做好公司员工的离职管理
企业员工离职管理方法

企业员工离职管理方法企业员工离职管理方法是指在员工离职过程中,企业对员工的离职事宜进行管理和处理的方法。
离职管理的目的是保证离职过程顺利进行,减少纠纷的发生,并保持企业与离职员工之间的友好关系。
以下将介绍一些常见的离职管理方法和纠纷处理方法。
1.提前沟通:在员工离职之前,应及时进行离职面谈,并与员工沟通离职的原因和离职后的福利待遇。
通过提前沟通,可以帮助员工了解离职的原因,减少员工的困惑和疑虑,提高离职过程的透明度。
2.编制离职手续:为了确保离职手续的顺利进行,企业应建立离职手续清单,并逐项进行确认。
包括员工资料整理、财务清算、证件归还等步骤,确保所有程序都按规定进行。
3.员工福利待遇:离职时,应按照劳动合同和相关政策法规的规定,给予员工相应的福利待遇。
包括收取工资、支付社保、住房公积金结算、年终奖金等。
企业应确保福利待遇的准确计算和及时支付,避免引发员工的不满和纠纷。
4.做好员工交接:在员工离职之前,应安排新员工或其他员工进行交接工作。
企业应提前制定交接计划和交接清单,确保工作任务的顺利转移,避免因离职员工带走公司机密资料或无法正常交接而产生的纠纷。
5.保护企业利益:在员工离职过程中,企业应保护自身的利益不受损害。
对于离职员工的违约行为或对企业利益造成损失的行为,企业有责任采取相应的措施维护自身权益,包括追讨经济损失、保护商业机密等。
6.纠纷预防与解决:尽管离职过程中很多纠纷可以通过提前沟通和合理安排避免,但仍然难免出现一些纠纷。
企业应建立完善的纠纷处理机制,对于员工离职带来的纠纷进行及时解决。
可以通过与离职员工协商、找第三方调解、起诉等方式来解决纠纷。
总之,企业员工离职管理是一个需要综合考虑各种因素的过程,需要企业在员工离职之前进行充分的准备和规范的操作。
通过提前沟通、编制离职手续、做好员工交接、保护企业利益和纠纷处理等方法,可以有效降低离职过程中的纠纷发生,并确保员工离职的顺利进行。
员工辞职管理办法

员工辞职管理办法
1. 岗位辞职申请:员工应以书面形式向上级主管提出辞职申请,并在辞职申请中注明辞职原因和希望的离职日期。
2. 辞职手续办理:员工主管上级应及时确认辞职申请,并与员工协商办理相关离职手续,包括离职通知、薪资发放、社会保险等事宜。
3. 离职交接:员工应根据公司规定,配合上级和同事完成离职交接工作,确保工作的连续性和顺利进行。
4. 薪资结算:公司应按照劳动法规定,及时结算员工的工资和福利待遇,并发放相应的离职证明、工资清单等相关文件。
5. 终止合同:在员工离职手续办理完毕之后,公司应与员工解除劳动合同,并将员工的档案进行归档处理。
6. 回收公司财产:员工在离职时应归还公司的资产,包括办公设备、工具、证件等,并在离职交接过程中,确保公司资产的安全和完整。
7. 敏感信息保护:公司应向离职员工提醒保密义务,确保敏感信息的安全,包括客户资料、商业机密等。
同时,公司应及时收回员工的系统账号和密码,防止信息泄露。
8. 离职调查:公司可以在员工离职后进行一定的离职调查,以了解员工对公司的反馈和建议,为公司的改进提供借鉴。
9. 社会关系处理:公司应友好地处理员工的离职,尊重员工的个人选择,维护员工的形象和声誉,并与员工保持良好的关系。
10. 离职后的帮助:公司可以为员工提供一定的离职帮助,包括就业推荐、职业咨询等,帮助员工顺利地进行职业转型。
同时,公司也可以为员工提供一定的离职资助,如职业培训经费等。
员工离职管理规定

员工离职管理规定正文:为了规范员工离职流程,保障公司和员工的合法权益,制定了以下员工离职管理规定。
一、离职申请及审批1. 员工在离职的一个月前,应向直接上级递交离职申请书,并注明离职日期。
2. 直接上级应在收到离职申请后的三个工作日内进行审批。
如遇特殊情况需要延长审批时间,应事先与员工沟通并告知原因。
3. 若直接上级未在规定时间内作出审批决定,视为同意员工的离职申请。
4. 离职申请获得批准后,员工应将离职申请书及批准材料交给人力资源部备案。
二、工作交接1. 离职员工应在正式离职前完成工作交接,向接替其工作的同事提供必要的培训和指导。
2. 离职员工应编写离职手册,详细描述自己的工作职责、工作流程以及特殊注意事项,并在离职前提交给直接上级和人力资源部。
3. 离职员工的离职手册应经过相关部门负责人的确认,并保存在公司的知识库中,以便后续的参考和使用。
三、薪资结算1. 离职员工应在离职当日向财务部提供个人银行账号和相关信息,以便薪资结算。
2. 公司将在离职员工的离职当月内结算其工资、奖金和福利待遇,并与员工进行结算确认。
3. 离职员工如有未使用完的年假,应与人力资源部商议后,在离职后的一个月内进行年假结算。
四、保密义务1. 离职员工在离职后仍需继续履行保密义务,并且不得泄露公司的商业机密、客户资料和其他敏感信息。
2. 离职员工还需签署保密协议,确保未来不会利用公司资源进行不当竞争或损害公司利益。
五、离职手续1. 离职员工应按照公司规定的程序,办理离职手续,包括归还公司财产、取消系统权限、注销公司账号等。
2. 离职员工应于最后一天离职前与人力资源部进行离职面谈,并填写离职调查表,提供对公司发展的建议和意见。
3. 离职员工在完成离职手续后,应领取离职证明,并办理社会保险和公积金的转移手续。
六、离职后的权益保障1. 离职员工享有按法律规定的社会保险待遇和福利待遇。
2. 离职员工如果需要参加再就业培训,可向人力资源部提出申请,并由公司根据实际情况决定是否提供培训机会。
员工离职管理制度范本

员工离职管理制度范本第一条总则为规范公司员工离职流程,维护公司正常运营和员工权益,特制定本员工离职管理制度。
第二条适用范围本制度适用于公司所有员工离职行为的处理。
第三条离职通知1.员工如需离职,应提前向所属部门主管提出书面离职通知,离职通知应提前不少于30日。
公司将在接到离职通知后进行离职手续的安排。
2.公司如需与员工解除劳动合同,应提前一个月书面通知员工,并且根据相关法律法规支付相应的经济补偿。
第四条离职手续1.员工离职前,应办理公司设定的离职手续,包括但不限于离职申请、岗位移交、财务结算、个人物品处理等。
2.员工须在离职申请表上如实填写个人离职原因,公司将据此进行离职的后续处理。
第五条离职工资结算1.员工离职后,公司将在离职员工办理完离职手续后的一个月之内结算离职员工的工资。
2.公司将按照离职员工工作到离职日的实际工作情况计算离职补偿金,并按照工资发放制度进行结算。
第六条离职后续处理1.员工离职后,公司将安排离职员工的档案及相关资料进行整理和存档。
2.公司将根据离职员工的具体情况,提供合理的离职证明和推荐信。
第七条离职风险管理1.公司将对员工离职及时进行统计和分析,以及时发现并解决离职流程中存在的问题。
2.公司将建立员工留存和激励机制,减少员工的流失率。
第八条附则1.公司将不定期对本制度进行评估和调整,确保离职管理制度的有效执行。
2.对于员工违反公司离职管理制度的行为,公司将按照相关规定进行相应处理。
以上所列为本公司员工离职管理制度相关内容,公司所有员工应严格遵守并配合执行,如有违反,公司将依规定进行处理。
制定单位:公司领导小组制定日期:XXXX年XX月XX日生效日期:XXXX年XX月XX日。
公司员工离职与解雇管理制度

公司员工离职与解雇管理制度公司作为一个组织实体,需要拥有一套完善的员工离职与解雇管理制度,以保障员工的权益,维护公司的稳定运营。
本文将就员工离职与解雇管理制度进行探讨,并提出一些具体的建议。
一、员工离职管理制度1.离职申请程序当员工决定离职时,应按照公司规定的离职申请程序进行操作。
一般来说,员工需要向直接上级提交书面离职申请,并注明离职原因、离职日期以及交接工作的安排等内容。
公司应在收到申请后及时处理并与员工进行面谈,了解离职原因并进行沟通协商。
2.离职手续办理员工在离职前需按照公司要求办理相关手续,包括但不限于交接工作、归还公司财物、办理离职手续等。
公司应为员工提供离职办理指引,明确流程和要求,以确保离职手续的顺利进行。
3.离职面谈与反馈为了了解员工的真实离职原因和对公司的评价,公司应安排离职面谈,并邀请离职员工提供反馈意见。
面谈中,公司需要建立一个良好的沟通氛围,倾听员工的意见和建议,并适当予以回应和改进。
二、员工解雇管理制度1.解雇程序解雇是指公司因员工违反规定或其他原因,中止员工与公司之间的雇佣关系。
公司在解雇员工时应依法行事,并且遵循一定的程序。
首先,公司应与员工进行面谈,详细了解情况,并在面谈过程中记录沟通内容。
如果公司决定解雇员工,应向员工发出书面通知,并解释解雇的原因。
2.解雇补偿与福利根据国家法律法规和公司政策,公司需要向被解雇员工支付相应的法定或约定的解雇补偿。
此外,公司还应按照规定处理员工的未使用年假、绩效奖金、福利等问题,并向员工提供必要的就业咨询和帮助。
3.解雇记录和信息保密公司应建立完善的解雇记录和信息保密制度,遵守相关法律法规和保密约定,确保员工的隐私和信息安全。
解雇记录应准确记录员工的解雇原因、过程和解雇结果,以备后续参考和应对潜在问题。
三、管理制度的优化建议1.制度规范与公正性公司应建立明确的员工离职与解雇管理制度,包括相关流程、要求和对应规定。
制度应公平公正,在处理离职与解雇问题上不偏袒个别员工,确保制度的统一性和透明性。
公司员工离职管理制度规定

公司员工离职管理制度规定第一章总则第一条为规范公司员工离职管理行为,维护公司正常运转和员工合法权益,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工离职相关事宜。
第三条员工离职程序应当遵循自愿,合法,公正,公平和保密的原则。
第四条本制度坚持以人为本,尊重员工离职选择,提供必要帮助,合理安排员工离职手续。
第五条公司在经济情况允许的前提下,对员工提供离职补偿。
第二章离职申请第六条员工离职申请应当以书面形式提交至人力资源部门,附带个人资料,离职原因等信息。
第七条员工离职申请应当事先与直接上级进行沟通,并说明离职原因,确保沟通和理解。
第八条员工离职申请经人力资源部门审核后,下发同意离职函并备案。
第九条员工离职申请提交后,应当继续履行岗位职责和工作职责,不得故意怠工或干扰公司正常运营。
第三章离职手续第十条员工在离职前应当予以完整的离职手续,包括但不限于交接工作、统计资产、归还公司物品等。
第十一条离职员工应当向公司交还相关证件、钥匙、设备等物品,并在资产交接单上签字确认。
第十二条员工离职前,应当将工作台面清理干净,个人资料、文件和商业机密应妥善保管,不得擅自带离。
第十三条企业应当为离职员工提供必要的帮助和指导,协助员工办理社会保险转移手续。
第十四条员工在离职后,应尽快办理相关离职手续,如社会保险登记、户口迁移等。
第四章离职补偿第十五条员工离职补偿标准应当合理,并遵循国家有关规定和公司的离职补偿政策。
第十六条员工在满足离职条件后,有权主张相应的离职补偿。
第十七条员工在离职补偿上有异议时,可以申请人力资源部门复核。
第五章保密规定第十八条离职员工应继续遵守公司的保密规定,不得擅自传播公司商业机密,否则将承担相应的法律责任。
第十九条公司应对员工的个人资料和离任原因保密,不得泄露给其他员工或外部人员。
第六章法律责任第二十条离职员工在履行离职手续、归还物品等方面故意违反规定的,将承担相应的法律责任。
第二十一条员工在离职时故意泄露公司商业机密或侵犯公司利益的,将承担相应的法律责任。
离职人员管理:如何做好离职人员管理

离职人员管理:如何做好离职人员管理离职人员管理是企业人力资源管理中一个重要的环节,它关乎员工流动、组织文化、员工福利及后续工作进展等多个方面。
合理的离职人员管理可以保证离职员工的顺利离职,保持离职员工的离职积极性,保障企业的正常运营和员工的权益。
在下文中,将从《制定离职政策》、《进行离职面谈》、《交接工作流程》等几个方面展开探讨。
###制定离职政策首先,企业在对离职人员进行管理时,需要制定明确的离职政策。
离职政策是企业规范离职流程的重要依据,它通常包括离职申请流程、工作交接流程、薪酬结算规定、离职面谈安排、文件存档等内容。
在制定离职政策时,企业需要充分考虑员工离职的原因、处理方式、积极性引导等方面,提高离职管理的科学性和规范性。
###进行离职面谈其次,离职面谈是离职管理中的关键环节。
在员工提出离职申请后,HR部门应及时与员工进行离职面谈,了解员工离职的具体原因和离职后的计划。
通过离职面谈,企业可以更好地了解员工对企业的意见和建议,进一步改进企业的离职管理政策,并为员工提供合理的离职服务,使员工离职后对企业仍然保持一定的认同感和支持度。
###交接工作流程另外,对于离职员工的工作交接也是离职管理的一项重要工作。
企业需要合理安排离职员工的工作交接流程,确保离职员工的工作能够顺利过渡并继续进行。
在工作交接流程中,企业需要明确离职员工的工作任务和责任,及时进行知识和经验的传承,确保企业运营不受影响并减少员工离职对工作的影响。
###解除劳动关系最后,对于已经确定离职的员工,企业需要及时与员工解除劳动关系。
解除劳动关系是离职管理的最终环节,通过与员工协商、签订解除劳动合同和结清相关薪酬等工作,给予员工必要的尊重和离职待遇。
同时,企业还应注意与员工进行离职手续、清理员工档案和归还企业财物等工作,保障离职员工的权益,防止发生后续纠纷和矛盾。
综上所述,离职人员管理是企业人力资源管理中一个重要的环节,它关系到企业的稳定运营和员工的个人发展。
员工离职管理制度方案5篇

员工离职管理制度方案5篇员工离职管理制度篇11目的:为规范公司离职员工管理工作,确保公司和离职员工的合法权益,特制定本管理制度。
2范围:适用于公司所有员工。
3主要内容3.1职责行政人事部负责员工离职审批离职手续办理,各部门负责本部门员工的离职审批,工作交接,并配合行政人事部办理相关手续。
3.2定义3.2.1合同离职:指员工与公司合同期满,双方不再续签合同而离职。
3.2.2员工辞职:指合同期未满,员工因个人原因申请辞去工作。
3.2.3自动离职:指员工因个人原因离开企业3天以上,包括不辞而别或申请辞职但未获公司同意而离职。
3.2.4 解除劳动合同:1)员工不能胜任其工作岗位,经培训或调岗仍不能胜任工作的。
2)员工患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作的。
3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经公司与员工协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
4)公司因不可抗力等原因的(需按《劳动合同法》相关规定执行)。
5)其他法律法规所规定的情况。
3.2.5 公司辞退1)在试用期间被证明不符合录用条件的。
2)严重违反公司规章制度的。
3)严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害的。
4)员工同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成公司的工作任务造成严重影响,或经公司提出,拒不改正的。
5)以欺诈胁迫的手段使公司在违背真实意思的情况下订立或变更劳动合同,致使劳动合同无效。
6)员工被依法追究刑事责任。
7)其他法律法规所规定的情况。
3.3 工作程序3.3.1 合同离职3.3.1.1行政人事部在劳动合同期限届满前30日,将《劳动合同续订/终止意向书》送达员工本人,员工须在10个工作日内书面表达自己的意见反馈至行政人事部,否则视为员工自愿终止劳动合同。
3.3.1.2终止劳动合同的,行政人事部向员工发出《终止/解除劳动合同通知书》,员工按公司规定的时间和项目完成交接工作等事项后方可依法办理终止劳动合同手续。
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做好公司员工的离职管理在实际工作中,员工离职管理已经逐渐凸现出其重要性,成为人力资源管理的热点和难点。
倘若处理方式不当,则会给企业造成极大的负面影响;反之,则会提升企业的雇主品牌影响力。
那么怎么做好公司员工的离职管理呢?下面一起跟了解下吧。
离职在性质上可分为雇员自愿离职和非自愿离职。
自愿离职包括员工辞职和退休;非自愿离职包括辞退员工和集体性裁员。
企业需要真正关注的是对员工辞职的管理。
在这里,我们将着重讨论自愿离职中的辞职情形即企业的人才流失,也就是那些有利于企业运营和成长,属于企业留才养才范围中的员工离职。
调查显示,约有七成人力资源经理认为,自己在员工企业服务全周期管理上是“虎头蛇尾”,即入职管理出色,离职办理草率。
尤其是一些百人以内的中小企业,基本无离职管理可言。
1、认识上——恩断义绝一家公司对外发布新闻,宣称其CEO主动辞职了,但实际上该CEO是因为与董事会意见相左被解职的。
随后,该公司董事长在内部发布了一份备忘录,宣布是董事会迫使CEO辞职的。
员工们看到这名CEO在主管人事的副总裁的监视下,脸色灰白地收拾完自己的桌子忿忿离开。
这以后,正如人们所预料的那样,该公司的士气急转直下——好几名核心员工接二连三地辞职。
这种用一次性的态度来对待员工离职管理的“走人”方式在企业中并不少见。
在许多管理者看来,员工的离职就是对企业的“背叛”,离开公司也就脱离了与公司的所有联系,好似泼出去的水,恩断义绝,老死不相往来,于是临走还给员工脸色看,趁机“恶心”一次,以泄“背叛”之忿。
2、制度上——形同虚设尽管很多公司对于员工离职都制订了一套较完善的制度,规定了员工离职的程序及离职员工的后续管理等。
但在实际执行中,更多地是为了程序而走程序,片面追求效率,简化程序,甚至离职员工都对程序一无所知。
相应的制度在执行中也成为机械作业,没有得到切实的落实。
3、心理上——担惊受怕对于员工的离职,管理者不仅“深恶痛绝”其背叛之为,更是担忧其对企业的攻击问题。
一般有两种情形,一种是散播不利于企业的言论,对企业的声誉造成不利的影响。
这种做法主要是员工与企业之间“感情破裂”而造成的。
华硕创办人谢伟琦辞职后以电子邮件,向华硕制造处所有同仁说明,他辞职是因为不认同华硕领导人对高层人事的任用以亲疏远近作为标准。
谢的这一行为无疑对华硕造成非常大的负面影响。
另一种是离职员工手上掌握着商业秘密,如果帮助竞争对手,将对企业的业务造成冲击。
西安一家企业状告公司离职员工剽窃公司的技术机密后跳槽,致使该员工坐牢赔钱。
类似的离职员工“倒打一耙”事件的不断出现,实为管理者所担忧,企业不得不防。
4、实践中——软硬兼施许多企业在处理离职员工的过程中,为了留住员工,往往会“软硬兼施”。
首先,“口气软”——空头许诺。
有些企业可能会暂时给离职人员许下空头支票(如加薪、晋升等),以便完成眼前的业务或拖延时间找到合适替代人选。
一旦目的达到,就会遗忘或者否认当初的承诺,结果导致这些员工再次气愤地离去。
他们会记着你的不好,带来的结果都是连环的负面效应。
其次,“执行硬”——克扣工资。
一些企业不愿意放弃手中的人才或是出于对员工离职的不满,会采取经济手段强留或制裁员工。
很多员工都曾有过被原单位克扣工资的经历。
可能企业认为这是一种最为直接有效的留住人才措施,或是离职员工对自己的行为做出补偿的一种方式。
殊不知,恰恰适得其反,因为金钱而伤害了员工感情,企业形象也受到损害,最终断送的也是企业的未来。
雇主品牌是企业品牌在人力资源市场上的反映,也就是企业给已经雇用员工以及潜在雇用对象的形象。
如何不能较好地处理离职员工问题,不仅影响企业在员工心目中的形象,影响到企业的凝聚力,同时也会影响潜在雇用对象对企业的评价,动摇他们对于企业的信任,雇主品牌形象就会受损。
安达信之所以在一夜之间因为安然事件而崩溃,就在于它击垮了在很多企业心中值得信赖的会计师品牌形象。
可见,如何让员工保持良好的心情离开,以及在离开之后如何让员工传播对于企业有利的信息,也是企业建立良好雇主品牌需要重视的问题。
1、更新观念——离职员工价值的再认识著名咨询公司麦肯锡的资深专家马尔里克博士说:“新草看上去可能更绿一些,但事实往往并非如此。
在第一次使用他们时,你也许没有发现他们真正的价值所在,并作出相应的承诺,但在第二次,你就可以发现金矿。
”对于离职员工,如果我们细心研究,就会发现他们是一笔宝贵的财富,关键在于重新认识和挖掘他们的“剩余价值”。
①经济价值。
返聘离职员工可以降低企业的成本和费用。
美国《财富》杂志曾研究发现:一个员工离职以后,从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工薪水的1.5倍,而如果离开的是管理人员则代价更高。
《财富》500强公司通过积极招聘离职员工每年平均就能节约1200万美元。
但由于“心结”未解,一些企业往往会有意识地避免雇用曾经离职员工,无形中就增加了企业的招聘和培训开支。
离职员工若重新回到企业,则大大缩短对环境的适应期,也就降低了学习成本直接提高了企业的效益,并且工作效率会比新人要高很多。
②形象价值。
良好的口碑和企业形象对企业而言至关重要。
离职员工一般都受到企业文化和经营理念的良好熏陶。
他们不仅是企业精神的传承者,也是企业文化的表现者。
离职员工在新岗位上的出色表现会折射出原公司的企业文化之光。
他们将成为公司真实的活广告,公司品牌形象的宣传者和维护者。
每一个员工,在面对外部的时候,都不会愿意贬低自己供职或者曾经供职过的公司和部门。
因此,他们在树立企业形象、宣扬企业理念上也能发挥积极作用。
③信息价值。
在激烈的市场竞争中,谁掌握了信息谁就先抢占市场先机。
离职员工同样可以为企业传递宝贵的市场和技术信息。
大多数离职员工还会从事与原工作相关的职业,所以他们可能掌握许多相关的技术和市场信息,甚至竞争对手的动向,从而为原企业提供可能的市场机会。
同时还可以通过现在的工作单位状况,为原企业提出改进的建议。
④管理价值。
员工离职的原因是多方面的,但在一定程度上也凸显出企业管理中存在的问题。
由于员工已经或即将离职,他们才有可能从局外人的角度,对企业内部管理、企业文化、企业战略、工作环境和职位评价及其他一些管理问题做出更加客观、公正和大胆的评价,并能够提出更为客观而中肯的意见和建议,促使企业对管理中存在问题的反思。
2、重在实践——人性化的员工离职管理①快乐的离职面谈——坦诚交流,温情脉脉。
离职面谈是企业与员工最后一次面对面的正式的交流和沟通。
通过离职面谈,了解员工离职的真实原因,不仅是对离职员工的恳切挽留,体现出企业人性化管理,使在职员工感受到企业对他们的重视和关怀,从而意识到自身价值的重要性;同时也可以预防可能出现的攻击企业的行为发生,树立良好的企业形象。
与员工进行离职面谈时,管理人员必须用心,真心对待自己的同事,关心他的需要,要尽量营造一个轻松和谐的氛围,让员工感觉到企业对他的重视和温情,感觉是在和知心朋友聊天,使其愿意尽情地倾诉内心的感受。
这样才能真正了解员工离职的原因及其对企业的客观评价,获得其对公司内部管理和今后发展的合理化建议。
②开明的离职程序——彼此尊重,好聚好散。
为了防止人员离职,许多企业使出了浑身解数,封堵日益剧烈的人才外流,如扣住房、扣档案、设置违约金等做法,在国内企业尤其是一些老国有企业普遍存在。
这些做法的直接后果就是使离职员工和公司的关系势如水火。
相反,惠普公司有一家子公司对待跳槽的员工是:不指责,不强留,利索地放人,握手话别。
国内某商业银行的员工向该行行长提出想到北京某银行发展时,行长不仅爽快应允,而且让人力资源部经理协助他到相关部门办好全部手续。
临行前,行长一句“有空常回家看看”更让其感动不已。
所以,员工在办理离职时,企业应及时结算工资,积极配合办理相关手续,并且及时给付相应补偿。
不要与员工太过于计较,这也是体现公司人性化最实质性的一条,还是中国的一句老话:好合好散。
③亲密的善后关系——建立档案,保持联系。
通过前面的分析我们看到了离职员工的“剩余价值”,所以企业应该建立一个离职员工关系管理数据库,存蓄企业所有离职员工的资料,并保持适当往来让员工感觉到企业关怀。
例如科龙公司的离职人员信息库就涵盖离职人员在科龙任职期间工作表现、岗位变动、职位晋升学习培训、奖励惩罚及离职交接情况等信息,真实反映员工在科龙期间的工作情况。
完备的数据库有利于管理人员了解、接近和开发利用离职员工。
麦肯锡咨询公司有一本著名的《麦肯锡校友录》即离职员工的花名册。
咨询公司贝恩国际不仅建立了一个离职员工数据库,存有2000多名离职员工的资料,还在人力资源部门设立了“旧雇员关系主管”,专门负责跟踪离职员工的职业生涯变化情况,不断对其离职员工数据库进行更新。
④热情的返聘制度——重归故里,轻车熟路。
每个行业的公司都自夸他们从来不考虑雇佣那些曾经离开过公司的人,而无论他们表现有多么出色。
但考虑到吸引优秀的新雇员问题,公司就不能那么决然地把大门在离去的雇员背后“砰”地关上,反而需要更多的“吃回头草”的千里马。
我们应该欢迎跳槽的优秀人才重返公司效力。
雇用一位离职员工所花费的成本往往只是招聘一名新人所需费用的一半。
回到自己熟悉的环境,由于对人员、业务流程、管理方式和企业文化非常了解,返聘员工可以很快融入原有的文化进入发挥自己才能的工作状态,避免了新人进入后从不适应到逐渐适应的磨合期。
另外,返聘员工跳槽后的经历对他们而言是一段宝贵的财富。
不同的环境和工作内容进一步锻炼了他们的能力,阅历也随之增加。
回归者的选择往往经过深思熟虑,他们对企业的忠诚度也更值得信赖。
优秀员工愿意重返企业,是他们对企业及企业文化的认同。
摩托罗拉的“回聘”制度规定:如果人才离开公司90天内能够回到公司来,以前在公司的工龄还可以继续计算。
人力资源部规定:在人才离职后的60天后,给他打电话,经常保持联系。
台积电于xx年11月初,对已离职员工展开温情喊话,透过邮寄信函,选择性挑选了1600多名绩效优良的离职员工,由人力资源处处长吴志筠具名,邀请这群曾经“志同道合”的伙伴再度回到台积电。
总之,雇主品牌理念下的员工离职管理体现了企业的人文关怀,善待离职员工其实就是善待企业在职员工。
每个企业都应该将员工离职管理看作是人力资源管理的重要考核目标,更应该将员工离职管理看作是雇主品牌塑造的一个关键环节。
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