带领团队能力是管理者最重要的法宝

目前很多组织出现的问题，如：组织内耗，消极工作，人员流动，没有活力，效率低下等等，很多管理者认为是这样或那样的问题，试图用规范的制度等来达到管理的目的，结果效果却不是很理想。本人通过无数企业及实际管理过程研究发现，问题的核心不是管理方法及管理规则出现的问题，而是管理者带领团队的能力出现了问题。俗话讲的好，“火车跑得快，需要头来带”，这就是管理者是组织及组织内部某一部分的头，如果这个头不懂怎么带领团队，那么团队就会出现这样或那样的问题。这就是管理者缺乏带领团队的能力。

在实践论中，中国的很多成功的企业家，并不是科班出身，但是为何企业能做那么大，原因何在？虽然他们没有系统的学过管理学，但是他们懂得怎么带领团队。尤如：家庭妇女没有正规学过管理，但很多都都把家里搞得整整齐齐，把家庭成员激发的积极向上，努力学习与工作，家庭和谐又美满。而不少知识分子家庭，未必比这些家庭妇女把家带的好。这就是说明理论知识与实际带领团队的能力是不一样的。

实际带领团队的能力究竟与管理理论知识有什么区别？管理只是更多的在强调如何按规范做事的层面，比较理想化，忽视了对人性及团队人性的研究。而实际带领团队的能力主要是从团队人实际情况为出发点，更注重如何发挥团队的作用为前提。更多思考如何引导团队人，如何教育团队人，如何组织团队人，如何使用团队人，如何激发团队人，如何规避团队内耗，如何提高团队的凝聚力，如何给团队指明方向，如何给团队制定目标，如何将这个团队的力量最大化等方面的思考。除了这些还需要与团队的沟通能力，协调团队成员之间关系的能力，统一团队思想的能力，处理团队突发事件的能力，提升团队战斗力的能力。除此而外，还需要管理者自身观察力，亲和力，感染力，良好沟通能力和全心为团队着想，全意为团队服务的能力。

所以，这些能力方面在管理学上没有系统的介绍，只有靠思考，靠学习，靠悟性，靠实践，靠观察，过程中发现团队缺乏什么就弥补什么，绝不能发现其他人如何带团队就简单的模仿，照搬照抄。缺失了带领团队的能力再好的管理模式都不会把企业的人管好带好。当组织管理发展到一定程度，必须提高各级管理者带领团队的能力。

随机读管理故事：《要相信自己》

你聪明有人会说你心机重，你靠的是努力有人会说你运气好，你说自己天生乐观有人会说你虚假。有时，你明明就是一杯白水，却被硬生生逼成了满肚子憋屈的碳酸饮料。人一生遇见太多人，没必要活在他们的眼神里，只要内心澄明，就永远不用讨好一个不懂你的人。就算全世界都否定你，你也要相信你自己。

创业团队的领袖应该是什么角色

创业团队的领袖到底是什么角色创业团队到底是团队领袖的价值更大呢，还是整个团队的价值更大呢?笔者听过两种截然不同的论点，有个曾经拿到过某著名天使投资人投资的项目创始人，在一次交流时毫不隐晦的说：“我的团队，价值就是零，没有我，这件事肯定没戏。”随后，他可能意识到言论不当，随即改口强调说的是在融资这件事上，其他成员完全没有参与，只有他自己一个人去见天使，二十分钟之后，天使就决定投资他们，或者说是投资他。当然我也见过另外的一种极端，那就是团队分工明确，每个人都有自己的工作和任务，唯一的问题是没有一个绝对意义上的领袖，有事就需要大家协商，有的团队协商的效果较差，也确实有的团队协商的效率和效果都很好。那么，在早期创业时，团队领袖到底该扮演什么角色呢?不同的角色又有什么不同的作用呢?我就来给大家分析分析。牛群的相声中有这样一段话：“火车跑的快，全凭车头带，干部带了头，小偷有劲头，小偷没领导，肯定偷不好，不是偷的少，就是跑不了。”这段话虽然是戏谑，但是仍然反映出一些问题。这段话只是为了告诉大家我的观点，那就是领导的作用十分巨大。闲话撇开，言归正传，来看看早期创业团队中的团队领袖到底该扮演什么角色。为了能够更形象的说明这个问题，我来做一个假设，假设某团队有五个人，有两种情况，一种是有领袖的，一种是没有领袖的。有领袖的团队称之为团队甲，没有领袖的团队称之为团队乙。先来看没有领袖的团队乙。团队乙中的五个人分工如下：A，大股东，占股30%，负责市场和营销，兼任总经理;B，二股东，占股25%，负责技术和产品研发，兼任技术总监;C、三股东，占股20%，负责销售，兼任销售总监;D，四股东，占股15%，负责具体技术实施，写代码;E，最小股东，占股10%，负责行政和后勤;在一般情况下，这个团队大家相安无事，遇到事情就协商解决，涉及到各自负责的领域由负责人全权负责，直接处理了。一切看似风平浪静，事情进展的很顺利。突然有一天，一个新的市场机会出现了，但是这个机会的方向和这个团队原来确定的方向截然不同，如果去做这件事那么原来的事情就需要搁置，而搁置也许会导致市场机会错失，但是原来的方向现金流不好，大家已经苦了很久了，而新的机会可以快速回款，单笔收益也很可观，只是这次机会是否可以复制，后续是否还有更多的机会大家都不确定。于是出现了这样的情况，五个人中，有两个人坚持要做这件事，先解决团队的现金流问题，而大股东认为不能偏离方向，他意识到原来的方向马上就会有结果了，要坚持，现在的情况下，不能分心去做别的事情，希望大家再坚持一下。另外两个人犹豫不决，认为双方的观点都有道理，于是大家开始争论，直至演变成激烈的争吵，由于谁也无法说服对方，于是这件事就一直被搁置了，整个团队都沉浸在要不要去做这件事的决策上，原来的事情也受此影响耽误了进度，当市场机会真的出现的时候，团队由于没有顺利完成进度工作，导致入场延误，结果就是少挣了很多钱，而那个新方向的事情也被证明仅仅是一次性的工作。接下来是有领袖的团队甲。首先，他们的股权结构和分工与团队乙完全一样，唯一不同的是大股东A是团队的精神领袖，大家对于他的经验、阅历、眼光、能力、学识都是绝对信任，更重要的是，大家愿意听从他的安排，就算是决策错误，只要是A做出的决策，大家都无条件支持，毫无怨言的去默默执行。团队乙平时都是A一言堂，全部的事情都由他来决定，除了细节，只要是方向的问题，就必须以他的意见和决定为主，大家都埋头去做自己的事情。这个团队也遇到了团队甲所遇

部门主管怎样提升执行力

部门主管如何提升执行力 “仅仅有一个宏伟的战略目标是不够的。决定成败的不是目标，而是措施。” ——杰克·韦尔奇这里的“措施”当然主要就是执行力了。简单的给执行力下一个定义，执行力是完成自己的工作任务的能力。在企业的团队中，作为一个部门的主管要明白：成功5%在战略，95%在执行，若没有有效的执行，就没有团队的成功，应树立“以执行为天职”的理念。下午临下班时，公司董事长把总经理叫到办公室说：“你去安排两个员工去布置一下会议室，明天我要用会议室谈判。”随后总经理就叫来两个员工照本宣科地说：“你们两个去布置一下会议室，明天董事长要用会议室谈判。” 第二天，董事长发现会议室没有按惯例摆上鲜花，问明原由后，被解职的不是那两个员工，而是总经理。原因何在？这个肤浅的总经理丈二和尚没摸着头脑，而实际上，他犯的一个基本之错就是失职之错。这一失职，就是现在常说的三个字，叫“执行力”！作为一个经理人或者部门的主管，自身需要具备一定的执行能力，这个执行能力包括计划、协调、筹措、掌控等。要了解成败的关键，知道如何筹措资源，如何让整个团队各部门同时受益，如何说服其他主管配合，如何审时度势，统领全局。幻想以“公司最高领导者”的名义一声令下就会有结果，这是不切合实际的想法，也不要认为执行只是下属的事情，实际上，“知易行难”。将策略到结果的联结是执行，而执行的保障就是流程。上层领导一旦确定一个策略，便可以在最短的时间内执行到位，这也是一个优秀主管如何引导团队良好运作能力的体现。

在自身具备了执行能力的同时，要努力配合公司上层领导，共同在团队内部组建一种让下属信服的“执行文化”。在建立团队执行文化的过程中，主管的示范作用显得尤其重要，从某种意义上说，主管的行为将决定其他人的行为，从而最终其将演变成为该团队文化中的一个重要组成部分。部门主管必须体现一定的魄力，比如，早上交办的事，下午做不完就不会回家。有了这样的示范，只有傻瓜才不完成上级的任务！大家在看解放战争时的电影时总会发现这样的镜头，遇到难攻克的山头时：共产党这边的指挥官总是这么喊：“同志们，跟我上！”国民党的官员这么喊：“兄弟们,给我冲！” 这就是区别，导致最后的执行效果就是共产党最终夺取了江山，国民党只好退缩到台湾。优秀的主管，不但创造源源不绝的能量，也很能激发同僚的活力，让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作执行得更好。最重要的就是要将团队的奖励制度和执行力连结起来。假设团队将员工的执行力分为A、B、C三级，接下来，团队一定要破除情面，拉大三者间的奖赏差距，激发员工的活力，提拔真正有执行力的员工，这样才能培养出有执行力的文化。三个和尚卖梳子：甲和尚在向寺庙推销梳子时,和尚们都说连头发都没有,要梳子干什么?对呀,没有头发怎么会对梳子产生需求呢? 乙和尚也得到同样的回答,但他说这梳子有保健的功能,即使没有头发,每天梳一梳头皮,可以促进血液循环,结果卖出去一些梳子。丙和尚也得到同样的回答,但他说:人家来一趟不容易,又捐了钱,总希望带点什么回去,可以把梳子作为纪念品,起一个很好的名字“积善梳”,回去用了还可以有好心情和好运气。丙和尚带回来的是几万把梳子的定单。甲和尚受到方丈的批评,降职到后院扫地。他心理很不服气,觉得自己没有接受过专门培训,责任不在自己。乙和尚虽然受到表扬,但方丈说:本来你应该做得最好,却成绩平平,算了,这次就不奖励了,下次再说吧。丙和尚得到了奖励,100元,升任销售主管。执行力是团队战略的内在组成部分，是团队管理者的主要工作，是一个组织执行文化中的核心元素。执行力不等于管理者的素质，有执行力的管理者应该是有素质的管理者，而有素质的管理者不一定是有执行力的管理者；一个管理者如果不知道怎样去执行，其成绩也不过是整个团队各个部门业绩的集合。若是如此，管理者的执行力素质就要受到质疑。管理者作为团队的最高执行官，要想让自己有所作为，就必须在执行力上提升自身的素质，并在工作中投入巨大的热情和精力。

管理团队的方法和技巧有哪些

管理团队的方法和技巧有哪些团队管理基础在于团队，其成员可从2至25人之间，理想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧! 管理团队的方法和技巧有哪些一、明确大家都认同的目标目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪! 二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱，有的认为应该不劳而获，有的认为应该用汗水换取，于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显，物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致，高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律，八项主义”的歌曲。当然，不认同这种准则的，只有请他离队! 三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权

利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么? 四、领导要以身作则，修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样! 五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实，在团队管理上，不同层次有不同的职责，也要求有不同的素质，所以一旦领导作出决策后，下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策，而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发，很容易形成个人本位主义，让整个队伍一团散沙! 六、用100%的激情做1%的事大家都知道，任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功!然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远!所以，同样是执行，如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信，才能克服路上的重重困难，才能获得高绩效! 七、说出心里话，沟通再沟通是人，就有差异，也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总

经理必须的素质和如何带团队

营业厅经理需要的素质一、影响力（成功经理必备的素质）作为一个团队的带领者，首先要在团队中树立起参照权，参照权就是获得别人的追随和赞赏的权力。一个成功的领导者不是指身居何等高位，而是指拥有一大批追随者和拥护者，并且使组织群体取得了良好绩效。营业厅经理要能够和下属上下同御，风雨共担。面对困难和风险的时候要能够成为下属的胆，面对迷茫和骄傲自满的时候要能够成为下属的眼。事实上，营业厅经理是承担着很多的角色的工作： 1、外交家：平衡外界环境，协调与其它组织的关系，争取获得最佳支持和最大资源； 2、传教士：宣传企业文化、理念和目标，解释企业的目的，做什么和为什么要做; 3、调解人：统一不同意见，化解各种冲突； 4、观察家：了解环境变化和趋势，洞察企业文化、结构、运作、成员的细微变化，形成理念，加以引导； 5、教师：训练群体成员遵照企业目标、规则，并不断提高群体成员能力、素质，以适应组织发展需求，等等。这些角色无不需要领导者与其它群体成员产生互动，而互动的结果并非取决于职权等级关系，领导者的影响力才是其中的关键。二、个人价值观一个营业厅经理要有良好的个人价值观。正直、公正、信念、恒

心、毅力、进取精神等等，这些优秀的人格品质无疑会使领导者的参照权更为稳固，从而凝聚其追随者队伍。古话说“物以类聚”，营业厅经理的个人价值观会吸引具有同类价值取向的人凝聚于营业厅，增加员工对团队的认同感和归属感；同时，经理的人格和价值观还会潜移默化地影响厅内员工（尤其我们的员工年轻的比较多，世界观、价值观都没有完全形成），成为团队中一种默认的行为标准（厅内的良性氛围）。具备优秀价值观和人格的领导者能够使团队成员对他产生敬佩、认同和服从等心态，有了这样的团队性格，这支队伍无疑是拖不跨、打不烂的。三、沟通能力沟通能力的含义：简单说，就是人际沟通的能力，指一个人与他人有效地进行沟通信息的能力，包括外在技巧和内在动因。其中，恰如其分和沟通效益是人们判断沟通能力的基本尺度。恰如其分，指沟通行为符合沟通情境和彼此相互关系的标准或期望；沟通效益，则指沟通活动在功能上达到了预期的目标，或者满足了沟通者的需要。表面上来看，沟通能力似乎就是一种能说会道的能力，实际上它包含了一个从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力，一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥有的专业知识及专业能力进行充分的发挥，并能给对方留下“我最棒”“我能行”的深刻印象。因此建议我们的工程师在某些场合还是要注意一下仪表，不能邋里邋遢蓬头垢面，讲话要有力，要有自信，提高沟通能力的方法

团队管理方案范文

团队管理方案范文团队管理方案范文[1] 社区文体团队是社区群众性文化活动中富有活力的群众性组织，它能吸引和组织居民群众开展形式多样的文体活动，活跃居民群众的文化活动。为了进一步提高五角场社区群众文体团队的综合水平，加快社区文化事业建设步伐，为构建社会主义和谐社会、大力发展社会主义和谐文化做出积极贡献。特制定五角场社区文体团队管理办法：一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导，牢牢把握先进文化的前进方向，以文化凝聚社区，按照构建和谐社会的要求，不断满足广大社区居民群众的精神文化需求，依托社区人文资源，推进社区文化事业的蓬勃发展。二、管理任务开展社区文化活动的任务，就是要不断提高社区的文化氛围，满足居民不断增长的文化需求，把社区建设成为文化生活丰富、文化特色鲜明、文化氛围浓厚、运作机制建全和居民参与程度高的高质量、家园式文明社区。具体为： 1、组织开展社区各层次思想道德和文化建设活动，包括爱国主义、集体主义、社会主义的教育;世界观、人生观、价值观的教育; 社会公德、职业道德、家庭美德的教育。 2、立足社区、整合社区各类资源，充分挖掘社区的丰富文化资源，逐步形成社区文化与商业文化、园区文化、校园文化、营区文化相结合的新格局，从而推进社区政治文明、物质文明、精神文明建设。

3、组织社区文体团队定期互通信息、交流开展文化工作情况，开展形式多样的工作经验交流和工作研讨，共同探索社区文化建设发展方向和途径，达到相互学习、取长补短、共同提高的目的。 4、发挥文化活动中心的专业指导作用，运用好活动中心的专业特长的优势，组织经常性的骨干培训工作，为基层文体团队培养更多的团队领导组织人才。 5、拓展思想教育功能，组织开展生动活泼、丰富多彩文化活动：歌咏比赛、歌舞表演、纳凉晚会、戏曲沙龙、广场文艺汇演、艺术品展示等。广泛发动、组织社区居民群众积极参加社区文化艺术活动。 6、探索和构建社区文化网格化建设和管理，不断创新活动机制，改进组织运作模式，努力形成政府支持、社会化管理、专业化运作，群众文体团队自主管理的社区文化艺术活动新格局。三、组织机构 1、社区文化活动中心是社区群众文体团队管理的责任部门，对社区群众文体团队实行统一管理、指导、培训、培育、扶持和服务。四、管理机制 1、加强社区群众文体团队建设，要求每支团队在10人以上，设立团队队长，建立队员名册。 2、建立文体团队党建联络员制度，协助团队负责人做好群众文体团队各项工作。 3、文化活动中心负责社区群众文体团队每年登记造册、日常管理、组织、协调、服务工作。

创业团队个人工作总结

创业团队个人工作总结尊敬的各位领导：大家好，很庆幸自己能来到这气魄宏伟的创业大厦工作，心里有喜悦、有感动，但更多的是压力。新环境、新岗位、新知识，一切对于我来说，都是新鲜事物，自己必须从头学起，只有这样，才能让自己更快的融入到空港创业的队伍中。很快，在单位领导的关心下，在同事们的帮助下我较好的完成了单位所安排的各项工作任务。现在我就这半年的思想、工作情况向单位领导作以下汇报：火车跑得快，全靠车头带。在工作中，李局长一直以太行精神来引导我们，时刻强调如何做人做事。社会就是一所大学，生活就是一本教材，只有实实在在做好人，才能踏踏实实干好事。李局长还让我们在工作中记住这几个字：办公室接待一个勤字，勤动嘴、勤动手；到工地办公一个苦字，能吃苦、乐吃苦；干工作一个巧字，巧动脑、巧解决；在招商工作上一个宽字，视野宽，范围宽。除了为人处世哲学的学习，我们还集中学习了省委袁书记的讲话，我对他在讲话中谈到的学习方面记忆犹新，他说：学习者智，学习者胜，学习者生存，学习者发展，这是一个知识型的社会，更是一个学习型的社会，谁学习的好，谁就有本领，谁就能够掌握发展的主动权。这些话为我在日后工作中不断成长明确了思路，面对空港新形势新任务，自己只

有重视学习、坚持学习、勤于学习、善于学习，才能不断提高政治素养和招商能力。在李局长和王局长的安排下，我们还通过网络、书本，学习了汽车配套产业、金正昆的《社交礼仪》、李开复的《做最好的自己》等知识，为我们的不断成长提供了很好的平台。这半年多的时间里，去各企业工地办公便是家常便饭，在李局长的带领下，我们三局全体成员每周都要到工地查看工程情况，对遇到的问题及时进行解决。一个老领导在工作中这种不怕苦、不怕累、认真负责、无私奉献的精神激励着我，让我更加不敢有丝毫的懈怠。按照分工，我协助负责的两个工程项目是运汽物流园和紫荆中医院。每周到工地，我都会用心去看，用心去记，及时发现并设法解决企业面临的困难。运汽物流园工程项目占地105亩，建筑面积3万平米，总投资1个亿。目前，一期工程已全面竣工，正在进行二期路面硬化，外围管网建设。在建过程中，他们对有些手续程序不太了解，我们就帮助他们准备资料，填写表格，热心帮助他们完成一系列审批手续，为企业建设争取了宝贵时间。东湖春天19层3万余平方米的五星级大酒店已建至19层，元月中旬封顶。3号5号住宅楼地质勘测已完成，目前进行基础打桩。在企业建设过程中，我们多次到达施工现场，查进度、抓质量，查安全、抓落实，询问施工中的困难和问

年度最佳员工、最佳主管及优秀团队的评选细则

年度最佳员工、最佳主管及优秀团队的评选细则（征求意见稿）为了提高酒店员工的工作积极性，表扬奖励先进，从而不断地保持和提高酒店的服务质量，增强酒店的竞争力，特制订年度优秀员工及优秀团队的评选细则。具体评选条件和程序如下：评选条件一、最佳员工： 1.在酒店连续工作满1年，无病事假等缺勤的普通正式员工。 2.在整一年度中未接受过任何警告的员工。 3.在酒店开展的“”活动中的表现将作为评选依据之一。 4.有着爱店如家的主人翁精神，积极为酒店的经营管理工作提供建议。 5.品德高尚，在酒店内或社会上有拾金不昧等行为，为增加酒店的美誉度作出贡献。 6.积极参加酒店开展的各项培训及技术比武活动。 7.工作表现卓越的员工（考核项目见所附年度最佳员工推荐表）。二、最佳主管： 1.在酒店连续工作满1年，无病事假等缺勤的普通正式主管。 2.在整一年度中未接受过任何警告的主管。 3.在部门管理工作中起到承上启下的作用，认真贯彻上级的指令，反馈下属工作状况。 4.与兄弟部门有着良好的沟通，具有较强的全局意识。 5.以身作则是员工的工作表率。 6.带领所在团队积极参加酒店开展的各项活动。 7.最佳主管的人选将从最佳团队中选取。 8.工作表现卓越的主管（考核项目见所附年度最佳主管推荐表）。三、优秀团队： 1.优秀的团队将以下列团队为单位进行评选 1）前厅部2）管家部 - 总台接待- 楼层A ( 11楼至16楼) - 总机- 楼层B （17楼至21楼） - 礼宾- 公共区域（PA组） - 大堂副理及预订、商务中心- 制服房、房务中心 3）财务部4）餐饮部 - 收银- 中餐（餐厅及厨房） - 采购、仓管- 西餐（餐厅及厨房） - 会计/出纳 5）人力资源部6）行政办公室 - 办公室 - 后勤 7）工程部8）保安部 9）营销部 2.具体要求 1）能出色完成各项工作任务（如接待服务、经营指标、环保节能、酒店主题活动等）； 2）有责任心，进取心和创新精神；

管理团队的方法

《管理团队的方法》团队是企业执行的根基，其坚实程度直接关系到企业各种战略与策略的执行效果，直接决定着企业能否正常运转，是企业生存的基本保障。如果团队不踏实、不稳定、不可靠，企业则很难逃脱失败的命运。如何才能打造出坚实的团队呢？下面为您总结“企业团队管理”的五点建议，希望对您有所帮助。一、尊重团队成员要做好企业团队管理，首先要尊重团队成员，能够真诚地对待团队中的每一个人。如果你能够真诚而不虚伪地对待每一个人，尊重他们，尊重他们的感受，并给与真诚的回报。那么，他们也会真诚地对待你和身边的同事，久而久之，就会形成一种真诚、团结的文化氛围。二、帮助团队成员成长帮助团队成员成长也就是帮助团队成员提高个人的综合能力。其实，团队中的每一个人都想使自己得到提高，如果在团队中，成员感觉到自己的能力无法提高，就不能很好地留住人才。所以，笔者认为，团队领导人的一个重要的职责就是培养团队成员成长。三、关心成员的工作和生活人都有七情六欲，所以，谁都有开心和消沉的时候。而这时，团队领导人能够给予团队成员在工作和生活上帮助，其对成员产生的影响将会事半功倍。所以，企业团队管理https://www.360docs.net/doc/184056740.html,人员要能够尽早发现这些问题，尽可能早地将一些情绪波动消除在萌芽状态。四、为成员创造一个好的工作环境为团队成员创造一个好的工作环境，争取实现给予与他们的付出相匹配的回报。如果员工能够跟上一个肯为普通员工谋福利的上司，则会是比较舒服的一件事情。其实，员工最害怕的就是碰到那种不愿为下属争取利益的上司。五、以身作则领导者带头执行团队制订的各种规章制度，如果上司都不执行，下属当然也不会自觉地去执行。有的上司让员工比上班时间提前半小时来，目的是学习知识，进行知识积累。但是她自己却从不提前来。大家可想而

如何管理你的创业团队

如何管理你的创业团队 ——小老板管事，大老板管人在小微企业中，业主或经理、股东或合伙人、员工、企业顾问，这些人组成了创业团队。在大多数小微企业中，业主就是经理，也是团队的领导，一个企业的成长其实就是一个人成长的过程。具有一定规模的企业的总裁和较小规模的企业的总经理，其核心的一个行为区别就是小老板管事，大老板管人，而企业经理的行为修炼就是如何从管事过渡到管人，更重要的是怎么管人，及管人管什么。首先是管人的问题。也许“管人”这个概念在这个鼓励沟通的社会会让人觉得刺耳，或者多少会让人觉得观念落后。但我想，它依然是不可回避的。任何一个企业只要有10 个人以上的队伍，就会有管人的问题。总要有一些制度、纪律，这是企业保持组织完整的最基本事情，否则这样的企业就会是一盘散沙。那么，一个企业的管理者在其管人这项工作内容里，最重要的就是要把这些制度与纪律建立起来并使之成为企业员工队伍的行动准则。很多企业在规模小的时候，经理管人习惯通过师傅带徒弟的方法，言传身教，告诉每一个人什么事情能干什么事情不能干等等。企业到达一定规模，“人管人”的方法就不行了。员工多了，管理者天天都与人谈话，一年也谈不完。用标准来管人、约束人便成为管理者一项很重要的工作。但是，从企业很小的时候一路摸爬滚打走过来，很多企业习惯了依靠经验去管人，不习惯建立共同的标准。或者即便建立了标准也难以持之以恒去实行，使制度与纪律形同虚设，导致团队精神建立不起来。再就是用人。无论是管人，还是育人都只是手段，企业的目的还是用人。企业如何把有用之才推到适应的岗位上，这是经理必须做好的事情。我们有一些企业的经理忽略了这一点，大量精力都投入到琐碎的日常事务上，轮到企业急需用人的时候，他们又常常抱怨手下缺乏人才。

领导者如何带领好团队

领导者如何带领好团队？ 1、什么是团队? 团队是为了一个共同的目标而一起努力的一群人。这里面涉及到三个要素：共同的目标，一起努力，一群人。这三者缺一不可。无论是个体还是团队，没有目标，远景，就失去了努力的意义，一个清晰的目标会吸引众人加入一个团队，而这个目标通常是个体难以实现，或者实现起来没有团队那么有效率，那么有成就感。一起努力，则隐含着这样一个概念，个体的努力无法相比团队努力的果效。更深远的，团队的成功可以让个体更充分的实现个体的价值。 “一群人，毫无疑问是说多个人。但是一群人可以是乌合之众，也可以高效有战斗力的集体。对于团队来说每个人都应该认可并尊重的一个重要的原则是:ThereisnoIinateam,butthereareMandE.虽然看起来像是语言游戏，可是背后的概念是非常重要的。主语地位的我，要让位于团队的我们，我只是团队中的一员，一部分，做宾语而不是作主语。事实上，世界上80%的团队都不能算是成功的团队，而且有两种团队特别容易失败： 1、整个团队都是由聪明人组成的。 2、整个团队都是由个性相近的人组成的。而这两种团队，恰恰是我们在商业环境下组建团队的一种倾向性标准。 2、团队关键因素：一个企业就是一支团队，在这个团队中，关键的因素——领导、沟通、尊重、游戏规则、学习思考、人际互动——决定着团队的命运。 2.1团队领导作为团队的领头羊，你对自己的领导魅力有自信吗?你能让员工心甘情愿听命于你吗?你知道如何凝聚共识，让团队实现共同目标吗?在《高效团队24法则》中，世界上最伟大的橄榄球教练文斯。隆巴迪，虽不是企业界精英，也没有经营过数十亿美元的公司，但是他将一支垃圾球队培养成一支超级冠军队。他的成功领导经验为美国人，甚至全世界管理者所敬佩。其实，一支球队所面临的考验和危机，也类似发生在一个公司中。任何团队的领导者，

团队管理原理及方法

团队管理原理及方法【摘要】：本文以团队管理原理为指导，指出了团队建设和管理在现代企业管理中的地位和作用，挖掘了我国国有企业目前在团队建设和管理上存在的几种不良现象，提出了在企业单位中为什么要建立团队，加强团队建设可以起到哪些作用，以及如何建设和管理高效团队提出了几种方法：㈠组建高素质的团队，㈡培育团队精神，㈢加强团队成员之间的有效沟通，㈣创建学习型团队，㈤采取必要的激励措施。【关键词】：团队管理、高效团队、学习型、沟通、绩效…… 【正文】：如今的社会已经不是那种靠单枪匹马打天下的时代了，一个人能力再强，如果没有团队精神作依托，他终将会走向失败。真诚合作的团队精神是个人和企业双赢的保证。全球的企业都在寻求一种高效的管理方式来面对内外部环境变化所带来的挑战。团队理念被引入企业，将个人目标和企业目标相统一，建立强有力的、优质的团队，发挥团队竞争的优势，实现共同成功。一、团队的管理原理及加强企业团队管理的必要性㈠团队的管理原理 “团队是指由两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和具体的、可衡量的绩效的目标的群体，团队成员为达到共同的团队目标相互负责、彼此信赖。”（注一）这个概念中包含了四个方面：共同的目标、成员之间的相互信任、团队情感上的归属和目标上的认同意识、强烈的责任心。团队目标是构成和维持团队的基本条件，也是团队性质的关键特征。《西游记》中的唐僧团队之所以肯克服九九八十一难，就是目标非常明确：到得西天求取真经。同样，企业团队的管理者如果只关心员工的需要，就不一定达成组织的目标。任何组织组建优秀的团队都包含五个要素，简称“5P”，即目标（PURPOSE）、定位（PLACE）、职权（POWER）、计划（PLAN）、人员（PEOPLE）, 通过这五个方面的协调一致，团结协作，最后达成目标的宗旨。团队一般可分为两类：一类是“项目团队”,成员主要是来自公司各单位的专业人员,为完成某一特定项目而组织在一起,他们要解决的项目可能是某一个技术改进小项目,也可能提升企业综合竞争力的大项目,通常项目完成后,团队即告解散；另一类是“工作团队”,其中又包括“高效团队”,或“自我管理团队”。这些团队通常是长期性的,主要从事日常经营工作。明天的成功建立在今天的工作团队之上。全世界的企业都意识到组建高效团队必将会给每一项包括质量与生产率等方面的业务领域带来巨大的益处。在团队成员都能得到最佳的自我发挥的情况下，团队合作的方式所形成的快速集合、快速开展工作、快速调整重点和快速解散的能力要远远高于个人方式所能达到的程度。从个人的角度来说，以团队形式工作可以帮助一个人学习怎样与他人相处(人际关系技巧)、怎样与他人交流(沟通技巧)、如何与他人建立良好关系(公关能力)，以及向别人学习(别人的新观点、新想法、新的思维方式等等)。㈡加强企业团队管理的必要性 20世纪60—70年代，国土狭小、资源匮乏的日本创造了经济腾飞的奇迹。以美国为首的西方国家的学者研究的结论是其不在于员工个人能力的卓越，而在于那种弥漫于其中并无所不在的“团队精神”。而在中国传统文化中就很注重“人和”的重要性，强调“兄弟一心，其力断金”；还有首歌《团结就是力量》，唱出了团队精神。可见，团队精神对我国现代企业单位在实现经营管理目标的重要性。联想、海尔、宝钢等企业的成功也归功于的团队建设所发挥的作用。经济全球化的压力以及竞争激烈的市场环境，要求并促使现代企业不断地对低效的经营管理过程进行重大改进，加快企业对外部市场环境的反应速度，把拥有专业知识、技能，具有强烈的成功愿望、创新意识和合作精神的员工组成高效团队就成为一种行之有效的方式。（1）团队可以产生大于个人绩效之和的群体效应。团体与个人的关系就如同整体与部分的关系，团队模式使组织结构大大简化，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系。建立在志同道合基础上的团队可以起到功能互补的作用，因而决策合理、

创业实务课程--如何成为一名优秀的创业团队领导人

洛阳师范学院商学院《创业实务》课程论文题目：如何成为一名优秀的创业团队领导人专业：工商管理姓名：刘晓菲学号：101524012 ___

如何成为一名优秀的创业团队领导人摘要：本文通过分析团队领导人的基本情况、工作职责等，并运用科学的方法对团队领导人的素质、能力进行分析，从而确定什么样的人适合做创业“领导人”，什么样的人领导的团队更容易获取成功。旨在为组建团队甄别团队领导人提供可靠的参考信息。关键词：创业团队，团队建设，团队领导人一、创业团队领导人概况 1.1、什么团队领导人团队领导人是创业项目的领导，负责按照进度、预算和要求完成创业项目，并且具有完成工作相应的职权。团队领导人对整个创业项目负全面的管理责任。为了更好地履行职责，团队领导人应该与创业团队密切协作，确偶的资源能够及时到位，保执行创业项目，同时团队领导人还要负责创业项目计划的编制，获取创业项目所需要的工具，建立创业项目工作的质量标准，保持创业团队成员的技术熟练度及生产力，保证创业项目在进度、预算及质量范围内顺利完成。 1.2、团队领导人的能力要求领导人顾名思义，他们最主要的职责便是“领导”，作为团队中的人物核心，以冷静的智慧的头脑为项目制定决策，组织各项活动，协调团队内部及团队与其他组织的各项联系，及时的处理团队产生的各种不和谐与矛盾，使团队成员保持自身个性的前提下尽可能的发挥自己的才能。创业团队领导人的角色和责任非常重要，因此选择团队领导人是组建创业团队的关键。在创业公司里，团队领导领导人通常是创业项目发起人。一般将①背景和经验②领导才能③人际关系④管理才能作为判断领导人潜力的标准。领导人的背景和经验对创业会产生很重要的影响，背景条件好会给创业项目提供各种便利，经验有时则会对创业项目的成败产生决定性的影响。创业项目是一个逐步组织并实现多种活动的过程，作为团队领导人只有拥有更强的领导管理才能，才能更好地协调项目过程中的各项活动，使得团队成员的

主管如何带领团队

主管如何带领团队带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混? 带团队做好这8条： 1、授人以鱼：给员工养家糊口的钱。 2、授人以渔：教会员工做事情的方法和思路。 3、授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标。 4、授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福。 5、授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧。 6、授人以遇：给予创造团队成长，学习，发展的机遇，成就人生。 7、授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖。 8、授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生。管理心经： ?一流管理者：自己不干，下属快乐的干; ?二流管理者：自己不干，下属拼命的干; ?三流管理者：自己不干，下属主动的干; ?四流管理者：自己干，下属跟着干; ?五流管理者：自己干，下属没事干; ?末流管理者：自己干，下属对着干。【九段管理者修炼】一段：以身作则，堪为榜样。二段：帮助下属，无私奉献。三段：教化下属，为人师表。

四段：建立规则，打造团队。五段：高效激励，领导思维。六段：全面统筹，科学管理。七段：运筹帷幄，决胜千里。八段：机制励人，文化凝人。九段：组织制胜，天长地久。什么是培养人才? 敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才! 1、什么是人才?做得了事，吃得了亏，负得了责就是人才! 2、什么是领导?指引得了方向，给得了方法，凝聚得了人心就是领导! 3、什么是使命?活下来是为了事业，能把命都使上去就是使命! 怎么样留住人才? ?必须给员工4个机会：做事的机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会! ?必须经营员工4个感觉：目标感，安全感，归属感，成就感! （注：文档可能无法思考全面，请浏览后下载，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注！）

打造优秀的创业团队

打造优秀的创业团队一、创业团队必须有胜任的带头人在企业管理和市场营销中,我们经常谈论领导者的核心竞争力，事实上，在创业团队中,带头人的作用更加重要。创业团队中必须有可以胜任的领导者,而这种领导者,并不是单单靠资金,技术、专利来决定的,也不是靠谁出好的点子来决定,这种带头人是团队成员在多年共事过程中发自内心的认可一个好汉三个帮,红花也需绿叶扶持,不管创业者在某个行业多么优秀,但不可能具备所有的经营管理经验,而借助团队可以使企业拥有它所需要的经验,如顾客经验、产品经验和创业经验等。而且人际关系在创业中是很重要的,人际关系网络可以或多或少地帮助创业者,是企业成功的因素之一,通过团队,人际关系可以放得更大可以提高创业成功的概率一项针对创业者能力的研究报告指出,组成团队与管理团队是创业者需要具备的主要能力之一。由于组成创业团队的基石在于创业远与共同信念，因此创业者需要提出一套能够凝聚人心的远景与经营理念,形成共同目标、语言,文化,将其作为互信与利益分享的基础,组成创业团队是一种结合远景、理念、目标,文化、共同价值观并使之成为一个利益共同体的组织的机制二、创业成功的前提是找对合伙人注册公司需要合伙人,创业同样需要合伙人,因此,找对合伙人对于事业的发展具有特别重要的意义好的合伙人必须是相互了解、完全信任并各有所长,可以为你们的事业增加资金、出谋划策,通过和合伙人闲聊、讨论、争辩,可以取长补短,使企业健康成长。创业是一个艰苦漫长的过程,其间会遭遇很多难以想象的艰难困苦。因此,合伙人之间在合伙之初就应该明确各自的权利义务,并签订有关协议,并且在创业的不同阶段,面对不同问题,团结合作,同甘共苦,好的合伙人是创业成功主要的先决条件之一。三、知己知彼的团队成员绝大多数创业团队的核心成员都很少,最少是三四人,多也不过十来人,如此少的团队成员从企业管理角度米看,实在是“小儿科”，因为人数太少,几乎每个 1

(完整版)团队建设及管理方案

团队建设及管理方案一、团队建设宗旨团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中的每位成员都能高效的执行所安排工作及任务。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，每一个工作都能以严谨的态度去做。二、团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致的目标，在团队建设中，团队需朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周的目标。并且有与之相对应的绩效体系，以监督目标的过程执行。三、团队文化建设规划 1、建立团队文化的要素认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。赞美：善于赞美员工。晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。团队意识：培养员工的团结意识、大局观，以团队、公司利益为重。 2、建立共同的目标观念

每个团队的成员必须有共同的目标，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。 3、建立严谨的工作制度制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。完善团队工作纪律，并配合奖惩措施，对执行力进行监督。明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。四、团队建设工作规划 1、团队的组建一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团队的前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质、技能和心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则： 2、选择复合型人才我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方

创业团队岗位安排.doc

创业团队岗位安排简述创业团队岗位配置中包括哪些角色一个队长，强调领导能力;一个策划，有活跃的思维;一个营销，交际能力比较好的;还有一个财务，最好要有专业的财务知识。另外，还要有一个比较踏实的行政工作人员。或者，行政工作和财务可以是一个人。基本上初期的大学生创业团队这么几个人就够了，但必须保证每个人都要有大局观和超强的工作能力和工作意识。如何处理创业团队的分工和分化问题提问一：我的企业做的时间很长了，是1992年成立的，到现在马上快20年了。原来一直是很小，2006年我们碰到了一个机会，开始大发展，但现在企业的发展到了一个瓶颈的阶段：这个企业是我的，跟我一块儿创业的员工是五六个人，到了现在，有很多的事情都是我做，他们都没有干劲了，我也想过分股票，为了行业的发展，为了公司，我还想走向世界。但是提不起他们的兴趣。再者，分股票到底是分多少，是分80%给他们，还是分20%给他们?是不是分了股票这个事情就解决了? 吴蓉晖：你这个例子是非常典型的，早期都是志同道合在一起干，早期很好找，大家都是谈理想，谈到一块儿了，我们去干。

但是在做到一定规模的时候，单凭一个人(创始人)很难再完完全全的控制企业，他需要更多助手才能继续把企业做大。那么，是选择一个跟随自己创业多年的自己信得过但能力稍有欠缺的人来合作，还是从企业外部招聘一个能力不错但信任度稍微欠缺的人合作?何时对创业团队进行股权激励是比较适合的? 企业创始人愿意拿出股票，分享一部分利益，和我的商业伙伴，我的员工，甚至是我的投资人，我们寻求共赢，这个说起来比较容易，但是通常最纠结的在什么地方，你对你的员工，或者是你直接的下面的管理人员，你自己的企业，对这些管理人员，你是靠信任，还是靠机制? 所谓前者，就是这个人是跟着我干了10年时间了，所以说我信任他，交给他来管;所谓机制，就是给他们一些股票，或者是你的奖励和我的企业的利润挂钩的。今天上午和另外一个企业家提了，你能不能找到志同道合的人，就像吴老师说的，这个是我们企业面临的最大的问题。 1亿的100%肯定是小于10亿的10% 。然而这一点，很多企业家却看不透的，他们想的是：如果把部分股权分给手下，自己的股权就会减少担心一己私利的问题而没有看到这样才能让企业达到更大的规模。这个也是要有一个开放的心态才行。创业团队的组成

创业团队有效的团队管理方式

创业团队有效的团队管理方式许多管理书籍长篇大论讲述着团队管理，其中不乏各种案例各种数据。但这个看似简单的问题却是让管理者无比头疼的问题。有了团队的形，却没团队的魂。很多的事情领导人依然是孤军奋战，没有团队的支撑，还经常掉链子。创业团队有效的团队管理方式好公司有共同点很多很好的有效管理方式中都有一些共同点。首先，团队的管理必须要确定一个核心的领导。历史证明“独裁”比“民主”效率要高，尤其在创业初期的时候，不需要那么多“老板”在那里指手画脚、品头论足，一旦CEO拍板就不能有异议。老板做的决定，能理解的要在理解的基础上坚持执行；不能理解的要在坚持执行的基础上加深理解。其次是培养一个归属感。可以时不时想一些节目让员工之间多多互动。小公司最怕turn over（人员流失），尤其是轻轻地来、轻轻地走，对剩下的员工也有一个危机感。另外就是需要注重员工，尤其是技术人员的培训，尽量多亲自培训员工。比如一些“嫩”的程序员可以教一下设计模式，然后让他们自己看自己用，在旁边观察他们。对员工考核也是非常值得在意的，而考核很大的指标就是对新事物的接受能力和学习能力。技术人员不能抱着一样本事一直混饭吃，不会学新东西迟

早要被淘汰。在这里可以总结为三篇：人才，团队，周报。 ▌ 人才篇给每个成员一个清晰的愿景，并且一直在努力营造一个更好的氛围，一个能吃饱饭、做喜欢做的工作、平等的氛围。 ▌ 团队篇保持一支小而精干的团队，力图每个成员都能很好沟通。如果没有确实需要，不要增加岗位。能够机器完成的事情，尽量交给机器完成。有试错的心态，并能不断总结。多数情况下，成员面对面交流。用最短时间，达到最好的沟通效果。 ▌ 周报篇以周为单位进行管理，踏实做好每一周。通过每个成员周报，了解该成员上周做了什么、计划做什么、计划做的事情的进展情况。明晰成员上周碰到的问题，确定问题的解决方案并执行。每个成员写下周的工作计划，明确下周要做什么。结语即使再小的兵团也要有自己的管理机制才能良好运行。创业团队也一样。不同的队伍有不一样的管理理念，但是总会有共通点。我们应该学习这些共通点，然后建立自己的管理制度。管理在“有效的执行”中发展，在“无视的懈怠”中死亡。[创业团队有效的团队管理方式]

作为销售主管应该如何带领好自己的团队

作为销售主管应该如何带领好自己的团队?8 2008-03-11 20:19 销售主管：务必要“管”好六件事有三种领导：一种是什么都管，一种是什么都不管，还有一种是该管就管不该管就不管。第三种办事效率最高，销售主管亦应如此。不同的销售主管管理同一个产品、同一个区域、同一支销售队伍，会带来不同的销售结果。销售主管要做好管理工作应抓住重点，管好自己应该管的事情。第一件事是管好销售团队建设，打造一支高效协作、充满激情与斗志的专业化销售队伍。销售团队建设是销售主管重中之重的一项工作。建设销售团队的方法可以归纳为12个字:关爱下属，以身作则，树标立杆。关爱下属，是指销售主管应该放低自己的架子，主动地关心下属的生活和工作。以身作则，是指销售主管应该与下属打成一片，不搞特殊化，严于律己。树标立杆，是指销售主管应该在片区内培育和树立销售业绩、学习意识等综合表现突出的下属，并将他们作为典型，在销售例会上或其他场合介绍并推广他们的成功经验。第二件事是管好市场规划，制订营销目标与营销策略并追踪执行情况。一个市场是否运作成功，市场规划、营销目标和营销策略是关键。衡量销售主管有没有水平，可以看他能否制订合理的市场规划、营销目标和营销策略。销售主管制定市场规划后，还应该督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策略执行到位。第三件事是管好重点问题，抓关键，以点带面，实现销售管理工作整体推进。销售主管每天都面临很多需要解决的问题，如产品质量问题、市场窜货、客户心态不稳定、客户引进其他厂家产品等。很多销售主管面对这些千头万绪的问题时，不知从何下手。销售主管应该用清醒的头脑分析、判断，确定哪些问题是需要马上解决的，然后将主要的精力放在解决重点问题上。例如区域冲货，表面上可能是经销商的问题，根本原因却可能是公司没有制定市场规范或销售布点不合理所造成的。这时销售主管不要急于去处理一个又一个的市场冲突，而应将精力放在制定市场规范或者培训下属如何合理销售布点上，从根本上防范市场冲突。第四件事是管好薄弱环节，实现销售团队销售业绩整体提升。如果销售团队成员的素质、能力参差不齐，作为销售团队的领头人，销售主管应该主动分出一部分时间和精力，指导和帮助能力弱、业绩相对差的下属提高能力和业绩。一个木桶能装多少水取决于最短板，最短板有多高，水就能装多高。销售团队也是如此，将能力最弱、业绩最差的团队成员提升为能力强、业绩