组织设计与工作分析2011第一讲
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究学会会员 华中科技大学蒋震基金工业培训中心特聘教授 湖北全洲集团首席管理顾问 主持一项国家自然科学基金项目、一项教育部人文社科基金项
目 主持过五项企业薪酬体系和绩效考核方案设计横向课题研究 给十多家企事业单位做过培训讲座 发表学术论文三十余篇 在国内外出版学术专著两部
2020/6/3
Organizational Design & Job Analysis
朱颖俊 博士 副教授
Email: 1127239337@qq.com
教师认知
华中科技大学管理学博士；日本名古屋大学经济学博士 华中科技大学管理学院副教授、硕士生导师；工商管理系副主
任 日本组织学会会员；日本经营学会会员；日本中国经济管理研
2020/6/3
10
人力资源管理模块关系图
企业发展战略
人力资源战略 组织设计与变革 年度发展计划
人力资源计划
工作分析
任务/目标确定
招聘与录用
工作评价
绩效管理
人员培训和配置
薪酬管理
2020/6/3
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人力资源管理建设框架图
公司实施战略任务、目标
设定组织结构确定部门任务目标
岗位设定与工作分析
员工招聘
4.王小艳，如何进行工作分析，北京大学出版社，2004 5.许玉林，组织设计与管理，复旦大学出版社，2003 6.杨红兰，现代组织学，复旦大学出版社，1997 7.彼得.圣吉，第五项修炼――学习型组织的艺术与实务，上海三联书店，1998 8.朱国云，组织理论历史与流派，南京大学出版社，1997 9.理查德·斯哥特，组织理论，华夏出版社，2002 10.加里德斯勒，人力资源管理，中国人民大学出版社，1999 11.孟宪国，基于流程和战略的组织设计，2003
2020/6/3
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1、导论
1.1 问题的提出 1.2 组织设计与工作分析定位 1.3 组织设计的作用 1.4 评判组织有效性的标准
2020/6/3
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1.1 问题的提出
1）个人与组织 2）组织为什么必须要有结构？ 3）你所知道的组织结构形式 4）华中科技大学属于哪种结构形式？ 5）如果你现在创业，你会如何设计贵公司结
基本要求：
各小组模拟创办一家实业公司，请完成以下竞赛内容：
列出公司名称、经营范围、注册资本、法人代表等；
依据组织设计原理并结合本公司实际经营情况，
绘出组织结构示意图；
安排好现有工作人员的岗位职务；
每位工作人员为自己所在的岗位设计一份简明扼要
的《职务说明书》。
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员工培训
根据说明书 对技能的要 求进行培训
12
形象比喻
一个企业好比一座房子
——组织结构好比房子的框架 ——部门就是各个不同的房间 ——岗位设置就是在各房间摆椅子 ——工作分析就是判断坐在椅子
上的人应做哪些工作，应给 什么回报以及坐在这把椅子 上的人应具哪些条件
2020/6Leabharlann Baidu3
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1.3 组织设计的作用
根据工作说 明书的要求 条件招聘
职务说明书
岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求
任职资格、待遇等
职位评价
评价出每个岗位的价 值、确定岗位等级
工作目标
设定年度工作 要实现的目标
2020/6/3
制定薪资方案
建立工资等级制度， 制定相应的工资福利
绩效考核
进行目标考核，根据 结果决定奖金、晋升
构以及安排职务和人员？
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1.2 组织设计与工作分析定位
人力资源管理内容
人 力 资 源 战 略 规 划
组 织 设 计 工 作 分 析
招 聘 与 录 用
培 训 与 开 发
员 工 福 利 薪 资 管 理
员 工 绩 效 考 核
员 工 激 励 与 发 展
人 事 调 整 档 案 管 理
员 工 关 系 合 同 管 理
课堂讲授与课外分组作业；案例分析与诱 导教学。
2020/6/3
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参考书目
推荐教材：
1.朱勇国，工作分析，高等教育出版社，2006
参考书：
1.理查德. L. 达夫特，组织理论与设计，机械工业出版社，1999 2.高新华，如何进行企业组织设计，北京大学出版社，2004
3.郑晓明、吴志明，工作分析实务手册，机械工业出版社，2002
优良的组织设计
节省组织结构的 官僚成本
获得低成本的优 势
增加公司价值创 造的技巧
获得分工的优势及 溢价出售的能力
增加利润
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1.4 评判组织有效性的标准
绩效标准
效果 (Effectiveness)：指目标达成度，涉及活动 的结果。即做正确的事。组织有助于企业目标实现 的程度。
效率 (Efficiency)：是以较少的代价完成活动，涉 及活动的方式。即正确地做事。组织有助于企业以 最少的资源耗费实现既定目标的程度
12.于海澜，企业架构，东方出版社，2009
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目录
1、导论 2、组织理论精要 3、组织结构设计原理 4、企业业务架构及流程设计方法 5、工作设计原理 6、工作分析的流程及方法 7、工作评价原理及方法
2020/6/3
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教学安排
2.28：1、导论，案例讨论。 3.2：各类组织的组织结构（各小组讲述），评价。 3.7：2、组织理论精要 3.9：3、组织结构设计原理，案例讨论。 3.14：3、组织结构设计之权变要素 3.16：4、企业业务架构及流程设计方法 3.21：案例模拟小组竞赛（各小组讲述），评价。 3.23：5、工作设计原理 3.28：6、工作分析的流程及方法，案例讨论。 3.30：7、工作评价原理及方法，案例讨论。 4.4：小组课堂作业
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CHECK-IN
1.你对自己未来的工作有什么设想？ 2.你想从这门专业课中学到什么? 3.你已经学了多少相关知识？（案例讨论检
验）
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3
教学目的及方法
通过本课程的学习，使学员了解组织理论 以及企业组织结构设计、工作分析的基本 原理，基本掌握组织结构设计、流程设计、 工作设计、工作分析和工作评价的常用方 法。
活力 (Viability)：组织有助于企业在一段较长时间 内存续下去的能力/ 程度
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1.4 评判组织有效性的标准
性能标准
稳定性 (Stability)：使高效、稳定的运行制度化 适应性 (Adaptability)：使变革和创新制度化
形态标准
复杂性 (Complexity) 集权化 (Centralization) 正规化 (Formalization)
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案例讨论
通用电气公司的组织管理
课外作业1：各类组织的组织结构
中国、日本、美国政府组织结构 华科大、名古屋大学、MIT组织结构 海尔、TOYOTA、GE组织结构 中国红十字会、联合国组织结构 漕帮、天地会、红花会组织结构
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课外作业2：案例模拟小组竞赛
目 主持过五项企业薪酬体系和绩效考核方案设计横向课题研究 给十多家企事业单位做过培训讲座 发表学术论文三十余篇 在国内外出版学术专著两部
2020/6/3
Organizational Design & Job Analysis
朱颖俊 博士 副教授
Email: 1127239337@qq.com
教师认知
华中科技大学管理学博士；日本名古屋大学经济学博士 华中科技大学管理学院副教授、硕士生导师；工商管理系副主
任 日本组织学会会员；日本经营学会会员；日本中国经济管理研
2020/6/3
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人力资源管理模块关系图
企业发展战略
人力资源战略 组织设计与变革 年度发展计划
人力资源计划
工作分析
任务/目标确定
招聘与录用
工作评价
绩效管理
人员培训和配置
薪酬管理
2020/6/3
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人力资源管理建设框架图
公司实施战略任务、目标
设定组织结构确定部门任务目标
岗位设定与工作分析
员工招聘
4.王小艳，如何进行工作分析，北京大学出版社，2004 5.许玉林，组织设计与管理，复旦大学出版社，2003 6.杨红兰，现代组织学，复旦大学出版社，1997 7.彼得.圣吉，第五项修炼――学习型组织的艺术与实务，上海三联书店，1998 8.朱国云，组织理论历史与流派，南京大学出版社，1997 9.理查德·斯哥特，组织理论，华夏出版社，2002 10.加里德斯勒，人力资源管理，中国人民大学出版社，1999 11.孟宪国，基于流程和战略的组织设计，2003
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1、导论
1.1 问题的提出 1.2 组织设计与工作分析定位 1.3 组织设计的作用 1.4 评判组织有效性的标准
2020/6/3
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1.1 问题的提出
1）个人与组织 2）组织为什么必须要有结构？ 3）你所知道的组织结构形式 4）华中科技大学属于哪种结构形式？ 5）如果你现在创业，你会如何设计贵公司结
基本要求：
各小组模拟创办一家实业公司，请完成以下竞赛内容：
列出公司名称、经营范围、注册资本、法人代表等；
依据组织设计原理并结合本公司实际经营情况，
绘出组织结构示意图；
安排好现有工作人员的岗位职务；
每位工作人员为自己所在的岗位设计一份简明扼要
的《职务说明书》。
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员工培训
根据说明书 对技能的要 求进行培训
12
形象比喻
一个企业好比一座房子
——组织结构好比房子的框架 ——部门就是各个不同的房间 ——岗位设置就是在各房间摆椅子 ——工作分析就是判断坐在椅子
上的人应做哪些工作，应给 什么回报以及坐在这把椅子 上的人应具哪些条件
2020/6Leabharlann Baidu3
13
1.3 组织设计的作用
根据工作说 明书的要求 条件招聘
职务说明书
岗位职责、权限、工作内容、 年度任务目标、岗位技能要求
任职资格、待遇等
职位评价
评价出每个岗位的价 值、确定岗位等级
工作目标
设定年度工作 要实现的目标
2020/6/3
制定薪资方案
建立工资等级制度， 制定相应的工资福利
绩效考核
进行目标考核，根据 结果决定奖金、晋升
构以及安排职务和人员？
2020/6/3
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1.2 组织设计与工作分析定位
人力资源管理内容
人 力 资 源 战 略 规 划
组 织 设 计 工 作 分 析
招 聘 与 录 用
培 训 与 开 发
员 工 福 利 薪 资 管 理
员 工 绩 效 考 核
员 工 激 励 与 发 展
人 事 调 整 档 案 管 理
员 工 关 系 合 同 管 理
课堂讲授与课外分组作业；案例分析与诱 导教学。
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参考书目
推荐教材：
1.朱勇国，工作分析，高等教育出版社，2006
参考书：
1.理查德. L. 达夫特，组织理论与设计，机械工业出版社，1999 2.高新华，如何进行企业组织设计，北京大学出版社，2004
3.郑晓明、吴志明，工作分析实务手册，机械工业出版社，2002
优良的组织设计
节省组织结构的 官僚成本
获得低成本的优 势
增加公司价值创 造的技巧
获得分工的优势及 溢价出售的能力
增加利润
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1.4 评判组织有效性的标准
绩效标准
效果 (Effectiveness)：指目标达成度，涉及活动 的结果。即做正确的事。组织有助于企业目标实现 的程度。
效率 (Efficiency)：是以较少的代价完成活动，涉 及活动的方式。即正确地做事。组织有助于企业以 最少的资源耗费实现既定目标的程度
12.于海澜，企业架构，东方出版社，2009
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目录
1、导论 2、组织理论精要 3、组织结构设计原理 4、企业业务架构及流程设计方法 5、工作设计原理 6、工作分析的流程及方法 7、工作评价原理及方法
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教学安排
2.28：1、导论，案例讨论。 3.2：各类组织的组织结构（各小组讲述），评价。 3.7：2、组织理论精要 3.9：3、组织结构设计原理，案例讨论。 3.14：3、组织结构设计之权变要素 3.16：4、企业业务架构及流程设计方法 3.21：案例模拟小组竞赛（各小组讲述），评价。 3.23：5、工作设计原理 3.28：6、工作分析的流程及方法，案例讨论。 3.30：7、工作评价原理及方法，案例讨论。 4.4：小组课堂作业
2
CHECK-IN
1.你对自己未来的工作有什么设想？ 2.你想从这门专业课中学到什么? 3.你已经学了多少相关知识？（案例讨论检
验）
2020/6/3
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教学目的及方法
通过本课程的学习，使学员了解组织理论 以及企业组织结构设计、工作分析的基本 原理，基本掌握组织结构设计、流程设计、 工作设计、工作分析和工作评价的常用方 法。
活力 (Viability)：组织有助于企业在一段较长时间 内存续下去的能力/ 程度
2020/6/3
15
1.4 评判组织有效性的标准
性能标准
稳定性 (Stability)：使高效、稳定的运行制度化 适应性 (Adaptability)：使变革和创新制度化
形态标准
复杂性 (Complexity) 集权化 (Centralization) 正规化 (Formalization)
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案例讨论
通用电气公司的组织管理
课外作业1：各类组织的组织结构
中国、日本、美国政府组织结构 华科大、名古屋大学、MIT组织结构 海尔、TOYOTA、GE组织结构 中国红十字会、联合国组织结构 漕帮、天地会、红花会组织结构
2020/6/3
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课外作业2：案例模拟小组竞赛