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什么是物流标准化

什么是物流标准化

什么是物流标准化
物流标准化是指在物流管理中,通过一系列的标准化操作和流程,实现物流运作的规范化、标准化和高效化。

物流标准化是现代物流管理的重要手段,对于提高物流运作效率、降低物流成本、提升物流服务质量具有重要意义。

首先,物流标准化可以提高物流运作效率。

通过制定统一的物流操作标准和流程,可以避免因为各个环节的混乱和不规范而导致的物流延误和错误,提高了物流运作的效率。

例如,对于货物的装卸操作、仓储管理、运输路线选择等方面的标准化,可以有效地提高物流运作的效率,减少不必要的时间浪费和资源浪费。

其次,物流标准化可以降低物流成本。

通过标准化的物流操作和流程,可以减少因为物流环节不规范而导致的损耗和浪费,降低物流成本。

比如,通过标准化的仓储管理,可以减少货物的损耗和丢失;通过标准化的运输路线选择,可以降低运输成本和节约能源资源。

另外,物流标准化可以提升物流服务质量。

通过制定统一的物流服务标准,可以提高物流服务的一致性和可靠性,提升物流服务
质量。

例如,通过标准化的配送时间和配送方式,可以提高客户对
物流服务的满意度,增强客户对物流服务的信任感。

总的来说,物流标准化对于提高物流运作效率、降低物流成本、提升物流服务质量具有重要意义。

只有通过物流标准化,才能实现
物流运作的规范化、标准化和高效化,从而更好地满足市场需求,
提升企业竞争力。

因此,企业在物流管理中应该重视物流标准化的
建设,不断完善物流标准化体系,提高物流运作的效率和质量。

国家物流标准化试点

国家物流标准化试点

国家物流标准化试点随着我国经济的不断发展,物流行业也日益成为国民经济的重要组成部分。

然而,我国物流行业在发展过程中也面临着一些问题,比如物流成本高、效率低、服务质量不高等。

为了解决这些问题,国家物流标准化试点应运而生。

国家物流标准化试点的目的在于通过制定统一的标准和规范,提高物流行业的整体水平,降低物流成本,提高物流效率,提升物流服务质量,推动物流行业的健康发展。

国家物流标准化试点的实施对于我国物流行业的发展具有重要意义。

首先,国家物流标准化试点可以促进物流行业的协同发展。

通过制定统一的标准和规范,可以使各个环节的物流企业在同一起跑线上竞争,避免了各自为政、各自为战的局面,实现了物流行业的协同发展。

这样可以提高整个物流行业的效率和服务质量,从而推动整个物流行业的健康发展。

其次,国家物流标准化试点可以降低物流成本。

在过去,由于各个物流企业的标准和规范不统一,导致了物流成本居高不下。

而国家物流标准化试点的实施可以通过统一标准和规范,降低了物流企业的运营成本,从而降低了整个物流行业的成本,使得物流成本更加合理,提高了物流行业的竞争力。

再次,国家物流标准化试点可以提高物流服务质量。

通过制定统一的标准和规范,可以使物流企业提供更加规范化、标准化的服务,提高了服务质量,提升了客户满意度。

这样可以增强了整个物流行业的竞争力,推动整个物流行业的健康发展。

总之,国家物流标准化试点的实施对于我国物流行业的发展具有重要意义。

通过制定统一的标准和规范,可以促进物流行业的协同发展,降低物流成本,提高物流效率,提升物流服务质量,推动整个物流行业的健康发展。

希望在未来,国家物流标准化试点能够取得更加显著的成效,为我国物流行业的发展做出更大的贡献。

物流标准化及其分类标准

物流标准化及其分类标准

物流标准化及其分类标准物流标准化是指在物流活动中,通过制定统一的标准和规范,实现物流活动的规范化、标准化和信息化,提高物流效率,降低物流成本,提高物流质量,提高物流服务水平,增强企业市场竞争力。

物流标准化的分类标准主要包括以下几个方面:一、时间标准化。

时间标准化是指在物流活动中,通过制定统一的时间标准和规范,合理安排物流活动的时间,提高物流活动的效率。

时间标准化主要包括以下几个方面:1. 订单处理时间,即客户下单后,企业处理订单的时间标准,包括订单接收、确认、处理、发货等环节的时间要求。

2. 运输时间,即货物从发货地到收货地的运输时间标准,包括运输方式、运输路线、运输时间等方面的要求。

3. 仓储时间,即货物在仓储环节停留的时间标准,包括入库、出库、库存周转等方面的要求。

二、成本标准化。

成本标准化是指在物流活动中,通过制定统一的成本标准和规范,控制物流活动的成本,降低物流成本,提高物流效益。

成本标准化主要包括以下几个方面:1. 运输成本,即货物运输过程中产生的成本,包括运输费用、燃料费用、人工费用等方面的标准和规范。

2. 仓储成本,即货物在仓储环节产生的成本,包括仓储费用、保管费用、库存费用等方面的标准和规范。

3. 包装成本,即货物包装过程中产生的成本,包括包装材料费用、包装人工费用、包装设备费用等方面的标准和规范。

三、服务标准化。

服务标准化是指在物流活动中,通过制定统一的服务标准和规范,提高物流服务质量,增强客户满意度。

服务标准化主要包括以下几个方面:1. 服务态度,即物流人员对客户的服务态度,包括礼貌、耐心、热情等方面的标准和规范。

2. 服务速度,即物流服务的响应速度和处理速度,包括投诉处理、异常处理、投诉处理等方面的标准和规范。

3. 服务质量,即物流服务的专业水平和技术水平,包括配送准时率、货损率、服务投诉率等方面的标准和规范。

四、信息标准化。

信息标准化是指在物流活动中,通过制定统一的信息标准和规范,实现物流信息的集成、共享和应用,提高物流信息化水平。

物流标准化的概念方法与内容

物流标准化的概念方法与内容

物流标准化的概念方法与内容物流标准化是指在物流管理中,通过制定一系列的标准和规范,来规范和统一物流业务的操作流程、工作标准、质量要求和信息交流等方面。

目的是提高物流效率、减少物流成本、提升服务质量、降低运营风险,实现企业物流活动的科学化、规范化和高效化。

一、物流标准化的方法:1.制定标准:根据物流业务的特点和需求,制定符合业界和国际标准的物流标准。

标准可以包括物流流程、物流设施、物流设备、物流管理制度和物流信息等方面。

2.推广培训:通过培训、指导和宣传等方式,让组织内的员工了解和掌握物流标准的内容和要求。

同时,鼓励和推动供应商和合作伙伴也按照物流标准进行操作。

3.审核监督:建立物流标准化管理体系,明确相关的审核和监督程序,对物流活动进行定期和不定期的审核和监督,确保标准的有效实施和达到预期效果。

4.持续改进:根据内部和外部环境的变化,及时对物流标准进行评估和改进,使标准与企业实际业务需求相匹配。

同时,结合技术发展和创新,引入新的物流标准。

二、物流标准化的内容:1.物流流程:包括供应链管理、订单管理、库存管理、运输管理等各个环节的工作流程和操作规范。

2.物流设施:包括仓库、配送中心、运输工具等物流设施的规划、设计、布局和管理标准。

3.物流设备:包括货物包装、称重计量、搬运和装卸设备等物流设备的选择、使用和维护标准。

4.物流管理制度:包括物流组织架构、岗位职责、工作流程、绩效评估等方面的管理制度。

5.物流信息:包括物流信息的收集、传递、处理和利用等方面的标准,如条码技术、RFID技术等。

三、物流标准化的优势:1.提高运营效率:统一的物流标准可以减少冗余操作、提高流程的规范性和合理性,从而提高物流业务的运营效率。

2.降低运营成本:标准化可以避免重复劳动和资源浪费,减少人力和物力资源的消耗,降低物流成本。

3.提升服务质量:规范的物流流程和操作标准可以提高物流服务的可靠性和准确性,增强客户的满意度。

4.降低运营风险:标准化可以加强对物流活动的监督和控制,减少操作的随意性和主观性,降低运营风险。

物流标准化

物流标准化

一、引言(一) 研究背景标准化在推动物流业发展过程中,起到基础性保障和根本性的推动作用。

物流标准化最基础的作用表现在它是物流系统设计的前提。

通过对物流系统内部的基础设施设备、物流作业、信息和物流服务进行标准化,使得各物流环节有效衔接,从而提高物流系统效率,降低企业管理成本。

通过对最典型的储运设备,集装箱的标准化,使得标准集装箱尺寸与各种装卸运输设备、搬运设备、仓储设备能够配套使用,从而实现了各种运输方式的有效衔接,大大方便了国际多式联运,促进国际贸易的发展。

物流信息标准化,如条形码、EDI 的推广使用后,对条形码进行扫描方便了出入库作业,企业建立了自己的产品数据库,能够随时掌握库存的精确信息,对库存进行高效管理。

现阶段,我国物流业迅速发展,物流标准化工作也在加紧实施中。

然而由于物流管理思想在引入我国之前,在各行各业中物流已自成系统,也制定了本系统内部的标准,造成了我国物流标准不统一,标准化基础相当薄弱,成为制约我国物流发展的“瓶颈”。

为促进和保证物流业的健康协调发展,亟需加强物流标准化建设,建立协调统一的物流标准体系。

(二) 研究内容及意义本文的研究目的主要有三点:一是通过对国外物流标准化现状的分析,对照我国物流标准现状,找出我国物流标准化工作与发达国家的差距,我国需要继续努力的空间,对这些差距的成因进行分析,有利于看出我国标准化工作的不足之处。

二是通过对物流相关设施标准化工作的实施情况的分析,论证我国物流标准与国际接轨的可行性。

三是针对标准化存在的现实问题提出可行的对策,这些对策对于我国标准化工作将具有指导意义。

本文的最后一节以中远集团实施EDI系统为例,分析物流标准化给物流企业带来的巨大机遇。

通过中远集团EDI标准成为中国航运业通用标准的事实,论证在制定物流标准时,应该以市场为主导,重视物流企业在标准制定的作用。

(三) 研究方法本文运用的研究方法主要有以下种三种:一是文献研究法。

在论述我国物流标准化特点、我国物流标准体系构建情况、发布实施情况以及国外物流标准化现状时,阅读了大量的书籍、资料以及国内外的相关方面研究成果,在掌握了相关前沿信息并对资料进行统计分析后写下此文。

物流标准化管理和制度模版(二篇)

物流标准化管理和制度模版(二篇)

物流标准化管理和制度模版是指在物流运作过程中,制定和执行一系列规范化的管理措施和制度,以提高物流运作效率、降低成本、增强服务质量和安全性。

下面是一个关于物流标准化管理和制度模版的详细介绍,共计____字。

一、物流标准化管理的概述物流标准化管理是指根据标准化要求,建立和实施各种物流管理流程、规范和标准,以提高物流运作效率,降低成本,增强服务质量和安全性。

物流标准化管理主要包括物流流程标准化、物流设施标准化、物流人员培训和管理标准化、物流信息化等方面。

二、物流标准化管理的重要性物流标准化管理对企业物流运营具有重要意义,主要有以下几点:1. 提高物流运作效率。

通过制定一系列标准化的物流流程,提高物流运作效率,减少运作中的浪费,提高资源利用率。

2. 降低物流成本。

通过标准化管理,减少物流环节中的非价值增加活动,降低物流成本。

3. 提升服务质量。

物流标准化管理可规范物流服务流程,提供更加准确、安全、高效的物流服务,提升客户满意度。

4. 加强安全管理。

物流标准化管理有助于规范物流操作流程,提高物流安全性,降低运输风险,减少物流事故发生。

三、物流标准化管理的具体内容1. 物流流程标准化(1)物流订单处理流程- 订单接收- 订单审核- 订单分配- 订单跟踪与协调- 订单完成与反馈(2)物流仓储管理流程- 入库流程- 出库流程- 盘点流程- 库存管理流程- 仓库设备管理流程(3)物流配送管理流程- 路线规划- 车辆调度- 装载与卸载- 运输过程控制- 配送完成与签收2. 物流设施标准化(1)物流设备管理- 设备选型与采购- 设备使用管理- 设备维护与保养- 设备更新与淘汰(2)物流仓库管理- 仓库布局与设计- 仓库设备配置- 仓库安全管理- 仓库环境管理(3)物流配送车辆管理- 车辆选型与采购- 车辆使用管理- 车辆保养与维修- 车辆调度与运输管理3. 物流人员培训和管理标准化(1)物流人员职位设置- 物流经理- 仓库管理员- 配送员- 物流运营专员- 信息系统管理员(2)物流人员培训计划- 岗位培训- 专业技能培训- 安全操作培训- 服务意识培养- 团队协作培训(3)物流人员管理- 岗位职责与权限划分- 绩效考核与激励- 员工安全培训与管理- 员工轮岗与选拨4. 物流信息标准化(1)物流信息采集与处理- 订单信息采集与处理- 仓储信息采集与处理- 配送信息采集与处理- 物流资讯采集与处理(2)物流信息传输与共享- 内部信息共享- 与客户和供应商信息共享- 电子数据交换与接口标准化- 物流信息系统集成与应用(3)物流信息安全保护- 物流信息备份与恢复- 物流信息安全策略与控制- 物流信息审计与监控- 物流信息泄露应急预案四、物流标准化管理的执行步骤1. 制定相关物流管理标准和规范,明确标准化管理的目标和要求。

物流标准化管理和制度(5篇)

物流标准化管理和制度第一章总则第一条为全面提升公司安全质量标准化管理水平,推行精细化管理,夯实安全生产基础,实现安全生产,根据国家、中煤集团和中煤龙化公司及实业公司相关政策、要求,特制定本办法。

第二条本办法适用物流公司所属各单位。

第二章安全质量标准化达标规划第三条物流公司安全质量标准化考评定级标准为中煤龙化实业公司A22类安全质量标准化企业。

物流分公司年度安全质量标准化考评定级标准为中煤龙化实业公司二级标准,力争达到一级标准;第三章安全质量标准化管理机构及职责第四条物流公司安全质量标准化工作领导小组(以下简称领导小组)是公司安全质量标准化最高管理机构,领导小组职责如下。

(一)宣传、贯彻国家、行业、中煤集团公司和中煤龙化公司安全质量标准化管理各项政策、法规和要求;(二)建立健全公司安全质量标准化管理体系,组织建立完善责任制、目标、考核体系;(三)制订公司安全质量标准化工作规划、年度工作计划和投入计划;(四)审议、批准公司安全质量标准化各项管理规章、管理标准和要求;(五)监督、检查、指导所属单位安全质量标准化管理各项工作;(六)领导公司安全质量标准化考评工作,对考评争议做出最终裁定;(七)负责公司安全质量标准化对外公布、申报的重要文件、数据等相关资料的审核、批准工作;(八)需领导小组审议的其他事项。

第五条领导小组组成如下:组长:经理党总支书记副组长:分管安全生产、技术的副经理成员: 公司其他班子成员、交通安全部、调度中心、经营管理部、办公室、党群工作部等部门负责人领导小组工作职责分工:(一)组长是物流公司安全质量标准化第一责任人,对安全质量标准化工作负全面的领导责任;(二)副组长负责本职分管单位和业务范围内的安全质量标准化管理工作,协助组长抓好安全质量标准化管理工作,部署相关工作并监督、检查、指导本职分管范围内安全质量标准化工作落实情况;(三)领导小组各成员负责分管部门的安全质量标准化管理工作,制定工作目标,并结合实际情况持续改进,逐步提高本系统安全质量标准化工作。

物流标准化

物流标准化物流标准化是指在经济全球化的条件下物流标准化是指在经济全球化的条件下,物流活动的组织模式,管理技术,信息平台和运作方式向规范化,系统化,社会化,标准化发展的趋势。

其核心是对物流资源,物流设施,物流活动进行标准化,使物流系统能够满足社会在生产,流通,消费,管理等领域对物流公共服务均等化的要求。

我国企业,尤其是商贸企业由于长期以来受计划经济体制影响,缺乏应有的竞争意识和市场观念,造成物流管理水平普遍低下,管理基础薄弱,物流基础设施,装备和专业人才的严重不足,使得物流标准化工作难以落实。

现代物流标准化必须建立在标准化的物流基础上,为了有效地推动中国物流标准化进程,必须抓好以下几项工作: 1.培育和加快我国物流标准化技术委员会,分技术委员会的建立和完善2.加强物流标准的制定和修订3.努力创造条件,积极参与国际标准化活动。

4.认真研究国外先进物流标准化经验,借鉴国际物流标准,促进我国物流标准的国际化。

5.采取切实措施,抓紧抓好物流标准化教育工作,提高我国物流从业人员的整体素质。

第一章前言本章主要阐述了物流概述,物流系统,物流技术装备,现代物流系统与技术,物流的合理化和标准化,物流服务,物流经济与标准化,我国的物流标准化,物流标准化的发展趋势及其相关的法律法规等。

第一节物流概述本章首先简要介绍了物流的概念和特点,然后对物流的构成要素进行了介绍,最后说明了物流的分类。

第二节物流系统本章从宏观层面对物流系统进行了介绍,着重讨论了供应链物流、制造物流、销售物流、废弃物物流、回收物流、逆向物流、绿色物流、电子物流等问题。

第三节物流技术装备本章主要从微观层面对物流技术装备进行了介绍,着重讨论了自动识别技术、物流机器人、物流传感器等问题。

第四节现代物流系统与技术本章主要从宏观和微观两个层面对现代物流系统与技术进行了介绍,其中还包括了我国目前物流技术的应用状况。

第五节物流的合理化和标准化本章主要对物流合理化和物流标准化进行了探讨,并且对物流合理化和物流标准化的发展趋势进行了展望。

物流的标准化

物流的标准化随着全球化的发展和经济的快速增长,物流行业日益成为各行各业的重要组成部分。

物流的标准化不仅关乎企业的运营效率和成本控制,更关乎整个供应链的稳定和可持续发展。

标准化的物流管理能够提高企业的竞争力,降低运营风险,实现资源的最大化利用。

因此,物流的标准化已成为企业发展的必然选择。

首先,物流的标准化能够提高运营效率。

通过建立统一的操作流程和管理标准,可以减少人为因素带来的错误和延误,提高工作效率,降低成本。

在仓储管理、运输配送、供应链协调等方面,标准化的操作流程能够使整个物流系统运作更加顺畅,提高了货物的周转速度,缩短了交货周期,满足了客户对快速交付的需求。

其次,物流的标准化有助于降低运营风险。

在物流过程中,可能出现的货物损坏、丢失、延误等问题,都会对企业的运营产生不利影响。

通过建立标准化的质量管理体系和风险控制机制,可以及时发现和解决潜在问题,降低运营风险,保障货物的安全运输,提高客户满意度。

此外,物流的标准化有利于资源的最大化利用。

通过标准化的物流管理,可以优化仓储布局,提高仓储空间利用率;合理规划运输路线,降低运输成本;优化供应链管理,减少库存积压,降低资金占用成本。

这些举措都有利于提高资源利用效率,降低企业运营成本,增强企业的盈利能力。

总的来说,物流的标准化对企业的重要性不言而喻。

标准化的物流管理能够提高运营效率,降低运营风险,实现资源的最大化利用,为企业创造更大的价值。

因此,企业应该重视物流的标准化建设,不断优化物流管理体系,提高物流管理水平,以适应市场的变化和需求的不断提升。

在实际操作中,企业可以通过建立标准化的操作流程和管理制度,引入先进的信息技术和物流设备,加强对供应链各环节的监控和协调,不断优化物流网络和配送体系,提高配送效率和服务质量。

同时,加强与供应商、物流服务商的合作,建立长期稳定的合作关系,共同推动物流的标准化建设。

综上所述,物流的标准化是企业发展的重要保障,是提高企业竞争力的有效途径。

物流公司标准化管理流程范本

物流公司标准化管理流程范本一、引言物流公司作为供应链管理中不可或缺的环节,必须建立有效的标准化管理流程。

本文档将详细介绍物流公司的标准化管理流程范本,以帮助物流公司提高效率、降低成本、提供卓越的客户服务。

二、流程概述1.客户需求收集:与客户沟通并收集客户的运输需求,包括货物种类、数量、运输方式等信息。

2.运输计划制定:根据客户需求以及仓库、运输工具等资源情况,制定物流计划,包括运输路线、车辆调度等。

3.货物装载与配送:根据运输计划,将货物从仓库取出,并装载到对应的运输工具中,然后按照计划进行配送。

4.运输监控与跟踪:利用物流管理软件或GPS系统对运输过程进行监控与跟踪,确保货物安全并及时向客户提供运输状态更新。

5.异常处理:当出现运输中的异常情况时,及时采取应对措施,并与客户沟通解决方案。

6.运输结束与服务评价:运输任务完成后,与客户确认并记录运输结果,并进行客户满意度评估。

三、流程详细说明1.客户需求收集流程1.1与客户沟通:与客户建立有效的沟通渠道,了解其运输需求。

1.2收集信息:收集客户货物种类、数量、运输起始地与目的地等信息。

1.3客户需求确认:与客户核对已收集的信息,确保准确无误。

2.运输计划制定流程2.1资源评估:评估仓库、运输工具等资源情况,并根据客户需求做出可行的运输计划。

2.2计划制定:制定运输计划,包括运输路线规划、车辆调度等。

3.货物装载与配送流程3.1货物取出:根据运输计划将货物从仓库取出。

3.2货物装载:将货物按照运输计划装载到对应的运输工具中。

3.3运输工具调度:调度运输工具,确保货物能够按时送达目的地。

3.4货物配送:按照运输计划进行货物配送,确保货物准时送达。

4.运输监控与跟踪流程4.1监控系统使用:利用物流管理软件或GPS系统对运输过程进行监控。

4.2运输状态更新:及时向客户提供运输状态更新,确保客户能够及时了解货物位置与运输进度。

4.3异常报警与处理:当出现异常情况如交通拥堵、天气恶劣等,及时报警并采取应对措施。

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一、引言(一) 研究背景标准化在推动物流业发展过程中,起到基础性保障和根本性的推动作用。

物流标准化最基础的作用表现在它是物流系统设计的前提。

通过对物流系统内部的基础设施设备、物流作业、信息和物流服务进行标准化,使得各物流环节有效衔接,从而提高物流系统效率,降低企业管理成本。

通过对最典型的储运设备,集装箱的标准化,使得标准集装箱尺寸与各种装卸运输设备、搬运设备、仓储设备能够配套使用,从而实现了各种运输方式的有效衔接,大大方便了国际多式联运,促进国际贸易的发展。

物流信息标准化,如条形码、EDI 的推广使用后,对条形码进行扫描方便了出入库作业,企业建立了自己的产品数据库,能够随时掌握库存的精确信息,对库存进行高效管理。

现阶段,我国物流业迅速发展,物流标准化工作也在加紧实施中。

然而由于物流管理思想在引入我国之前,在各行各业中物流已自成系统,也制定了本系统内部的标准,造成了我国物流标准不统一,标准化基础相当薄弱,成为制约我国物流发展的“瓶颈”。

为促进和保证物流业的健康协调发展,亟需加强物流标准化建设,建立协调统一的物流标准体系。

(二) 研究内容及意义本文的研究目的主要有三点:一是通过对国外物流标准化现状的分析,对照我国物流标准现状,找出我国物流标准化工作与发达国家的差距,我国需要继续努力的空间,对这些差距的成因进行分析,有利于看出我国标准化工作的不足之处。

二是通过对物流相关设施标准化工作的实施情况的分析,论证我国物流标准与国际接轨的可行性。

三是针对标准化存在的现实问题提出可行的对策,这些对策对于我国标准化工作将具有指导意义。

本文的最后一节以中远集团实施EDI系统为例,分析物流标准化给物流企业带来的巨大机遇。

通过中远集团EDI标准成为中国航运业通用标准的事实,论证在制定物流标准时,应该以市场为主导,重视物流企业在标准制定的作用。

(三) 研究方法本文运用的研究方法主要有以下种三种:一是文献研究法。

在论述我国物流标准化特点、我国物流标准体系构建情况、发布实施情况以及国外物流标准化现状时,阅读了大量的书籍、资料以及国内外的相关方面研究成果,在掌握了相关前沿信息并对资料进行统计分析后写下此文。

二是实例分析法。

以中远集团的EDI应用系统为例,论述标准化工作给企业效益带来的巨大改善。

三是比较分析法。

通过国内外物流现状的比较,找出我国物流标准化工作的不足之处。

在了解国外在推广物流标准时实施的一些具有创造性的举措时,我国也可以适当借鉴。

二、物流标准化概述(一) 物流标准化内涵物流标准化[1]是指以物流为一个大系统,制定系统内部设施、机械装备,专用工具等各个分系统的的技术标准;制定系统内各个分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准;以系统为出发点,研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性,统一整个物流系统的标准;研究物流系统与相关其它系统的配合性,进一步谋求物流大系统的标准统一。

(二) 物流标准化建设的重要性和紧迫性我国物流标准化工作的重要性与紧迫性主要表现在四个方面:一是物流标准化是提高物流系统效率、降低物流成本的需要。

物流标准化是提高物流效率的重要途径。

物流的载体包括托盘、集装箱、拖车等各种运输装卸设备,这些载体设备的标准化可以使物流各环节的运作得到有效衔接,通过减少重复劳动,加快了流通速度,提高了整体运作效率,降低了物流运作成本[2]。

二是物流标准化是规范物流市场的需要。

在市场经济下,企业的产生是由市场需求和行业利润决定的,在作为第三利润源泉的物流市场上,各类物流企业同时并存,由于没有规范性,它们提供的物流服务水平参差不齐,造成物流市场秩序混乱,使物流业内产生了恶性竞争,成为制约物流业健康发展的极大障碍。

通过建立物流相关标准,可以有效地引导物流企业健康发展,促进整个物流市场的规范化,改善物流服务水平。

三是物流标准化是供应链整合优化的需要。

供应链内节点企业在需求信息的拉动下,以物流、资金流和商流为媒介,通过供应链的职能分工与合作,实现整个供应链的不断增值。

[3]物流总是根据供应链的需要而产生,并在供应链各节点间流动。

因此物流的标准化同时也是各节点企业间相应的设施、包装、产品制造、流通加工的标准化过程。

一个节点的标准化将最终带动整个供应链的标准化。

四是物流标准化是开展国际贸易的需要。

在国际贸易中,一种很重要的障碍,就是技术壁垒。

因为技术上的障碍,就会影响商品出口,或影响国外商品进口,物流的关键问题,就是在运输工具、包装、装卸搬运、仓储等方面采用国际标准,实现国际统一化。

如集装箱的尺寸规格与国际上标准不一致,就会产生与国外各环节的物流设施、设备、机具不配合,是运输、装卸搬运、仓储都发生困难,就会影响商品的出口。

三、国内外物流标准化的发展现状(一) 国际标准化组织(ISO)ISO是当前国际最具影响,最有权威的标准化组织,成立于1947年。

其现已发布的14941项国际标准及文件被分为7大门类,其中并没有专门的物流标准。

与物流相关的标准约有2000条,其中运输181条、包装42条、流通2条、仓储93条、配送53条、信息1605条[1]481-482。

(二) 发达国家物流标准化现状1、英国的物流标准化状况英国是物流业比较发达的国家,据统计其物流产值占到了GDP的10.63%。

英国国家标准主要由其标准化中介组织英国标准学会(BSI)负责制定。

BSI是世界上第一个国家标准化机构,成立于1901年,总部设在伦敦。

BSI属于明间团体,不受政府控制,但得到政府的承认和支持。

BSI是ISO的的成员之一,BSI在ISO中发挥着重要作用,贡献率为17%。

截止2003年,英国制定的与物流有关的标准约有2500条,其中运输733条、包装432条、装卸51条、流通51条、仓储400条、配送400条、信息400条[1]484。

2、美国的物流标准化状况美国非常重视物流信息标准化工作,通过发布国会立法和总统命令的形式不断加强这一工作。

物流标准的制定者主要有官方性质的美国国家标准协会(ANSI)和一系列具有行业背景的组织。

ANSI成立于1918年,原名是美国工程标准委员会,1969年改名为美国国家标准学会(ANSI)。

ANSI是民间标准化组织,是美国国家标准化活动的中心,许多美国标准化协会、学会的标准制修订都通它进行联合,ANSI批准标准成为美国国家标准,但它本身不制定标准,标准是由相应的标准化团体和技术团体及行业协会和自愿将标准送交给ANSI批准的组织来制定的。

ANSI是ISO的5个常任理事成员之一,参加79%的ISO/TC的活动。

截止2003年,美国标准化体系中与物流相关的标准有1200余条,其中运输91条、包装314条、装卸8条、流通33条、仓储487条、配送121条、信息123条[1]485。

3、日本的物流标准化状况日本式对物流标准化比较重视的国家之一,在标准体系研究中注重于美国和欧洲进行合作,将重点放在标准的国际通用性上。

已对物流模数体系,集装箱基本尺寸,物流用语,物流设施设备基准,包装用语等进行了规定。

日本物流管理也达到了标准化的水准,主要表现在物流计划化、物流共同化、运输直达化、物流大量化和物流系统化等5个方面。

负责标准制定的主要是日本工业标准调查会(JISC),成立于1949年2月,总部设在东京。

JISC是根据日本工业标准化法建立的全国性标准化管理机构。

JISC在1952年加入ISO。

截止2003年,在日本现有的标准体系中,与物流有关的标准约有400条,其中运输24条、包装29条、流通4条、仓储38条、配送20条、信息300条[1]486-487。

(三) 我国物流标准化现状1、技术工作机构和队伍基本建立2003年9月10日,全国物流标准化技术委员会在北京正式成立。

在这一年,又成立了全国物流信息管理标准化技术委员会。

之后,又组建了全国国际货运代理标准化技术委员会和全国物流标委会托盘、物流作业、物流管理、第三方物流服务、冷链、仓储技术与管理等6个分技术委员会,集中了来自全国的科研机构、高等院校、行业组织、大型物流骨干企业以及行政管理部门的专家近200名,初步形成了一支素质高、业务精、适应物流标准化工作需要的人才队伍[4]。

2、出台了有关国家政策和指导性文件为促进物流业标准化工作的发展,引导各级政府和社会各界重视和支持标准化工作,自2004年以来,国务院和各有关部门相继出台了一批指导性文件,对物流业标准化工作提出了要求。

如:为建立物流标准体系,加快物流标准制修订,为物流业发展提供技术支撑,2005年国家标准化管理委员会、国家发展和改革委员会等八部委联合印发了《全国物流标准2005年-2010年发展规划》,提出了我国物流标准化的指导思想和制修订任务,为初步解决我国物流业标准短缺和滞后等问题发挥了重要作用[5]。

2009年三月由国务院印发的《物流业调整和振兴规划》提出了要“加快物流标准制订工作,完善物流标准体系,实施物流标准和技术推广工程” [6] ,为贯彻落实这一任务,国家标准化管理委员会联合国家发展和改革委员会、科学技术部、工业信息化部、交通运输部、铁道部等部门编制了《全国物流标准2009-2011专项规划》。

3、积极参与国际物流标准化活动中国参加了国际标准化组织(ISO)和国际电工委员会(IEC),并明确了各自的技术归口单位。

此外,还参加了国际铁路联盟(UIS)和社会主义国家铁路合作组织(OSJD)等两大国家铁路的权威机构[7]。

在物流标准化工作中,结合我国经济社会发展的需求,积极借鉴和采用国际和国外先进标准,提高了相关领域标准质量水平。

4、初步构建出我国物流标准化体系截至2009年4月,我国已发布物流标准267项[6],包括国家标准188项,行业标准79项。

其中,物流技术标准105项,物流信息标准97项,物流管理标准51项,物流服务标准14项。

这些标准对于加强物流业规范化管理,提高行业整体发展水平,促进物流业与制造业的联动发展发挥了重要作用。

目前,我国物流标准化体系已经初步构建,为指导我国物流标准制定和修订工作提供总的指导方针,快速找到标准制定的薄弱环节,修订不能适应经济发展的旧标准,适当的采用国际标准。

已制定的国家标准化体系由物流基础、物流技术、物流信息、物流管理和物流服务五个子体系组成。

从物流服务方式的角度,可将物流标准归为两大块,公共物流标准和专业物流标准。

公共类物流标准包括道路、铁路、水路、航空运输、多式联运、仓储等方面,这类标准适用于多个物流行业,为规范物流各环节运作及相互衔接提供技术依据。

专业类物流标准是根据物流服务对象的专业化发展需要制定的标准,适用于相关专业领域,为促进专业物流发展提供技术支撑。

我国物流标准化体系[6]如图一所示。

图1 我国物流标准化体系四、国内外物流标准比较分析及我国与国际物流标准的接轨(一) 我国物流标准与发达国家的比较分析1、物流业发展状况不同我国物流业起步较晚,主要表现在专业物流公司物流成立的时间较晚,数量也比较少。

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