懒蚂蚁效应的启示

懒蚂蚁效应

日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由 30 只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现。大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物，而少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望，人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。

有趣的是，当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记，并且断绝蚁群的食物来源时，那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展，而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”，带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。

原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织的薄弱之处，同时保持对新的食物的探索状态，从而保证群体不断得到新的食物来源。这就是所谓的“懒蚂蚁效应”--懒于杂务，才能勤于动脑。

相对而言，在蚁群中，“懒蚂蚁”更重要；而在企业中.能够注意观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的人也更重要

懒蚂蚁效应的启示

勤与懒相辅相成，“懒”未必不是一种生存的智慧。懒于杂务，才能勤于思考。一个企业在激烈的市场竞争中，如果所有的人都很忙碌，没有人能静下心来思考、观察市场环境和内部经营状况，就永远不能跳出狭窄的视野，找到发现问题、解决问题的关键，看到企业未来的发展方向并作出一个长远的战略规划。

日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由 30 只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现。大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物，而少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望，人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。

有趣的是，当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记，并且断绝蚁群的食物来源时，那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展，而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”，带领众蚂

蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。

原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织的薄弱之处，同时保持对新的食物的探索状态，从而保证群体不断得到新的食物来源。这就是所谓的“懒蚂蚁效应”--懒于杂务，才能勤于动脑。

相对而言，在蚁群中，“懒蚂蚁”更重要；而在企业中.能够注意观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的人也更重要在一个分工协作的组织内部，勤者与懒者都是不可或缺的。大量勤者的存在，是一个组织赖以生存的必要条件。但是一个组织的生存和发展，还需要存在懒于具体事务，却勤于思考创新的决策、谋划、组织、协调、指挥者。没有了这

样的懒者，勤者极易无所适从，乱了头绪，多会作无谓劳作，

往往事倍功半。

在人才的运用和配置中，更需要分清人才的类型和特点，

加以合理运用，把各类人才放置在恰当的位置，盘活和优化

人力资源。对于不能成为“懒蚂蚁”的勤劳蚂蚁，要尊重他

们的工作价值，根据其能力和特点分配工作，使他们正确定位，不断认识和提高自我，注重扬长避短，充分发挥能力，和“懒蚂蚁”相互支持、相互依托、和谐共处，贡献其最大智

慧和能量，携手确保企业安全、稳定、发展，深入推进企业

和谐发展。

懒蚂蚁效应和企业用人观

懒蚂蚁效应说明，企业在用人时，既要选择脚踏实地、任

劳任怨的“勤蚂蚁”，也要任用运筹帷幄，对大事大方向有

清晰头脑的“懒蚂蚁”。这些“懒蚂蚁”不被杂务缠身而擅

长于辨别方向和指挥前进，能想大事、想全局、想未来。

针对不同的岗位确定不同的考核标准，才能客观、正确地评价不同人员的贡献，对中高层的管理人员而言，切忌一套标准套住所有的人员

懒蚂蚁效应对企业人才招聘的启示

(一)界定企业中的“懒蚂蚁”式人才

在人才的选用和配置中，需要分清人才的类型和特点，加以合理运用，使他们正确定位，不断认识和提高自我。

在企业中，哪些员工是属于“懒蚂蚁”式员工?美国康奈尔大学的 Scott A．Snell 教授在对知识经济时代的战略人力资源管理进行研究的过程中，对人才进行分层分类，根据人力资本的价值性和特殊性将企业内部的人力资源分为核心人才、独特人才、通用型人才和辅助型人才四类。在四类人才中，只有核心人才是形成企业核心能力的关键要素(见

下图)。

Snell 认为核心人才是具有学习与创新、适应市场的战略

能力的人力资本，这与“懒蚂蚁效应”中的懒蚂蚁的特点相

符合。“懒蚂蚁”式员工相当于企业的核心人才(见上图)。

这些“懒蚂蚁”式员工能够思考、观察市场环境和内部经营

状况，跳出狭窄的视野，看到企业未来的发展方向并作出一

个长远的战略规划。比如，企业中的管理者即起着懒蚂蚁的

功用，他们身上明显具备着懒蚂蚁的精神。他们研究战略上

的问题，指导企业的方向，并知人善用。

企业要长远发展，必须善于选用“懒蚂蚁”式的研发人才、

市场营销人才和决策人才。如，以自主研发为核心竞争力的“奇瑞”牌汽车近几年在业界崭露头角，而“奇瑞”最初的

研发班底就是别的公司淘汰下来的“懒蚂蚁”——10 多个因

原公司打算撤销技术中心而集体跳槽的工程师。当时，一些

汽车公司热衷于为跨国汽车品牌做加工装配以获得短期利润，技术人员这些看着好像不干活的“懒蚂蚁”就不受重视

甚至被淘汰。而市场却再一次证明，企业要长远发展，必须

重视“懒蚂蚁”，培养“懒蚂蚁”，奇瑞公司里就有 200 多个

研发人员。

懒蚂蚁效应给我们这样的启示：一个组织中分工要合理，

人适其事，事得其人。这说明要根据岗位的需要来合理选人，

择优用人，尤其是对基层主管的年龄、文化、能力、性格等因

素结构要进行优化配置，以充分发挥其最大的效能和作用。因此，招聘要坚持最佳匹配原则，实现企业的“人岗匹配”，进而提升企业的业绩和整体实力。

真正有效的“人岗匹配”至少需要经历：知岗、知人、匹配三步曲。知岗最基础也是最重要工具就是工作分析。在企业管理和咨询的实践中，通过前面提到的“胜任素质”来知人，帮助企业实现最佳“人岗匹配”的有效工具。最后是知人善用，把人才放在适当的位置上。

(二)基于素质模型的“懒蚂蚁”式员工招聘

素质是驱动一个人产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，包括知识、技能、个性与内驱力等。根据“懒蚂蚁效应”现象，为了保证企业战略目标的实现，企业必须招聘那些能够帮助企业达成当期以及长期战略意图的具有高素质的人。基于此，企业传统的“依据候选人的知识技能以及经验背景”进行招聘甑选已经不能满足企业获得持续竞争力，同时吸引与开发“懒蚂蚁”式员工的要求。企业采用传统的招聘方式，尽管在招聘面试中设计种种问题，安排种种考核，