迎检解说注意事项

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迎检解说注意事项

迎检解说注意事项

迎检解说注意事项迎检解说是指在审计过程中,企业对其财务状况、经营状况以及内部管理情况进行说明和解释的一种活动。

它对于企业来说十分重要,因为它能够帮助审计师更好地理解企业的财务信息,从而提高审计过程的效率和准确性。

以下是一些迎检解说的注意事项,供企业参考:1.提前做好准备:企业在迎检解说之前,应该提前做好充分的准备。

这包括准备好所有的财务信息、相关文件和报表,并对各项财务数据进行充分审查和核实。

2.打破信息孤岛:在进行迎检解说时,企业应该主动向审计师提供所有需要的信息,并确保信息的准确性和完整性。

此外,企业还应该主动与审计师沟通,解答他们可能存在的疑问和困惑。

3.保持透明度:企业在迎检解说过程中应该保持诚实和透明的态度,不应该隐瞒或歪曲任何财务信息。

同时,企业还应该向审计师提供所有必要的支持和协助,以便审计师更好地了解企业的财务情况。

4.做好解释和说明:迎检解说的目的是让审计师更好地理解企业的财务信息,因此企业应该对一些重要的财务事项进行解释和说明。

这包括对财务报表中的一些特殊项目或异常变动进行解释,以及对财务报表编制过程中的假设和估计进行解释。

5.注意审计的范围和重点:在进行迎检解说时,企业应该注意审计的范围和重点,并在解说过程中着重强调这些方面。

企业应该清楚审计师的审计方法和程序,并确保自己对这些程序的了解和配合。

6.保护商业秘密:在进行迎检解说时,企业应该注意保护自己的商业秘密。

企业不应该向审计师透露任何商业机密信息,以免给企业带来不必要的风险和损失。

7.注意格式和语言的规范:在进行迎检解说时,企业应该注意解说材料的格式和语言的规范。

解说材料应该简洁明了,用词准确,并按照正式的文件格式进行编写和整理。

8.注意解说的时间和顺序:在进行迎检解说时,企业应该注意解说的时间和顺序。

企业应该根据审计师的需要和要求,合理安排解说的时间和地点,并根据审计师的审计进度,按照合理的顺序进行解说。

总之,迎检解说是企业与审计师进行有效沟通和合作的重要环节。

迎检解说注意事项

迎检解说注意事项

学校迎验引导员(功能室解说员)注意事项一、解说词的要求1、解说词的整体框架:引导员:开头问候,自我介绍——然后整体介绍学校沿革、规模、办学特色、学校管理、校园文化、历史成绩,这几个方面可是随机调整,适当取舍,有所侧重——最后寒暄语;各功能室管理员:开头问候领导,自我介绍——然后从仪器设备的配备、管理、使用三方面介绍经验做法——第三向领导介绍学校、师生在这方面取得的成绩——最后对今后的工作一个展望,并客套一下。

2、解说词语言应简明扼要,突出办学特色,内容要真实可信,数据准确,不要唱高调。

二、解说员个人要求:仪容:着装要朴素大方,尽量不要染烫发型,尽量不要穿短裙、短裤,不要穿拖鞋,不要过度佩戴首饰、戒指等。

神态上要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感。

要佩戴工作证出现在应验场合。

站姿:站姿要端正,挺胸收腹,眼睛平视,神色坦然、轻松、自信;嘴角微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上;女士站立脚呈“V”型,脚尖分开为45—60度,双膝和脚后跟要靠紧,男士站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪,讲解过程中尽量不要挪动身体,调整自信状态的过程不得超过5秒。

走姿:走姿是站姿的延续,是“有目共睹”的肢体语言。

当走在前面引导来宾时,应尽量走在来宾的左前方,上身稍向右转体,左肩稍前,右肩稍后,侧身向着来宾,不可背对人,与来宾保持两三步的距离。

手势:手势是通过手和手指活动所传达的信息,不同的手势传递不同的信息。

通常不应用大拇指指自己,用食指指点他人,那样既缺乏礼貌,又不尊重人。

手势的运用要优雅、含蓄、得体。

标准的手势即:手掌自然伸直,手指并拢,手腕伸直,使手与小臂成一条线,肘关节自然弯曲,掌心向斜上方,手掌与地面呈45度,指示方向。

横摆式用于“请进”;小手式用于介绍;高位手势(直臂式)用于引导来宾“请往前走”。

语言:一定要用普通话进行讲解,语速要缓。

三、其他注意事项:不远离主要领导:在整个解说过程中,一定要时刻不离主要领导,并位于主要领导的右上侧。

创卫迎检陪检、解说的要点和技巧

创卫迎检陪检、解说的要点和技巧

创卫迎检陪检、解说的要点和技巧
迎检陪检、解说的要点和技巧
一、解说人员应了解技术评估标准
1、对行业的要求;
2、对本部门、本单位要求;
3、对职工干部的要求;
4、相关横向联系的要求。

二、熟悉本单位创卫工作的开展情况
1、组织领导体系建设情况;
2、创建实施过程及亮点、特色工作情况;
3、创建经费投入情况;
4、干部、职工的认识及参与度;
5、创建工作成效。

三、多种形式介绍与展示
1、有声解说:(1)解说人员口述讲解;(2)有声影像资料介绍。

2、无声解说:(1)展板展示;(2)画册;(3)宣传彩页;(4)PPT介绍情况。

四、现场解说的要求
1、具有吸引力;
2、具有说服力;
3、具有震撼力;
4、紧贴标准;
5、结合现场。

五、解说人员如何接待
1、仪表—端庄大方;
2、面带笑容;
3、吐词清楚—普通话、语速适度;
4、引导有序—现场线路要提前安排好,反复试走查看;
5、沉着对答、应变有据—不慌张、不推托;
6、渲染气氛、可调动周边市民支持;
7、突出特色或亮点。

六、陪检人员对解说的辅助支持作用
1、对提问回答的补充;
2、现场气氛的烘托—说些谦虚话、近乎话、鼓掌等;
3、分发宣传页;
4、分发饮料;
5、下雨撑伞、车辆实时到位等;
6、现场协调。

七、现场示范点应做好的工作
1、对标整改达标;
2、营造创建氛围;
3、提高职工健康知识;
4、资料与会议室;
5、汇报。

迎检注意事项10.12

迎检注意事项10.12

迎检注意事项10.12富民县人民医院等级医院评审迎检注意事项1、迎检科室准备:1)人员要求人员充足安排有序仪表整洁态度热情有问必答不抢话不多答不说无关的话不现场互相指责、推诿坚决不辩解2)环境要求整洁安静手机震动减少走动注意光线清理超执业范围宣传瓶装水、笔、纸3)资料要求(“顺査—条款到资料;逆査—资料到条款)摆放方便可及标记清晰便于查阅4)病历提前准备——熟悉科室运行病历、整理分类、方便专家抽查◇临床路径组织、制度、专管员、疾病选择依据、按各类表单査病历、成效分析◇单病种◇多重耐药菌★★★制度、处理与报告流程、床旁隔离措施、标识、多学科会诊、危急值◇非计划再次手术★人员资质、指南、规范、科室质控、职能部门监管、与手术授权关联◇住院超过30天★(重点科室:肿瘤科、骨科、神经外科、呼吸科)◇急诊会诊病历★◇输血病历★★★★体现全过程管理的记录:输血前检测、申请单、取血单、输血知情同意、输血适应症的分析、输血过程有无不良反应、输血时限的记录、输血后疗效分析评价等◇体内植入物病历(高值耗材管理、知情同意、介入人员资质等)◇激素使用病历(人员授权、知情同意)◇特殊级抗菌药物使用病历(体现多学科会诊协作机制)◇疑难、危重病例(体现多学科会诊协作机制)◇肿瘤化疗患者病历(体现多学科会诊协作机制)◇手术病历治疗方案、手术授权、风险评估★、重大手术审批、知情同意、抗菌药物使用、输血管理、术后病程记录时点、记录人资质、病理报告等◇出院病历(出院评估人资质、出院指导与预约随访)◇有药品不良事件上报病历★(病程记录、同时查看职能部门、科室登记本)◇有医疗不良事件上报病历★(病程记录、同时查看职能部门、科室登记本)◇危急值病历★(登记本、处置病程记录)◇死亡病例◇器官移植病历◇DCD捐献病历2、质控小组记录本及科室质控指标的数据、图表、分析、整改、监管与改进资料、手术科室相关并发症数据并与质控活动关联。

3、科室日常各类记录本(疑难重症、死亡、术前讨论、交接班)要齐全、不漏项、分析要有内容4、清单类资料:◇科室医务人员档案至少包括职业资格、执业范围★、职称、取得时间、操作、手术授权、抗菌药使用授权、激素使用授权、化疗药物使用授权、仪器设备操作授权—査与病历是否相符◇科室开展项目清单(执业目录内、医务部报批的一、二、三类技术)◇科室手术分级清单◇各类手术授权目录(抽查病历核对落实情况)◇重大手术审批目录(抽査病历核对记录)◇科室仪器设备清单目录上岗人员资质或培训记录、维修、负责人、室内质控、救生设备替代方案、状态★◇值班排班表(执业资质)◇手术记录(抽查病历核对手术人员资质、授权、记录时间)5、病历查看:◇提供不同诊疗方案◇副主任医师以上核准诊疗方案◇病历书写规范○三级查房○类记录的时点○各类评估病情评估、手术风险评估、用血适应征评估、用血后疗效评估、病情危重评估○各类讨论(术前讨论、疑难危重讨论、肿瘤多学科讨论、死亡讨论、多耐讨论)○各类必须记录沟通记录、操作记录、阳性结果记录、术后首程、手术记录、会诊记录等○各类小结(术前小结、出院小结)○医嘱开停规范◇出院指导与预约随访◇各类知情同意书★有创操作、贵重药物、自费药物、高值耗材、输血、特殊治疗、特殊检查等6、科主任熟悉掌握:◇科室平均住院日指标、完成情况、数据、图表、分析(疾病结构、年龄结构)、整改措施和成效◇科室抗菌药物使用的控制指标:使用率、DDD、I类切口抗菌药物预防使用率、病原微生物送检率等◇医院前5位多重耐药菌种类◇科室重点疾病病种、重点手术名称及质量控制指标及图表分析◇科室去年前五位疾病病种◇中低风险手术死亡病例分析(DRGs)◇特需床位数◇医:护:床比◇急诊绿色通道:先抢救后付费◇科室的绩效考核方案(医德医风、投诉、技术能力、用血评价、服务质量和数量)7、迎检科室换下来的工作服要有专门的地点和容器,不能散放在座位上。

迎接检查注意事项(通用版本)

迎接检查注意事项(通用版本)

迎接检查注意事项(通用版本)第一篇:迎接检查注意事项(通用版本)迎接世行团年度检查注意事项(内部资料,注意保密)第一部分:做好接待的有关工作一、营造一个重视教育、重视项目、欢迎检查团的舆论纷围,如:在饭店门口会议室门口校门口等处设立的欢迎水牌。

(不要专门在县城挂欢迎世行检查团的标语和横幅)。

如果当地报纸曾有过报导项目的内容,最好复印好这些报纸作为材料的一部分)。

二、要根据提供的人数和要求,预先为检查团订好房间。

三、最好为每一个房间准备一盘卫生干净的水果及小刀,有条件的地方为检查团的主要成员准备一束花。

房间要事先准备好一份名单,上面有县长或书记、主管副县长、局长以及检查团成员的名字、房间号、房间电话号码,在下面还可以打上饭店总台、客房部等重要部门的电话,以便检查团联系。

四、要到卫生干净的饭店就餐。

如果通知有人对食物有特别要求(如回族),县里要提前做好应对准备。

食物不要太多,有外宾不要上野生动物、狗肉、无鳞的鱼(黄鳝、泥湫等)、过辣过炸过咸过苦的食物等。

五、县里要准备好车辆,特别是如果要到一些轿车不能到达的学校考察,县里要准备好越野车。

六、县里要组织媒体对检查事件进行记录(摄像、照相),有条件的话可以进行报导。

七、接待要热情大方适度,不卑不亢。

可以为检查团成员准备一份有当地特色的小礼品,如当地刺绣等。

重要事项要与上级陪同人员商量后再决定。

第二部分:做好材料的准备工作材料要准备好,要有特色、有重点、有亮点、有主题,材料要齐全,数字要精确,各种材料(县长的、局长的、文字的、音像的、板报的等)的口径要一致。

好的材料能极大地弥补工作中的不足。

一、县材料的内容:1、县长或局长的主汇报材料,也可以由县长汇报总的情况,而由局长汇报具体情况。

2、汇报材料可以加入照片等辅助内容。

结合县长或局长的汇报,还可以制作power point、音像资料等。

3、板报:可以放置于汇报会场,介绍项目的执行情况,板报要配以相当的项目照片。

如何迎检部分重点提醒

如何迎检部分重点提醒

如何迎检部分重点提醒 Document number【SA80SAB-SAA9SYT-SAATC-SA6UT-SA18】如何迎检(部分重点提醒,仅供参考)一、如何应对检查者的提问1.保持自信、镇定、友善的态度,请保持微笑。

2.在回答问题前应谨慎思考,如不清楚检查者提出的问题可请检查者在解说一遍。

如不知道答案,不要回答“不知道”,应该说“我去查一下再回复您”。

3.必要时,可以利用你的笔记、文件夹、计算机文件、海报、医院网站、手机查询等方式来帮忙回答问题。

4.回答问题时可以参照政策:尽可能举出制度或流程以支持你的答案。

5.在回答检查者的问题时,避免使用含糊之词,要有自信,且回答“这是我们遵守的标准”。

6.在评审专家面前不要表示和同事的答案不统一,或强调你个人的不同意见或作业方式。

7.要有正面的态度:即认为评审专家是来帮我们改进的,要虚心接受他们的意见或建议并认真改进。

8.科主任在非必要时不可抢先回答问题,应引导员工向正确的方向回答问题,这样有机会使员工有正确的回答,检查者想看到的是员工怎样,制度有无层层落实。

二、模拟案例检查时的应对1.要熟悉危重病抢救程序及抢救人员的站位,特别要明确指挥者和记录者。

2.被考者需要对被抽到的疾病进行诊断与鉴别诊断、并发症、治疗措施及相关的检查结果有全面的深入的了解。

3.被考者对评审专家任何提示均要作出反应,例如:评审专家说“呼吸机故障”时绝对不能答说“呼吸机正常”,而应该演示呼吸机故障的时候应该采取的措施。

又如检查出者“患者血压异常”一定要有所反应,采取积极的措施。

4.时刻要注意病人的安全,要尊重病人的知情权,在做任何需要知情同意的地方需要签署知情同意书。

5.案例中还会涉及到与病人家属的纠纷,员工需要学会如何处理。

6.会诊医务人员到场,要大声说“我是ⅹⅹ科会诊医生,我已到达”,并迅速与急诊科医师进行医疗抢救信息对接,投入抢救工作。

7.口头医嘱要复述,操作完成要报告“ⅹⅹ医生(护士),ⅹⅹ已完成”。

医院迎检注意事项

医院迎检注意事项

迎检强调内容1.严格执行医院今日下发规范。

着装规范,更换干净衣服,鞋子干净,戴一次性帽子。

(明晨下发)2.请各区域务必做好环境管理及各自分管病房的疫情防控工作,戴口罩,清理多余陪护,辅组做好巡查督导。

3.各班各岗位人员负责维持办公室、病房内外各自分管区域的秩序,确保安静、整洁,尽可能不要干扰、影响专家的检查工作。

4.专家到科室后,经过的在场人员均起身示意问好。

尽量暂停工作,巡查配合迎检。

特别是中班、加强班、辅办、辅组及办公室老师,各位责任护士在管理好病房的同时协助巡视沟通。

大家相互提醒,相互帮助,共同做好迎检工作,展示科室良好风貌。

5.专家到科室期间,关闭对讲机,科室事务私下找杨坤儒老师。

6.责任护士:(1)病人准备:确认病人及时到床、病员服、单被套;(2)病室环境准备抢救室22床,无杂物,清理多余人员;(3)查房车准备:二治疗室小治疗车备手消剂、弯盘、病历牌、听诊器(抢救车内)提前放于抢救室内。

(4)入场及站位规培医生后面,床尾。

(5)注意拉围帘保护隐私、摇床头、提醒督促手卫生;配合回答问题;(6)会后整理环境。

中班老师协助以上病室及病人准备,查房人员离开抢救室后整理查房车。

7.专家在抢救室期间由加强班(下午辅办)负责维持抢救室外环境,保持安静,避免无关人员进入。

8.专人督导(A):(1)会议室准备:关闭投影仪旁医生办公室门窗,拉上围帘,茶水(专家搪瓷杯),规范凳子放置:一个方向的凳子统一(见微信群图片);(2)关闭各值班室房门。

辅组协助(3)陪同迎检;8.专家在会议室期间:辅办除办理出院外维持阳光房外环境,保持安静,避免无关人员进入。

迎检简要表态

迎检简要表态

迎检简要表态摘要:1.迎检的重要性2.迎检前的准备工作3.迎检过程中的注意事项4.迎检后的总结与反思正文:一、迎检的重要性迎接检查是每个单位、企业或机构必须面临的重要任务。

通过检查,可以对单位或企业的工作进行全面的评估和检验,发现问题,改进工作,提高工作效率和质量。

同时,迎检也是展示单位或企业工作成果和形象的重要机会。

因此,做好迎检工作,对于单位或企业的发展具有重要意义。

二、迎检前的准备工作在迎接检查之前,首先要做好充分的准备工作。

这包括:1.确定迎检内容:根据检查的主题和重点,明确迎检的具体内容,以便有针对性地进行准备。

2.收集资料:整理和准备与迎检内容相关的各类资料,如文件、记录、报表等,确保资料完整、准确。

3.完善制度:检查单位或企业的各项制度和规定,确保其合法、合规,完善制度漏洞。

4.环境整治:对单位或企业环境进行整治,保证环境整洁、安全。

5.人员培训:对迎检人员进行培训,提高他们的专业素质和应对能力。

三、迎检过程中的注意事项在迎检过程中,要注意以下几点:1.态度端正:以认真负责的态度对待迎检,不抱侥幸心理,不弄虚作假。

2.信息沟通:与检查组保持良好的沟通,及时了解检查组的需求,提供所需的资料和信息。

3.配合检查:积极配合检查组的检查工作,对于检查组提出的问题,要认真回答,不推诿、不抵触。

4.虚心学习:在迎检过程中,要虚心向检查组学习,汲取他们的经验和建议,不断提高自己的工作水平。

四、迎检后的总结与反思迎检结束后,要进行总结和反思,对于迎检过程中存在的问题,要进行整改,并制定相应的措施,避免类似问题的再次发生。

同时,也要总结迎检过程中的经验,为今后的迎检工作提供借鉴。

总之,迎检工作对于单位或企业的发展具有重要意义。

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迎检解说注意事项
仪容:细处讲,体现个人形象,是自尊自爱的表现;宏观上讲,是单位形象的标志;客观上讲,反映采气厂职工的精神面貌。

要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感。

站姿:优美的站姿能显示个人的自信,衬托出美好的气质和风度,给人留下美好的印象。

站姿要端正,挺胸收腹,眼睛平视,神色坦然、轻松、自信;嘴角微闭,面带笑容,双臂自然下垂或在体前交叉,右手放在左手上;女士站立脚呈“V”型,脚尖分开为45—60度,双膝和脚后跟要靠紧,男士站立时双脚与肩同宽,身体不可东倒西歪,调整自信状态的过程不得超过5秒。

解说词:三分形七分讲。

(开头)“各位领导:下午好!欢迎莅临我队(站)检查指导工作,我是××单位××班××,今天能为各位讲解,感到非常荣幸,愿我的解说为您留下美好的印象。

”(结尾)“我的讲解完毕,不足之处请领导批评指正,谢谢大家!”开头和结尾鞠躬。

走姿:走姿是站姿的延续,是“有目共睹”的肢体语言。

当走在前面引导来宾时,应尽量走在来宾的左前方,上身稍向右转体,左肩稍前,右肩稍后,侧身向着来宾,不可背对人,与来宾保持两三步的距离。

手势:手势是通过手和手指活动所传达的信息,不同的手势传递不同的信息。

通常不应用大拇指指自己,用食指指点他人,那
样既缺乏礼貌,又不尊重人。

手势的运用要优雅、含蓄、得体。

标准的手势即:手掌自然伸直,手指并拢,手腕伸直,使手与小臂成一条线,肘关节自然弯曲,掌心向斜上方,手掌与地面呈45度,指示方向。

横摆式用于“请进”;小手式用于介绍;高位手势(直臂式)用于引导来宾“请往前走”。

注意事项:
解答疑问:要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经心,给人以不受重视感;回答来宾的提问时,要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给人以毛躁感。

语言表达:语言要流畅,也就决定了解说词的熟悉程度;回答提问要经思考后方可作答。

灵活运用:当来宾对你的讲解投来满意的微笑或掌声、赞许时,要微笑致意:“谢谢领导鼓励!”也就做到了讲解的成功性。

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