商务礼仪 任务2 自我介绍实训
商务礼仪实训自我总结5篇
商务礼仪实训自我总结5篇篇1在为期一周的商务礼仪实训中，我深刻体会到了商务礼仪的重要性。
这次实训不仅让我学到了专业的商务礼仪知识，更重要的是，让我明白了如何将这些知识应用到实际工作中，提升自己的职业素养。
一、实训内容回顾在这次实训中，我们首先学习了商务礼仪的基本概念和重要性。
通过老师的讲解，我了解到商务礼仪不仅是一种规范，更是一种文化，它能够帮助我们在商务场合中更好地表达自己，展示专业形象。
接下来，我们学习了商务着装、商务场合的言行举止、商务宴请等方面的礼仪知识。
这些内容虽然看似简单，但实际操作起来却需要细心和耐心。
在实训过程中，我特别注重了商务着装和言行举止的学习。
我认为，商务着装是展现个人形象的重要方面，因此我认真学习了不同场合下的着装规范，以及如何根据场合选择合适的着装。
同时，我也意识到了言行举止在商务场合中的重要性，因此我努力做到言辞简洁明了、态度亲切大方、举止得体自然。
二、收获与感悟通过这次实训，我不仅学到了专业的商务礼仪知识，更重要的是，我明白了如何将这些知识应用到实际工作中。
我认识到，商务礼仪不仅仅是表面的规范，更是内在修养的体现。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的职业素养，以专业的态度面对每一个工作机会。
此外，这次实训还让我意识到了团队的重要性。
在实训过程中，我们需要相互协作、互相帮助才能完成任务。
这让我明白了在未来的工作中，只有团结一心、共同努力才能取得更好的成绩。
三、建议与展望针对本次实训，我有以下几点建议：首先，建议学校可以增加更多的实训内容，让我们能够更全面地学习商务礼仪知识；其次，建议学校可以邀请更多有经验的行业专家来给我们授课，让我们能够接触到更实用的知识；最后，建议学校可以提供更多的实践机会，让我们能够将所学知识应用到实际工作中。
在未来的学习和工作中，我将继续关注商务礼仪方面的动态和资讯，不断提升自己的专业素养。
同时，我也会将所学知识运用到实际工作中去实践和检验自己的能力。
商务礼仪知识之自我介绍(共2篇).doc
商务礼仪知识之自我介绍（共2篇）第1篇：商务礼仪知识之自我介绍商务礼仪知识之自我介绍范文当去到一个新环境下，常常要进行自我介绍，自我介绍是我们重新认识自己的开始。
那么自我介绍要注意有什么内容呢？以下是我为大家整理的商务礼仪知识之自我介绍范文，希望能够帮助到大家。
时间自我介绍时应注意的时间问题具有双重含义。
一方面要考虑自我介绍应在何时进行。
一般认为，把自己介绍给他人的最佳时机应是对方有空闲的时候;对方心情好的时候;对方有认识你的兴趣的时候;对方主动提出认识你的请求的.时候，等等。
另一方面要考虑自我介绍应大致使用多少时间。
一般认为，用半分钟左右的时间来介绍就足够了，至多不超过1分钟。
有时，适当使用三言两语一句话，用上不到十秒钟的时间，也不为错。
态度在作自我介绍时，态度一定要亲切、自然、友好、自信。
介绍者应当表情自然，眼睛看着对方或大家，要善于用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友谊之情。
不要显得不知所措，面红耳赤，更不能一副随随便便、满不在乎的样子。
介绍时可将右手放在自己的左胸上，不要慌慌张张，毛手毛脚，不要用手指指着自己。
内容在介绍时，被介绍者的姓名的全称、供职的单位、担负的`具体工作等等，被称作构成介绍的主体内容的三大要素。
在作自我介绍时，其内容在三大要素的基础上又有所变化。
自我介绍的具体形式：1、应酬式：适用于某些公共场合和一般性的社交场合，这种自我介绍最为简洁，往往只包括姓名一项即可。
“你好，我叫张强。
”“你好，我是李波。
”2、工作式：适用于工作场合，它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
“你好，我叫张强，是礼语学校的训练师。
”“我叫李波，我在北京大学中文系教外国文学。
”3、交流式：适用于社交活动中，希望与交往对象进一步交流与沟通。
它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。
“你好，我叫张强，我在礼语学校上班。
我是李波的老乡，都是北京人。
商务自我介绍礼仪内容是什么
商务自我介绍礼仪内容是什么商务自我介绍礼仪内容是什么在商务场合中，因为人际交往与业务往来的需要，自我介绍是必不可少的。
那么，在自我介绍时我们要注意什么呢?下面是爱汇网店铺精心为大家搜集整理的商务自我介绍礼仪，大家一起来看看吧。
商务自我介绍礼仪一：自我介绍的方式(1)应酬式的自我介绍.这种自我介绍的方式最简洁，往往只包括姓名一项即可.如“您好!我叫迈克.”它适合于一些公共场合和一般性的社交场合，如途中邂逅、宴会现场、舞会、通电话时.它的对象，主要是一般接触的交往人.(2)工作式的自我介绍.工作式的自我介绍的内容，包括本人姓、供职的单位以及部门、担负职务或从事的具体工作等三项.①姓名.应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓.②单位.供职的单位及部门，如可能最好全部报出，具体工作部门有时可以暂不报出.③职务.担负的职务或从事具体工作，有职务最好报出职务，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的`具体工作.举个例子，可以说：“我叫唐果，是大秦广告公司的公关部经理.”(3)交流式的自我介绍.也叫社交式自我介绍或沟通式自我介绍，是一种刻意寻求交往对象进一步交流的沟通，希望对方认识自己、了解自己、与自己建立联系的自我介绍.适用于在社交活动中，大体包括本人的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣以及与交往对象的某些熟人的关系等.如：“我的名字叫王光，是里润公司副总裁.10年前，我和您先生是大学同学.”(4)礼仪式的自我介绍.这是一种表示对交往对象友好、敬意的自我介绍.适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规的场合.内容包括姓名、单位、职务等项.自我介绍时，还应多加入一些适当的谦辞、敬语，以示自己尊敬交往对象.如：“女士们、先生们，大家好!我叫宋玉，是精英文化公司的部经理.值此之际，谨代表本公司热烈欢迎各位来宾莅临指导，谢谢大家的支持.”(5)问答式的自我介绍.针对对方提出的问题，做出自己的回答.这种方式适用于应试、应聘和公务交往.在普勇性交际应酬场合，它也时有所见.举例来说，对方发问：“这位先生贵姓?”回答：“免贵姓张，弓长张.”商务自我介绍礼仪二：需要自我介绍的场合(1)应聘求职时;(2)应试求学时;(3)在社交场合，与不相识者相处时;(4)在社交场合，有不相识者表现出对自己感兴趣时;(5)在社交场合，有不相识者要求自己作自我介绍时;(6)在公共聚会上，与身边的陌生人组成新的交际圈时;(7)在公共聚会上，打算介入陌生人组成的交际圈时。
商务介绍礼仪
商务介绍礼仪在商务交往中，介绍礼仪是建立良好人际关系的重要环节。
恰当的介绍不仅能够展示个人的素养和风度，还能为商务活动的顺利开展奠定基础。
一、自我介绍在商务场合，自我介绍是常见的第一步。
要做到简洁明了、重点突出。
首先，报上自己的姓名，确保发音清晰准确。
例如：“您好，我叫_____。
”接下来，可以简要提及自己的职务或工作内容，以便对方对您的身份有一个初步的了解。
比如：“我是_____公司的销售经理，主要负责_____产品的市场推广。
”如果有相关的成就或荣誉，也可以适当地提及，但要注意避免过于自夸。
自我介绍时，要保持自信的姿态和微笑，眼神交流也很重要，展现出真诚和友好。
同时，注意语言的节奏和语气，不要过于急促或拖沓。
二、为他人介绍为他人进行介绍时，需要遵循一定的顺序和规则。
1、先介绍位卑者给位尊者例如，将年轻的员工介绍给年长的领导，将职位较低的同事介绍给职位较高的客户。
遵循这样的顺序，能够体现出对尊者的尊重。
2、先介绍男士给女士在商务场合，遵循这一原则也是一种基本的礼仪。
但在某些特殊情况下，比如女士的职位明显高于男士，或者女士在商务活动中占据主导地位时，则可以灵活调整顺序。
3、先介绍主人给客人当有客人来访时，应先将主人介绍给客人，让客人感到受到尊重和欢迎。
介绍时，手势也很关键。
手掌向上，五指并拢，指向被介绍的一方，同时简单说明双方的姓名和身份。
比如：“这位是_____公司的总经理_____先生，这位是我们的重要合作伙伴_____女士。
”三、介绍的内容无论是自我介绍还是为他人介绍，介绍的内容都应该简洁、准确、有重点。
1、姓名这是最基本的信息，务必清晰地传达。
2、职务或职业让对方了解您或被介绍者的工作领域和职责范围。
3、与本次商务活动相关的背景信息如果有相关的经历、成就或合作意向等，适当地提及可以增加双方的了解和兴趣。
四、注意事项1、语言清晰避免使用模糊不清或含混的词汇，确保对方能够准确理解您的意思。
2、尊重隐私不要在介绍中提及他人不愿意公开的个人信息。
商务英语礼仪自我介绍
商务英语礼仪自我介绍(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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自我介绍礼仪的案例分析
自我介绍礼仪的案例分析一、案例一：商务场合的自我介绍。
# （一）案例描述。
在一次大型商务交流会上，有一位年轻的创业者小李。
当轮到他做自我介绍时，他大步流星地走上台，穿着一身休闲的运动装，头发有点乱。
他站在台上，眼睛盯着自己的脚尖，声音很小地说：“嗯，大家好，我叫小李。
我是做那个，嗯，互联网小生意的。
就是搞搞电商啥的，我也不太会说，希望大家多多关照。
”说完就匆匆下台了。
# （二）问题分析。
1. 着装方面。
在商务场合，着装应该较为正式。
小李穿着休闲运动装，这给人一种不尊重场合和与会者的感觉。
商务场合一般要求穿着西装、衬衫等得体的服装，这样能展现出专业和稳重。
2. 肢体语言方面。
他上台时虽然步伐自信，但站在台上眼睛盯着脚尖，这是非常不自信的肢体表现。
正确的做法应该是抬头挺胸，眼神与观众有适当的交流，这样可以吸引观众的注意力，也能展现出自己的自信和亲和力。
3. 语言表达方面。
小李的语言非常含糊不清。
“互联网小生意”“搞搞电商啥的”这样的表述过于口语化和随意。
在商务自我介绍中，应该清晰准确地说出自己公司的业务范围、优势等内容。
而且声音很小，这会让听众很难听清他的介绍内容，无法有效地传达自己的信息。
# （三）改进建议。
1. 着装改进。
小李应该换上一套合身的商务西装，搭配整洁的衬衫和皮鞋，这样能让自己在外观上符合商务场合的氛围。
2. 肢体语言改进。
在台上要站得笔直，肩膀放松，双手可以自然下垂或者在身前做一些小幅度的手势来辅助表达。
眼神要扫视全场，与不同区域的观众进行短暂的对视，每次对视大概2 3秒，这样能让观众感受到被关注，也能让自己显得更加自信和大方。
3. 语言表达改进。
他可以这样说：“大家好，我是小李，来自[公司名称]。
我们公司专注于互联网电商领域，主要业务包括为中小品牌提供一站式电商解决方案，涵盖品牌推广、线上销售渠道搭建以及客户关系管理等。
我们拥有一支专业的团队，凭借丰富的行业经验和创新的营销模式，已经成功帮助多个品牌在电商市场取得显著成绩。
商务礼仪实训报告 (2)
商务礼仪实训报告一、实训目的商务礼仪实训是人力资源管理专业的重要实践环节之一，是培养学生公关交际能力和团队合作能力的重要实训组成部分。
通过商务礼仪实训，使学生了解必要的形象维护与组织协调等基本知识，领会商务活动的基本礼仪，把握社仪的操作细节，纠正日常生活、工作中的不良行为习惯，掌握公关沟通技巧,增强礼仪体会的感性认识，培养学生优美体态、庄重大方、热情友好、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止，为将来开展工作做好必要的准备。
二：实训过程在专业老师的指导下，本小组在2010年12月13号进行了为期一周的商务礼仪实训,其主要实训过程为：12月13号周一:上午（9:00—11：40)，在中国人寿财产保险公司-—财保互动部经理和重点客户部经理分别培训商务礼仪相关课程。
下午（2：00-5：00）：中国人寿财产保险公司——重点客户部经理介绍基本的业务知识互动部经理和重点客户部经理安排礼仪通关面试12月14号周二：上午(9：00-11：30），个人形象设计训练——学生关于仪容、仪态和服饰的学习情况汇报,并纠正不正确的仪容、仪态；下午(2:00—4：00）,商务通讯礼仪训练——模仿接、听电话情景。
12月15号周三:上午(9：00-11：30），日常交际礼仪——见面礼仪训练（自我介绍、为他人介绍、握手、递名片等);下午(2:00—4：00），餐饮礼仪及介绍礼仪实训。
12月16-17号，礼仪情景剧汇报表演——分小组表演，教师、学生点评.12月18号,形成实训报告.三、实训内容通过此次实训，本小组学习到了许多关于商务礼仪方面的知识，具体内容如下：(一)服饰礼仪服饰礼仪是对商务人员在商务交往中衣着打扮方面的要求和规范.心理学家研究在人们获得信息的时候，80%是来自第一印象。
在正式的商务社交中，男士一般都是西装套装，女士一般是套裙，但是西装和套裙色彩、款式、质地要遵守一定的规范。
1.色彩服饰的色彩从来都是排在第一位的，因为色彩给人最直接的视觉感受。
商务礼仪知识之自我介绍范文（通用20篇）
商务礼仪知识之自我介绍范文（通用20篇）商务礼仪知识之自我介绍范文（通用20篇）当去到一个新环境下，常常要进行自我介绍，自我介绍是我们重新认识自己的开始。
那么自我介绍要注意有什么内容呢？以下是小编为大家整理的商务礼仪知识之自我介绍范文，希望能够帮助到大家。
商务礼仪知识之自我介绍篇1我姓谭，大名两个字“盈盈”。
别人读书是从乡下往城里转，我今年却从城里转到乡下。
不过别误会，并不是我无能，而是爸爸妈妈调动工作，住地一时没确定，妈妈只好把我送回老家。
我是个女孩，长着一张苹果脸，苹果脸上镶嵌着一双彤彤有神的眼睛，眼睛下是一个又扁又高的鼻梁，鼻梁下是一张能说会到的樱桃小嘴。
我的爱好是古筝和舞蹈。
当我第一次弹古筝时，怎么也学不会，回到家我毫不气馁，经过一次次的失败后，我终于尝到了成功的喜悦。
现在我还会弹很多曲子哦！我在幼儿园时经常表演舞蹈，到了小学，我还是离不开舞蹈，春节时我将表演舞蹈“走进西藏”哦！这就是我，愿意跟我交朋友吗？我的个子比较高，圆圆的脸蛋，大大的眼睛，这就是我。
我的优点很多，比如我的体育很好，上体育课的时候，我要负责整队，领操等等，整天都很忙，你知道为什么吗？因为我是体育委员。
我的数学成绩也算是比较好的，还有写毛笔大字的时候写的字也很好。
虽然有了这么多的优点，但是我的缺点也有很多，比如，我不爱看课外书，一到写作的时候，就门儿也摸不到了；我还有一个毛病就是爱看动画片，我一看就是几个小时，常常把写作业的事情给忘了，还得我半夜才写作业；我还有个最大的毛病。
那就是粗心大意，每次写作业的时候，都擦了几个大洞，唉，我可真倒霉呀！商务礼仪知识之自我介绍篇2大家好！本人性格开朗，爱好广泛，在学习期间积极参加各种活动，多次组织一些学校活动。
积极向上且对待工作认真负责，有上进心，勤于学习，能不断提高，喜欢向高难度挑战，提升自身的能力与综合素质。
我是一个很有时间观念的人，能积极认真做好每件事，不怕辛苦不怕累，更不怕挫折，待人真诚，善于沟通、协调，有较强的组织能力与团队精神。
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工作等，用于工作中或正式沟通场合。例如，“您好，我是 XXX酒店销售部的XXX，请多关照。”“您好，我是XXX， XXX酒店的销售部经理，也很高兴认识您。”
③礼仪式：介绍姓名、单位、职业等信息，并加上谦辞
（4）在宴会，会谈桌上可不必起立，被介绍 者微笑点头即可。介绍双方相距近者可握手， 相距远者可举手致意。
四、重点难点 （1）自我介绍、他人介绍、介绍他人
的不同礼仪要求。 （2）介绍时的礼仪顺序。
五、实训评估
、敬语等，适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等正规而 隆重的场合。例如：您好，我是XXX酒店销售部经理XXX 。您的讲座使我受益匪浅，以后请你多多指教。
3.介绍他人 （1）介绍他人时，应手心朝上、手背朝下，五
指自然并拢，指向所介绍的一方，眼神要随手势指 向被介绍的对ห้องสมุดไป่ตู้。
（2）介绍礼仪应遵循的总原则是“尊者优先。“ （3）介绍的顺序：把身份低的介绍给身份高的 ；把年轻的介绍给年长的；把男士介绍给女士；把 未婚的介绍给已婚的；把客人介绍给主人；把后到 的人介绍给先到者。
情景四：重视与客户的第一面——商务日常会面礼仪
任务2 自我介绍实训
一、实训目标 在商务场合工作中，熟悉掌握介绍的
技巧是每个员工的必要技能。正确地、规 范地施行介绍礼，将有效地表达对客人的 友善和敬意，给人留下良好的第一印象。
二、实训准备 1.物品准备：桌子、椅子、名片等。 2.场地准备：配有镜子的实训室。 3.人员准备：人员分配成两组，一组 扮演客人，一组担任商务人员。
4.他人介绍 （1）由他人作介绍时，如果自己身份比较高
，应立即主动与对方握手，表示很高兴与之相 识。
（2）如果自己想要认识某人，但自我介绍又 不太合适，可委托他人为自己介绍。当未被介 绍给对方时应耐心等待。
（3）被介绍时，除了女士和年长者可就坐微 笑或欠身致意外，一般均应起立，微笑致意， 或说“认识您很高兴”之类的礼貌语。
三、实训步骤 1.仪容仪表自检及互检。 2.自我介绍 （1）作介绍时，可将右手放在自己 的左胸上，不要慌张、手足无措，不要 用大拇指指着自己。 （2）作介绍时眼睛应看着对方，要 善于用眼神、微笑和亲切自然的面部表 情来表达友好之情。
（3）练习以下各种介绍方式: ①标准式：简单介绍姓名即可，用于熟人、同事、朋友