电子商务物流文献综述
《跨境电子商务物流发展探析国内外文献综述3000字》
跨境电子商务物流发展研究国内外文献综述1.国外研究现状在国外，针对跨境电子商务物流发展，很多学者从一些现状入手，分析了当前部分企业的成功经验。
这些，不仅对于国外的跨境电商企业拥有积极意义，也可以充分为我国企业借鉴。
Hamoene（2012）认为，从全球范围来看，跨境电商企业物流发展最为发达的是美国，全球排名最靠前的四大快递巨头FEDEX、UPS、DHL、TNT，都为跨境电商企业提供服务，让其产品可以顺利达到用户手中。
其中FEDEX、UPS更是在全球范围内，凭借其独特的网络优势让跨境电商企业的便捷优势最大程度得到发挥。
Oledae（2013）同时认为，美国的跨境电商企业除了拥有良好的经济环境，有数量巨大的速递物流企业为其提供服务之外，其更是因为有先进的电子商务行业发展经验之外，同美国的速递物流企业在长期的发展中形成了彼此相互合作的独特的发展策略，从而让跨境电商企业逐步打造了自身的物流管理竞争优势。
Caline（2013）认为，成功的跨境电商企业巨头均在全球建设有完整的国际物流服务网络，基本覆盖世界200个国家和地区。
同时，这类企业的物流网络运转效率高效，其在全球配送时限基本控制在三至四个工作日，即使是相对比较偏远的地区，跨境电商企业的物流也能确保尽量在一周之内送达客户所购买的商品。
跨境电商企业正是因为拥有如此高效的全球物流网络，才获得了高速的发展。
同时，跨境电商企业的物流网络构建之所以如此成功，还得益于跨境电商企业对全球各地经济、文化的良好吸收和掌握。
同时，大多数跨境电商企业拥有快递集散网络也是让跨境电商企业可以控制自身的物流成本，同时提升了物流管理效率。
JameKarlan（2013）认为，国外跨境电商企业之所以在物流管理方面竞争优势明显，主要是因为其可以通过不断完善起来先进技术、管理理念、管理工具来强化自身的物流管理体系。
同时，这些跨境电商企业还因为拥有一批高素质的员工队伍，使自己的物流系统高效运转，在保证了成本可控的同时，单位跨境电商企业物流成本逐步下降。
电子商务环境下的物流-文献综述
文献综述1.引言随着网购的兴起,电子商务已经进入蓬勃发展的黄金期，海量订单的集中爆发对电商物流的配送能力提出了更高的要求，物流已经成为影响客户体验的关键因素。
中国物流业的社会化、专业化程度比较低，物流时间过长、物流成本过高,这些都制约电子商务发展。
要充分发挥电子商务所具有的优势，保证电子商务的畅通发展，就必须有一个高效、合理、畅通的物流系统。
电子商务给物流业的发展带来了巨大的机遇,同时，也带来了巨大的挑战。
因此，研究当前电子商务环境下物流发展存在的问题和解决对策，成了当务之急.电子商务环境下,如何利用电子商务所特有的便捷、高效的信息源，建立现代化的物流系统和管理体系，从而适应电子商务发展的需要,成为了大家关注的重点，这将成为物流行业未来研究的重点和方向，具有很高的研究价值。
本文参考各类文献，从电子商务与物流两者之间的相互关系，中国电子商务物流发展现状以及存在问题，电子商务环境下物流的解决对策三方面来进行分析和概述.2.电子商务与物流的关系2.1 电子商务物流崔介何（2002）[1］认为电子商务是由信息流、资金流、物流所组成，物流是电子商务必不可少的部分.电子商务环境下商品的生产和交换的全过程,都需要物流活动来支持，而电子商务所独具有的电子化、信息化等特点,使得电子商务物流在其运作特点和需求上也有别于一般物流。
张文杰(2003)[2］认为电子商务物流具有信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化、标准化、社会化、共同化的特点。
2.2 物流在电子商务中的作用（1)物流是电子商务的重要组成部分。
唐永波(2010）[3］、黄福华（2003）［4］认为物流电子信息化应该是电子商务的组成部分，如果缺少了现代化的物流，电子商务过程就不完整。
在美国，电子商务被定为为“无纸贸易"，计算机和网络通信技术是主要的电子化工具,信息流、商流、资金流是主要的电子化对象，之所以没有提到物流，是因为美国的物流原本就是最先进、最完善、最现代化的，发展电子商务是为了解决信息流、商流、资金流对物流过程的延缓，进一步提高物流速度。
文献综述(物流 电子商务)
文献综述物流国际上对物流概念的产生有两种观点，分别从军事和经济动因两个方面。
经济学的观点认为，物流概念是因为经济原因而产生的，即起源于人们对协调经济活动中物流及其相关活动的追求。
就物流的本身而言，它是由许多相关活动组成的，主要有运输、存储、包装、加工、配送等。
从物流研究和实践的发展历史来看，物流管理的发展历史大致可分为四个阶段：第一是物流管理的产生阶段，从二十世纪初到四十年代，是物流的萌芽和初级阶段。
1901年克鲁维尔（JOHN F.CROWELL）在《工业委员会关于农产品流通的报告》中首次讨论了影响农产品配送的成本和影响因素，使人类对物流实践的认识开始走上了科学化的道路。
1916年阿奇.萧在《商品问题的对策》中讨论了物流在流通战略中得作用。
同年威尔德（WELD）在《农场产品的市场营销》中论述了肯定了物流在创造产品的市场价值中的时间价值及场所价值中的作用。
在这一时期，受制于当时生产力发展条件，人们对物流的意义多局限在市场营销的附属功能，对物流仅有一个初步的认识。
第二是物流理论体系的形成阶段，自二十世纪五十年代到七十年代末，在该阶段，物流实践得到了有效的发展，总成本观念在企业管理中得到广泛的应用。
1954年在美国波士顿商业委员会所召开的第二十六届流通会议上，康波斯作了题为“市场营销的另一半”的演讲，指出学术界和企业界要真正的从战略高度来管理发展物流。
此次演讲被认为是物流管理发展过程中的一个里程碑。
1956年刘易斯、克里顿与斯蒂勒等人出版了《物流中航空货运的作用》一书，介绍了物流总成本分析的概念。
1961年，斯马凯伊、鲍尔索克斯和莫斯曼合著了《物流管理》，作为第一本系统的介绍物流管理的教科书，该书从系统或企业范围的角度详细论述了物流管理系统和物理总成本理论。
、、1962年，管理学大师彼得德鲁克在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章，强调应当高度重视流通及流通过程中的物流管理，首次明确提出物流领域的潜力。
电商物流配送中心文献综述研究
电商物流配送中心文献综述研究一、研究背景与电子商务概述近年来，电子商务在中国得到了快速发展。
各类电子商务交易网站不断出现，规模不断扩大，电子商务交易额逐年增长。
2013年我国电子商务总交易额超过10万亿元，5年翻了两番，超过美国，成为世界电子商务交易总额第一的国家，其中网络零售交易额约为1.85万亿元，5年来平均增速达80%。
2014年仅天猫商城一家电商平台“双11”的交易额就突破570亿，产生2.78亿个包裹。
电子商务已经成为我国国民经济不可或缺的一部分。
电子商务的概念在1960年由美国学术界提出，物流管理技术也在二战之后得到了飞速的发展。
Ebay，亚马逊等电商巨头成功的背后离不开物流配送的身影。
电子商务（Electronic Commerce，简称EC是指：通过使用互联网等电子工具（如计算机、计算机网络、移动通信等）在全国甚至全球范围内进行的商务贸易活动。
顾名思义，电子商务物流就是为电子商务活动提供物流服务的活动。
电子商务发展呈现出了全球化、专业化、标准化和信息化的趋势。
例如2014年天猫商城“双11”活动中，220多个国家地区的3万件海外商品参与销售，无线成交占42.6 %。
二、国外研究综述电子商务经过多年发展，国内外学者对其进行了大量研究。
笔者将学者的研究分为了：选址管理、储位管理、系统与信息系统规划、配送模式选择、作业流程优化、效率管理六部分。
由于国外物流发展较早，国外学者对其发展模式做了大量的研究。
国外电商物流的兴起，引发了学者对此领域的相关研究。
Chan F T S,KumarN和Choy KL（2007）用模糊综合层次决策方法研究了在供应链网络中配送中心的选址问题。
ChuT C,Lai MT.（2005）用改进的模糊多准则决策方法对配送中心选址进行了研究。
WANG Z和YANG D,基于遗传算法的研究配送中心选址。
J Renaud和ARuiz（2008）用旅行商问题的方法研究了在配送中心内拣选不同定位产品时线路最短问题。
电子商务下的物流配送文献综述
电子商务下物流配送的文献综述李雯，吴梦云，杜建国《我国电子商务环境下物流配送体系的研究》1.电子商务与物流配送体系的相关概念1.1。
电子商务的相关概念真正意义上的电子商务是20世纪90年代初期在美国、加拿大等国兴起的一种崭新的企业经营方式，是一种通过网络技术的应用,快速而有效地进行各种商业行为的最新方法:通过实施电子商务,在商业运作的整个过程，包括从原料采购、销售到日常动作以及信息管理等环节上实现交易无纸化、直接化、自动化.电子商务概念模型是对现实电子商务活动的一般抽象描述，它由电子商务实体、电子商场、交易事务和信息流、资金流、商流、物流等基本要素构成。
电子商务概念模式如图2．1所示:电子商务实体是指能够从事电子商务的客观对象,它可以是企业、银行、商店、政府机构或个人。
交易事物指电子商务实体之间所从事的商务活动的内容，例如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等。
1。
2电子商务下的物流配送的概念电子商务下的物流配送是指，物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的硬件设备、软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信地按用户的订货要求, 进行一系列分类、编配、整理、分拣、配货等理货工作, 定时、定点、定量地交给没有范围限度的各类用户, 满足其对商品的需求。
电子商务下的物流配送就是信息化、现代化、社会化的物流配送。
这一新型物流配送能使商品流通较传统的物流配送方式更容易实现信息化、自动化、现代化、社会化、智能化、合理化，使货畅其流，物尽其用, 既减少生产企业库存，加速资金周转，提高物流效率，降低物流成本, 又刺激了社会需求，有利于整个社会的宏观调控，也提高了整个社会的经济效益，促进市场经济的健康发展.1。
3物流配送的相关概念物流配送包括五种种类：（1)配送中心配送，其组织者是专职从事配送业务的配送中心。
（2）配送点配送,配送点是在某一特定区域设置的专门设置该区域配送业务的网点。
(3)仓库配送,即以仓库为地点进行的配送。
电子商务物流模式的创新探讨【文献综述】
电子商务物流模式的创新探讨（一）国内外研究现状所谓电子商务物流模式，就是主要指以市场为导向、以满足顾客要求为宗旨、获取系统总效益最优化的适应现代社会经济发展的模式。
经过对一些文献、期刊资料的查阅，概括出以下一些国内外对于电子商务物流模式的研究现状。
在陈志华的《电子商务环境下的物流模式研究》一文中，就首先对电子商务与物流之间的相互影响做了研究报告，物流是电子商务的重要组成部分，是实施电子商务的关键和支点，而电子商务对物流的影响也是巨大的，它将物流业提升到一个前所未有的高度。
赵蕾、马丽斌的《基于电子商务的物流模式研究》文章里，也指出了国内外电子商务物流的发展现状。
阐释了发达国家电子商务物流模式发展阶段可以分为三个阶段：自营物流、外包物流和物流一体化。
而我国的电子商务物流自改革开放以来，也有了较大发展。
不止物流基础设施日益完善，物流规模迅速扩大，而且物流投入也有显著增长。
由于电子商务的发展，物流有了一系列新特点：服务化、信息化、自动化、智能化、网络化、柔性化、一体化、国际化。
沈吉仁、王洪波在《电子商务条件下我国企业物流模式研究》中，做了具体的研究与说明。
（二）研究成果综合各文献反映的形式来看，我国的电子商务物流模式发展水平与英、美等发达国家相比, 起步晚, 存在较大差距。
但近些年的发展速度很快, 企业和政府都在做这方面的研究与开发, 国际协作交流活跃。
国内的主要研究成果可以概括为以下几个方面：丁俊发的《中国物流产业与电子商务》中有提到中国物流业发展的新特点：第一，政府推动力度加大，但没有形成合力。
第二，跨国物流物流企业在中国实行抢滩战略，物流产业成为外资与民间资本投资新热点。
第三，传统运输企业和仓储企业加速向第三方物流转轨，工业企业加强物流管理，但物流供需呈不均衡发展。
第四，以城市为中心的物流结点建设有所强化，但综合物流水平有待提高。
第五，第三方物流发展迅速，但呈区域性、行业性发展不均衡状态。
第六，物流信息化，标准化推动物流现代化开始起步，但与发达国家差距较大。
电子商务 文献综述(一)2024
电子商务文献综述（一）引言概述：电子商务（E-commerce）是以互联网为基础的商业活动，通过电子方式展开商品交易、支付和物流等业务。
随着互联网的快速发展，电子商务在全球范围内得到了广泛的应用和推广。
本文将对电子商务领域的相关文献进行综述，旨在总结和分析当前电子商务的发展现状、核心问题和未来趋势。
一、技术发展与应用1. 电子商务的发展历程：从电子数据交换到互联网，再到移动互联网，电子商务的技术基础逐步完善。
2. 移动支付技术的应用：移动支付技术的发展使得消费者可以通过移动设备进行在线支付，提供了更便捷和安全的支付方式。
3. 大数据在电子商务中的应用：大数据技术的兴起为电子商务提供了更加精准的用户画像和个性化推荐，增强了用户体验和交易效率。
4. 人工智能在电子商务中的应用：人工智能技术的应用使得电子商务平台能够更好地理解和满足用户需求，提供智能化的推荐和客服服务。
5. 区块链技术在电子商务中的应用：区块链技术的引入提高了电子商务的安全性和可信度，解决了交易过程中的信任问题。
二、电子商务平台与商业模式1. 电子商务平台的分类和特点：根据交易主体和交易模式的不同，电子商务平台可以分为B2B、B2C、C2C等多种类型，各具特点。
2. 电子商务平台的发展趋势：移动端的迅速普及和社交媒体的崛起使得电子商务平台向社交化和娱乐化方向发展。
3. 新兴电子商务商业模式：共享经济、O2O模式、直播电商等新兴商业模式提供了不同的商业机会和消费体验。
4. 电子商务平台的运营与盈利模式：电子商务平台需要通过用户数量、活跃度、广告推广和服务费用等多个方面实现盈利。
5. 电子商务平台的法律与合规问题：电子商务平台在法律合规、知识产权保护和用户隐私等方面面临着不少挑战和风险。
三、电子商务的消费行为与市场研究1. 电子商务的消费行为特点：相比传统零售，电子商务的消费行为更注重价格、便利性和个性化服务。
2. 电子商务用户的购买决策过程：从需求识别、信息搜索、比较评价、决策实施到后购行为，电子商务用户的购买决策过程具有独特性。
电子商务物流配送文献综述范文模板
电子商务物流配送的文献综述范文模板摘要：随着电子商务和物流配送的发展，国内外很多学者在对电子商务配送研究的同时，提出了很多不同的理论和观念。
本文主要通过对相关文献资料的查阅和整理，整合与电子商务配送模式相关的国内外观点。
同时对各种观点的讨论比较，了解电子商务配送的现状，最后结合相关观点，提出自己的观点，从而指导论文撰写的方向。
关键词：电子商务；配送模式；观点一、引言随着信息时代的到来，特别在是近几年来面向终端消费者的网络购物越来越深人入心的今天，电子商务给消费者带来了许多便利和实惠，同时对相应的物流配送提出了新的挑战和要求。
21世纪以来，越来越多的人看好电子商务物流配送的发展，很多学者并致力于相关的研究。
对于电子商务物流配送的研究，有助于我们根据电子商务的特点选择适合的物流配送模式，有助于我们充分发挥物流配送的优势，降低物流成本。
在下文中，将会整理出国内外一些学者的观点，了解目前国内外的研究现况。
二、国内学者的观点国内许多学者对物流配送模式及电子商务物流配送等相关领域进行了研究，并阐述了各种观点，通过各种相关资料的收集与整理，主要有以下几点：吕晓慧认为，目前在我国，以电子商务为主要业务的企业越来越多，这极大的促进了我国电子商务的快速发展。
但在此过程中，与电子商务相关的物流配送却没有同步发展，必须要尽快解决电子商务物流配送的瓶颈问题。
谢勇，廖佑莲认为，我国电子商务中物流配送存在的问题主要是对物流配送的重要性认识不足，物流配送服务成本高、效率低、服务体系不完善、不规范，缺乏专业的人才等，并针对问题提出相应的解决对策。
李善伟以电子商务下的网上购物网站为例，分析其物流配送模式，认为网购平台所有者应加快电子商务物流配送基础设施建设，提升物流配送质量，提高物流配送效率，完善电子商务物流的配送体系，从而有效降低物流成本，提高经济效益。
魏斐翡对网上消费者快递服务风险重要度评价与各快递服务指标的满意度、重要性评价、及其差值进行了测评和对比分析，在数据分析的基础上提出了我国快递服务质量值得引起重视的几个问题。
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毕业论文文献综述
专业工业工程
学生姓名顾燕
班级B工业061班
学号**********
指导教师詹月林
完成日期2010年3月31日
文献综述
一、问题的来源
目前,全球经济一体化, 企业经营全球化, 以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客户需求,令企业在提高产品质量,降低产品成本,快速响应全球市场需求变化方面,面临着来自市场层面持续不断的压力。
而大多数企业由于过分地依赖对外采购产品与服务,导致对供应商的依赖性持续加强,供应商作为企业外部环境的重要组成部分在供应链中的地位逐渐突显出来,已然成为企业竞争力的一种战略筹码,供应商管理也成为提升企业竞争力的有效手段,谁拥有具有独特优势的供应商,谁就能赢得竞争优势。
这样一来,如何全面地管理与供应商之间的关系,不断优化企业的供应网络,以此保证产品质量、缩短交货期、减少成本、增加利润,提升企业在市场竞争中的应变能力,便成为企业运作中相当重要的一个环节。
盐城新岛散热器有限公司位于盐城市经济开发区,总投资2100万元,是内燃机散热器的专业制造企业。
公司年产内燃机散热器10万台，并可根据客户要求加工制作汽车铜质散热器、摩托车散热器、车用暖风空调等产品。
公司同时生产四轮拖拉机制动器总成。
二、国内外供应商的选择和管理的现状及现有研究
1.国内外供应商的选择和管理的现状
（1）供应商的选择和管理在国外的发展
自上世纪90 年代中后期，随着经济全球化的步伐越来越快、信息技术的迅猛发展、用户个性化需求的不确定因素的不断增大，供应链管理的运用逐步升温，发达国家的供应商与买方的关系更是发生了战略性的变化，供应商管理的内容也远远超出了压价。
（2）供应商的选择和管理在我国的发展
我国对于供应商管理,尤其是供应链环境下的供应商管理的研究和实践起步较晚,国内企业在这方面工作的规范化程度也远不及国外企业。
目前国内大多数企业的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目
标,因此企业和供应商之间保持着价格驱动下的竞争和敌对关系,而这种关系模式主要是由价格驱动的,注重短期目标,因此企业在选择供应商时多以价格、质量或服务作为主要的评估指标,缺乏一个综合的管理方法。
再者由于对供应商管理缺乏总体认识,尤其忽略关系管理。
即使有的企业在合作之初希望与供应商建立良好的合作关系,但是其行为往往是停留在短期的目标上面, 努力的方向也只是为了提高企业自身的利益,而不是以改善与供应商的协作关系,实现双赢为目的的,所以导致多数企业在供应商的管理上趋于表面,无法很好的在供应链环节上实施更加优化的协同合作,从而使供应商及其资源不能更有效地参与到企业的生产、销售等环节中去,不仅造成资源的浪费,还会影响到企业的市场竞争力,甚至会威胁到企业的生存和发展。
2．供应商的选择和管理研究综述
（1）供应商的选择
选择供应商的主要因素：
a)价格：任何企业都希望本企业所采购的物资是质优价廉的。
价格是企业
成本的重要的构成部分。
b)技术水平：影响企业创新能力的其中最重要的一个因素是技术水平，供
应商技术水平的高低，决定了供应商是否可以不断改进产品，能否长远
发展。
c)产品的质量：供应商提供的产品质量要求能满足企业的需要。
d)服务水平：企业在选择供应商的时候，要选择能够提供配套服务的供应
商。
（2）供应商管理的目标及其战略
以最低的成本获得符合企业质量和数量的物资是企业进行物资供应商管理的最基本目标。
而在此基础上，发展、维持良好的供应商关系，实现儿T(Just —In—Time)方式(即及时制方式：及时制最早的应用领域是生产领域，产生于丰田公司的看板方式，是指依靠高效的衔接和计划达到工位之间、供应与生产之间的协调，从而实现物料的零库存)基础上的零库存的较高层次的管理目标。
以及在JIT零库存的低风险的稳定的发展下，逐渐形成长期的供应链关系(供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生
产转换和销售等活动，再传递到用户的一个过程。
此时的供应链概念局限于企业的内部操作层上，注重企业自身的业务流程优化)。
三、新岛公司供应商的选择和管理决策存在的问题
1、对供应商缺乏分类管理。
目前新岛公司对所有供应商均采取一视同仁的管理方法，及大量占用了企业有限的管理资源，又因管理目标的不明确而难以对重要供应商实施有效的重点管理，致使企业与供应商之间无法形成真正的合作关系。
2、供应商选择与评价缺乏全面性。
由于与供应商仍是传统的对手式关系，因而新岛公司对供应商的管理仍处于注重短期目标的管理状态。
虽然新岛公司已经开始进行供应链管理，但还在沿用着传统的供应商评估方式，仅仅以价格、质量或服务作为主要的评估指标。
这种评估方式由于缺乏一个综合的评估体系，并且参杂了很多人为因素的影响，难以对供应商的整体水平进行准确评价。
3、供应商选择和评价方法缺乏针对性。
由于缺少适合供应商、尤其是对战略性合作性供应商进行选择与评价的理论与方法，新岛公司在实行供应商的选择与评价时，往往不是根据特定产品及其所处供应链的特点来选择和设计适合的评价指标，而是简单模仿现有的管理方法。
由于缺乏针对性和科学性，评价的结果自然无法反映真实情况。
四、总结
供应商管理对于企业的长期发展非常重要，良好的供应商管理不但可以降低企业成本、提高企业产品质量、降低库存和及时满足顾客需要，而且还可以提升企业核心能力和企业竞争力，因此企业必须重视供应商的管理，时刻关注供应商管理中出现的问题，及时采取措施，实现供应商关系健康、良好、长远的发展，最终实现双方的共赢。
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