能力的分类
关键能力及分类
关键能力及分类
关键能力是指应聘者在职场中所必备的核心能力，可以分为以下几大类：
1. 沟通能力：指应聘者清晰、准确地表达自己的想法，能够有效地与他人沟通、协调。
2. 团队合作能力：指应聘者在团队协作中能够与他人搭配默契，积极参与和支持团队工作并完成共同目标。
3. 自我管理能力：指应聘者能够有效地管理自己的时间，力求高效地完成任务并处理复杂的问题。
4. 分析解决问题能力：指应聘者有较强的分析问题能力和解决问题能力，在面对复杂问题时能够快速、准确地找到解决方案。
5. 创新能力：指应聘者能够思考新的方法、想法和解决方案，能够创意实现项目。
6. 领导能力：指应聘者能够管理团队成员、协调工作，并鼓舞其工作积极性，能够有效地领导和管理团队。
这些关键能力在职场中都有着非常重要的作用，是成功的关键所在。
按人体基本活动能力分类
按人体基本活动能力分类
按人体基本活动能力分类
一、动力活动能力：
1、肌肉灵活性：指人的肌肉组织能够完成各种活动时的敏捷性，包括发力量、加减力量、发速度、发角度等。
2、活动幅度：指人体肢体活动时可以达到的最大活动幅度，一般以手指、掌心和肩膀为活动幅度的标准。
3、肌肉耐力：指人肌肉组织在经受连续活动时的耐受性和抵抗力。
4、肌肉素质：指肌肉组织对负荷的适应能力，包括变形能力，弹性能力，及抗压能力等。
二、协调活动能力：
1、灵敏性：指人体对外部刺激的反应能力，包括视觉、听觉、触觉、本体等，及其整合、调节素质。
2、平衡性：指人体的平均力量，包括双足、头身等，及其作用于各节段之间的力量的平衡性。
3、身幅：指人体前后、左右移动的距离和舒适度。
4、协调能力：指人体肌肉组织可以同时完成多项活动时的灵活性。
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能力的划分分类
能力的划分分类一、认知能力认知能力是指人类通过感知、思考、记忆和理解等过程来获取和处理信息的能力。
它包括感知能力、思维能力、记忆能力和理解能力等方面。
1. 感知能力感知能力是指人类通过感觉器官对外界刺激进行感知和辨别的能力。
感知能力包括视觉能力、听觉能力、触觉能力、嗅觉能力和味觉能力等。
视觉能力是指人们通过眼睛感知和识别物体的能力，听觉能力是指人们通过耳朵感知和辨别声音的能力，触觉能力是指人们通过皮肤感知和辨别触摸的力度和温度的能力，嗅觉能力是指人们通过鼻子感知和辨别气味的能力，味觉能力是指人们通过舌头感知和辨别食物的味道的能力。
2. 思维能力思维能力是指人们对事物进行思考和推理的能力。
思维能力包括逻辑思维能力、创造性思维能力、批判性思维能力和问题解决能力等。
逻辑思维能力是指人们根据事物的逻辑关系进行分析和推理的能力，创造性思维能力是指人们在解决问题时能够产生新的想法和创造性的能力，批判性思维能力是指人们对事物进行批判性思考和评价的能力，问题解决能力是指人们在面对问题时能够找到有效解决方案的能力。
3. 记忆能力记忆能力是指人们对信息进行存储和回忆的能力。
记忆能力包括短时记忆和长时记忆两个方面。
短时记忆是指人们在短时间内记住和回忆信息的能力，长时记忆是指人们在长时间内记住和回忆信息的能力。
记忆能力的好坏对于学习和工作都有重要影响，因此提高记忆能力是非常重要的。
4. 理解能力理解能力是指人们对信息进行理解和把握的能力。
理解能力包括阅读理解能力、听力理解能力和口语理解能力等。
阅读理解能力是指人们对文字信息进行理解和把握的能力，听力理解能力是指人们对听到的信息进行理解和把握的能力，口语理解能力是指人们对口头信息进行理解和把握的能力。
理解能力的提高需要不断的学习和实践。
二、动作能力动作能力是指人类通过运动器官进行身体运动和协调的能力。
它包括运动控制能力、运动协调能力和运动灵敏度等方面。
1. 运动控制能力运动控制能力是指人们对身体运动进行控制和调节的能力。
少儿能力分类
少儿能力分类少儿时期是人生发展的关键阶段，孩子们在这一时间段内的能力培养对他们未来的成长至关重要。
以下是对少儿能力分类的详细阐述：1. 智力能力：这是孩子认知世界和学习新知识的基础。
智力能力包括语言能力（如听、说、读、写）、数学能力（如数数、计算、逻辑推理）、逻辑思维能力（如解决问题、批判性思维）、观察力（如细致观察事物的细节）、记忆力（如记忆信息和经验）等。
这些能力的培养通常通过学校教育和家庭教育相结合的方式进行，例如通过阅读、写作练习、数学游戏和科学实验等活动。
2. 情感与社交能力：情感智力和社交技能对孩子的心理健康和社会适应同样重要。
这包括情绪管理能力（如识别和表达自己的情绪、调节情绪反应）、人际交往能力（如建立和维护友谊、理解他人的感受）、合作能力（如在团队中工作、共享资源）、沟通能力（如有效地表达自己的想法和倾听他人）等。
家长和教师可以通过角色扮演、团队合作游戏和社交活动来培养孩子的这些能力。
3. 创造力与想象力：在快速变化的世界中，创新和创造性思维变得越来越重要。
创造力包括创造性思维（如想出新颖的解决方案）、想象力（如构思不同的场景或故事）、创新能力（如将创意转化为实际的产品或服务）。
艺术活动、自由玩耍和探索性学习都是激发孩子创造力和想象力的有效方式。
4. 艺术与体育能力：艺术和体育活动不仅能够丰富孩子的业余生活，还能帮助他们发展特定的技能。
音乐、绘画、舞蹈和戏剧等艺术形式可以提高孩子的审美能力和表达能力，而体育运动则有助于提高他们的身体素质和团队协作能力。
学校和家庭应该提供机会让孩子参与这些活动，发现并培养他们的兴趣和才能。
5. 实践与操作能力：在现代社会，动手能力和技术技能越来越受到重视。
实践与操作能力包括动手能力（如制作手工艺品、修理东西）、实验操作能力（如进行科学实验、探究自然现象）、技术应用能力（如使用计算机和其他技术工具）。
通过参与DIY项目、科学实验和技术课程，孩子们可以提升这些能力。
能力素质分类
能力素质模型
一、个人成长类
1. 学习力：能力、技巧、方法类
2. 反思力：向内看，自我反省、照镜子、放下自我
3. 担当力：
4. 自信力：
5. 主动性：
6. 正念力：积极心态、感恩心态、言行正能量表达、奉献
7. 思考力：分析、判断能力
8. 创新力
9. 执行力
10. 预期应对力
11. 洞察力
12. 展望力
二、沟通表达类
1. 倾听力
2. 分享力
3. 融入力
4. 交际力
5. 信任力
6. 亲和力
7. 欣赏力
8. 演说力
9. 表达力
三、组织领导类
1. 任务分配能力
2. 影响力
3. 分析力
4. 决策力
5. 项目管理能力
6. 亲和力
7. 组织活动能力
8. 激励和关心下属
9. 洞察力
10. 展望力
11. 督导力
12. 团队凝聚力。
能力分类列表
能力列表能力列表一：一、人际交往能力1）关系建立 2）团队合作 3）解决矛盾 4) 亲和力二、影响力2）说服力 2）应变能力 3) 影响力三、领导能力1) 反馈和培训 2) 授权 3) 激励 4) 建立期望 5) 责任管理四、判断和决策能力1) 战略思考 2) 创新能力 3) 评估能力 4) 决策能力五、计划和执行能力1) 准确性 2) 效率 3) 计划组织六、工作态度1) 主动性 2) 自信 3) 进取心七、沟通能力1) 语言沟通 2) 倾听 3) 书面表达八、把握客户能力1) 了解客户需求 2) 市场拓展 3) 客户管理九、通用能力1) 安全管理 2) 质量管理 3) 绩效管理4) 财务管理 5) 决策管理能力列表二：1、督导能力2、影响力3、预期应对能力4、判断能力5、倾听与反应6、组织内活动能力7、项目管理能力8、积极主动性9、关系网建立 10、自信 11、专业学习能力 12、展望力13、团队精神 14、创新能力 15、建立信任 16、适应改变的能力17、以客户为本 18、决策力 19、培训发展他人的能力能力列表三：一、雇员工作能力1）分析及决策能力 2）计划组织能力 3）工作演示能力 4）书面表达能力5）处理压力能力 6）细致能力 7）创造力 8）工作主动性9）成就欲二、沟通与合作能力1）个人形象 2）维护己见和辩论能力 3）冲突管理能力4）团队工作能力 5）客户导向能力三、管理层能力1）沟通能力 2）员工激励能力 3）指派能力4）监控能力 5）教练能力四、高管层能力1）企业家思维能力 2）全局意识能力 3）未来意识能力 4）企业归属程度能力能力列表四：1）思维能力 2) 成就导向 3) 团队合作4) 学习能力 5) 坚韧性 6) 主动性能力列表五：1 积极主动2 以结果为导向3 创造力4 以变化为导向5 决断能力6 学习能力 7分析能力 8 以战略为导向9 有条理，以质量为导向10 坚定自信 11 沟通能力 12 协作能力13 以客户为中心 14 激励启发的能力 15 培养和引导力 16 团队精神17 对环境的敏感能力列表六：1）言语表达能力 2）理解分析判断能力 3）数字图表处理能力4）微机基本应用能力 5）专业软件应用能力 6）公关谈判能力 7）专业知识技能8）自信心 9）心理适应性 10）沟通交流能力 11）团结协作能力12）组织协调能力 13）动手实践能力 14）学习创新能力 15）领导能力16）责任感 17）工作态度能力列表七：1 主动能力2 处理问题的能力3 亲和能力4 与上司的关系5 商业的敏锐力6 职业规划能力7 关心相关信息的能力 8自如应付高级管理者的技巧9 统帅技巧 10 同情能力 11 压力管理能力12 处理冲突的能力 13 面对直接领导的人的能力 14 创造力15 以顾客为中心的能力 16 适时的做出决定的能力 17 做有质量的决定的能力18 委托的能力 19 发展直接领导的能力 20 指导他人的能力21 管理多样的能力 22 道德规范和价值观 23 公平的对待直接领导人的能力24 功能/技术能力 25 雇用和安置职工的能力 26 幽默的能力27 提供信息的能力 28 改革管理能力 29 正直和诚实30 智力能力 31 人与人之间了解能力 32 轻松学习的能力33 倾听能力 34 管理的勇气 35 管理和度量工作的能力36 促进他人的能力 37 协商能力 38 灵活组织的能力39 组织能力 40 处理自相矛盾的能力 41 耐心的能力42同事关系 43 坚忍不拔的能力 44个人的开诚布公的能力45 个人学习能力 46 展望的能力 47 计划能力48 政治能力 49 展示能力 50 次序设定的能力51 问题解决能力 52 过程管理能力。
能力分类
分类是认识的一种方法，为了从不同角度进一步考察能力的性质与构成，对方能力进行分类是必要的。
按照不同的分类标准，能力可以有不同的分类。
依据能力的作用范围，可以分为一般能力和特殊能力；依据人类能力的功能，可分为智力、心力、体力；从学生学习和学生能力培养的可操作性角度，能力可分为学习能力、学科能力、活动能力等。
下面对有关概念作一简略说明。
一、一般能力与特殊能力一般能力就是完成一切活动都需要的那些能力，包括观察能力、记忆能力、想象能力、思维能力、操作能力等。
在任何社会活动和个体活动中，这些能力都要参与其中，否则，人们就不能有效地完成那些活动。
过去所说的智力，基本是一般能力。
另外，有的人可能从事某种专业，如音乐、绘画、讲演等；有的人可能从事某种特殊职业，如魔术师、驯兽员、飞行员、演员等。
他们除必须具有一般能力之外，还要使某些一般能力得到独特发展，形成专业与职业所需的能力。
如演员的表演能力、飞行员的驾驶能力、声乐家的歌唱能力等。
所有这些能力，都是特殊能力。
特殊能力是一般能力的发展与延伸。
没有一般能力，也就没有特殊能力；特殊能力的发展，反过来又极大地提高其一般能力，如航空机械师德精细观察能力能很容易的迁移到对一般事物的观察上面。
二、学习能力在学校学习的情景中，学习能力即学生获得间接经验和直接经验的能力，是指学生通过听讲、阅读、操作、观察、思维、经过内化储存知识，运用知识解决问题，并在解决问题的过程中自觉概括解决问题策略和方法的能力。
这是狭义的学习能力。
广泛的学习能力，则是有机体适应环境的能力。
我们研究的重点是狭义的学习能力。
如不作特殊声明，本书所说的学习能力，都是狭义的学习能力。
学生的学习能力是一个系统，结构非常复杂。
从宏观方面考察，学习能力包括智力因素，这是学习的操作系统；又包括非智力因素，这是学习的动力系统；还包括潜能系统，这是发展特长的基础与依据，开发潜能是教学任务之一。
此外，在学习的操作系统与动力系统之间，还有一个中介系统，就是所谓情感智力。
心理学中能力的分类
心理学中能力的分类
心理学中，能力指的是顺利完成某种活动所必需的心理条件。
通常，能力可以分为以下几类：
1. 一般能力和特殊能力：一般能力是指在各种活动中都表现出来的能力，如观察力、记忆力、思维力、想象力等。
特殊能力是指在某一特定领域中表现出来的能力，如音乐能力、绘画能力、数学能力等。
2. 认知能力和操作能力：认知能力是指个体对信息的接收、加工、存储和提取能力，如注意力、记忆力、语言理解能力等。
操作能力是指个体通过肌肉运动和协调来完成任务的能力，如手眼协调能力、运动技能等。
3. 智力和非智力因素：智力是指个体在认知方面的能力，如智商、推理能力、创造力等。
非智力因素是指影响个体行为和表现的其他因素，如情感、态度、价值观等。
4. 流体智力和晶体智力：流体智力是指个体在新情境中解决问题和适应环境的能力，如创造力、推理能力等。
晶体智力是指个体通过学习和经验积累获得的知识和技能，如语言能力、数学能力等。
需要注意的是，这些分类并不是绝对的，而是相互关联和相互影响的。
同时，每个人的能力都是独特的，不同的人在不同领域中表现出的能力也会有所不同。
因此，了解自己的能力特点和优势，以及如何充分发挥自己的能力，是实现个人发展和成功的重要因素之一。
元能力的分类
元能力的分类元能力是指人们在工作和学习中所需的基本能力和素质，它包括了认知能力、学习能力、创新能力、沟通能力、领导能力、团队合作能力和情绪管理能力等。
下面将分别介绍这些元能力的分类及其重要性。
一、认知能力认知能力是指人们对信息进行接收、加工、存储和运用的能力。
它包括了观察力、记忆力、逻辑思维能力、问题解决能力等。
认知能力是其他能力的基础，它决定了一个人对事物的理解和思考能力。
在工作和学习中，具备良好的认知能力可以帮助人们更好地理解和解决问题，提高工作和学习的效率。
二、学习能力学习能力是指人们获取新知识和技能的能力。
它包括了学习方法的掌握、学习动机的培养、学习目标的设定等。
学习能力是适应新环境、掌握新知识的关键。
具备良好的学习能力可以帮助人们不断提升自己，适应社会发展的需求。
三、创新能力创新能力是指人们发现问题、解决问题和创造新事物的能力。
它包括了思维的灵活性、创造力、问题解决能力等。
创新能力是推动社会进步和个人成长的重要因素。
在工作和学习中，具备良好的创新能力可以帮助人们找到更好的解决方案，提高工作效率和创造力。
四、沟通能力沟通能力是指人们与他人交流和表达的能力。
它包括了口头沟通、书面沟通、非语言沟通等。
沟通能力是人际交往和团队合作的基础，它能够帮助人们更好地理解他人的意图和需求，避免沟通误解和冲突。
五、领导能力领导能力是指人们在组织、团队中发挥影响力、实现目标的能力。
它包括了目标设定、决策能力、团队管理能力等。
领导能力是组织和团队能否有效运转的关键。
具备良好的领导能力可以帮助人们有效地协调资源和人员，推动团队的发展和目标的实现。
六、团队合作能力团队合作能力是指人们在团队中与他人合作的能力。
它包括了合作意识、沟通协调能力、团队目标的认同等。
团队合作能力是在集体中协同工作、实现共同目标的关键。
具备良好的团队合作能力可以帮助人们更好地与他人合作，发挥个人优势，实现团队的协同效应。
七、情绪管理能力情绪管理能力是指人们管理和调节自己情绪的能力。
能力的分类
能力的分类能力按照其获得的方式（先天具有与后天培养），可以分为“能力倾向”和“技能”两大类。
能力倾向（aptitude）是指上天赋予每个人的特殊才能，如音乐、运动能力等。
它是与生俱来的，不过也有可能因未被开发而荒废。
因此，这是一种潜能。
比如，在中国13亿人中，虽然不是每个人都能像刘翔一样跑得那么快，但一定有一些人同样具备像刘翔那么好的节奏感和身体的协调能力，只是他们从来没有机会去发展这方面的天资。
遗传、环境和文化都可以影响到天赋的发展。
技能（skill）则是指经过后天学习和练习培养而形成的能力，如阅读能力、人际交往能力、表达能力等。
在个人成长的过程中，从什么也不会做的小婴儿到一个自理生活、能够看、听、说、行走、阅读、写字的普通成年人，其实我们每个人都已经学会了无数的技能。
对个人技能的认识，建立在对技能分类的了解上。
辛迪·梵和理查德·鲍尔斯（Sidney Fine & Richard Bolles）将技能分为三种类型：①知识技能；②自我管理技能；③可迁移技能（或称通用技能）。
知识技能是指那些需要通过教育或者培训才能获得的特别的知识或能力，也就是个人所学习的科目、所懂得的知识。
比如：你是否掌握外语、中国古代历史、电脑编程，或化学元素周期表等知识？知识技能一般用名词来表示。
自我管理技能经常被看作个性品质而非技能，因为它们被用来描述或说明人具有的某些特征。
它涉及个体在不同的环境下如何管理自己：是勇于创新还是循规蹈矩，是认真还是敷衍了事，能否在压力下保持镇定，是否对工作有热情，是否自信，等等。
良好的自我管理技能能够帮助个体更好地适应周围的环境、应对工作中出现的问题，因此它也被称为“适应性技能”。
可迁移技能就是一个人会做的事。
比如教学、组织、说服、设计、安装、帮助、计算、考察、分析、搜索、决策、维修等等。
可迁移技能的特征是它们可以从生活中的方方面面，特别是工作之外得到发展，却可以迁移应用于不同的工作之中。
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能力的分类————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：ﻩ能力的分类能力按照其获得的方式（先天具有与后天培养）,可以分为“能力倾向”和“技能”两大类。
能力倾向(aｐｔitude)是指上天赋予每个人的特殊才能,如音乐、运动能力等。
它是与生俱来的，不过也有可能因未被开发而荒废。
因此,这是一种潜能。
比如,在中国13亿人中,虽然不是每个人都能像刘翔一样跑得那么快，但一定有一些人同样具备像刘翔那么好的节奏感和身体的协调能力,只是他们从来没有机会去发展这方面的天资。
遗传、环境和文化都可以影响到天赋的发展。
技能（skilｌ)则是指经过后天学习和练习培养而形成的能力，如阅读能力、人际交往能力、表达能力等。
在个人成长的过程中，从什么也不会做的小婴儿到一个自理生活、能够看、听、说、行走、阅读、写字的普通成年人,其实我们每个人都已经学会了无数的技能。
对个人技能的认识,建立在对技能分类的了解上。
辛迪·梵和理查德·鲍尔斯（Sidｎey F ｉne & Ｒiｃhard Boｌｌes)将技能分为三种类型：①知识技能；②自我管理技能；③可迁移技能(或称通用技能)。
知识技能是指那些需要通过教育或者培训才能获得的特别的知识或能力，也就是个人所学习的科目、所懂得的知识。
比如:你是否掌握外语、中国古代历史、电脑编程，或化学元素周期表等知识?知识技能一般用名词来表示。
自我管理技能经常被看作个性品质而非技能,因为它们被用来描述或说明人具有的某些特征。
它涉及个体在不同的环境下如何管理自己:是勇于创新还是循规蹈矩，是认真还是敷衍了事,能否在压力下保持镇定,是否对工作有热情,是否自信,等等。
良好的自我管理技能能够帮助个体更好地适应周围的环境、应对工作中出现的问题，因此它也被称为“适应性技能”。
可迁移技能就是一个人会做的事。
比如教学、组织、说服、设计、安装、帮助、计算、考察、分析、搜索、决策、维修等等。
可迁移技能的特征是它们可以从生活中的方方面面，特别是工作之外得到发展，却可以迁移应用于不同的工作之中。
因此，可迁移技能也被称为“通用技能”。
基于这样的原因,可迁移技能也是个人最能持续运用和最能够依靠的技能。
与能力相关的还有一个重要概念,就是自我效能感（ｓeｌr－eｆfｉcacy)。
所谓自我效能感，是指个人对自己的能力，以及运用该能力将得到何种结果所持的信心或把握程度。
研究发现，在实际生活和工作中,对个人行为起决定作用的往往不是个人实际能力的高低,而是个人的自我效能感。
比如,一份关于男女薪酬差异的调查指出：男女两性在薪酬上的差异部分来自于女性的数学水平普遍低于男性，通常薪酬高的职业会要求比较高的数学能力。
而女性在数学学习上的弱势并非由于女性天生不擅长学习数学，更主要的原因是相对男性而言,女性对自身学习数学的能力缺乏信心而倾向于在该科目上花更少的时间。
同样，成人学习人际交往技能或学习英语并不比孩子学走路或学说中国话更难，唯一的区别可能只在于:我们从来不会认为有哪一个孩子学不会走路或说中文,但我们却常常怀疑自己能否学会与人交往或娴熟地使用英语。
在心理咨询中,我们也常见到有的人本来能力很不错,也得到他人的很多肯定,却由于自卑的原因而束缚了自己，做事畏首畏尾，不能充分发挥自己的才能。
这些,都充分说明了自我效能感对个人发展的影响。
可以参考一下企业界用的能力素质模型能力素质模型包含知识、技能和素质三个大的类别。
知识包含产品知识，公司背景知识，所在行业的知识, 管理的基本知识等等，是最容易提高的。
沟通、谈判、销售、演示和管理等都用一定的步骤和方法，将这些步骤和方法总结出来，就是技能。
素质是几乎不能改变的，至少企业没有重要的责任,素质包括正直诚心、工作热情、有责任心等等能力的分类20０９－10-3１１6:28 【大中小】人的能力是多种多样的，一般可分为以下几种:1.一般能力和特殊能力（1）一般能力：就是我们所说的智力。
它是人的认识活动中的一种具有多维结构的综合性能力。
个人认识过程中的各种能力,如包括感知能力、记忆能力、思维能力、想象能力、言语能力等都属于智力的范围。
其中抽象概括能力是智力的核心,创造能力是智力的高级表现。
(2）特殊能力:是指在某些专业和特殊职业活动中表现出来的一般能力（智力）的某些特殊方面的独特发展。
例如，数学能力、文学能力、艺术表演能力、管理能力、医学|教育网搜集整理技术操作能力等都属于特殊能力。
一般能力和特殊能力相互联系构成辨证统一的有机整体。
一方面,特殊能力的发展以一般能力的发展为前提，某种一般能力在某种活动领域得到特别的发展,就可能成为特殊能力的组成部分。
另一方面，在特殊能力得到发展的同时,也发展了一般能力。
2．再造性能力和创造性能力（1）再造能力:又叫模仿能力,是指能使人迅速地掌握知识、适应环境,善于按照原有的模式进行活动的能力。
这种能力符合学习活动的要求。
（２）创造能力：是指具有流畅、独特、变通、创新及超越平常的思考与活动的能力,这种能力符合创造活动的要求。
这两种能力有着密切的关系。
再造能力是创造能力的前提和基础。
人们常常是先模仿,然后再进行创造的。
３.液体能力和晶体能力根据能力在人的一生中的不同发展趋势以及能力和先天禀赋与社会文化因素的关系，可分为液体能力和晶体能力。
（1）液体能力(液体智力）：是指在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力。
如对关系的认识,类比、演绎推理能力，形成抽象概念的能力等。
它较少地依赖于文化和知识的内容,而决定于个人的禀赋。
（２）晶体能力(晶体智力）:是指获得语言、数学等知识的能力,它决定于后天的学习，与社会文化有密切的关系。
４．认知能力、操作能力和社交能力（1）认知能力:是指人脑加工、存储和提取信息的能力,即我们一般所讲的智力，如观察力、记忆力、想象力等。
人们认识客观世界，获得各种各样的知识，主要依赖于人的认知能力。
(2)操作能力:是指人们操作自己的肢体以完成各项活动的能力，如劳动能力、艺术表演能力、体育运动能力、实验操作能力等。
操作能力是在操作技能的基础上发展起来的,医学｜教育网搜集整理又成为顺利掌握操作技能的重要条件。
操作能力与认知能力不能截然分开。
不通过认知能力积累一定的知识和经验,就不会有操作能力的形成和发展。
反过来，操作能力不发展,人的认知能力也不可能得到很好的发展。
(3）社交能力：是在人们的社会交往活动中表现出来的能力,如组织管理能力、言语感染力、判断决策能力、调解纠纷能力、处理意外事故的能力等。
这种能力对组织团体、促进人际交往和信息沟通有重要作用。
职业能力分类2007－11-26 浏览次数：73 来源：健康86３网进入蓝心贴吧＞＞职业能力是在职业活动中发展起来的，直接影响职业活动效率，使职业活动得以顺利完成的心理特征。
职业能力一方面要在职业活动中形成和发展,并在职业活动中表现出来，另一方面，从事某种职业又必须以一定的能力为前提。
社会分工的发展，使得人们从事的职业领域日益扩大,因而具体的职业能力模式是非常丰富的。
美国的“一般能力倾向测验：(ＧＡBT）鉴定了９种能力。
分别为：一般学习能力、言语能力、数理能力、判断能力、图形知觉能力、符号知觉能力、运动协调能力、手指灵活度、手腕灵巧度。
该测验可帮助确定在8大类32、小类职业领域内的职业能力。
被认为是职业指导中较好的测验。
而加拿大《职业人类词典》把职业能力则分为11个方面。
包括智力和十个基本的特殊能力,其中前9种能力可以看出很明显地受美国GＡＢT的影响。
这1１种能力每一种都与一定的职业类型相适应。
一、计划能力计划能力包括定义组织的目标、制订全局战略以实施这些目标的能力。
(一)组织能力组织能力是指组织人们去完成目标的能力，它是领导者成功有效地完成某种活动的基本条件，是领导者不同于被领导者的一种独特个性心理特征。
良好的组织能力是公务员完成工作的保证。
组织能力可以通过以下的途径培养：(1)培养坚强的意志品质。
坚强的意志品质,可以使人刚毅、持之以恒,不畏艰难困苦，不被困难吓倒，不让失败和挫折压垮。
(2)明确追求目标。
目标明确，才能增强一个人的自信，并积极排除干扰和克服困难。
(３）树立自信心。
自信心是成就一切事业的基础。
(4)提高知觉的能力。
这是提高人的观察能力,获取信息和加工信息的主要通道。
（5)积累丰富的经验。
经验可以有效地引导人们处理好日常工作,并提高人的决策判断能力。
(６)提高记忆能力。
提高记忆力是提高领导者及管理者组织效能的一个不可缺少的条件,它可以帮助领导者迅速、准确、及时地提取必要的信息。
(7)勇挑工作重担。
重要的工作经验及疑难问题的处理,可以锻炼、检验和表现人的组织才能。
(8）提高交际及沟通技巧。
这可帮助一个人协调好各种人际关系,发挥团体组织功能的作用,调动员工的积极性，形成良好的群众基础和干群关系。
(９)养成良好的工作习惯。
良好的工作习惯可以提高工作效率，节省时间,分清主次。
(10)培养广泛的兴趣。
广泛的兴趣可扩大知识面，提高综合能力和统揽全局的能力。
（１1)克服保守思想和惰性心理。
可以增强人的活力，培养创新的能力。
（1 2）学会宽容。
宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。
(二）授权能力通过他人的努力来完成工作，是现代管理过程中常采用的基本做法。
无疑，这就是授权的概念，授权并不意味着放弃自己的职责。
有效的授权是一个双向的过程，包括准备授权的管理者和准备承担此项工作的下属，当双方能就下列方面达成一致意见时，有效的授权就实现了。
有效的授权是领导的一项基本职责，授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果;同时,领导者也自始至终对工作的执行负有责任，有效的授权可以使领导者:（1)通过他人的努力来完成任务。
(２）与下属相处融洽,获得工作上的支持。
（3)提高授权能力。
(三)冲突处理能力冲突产生的原因通常是人们对于同一个问题往往有着不同的看法，以及人们在为实现自己的目标而奋斗时,往往会触犯他人的利益。
1.冲突产生的原因误解；个性冲突；追求目标的差异；欠佳的绩效表现;工作方式、方法的差异；工作职责方面的问题。
作为公务员来说,正确地处理与同事、上级的冲突以及下属之间的冲突是非常重要的,而面试中所：考察的冲突处理能力主要是从冲突原因的理解,怎样避免冲突,以及如何妥善处理冲突问题这几个方面来考察的。
(2)工作冲突的处理如果某种冲突的发生没能避免，那就要采取积极的、建设性的措施来处理这些冲突。
成功的处理方法必须建立在对工作冲突本身正确而充分的了、解基础之上。
下面介绍五种工作冲突的处理方法。
当然，在具体运用这些方法时,必须结合当时的实际情况。
①否认或隐瞒。
这种方法是通过“否认”工作冲突的存在来处理冲突。