营销部绩效考核方案新
营销部门绩效考核方案
营销部门绩效考核方案一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈，企业的营销部门绩效评估成为了一个关键的管理指标，用来跟踪和评估营销团队的工作表现。
本文将介绍一套适用于营销部门的绩效考核方案，以帮助企业实现良好的市场运营和增强竞争优势。
二、目标设定1. 销售业绩：销售额、销售增长率、市场份额等指标的达成情况。
2. 客户满意度：通过客户调研、投诉率等方式评估客户满意度。
3. 市场拓展：开拓新市场、开发新客户的能力。
4. 团队合作：与其他部门的协作情况及内部团队合作能力。
三、绩效考核指标1. 个人销售业绩个人销售额、销售增长率、回款率等指标，根据个人销售目标进行评估。
2. 团队销售业绩团队销售额、市场份额增长率、客户转化率等指标，反映整个团队的销售表现。
3. 客户满意度通过定期客户满意度调研、客户投诉率等方式评估，重点关注客户对产品质量、服务水平和售后支持的满意程度。
4. 市场拓展开拓新市场、开发新客户的能力，采用市场开拓率、新客户增长率等指标进行评估。
5. 团队合作评估团队与其他部门的协作效果，包括跨部门协作案例数量、协作项目的完成情况等指标。
四、考核流程1. 目标设定：对于个人和团队，根据市场情况和营销策略，设定具体的业绩目标和关键指标。
2. 考核周期：通常为季度或年度，根据企业实际情况来确定。
3. 数据收集：相关数据通过系统录入或手动收集，确保准确性和可比性。
4. 绩效评估：根据设定的指标，对个人和团队绩效进行评估，并给予相应的评价和奖励。
5. 反馈与改进：根据评估结果，及时与个人和团队进行沟通，共同总结经验教训，并提出改进方案。
五、奖惩机制为了激励和激发团队的积极性，可以设置一定的奖励机制，例如：1. 绩效奖金：根据绩效评估结果，为表现出色的个人和团队提供相应的绩效奖金。
2. 晋升机会：优秀表现的个人有机会晋升职位，提升工作层次。
3. 奖励旅游：为达成一定绩效目标的团队提供集体奖励旅游等福利。
六、监督与考核权责1. 考核评估由人事部门和营销部门联合进行，并对考核结果负责。
销售部绩效考核方案6篇
销售部绩效考核方案6篇为了确保事情或工作扎实开展，我们需要提前开始方案制定工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么你有了解过方案吗？下面是精心整理的销售部绩效考核方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
销售部绩效考核方案1为了调动本部门员工的工作积极性和创造性，引导员工努力做好本职工作，不断提高工作效率和工作质量，根据公司有关规定，结合本部门的实际情况，特制定本办法。
一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩，合理拉开差距的原则；2、公开、公平、公正的`原则；3、定期考核，按月分配的原则。
二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》，对当月履行工作职责情况进行考核。
2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。
员工年度绩效考核综合得分＝员工每月绩效考核得分平均值×70％＋能力指标考核得分×15％＋态度指标考核得分×15％；部门人员年度绩效考核综合得分位于前5％的为优秀。
三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。
员工月度绩效工资＝月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。
四、考评程序㈠、组织考核1、每月28日前，每个员工把自己当月的工作日记交部领导。
2、对员工考核，部长考核分占60％，副部长及部长助理考核分各占20％。
㈡、绩效反馈面谈次月5日前，部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈，以帮助其改进和提高工作。
五、其他规定1、请假者扣2分/天，连续或累计假（法定休息日除外）10天（含10天），不享受当月绩效工资；2、旷工半天者，扣发本人当月绩效工资的50％，旷工一天及以上者，扣发个人当月绩效工资。
3、未交当月工作日记者，扣发个人当月绩效工资。
市场营销部**年10月28日销售部绩效考核方案2一、职责1、专案经理职责：专案经理实行项目销售全程负责制，全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。
营销部门绩效考核方案
营销部门绩效考核方案第1篇营销部门绩效考核方案一、概述本方案旨在建立科学合理的营销部门绩效考核体系，激发营销团队潜能，提升部门整体业绩，确保公司营销目标的实现。
本方案遵循公平、公正、公开的原则，结合公司战略发展需求及营销业务特点，制定相应的考核指标及评价方法。
二、考核对象本方案适用于公司营销部门全体在岗正式员工。
三、考核周期绩效考核周期为月度、季度、年度，其中：1. 月度考核：每月底进行，对当月工作业绩进行评价；2. 季度考核：每季度末进行，对当季度工作业绩进行评价；3. 年度考核：每年底进行，对全年工作业绩进行评价。
四、考核指标1. 销售业绩：以销售额、回款额为主要考核指标，权重分别为60%和40%；2. 客户满意度：以客户满意度调查结果为依据，权重为20%；3. 市场开拓：以新客户开发数量、市场份额提升为主要考核指标，权重分别为30%和20%；4. 团队合作：以部门内部协作、跨部门协同为考核内容，权重为10%；5. 个人能力提升：以业务知识掌握、技能培训成果为考核依据，权重为10%。
五、考核评价方法1. 销售业绩：采用目标达成率进行评价，计算公式为（实际销售额/目标销售额）×权重；2. 客户满意度：采用客户满意度调查得分进行评价，计算公式为（客户满意度得分/满分）×权重；3. 市场开拓：采用新客户开发数量及市场份额提升情况进行评价，计算公式分别为（新客户开发数量/目标数量）×权重1、（市场份额提升比例/目标提升比例）×权重2；4. 团队合作：采用部门内部协作满意度及跨部门协同评价得分进行评价，计算公式为（部门内部协作满意度得分/满分）×权重1、（跨部门协同评价得分/满分）×权重2；5. 个人能力提升：采用业务知识掌握程度及技能培训成果进行评价，计算公式为（业务知识掌握得分/满分）×权重1、（技能培训成果得分/满分）×权重2。
营销部门绩效考核标准
营销部门绩效考核标准营销部门作为一个企业中至关重要的部门，在实现公司销售目标、推动业务发展方面起着重要作用。
为了确保营销部门的工作高效有序进行，需要制定一套科学合理的绩效考核标准。
本文将就营销部门绩效考核标准进行探讨。
一、销售业绩指标方面的考核标准1. 销售额：销售额是营销部门最直观的绩效指标之一，可以通过对每位销售人员年度销售额的统计进行绩效评估。
对于销售人员而言，销售额是他们最直接的利益体现，因此可以通过销售额指标来激励他们的积极性。
2. 销售增长率：除了销售额，营销部门的销售增长率也是一个重要的考核指标。
通过对销售人员所负责的市场销售额同期对比，可以评估他们的销售能力和市场拓展能力。
3. 客户维护和发展：客户是企业的重要资源，因此客户维护和发展也是营销部门考核的重点内容之一。
可以通过客户满意度调查、客户投诉率以及客户增长率等指标来评估销售人员在客户维护和发展方面的能力。
二、市场拓展方面的考核标准1. 市场份额：市场份额是衡量企业在目标市场上的竞争地位的重要指标。
可以通过对销售人员负责区域市场份额的统计，评估他们的市场拓展能力和市场占有率。
2. 新客户开发：新客户开发是企业市场拓展的重要一环，对于销售人员而言也是一个重要的考核指标。
可以通过销售人员所开发新客户数量、新客户的销售额以及新客户的留存率等指标来评估其市场拓展能力。
三、团队合作与协作方面的考核标准1. 团队合作：营销部门作为一个团队，团队合作和协作精神是成功的关键。
可以通过对团队内部合作项目的完成情况、项目达成度以及成员之间互动的评估，来考核团队的合作能力。
2. 知识分享：在现代营销环境中，知识的共享和学习是不可忽视的一环。
可以通过对团队成员的知识分享次数、知识分享效果以及团队整体学习能力的评估，来考核团队在知识共享方面的表现。
四、个人综合素质方面的考核标准1. 个人销售能力：作为一个优秀的销售人员，除了销售额之外，还需要具备一定的销售技巧和销售方法。
营销部绩效考核标准
营销部绩效考核标准1. 绩效考核的目的绩效考核是为了评估营销部的工作表现，衡量个人和团队的工作成果，从而提高工作效率和达成绩效目标。
2. 考核指标以下是营销部绩效考核的主要指标：2.1 销售业绩销售业绩是衡量营销部成果的重要标准之一。
根据个人或团队的销售额、销售数量、销售增长率等指标来衡量销售业绩。
2.2 客户满意度客户满意度是评估营销部工作质量的指标之一。
根据客户反馈调查、投诉率、客户维护等指标来衡量客户满意度。
2.3 市场份额市场份额反映了营销部在市场中的竞争地位。
根据市场调研数据、竞争对手分析、市场份额增长率等指标来衡量市场份额。
2.4 产品推广效果产品推广效果是评估营销部推广活动效果的指标之一。
根据广告投入回报率、品牌知名度提升、市场反应等指标来衡量产品推广效果。
3. 考核权重根据营销部的工作重点和目标，对以上考核指标进行不同的权重分配。
具体的权重需要根据实际情况进行调整，以确保绩效考核的公正性和准确性。
4. 考核周期营销部绩效考核的周期可以根据实际情况进行确定，一般可以设定为季度或年度。
每个周期结束后，进行绩效评估和总结，为下一个周期的工作提出改进意见和建议。
5. 奖惩机制根据绩效考核结果，建立奖惩机制来激励高绩效者并对低绩效者进行相应处罚或提供培训机会。
奖惩机制应明确、公正，并能够有效激发和激励员工的工作积极性和创造力。
以上是营销部绩效考核的标准和要点，具体的细节和操作流程需要根据实际情况进行确定和制定。
绩效考核的目的是激励和提高工作效率，为营销部的发展和壮大做出贡献。
营销部绩效考核方案（精选12篇）
营销部绩效考核方案营销部绩效考核方案（精选12篇）为了确保事情或工作得以顺利进行，常常需要预先准备方案，方案的内容和形式都要围绕着主题来展开，最终达到预期的效果和意义。
你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？下面是小编整理的营销部绩效考核方案（精选12篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
营销部绩效考核方案1一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价房地产销售人员的工作业绩，及时改进和提升工作品质，激励成绩突出的员工，鞭策落后员工，全面提高企业经营管理水平和经济效益，特制定本方案。
(二)考核形式以业绩考核为主，多种考核形式综合运用。
(三)考核周期销售人员采取月度考核的办法，由销售部经理统一对销售人员实施考核。
二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩，部门销售业绩决定总提成额度发放的标准，个人销售业绩决定自身收入。
(二)销售人员绩效奖金的计算销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩提成比例1、个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的，按元/m2支付奖金，超额指标达到50%以上的部分，按元/m2支付奖金，上不封顶。
成交者，按成交价%发放奖金。
(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的，按其差率的%计提奖金。
(3)提前收款奖销售人员根据定购合同确定的付款日期，若提前10天收到房款，则按实际收到房款折算成面积，按元/m2支付奖金，提前收款时间每递增5天，折算到每平方米的提奖标准增加元。
2、业绩提成标准①完成本部门计划销售任务100%以上的，按个人绩效奖金应发总额的110%支付。
②完成本部门计划销售面积任务的90%以上不到100%的，按个人绩效奖金应发总额的100%支付。
③完成本部门计划销售面积任务的70%以上不到90%的，按个人绩效奖金应发总额的80%支付。
营销部门的绩效考核指标体系及评价方法
营销部门的绩效考核指标体系及评价方法营销部门是企业中非常重要的部门之一，其绩效的好坏直接影响到企业的销售情况和利润水平。
因此，建立科学有效的营销部门绩效考核指标体系及评价方法对于企业实现长期可持续发展至关重要。
一、营销部门绩效考核指标体系1.销售额：销售额是衡量企业销售情况的直接指标，也是衡量营销部门绩效的重要指标之一、可以按照产品线、市场区域、销售渠道等进行细分，分别设立相应的销售额指标。
2.销售增长率：销售增长率是衡量企业销售业绩增长情况的指标。
可以按照年度、季度和月度等周期，设立相应的销售增长率指标。
3.客户增长率：客户增长率是衡量企业客户数量增长情况的指标。
可以按照新客户增长率和老客户维护率进行细分，设立相应的客户增长率指标。
4.知名度提升：知名度提升是指企业在目标市场中的品牌知名度和影响力的提升情况。
可以通过媒体曝光量、品牌关注度和口碑评价等指标来衡量。
5.市场份额提升：市场份额提升是指企业在目标市场中的市场占有率的提升情况。
可以按照产品线、市场区域和销售渠道等进行细分，设立相应的市场份额提升指标。
6.渠道拓展：渠道拓展是指企业通过开发新的销售渠道来提升市场覆盖面和销售额的情况。
可以设立渠道拓展数量、渠道开发效率和渠道质量等指标。
7.营销活动效果：营销活动效果是指企业通过各种营销活动来增加销售量和市场份额的情况。
可以通过参与活动人数、销售额增长等指标来衡量。
二、营销部门绩效评价方法1.定性评价：营销部门的绩效不仅仅可以通过数据来衡量，还可以进行定性评价。
可以从客户满意度、团队合作精神、创新能力、市场竞争力等方面进行评价。
2.定量评价：营销部门的绩效也可以通过定量评价来进行衡量。
可以通过设定各项指标的权重，对营销部门的每个指标进行打分，再根据权重和得分进行综合评定。
3.绩效排名：可以根据绩效评价结果对营销部门进行排名，以便激励和激发各个岗位的工作积极性。
可以设立绩效排名奖励机制，将排名靠前的员工进行奖励或晋升。
销售部绩效考核方案14篇
销售部绩效考核方案14篇为大家整理的销售部绩效考核方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
销售部绩效考核方案1一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效，提高员工在工作执行中的主动性和有效性，并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为，不断提高员工的工作执行能力和工作绩效，为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的'基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则公平、公正、公开五、职责分工1、公司决策层：A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管：A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解，确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务，对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工：A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题，并提出改善建议4、人事行政部：A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行，并提出改善建议C、随着公司发展，动态调整优化方案D、进行分数整合，上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照，经过加权平均后，得出最终考核分数，考核结果共分四个等级。
详见《考核结果等级说明表》。
考核结果等级说明表最终考核分数等级奖惩办法85100 A当月基本工资上调100元。
7584 B当月基本工资上调50元。
6074 C当月基本工资不变。
60分以下D当月基本工资下调50元。
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内部公函
根据2008年营销部整体营销情况，为有效地完成2009年大厦全年工作指标及任务，强化及完善市场的销售力度，加强商务市场的销售能力、不断充实营销队伍，并使销售人员充分发挥营销能力，体现公平公正的激励原则。
大厦现将营销部绩效考核办法规定如下：
2009年营销部全年任务指标：1900万元，客房指标830万元，餐饮指标740万元，写字楼指标330万元。
其中商散市场830万元，团队市场370万元，写字楼市场330万元，客房散客市场270万元，餐饮上门零点100万元。
一、全年任务指标分解表：
月份
项目
一二三四五六七八九十十一十二合计客房指标107 56 50 51 57 64 90 61 73 67 51 103 830 餐饮指标69 40 48 38 63 55 63 77 81 52 45 109 740 写字楼指标26 25 26 32 30 26 27 27 28 27 28 28 330 总指标202 121 124 121 150 145 180 165 182 146 124 240 1900
二、商散市场
（一）任务指标分解表
单位：万元月份
项目
一二三四五六七八九十十一十二合计客房指标30 32 28 13 18 20 23 19 26 24 23 24 280
餐饮指标43 24 38 26 37 32 32 42 45 27 28 46 420 合计73 56 66 39 55 52 55 61 71 51 51 70 700 宴会预订8 4 2 4 10 9 12 13 19 9 5 35 130 总计81 60 68 43 65 61 67 74 90 60 56 105 830
项目姓名市场分配完成指标数及责任
致：财务部、行政部、房务部
由：营销部
事由：2009年度华驿大厦营销部绩效考核方案抄报：总经理刘姝妍编号：SL-06-2009 日期：2009-01-01
注：1、商散营销员考核任务指标按“合计”指标数计算（包括房含早餐收入），商散负责人考核指标按“总计”指标数计算（包括房含早餐收入）。
2、新入职营销人员任务分配情况由营销总监及商务市场负责人进行分解。
3、以上人员开发现有市场以外的商散市场而产生的营销结果，报营销总监审核通过方可作为该营
销人员业绩。
（三）考核标准
1
2、营销人员
3、宴会预订人员
由于宴会预订负责接待上门预订宴会的客人，故其薪酬无提成。
三、团队市场
（一）任务指标分解表单位：万元
（二）市场及指标划分
（三）考核标准
（一）任务指标分解表单位：万元
（二）市场及指标划分 （三）绩效挂钩计算方法：
薪酬=月工资额+当月退租按比例扣除的绩效工资后所发绩效工资＋新签客户到帐金额×比例提成+ 1/2当
月到期续签到帐金额×0.5% + 1/2扩租到帐金额×比例提成－提前退租应扣除业绩 1、新签：
（
⑵面积在200m 以上特殊价位提成另议。
⑶销售人员每进一家客户先提取到账金额的60%；全年出租率达到98%以上，另外的40%提成全额返还； 2、续租：
2009年到期合同能够顺利续签，销售人员业绩按合同到帐成交额的0.5%提取业绩，提成总金额由写字楼部二人平均分配。
（易通寻呼、对等消费、保龄球租金、非正常租金的客户2元/平米以下的客户除外）。
3、扩租：
老客户扩租，扩租金额按提成比例提取后二人平均分配。
4、到期退租：
如截止2009年华驿大厦在厦写字楼客户，如没能正常续租，按退租面积扣除绩效工资。
40 m 2（含40m 2
）以下扣除绩效工资的40%; 40m 2（不含40 m 2
）以上扣除绩效工资的80%（易通寻呼、对等消费、保龄球租金除外）。
5、提前退租：
如客户在销售员提成期内已交款后提前退租，退租责任由二人共同承担。
销售员应退回所得到的该客户业绩或财务部在下月工资或奖金中扣除，每人所退金额为该客户提成金额的二分之一。
如遇客户由于一些不可抗力的事由退租，则由营销部、财务部与总经理协商后确定是否扣款。
(四)说明条款：
1、这里的“岗位工资”指工资总额（写字楼营销人员工资总额）×80%；
“绩效工资”指工资总额（写字楼营销人员工资总额）×20%。
2、 年终完成总体任务时，将未完成月份所扣掉的绩效工资返还。
计算方法：绩效返还款=未完成月份所扣绩效工资之和
3、华驿大厦写字间的老客户二人共同维护与管理。
4、若本市场半年任务未完成则降级使用并扣除当月全部绩效工资。
5、销售员全年未完成任务自动离职，直至解除劳动合同。
6、上述人员不再另报交通、通讯费。
五、绩效考核业绩提成原则
1、 营销部副经理级以上人员提成不超过工资额的120%；
主管级营销人员提成不超过工资额的200%，领班
级营销人员提成不超过工资额的225%。
2、由于实行提成封顶制，为激励营销人员的销售积极性，营销人员月完成业绩15万-20万元，奖励500
元；20万元以上，奖励1000元；
六、2009年餐饮整体收入740万元，此指标与营销部及餐饮部季度考核指标挂钩。
各月具体分解明细附后。
七、2009年客房整体收入830万元，各月具体分解明细附后。
※该文件自2009年1月1日起试行。
试行期两个月，试行期满部门成员未提出异议及修正，文件有效期至2009年12月31日。
主管营销总经理助理：
打印：行政部存档1份2009年华驿大厦餐饮全年任务指标分解明细表
主管餐饮总经理助理：
餐饮部厨师长：
餐饮前台负责人：
2009年华驿大厦客房全年任务指标分解明细表。