淘宝运营方案 L

淘宝运营方案这段年龄所持有的衣服，绝大多数都是不停的跟新的，其中的价值空间很大关于产品类别：淘宝的主流消费为30-80的产品，低廉的价格加上合适的营销能很大的加强购买率与店铺的等级。

而且能让很大部分人进入店铺，购买产品，从而让我们的服务产生价值，从而循环反应（很多卖家觉得其不值钱，而我觉得没有任何东西不值钱，如果卖家都觉得不值钱而选择贱卖，则是真正的不值钱）相应的中端产品则是进一步的营销，除了买家看中，中端产品于中低端产品的搭配能进一步的刺激消费的欲望提高营业额利润而高端产品，购买的人相对少，而且起步很高，选择一点，类似于商铺的“镇店之宝”吸引眼球，提高商品的多元化。

至于低端产品，卖只是一部分，大多数是用来送的，很多东西日常生活中可有可无，类似于绕线器，手机小支架等等之类，批量进价最多几分，几毛一个，用于快递内的赠送，能块买家惊喜暖心等等产品选择为衣鞋裤帽则是这一类是我们日常生活中最容易购买替换的例如我们的产品在整整一年营销1月清冬款，节前春款2月节后开始春款开始大批量上架，冬款缩减3月春款开始全面上架，三月下旬开始早春清仓，夏款上架4月夏款上架，春款尽快清仓5月夏款继续补充6月下旬开始夏款开始大规模清仓7月清夏款，第一批秋冬上架8月夏款清完秋款持续上架9月秋款全面上架，下旬清秋款10月冬款上架，秋款陆续结束11月配合双十一冬款爆发12月中旬开始清秋冬款持续到春节衣鞋服帽空间很大，配合我们服务，效益类似于雪球效应高中，大学，社会对于衣鞋服帽的需求量都很大有空间，有市场，剩下的就是我们自身努力，很多人说现在进入淘宝晚了，可是会代表以后没人做淘宝了？淘宝只会由那些店铺占领了？不是的所以我选择衣鞋裤帽的市场，加上我们的理念，特色，服务，和必要的知识，方法等。

利润空间会很大纠纷问题。

（二）客服人员（前期招3名）１．通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订单信息。

２．熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。

３．解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。

４．在网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。

５．配合公司淘宝店铺和独立网店站的推广宣传，利用qq群和论坛发贴宣传、推广店铺。

（三）网店美工主要工作内容（PS 合成、调色及抠图）１、负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作。

２、负责网店产品拍摄图后期图片处理和排版。

（四）网店编辑（暂时不用，只招美工设计）１、负责网店产品上架和下架的相关工作。

２、负责网店产品的宝贝描述的撰写，配图文字的撰写。

３、负责网店促销文案构思和撰写。

４、负责网店产品标题的编辑和修改。

（五）配送人员主要工作内容：１、按照要求对货物产品进行包装，负责拿货和发货物流方面的事项，清点应有库存。

２、较强的服务客户的意识及团队合作精神、３、能吃苦、踏实、细心、能长期稳定的合作。

４、有网店打包工作经验，熟悉快递发货流程等事项。

职责描述：１、负责商品进库、出库、发货包装。

２、五店铺的装修1、确定店铺的整体风格，做好各个区域的规划设计工作。

店标，签名图，公告，挂饰，分类模版，宝贝描述模版，店铺音乐。

这些都属于店铺装修总体要求是风格清新、页面简洁、色彩艳丽、功能齐全！其他的都可以忽略掉，整体功能大于局部2、细化买家须知内容，尽量做到顾客可以自主购物。

对于一个网店，比较专业的产品描述是极其必要的，宝贝描述是买家进行产品比对的重要参考，如果产品描述不够具体专业，买家很可能第一时间对你的产品失去兴趣。

可以这么说，宝贝的介绍与描述，严格上来说，和在旺旺沟通中同等重要，一个好的宝贝描述，能让你节省大把的时间和精力，碰到痛快一些的买家，一般都不用询问就可以直接拍下，因为宝贝描述中写得很清楚很全面，他们不一定需要询问例如同时带有自主的选衣尺寸2 做开业促销策划当一切都就绪之后，就准备开业。

开业近期为顾客带去多些优惠，在店铺公告栏可以写明“本店开张全店商品打几折”“购买任何一款赠送礼品”“购买指定款式现金反馈”等，促销活动不外乎就是打折、赠品及现金反馈等三大类型整店优惠活动(1)满500减100。

（满500送200积分此类）(2)满？元包邮(3)收藏店铺（送小礼品，或减1元现金）(4)包邮(5)全场？折（本店会员价，VIP价）(6)现金券、红包(7)30天内购买过的客服，再次购买包邮(8)套餐搭配销售部分产品的优惠活动(1)单品包邮（购买其他产品也包邮）(2)买A产品送B产品(3)新品预售(4)单品打折（VIP尊享价）(5)限时打折进度及目标：预计10—15天完成整店及部分产品的调整及实施3 首先确定3-5款主打产品以后历次活动优先考虑这几款产品的报名，以此吸引客户，做好关联销售。

每一件产品在上架前要求商议其定价和定向，以便日后参加活动有折扣空间，主打产品必须属于当季热卖，价格为100元以下为优，因为买家上淘宝购买产品首先就是讲究实惠，爆款价格过高由于只有图片描述，会让买家持怀疑态度，从而失去购买的想法。

前期打造爆款除了优化产品外，可适当的刷点，以增加人气，获得的好评会作为后面买家的参考注：产品上下架时间10:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小时左右发布一个新品。

（通过淘宝助理一次性上传的产品，可以通过手动上下架来调整其宝贝最佳发布时间)最后不停的优化组合一句话起步阶段在于细心六，推广1钻石展位开通钻石展位必备条件：一、先申请消费者保障服务；二、申请正品保障；三、开通直通车；四、有一定的信用度和货存2超级卖霸超级卖霸是淘宝网根据不同价值的推广资源，针对不同类型的卖家推广需求，制定不同的主题活动，以促进卖家所参与活动商品的推广销售服务3直通车销量和好评是非常重要的指标，太少的话，买家难有信心购买。

目前期确实不太适合开直通车，因为直通车是付费流量，而且是竞价排名，靠直通车来渡过前期最难成交的时期，代价会非常非常大。

如果买家点了直通车广告，系统就会根据您设定竞价词的点击价格来扣费，每次点击最低0.1元。

如广告只是展示，没人点击，是不计费的。

SEO每一件宝贝都你都可以为他起一个30个字的名字，不要吝啬，把30个字全部用完，因为通常买家都是直接搜索宝贝的，优化的技巧之一就是你要在商品名称里用上直接描述商品最有特色的东西前期多用免费推广,当日点击量达到一定量之后选择开车4 淘宝客5消保联盟“消费者保障计划”为消费者网络购物提供全面保障。

申请加入“消费者保障计划”的店铺，在通过淘宝网的资格审核后，将和淘宝网签署诚信协议，并缴纳诚信押金，淘宝网为这些店铺提供“先行赔付”担保：买家使用支付宝购买这些卖家的宝贝，在收到货物后14天内出现产品质量等卖家导致的问题，淘宝将帮助买家向卖家提出退货赔付申请，如果卖家对申请不予接受，淘宝将会先行赔付给买家，优先保障消费者的权益。

消保联盟本身并不是一个推广手段，但是，因为淘宝限定了很多促销方式都必须是比如是五心以及或是消保成员才可以参加；淘宝的搜索引擎中，设定了“缩小搜索范围”中，勾选“消费者保障计划”这一选项，然后再点击搜索。

此时，客户就可以搜索出加入“消费者保障计划”的宝贝，而将没有加入消保的商品过滤掉了6橱窗推荐橱窗位定义：橱窗推荐宝贝会集中在宝贝列表页面的橱窗推荐中显示，每个卖家可以根据信用级别和销售情况获得不同的橱窗推荐位。

橱窗式销售是最重要的基本知识，是提高浏览量最关键的诀窍；为什么说“三个月决定成败”？这里就有橱窗式销售规则的原因。

在创立店铺的第一天起，每天的成交就变得很重要。

在没有任何信誉度的情况下，你的橱窗推荐的数量是5个。

开店小于1个月，扶持5个橱窗数量；小于三个月，扶持10个橱窗数量；满三个月，取消扶持。

所以，三个月里面不争取成交提高自己的信誉等级将会减少10个橱窗数量。

一般情况下，我们最多获得35个橱窗数量，而这10个位置将占很大的意义。

有人不知道“橱窗式”销售规则，从开店起，就没有利用橱窗，时间一天天过去，基本上店铺是无人问津的，从而压根就不会成交。

这里要注意，买家积分的一半是记入到积分里面的。

7限时抢购（秒杀）限时抢购是充分利用淘宝的交易规则，一般发布商品的有效在架时间为7天和14天，限时抢购的意思就是你在商品上架之前就可以预告新品上架时间，并限定在一定时间内成交，而且限定数量，过期就下架、卖完就停止的促销手法；相当多的皇冠卖家都频繁使用这一招；这一方法使用到极致就是“秒杀”，就是商品上架之后，买家要争分夺秒抢着下单，要不然就买不到，经常发生商品上架之后几十秒就全部售完，这使得很多买不到的客户会很期待下一次秒杀活动的到来；限时限量的销售方法，俗称“饥饿促销法”。

类似的还有一元起拍等8优惠券（抵价券）和红包淘宝优惠券，一般抵价20元，买家可以使用优惠券购买使用了优惠券促销设置的商品，马上可以优惠20元！买者获得优惠券方法有：1.凭编码或支付宝龙卡卡号认领2.凭支付宝交易号认领卖家如何参加淘宝抵价券促销活动需要符合以下报名条件：1.必须是已加入消费者保障计划的卖家；（新增）2.好评率：卖家好评率达96%（含96%）以上；3.店铺在线商品数量达到50件（含50件）以上。

在宝贝列表中，首先选中想要推广促销的宝贝，点击“设置促销”按钮：首先点击“我同意协议，并愿意参与促销活动”，然后选择抵价券面额后，点击“保存”。

如果您看到了下面这个页面，证明您选择的宝贝已加入了“抵价券促销活动”，在宝贝上会出现相应标志，增加了被搜索到的几率。

红包则是由卖家主动赠送的抵价券，相当于是优惠券。

9团购团购分淘宝网的团购销售方式和城市论坛组织团购方式，这里先讲淘宝网的；卖家可以通过团购功能实现同种产品的多个销售，与以前一口价格不同的是买家会帮助您寻找更多的潜在客户，帮助您提升销量。

所以您需要做到的是合理的制定团购价格，尽量的做到薄利多销，保证团购产品能够成功的销售。

所以要好好的研究如何制定团购产品的价格；淘宝的团购功能是交易方式的一种形式，跟一口价或拍卖是类似的。

可发布团购的卖家：1）卖家必须满足星级3心及以上；2) 好评率达到97％；3) 在一个月内有5笔及以上支付宝成交记录的卖家10友情链接+店铺名称关键字友情链接可以提高你的店铺在潜在客户那里的到达率，如果店名够吸引，更可以带来相当多的随机浏览量；根据谷歌的排名规则，PR值越高的友情链接价值越高，所以你也要尽可能找那些人气较旺的店铺交换友情链接，有时也可能需要购买友情链接位置；店名关系到搜索引擎的结果页的排名，名称越吸引、包含的关键字与产品的关联度及潜在客户关注焦点的重合度越高，就越容易被客户搜索到，而且，一个吸引人的店名，会让人望名而知其雅意，马上知道您的店铺就是他要找的11各种论坛社区聚宝盆，超级卖家秀，旺旺商圈，淘宝社区论坛等等，利用舆论，帖子等等宣传12做一个好买家1通过买，我们可以发现很多的搜索条件、搜索习惯、搜索技巧，根据这些，我们运用到自己的产品上面，这样访问量将大大的提高了。