医院成本控制

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医院成本控制方法和实践

医院成本控制方法和实践
(五)医院成本控制体系的内容 1、成本控制组织系统 2、成本计划(预算)系统 3、成本定额体系 4、成本核算及成本控制制度体系 5、成本控制信息系统 6、财务控制系统 7、责任会计体系 8、成本预测、成本决策、成本核算、成
本报告、成本分析体系 9、成本考核体系
三、医院成本控制应做好的基础工作
1、加强宣传教育,增强医院全员成本控制意识 2、建立成本控制组织系统 3、明确各部门及相关人员的控制责任和权限 4、按业务流程、业务类别、业务项目、部门分解成本费用
二、概念、程序、分类、原则及内容
(四)医院成本控制的原则 1、全面性原则 2、可控性原则 3、质量成本原则 4、开源和节流相结合的原则 5、例外管理原则 6、责、权、利相结合的原则 7、职能控制原则 8、目标管理原则 9、经济性原则 10、因地制宜原则 11、分级归口管理原则
二、概念、程序、分类、原则及内容
成本控制、控制管理行为和业务行为、控制员工工作行为、 建立健全内控体系等亦是降低成本的方法和措施。 18、其他降低成本的方法和措施
五、对象、环节和特点
(一)医院成本控制的对象 1、按医院组织结构分为:行政成本控制、后勤成本控制、门
诊成本控制、住院成本控制、医技成本控制、手术成本控制、 药品材料成本控制、其他成本控制等。 2、按成本项目种类分为:药品成本控制、材料物资成本控制、 治疗成本控制、折旧费用(修购基金)控制、维修费控制、 人力成本控制、水费控制、电费控制、汽费控制、气费控制、 空调费用控制、清洁费用控制……等。 3、按成本核算对象分为:病种成本控制、部门(科室、班组) 成本控制、作业成本控制、检查治疗项目成本控制、后勤项 目成本控制、手术成本控制……等。
包含各种设备、物资储存行为。医院在储存管理中, 应注意:减少降低储存量、缩短储存期、防止废品出现、加 速存货周转。 3、消耗环节

医院管理中的成本控制

医院管理中的成本控制

医院管理中的成本控制在当今社会,医院作为重要的医疗机构,承担着维护人民健康的重要责任。

而医院的日常运营离不开成本的控制。

有效的成本控制不仅能够提高医院的经济效益,还能够提升医院的服务质量。

本文将从医院管理中的成本控制展开讨论。

1. 定期评估和监控医院的财务状况。

医院管理者应该定期对医院的财务状况进行评估和监控,了解医院的收入来源和支出情况,及时发现并解决财务问题。

只有做到这一点,医院才能实现有效的成本控制。

2. 加强医院内部成本管理。

医院的内部成本包括人力成本、设备成本、药品成本等。

管理者需要合理安排医院各方面资源的使用,避免资源浪费,提高资源利用率。

通过对内部成本的管理,可以有效地控制医院的整体成本。

3. 提高医疗服务的效率。

医院管理者可以通过提高医疗服务的效率来降低成本。

例如,合理安排医疗流程,减少患者的等候时间,提高医生的就诊效率,从而减少医院的运营成本。

4. 采用先进的信息技术。

信息技术在医院管理中扮演着极为重要的角色。

管理者可以通过引入先进的医疗信息系统,实现对医院各方面数据的实时监控和分析,从而做出更加科学的决策,降低医院的成本。

5. 加强医疗服务质量管理。

医院的服务质量直接关系到患者的满意度和医院的声誉。

通过加强医疗服务质量管理,管理者可以提高患者的满意度,减少患者的投诉,提高医院的盈利能力。

6. 合理控制人力成本。

人力成本是医院最主要的成本之一,管理者应该根据医院的实际情况,合理配置人力资源,避免过度的用工,降低医院的人力成本。

7. 提倡节约型医院文化。

节约型医院文化是指医院全体员工共同遵守节约成本、精简流程、提高效率的管理准则。

管理者可以通过建立节约型医院文化,培养员工节约意识,降低医院的运营成本。

8. 加强供应链管理。

医院的运营离不开供应链管理,管理者应该加强医院与供应商的合作,降低采购成本,提高采购效率,从而减少医院的成本。

9. 提高医疗设备的使用效率。

医疗设备是医院运营中不可或缺的一部分,管理者应该合理安排医疗设备的使用,延长设备的寿命,提高设备的使用效率,降低设备的维护和更新成本。

公立医院成本控制与管理

公立医院成本控制与管理

公立医院成本控制与管理公立医院成本控制与管理指的是公立医院对其运营过程中产生的各项成本进行有效管理和控制,以达到良好的财务状况和提供高质量的医疗服务的目的。

本文将从成本控制的重要性、成本控制的原则和方法、成本控制的具体措施以及成本管理的目标等方面进行详细阐述。

一、成本控制的重要性公立医院作为集中医疗资源、提供医疗服务的机构,其经营状况直接关系到广大人民的健康和切身利益。

成本是医院运营中的重要支出,直接影响到医院的经济效益和医疗服务的质量。

控制和管理成本是公立医院保持良好财务状况、提供高质量医疗服务的基本要求。

成本控制可以帮助医院实现财务平衡。

医院的成本包括人员成本、物资采购成本、设备维护成本等多个方面,如果这些成本不能得到合理控制,将导致医院出现财务赤字,甚至倒闭。

成本控制是确保医院正常运营的重要手段,对于医院的财务状况至关重要。

成本控制能够提高医院的经济效益。

医院的经济效益主要体现在收入与支出之间的比例。

成本的有效控制可以降低医院的运营成本,提高收入与支出的平衡度,从而提高医院的经济效益和盈利能力。

成本控制可以促进医院提供高质量的医疗服务。

成本控制能够帮助医院提高资源利用率,降低医疗服务的成本,优化医疗服务流程,提高医疗服务的质量和效率,使广大患者受益。

二、成本控制的原则和方法成本控制需要遵循一定的原则和方法,以确保成本控制的有效性和可操作性。

成本控制要以经济效果为导向。

成本控制的目标是为了提高经济效益,所以在进行成本控制时,首先要明确成本控制的目标,明确每项成本控制的经济效果,避免成本控制的盲目性。

成本控制要以合理性为基础。

成本控制需要根据医院的实际情况、发展目标和经济条件,制定合理的成本控制目标和措施。

过分节约成本会影响医疗服务的质量,而不合理的成本也会增加医院的经济负担,因此成本控制要求合理平衡。

成本控制要结合科学管理。

成本控制需要科学的管理方法和手段进行支持,包括成本核算、成本预算、成本分析等,以帮助医院全面了解和分析成本情况,识别和分析成本增长的原因,为制定合理的成本控制措施提供决策依据。

医院管理工作中的成本控制与效益分析

医院管理工作中的成本控制与效益分析

医院管理工作中的成本控制与效益分析在当今社会,医院作为服务生命的机构,扮演着不可或缺的角色。

然而,随着医疗服务需求不断增长,医院的经营成本也随之增加。

因此,医院管理工作中的成本控制和效益分析显得尤为重要。

一、定价策略医院的定价策略直接影响到医疗服务的成本控制和效益分析。

合理的定价策略既要覆盖医院的运营成本,又要考虑到患者的支付能力,从而保证医疗服务的可持续性发展。

二、药品采购管理药品采购是医院管理中一个重要的环节。

医院需要通过谈判和招标等方式,确保药品的质量和价格达到最佳的效益。

同时,合理控制库存,减少过剩药品的浪费,降低采购成本。

三、医疗设备管理医院的医疗设备是医疗服务的重要支撑。

合理维护和管理医疗设备,延长设备使用寿命,减少维修费用和更换成本,提高医院的效益。

四、人员管理医院的医护人员是医疗服务的核心,因此人员管理尤为重要。

医院需要根据实际需求合理配置人员,提高工作效率,降低用工成本,并通过培训和激励措施激发员工的工作积极性,提高服务质量。

五、财务管理有效的财务管理是医院成本控制的关键。

医院需要建立科学的财务管理体系,严格控制各项费用支出,制定预算和绩效考核机制,从而实现成本控制和效益分析的目标。

六、病房管理病房是医院的重要收入来源,同时也是费用较高的部分。

因此,医院需要合理规划病床资源,提高病房利用率,降低病房运营成本,优化医院的收入与支出结构。

七、信息化建设信息化建设是现代医院管理的重要手段,能够提高工作效率,降低成本。

医院需要建立完善的信息系统,实现信息共享和协同工作,提高医疗服务的质量和效益。

八、医疗服务优化医院可以通过优化医疗服务流程,提高服务质量,缩短就医时间,减少不必要的费用支出,提高医院的效益。

医院可以引入智能化技术,提高服务水平,增加服务种类,提高医院的竞争力。

九、投入产出比分析医院可以通过投入产出比分析,评估医疗服务的效益和成本,找出成本过高的项目,并进行调整和优化。

通过投入产出比分析,医院可以制定更为科学的经营策略,提高效益。

医院控制成本的措施

医院控制成本的措施

财务科总务科在医疗服务的过程中,按照既定的成本目标,对构成医疗服务成本的一切耗费进行严格的计算、考核和监督,并采取有效措施把医疗服务的成本限制在预定的目标范围内,从而实现成本目标。

成本控制是医院运营过程中成本管理的重要环节,是医院落实医疗成本目标、实现预算的有利保证。

(一)运用各种成本核算方法预定成本目标医院在医疗服务项目执行之前,对影响项目成本的经济活动进行事前的调查、研究、规划、预测和决策,采用降低成本最佳措施,确定未来期间医疗服务项目的目标成本,依此编制医院的成本计划,作为医院成本控制的依据。

(二)成本控制活动贯通成本管理的全过程医院在运营过程中,采取开源、节流双管齐下的方法,既勤俭节约,又以本、量、利分析等方法,掌握成本、工作量与收支节余之间的关系,充分利用现有的人、财、物力和职能分工,对日常的医疗服务项目成本进行控制,对医疗服务项目成本的形成、偏离成本计划的差异、差异原因进行披露,并采取适当的措施予以改进,对此期间发生的差异、原因进行汇总,并分析研究,寻求医疗服务项目成本升降的规律性,提出措施,改进工作,达到不断降低医疗服务项目成本的目的。

以保证成本预算目标的实现。

(三)成本控制活动的范围凡是成本费用发生的部门、科室、班组有关环节、相关部位,都属于成本控制活动开展的范围。

二、成本控制的原则(一)全员参预,集中统一相结合的原则医院运营过程中,其成本核算与管理是一项专业性很强的工作,必须以专业人员为主成立专门机构,在医院决策层的领导下,统一管理,统一计划,统一制度和统一核算。

同时,任何成本都是各责任中心员工开展医疗服务活动的结果,因此,必须由参预这些活动的员工来控制。

成本控制的目的就是降低耗费、增加效益,各责任中心参预成本控制的每一个人都应自主控制活动成本。

所以,成本控制涉及到医院每一个员工,每一个岗位,每一个领导及全体员工都负有成本控制责任,成本控制是全体员工的共同任务。

惟独在分级归口管理原则下,充分发挥全体员工的积极性、创造性和团队精神,才干把成本控制工作做好。

医院管理工作中的成本控制策略

医院管理工作中的成本控制策略

医院管理工作中的成本控制策略如今,医疗资源日益紧缺,医院管理工作中的成本控制策略变得尤为重要。

在医院管理过程中,如何有效降低成本,提高效率,优化资源配置,成为医院管理者不可或缺的课题。

下面我们来探讨一下医院管理工作中的成本控制策略。

一、合理规划医疗资源医疗资源的规划是医院成本控制的关键。

医院管理者需要根据不同科室的需求,合理规划医疗资源的使用,避免资源的浪费和闲置。

同时,要根据患者的病情和就诊需求,灵活调整资源配置,提高资源利用率。

二、提高医疗服务效率提高医疗服务的效率是医院成本控制的有效途径。

医院管理者可以通过优化医疗流程、提高医疗人员的工作效率、引入信息技术等方式,提升医疗服务的质量和效率,减少不必要的成本支出。

三、精简管理层次精简管理层次是医院成本控制的一个重要手段。

过多的管理层次不仅增加了管理成本,还可能导致管理混乱和决策滞后。

医院管理者应该合理设置管理层次,优化管理结构,提高管理效率。

四、加强医疗资源利用效益评估加强医疗资源利用效益评估是医院成本控制的重要环节。

医院管理者可以通过建立科学的绩效评估体系,对医疗资源的利用情况进行全面评估,发现问题,及时调整,提高医疗资源的利用效益。

五、推行精准医疗推行精准医疗是医院成本控制的前沿方向。

通过基因检测、个体化治疗等手段,可以实现对患者的个性化治疗,避免不必要的医疗资源浪费,降低医疗费用。

六、建立多元化的收入来源建立多元化的收入来源是医院成本控制的一种策略。

医院管理者可以通过开展健康体检、医疗保健服务、康复护理等业务,扩大医院的收入来源,减轻医院的财务压力。

七、提升医疗设备利用率提升医疗设备的利用率是降低医院成本的有效途径。

医院管理者可以通过定期维护、科学安排使用时间、加强设备管理等方式,提高医疗设备的利用效率,延长设备的使用寿命,降低设备的维修和更新成本。

八、优化药品管理药品管理是医院成本控制的重要方面。

医院管理者可以通过建立合理的采购机制、优化库存管理、提高药品使用效率等措施,有效降低药品支出,减轻患者负担。

公立医院成本控制与管理

公立医院成本控制与管理

公立医院成本控制与管理公立医院作为社会福利机构,在提供医疗服务的也面临着成本控制与管理的压力。

成本控制与管理是保障医院经济效益、提高医疗服务质量的重要手段。

本文将从公立医院成本控制与管理的角度进行分析,探讨其关键问题和应对策略。

一、成本控制的关键问题1.人力成本人力成本是公立医院最大的成本支出之一。

医护人员的工资、福利和培训等开支占据医院总成本的很大比例。

如何合理规划和配置人力资源,保障医疗服务的正常运转,又能有效降低成本,是一个重要的问题。

2.设备和耗材成本医疗设备和医疗耗材的采购、维护和更新是医院成本的重要组成部分。

公立医院需要面对设备更新换代的问题,同时还要确保设备的正常运转和技术保障,如何降低设备和耗材成本,提高资源利用率,是需要思考的问题。

3.药品成本药品成本是公立医院的重要开支之一。

药品价格的不断上涨,导致药品成本持续增加。

医院需要采取措施,合理规划和使用药品,同时降低药品采购成本,确保患者用药安全和治疗效果。

4.管理成本医院的日常运营和管理也需要一定的成本支出,包括行政人员的工资福利、办公设备和办公用品的采购、后勤保障等。

如何优化管理流程,减少管理成本,提高管理效率,是需要解决的问题。

5.医疗服务成本医院的核心业务是医疗服务,医疗服务成本占据了很大的比例。

如何提高医疗服务的效率和质量,降低医疗服务成本,是需要重点关注的问题。

二、成本控制的策略和管理手段1.人力资源管理人力资源是医院最宝贵的资产,合理规划和配置人力资源是提高医院综合效益的基础。

医院可以通过加强人员培训,提高医疗服务效率;合理安排人员工作时间,降低加班成本;优化岗位设置,提高工作效率等手段,降低人力成本。

2.设备和耗材管理医院可以通过加强设备维护和管理,延长设备使用寿命;合理规划设备更新换代的时间,确保设备的技术性能和效益;加强耗材的使用管理,严格控制耗材的使用量和损耗,降低设备和耗材成本。

3.药品管理医院可以通过建立药品采购管理制度,规范药品采购流程;加强药品库存管理,减少药品过期和报废现象;推广使用优质、低价的药品,降低药品采购成本。

医院成本控制管理制度

医院成本控制管理制度

一、总则为加强医院成本控制,提高资源利用效率,降低运营成本,确保医院可持续发展,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于医院各部门、各科室及全体员工。

三、成本控制目标1. 提高资源利用效率,降低资源浪费;2. 降低运营成本,提高经济效益;3. 提升医疗质量,确保患者安全和满意度;4. 提供可负担的医疗服务。

四、成本控制策略与方法1. 费用管理与控制(1)建立费用预算制度,明确各部门、各科室的费用预算指标;(2)加强费用核算,定期进行费用分析,找出成本控制点;(3)严格执行费用控制措施,确保费用合理可控。

2. 采购与供应链管理(1)建立供应商管理制度,优选供应商,降低采购成本;(2)优化采购流程,缩短采购周期,提高采购效率;(3)合理控制库存,降低库存成本。

3. 人力资源管理(1)合理配置和管理人力资源,优化人员编制;(2)提高员工的工作效率和生产力,减少人力成本浪费;(3)加强员工成本意识教育,提高员工成本控制能力。

4. 设备与技术管理(1)科学规划医疗设备的选购和使用,提高设备利用率和效能;(2)合理维护和更新设备,降低设备维护成本;(3)推广应用新技术、新设备,提高医疗服务质量和效率。

5. 预算管理(1)编制全面预算,明确预算目标和控制措施;(2)加强预算执行,确保预算目标的实现;(3)定期进行预算分析和评估,及时调整预算方案。

五、责任与考核1. 各部门、各科室负责人为本部门、本科室成本控制的第一责任人;2. 建立成本控制考核机制,将成本控制纳入绩效考核体系;3. 对成本控制表现突出的单位和个人给予表彰和奖励,对成本控制不力的单位和个人进行问责。

六、附则1. 本制度由医院财务部门负责解释;2. 本制度自发布之日起实施。

通过以上制度的实施,医院将更好地进行成本控制,提高资源利用效率,降低运营成本,为患者提供更加优质、高效、低成本的医疗服务。

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医院成本控制——成本黑洞一、成本控制三大致命原因1.收入—费用=利润没有利润,企业必死!没有费用,即使没有收入,企业也不会亏损!2.收入:费用 = 10:11元费用,消耗10倍收入的利润!费用就是内耗!费用越多,内耗越大!3.减少费用易,增加收入难!花钱容易赚钱难!求人不如求已!二、成本控制是集成系统1.与内部控制关联——基础2.与预算系统关联——目标3.与管理报表关联——实际4.与信息采集关联——采集5.与科目设置关联——思维6.与现金流控制紧密关联——影响7.是利润控制的核心环节(私立医院)8.税务筹划属于成本费用控制(私立医院)三、成本控制责任人院长是成本控制第一责任人!总会计师(财务总监)是直接责任人!全体职员是执行责任人!四、控制什么?(一)营业成本采购成本服务成本(二)日常费用 1.管理费用 2.销售费用 3.财务费用(三)风险费用1.营业外支出:毁灭性的2.投资亏损(私立医院)3.资产减值损失(四)强制费用——税收1.营业税金及附加(私立医院)2.所得税费用(私立医院)3.计入成本的税费(五)科研成本1.材料消耗成本2.人工成本3.研发失败风险(六)隐形成本1.决策失误是最大的成本2.信誉损失:增加广告销售费用、减少收入3.隐形成本会转化为现实成本五、控制方法(一)营业成本控制1.采购成本控制——药品、设备、器材五权分离:供应商选择、定价、定量、付款、验收(1)供应商选择〈1〉产品质量〈2〉供货价格〈3〉信用期〈4〉采购量要求〈5〉供应商信用〈6〉供应周期(2)买价〈1〉价格高低〈2〉性价比〈3〉采购量与价格〈4〉发票与税〈5〉运输费〈6〉杂费〈7〉询价权〈8〉定价权〈9〉现款采购,价格优于赊购(3)数量〈1〉入库前验收〈2〉出库时清点〈3〉霉烂、变质、被偷盗〈4〉合理损耗数量〈5〉意外损失控制〈6〉定量权(4)质量〈1〉入库前验收〈2〉不合格、降级品,关系使用率〈3〉有效期,过期〈4〉合适的质量与性价比(5)运输费〈1〉谁出运输费〈2〉运输方式〈3〉运输数量〈4〉运输安全〈5〉天气和意外事件(6)采购回扣和贪污〈1〉回扣加重成本,降低质量〈2〉五权分离供应商选择、定价、定量、付款、验收〈3〉吃回扣就辞退,起诉(7)采购合同管理〈1〉要签书面或电子合同,以防纠纷〈2〉合同条款要约定清楚,以免扯皮〈3〉合同要经采购、财务、法务三环节(8)采购责任控制〈1〉采购环节:供应商选择、询价、定价、定数量、定质量、运输方式、运输价格、付款方式、验收、签约责任!〈2〉每个环节,责任要明确到个人!〈3〉事先流程控制!〈4〉事中事后留存单证!〈5〉每月要对每次的采购执行考核和兑现!2.医疗成本控制三项:料、工、费(1)药品和耗材等价格和用量〈1〉药品和耗材等价格:取决于采购成本〈2〉药品和耗材等用量:〈3〉医疗方案设计〈4〉机器设备先进性〈5〉医疗技术和专利先进性〈6〉技术培训和竞赛〈7〉技术熟练程度〈8〉敬业和责任心〈9〉治疗环境〈10〉药品和耗材等质量〈11〉用量考核、激励、兑现(2)人工成本A.人工数量〈1〉治疗方案〈2〉技术熟练程度新员工、老员工、培训〈3〉工艺复杂程度B.薪资水平〈1〉行业水平〈2〉地区水平〈3〉生活消费水平〈4〉技术复杂程度〈5〉员工素质要求〈6〉公司文化〈7〉公司薪酬设计(3)治疗杂费〈1〉折旧费:房屋、机器设备的原值〈2〉水电费:严格分表计量和抄表〈3〉机物料消费〈4〉劳动保护(二)日常费用1.管理费用(1)办公费〈1〉纸张:无纸化〈2〉打印〈3〉电脑耗材〈4〉快递〈5〉桶装水〈6〉办公桌上用品〈7〉笔〈8〉小剪刀(2)水电费〈1〉节能灯〈2〉防止假节能灯〈3〉非办公空间感应灯〈4〉多少灯合适〈5〉开关和线路设计〈6〉中午休息关灯关电脑〈7〉开会期间关电脑〈8〉出去办事关电脑〈9〉打印复印机不用不开机,随用随时关〈10〉空调26——28度〈11〉商业用电价格高(3)房租(面积、价格)〈1〉没有领导专位,一人一间太浪费〈2〉部分员工有固定位,销售采购没有专位100人50位置〈3〉不要多招人,人多占位多〈4〉一个位置不用太大〈5〉功能区设计合理,功能齐全又不浪费〈6〉功能区最好能适当活动〈7〉不用太豪华〈8〉交通便利〈9〉光线好〈10〉位置好价格高〈11〉面积利用率低,一般只有65% 〈12〉物业费〈13〉停车费〈14〉供暖费〈15〉房产税等相应税费谁承担(4)交通费〈1〉分级定额包干包月〈2〉发票报销,不能造表发钱〈3〉打车注明事由,从哪到哪,即时报销,一拖就易做假(5)差旅费〈1〉细分到月〈2〉细分到部门和个人〈3〉细分到客户和供应商〈4〉细分交通工具费、住宿费、餐费、接待费、杂费〈5〉可定额包干,节约归已〈6〉制订员工分级别的费用项目标准〈7〉减少出差次数,利用网上视频音频解决问题〈8〉准备充分,一次成功,不浪费钱,出差前要作好出差的目的和资料准备,约定好对方人员,〈9〉提前预订客房、机票,享受最优折扣〈10〉取得会员资格,享受会员折扣〈11〉退票有损失(6)汽车费用〈1〉油费难控制,加油卡,每月初月末抄里程数〈2〉维修检测费,给支票〈3〉路桥费、停车费,注明事由、日期、用车人、即时报销(7)薪资商业模式、工作流程、岗位设计是关键〈1〉业务环节少,减少人员,〈2〉提高工作效率,两个人做三个人的活,拿三个人的薪资〈3〉不要窝工〈4〉有些项目可以外包〈5〉可以找兼职〈6〉招一等一的专业人才〈7〉砍掉行政、人事部,虚拟化…〈10〉行业工资水平〈11〉地区工资水平〈12〉地区消费水平〈13〉基本工资低些、绩效部分高些,奖金再高些〈14〉最好订劳动合同,避免违法成本〈15〉最长试用期〈16〉回招已辞职的旧员工〈17〉加班工资:有,还是没有?〈18〉离职补偿〈19〉孕产妇〈20〉病休工资与入职健康体检〈21〉职业病预防〈22〉季度、年终奖〈23〉股权激励计划(私立医院)(8)折旧观点:资产是资源,也是费用。

〈1〉固定资产越少越好〈2〉租赁〈3〉外包〈4〉投资大,谨慎购置:采购参考“采购成本”控制〈5〉使用培训〈6〉强化维修〈7〉落实看管使用维修责任(9)招待费〈1〉区分招待性质,是接待、公关?〈2〉区分接待人员级别:普通人员、高级人员、老总级〈3〉区分接待场所:会所、豪华、普通〈4〉区分接待项目;吃、送、玩〈5〉严格区分送礼和行贿〈6〉会员卡、会员协议:享受折扣〈7〉防止花2万报3万:防止贪污〈8〉巧安排接待方式,不一定花钱多就好:互利洽谈〈9〉点菜的技巧〈10〉多点不是好习惯〈11〉在熟悉的场所接待〈12〉从环境、氛围、流程、人员多下功夫(10)福利费〈1〉企业所得税前扣除限额:进费用的工资基数的14%(私立医院)〈2〉如果有巨大亏损,调增也不交税,可多花点(私立医院)〈3〉元旦、春节、情人节、中秋、国庆、重阳、三八、五一、周年庆典、特定员工〈4〉福利方式:实物、钱、聚会、旅游等〈5〉预先做好全年福利安排:时间、人员、方式、费用〈6〉福利的目标:增加快乐、促进凝聚力、补充员工收入〈7〉组织好,不一定花钱多就好(11)教育经费〈1〉一般从宽控制〈2〉企业所得税前扣除限额:进费用的工资基数的2.5%(私立医院)〈3〉书店购买专业资料——办公费〈4〉培训费——咨询服务费〈5〉培训费——购买资料〈6〉内训:费用低〈7〉外训:场地、专家、资料〈8〉进修费用〈9〉报销考试费用〈10〉通过考试奖励(12)工会经费〈1〉企业所得税进费用的工资基数的2%〈2〉企业经审批成立的工会的支出〈3〉支付给政府指定的工会的支出(13)社保〈1〉签劳动合同〈2〉五险一金及标准〈3〉按实际工资交〈4〉按最低标准交〈5〉工资转劳务〈6〉违法成本(14)商业保险〈1〉财产险:车险、房产险〈2〉员工人身意外保险〈3〉员工寿险〈4〉其他商业保险〈5〉社保和车险是强制的,其他是自愿的(15)通讯费〈1〉座机、手机,要在公司名下〈2〉发票报销〈3〉税法一般没有额度限制〈4〉QQ、YY等免费网上通信工具〈5〉上班不许QQ?建工作QQ,适度宽松与自律〈6〉套餐:包月〈7〉长话短说〈8〉公话私用(16)修理费〈1〉租装修好的办公房,不找毛坏房〈2〉因地制宜办公〈3〉不要轻易装修办公区〈4〉机器设备享受保修期内免费服务〈5〉购买质量好的品牌〈6〉购买服务好的品牌〈7〉合同约定免费保修期和具体内容〈8〉防止贪污2.销售费用(私立医院)(1)薪资〈1〉销售外包〈2〉销售模式〈3〉优化工作流程〈4〉设计好销售薪酬体系〈5〉低底薪高提成〈6〉老手胜新手,培训成本大〈7〉维护老客户开发新客户:维护老客户=5:1〈8〉业务人员流失会带走客户〈9〉加强培训,提高销售成功率和业绩〈10〉行业、地区工资水平和消费水平〈11〉工作复杂程度和员工素质要求〈12〉其他方面,参照管理费用工资(2)广告费〈1〉最大的风险:投入是确定的,回收不确定,〈2〉广告投入须谨慎,没有广告商能保障效果!〈3〉微博营销:免费〈4〉事件营销:费用少而效果好〈5〉软性新闻;比硬广告更省钱,效果好〈6〉比较不同广告方式的效果和费用〈7〉口碑胜广告:做好质量和服务〈8〉维护老客户:开发新客户更容易=1:5〈9〉广告策划,要专业〈10〉不要虚假广告:用意、用词、承诺〈11〉充分做好各种供应和服务准备〈12〉广告创意:四两拨千斤〈13〉建立广告效果管理报表,考核和激励(3)售后服务费:人工、备件、房租、水电、差旅〈1〉产品和服务质量好,大大减少售后服务费用〈2〉明确免费售后服务的时间和具体内容〈3〉售后服务外包〈4〉售后服务加盟〈5〉维修备件的出入库管理〈6〉维修备件的丢失〈7〉客户反馈单据(4)运输杂费〈1〉让客户上门自行提货〈2〉让客户承担并支付运输费〈3〉比较不同运输方式的速度、安全性、费用〈4〉提前安排,不要加急〈5〉固定签约合作单位3.财务费用(1)借款利息支出(2)存款利息收入(3)结算手续费(4)汇兑损益(5)享受现金折扣(6)承担现金折扣(三)风险费用1.营业外支出(1)违法成本〈1〉税收滞纳金:按天万分之五〈2〉税收罚款〈3〉工商罚款〈4〉外管局罚款〈5〉虚假广告罚款〈6〉银行罚款:空头支票,票面5%,最低1000元。

〈7〉卫生局、安监局等等〈8〉违法经营没收非法所得〈9〉没收非法财产〈10〉违法成本〈11〉会调增企业所得税〈12〉不要违法〈13〉心态要正〈14〉熟悉规定〈15〉不懂要咨询〈16〉建立法务或聘请法律顾问〈17〉建立违规个人责任追究制度〈18〉影响信用和社会形象(2)违约成本〈1〉定金罚则〈2〉违约金〈3〉赔偿金〈4〉质量事故赔偿〈5〉要懂合同法、物权法、票据法等〈6〉要签订合同〈7〉规定要明确〈8〉合同要经业务、法务、财务审核〈9〉违约责任界定清楚(3)安全生产事故〈1〉经济损失〈2〉刑事责任〈3〉经常是毁灭性的打击〈4〉机器设备、器材、药品反应〈5〉用电〈6〉火灾:不要违反消防规定〈7〉煤气中毒〈8〉化工中毒〈9〉食堂食物中毒(4)交通事故〈1〉酒后〈2〉无证〈3〉疲劳〈4〉超速〈5〉车况〈6〉刹车检测〈7〉路况〈8〉第三方责任如违规,承担刑事责任!(5)瘟疫报告检测放假(6)洪涝台风大雪泥石流关注天气预报注意季节积极防范(7)地震不可预知无法控制高层建筑风险高平时演练(8)员工人身安全〈1〉碎纸机与长头发〈2〉旅游与安全〈3〉醉酒〈4〉斗殴〈5〉电梯〈6〉拥挤踩踏〈7〉异常天气放假(9)捐赠和赞助(私立医院)非公益捐赠不得税前扣除公益捐赠按规定扣除赞助不得税前扣除(10)固定资产清理、无形资产处置视情况处理2.资产减值损失〈1〉坏账:不欠账,勤收账、巧收账〈2〉存货跌价损失:低库存、〈3〉固定资产减值损失〈4〉在建工程减值损失〈5〉工程物资减值损失3.投资亏损(私立医院)〈1〉债权投资和股权投资〈2〉项目投资和证券投资〈3〉短期投资和长期投资〈4〉风险难控制〈5〉要有专业团队〈6〉投资须谨慎〈7〉扩张是很多企业关门的原因(四)强制费用(私立医院)1.营业税金及附加:税务筹划2.所得税费用:税务筹划3.计入成本的税费:税务筹划(五)科研成本1.材料消耗成本2.人工成本3.研发失败风险(六)隐形成本1.决策失误是最大的成本决策事项和流程控制,规避决策失误风险!(1)重大固定资产购置决策(2)重大供应商合作决策(3)重大人事任免决策(4)重大制度决策(5)员工薪酬福利决策(6)治理结构决策2.信誉损失是大成本(1)减少收入(2)增加广告销售费用(3)不坑蒙拐骗(4)不夸大承诺(5)恪守契约(6)信誉是账外的巨大无形资产3.隐形成本会转化为现实成本(1)增加现实成本(2)消耗利润(3)消耗现金流(4)贻误发展机会(5)陷入困境绝境六、成本控制基础——内部控制1.内控3维2.制约内控的因素(1)决策层的管理风格(2)公司管理环境(3)财务总监的专业能力(4)财务总监的沟通能力3.合理高效内控的优势(1)制度化运行——责权利明确应做什么(2)流程化运行——先后顺序明确怎么做(3)透明化运行——责、权、利,全透明(4)团队化运行——自我驱动,不再人管人(5)价值化运行——以价值为核心(6)数据信息源自内控环境(7)分析预测结果被内控执行或抵消埋没(8)内控改变管理基础(9)内控改变企业文化(10)内控凝聚人心(11)自由化运行——自我约束(12)长期稳定(13)能承受变化4.内控四忌(1)没有内控(2)设计不合理(3)不执行(4)管控过度5.内控三宜(1)不繁不漏(2)简洁高效世界最简洁高效的内控是?——三大纪律八项注意矛盾、背景、制订者的过人之处(3)适合单位发展周期、行业特点、规模大小、便于操作6.内控类别1.财务类2.业务类3.资产类4.决策类内部控制指引1—18号要初始化七、成本控制标准——预算系统1.预算类别(1)业务预算(2)专项预算(3)财务预算2.预算的合理性(1)预算项目合理(2)预算方法合理(3)预算数值合理3.考核激励——考核表观点:不考核的预算,等于白做!(1)确定考核责任人(2)确定考核时点(3)清晰考核指标(4)量化指标数据(5)分段分档考核(6)严格兑现时间(7)严格兑现方式(8)活算活结(9)总结经验八、成本控制战略思维—科目级次观点:控制到“点”,实行多维度控制1.时间2.区域3.部门4.人员5.项目6、产品7.供应商8.客户等等九、成本控制信息采集观点:一张单据穿透管理1.总会计师需要设置全新的单据2.单据上可保留传统会计核算需要的信息3.单据上须新增科目设置所需要信息4.单据信息须全部填写十、成本控制结果——成本报表1.管理报表9大优势(1)需求清楚、层级清楚!使用人明确!明确为谁做?A.决策层B.管理层C.执行层D.各部门(2)横向到边,全面覆盖,宽度控制!六要素、人事物!(3)纵向到底,精准到点,深度控制!按科目级次!(4)突出解决!数据、结论、措施,三位一体!(5)突出措施现状、问题、措施,三位一体!(6)更直观!表格、图形、文字,三位一体!(7)即时生成、形式多样日报、周报、旬报、月报、季报,年报!(8)多维分析:结构、趋势、差异、平均!(9)一表一目的:目的突出,力度突出2.六步设计公司的管理报表系统(1)管理需求和层级设计!谁?需求?表?(2)宽度设计——科目、人事物,考核对象(3)深度设计——科目级次决定!(4)数据生成设计——证账表流程化!(5)报表传递设计——传递流程和级次!(6)报表效力设计——反馈和约束力反馈单3.数值分析(1)结构分析(2)趋势分析(3)差异分析(4)平均分析(5)因素分析4.常用部分成本报表(1)科室直接成本明细表(2)全成本按科室分摊总表(3)全成本按项目分摊总表(4)医院全成本结构表(5)医疗及药品成本分析表(6)科室成本表(7)科室成本明细表等等5.操作5忌(1)一表目的不清,目的过多!(2)结构层次不清!(3)只有表、无图无结论无措施!(4)没有数据生成系统!(5)没有反馈和约束力!十一、特别提示1.业务环节越少,成本越好控制!2.要取得管理层和执行层支持!3.人,是最重要因素、激励为上!4.费用不是越少越好,而是合适!Welcome 欢迎您的下载,资料仅供参考!。

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