专题四 群体研究概论
社会心理学中的群体行为研究
社会心理学中的群体行为研究
社会心理学中的群体行为研究一直是该领域的重要研究方向之一，涉及到人们在群体中的行为与互动。
随着社会的不断发展，群体行为研究也受到了越来越多的关注。
首先，要了解群体行为的研究范围及其重要性。
群体行为研究旨在探究在群体中人们的行为方式、互动方式以及个体与群体之间的关系。
通过研究群体行为，我们可以更好地理解群体中的协作、合作、竞争等行为模式，以及这些行为对个体的影响。
其次，群体行为研究的方法与工具。
研究群体行为需要运用各种心理学研究方法，例如实验研究、问卷调查、观察研究等。
同时，还可以借助计算机模拟、实地考察等方法来研究群体行为。
这些方法可以帮助研究者更好地观察和理解不同群体行为背后的心理机制。
另外，群体行为研究的热点问题。
群体行为研究中涉及的热点问题有很多，比如领导与追随、群体决策、社会规范、道德判断等。
这些问题在现实生活中经常出现，并且对人们的生活和工作都有重要影响。
因此，研究这些问题对于提升群体效能、改善人际关系等方面都具有积极意义。
最后，群体行为研究的意义。
通过研究群体行为，可以帮助我们更好地理解群体中的心理动态，从而指导群体管理、领导技巧等方面的实践。
另外，群体行为研究也有助于促进人际关系的发展，增进群体成员之间的信任和合作。
综合以上内容可知，社会心理学中的群体行为研究具有重要的理论意义和实践价值。
通过不断深入研究群体行为，我们可以更好地理解人类社会的运行规律，促进社会的和谐发展。
群体研究报告
群体研究报告群体研究报告一、研究目的及背景群体研究是社会科学领域的一种常用方法，旨在研究群体的特点、行为、态度等方面。
本研究旨在探究某城市居民对公共交通的态度和行为，旨在为城市公共交通的改善和发展提供参考。
二、研究方法本研究采用问卷调查的方法，通过对某城市的居民进行抽样调查，收集他们对公共交通的态度和行为的数据。
三、研究结果1. 居民对公共交通的态度在对公共交通的态度方面，调查结果显示，约45%的居民表示比较满意或非常满意；约30%的居民表示一般满意；约25%的居民表示不满意或非常不满意。
这表明大部分居民对公共交通表示满意程度较高，但仍有一部分人对公共交通存在不满意或不满的态度。
2. 居民对公共交通的使用情况在对公共交通的使用情况方面，调查结果显示，约65%的居民表示每天或几乎每天都使用公共交通；约25%的居民表示偶尔使用公共交通；约10%的居民表示几乎不使用公共交通。
这表明大部分居民对公共交通的使用频率较高，但仍有一部分人不常使用公共交通。
3. 影响居民对公共交通态度和行为的因素在影响居民对公共交通态度和行为的因素方面，调查结果显示，主要有以下几个因素：公共交通的便捷性、价格、车辆的舒适程度和安全性、公交线路的覆盖面等。
这些因素都对居民的公共交通态度和行为产生一定的影响。
四、总结与建议根据研究结果我们可以得出以下几个结论：1. 大部分居民对公共交通表示满意程度较高，但仍有一部分人对公共交通存在不满意或不满的态度；2. 大部分居民对公共交通的使用频率较高，但仍有一部分人不常使用公共交通；3. 影响居民对公共交通态度和行为的因素主要包括公共交通的便捷性、价格、车辆的舒适程度和安全性、公交线路的覆盖面等。
基于以上结论，我们提出以下几点建议：1. 加强公共交通的便捷性，提高公交车站的分布密度，缩短乘车等待时间，方便居民的出行需求；2. 降低公共交通价格，合理定价，确保居民能够负担得起公共交通的费用；3. 提升车辆的舒适程度和安全性，加强车辆维护和管理工作，保障居民的乘车安全和舒适感；4. 扩大公交线路的覆盖面，增加车辆数量，以满足居民的出行需求。
群体理论ppt课件
群体决策中的问题
小群体意识 极端性偏移
32
小群体意识的产生机制
群体凝聚力
决策群体 与外界隔
障
反馈
离
碍
小群体意识
错误决策
群体领导 对倾向方 案的推动
33
小群体意识产生的原因
群体凝聚力的作用 群体的孤立 领袖人物的作用
34
小群体意识特点
顺从性的思维 有倾向性地选择信息 无懈可击的错觉 相信群体无所不能
4
3.按群体的社会性质分：
若将群体分类按三个维度划分，如下图
A
促
进
发
社 会
展
发
展
趋
②
①
向
③
阻
碍 社
④
⑤
会
发
展
B
(1)先进集体型
群体与个人联系程度ຫໍສະໝຸດ (2)一般集体型 (3)中间型
(4)一般反社会团伙型
(5)黑社会团伙型
5
群体成员加入群体的目的
安全需要 地位需要 情感需要 权力需要 实现目标的需要
好冒险 重名誉 性格较独立 顺应能力弱 富于专业精神 少数派
依附性强 重视一般知识
好安定 重头衔 性格较普遍 顺应力强 业余精神 多数派
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群体凝聚力
群体对其成员的吸引力 成员对群体的向心力 群体成员的相互吸引
24
影响群体凝聚力的因素
信息沟 通状况
群体的领 导方式
群体的 地位
群体目 标结构
19
从众的意义
从众有助于形成群体的一致行为，有助于 实现群体目标。
从众的实质是通过群体来影响和改变个人 的观念和行为。
群体的概念简述
群体的概念简述群体是指由一群个体所组成的社会系统。
它是社会科学中非常重要的概念之一，具有广泛的应用和研究对象。
群体的概念不仅仅局限于人类社会，也可以包括动物、植物等各种生物群体。
本文将首先从人类群体的发展历程入手，介绍群体的形成和特点；然后探讨群体的分类和结构；最后讨论群体对个体的影响以及群体行为的特点。
群体的形成和特点:群体的形成可以追溯到人类社会的早期。
随着人类的进化和繁衍，个体之间开始形成一定的联系和互动，逐渐形成了群体。
群体的形成有多种原因，比如亲属关系、地理位置、共同的兴趣爱好等。
群体的形成对个体来说是一种社会化的过程，通过与其他个体的互动和交流，个体逐渐获得社会认同感和归属感。
群体的特点有以下几个方面。
首先，群体是由多个个体组成的集合体，个体之间有着一定的相互关系。
这些关系可能是亲属关系，也可能是社会关系，比如朋友关系、同事关系等。
其次，群体拥有一定的共同目标和价值观。
这些共同目标和价值观可以凝聚群体成员，让他们追求共同的利益。
第三，群体是一个相对稳定的社会系统，它具有一定的组织结构和功能分工。
这些组织结构和功能分工可以促进群体成员之间的合作和协调。
最后，群体还具有一定的凝聚力和集体意识。
群体成员往往会为了群体的利益而做出一定的牺牲和奉献。
群体的分类和结构:群体可以按照不同的标准进行分类。
按照规模来看，群体可以分为大群体和小群体。
大群体通常由大量的个体组成，比如国家、城市等；而小群体则由较少的个体组成，比如家庭、学校班级等。
按照关系的密切程度来看，群体可以分为亲密群体和非亲密群体。
亲密群体成员之间的关系相对较为密切，比如家庭、朋友圈等；非亲密群体成员之间的关系相对较为疏远，比如同事、同学等。
群体的结构可以从不同的角度进行划分。
按照组织结构的程度来看，群体可以分为松散结构和紧密结构。
松散结构的群体成员之间关系较为疏散，没有明确的组织层次；紧密结构的群体成员之间关系相对较为紧密，有明确的组织层次。
社会学中的群体行为研究
社会学中的群体行为研究教案主题：社会学中的群体行为研究一、引言社会学是研究人类社会的学科，其中群体行为研究是社会学的重要分支之一。
在这个教案中，我们将探索社会学中的群体行为研究领域，包括群体的形成、群体行为的特点以及群体行为对个体的影响。
通过深入研究群体行为，我们可以更好地理解和解释社会中发生的各种现象。
二、群体行为的概念与意义1. 群体行为的定义群体行为是指多个个体在一定时间内相互交往、合作或者冲突的集体行为。
群体行为往往具有一种自组织的特点，个体的行为受到群体内其他成员的影响。
2. 群体行为的意义群体行为的研究对于社会学领域的发展和社会问题的解决都具有重要意义。
通过分析群体行为，我们可以了解社会中的群体结构、权力关系和价值观念等方面的变化，进而推动社会的进步与发展。
三、群体形成与发展1. 群体形成的原因a. 共同目标与利益：人们为了追求共同的目标和利益而汇聚在一起，形成群体。
b. 相似性与互动：人们之间的相似性和互动促使他们形成更紧密的群体。
2. 群体形成的阶段a. 接触阶段：个体相互接触并建立联系。
b. 冲突与整合阶段：群体内部可能会出现冲突，通过协商和整合解决矛盾。
c. 规范与共享阶段：群体制定规范，共享资源和经验。
四、群体行为的特点1. 社会压力与自我封锁a. 社会压力：群体行为可能会使个体感受到来自社会的压力，影响其行为和态度。
b. 自我封锁：在群体中，个体可能会受到压力而不愿意表达自己的真实意见或想法。
2. 集体心理与群体效应a. 集体心理：群体内的个体可能会受到集体心理的影响，作出与个体决策不同的选择。
b. 群体效应：群体内的个体可能会出现融入效应、倾向性效应和扩散效应等。
五、群体行为对个体的影响1. 观念改变与行为变化a. 观念改变：个体在群体中可能会接受不同于个体观念的共享观念。
b. 行为变化：个体的行为可能会在群体行为的影响下发生改变。
2. 群体认同与个体身份a. 群体认同：群体行为可能会加强个体与群体的认同感，从而影响其社会身份。
什么是群体研究,群体研究的步骤
什么是群体研究，群体研究的步骤群体研究是社会科学研究中一种常用的研究方法，它关注的是群体或组织的行为、互动和关系。
下面是群体研究的一般步骤：1. 确定研究目的和问题：在进行群体研究前，需要明确研究的目的和问题。
这有助于研究者确定研究的重点和范围。
确定研究目的和问题：在进行群体研究前，需要明确研究的目的和问题。
这有助于研究者确定研究的重点和范围。
2. 制定研究设计：根据研究目的，选择适当的研究设计。
常见的群体研究设计包括观察研究、问卷调查、访谈和实验等。
制定研究设计：根据研究目的，选择适当的研究设计。
常见的群体研究设计包括观察研究、问卷调查、访谈和实验等。
3. 选择研究样本：确定研究样本的选择方式，例如随机抽样、方便抽样或目标抽样等。
样本的选择应该符合研究的目的和问题，并具有代表性。
选择研究样本：确定研究样本的选择方式，例如随机抽样、方便抽样或目标抽样等。
样本的选择应该符合研究的目的和问题，并具有代表性。
4. 数据收集：根据研究设计，进行数据的收集。
可以通过观察群体行为、分发问卷、进行访谈或实施实验来收集数据。
数据收集：根据研究设计，进行数据的收集。
可以通过观察群体行为、分发问卷、进行访谈或实施实验来收集数据。
5. 数据分析：对收集到的数据进行整理和分析。
可以使用统计方法、质性分析或混合方法等进行数据分析，并结合研究问题来解释研究结果。
数据分析：对收集到的数据进行整理和分析。
可以使用统计方法、质性分析或混合方法等进行数据分析，并结合研究问题来解释研究结果。
6. 得出结论：根据数据分析结果，得出有关研究问题的结论。
结论应该客观、准确地回答研究问题，并与研究目的相符。
得出结论：根据数据分析结果，得出有关研究问题的结论。
结论应该客观、准确地回答研究问题，并与研究目的相符。
7. 撰写研究报告：根据研究过程和结果，撰写研究报告。
报告应包括背景介绍、研究目的和问题、研究设计、数据收集和分析方法、结果和结论等内容。
群体行为研究课件
A
3
卡特 ·勒温Kurt Zadek Lewin (1890 ，9— 1947 ，2)是出生 于普鲁士的波森省莫吉尔诺乡村
的一个中产阶级犹太人家庭，是
德国的心理学家、社会心理学领 域的开拓者。在西方被称为“当代 社会心理学之父”，是第一个研究 群体动力学以及组织发展的研究 者。
技术从而被赋予了极高的价值。同时，由于世界大战和与西方工
业发展结伴而行的经济萧条，使得美国的一些社会问题，如移民
问题、黑人问题、青少年犯罪和儿童教育等问题变得日益尖锐。
通过社会学家和心理学家们的努力，人们对心理测验、科学管理
和儿童福利等已产生普遍信任，科学研究可以促进“社会问题”的
解决这一观念已逐渐被人们所接受。
.
群体曾一度被看作是调节工厂和集体冲突的关键，家庭和一
些目的性社团则被认为是战争动乱之后复兴社会生活的必要手段。
同一时期兴起的其他一些专业，如集体心理治疗、社团福利工作，
由杜威倡导的新教育，以及范围更为广泛的社会管理工作等，都
要求对团体和团体生活有一种科学的根本性的认识和理解。
.
这个时代精神召唤出了一个代表性人物—来自德国避难的犹
排 斥 力 的 现 象 ， 即 称 为 向 量 ( vector) 。 在 动 态 方 面 ， 勒温提出了紧张的概念。当产生需要时，便产生紧张。
需要可能是心理的，也可能是生理的。
A
14
群体压力
. 除了勒温的群体动力学的理论外还有一些行为 学家对群体的理论研究作出了贡献，如美国心 理学家阿希。
. 他认为一个人处在一个群体中，当这个人和群 体的意见不一样的时候，就会产生一种群体的 压力，在这种团体压力下就可能产生一种顺从 的行为。尤其是其智力较差、信心不足或依赖 性较强，就更会有顺从的行为发生。这里又有 4种情况： ①表面顺从，内心也顺从； ②表面 顺从，内心并不同意； ③表面不顺从，内心顺 从； ④表面和内心都不同意。
典型的群体研究思路
典型的群体研究思路
群体研究是社会学中非常重要的一个领域，其研究的对象是群体，即由多个个体组成的整体。
在群体研究中，研究者需要采用一定的研究思路，以获得准确的研究结果。
典型的群体研究思路包括以下几个方面：
1. 确定研究对象：群体研究的第一步是确定研究对象，这通常
需要明确群体的特征、规模、组成成员等方面的信息。
同时，研究者需要考虑如何选择样本以更好地代表研究对象。
2. 收集数据：为了深入了解研究对象，研究者需要收集数据。
数据收集可以采用各种方法，包括问卷调查、访谈、观察等。
3. 分析数据：收集数据后，研究者需要对数据进行分析以获得
有用的信息。
分析方法可以包括统计分析、内容分析、质性研究等。
4. 解释结果：分析数据后，研究者需要解释结果，以揭示群体
的特点、行为和态度等方面的信息。
解释结果需要结合理论框架和研究问题来进行。
5. 得出结论：最后，研究者需要得出结论，以回答研究问题和
验证研究假设。
结论需要结合研究结果和理论框架来进行。
总之，群体研究需要研究者在研究对象、数据收集、数据分析、结果解释和结论得出等方面进行全面思考和分析，并采用合适的研究方法和工具来获得准确的研究结果。
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安全需要 地位需要 自尊需要 情感需要 权力需要 实现目标的需要
8
赵
卫
群体的作用
东
• One of the truly remarkable things about work groups is that they can make 2+2= 5. Of course, they also have the capability of making 2+2=3 • 一人包打天下，适得其反 • 一根筷子与十根筷子 • 三个臭皮匠与一个诸葛亮 • 幸福：一份幸福两人分享成了两份幸福 • 痛苦：一份痛苦两人承担各承担一半痛苦
2019/3/19 12
赵
卫
东
群体规模与生产率的关系图示
人 均 效 率
n
群体规模与人均效率之间的关系
人数
2019/3/19
13
赵
卫
群体的规模应该多大？
美国心理学家詹姆斯认为，小群体的最佳人数为
东
2—7人。有些学者认为，小群体的下限应为3人；
多数学者认为，小群体的上限以7人为最佳，但也
有人主张20、30甚至40人。
2019/3/19
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卢因的团体力学理论
当一个团体和主要任务是做出高质量的复 杂决策时，最恰当的规模是７人至１２人， 有一个正式的领导者； 当一个团体和主要任务是解决矛盾和冲突， 取得协议时，最好由３至５人组成，不要 正式的领导者。这样能够保证每个成员充 分发表意见和进行讨论； 当一个团体既要作出高质量的决策，又要 取得协议时，最好由５至７人组成。
为了实现某个特定目的，两个以上相互 作用、相互依赖的个体的组合。
2019/3/19 7
赵
卫
思考：你为什么加入群体？
东
2、 个人加入群体的理由
• • • • • •
2019/3/19
Security • Status • Self-esteem • Affiliation • Power • Goal achievement •
赵
卫
东
群体的分类
正式群体
命令型群体 任务型群体
利益型群体
非正式群体
友谊型群体
2019/3/19 17
正式群体
（1）命令型群体：由组织结构规定，由直接 向某个主管人员报告工作的下属组成。
（2）任务型群体：指为完成一项工作任务而 在一起工作的人所组成的群体。
非正式群体
（1）利益型群体：为了实现一个共同关心的 目标而组成的群体。
赵
卫
群体的分类
参照群体
榜样群体的标准、 目标和规范会成为 人们行动的指南， 成为人们要努力达 到的标准。
东
鸡 的 梦 想
2019/3/19
问题：你的参照 群体有哪些？
实属群体
20
赵
卫
群体发展的阶段
阶段I 形 成 阶段II 震 荡
东
前阶段
阶段III 规 范
阶段IV 执 行
阶段V 终 止
2019/3/19
群体规模，大好？小好？
东
随着群体规模的增大，群体资源的总量也增加，但 群体间的不同点也增多，因而成员各自的特长难以 发挥。 随着群体人数增多，成员参加活动的和得到奖励的 机会减少。 群体人数越多，就越需要做大量的组织工作，以协 调成员的活动。 随着群体人数增多，群体成员之间的冲突也会增多。 群体成员人数越多，成员之间彼此了解的程度就会 越低。
群体的动 态特征
赵
卫
主要内容
1. 群体压力与从众性
2. 群体规范
东
3、观众效应
4、社会性懒惰行为 5、群体的内聚力
2019/3/19 24
突然，一人跑了起来，也许是他猛然想起了与情人的约会， 现在已经过时很久了。不管他想些什么吧，反正他在大街上跑 了起来，向东跑去（可能是去马拉莫饭店，那里是男女情人约 会的最佳地点）。另一个人也跑了起来，这可能是个兴致勃勃 的报童。第三个人，一个有急事的胖胖的绅士，也小跑起来……。 十分钟之内，这条大街上所有的人都跑了起来。嘈杂的声音逐 渐清晰起来，听清楚“大堤”这个词。“绝堤了！”这充满恐 惧的声音，可能是电车上的老妇人喊的，或许是位交警说的。 也没有人知道到底发生了什么事。但是两千多人都突然溃逃起 来。“向东去，向东去！”人群喊了起来。东边远离大河，东 边安全。一个又高又瘦、目光严厉、神色坚定的妇女从我们身 边檫过，跑到马路中央。虽然所有的人都在喊叫，我却不明白 发生了什么事情。我费了好大的劲才赶上这个妇女，别看她已 经60多岁了，可跑起来很轻松，姿态优美，看上去还很健壮。 “这是怎么了？”我气喘吁吁地问她，她匆匆地瞥了我一眼， 然后又向前面望去并且稍稍加大了步子，对我说：“别问我， 问上帝去！”
（2）友谊型群体：基于成员的共同特点而形 成的群体。
表：正式群体与非正式群体的差异
• 维度 （1）一般性质 （2）主要概念 （3）初始关注 （4）领导权力来源 （5）行为指南 （6）控制来源 正式群体 官方 权威与责任 职位 管理代表 准则 报酬与惩罚 非正式群体 非官方 权力与政治 个人 群体给予 规范 约束
21
（ 1 ）形成阶段：成员往往为完成自己的任务而 关注与定义、理解目标、开发实施过程。彼此熟悉 及理解领导和其他成员角色。 （2）震荡阶段：冲突逐渐出现，主要矛盾是竞争 领导角色和目标冲突，如目标的相对优先次序、责 任分配、领导关于任务的引导和指示等方面。 （3）规范阶段：工作行为发展为信息分享，积极 地进行一些需要妥协的决策；成员制定了团队的操 作规则，凝聚力形成，合作与责任分担成为共识。 （4）运行阶段：成员显示他们能一起熟练并有效 地达到目标，每个成员都接受和理解自身角色，成 员也学会何时独立工作，何时相互帮助。 （5）解体阶段：工作任务完成，群体解散。
到群体
矛盾 聚集
到组织
东
组织
组织活动 组织资源
组织目标
作业活动
2019/3/19
管理活动
6
赵
卫
注意人群、群体和组织的区别
群体
组织
共同目标或特定使命 （共同的） 由一定数量的人组成 （人的集合体） 有一定的构架 （有机整体） 组织有统一的行为规范
东
人群
有人研究，管理者与 共同目标 （共同的） 由一定数量的人组成 群体中各种活动打交 由一定数量的人组成 （人的集合体） （人的集合体） 道的时间高达其工作 组织有统一的行为规范 时间的80％。
专题四
群体研究
赵
卫
东
群体概述 群体动态特征 群体决策 团队及其管理
2019/3/19
2
群体概述
赵
卫
主要内容
1. 群体的概念 2. 群体的特征 3. 个人加入群体的理由 4. 群体的分类 5. 群体的形成与发展
东
2019/3/19
4
在下列图片中哪个可以称群体？为什么？
赵
卫
从个体
个人力量 （有限） 个人需要 （无限）
赵
卫
东
维度 1、对领导的要求 2、领导的指挥 3、成员对领导指挥 的容忍性 4、成员心理障碍 5、规章制度的应用 6、做出决策的时间
2019/3/19
群体规模 2－7人 8－12人 13－16人 低 中等 高 低 中等 中到高 低到中等 中等 中到高 低 低 少 中等 中等 中等 高 中到高 多
16
2019/3/19
9
赵
卫
3. 群体的分类
大型群体与小型群体 正式群体与非正式群体 实属群体与参照群体
东
2019/3/19
10
成员关系松散，接触较少， 成员之间是以间接的方式 （通过群体的目标、各层 组织机构等）联系
OB研究 的重点
成员之 间有直 接的、 个人间 的、面 对面的 接触和 联系
赵
卫