北大光华管理学笔记(最宝贵的考研试题)

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北大光华管理学院考研辅导班课程笔记汇编

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北大光华管理学院考研辅导班课程笔记汇编各位考研的同学们,大家好!我是才思的一名学员,现在已经顺利的考上北大管理学院,今天和大家分享一下这个专业的笔记,方便大家准备考研,希望给大家一定的帮助。

External diseconomies 外部不经济指生产或消费给其他人造成损失而其他人却不能得到补偿的情况。

例如,钢铁厂排放的烟雾及含硫气体损害当地人的财产和健康,但受害者并不能得到补偿。

污染是一种外部不经济。

External economies 外部经济指生产和消费能给其他人带来收益而其他人却不必进行支付的情况。

一个企业雇用了安全保卫,使得小偷不敢在附近社区活动,这就为居民提供了外部的安全服务。

外部经济与外部不经济通常被统称为“外部性”(externalities)。

External variables 外部变量同外生变量(exogenous variables)。

Externalities 外部性对他人产生有利的或不利的影响,但不需要他人对此支付报酬或进行补偿的活动。

当私人成本或收益不等于社会成本或收益时,就会产生外部性。

外部性的两种主要的类型是外部经济和外部不经济。

FFactors of production 生产要素生产性投入,如劳动、土地和资本。

生产商品和服务所需的资源,也称“投入”(inputs)。

Fallacy of composition 合成谬误一种认识错误,认为对个体成立的情形,对于群组或整个系统也同样成立。

Federal Reserve System 联邦储备系统美国的中央银行(centra bank)。

Fiat money 法定货币没有内在价值(intrinsic value),但被政府法定为有效的货币,如当今的纸币。

只有在公众相信它会被接受时,法定货币才会生效。

Final goods 最终产品旨在最终使用而非转卖或进一步加工的商品。

(参见“中间产品”,intermediate goods)Financial economics 金融经济学经济学的一个分支。

北大光华本科管理学4

北大光华本科管理学4
具体环境:与实现组织目标直接相关的那部分环境, 即对组织绩效直接产生影响的关键要素,主要包括投 入物供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构或压力 集团等,也可称为任务环境。
产业环境;指直接影响一群提供类似产品/服务的组织 的那部分环境,主要包括供应商、顾客、现有竞争者、 潜在进入者、替代品、互补品、政府机构或压力集团 等。
Daniel Kahneman 与行为决策
2002年诺贝尔经济学奖的一半授予卡纳 曼,是因为他“把心理研究的悟性和洞 察力与经济科学融合到一起,特别是有 关不确定条件下人们如何作出判断和决 策方面的研究”。 对理性行为的系统性背离
– 带有遗憾的非理性行为; – 貌似非理性但无遗憾的行为;
案例:非洲疾病项目
兰斯代尔 克莱维特 雷声 AMD 仙童 飞利浦
学习目的
明确组织环境的划分与性质 掌握产业环境的结构性分析 理解竞争动态的含义与过程 了解组织对环境的反应过程与方式 掌握国际管理的环境、手段与阶段
4.环境与竞争动态
4.1 组织环境的含义 4.2 产业环境与竞争动态 4.3 宏观环境及其影响 4.4 组织对环境的反应
例子:光华管理学院的环境
供应商 顾客 现有竞争者 替代品 潜在竞争者 互补品
经济环境 社会-文化 技术 政治-法律 自然环境
4.1.2 环境的不确定性
不确定性:动态性; 复杂性. 动态性:变化的程度和频率; 复杂性:影响因素多样性,相关联性,需要掌握 的知识的量. 环境不确定性矩阵(P66) 简单/静态: 如一些原料供应商;垄断地位的公 共服务企业; 复杂/动态: 如计算机、航空、电子企业等. 问题:复杂/动态环境下的企业如何应付挑战?
4.1.1 组织环境的划分
宏观环境(一般环境)、产业环境、任务环境(具体 环境)。

北京大学2004年研究生入学考试光华企管真题及答案

北京大学2004年研究生入学考试光华企管真题及答案

北京大学2004年研究生入学考试光华企管真题及答案北京大学2004年研究生入学考试光华管理学院企业管理专业试卷参考答案一、简答题1.什么是期望理论?期望理论:期望理论是V。

弗鲁姆提出的对激励问题的最全面解释,期望理论认为:当人们预期到某一行为能给个人带来既定结果,而且这种结果对个体具有吸引力时,个人才会采取这一特定行为,它包括以下三个变量或三种联系:努力------绩效的联系、绩效-----奖赏的联系、吸引力。

2.什么是关系营销?关系营销:关系营销是营销管理的关键,包括以双向为原则的信息沟通交流、以协同为基础的战略过程、以互惠互利为目标的营销活动、以反馈为职能的管理系统。

3.影响群体决策效果和效率的主要因素包括群体规模,群体成员的能力、冲突水平、群体结构、决策机制、群体决策任务等。

4.人力资源计划的关键因素:评价现有的人力资源(职务分析、拟订职务说明书等),评价将来的人力资源(人力资源需求预测、人力资源供给预测等),制定面向未来的行动方案。

5.控制过程的步骤:控制过程分为三个步骤:1,衡量实际绩效;2将实际绩效与标准进行比较;3采取管理行动来纠正偏差或不适当的标准。

6.服务及其特性:服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生。

它的生产可能与某种有形产品联系在一起,也可能毫无联系。

服务有以下4个主要特点:无形性、不可分离性、可变性和易消失性二、判断和简述题1.1)正确,假设消费者收入增加,在保持两种物品价格不变的前提下,会减少两种商品的选择量,但这显然不现实,因为这将使其画不完其全部收入,违反了瓦尔拉斯法则。

2)错误,应是单调性3)错误,政府税收对某商品市场均衡的影响一般而言,不取决于税收支付方式,因为税收是由消费者和生产者共同支付的,其各自分摊的份额取决于需求价格弹性和供给价格弹性的大小。

4)应具体分析,长期总成本和长期平均成本曲线分别是对应各自短期成本的包络线。

北京大学光华管理学院853经济学(微观经济学部分)历年考研真题及详解

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目录2012年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2012年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2011年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2011年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2010年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2010年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2009年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2009年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2008年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2008年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2007年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2007年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2006年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2006年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2005年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2005年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2004年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2004年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2003年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题2003年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题及详解2012年北京大学光华管理学院869经济学(微观经济学部分)考研真题1.一个纳税人,效用函数为,为其财富,是固定值。

国家按照固定税率对纳税人上报的收入征税,但此人可以少报收入,即报的收入为。

同时税务机关有的概率查此人的收入。

光华金融——北大光华管理学院金融学考研笔记解析

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光华金融——北大光华管理学院金融学考研笔记解析各位考研的同学们,大家好!我是才思的一名学员,现在已经顺利的考上北大管理学院,今天和大家分享一下这个专业的真题,方便大家准备考研,希望给大家一定的帮助。

40、优势策略(Dominant strategy)不论其他局中人采取什么策略,优势策略对一个局中人而言都是最好的策略。

41、双头垄断(Duopoly)双头垄断是指有两个卖主这样一种市场结构。

古诺模型,以及其他模型中都涉及双头垄断。

42、经济效率(Economic efficiency)经济效率是指这样一种状况,所进行的任何改变都不会给任何人带来损失而能增加一些人的福利。

这样一种状态就是经济的有效率状况(或者帕累托效率或帕累托最优)。

43、经济利润(Economic profit)经济利润是指厂商的收益与它的成本之差,后者包括从最有利的另外一种厂商资源的使用中可以获得的收益。

44、生产的经济区域(Economic region of production)生产的经济区域是指等产量线斜率为负的投入品组合。

没有一个厂商会在等产量线斜率为正的点上运行,因为在这种点上总会有一种投入品的边际产品为负。

45、经济资源(Economic resource)经济资源是指一种稀缺的、要求一个非零价格的资源。

46、范围经济(Economies of scope)范围经济是指由厂商的范围而非规模带来的经济。

只要把两种或更多的产品合并在一起生产比分开来生产的成本要低,就会存在范围经济。

47、有效市场假说(Efficient markets hypothesis)根据这一假设,投资者在买卖股票时会迅速有效地利用可能的信息.所有已知的影响一种股票价格的因素都已经反映在股票的价格中,因此根据这一理论,股票的技术分析是无效的。

(这个假设有三种形式。

)48、财富状况(Endowment position)财富状况是指消费者每年的收人。

北大光华考研真题及答案解析部分

北大光华考研真题及答案解析部分

微观经济学部分1.政府决定改征养路费为汽油税。

这样会对出租车行业带来不利。

以前一辆车每年的养路费是2000 元,假设出租车每年开3000 小时,花费10,000 升汽油;现在政府决定征收1 元/升的汽油税。

为了减少征收汽油税对出租车行业的影响,政府决定对每辆出租车每年补贴x 元。

(1)假设没有其他变化影响,请直观说明,政府愿意支付的x 的最大值(2)假设你认为必要的条件(如收益函数、成本函数等),求出租车所能接受的最小x。

解:(1)假设没有其他变化影响,则政府的征税和补贴行为不影响出租车司机每年消费的汽油数和开车时数,所以政府必定能够征收10000元的税收,与费改税之前的2000元收入相比可知,政府最多愿意支付的补贴数额为:10000-2000=8000元。

(2)可以采用劳动者劳动决策模型来求解出租车司机所能接受的最小补贴值。

根据题设出租车每年开3000小时,花费10,000升汽油,可以假设出租车司机每开车1小时耗油10/3升。

又假设出租车司机开1小时车可收入W元,油价P元每升,征税和补贴都没有转嫁,出租车司机每年可用于闲暇的时间总数为:365×24=8760(小时),考虑出租车司机在不同价格激励下的劳动决策(买多少汽油开多少时间车,消费多少闲暇时间)。

设每年开车L小时,记x为出租车司机从政府受到的净补贴,则劳动者的决策函数是:10max U(WL L(P+1)+x,8760L)3L--在费改税前,出租车司机的效用为:U(3000W10000P2000,5760-3000)--征税且补贴后劳动者的效用为:10max U(WL L(P+1)+x,8760L)3L--U(3000W10000P2000,5760)--=10max U(WL L(P+1)+x,8760L)3L--则可解得出租车司机所能接受的最小x。

4.一个产业1已经进入,产业2看1的产量来决定自己是否进入产业以及相应的生产规模。

北大光华管理学院考研真题

北大光华管理学院考研真题

北大光华管理学院考研真题各位考研的同学们,大家好!我是才思的一名学员,现在已经顺利的考上北大管理学院,今天和大家分享一下这个专业的真题,方便大家准备考研,希望给大家一定的帮助。

第四章历年真题(微观经济学部分)一、微观经济学(2015年)第一题亘古不变的考了消费者选择理论,推导消费者对两种商品的最优选择,然后根据这个最优选择推导这两种商品是否是奢侈品,然后再推导是否是吉芬品,说明理由。

第二题考了垄断,市场上有两类消费者,分别给出了需求函数,第一类消费者有10人,第二类消费者有20人,然后问如果垄断厂商采取两部价格定价,并且要使两类消费者都购买,垄断厂商应该如何制定入场费和边际价格;如果只需要保证一种消费者购买,应该如何制定价格策略;最后对比保留两种消费者和保留一种消费者哪个更好。

第三题记得考了厂商理论,一个厂商是价格接受者,给出成本函数,推导供给曲线。

当市场上变成了两个厂商时,平均供给与价格的关系;变成4个时,平均供给与价格的关系;变成无穷多个时平均供给与价格的关系....最后给出了需求函数,求市场均衡,并且指出市场均衡唯一存在条件。

第四题考了古诺均衡和何芬达尔指数,给出H指数的表达式,然后问如果市场上存在n个厂商,在这n个厂商古诺均衡时,证明一个所有厂商总利润与H指数和需求弹性的等式。

然后再这个基础之上将等式变形,指出如何推导。

第五题考了博弈论,有k个目击者,看到了一个犯罪分子,当有人告发时,则犯罪分子会被抓住,此时目击者效用为4;但是目击者都很忙,如果去告发,效用会-1,如果犯罪分子逍遥法外,目击者效用为0,然后问这个博弈的所有纯策略纳什均衡;当k=2时的混合策略纳什均衡;当有k个目击者时的混合策略纳什均衡,并问此时囚犯被抓住的概率(k的函数)。

才思教育机构。

北大考研辅导班——北大光华管理学院考研真题(一)

北大考研辅导班——北大光华管理学院考研真题(一)

北大光华管理学院考研真题(一)1、北大光华管理学院考研:什么是基础货币?国家发行基础货币的途径及特点是什么?2、简述银行监管的内容并评价3、阐述资本资产定价模型(capital assets pricing model)的假设,并分析这些假设在现实中的适用程度4、某人用97.3元购买了面值为100元,发行期为4年的公司债券,已知利息率为6.4%,到期收益率为7.2%,利息为每年支付一次,久期(duration)为3.842(只记得是3.8+了)年。

如果你知道收益率在晚些时候会下降0.3% 1)利用修正的久期(Modified duration)计算价格的变化率和新的收益率下的价格2)采用现值公式计算的新的价格又是多少?3)两者的结构有差异吗?其原因是什么?5、北大光华管理学院考研:公司为无负债公司,目前发行的股票数10,000股,每股价值100美元。

现有一个新项目,已知该项目产生的未来现金流的现值为210,000美元,需要的初始投资为110,00美元。

公司打算发行新股来筹措资金,且股东充分认识到了投资的价值和成本,如果以“公平价格”发行股票,需要发行的股票数量为多少?发行价格为几何?新项目的投资收益为谁所有?这对于你进行投资有何启迪?6、北大光华管理学院考研:给CEO策划一个最优资本结构。

资本市场上公司股票的收益率随着市场指数波动,无风险利率为3%,公司所得税为25%。

去年股票市场指数下降了65%,但市场的预期收益率为8%。

已知股票市场指数每上升或下降10%,预期收益率跟着上升或下降15%。

公司的资本结构为40%的负债和60%的股权,负债的成本为7%,公司的资本成本是多少?已知市场信息完全,且不存在财务危机成本,理论上最优的资本结构是什么?盛世清北—专注北京大学考研|保研|考博辅导。

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北大光华管理学笔记(最宝贵的考研试题)考研最全最宝贵的试题北大光华管理学笔记第一章绪论一.管理的涵义人类的共同劳动资源(人.财.物.信息.时间)共同目标定义:为实现预定目标而进行的计划.组织.人员配备.领导.控制(孔茨)或合理组织和有效利用有限资源以达到既定目标的过程。

•管理的实质是一种手段.工具,不是目的。

•管理的作用在于它的有效性,追求效率与效果的统一。

效率:是以较少的代价完成活动,涉及活动的方式。

即正确地做事效果:指目标达成度,涉及活动的结果。

即做正确的事好的管理在于把对的事情做得更好。

低水平的管理表现在:1)无效率(某些政府部门的办事程序)2)无效果(某些企业的库存积压产品)3)牺牲效率的效果[例]90 年代中期,国家进行了金融体制改革,国有银行开始向商业银行转变,在这种形势下,各行纷纷打算拓展自己的业务。

某银行也制定了一个长远规划:通过不断增设营业部,在五年之内,把每年的储蓄额提高到20 亿元。

规划中的另一个目标是,一旦每年的储蓄额达到20 亿,那么年利润要达到2 亿元。

经过几年的努力,该行在各地开设了20 个营业部,而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20 亿元的目标,只有一件事出了差错:它不是赚了2 亿元,而是亏了近5000 万元,使自身陷入困境,连掉头的机会也微乎其微。

----答:有效果,无效率二.管理的基本特征1.管理是一种社会现象。

(只要有人类社会存在,就有管理活动)管理产生的二个条件:二人以上的集体活动共同的目标管理是社会化劳动的产物,可追溯到原始社会。

2.管理的载体是组织,管理总是存在于一定的组织之中。

什么是组织?3. 操作者:管理者:有下属向其汇报工作。

上层中层基层共同任务:设计和维持一种环境,使人们努力工作以实现既定目标。

4.管理的核心是处理各种人际关系。

5.管理的职能法约尔:计划.组织.指挥.协调.控制孔茨:计划.组织.人员配备.领导.控制6.管理工作的普遍性管理工作具有普遍性,无论他在何处,所履行的职责有内在共同性。

•组织的类型(如企业.政府部门.学校)•组织的规模(如小公司与大公司)•组织中的层次•跨区域的可转移性计划组织领导控制基层管理者15%24%51%10% 中层管理者18%33%36%13% 高层管理者28%36%22%14%7.管理与经营管理经营条件:社会化劳动的产物商品经济的产物背景:原始社会奴隶社会末期目的:提高效率提高效益角度:内向性(资源的组织利用)外向性(环境)适用:一切组织企业三.管理的性质1.管理的二重性:自然属性:管理与生产力.社会化大生产相联系的性质。

社会属性:管理与生产关系.社会制度相联系的性质。

(体现所有者意志)(上层建筑.社会文化)学习意义:(1)明确管理是生产力和生产关系的辨证统一(2)大胆地引进吸收(3)批判地吸收(4)因地制宜,因时制宜2.管理的科学性和艺术性科学性:反映管理实践活动的客观规律。

管理理论来自于实践,又指导实践,有一套分析.解决问题的方法论。

艺术性:即实践性.创造性。

是指在实践中创造性地运用管理理论知识的技巧,必须将管理理论与具体的实践活动相结合。

到目前为止,管理是否是一门科学这一问题仍未得到回答。

因为,管理面对的不是一次又一次可以设定完全相同条件的实验环境,而是分分秒秒都在变化着的内外环境,因而不存在可以一次又一次重复验证的规律。

四.管理学研究管理活动的规律和一般方法。

1.特点:一般性.综合性.历史性.实践性2.学习方法:(1 )唯物辨证法,克服形而上学。

(集权与分权.奖励与惩罚.民主与集中.自由与纪律等)(2)系统方法(3)理论联系实际 *** 为什么要学习管理?当你开始职业生涯后:不是管理者,就是被管理者。

对管理者:理解管理过程是培养管理技能的基础,可以使自己获得成为有效的管理者的系统知识。

对被管理者:学习管理可以更好地理解上司的行为方式和组织的内部运作方式,适应组织的需要。

思考题:1.如何理解管理和管理者这二个概念?2.如何理解管理的科学性和艺术性?例1-1 管理工作的特性 A 是某建筑公司安装部经理,b 是安装部下属的管道安装队队长。

上个月,a 吩咐 b 带领一班人马去某工地安装一套管道系统。

在工程验收时,发现这套管道存在严重的渗漏现象。

公司经理认为 a 应该对此负责,哪怕管道安装时a 正出差在外。

同样,a 会认为 b 必须对此负责,哪怕 b 已不拿扳头干活。

请问:a 和 b 为什么要对这一失误负责?他们究竟该负什么责任?第二章管理学的形成与发展管理实践活动管理思想管理理论古代中国:“得民心者得天下” ,秦始皇:“车同轨,字同文” 希伯莱人的领袖摩西:授权原则和例外原则一.管理学理论的萌芽(18.19 世纪,工厂制度早期)1776 年,亚当• 斯密的《国富论》:劳动分工理论。

20048000 Specialization:专业化提高劳动熟练程度Simplification:简单化3S’ 优点减少工作转换时间Standardization:标准化利于发明专用工具.设备1800 年,Jr.Watt & Boulton:苏霍铸造厂实行:分工.专业化.成本核算.医疗.福利制度1810 年,罗伯特• 欧文:-- “人事管理之父” 缩短劳动时间.禁止雇佣童工.改善生产.生活条件等。

1832 年,查尔斯• 巴贝奇:分工可减少工资支付提倡利润分享制度二.古典管理理论(19 世纪末~20 世纪30 年代)(一)科学管理•背景:美国的“管理运动” 生产规模的扩大与传统管理之间的矛盾劳资矛盾效率低,生产能力利用率不到60% •代表人物:泰罗(Frederick W.Taylor,1856~1915)(1911 年发表《科学管理原理》,1915 年去世)•科学管理的中心问题:如何提高效率泰罗认为,造成效率低的原因主要是:工作指派和劳动方法不合理;分配不合理;组织和管理原因。

•科学管理的主要内容:1)标准化操作方法(并用这种标准化方法来大批量培训工人)2)工作定额原理(把按标准化方法完成的日工作量确定为工作定额)3)挑选.培训“第一流工人”4)差别计件工资制5)改进管理方法:计划与执行职能分开实行职能工长制例外原则•科学管理的其他代表人物:亨利• 甘特.福特.吉尔布雷斯夫妇等。

•泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。

(二)法约尔的一般管理理论法约尔(Henri Fayol,1841~1925),1916 年发表《工业管理与一般管理》,他认为,应建立一套公认的普遍验证过的原则.方法。

•主要内容:1.管理是经营的职能之一2.管理的五项职能:计划.组织.指挥.协调.控制3.四条原则:(1)分工:用同样的劳动得到更多更好的成果。

(2)权力和责任:凡行使职权的地方,就必须建立责任。

责权对等原则(3)纪律:纪律严明是有效开展组织活动的必要保证;纪律作为对协定的尊重,必须做到使劳资双方都清楚明了.并为双方接受。

(4)统一指挥:一个下属只接受一个上司的命令。

(5)统一领导:对于目标同一的活动只能在一个领导人和一项计划的指导下进行。

(6)个人利益服从整体利益。

前提:二者一致!(7)人员的报酬。

要求:a.劳资双方满意 b.能激发热情 c.公平(8)集中:权力的集中或分散无所谓好坏,只是尺度问题。

(9)等级制度:下级服从上级(一般不能违反,但应与保持行动迅速相结合--“法约尔桥” )。

(10)秩序:“有其位,在其位”。

(11)公平:主管人员对其下属应仁慈.公平,才能使下属表现出热心.忠诚。

(12)人员的稳定:经验的积累需要时间(13)首创精神:鼓励.激发员工的主动性.创造性,使组织充满活力。

(14)团结:交流有助于团结,禁止滥用书面联系的方式。

(三)韦伯的组织理论 [德]韦伯:(Max Weber,1864 -1920)终身是一个学者,研究范围涉及政治.经济.历史.宗教等。

---“组织理论之父” 贡献:提出所谓“理想的官僚组织体系”(Bureaucratic Model)(行政.科层)核心:设立公职。

(权力的承袭通过职位,而不是依靠世袭或个人魅力)特点:1)明确的分工2)清晰的等级3)详尽的规章:强调规则化4)非人格化的关系。

理性意志代替个人情感5)管理人员职业化:固定的薪金和明确的升迁制度优点:1)稳定2)高效(有助于杜绝任人唯亲.组织涣散.人浮于事等现象)三.行为科学阶段(30 年代后)•背景:•梅奥及其霍桑试验:(George Elton Myao,1880 -1949)(1933 年发表《工业文明中的人类问题》)•人际关系学说的内容:(1)工人是“社会人” ,非单纯的“ 经济人” (2)企业中存在着非正式组织。

(3)新型的领导能力在于通过满足员工需求来达到组织目的。

四.现代管理理论的丛林(二战后-60 年代)孔茨称其为“丛林”1.社会系统学派•创始人:巴纳德(chester1.Barnard,1886-1961),曾任新泽西贝尔电话公司总经理,1938 年发表《经理人员的职能》•观点:组织是一个社会协作系统,有三个基本要素:共同的目标协作的意愿---- 取决于诱因与贡献的平衡信息沟通•经理人员的基本职能:确定目标.提供诱因.建立维持信息沟通网2.决策理论学派•代表:H•西蒙(Harbert A.Simen,卡内基•梅隆大学教授,1978 年获得诺贝尔经济学奖)•主要观点和贡献:1)管理就是决策,决策贯穿于管理全过程。

2)决策的准则------“令人满意”3)程序化与非程序化决策3.经验主义学派•代表:德鲁克(Peter•F•Drucher, 杜拉克)•主要观点和贡献:1)应以大企业的管理实践作为主要研究对象2)目标管理4.行为科学学派•创始人:梅奥研究个体.群体.组织.领导行为。

------ “激励”5.管理科学学派•代表:伯法•理论基础:运筹学 + 计算机(模型 + 程序) **管理过程学派孔茨:Harald Kontz(60 年代初)主要观点:管理是一个过程,包括计划.组织.人员配备.领导.控制等相互关联的职能组成。

五.管理理论发展的新探索(60.70 年代)管理从分化走向统一。

1.系统管理理论(60 年代中期后)理论基础:一般系统论主要观点:组织是一个由许多相互依赖的因素组成的开放系统。

2.权变理论(70 年代后)管理思想和方法 = f(环境变量)比较:古典理论:“假如 X,那么Y” 权变理论:“假如 X,那么 Y,但只有在 Z 的情况下” (其中,Z 为环境变量)六.现代管理理论的主要特点1.强调系统化。

2. 重视人的因素。

3. 重视非正式组织。

4. 强调效率与效果的统一。

5. 强调创新。

创新来自于矛盾和问题(单纯依赖过去的经验和方法解决不了时)事实上,管理从来就没有停止过创新。

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