论我国快递公司的物流标准化治理现状及优化策略研究

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浅析物流标准化的现状及其建议

浅析物流标准化的现状及其建议

浅析物流标准化的现状及其建议This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.浅析我国物流标准化的现状及其建议摘要:由物流标准化对于物流行业的发展起着重要的作用和意义,但受到计划经济的分割影响,我国物流行业并没有一个良好的标准化运作方案,本文针对我国物流标准化的现状提出论点,并就如何做好我国物流标准化提出相关建议。

关键词:物流标准化;物流标准;建议我国物流行业每年产生的资源损耗大约在三千亿人民币左右,其原因主要是由于物流相关企业缺乏标准化的运作,导致资源在运输过程中造成不同程度的损失,我国从公路到铁路再到航空运输甚至海洋运输的转换过程中,并没有形成一个适应的标准化运作方案,而随着我国物流过程占据时间越来越长,物流行业的标准化要求也随之不断提高。

一、我国物流标准化的现状(一)物流标准化意识薄弱。

我国目前的物流行业以及有关部门对于物流标准化意识亟待加强,不少国有企业对于物流的第三方面利润作用并没有引起足够的重视。

尽管市场经济不断要求企业进行专业细分,但过程太过漫长,企业为了获取利润往往会采用自己的仓库与运输队伍经营,这种低标准化的物流程度很容易导致物流速度变慢,从而无形中提高了物流的运输成本。

(二)物流设备缺乏规范。

物流系统中的仓储、装卸与运输是保证货物运转的重要环节,但就我国目前的物流系统而言,在仓储与运输等过程中仍然缺少必要的规范和统一标准,每个环节中间尚未实现有效的衔接。

在仓储设备中关于仓库货架的尺寸、运输卡车的大小等问题都没有达到物流行业的标准。

由于没有明确规范,我国物流标准也较为杂乱,影响到了物流系统运作。

(三)信息管理手段落后。

随着物流行业的逐渐发展,我国的相关部门与单位都开始意识到了物流信息的重要性,不少部门甚至开始建立起了属于自己的商品信息数据库。

但问题在于数据库中的信息类型与字段都不尽相同,很容易各自独立,导致相关工作人员在提取和整理商品信息时不能获得良好的反馈,从而使物流管理出现阻碍,进一步造成商品交易的困难。

浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施

浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施

浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施引言物流是现代社会经济发展中不可或缺的一环,它涉及原材料、生产、流通和销售等环节,对于保障市场供应和满足人民日益增长的物质需求起着重要的作用。

然而,我国物流管理在面临快速增长的同时也面临着一系列的问题。

本文将从我国物流管理的现状和问题入手,探讨解决这些问题的措施。

现状分析高速发展的背景随着我国经济的快速发展,物流需求不断增加。

各个领域的物流业务都在高速增长,如工业品、农产品、电子商务等。

这种快速发展背后驱动力是我国市场经济的发展和消费需求的不断提升。

存在的问题尽管我国物流业在发展过程中取得了一定的成就,但也面临一些问题。

1.运输成本高:由于交通拥堵、油价上涨等原因,我国物流运输成本较高,在一定程度上影响了公司的运营成本以及商品价格。

2.不完善的基础设施:我国基础设施的建设仍存在一些不足,如道路、港口、机场等设施的滞后,导致物流效率不高。

3.缺乏高效管理机制:中国物流管理的核心问题是管理机制,目前许多物流企业仍然使用传统模式进行管理,缺乏信息化和智能化的手段。

4.服务质量不稳定:我国物流服务质量不稳定,有些企业无法提供满足客户需求的高质量服务,这影响了物流行业的发展。

解决措施要改善我国物流管理的现状,需要采取以下措施:降低运输成本降低运输成本是改善我国物流管理的关键一环。

可以通过以下方式实现:1.加强交通基础设施建设:增加道路密度,修建高速公路,改进港口和机场设施,提高物流运输效率。

2.提高交通运输效率:加强交通管理,减少拥堵,提高运输效率,降低运输成本。

3.优化物流配送网络:建立高效的物流配送网络,提供多样化的物流服务,降低运输成本。

建立高效的管理机制要解决我国物流管理问题,需要建立高效的管理机制,包括:1.推广信息化技术:推动物流企业实施信息化管理,提高物流管理效率和生产率。

2.引进智能化技术:引入物联网、大数据分析等智能化技术,提升物流管理的智能化水平。

浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施

浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施

浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施前言物流业是生产和销售之间的关键行业,通过物资合理的、定向流动,到达资源的配置和流动。

进入21世纪,我国各项商品的生产能力成为世界上最大的国家,世界工厂的美誉是对我国生产世界化的形象表达。

经济的开展和生产的需要,为物流业既提供了开展的空间,也为物流业提出了更高的要求,物流业正在成为我国经济开展的新热点,在沟通产和流通领域,串联产业链整体,实现规模效应。

在国际上,目前对物流行业的开展非常重视,在欧美地区物流业被看做工业革命和信息革命后第三次提高全社会开展水平的机遇,将物流业视为新型的利用资源,在我国,由于社会主义市场经济体系处于初创阶段,经济开展需要物流提供强有力的支撑,充分利用物流行业的优化资源和提高经济质量的作用,是物流行业应该面对的重要任务。

越来越多的企业正从战略的高度重视物流,积极开展物流管理与综合物流效劳,探索提高物流的综合效益。

在实际的工作中应该对我国现代物流业现状进行详细的了解,对导致物流行业管理工作出现的问题做以充分了解,找到解决当前物流行业管理工作存在问题的措施,促进物流行业管理工作的开展。

1我国物流管理的现状1.1物流行业标准化程度低下首先,由于我国服员辽阔,物流行业分散于各地的特点造成在物流的统计体系上存在着缺欠,没有建立能准确反映物流业实际情况的统计体系。

其次,物流的组织活动缺乏标准性,受我国产业布局和企业生产能力的影响,物资不合理的流动的现象非常普遍。

最后,物流行业缺乏专业化管理,受我国资源分布和流通体制的限制,物流行业的效劳水平低和费用用高的现象称为目前两大顽疾。

1.2物流行业开展质量亟待提高我国物流行业的根底设施和装备处于初步完备的水平,但是受到交通运输、物资流通和信息效劳等方面的影响,物流行业的组织和管理的关键环节和运转效率有待提高,尤其是物流管理各环节的衔接较差,物资在运转间效率有待提高,在运输、储存和调配的时间上有缩短的可能,在根底设施的建设、劳动生产率和价格等方面有很大的提高和改善的空间。

中国物流现状分析及改进策略

中国物流现状分析及改进策略

中国物流现状分析及改进策略随着中国经济的快速发展,物流行业也得到了长足的发展。

然而,尽管中国物流业在某些方面已经处于世界领先地位,但仍存在许多问题需要解决。

本文将分析中国物流现状,并提出改进策略。

一、中国物流现状1. 里程碑中国物流业已经经历了快速发展并取得了一些重要里程碑,如国家骨干网络(National Trunk Network)、三大对外贸易口岸的建立和扩大、以及跨境电商平台的兴起。

中国物流业的总规模也不断增长,中国物流业总额已从2001年的507.5亿元增长到2019年的28300亿元,增长了近56倍。

与此同时,中国物流市场的规模也在不断扩大。

2. 优势和挑战中国物流业的优势在于国内市场巨大、人力资源廉价、领导拥护、和谐的政治环境、完善的基础设施和技术的进步等因素。

然而,中国物流业也面临许多挑战,包括高成本、限制性、人力资源短缺、缺乏标准化、安全问题、以及地区差异等。

3. 最新趋势中国物流业的最新趋势包括:物流信息化、智能物流、物流网络优化、共享经济、跨境电商扩大市场份额和自动驾驶物流车辆技术的应用。

二、改进策略针对上述问题和趋势,以下是中国物流业的改进策略。

1. 优化物流基础设施优化物流基础设施是提高物流效率的关键。

领导应通过加大投资、优化运营模式和建立标准化管理体系等措施来提升物流基础设施质量。

尤其是要加强非沿海地区的基础设施建设,以促进中国物流发展的均衡性。

2. 推广物流信息化物流信息化是提高物流效率和透明度的重要途径。

领导应加大投资,鼓励物流企业推广信息化技术,提高物流管理水平。

制定一系列标准和规范来保证物流信息的安全和准确性。

3. 加大智能物流技术的投入智能物流技术的发展可以提高物流效率和降低成本。

领导应加大资金投入以促进智能物流技术的研究和推广。

物流企业应加强合作,共同开发创新的智能物流技术,提高物流服务水平。

4. 推广物流共享经济物流共享经济是物流行业的一种新兴模式,可以提高运输效率、节约成本并减少空车率。

浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施

浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施

浅谈我国物流管理的现状和问题以及解决措施我国物流管理的现状和问题以及解决措施一、现状及问题物流管理是一个国家经济发展的重要组成部分,对于提高生产效率、降低成本、促进经济发展和社会进步具有重要意义。

我国物流管理在取得显著进展的同时,也面临一系列问题。

1. 物流成本高企我国物流成本一直较高,据统计,我国2019年的物流成本占GDP的比例为14.4%,高于发达国家的比重。

其中,运输成本、仓储成本和包装成本等都是主要的物流成本。

通过对物流成本高企的分析,可以发现存在以下问题:一是运输效率低下,车辆滞留和拥堵严重,运输效率低下;二是物流基础设施滞后,基础设施建设不够完善;三是仓储效率低,仓库布局不合理,仓储设备老化。

2. 物流信息化程度低信息化是提高物流效率和降低物流成本的关键。

然而,我国物流信息化程度相对较低,存在以下问题:一是信息孤岛现象严重,物流信息无法共享,导致流通环节信息流失;二是信息系统建设滞后,物流企业信息系统的建设相对薄弱,无法支持物流管理的现代化需求。

3. 物流网络不够完善物流网络是支撑物流管理的基础,但在我国存在以下问题:一是物流网络覆盖不均衡,关键节点城市的物流基础设施建设相对滞后;二是物流网络间的协同不足,物流企业之间信息孤岛现象较为明显,物流企业之间的合作程度不高。

4. 物流人才短缺优秀的物流人才是保障物流管理的重要保障,然而我国物流人才短缺的问题仍然存在。

一方面,物流人才储备不足,导致物流企业在人才选择和培养方面存在困难;另一方面,物流人才队伍结构不合理,高级物流人才稀缺。

二、解决措施针对我国物流管理存在的问题,应采取以下解决措施:1. 加大对基础设施建设的投入加大对交通、仓储等物流基础设施建设的投入,提高物流基础设施的完善程度。

特别是加强对物流园区和物流中心的建设,提高物流网络的覆盖范围和服务质量。

2. 推进物流信息化建设推动物流信息化建设,实现物流信息的共享和流通。

加强对物流信息平台的建设,提高物流信息的准确性和实时性。

论我国快递公司的物流标准化治理现状及优化策略研究

论我国快递公司的物流标准化治理现状及优化策略研究

论我国快递公司的物流标准化治理现状及优化策略研究论我国快递公司的物流标准化治理现状及优化策略研究 [论文关键词] 快递标准化治理现状及策略 [论文摘要] 我国快递企业在物流标准化治理工作中主要存在以下题目:企业治理者和员工存在物流标准化意识、质量意识淡薄现象;物流标准化治理思想和制度宣传贯彻不够;标准实施组织执行不力,过程中监视治理不够。

针对国内快递企业在物流标准化治理中存在的主要题目,提出以下几点优化策略:①转变观念,找准定位;②建立健全物流标准化治理制度,加强治理制度的贯彻实施;③加强物流标准化监视工作。

物流快递业在运输业中不可低估的地位,早在1993年,全球十大运输企业排名中,第二及第九位均为主要从事快递服务的公司,经过近20年的发展,快递业在发达国家的地位更加稳固,不仅如此,发达国家为了提速快递运作效率,都积极致力于建立现代物流标准化治理系统。

我国快递业发展尚属起步阶段,快递业物流标准化治理工作更是相对落后于快递业,影响了我国快递一体化和电子商务的发展,不利于我国快递系统之间以及与国际快递系统之间的兼容。

一、我国快递企业的标准化治理现状1.什么是物流标准化物流标准化是流通业现代化的基础。

物流标准化是以物流系统为对象,围绕运输、储存、装卸、包装、以及物流信息处理等物流活动制定、发布、实施有关技术和工作方面的标准,并按照技术标准和工作标准的配合性要求,同一整个物流系统的标准的过程。

标准化可以加速流通速度,保证物流质量、减少物流环节,降低物流本钱,极大进步物流作业效率和治理效率及经济效益。

标准化不仅是产业生产的基础,也是物流发展的基础,我国物流企业大多处于起步阶段,更要注重物流标准化的题目。

物流标准化包括物流软件、硬件的标准化。

硬件标准主要是指物流运作过程中相关机具、工具的标准及配套标准,从一个作业流程到另一个作业流程衔接的标准,物流仓库、堆场、货架的规格标准、建设标准,信息系统硬件配置的标准等;软件标准是指物流信息系统的代码、文件格式、接口标准,物流治理、操纵规程等。

我国快递行业物流标准化策略浅析

我国快递行业物流标准化策略浅析

我国快递行业物流标准化策略浅析引言快递行业作为我国现代物流业的重要组成部分,发展迅速且规模庞大。

随着电子商务的蓬勃发展,快递业在满足人们对物品快速配送需求的同时,也面临着一系列问题和挑战。

为了进一步提升我国快递行业的服务水平和运营效率,物流标准化策略成为了必要的发展路径。

本文将对我国快递行业物流标准化策略进行浅析。

一、快递行业物流标准化的定义物流标准化是指在一定的背景条件下,通过制定和实施一系列标准,达到统一和规范快递行业内各个环节和流程的目的。

这些标准可以包括物流管理标准、运输标准、仓储标准、配送标准等,旨在提高物流效率、降低成本、提升服务质量。

二、我国快递行业物流标准化的现状目前,我国的快递行业物流标准化还处于起步阶段。

尽管国家和地方政府出台了一系列文件和政策,推动物流标准化工作,但由于行业发展速度快、参与主体众多、标准落地难度大等因素,物流标准化工作仍面临一些困难和挑战。

首先,我国的物流标准体系不完善。

快递行业参与者众多,涉及到的环节繁杂,导致标准体系难以建立和完善。

此外,由于技术水平、设备设施等方面存在差异,标准难以统一执行。

其次,标准落地难度大。

制定标准相对容易,但要使标准在实际操作中得到遵守,需要各方共同努力。

然而,快递行业内部竞争激烈,企业之间追求利益最大化,可能会忽略标准的执行。

再次,监管力度不足。

尽管相关监管部门加大了对快递行业的监管力度,但行业发展速度快、监管手段和手法与时俱进的需要,也需要与快递行业的创新发展相匹配。

最后,缺乏综合标准体系。

目前,我国快递行业的物流标准多为行业协会或企业自行制定的行业标准,缺乏统一和综合标准体系的引导。

三、加强我国快递行业物流标准化的策略为了解决我国快递行业物流标准化面临的问题,需要采取一系列策略和措施。

首先,加强标准制定和修订工作。

尊重市场主体的需求,积极鼓励行业协会、企业等制定相关标准。

同时,政府应出台相关政策和措施,加大标准制定和修订的支持和引导力度,及时跟踪行业发展动态,及时修订和完善标准。

快递行业发展现状及优化策略分析

快递行业发展现状及优化策略分析

客户需求多样化
送货时间要求更严格
客户对快递送货时间的要求越来越高,需要快递公司提高配送效率 ,确保准时送达。
个性化服务需求
客户对快递服务的需求日益个性化,如指定送货时间、代收货款、 保价等,需要快递公司提供更灵活的服务方案。
客户服务体验
随着消费者对服务体验的重视,快递公司需要优化客户服务流程,提 高客户满意度。如提供便捷的投诉渠道、完善的售后服务等。
04 优化策略与建议
提升服务质量与效率
01
02
03
提高物流配送效率
通过优化配送路线、提升 配送人员素质等方式,提 高物流配送效率,缩短用 户等待时间。
完善客户服务体系
建立完善的客户服务体系 ,包括售前咨询、售后服 务等,提升客户满意度。
加强包裹追踪服务
提升包裹追踪服务的准确 性和实时性,让用户更加 便捷地掌握包裹动态。
服务覆盖范围与效率
服务覆盖范围不断扩大
随着电商行业的快速发展,快递服务覆盖范围逐步扩展到全国乃至全球。目前 ,大部分快递公司都能实现城市间的次日达服务,部分公司甚至能提供当日达 服务。
配送效率有待提高
尽管服务覆盖范围在不断扩大,但在一些偏远地区和高峰时段,快递配送效率 仍然有待提高。此外,最后一公里的配送效率也是影响整体配送效率的关键因 素。
快递行业发展现状及优化策略分析
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目 录
• 快递行业发展概况 • 快递行业现状分析 • 快递行业面临的挑战 • 优化策略与建议
01 快递行业发展概况
行业规模与增长
规模不断扩大
近年来,随着电子商务的蓬勃发 展,快递行业规模持续扩大,业 务量逐年攀升。
高速增长态势
在电商促销、消费升级等因素推 动下,快递业务量保持高速增长 态势,行业前景广阔。
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[论文摘要] 我国快递企业在物流标准化治理工作中主要存在以下题目:企业治理者和员工存在物流标准化意识、质量意识淡薄现象;物流标准化治理思想和制度宣传贯彻不够;标准实施组织执行不力,过程中监视治理不够。

针对国内快递企业在物流标准化治理中存在的主要题目,提出以下几点优化策略:①转变观念,找准定位;②建立健全物流标准化治理制度,加强治理制度的贯彻实施;③加强物流标准化监视工作。

物流快递业在运输业中不可低估的地位,早在1993年,全球十大运输企业排名中,第二及第九位均为主要从事快递服务的公司,经过近20年的发展,快递业在发达国家的地位更加稳固,不仅如此,发达国家为了提速快递运作效率,都积极致力于建立现代物流标准化治理系统。

我国快递业发展尚属起步阶段,快递业物流标准化治理工作更是相对落后于快递业,影响了我国快递一体化和电子商务的发展,不利于我国快递系统之间以及与国际快递系统之间的兼容。

一、我国快递企业的标准化治理现状1.什么是物流标准化物流标准化是流通业现代化的基础。

物流标准化是以物流系统为对象,围绕运输、储存、装卸、包装、以及物流信息处理等物流活动制定、发布、实施有关技术和工作方面的标准,并按照技术标准和工作标准的配合性要求,同一整个物流系统的标准的过程。

标准化可以加速流通速度,保证物流质量、减少物流环节,降低物流本钱,极大进步物流作业效率和治理效率及经济效益。

标准化不仅是产业生产的基础,也是物流发展的基础,我国物流企业大多处于起步阶段,更要注重物流标准化的题目。

物流标准化包括物流软件、硬件的标准化。

硬件标准主要是指物流运作过程中相关机具、工具的标准及配套标准,从一个作业流程到另一个作业流程衔接的标准,物流仓库、堆场、货架的规格标准、建设标准,信息系统硬件配置的标准等;软件标准是指物流信息系统的代码、文件格式、接口标准,物流治理、操纵规程等。

2.我国快递企业的物流标准化治理现状分析根据物流标准化总体规范和快递业务的需要,快递的标准化主要表现在以下几个方面:①物流治理的标准化:在同一的品牌下设置组织机构,包括机构名称、岗位编制、职责的标准化,企业的标识、着装的同一等,还有规范的目标治理、本钱治理、质量治理、人事治理、财务治理等企业制度。

②物流业务的标准化:包括有关快递专业物流术语、业务种类、服务内容、计量单位、客户服务合同、物流单据、标签、业务流程、行为规范等方面的标准化。

③物流网络的标准化:包括物流中心、配送中心设立原则、选址、规模、设施布局、设备配置、标识的标准化,车辆尺寸、载重量、车厢标识、包装、运载容器、装卸搬运工具等的标准化。

④物流信息的标准化:客户编码、货品编码、容器编码、储位编码、订单编码的标准化,物流信息系统文件格式、数据接口标准化等。

目前,我国快递企业的标准化治理工作主要围绕和体现在在快递操纵流程相关的方方面面。

一般来说,快递各个站点及集散中心的流程操纵按同一标准来进行,即SOP(标准化作业流程)。

SOP,英文意思是“STANDARD ORPERRATIONPROCESS”,可以理解为标准操纵程序,也可以称为标准化作业流程。

我查了很多资料,只查到了中国标准化协会对“工作程序标准”下的定义。

中国标准化协会对“工作程序标准”下的定义是“对生产和业务工作的先后顺序、内容和要达到的要求所作的规定称为工作程序标准。

工作程序标准是工作标准的一种,其目的是使各项工作条理化、标准化和规范化,以求得最佳工作秩序、工作质量和工作效率。

”“标准操纵程序”这个概念夸大的是标准的程序,而中国标准化协会对“工作程序标准”的定义更夸大的是标准和规定。

因此,我们可以把SOP定义为“达到了工作程序标准要求的程序或流程。

”我国一些快递企业通过了SOP,它的整个操纵流程如调度、取件、站操纵、集散操纵、派送等各个环节的生产作业制定了标准规程,快递操纵的工作职员如客服职员、调度、递送员等也都规定了同一的操纵规范和作业要求,不仅如此,很多快递企业在邮政编码的正确书写、快递服务职员的着装、操纵区域的安置、安全监视系统、派送车辆的标志、检验维护、取件派送的治理要求、递送员出车、取件、理货、交接、信息的发送及接收、分拣、装袋等涉及到快件流转的方方面面都制定了一系列的标准。

标准的制定,为企业进行有效地治理奠定了良好的基础。

操纵标准的制定,微观上使公司运作更加规范,进步了工作效率,保障了货物、职员及车辆的安全性,使公司以同一形象、标识和服务规范面对客户,进步了企业在客户心目中的地位。

宏观上起到了进步了技术创新能力、开拓了市场、进步企业的治理水平,有利于企业的规模效益等作用。

标准的制定不一定代表标准执行的到位。

在标准执行过程中,企业中存在草草行事,走形式,不照章办事的现象,没有起到实质作用,经常发生不按标准操纵的现象,致使快件丢失、延误经常发生,为公司造成了极大的损失,影响了企业的形象。

究其原因,主要表现在以下几个方面:(1)企业治理者和员工存在物流标准化意识、质量意识淡薄现象,有了标准也不认真执行,对企业标准的实施不能进行有效地监视,有“人治”而非“法治”现象。

实际上,标准的知识应该当成企业领导和员工的必修课,在思想上树立企业标准就是企业的法规,必须严格自觉遵守。

企业治理者更应该是物流标准化治理的内行和支持者,只有增强全员物流标准化意识,才能确保企业的正常运转秩序,才能使企业在市场竞争中立于不败之地。

(2)物流标准化治理思想和制度宣传贯彻不够,致使部分治理职员和职工对标准化建设作用熟悉不够。

治理职员对物流标准化作用和相关知识了解不够,甚至不知道物流标准化到底是干什么的,对物流标准化的熟悉上不往,甚至错误地以为物流标准化会约束企业的发展,直接导致企业治理水平、职员素质难以得到进步。

相对来说,快递企业一线从业职员素质较低,而他们直接面对的就是顾客和操纵的货物,假如他们对物流标准化作用缺乏熟悉和相关知识的系统学习,直接影响的就是顾客满足水平和货物操纵质量的降低。

(3)标准实施组织执行不力,过程中监视治理不够。

标准化的建设并不是把相关的标准化制定好了就完事大吉了,标准化的组织执行和监视反馈更是一个重要的过程,否则一系列的条文和标准也只能是一纸空文,丝毫起不到它应该有的作用。

二、我国快递企业标准化治理优化策略1.转变观念,找准定位所谓改变观念,就是进步大家对物流标准化治理的熟悉,不要以为标准化治理就是标准化治理部分的事,事实上就是一项全员参与的工作,标准的制订、修订要靠标准化专职职员和各专业部分共同完成,靠广大职工共同遵守。

同时,强化企业领导和员工的法制观念,把企业的标准化工作当成法律的要求,把企业标准化工作当做企业完成发展战略目标和进步企业核心竞争力的重要保证,从而使企业领导从支持转变为积极推动;同时,引导员工理解,学习和执行标准的目的,是为了进步个人的知识和技能,进步员工工作效率和工作质量,从而使员工由被动执行转变为主动参与。

所谓找准定位,是指企业标准化治理部分明确自己的职责就是建立、健全企业标准体系。

企业标准体系不仅包括一定时期内标准体系应有的标准,还包括待定、修订的超前性发展的标准,是企业的法律、法规,规范企业生产经营的各项话动。

它不仅为开展标准化工作指明了方向,也为各级职员使用标准化提供了方便。

可以说,一个不断完善的标准体系是一个企业治理水平不断进步的佐证。

2.建立健全物流标准化治理制度,加强治理制度的贯彻实施加大物流标准化法律法规宣传和培训,根据企业需求,建立结构公道、层次分明、重点突出的企业物流标准化体系:建立企业公道的标准化组织结构,根据治理要求,制定适度的治理制度和标准;系统全面审核标准的全局性和协调性,克服就事论事的现象;采取合适的策略保证标准的有效实施,突出标准实施的监视治理。

任何治理制度不管优劣,只有全面实施才能发挥其应有的作用和功能,才能实现治理制度的持续改进和创新。

一个标准制定出来,假如仅仅写在纸上、挂在墙上、喊在嘴上,而落实不到行动上,都只能是一纸空文,是不会发生任何作用的。

因此,只有通过贯彻实施,在实践中加以运用,它的作用和效果才能显现出来。

3.加强物流标准化监视工作物流标准化监视工作执行好坏,直接影响到操纵质量监视工作的开展。

企业在整个工作流程中,只有及时配备了标准并严格执行标准,对标准的实施进行全过程的监视,才能确保操纵货物的流转质量。

通过监视,一方面可以及时处罚违反标准的行为,另一方面可迅速反馈标准本身的缺陷和不足之处,从而采取有效措施。

假如在标准实施过程中,放任自流,不往监视检查,标准的贯彻就可能走样和流于形式,即使有较高的质量和较高水平的标准,也不会完全产生理想的效果。

因此,只有对标准实施严格的监视,才能保证标准化工作的顺利实施。

所以,企业必须转变观念,以一系列制度加强物流标准化治理工作的贯彻实施,并对标准实施进行严格的全过程的监视,才能保证企业物流标准化治理工作进一步提升。

目前,我国快递企业的标准化治理工作主要围绕和体现在在快递操纵流程相关的方方面面。

一般来说,快递各个站点及集散中心的流程操纵按同一标准来进行,即SOP(标准化作业流程)。

SOP,英文意思是“STANDARD ORPERRATIONPROCESS”,可以理解为标准操纵程序,也可以称为标准化作业流程。

我查了很多资料,只查到了中国标准化协会对“工作程序标准”下的定义。

中国标准化协会对“工作程序标准”下的定义是“对生产和业务工作的先后顺序、内容和要达到的要求所作的规定称为工作程序标准。

工作程序标准是工作标准的一种,其目的是使各项工作条理化、标准化和规范化,以求得最佳工作秩序、工作质量和工作效率。

”“标准操纵程序”这个概念夸大的是标准的程序,而中国标准化协会对“工作程序标准”的定义更夸大的是标准和规定。

因此,我们可以把SOP定义为“达到了工作程序标准要求的程序或流程。

”我国一些快递企业通过了SOP,它的整个操纵流程如调度、取件、站操纵、集散操纵、派送等各个环节的生产作业制定了标准规程,快递操纵的工作职员如客服职员、调度、递送员等也都规定了同一的操纵规范和作业要求,不仅如此,很多快递企业在邮政编码的正确书写、快递服务职员的着装、操纵区域的安置、安全监视系统、派送车辆的标志、检验维护、取件派送的治理要求、递送员出车、取件、理货、交接、信息的发送及接收、分拣、装袋等涉及到快件流转的方方面面都制定了一系列的标准。

标准的制定,为企业进行有效地治理奠定了良好的基础。

操纵标准的制定,微观上使公司运作更加规范,进步了工作效率,保障了货物、职员及车辆的安全性,使公司以同一形象、标识和服务规范面对客户,进步了企业在客户心目中的地位。

宏观上起到了进步了技术创新能力、开拓了市场、进步企业的治理水平,有利于企业的规模效益等作用。

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