企业文化结构“雷达”模型
企业文化咨询常用的33个模型

企业文化咨询常用的33个模型1. 文化冰山模型(Culture Iceberg Model)用以说明企业文化中隐性和显性的部分。
企业文化的显性部分包括可见的规章制度、组织结构等,而隐性部分包括员工的价值观、信仰、态度等。
2. 文化篮子模型(Culture Basket Model)将企业文化比作一个篮子,篮子里包含了企业的宗旨、目标、价值观等各种元素。
3. 文化达尔文模型(Culture Darwin Model)讲述企业文化比喻为一种生物进化的过程,适应环境变化的企业文化能够存活下来,而不能适应变化的企业文化会消亡。
4. 资源依赖模型(Resource Dependency Model)企业文化的形成和发展依赖于各种资源和外部环境的支持和影响。
5. 文化墓地模型(Culture Graveyard Model)描述企业文化的发展过程中,老的文化会被新的文化所替代,形成文化的更替。
6. 文化围城模型(Culture Siege Model)企业文化在外部环境的压力下逐渐形成,并形成一个稳定的文化系统。
7. 文化天堂与地狱模型(Culture Heaven and Hell Model)企业文化的发展可以导致企业的天堂或地狱,好的文化可以带来成功,而坏的文化则会导致失败。
8. 文化变迁模型(Culture Transition Model)企业文化的变迁是一个逐渐发展的过程,需要时间和各种条件的配合。
9. 文化瓶颈模型(Culture Bottleneck Model)企业文化的发展中,可能会遇到一些瓶颈,需要通过和创新来突破。
10. 文化整合模型(Culture Integration Model)企业合并或重组时,需要整合两个企业的文化,形成一种新的文化。
11. 文化赋能模型(Culture Empowerment Model)通过激励和赋能员工,可以让他们更好地融入企业文化,发挥个人价值。
12. 文化迷宫模型(Culture Labyrinth Model)企业文化像一个迷宫,需要通过逐步探索和解决问题的方式来找到合适的出路。
企业文化诊断模型

企业文化诊断模型
企业文化诊断模型是一种评估企业文化的方法,通过对企业的历史、管理结构、价值观、沟通、决策和行为等方面进行评估,以确定企业文化的优势和挑战,进而提供改进和发展的建议。
以下是一个基本的企业文化诊断模型:
1. 沟通方式:企业中沟通方式是非常重要的一个环节,它关系到企业成员之间的协调效率和企业战略目标的实现。
企业应该评估沟通方式是否畅通,信息是否及时,是否存在沟通障碍,以及如何改进沟通方式。
2. 市场定位:企业的市场定位可以反映企业的经营理念和价值观。
企业应该评估自己是否清洗的了解市场,并且将市场定位与自己的经营理念、其它价值观相匹配。
3. 领导力:企业领导要有较高的素质,要对企业有创新性理念,能够清楚地传达企业目标,并具有引导力。
企业应该评估领导力是否具有这些素质以及领导层是否保证与员工之间的通讯机制。
4. 绩效评估:企业要持续评估员工的绩效,以了解员工的表现如何。
企业应该评估员工绩效评估制度是否健全、公正、公平并自与企业战略相符。
5. 激励机制:企业应该建立科学、合理的激励机制来鼓励员工向更高效率的方向努力。
企业应该评估激励机制是否合理,并且是否具有更好的优化空间。
6. 共享价值:企业和员工一同成长,要保证企业价值和员工价值的平等诉求。
企业应该评估共享价值是否切实可行,以及共享价值机制的合理性。
通过企业文化诊断模型的评估,企业可以针对其具体情况,制定出更加适合企业自身的发展方向。
企业文化框架图

企业文化框架图一、引言企业文化是指企业内部形成的一套共同的价值观、行为规范和思维方式,是企业的精神灵魂和核心竞争力的体现。
企业文化框架图是对企业文化的全面梳理和系统化呈现,以图形化的形式展示企业文化的内涵和外延,匡助员工更好地理解和践行企业文化。
二、企业使命和愿景企业使命是企业存在的根本目的和价值追求,是企业文化的基石。
企业愿景是企业对未来的期望和发展方向。
企业使命和愿景共同构成为了企业文化的核心。
三、核心价值观核心价值观是企业文化的灵魂和精髓,是企业员工共同遵循的价值观念。
核心价值观通常包括诚信、创新、团队合作、客户至上等,旨在引导员工的行为和决策。
四、行为规范行为规范是企业文化的具体体现,是员工在工作中应遵循的行为准则。
行为规范可以包括工作纪律、职业道德、安全环保等方面的规定,匡助员工树立正确的行为导向。
五、沟通交流沟通交流是企业文化的重要组成部份,促进员工之间的互动和信息传递。
沟通交流可以包括内部会议、工作报告、团队活动等形式,打破组织层级壁垒,促进信息共享和团队合作。
六、学习创新学习创新是企业文化的动力源泉,鼓励员工不断学习和创新。
学习创新可以通过培训课程、知识分享、技能竞赛等方式来实现,激发员工的创造力和创新意识。
七、员工关心员工关心是企业文化的体现,关注员工的身心健康和个人成长。
员工关心可以包括福利待遇、职业发展、工作环境等方面的关照,提升员工的工作满意度和忠诚度。
八、社会责任社会责任是企业文化的重要组成部份,企业应承担起对社会的责任和义务。
社会责任可以包括环境保护、公益慈悲、员工志愿者活动等方面的实践,树立企业良好的社会形象。
九、总结企业文化框架图是企业文化的有机组成部份,通过清晰的图形化展示,匡助员工更好地理解和践行企业文化。
企业文化的构建需要全员参预和持续推进,惟独形成共识和行动一致,才干实现企业文化的有效传承和发展。
企业文化结构雷达模型doc7[精品]
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企业文化结构“雷达”模型摘要:企业文化在企业管理中的重要性越来越显著,可以说“文化决定兴亡”。
在企业文化结构四层“同心圆”模型和“陀螺模型”的基础上,作者提出了企业文化结构“雷达”模型(FLASH)。
该模型在内容和形式上都有所创新,特别是动态地、形象地、直观地表现了企业文化各构成要素之间的互动关系,突出了价值观的扫描检核作用和其它三层的反馈作用,具有较强的理论概括性、直观性和实用性。
关键词:企业文化结构模型雷达模型企业文化(enterprise culture)这一概念的文字表述有很多种版本[1]。
综合这些表述的内容,国内的理论界和咨询界一直在试图构建一种有概括性、直观性和实用性的企业文化结构模型,并已形成了两种有代表性的模型,即四层次“同心圆”模型(图1)和“陀螺”模型(图2)。
图1 企业文化结构四层同心圆模型按照四层次“同心圆”模型,企业文化由四个层次内容构成,即核心理念层、制度层、行为层和物质层,四层的关系形成一个同心圆。
核心理念层位于同心圆最里层,是企业文化的核心,其他层次的表现由核心理念层支配和决定;制度层的内容是企业的各种规章制度,是企业推行和落实核心理念的保障措施和具体要求;行为层是企业管理人员和员工的各种对内对外的行为表现和习惯作风,它是制定规章制度的现实出发点,也是核心理念和规章制度的目标指向以及表征;物质层包括企业的一切物质的东西,如厂房、办公室、机器设备、用具用品、原料和产品等等,这些物质承载并反映了企业的价值观、规章制度和员工的行为结果。
因此,物质层是企业文化最综合的表现。
四层次“同心圆”是一个静态模型,它没能表现企业文化的动态性。
这是它最大的缺点。
为了克服这一缺点,清华大学经济管理学院的吴维库教授等提出了企业文化结构的“陀螺”模型。
图2 企业文化结构陀螺模型吴维库等[2]认为,企业是文化的载体,企业是一个动态的而不是静态的系统,它要随环境的变化而变化,构成企业文化的核心理念、制度、行为、器物层都要随环境的变化而变化。
企业文化结构雷达模型精编

企业文化结构“雷达”模型摘要:在中的重要性越来越显着,可以说“文化决定兴亡”。
在结构四层“同心圆”模型和“陀螺模型”的基础上,作者提出了结构“雷达”模型(FLASH)。
该模型在内容和形式上都有所创新,特别是动态地、形象地、直观地表现了各构成要素之间的互动关系,突出了的扫描检核作用和其它三层的反馈作用,具有较强的理论概括性、直观性和实用性。
:结构模型雷达模型(enterprise culture)这一概念的文字表述有很多种版本[1]。
综合这些表述的内容,国内的理论界和咨询界一直在试图构建一种有概括性、直观性和实用性的结构模型,并已形成了两种有代表性的模型,即四层次“同心圆”模型(图1)和“陀螺”模型(图2)。
图1?结构四层同心圆模型按照四层次“同心圆”模型,由四个层次内容构成,即核心理念层、制度层、行为层和物质层,四层的关系形成一个同心圆。
核心理念层位于同心圆最里层,是的核心,其他层次的表现由核心理念层支配和决定;制度层的内容是企业的各种规章制度,是企业推行和落实核心理念的保障措施和具体要求;行为层是人员和员工的各种对内对外的行为表现和作风,它是制定规章制度的现实出发点,也是核心理念和规章制度的目标指向以及表征;物质层包括企业的一切物质的东西,如厂房、办公室、机器设备、用具用品、原料和产品等等,这些物质承载并反映了企业的、规章制度和员工的行为结果。
因此,物质层是最综合的表现。
四层次“同心圆”是一个静态模型,它没能表现的动态性。
这是它最大的缺点。
为了克服这一缺点,经济管理学院的吴维库教授等提出了结构的“陀螺”模型。
图2?结构陀螺模型吴维库等[2]认为,企业是文化的载体,企业是一个动态的而不是静态的系统,它要随环境的变化而变化,构成的核心理念、制度、行为、器物层都要随环境的变化而变化。
所以,也是动态的。
他们用动态运转的“文化陀螺”来描述这一动态文化,该陀螺的支轴就是企业的核心,也就是“同心圆”模型的理念层,而陀螺的惯性盘则是制度层、行为层和物质层。
20企业文化的内涵、结构与功能

细胞充满活力
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(二)“雷达”模型
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1.“雷达”模型的构成
价值观体系 制度层 行为层 物质层
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2.“雷达”模型的特点 ⑴内容上 ⑵形式上
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企业文化睡莲图
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企业文化冰山图
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“山之内社员形象图”
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二、企业文化的结构要素
1.企业物质文化
⑴企业生产的产品及提供的服务是企业生产经营的成 果,它是企业物质文化的首要内容。
由于企业文化建设需要赢得企业内外利益相关者的舆 论支持,因此需要注重企业内外的公关沟通,因此形 成了第四类行为——公关行为。
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在公关行为方面,与客户和合作伙伴等的顺畅沟通 ,为企业经营 活动创造良好的外部环境 ;对内实现与内部各个部门及员工公关 行为,对外实现企业与政府、公众的沟通,增强企业的稳定性和 凝聚力 。
韩照华.《企业文化词典》,北京:改革出版社, 1991.12
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企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成 的并且为企业员工普遍认可和遵循的具有本企 业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价 值观念和行为规范的总称。
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企业文化的内涵
1.企业文化的核心是企业价值观 2.企业文化的中心是以人为主体的人本文化 3.企业文化的管理方式是以软性管理为主 4.企业文化的重要任务是增强群体凝聚力
公关行为的要旨在于开放、积极。在企业的经营活动中,政府和 公众关心税收、环保、国家安全等问题;客户关心能否继续得到 可靠的供应;供应商关心能否继续得到稳定的订单和及时的回款; 企业员工关心自己的利益能否得到维护,这些问题必须通过有效 的公关行为来予以充分有效的解答。
企业文化框架图

企业文化框架图企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种独特的价值观、行为准则和管理模式,它能够影响企业的发展方向、员工的行为以及企业与外部环境的互动。
企业文化框架图是一种图形化的展示方式,用于呈现企业文化的核心要素、组成部份以及它们之间的关系。
下面是一个示例的企业文化框架图:1. 核心价值观:企业文化的核心是一系列共同的价值观念,它们代表了企业所坚持的原则和信念。
核心价值观通常包括诸如诚信、创新、团队合作、客户导向等。
这些价值观对于企业的决策、行为和企业形象具有重要影响。
2. 使命和愿景:企业的使命是指企业为了实现自身价值所承担的责任和义务,而愿景则是企业对未来的期望和追求。
使命和愿景是企业文化的重要组成部份,它们能够激励员工的行动,并指导企业的发展方向。
3. 行为准则:企业文化框架图中的另一个重要要素是行为准则,它是企业对员工行为的规范和要求。
行为准则可以包括诸如尊重他人、追求卓越、诚实守信等。
这些准则有助于塑造企业良好的工作氛围和员工行为。
4. 沟通和反馈:企业文化框架图中还应该包括沟通和反馈的环节。
良好的沟通和反馈机制能够促进企业内部的信息流动和协作,使员工感到被重视和听取。
这有助于建立积极的工作氛围和增强员工的归属感。
5. 奖励和认可:企业文化框架图中应该明确奖励和认可的机制。
奖励和认可是激励员工积极工作的重要手段,可以包括诸如薪酬激励、晋升机会、员工表彰等。
这些机制有助于激发员工的工作动力和创造力。
6. 培训和发展:企业文化框架图中应该强调培训和发展的重要性。
培训和发展是提升员工能力和素质的关键,可以包括内部培训、外部培训、岗位轮岗等。
这些举措有助于提高员工的专业素质和工作技能。
7. 社会责任:企业文化框架图中还应该包括企业的社会责任。
企业作为社会的一员,应该承担起社会责任,积极参预公益事业、环境保护等活动。
这有助于树立企业的良好形象和社会声誉。
以上是一个企业文化框架图的示例,不同企业的文化框架图可能会有所差异,但核心要素大致相似。
企业文化框架图

企业文化框架图企业文化是指组织内部共同遵循的价值观、信念、行为准则和工作方式的总和。
它对于企业的发展和员工的凝结力具有重要的影响。
企业文化框架图是一种图形化的工具,用于展示和说明企业的核心价值观、目标、行为准则和组织结构等方面的内容。
下面是一个示例的企业文化框架图:1. 核心价值观:- 诚信:以诚信为基础,与员工、客户和合作火伴建立互信关系。
- 创新:鼓励员工提出新的想法和解决方案,推动企业不断发展。
- 卓越:追求卓越,不断提高产品和服务质量,满足客户需求。
2. 企业使命:- 为客户创造价值:提供优质的产品和服务,满足客户需求,创造客户价值。
- 为员工创造机会:提供良好的工作环境和发展机会,激励员工实现个人价值。
- 为社会做出贡献:积极履行社会责任,推动社会进步和可持续发展。
3. 行为准则:- 以客户为中心:关注客户需求,提供优质的产品和服务。
- 团队合作:倡导团队合作精神,共同实现企业目标。
- 学习与成长:鼓励员工不断学习和提升自我能力,实现个人和企业的成长。
- 公平公正:建立公平公正的工作环境,公正对待员工和合作火伴。
- 创新与变革:鼓励员工勇于创新,适应变化,推动企业持续发展。
4. 组织结构:- 高层管理层:负责制定企业的战略和发展方向。
- 部门经理:负责具体部门的运营和管理。
- 员工:根据岗位职责,履行相应的工作任务。
企业文化框架图的目的是将企业的核心价值观、使命和行为准则以一种直观的方式呈现给员工和外部人士,以便于大家理解和共同遵循。
通过有效的传播和实践,企业文化可以成为企业的精神支柱,引导员工的行为和决策,提高组织的凝结力和竞争力。
请注意,以上内容仅为示例,实际的企业文化框架图需要根据具体企业的特点和需求进行定制。
企业可以根据自身情况,进一步细化和完善框架图的内容,以确保文化价值的准确传达和有效实施。
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企业文化结构“雷达”模型
企业文化(enterprise culture)这一概念的文字表述有很多种版本。
综合这些表述的内容,国内的理论界和咨询界一直在试图构建一种有概括性、直观性和实用性的企业文化结构模型,并已形成了两种有代表性的模型,即四层次“同心圆”模型(图1)和“陀螺”模型(图2)。
图1企业文化结构四层同心圆模型
按照四层次“同心圆”模型,企业文化由四个层次内容构成,即核心理念层、制度层、行为层和物质层,四层的关系形成一个同心圆。
核心理念层位于同心圆最里层,是企业文化的核心,其他层次的表现由核心理念层支配和决定;制度层的内容是企业的各种规章制度,是企业推行和落实核心理念的保障措施和具体要求;行为层是企业管理人员和员工的各种对内对外的行为表现和习惯作风,它是制定规章制度的现实出发点,也是核心理念和规章制度的目标指向以及表征;物质层包括企业的一切物质的东西,如厂房、办公室、机器设备、用具用品、原料和产品等等,这些物质承载并反映了企业的价值观、规章制度和员工的行为结果。
因此,物质层是企业文化最综合的表现。
四层次“同心圆”是一个静态模型,它没能表现企业文化的动态性。
这是
它最大的缺点。
为了克服这一缺点,清华大学经济管理学院的吴维库教授等提出了企业文化结构的“陀螺”模型。
图2企业文化结构陀螺模型
吴维库等认为,企业是文化的载体,企业是一个动态的而不是静态的系统,它要随环境的变化而变化,构成企业文化的核心理念、制度、行为、器物层都要随环境的变化而变化。
所以,企业文化也是动态的。
他们用动态运转的“文化陀螺”来描述这一动态文化,该陀螺的支轴就是企业的核心价值观,也就是“同心圆”模型的理念层,而陀螺的惯性盘则是制度层、行为层和物质层。
“陀螺”解释企业文化具有以下特点(含意):
1.陀螺具有动态的适应能力。
旋转着的陀螺适应能力非常强,可以任意摆放。
如果企业文化能够像陀螺一样,那么企业适应环境的应变能力就会增强。
2.陀螺旋转的速度决定了其稳定性。
旋转的速度越快,则陀螺越稳定。
文化是空气中的温度与湿度,文化能够改变人。
良好的企业文化能够使得员工如鱼得水,会使得企业的各个细胞充满活力,这种活力相当于陀螺旋转的速度。
3.陀螺的质量越大越稳定。
为了增加陀螺的稳定性,制度、行为、器物层必
须完善和配套。
制度与规范是行为符合理念的保证,而器物则是载体。
4.陀螺的轴心与惯性盘要匹配。
轴心太大惯性盘太小或轴心太小惯性盘太大,都会导致陀螺效应失灵。
这种匹配意味着作为轴心的核心价值观需要与文化的其它三个层面匹配,包括双赢与多赢、制度保证理念等。
5.陀螺的旋转需要动力。
推动陀螺运转需要扭矩,推动企业运转的是企业家精神。
较之其它有关企业文化的各种描述,文化的陀螺比喻具有以下特点:
1.克服了四层次同心圆模型的静态性,引导人们从动态的角度去看待和建设企业文化。
2.突出了核心价值观的重要地位,它支撑着企业的存在。
企业出问题,是核心价值观出了问题。
因为:思想决定行动,行动决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。
3.动态地建设企业文化可以增加对环境的适应性,也就是说,企业的文化建设要随着环境的变化而调整。
4.企业家是企业文化建设的原动力,因此,要特别强调企业家对于企业文化建设的重要性。
5.文化的各组成部分要匹配,否则就是两层皮,说的与做的不一样。
6.强调员工要适应企业文化并在此前提下保证各个细胞充满活力。
换句话说,不适应企业文化的员工将被淘汰出局。
陀螺模型虽然是一个动态模型,也有明显的缺陷。
一方面,这一模型没能够表现出企业文化的动态发展(不断丰富和提升);另一方面,没有表现出各层内容的互动关系。
我们分析了“同心圆”和“陀螺”模型的优缺点,结合我们在企业经营管理和企业文化建设的经验和体会,提出了企业文化结构新的模型,即“雷达”模型(图3)
“雷达”模型由四部分内容构成:
第一部分是“价值观体系”。
在企业文化的表述中,价值观体系包括了核心价值和分类价值观。
在“雷达”模型中,核心价值位于雷达的中心圆点,基于核心价值的价值观体系用雷达的扫描针表示。
我们把模型做成flash动画效果,扫描针按顺时针方向不断地旋转,对其它部分构成的“界面”进行扫描,就象一个正在工作的雷达。
第二、第三、和第四部分内容与“同心圆”和“陀螺”模型的制度层、行为层、和物质层相同。
“雷达”模型的特点:
1、内容上,用价值观体系代替或涵盖了“同心圆”模型的核心理念层和“陀螺”模型中的核心价值观。
我们认为,企业的核心价值是有限的(按照J.柯林斯和J. I.波拉斯在《基业长青》中提出的观点,一个企业的核心价值不应超过六个),构成企业文化丰富内容的基础是分类价值观。
在企业文化建设实践中,文化的落地,可操作性强的出发点也是分类价值观。
2、形式上,价值观体系以核心价值为基点,形成一根动态扫描针。
有四个含意:第一、这根针对企业的规章制度、员工行为习惯和企业的物质层面的东西
不断进行扫描检核,及时发现其中与价值观不一致的“目标”;第二、这根针有个轴向向外的箭头,表示基于核心价值的价值观体系是动态发展的、无边界扩展的、不断丰富的。
第三、价值观体系的不断丰富会带引企业文化的制度层、行为层和物质层的“厚度”不断扩展丰富;第四、价值观体系在扫描过程中,会得到制度层、行为层和物质层的反馈,包括信息反馈、检验反馈等。
换句话说,制度层、行为层和物质层的实践为企业提炼价值观提供了素材;同时,这三层的实践为企业判断价值观正确与否提供了依据,可以说,“实践是检验价值观的标准”。
图三:企业雷达模型。