
C、安置费
D、社会保险补贴
7．根据国家现行政策规定，持《再就业优惠证》人员、（ B ）、进城务工的农村劳动者，参加职业培训，能够享受政府提供的一次性补贴。
A、城镇其它从业人员
B、城镇其它登记失业人员
C、无业人员
D、有劳动能力且有就业愿望的人员8．户会保险主要包括（D ）、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等项目。
A、人寿保险
B、健康保险
C、商业保险
D、养老保险9．（ A ）不在工伤保险覆盖范围。
A、机关单位
B、国有企业
C、私营企业
D、外资企业10．（ D ）不是企业退休人员社会化管理服务的的主要内容。
A、协助申领丧葬补助金
B、提供医疗保健服务
C、组织文化体育活动
D、核定社会保险待遇
11．社区一般是指聚集在一定区域内的（ B ）或社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。
A、群众组织
B、社会群体
C、基层政权机构
D、企业或民间组织
12．街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六个到位”：机构到位、人员到位、（D ）、场地到位、制度到位和工作到位。
A、分工到位
B、信息化到位
C、服务到位
D、经费到位13．就）出人员（ B ）或个人经营、服务收入达到或超过当地最低工资标准的为充分就业。
A、基本工资
B、劳动报酬
C、加班收
D、奖金
14．中国法律规定，从业人员是指在法定劳动年龄内，从事一定的经济活动并取得合法劳动报酬或经营收入的人员，法定劳动年龄是指（ A ）。
A、男16-60岁，女16-55岁
B、男16-60岁，女16-50岁
C、男16-55岁，女16-50岁
D、男16-60岁，女16-60岁
15．有人说现在人际交往只要处理好与上级的关系就够了，这样的说法违反了人际交注的（ C ）。
A、真诚互敬原则
B、自信自律原则
C、平等适度原则
D、信用宽容原则
16．按照服务内容的区别，礼仪可分为：（ D ）。
A、个人社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪和酒宴礼仪
B、语言礼仪、个人社交礼仪、内务礼仪和公务礼仪
-10-16 16:14 回复
218.24.200.* 2楼
C、个人社交礼仪、公共礼仪、商务礼仪和内务礼仪
D、内务礼仪、公务礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪
17．电子邮件地址hang@sohu．com中，hang是该地址组成中的（ B ）。
A、主机名
B、用户名
C、域名
D、机构名
18．（ C ）不是劳动保障协理员入户调查必备的工具和材料。
A、调查统计报表
B、笔记本
C、居民身份证
D、工作牌（证）
19．劳动保障协理员入户调查必须注意的事项不包括（ A ）。
A、学习地方方言
B、使用文明礼貌用语
C、尊重少数民族的风俗习惯
D、注意仪表仪容
20．为了使入户调查工作顺利进行，要求劳动保障协理员对（B ）的风俗习惯和禁忌有所了解。
A、全国56个民族
B、当地各民族
C、人口较多的民族
D、人口较少的民族
21．入户调查结束后，对获得的数据、情况要及时进行汇总、归纳和整理，进行规范的（ C ）管理。
A、报告
B、材料
C、台账
D、分工
22．社区劳动保障服务平台要建立城镇失业人员管理台账、下岗失业人员管理台账、（）、就业和再就业管理台账、其它有就业愿望的人员管理台账等5个常见D基本台账。
A、外来劳动力管理台账
B、常住人口管理台账
C、失业人员居住情况管理台账
D、就业困难对象管理台账
23．城镇失业人员管理台账的主要内容包括失业人员的（ A ）、求职意向。