绩效考核指标责任分解

绩效考核指标责任分解
绩效考核指标责任分解

年绩效考核指标责任分解一、疾病预防控制工作区域绩效考核指标

一、省、市、县疾病预防控制机构绩效考核指标

市考核指标要求和主要任务以及责任分工分解表

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 市考核指标要求和主要任务以及责任分工分解表 莆田市2019年度创建国家环境保护模范城市考核指标要求和主要任务以及责任分工分解表序号考核指标考核要求和主要任务任务期限牵头单位责任单位达标情况一基本条件 1 按期完成国家和省下达的主要污染物总量削减任务(1)制定并在媒体上公告总量控制计划,按照市政府下达的污染物总量削减责任书要求,按时完成污染物排放总量控制任务;将总量控制指标分配到重点排污单位,并在媒体上公告,向有总量控制任务的单位颁发排污许可证。 6月30日市环保局各县(区)人民政府(管委会),市环保局等接近达标,争取2019年达标(2)加快建设减排监测体系和统计体系,通过省级环保部门考核。 12月31日(3)继续开展畜禽养殖污染整治,在规定时限内完成畜禽养殖化学需氧量和氨氮减排任务。 12月31日市农业局相关县(区)人民政府(管委会),市农业局、环保局等(4)按照污染物总量减排要求开展污水处理厂及配套管网工程建设,在规定时限内完成生活化学需氧量和氨氮减排任务。 12月31日市住房和城乡建设局相关县(区)人民政府(管委会),市住房和城乡建设局、水利局、环保局等 2 城市市域内未发生重大、特大环境事件,制定环境突发事件应急预案并定期进行演练,全年未有重大违反环保法律法规的案件(1)完善环境突发事件应急预案、突发环境事件应急响应机构和信息报送系统,开展各部门协调 1 / 15

人员绩效考核评分标准.

1分 责任心极差?经常逃避或推脱责任。 工作 正确 性 5分 4分 3分 2分 1分 5分 工作 速度 3分 2分 1分 5 分 4分 3分 2分 1分 5分 4分 3分 2分 1分 5分 丄作处理过程仔细、认真?丄作结果非常止确 ?资料齐全?能充分信赖。 工作比较仔细、认真 ?偶尔会出现疏忽?但工作结果的正确性可以信赖。 有时会发生错误 ?为保证工作结果的正确~~?有时需上司指导、帮助。 因工作态度等原因?时常发生错误?工作结果常不尽人意。 虽经上司督导?仍达到预期效果?对人力、物力造成较大浪费。 对工作准备充分?程序正确?能在规定时间内保质、保量地完成自己的工作。 对工作准备较充分、工作程序基本正确 ?能在规定时间内完成自己的工作—?很少 因重做而延误时间。 对作有时会因准备不充分 ?程序错误而延误完成?经努力可保证结果基本正确。 经常因各种原因?造成工作延误?虽然努力?仍难以按时完成。 经常需要别人的帮助 ?并且经常延误码率工作完成~~?难以胜任紧张有序的工作。 对上司的指票能迅速正确地理解?并能把握重点问题?按照上司的意图处理各种 问题。 对上司的指示能尽快理解~~?理会?但有时忽略一些非重点问题。 能记述上司的意图和指示 ?但往往分不清轻重缓急。 理解能力太差?往往自作主张?导致工作不能顺利完成。 对领导的指票经常遗忘。 本年度做出三项以上促进公司经营良 收展的非常重要工作。 本年度做出二项以上促进公司经营良 收展的非常重要工作。 本年度做出一项以上促进公司经营良 收展的非常重要工作。 完成了自己职责范围内的工作~~?对企业收展起到了一定促进作用。 工作业绩不突出?工作效果不明显。 本年度受过公司书面表彰。 7^7, _Lz 受表 彰情 况 4分 3分 2分 1分 5分 积极 性 4分 3分 2分 1分 5分 团队 精神 协作 性 4分 3分 2分 1分 5分 对撒业 经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。 未受至商务管理人员绩效考核评分标准 对分配的任务不讲条件?积极主动的去完成?有挑战困难并解决困难的勇气 ?工 作热情极高。 对分配的工作任务能主动去完成 ? 一般不需要领导的督促。 对分配的工作任务尚能圆满完成_?但稍欠积极_?有时需领导的督促才能完成。 ________ 偶尔会偷懒一?有逃避困难工作的倾向。 意志消沉?对工作不太感兴趣?且不能认真完成。 有很强的团队意认?能遵循上司的命令?主动协调与同事或客户之间的关系__?¥ 而促进 了整个团队每个人业绩的提高。 偶尔有小冲突?但为了团队的业绩?能与周围的人合作?使工作顺利进行。 有一定团 队精神?尚能与同事、客户合作 ?但时而有冲突发生。 团队及协作意识较差?有时会攻击他人或伤害别人感情 ?不能主动协助别人工作。 缺 乏合作精神?有伪善排他行为?对工作经常造成不良影响。 有强烈的敬业精神和责任感 ?能认识本职工作企业发展中的重要性 ?对公司有极 强的归属感、认同感?为事业发展不计较个人得失。 有较强的敬业精神和责任感 ?能认识本职的重要性?个人利益能服从集体利益 ? 对公司有一定认同感?能较好完成所承担的任务。 有一定敬业精神和责任心 __ ?注重个人得失。 ____________________________________ 对公司及所负责的工作缺乏责任心 ?工作中有逃避及推脱责任的情况。 主要 业绩

绩效考核评分标准说明

绩效考核评分标准说明 一、考核方法: 员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核,总分共计130分; 1.1 业绩考核:Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。 1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外,其余基数均采用10分制评分。 a、重要性基数:反映各项工作内容的相对重要程度;针对直属上级分配强调重要性的工作任务,为完成指标的重中之重。 工作日)为标准。 c、工作质量:反映工作计划的完成好坏 d、工作饱和度:反映月度工作任务较多或较少 1.2 能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力; a、专业技能:包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。

b、逻辑思维能力:任职者具有工作需要的逻辑思维能力,如归纳、总结、分析和判断等; 实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等。特别鼓励员工多参与培训,同时强调培训不仅仅是传递知识共享,也是锻炼讲师的组织能力,口才,团队精神。有利于打造人人为我,我为人人的学习型团队。所以需要多鼓励讲师挺身而出,在工作考评上给予 1.3 态度考核:通过员工日常工作表现和行为,考察其工作责任感和工作态度。考核项目包 括:纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。 a、纪律性:通常反映任职者的违规、违纪情况; 充分为他人着想,乐于助人。

善于自我学习,乐于接受培训;要求任职者能够以部门和公司的利益为重,在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理,具有全局观念。 二、考核结果 2.1 考核结果分A(出色)、B(优良)、C(常态)、D(需改进)、E(较差)、F(差)、G(极差)七个等级,按现有全体员工总人数为基数进行等级划分来配比优劣员工数额; 2.2 被考核员工如月度考核评分在E(含)以下,均须由本部门负责人、人事行政经理分别进行绩效面谈工作;并由部门负责人填写《员工绩效改进计划表》,以此形式帮助被考核员工在后期的工作中改进工作方法、提高工作效率、质量; 2.3 连续二个月考核为E类(较差)者、在年度中累计五次出现D类(需改进)以下者(含D类),将予以调岗、降级、淘汰(解聘或劝退)等方式处理; 2.4 公司每月评出A类(出色)、B类(优良)级别的优秀员工各壹名,如出现多名达标者,将由考评小组进行匿名投票评选出A类(出色)、B类(优良)各壹名,由公司予以绩效奖励。总监、副总级高层管理人员不列为考核范围,其他员工按“绩效考核结果等级分布表”(见附表一)的标准发放或扣除绩效工资。

[年度绩效考核指标衡量评价标准(中层与一般员工)]员工绩效考核标准

[年度绩效考核指标衡量评价标准(中层与一般员 工)]员工绩效考核标准 年度绩效考核指标衡量评价标准——一般员工考核指标考核内容考核权重具体衡量标准考核评价考核得分工作业绩(A)岗位职责内 各项工作和领导分派的重要工作(A)总计70%有计划地按时完成该 项工作的所有内容,且工作质量优异优秀90~100有计划地按时完 成该项工作的重要内容,且工作质量优良良好80~90超过70%的该 项工作内容能按时完成,工作质量良好达标70~80超过60%的该项 工作内容能按时完成,工作质量尚可基本达标60~70至多有一半相 关工作在规定时间内完成,且工作质量有待完善和提高待改进<60 注:70%为业绩考核中具体各项工作的权重总和。考核成绩(A)=∑(考核分数*考核权重)工作能力(B)执行能力与工作计划能力 (B1)3%积极服从领导的各项工作安排,在工作中能准确把握要点,迅速领会领导意图,工作问题出现少;在工作中具有计划意识,能 制定可行的工作计划,并按照计划有条不紊的开展工作优秀100能 按照岗位职责要求工作,积极响应领导安排,较准确的领会领导意图;在工作中有一定的计划性,能积极主动推进工作进程,在要求 的时间较好地完成工作包括安排的工作良好90大多数工作安排能贯 彻执行,基本不用重复工作要求;在工作中具有时间观念,主动与 领导沟通工作进展情况,大部分工作能按照要求在规定时间完成达 标80如果时间不紧迫,对于工作安排能执行,工作需要督促,存在 工作拖延,加以指导能在规定时间完成相关工作基本达标70安排工 作时经常需要强调,在工作进行过程中经常需要督促待改进60分析 并解决问题的能力(B2)3%能主动发现或查找工作中存在的问题, 自行解决能力强;对领导指出的工作问题理解到位,解决的思路合理,结果理想优秀100能主动发现工作中存在的问题并自行解决或 积极与领导沟通进行解决,对于领导指出的工作问题有良好的认识 能力,大部分问题或多数关键问题解决结果理想良好90当工作中出 现问题时,对问题有良好的分析能力,大部分问题自己有改进、解 决的能力;对领导指出的工作问题,大多数解决结果理想达标80能

各项绩效考核指标及计算方法

各项绩效考核指标及计算方法 1、人事单位: 薪资计算准确率= 计算准备人数/公司管理员工总数 人力稼动率=(实际作业时间÷实际出勤时间)×100% 劳动分配率= 人事费用(一定时期内人工成本总额)/附加价值(同期增加值总额)×100% = 人工费用/增加值(纯收入) 招聘到岗率= 实际到岗人数/录用人数 人力消耗指数—年离职率= 在同一年内离职的人数/在某一年内的平均员工人数×100% 人力损耗指数—月离职率= (某一期间内离职人数/该期间平均人数)*100% 人力稳定指数—稳定率=(目前服务满一年的人数/一年前总人数)*100% 人力留任率= 定期间仍在职人员/原在职人员×100% 试用期离职率= 期间试用期离职总人数/期间平均人数, 人事流动新进率=新进人数/(正式职工期初数+期末数)÷2 ×100% 勤缺分析=因各类勤缺原因而损失的工作日数/损失工作日数(同上)+工作日数×100% 人力流动率=(某一期间内离职人数+新进人数)/该期间平均人数*100% 淨人事流动率=补充人数/(正式职工期初数+期末数)÷2 ×100% 人力替换率=(某一期间内新进人数-离职人数)/该期间平均人数*100% 人工成本占总成本的比重=(人工成本总额/总成本)×100% 人工成本效益指标= 劳动分配率、人事费用率、人工成本利润率、人工成本/总成本* 100% 人事费用率=人工成本总量/ 销售(营业)收入*100% =(人工费用/员工总数)÷{销售收入(营业收入)/员工总数} =薪酬水平/单位员工销售收入(营业收入) 人工费用比率=人工费用/销售收入(营业收入) =增加值(纯收入)/销售收入(营业收入)×人工费用/销售收入(营业收入) =增加值率×劳动分配率 人工成本利润率=(利润总额/人工成本总额)×100% 企业人工成本= 职工工资总额+社会保险费用+职工福利费用+职工教育经费+劳动保护费用+职工住房费用+其他人工成本支出。 人力资源成本= 取得成本(招募成本+选拔成本+录用成本+安置成本)+ 开发成本(岗前培训成本+在职培训成本+脱产培训成本)+ 使用成本(维持成本+奖励成本+调剂成本+ 替代成本(补偿成本+遣散前业绩差别成本+空职成本)) * 职工工资总额指各单位在一定时期内,以货币或实物形式直接支付给本单位全部职工的劳动报酬总额。包括记时工资、计件工资、奖金、津贴和补贴、加班加点工资、特殊情况下支付的工资。 人事诊断常用指标分析表 ? 指标计算公式意义及公能判定标准 员工比率非生产人员÷员工总数×100% 测验员工结构状况定通常非生产人员越小越好,视企业而 员工增加率(本年度员工数-上年度员工数)÷上年度员工数×100% 测验每年员工增加比率视发展规模而定工资增加率(本年平均工资-上年平均工资)÷上年度平均工资×100% 测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率 加班工资率加班工资额÷工资总额×100% 测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定 离职率每年离职人数÷员工总数×100% 测定每年离职人员比率不宜超过10% 离职增加率(本年度离职人数-上年度离职人数)÷上年度离职人数×100% 测定每年离职人员增加率不宜超过10% 奖金率奖金额÷工资总额×100% 测定奖金占工资总额比率各行业不同标准 福利费与销售额比率福利费÷销售总额测定福利费占销售额比率各行业不同标准 平均工资工资总额÷员工总数测定人均工作以评价员工待遇高低视物价指数调整为佳 人均管理费管理费总额÷员工总数测定人均管理费,以评价人均负担费比率愈小愈好 出勤率出勤人数÷员工总数×100% 测定出勤人员占员工总数比率出勤率愈高愈佳,应达85%以上 迟到早退率迟到早退人数÷员工总数×100% 测定出勤员工迟到早退比率比率愈小愈好

绩效考核指标设计原则和方法

绩效考核指标设计原则和方法 绩效考核指标设计原则及方法有哪些?实现管理升级,促使管理企业规范标准化,通过运行现代绩效管理体系来建立健全管理制度、标准、流程,促进企业“向管理要效益”。下面jy135我为大家收集整理了绩效考核的指标设计原则和方法,希望能为大家提供帮助! 绩效考核指标设计原则及方法 绩效指标设计原则 (1)SMART原则。 按照此原则设计绩效指标时,要从具体的、可衡量的、可实现的、与工作紧密相关的、有数据或信息和记录的、具有时间性的几个维度考虑设计绩效考核指标,使绩效指标更客观、量化,这样,绩效考核的目的才容易实现,也可以基本保证可操作性和公平性。 (2)PDCA循环规则。 管理者对被考核人的每一项工作都需要计划、实施、检查结果并帮助其改进提升,随后进入下一个循环。因此在设计绩效考核指标时,管理者要考虑单项绩效指标对其考核目标任务在整个循环中的计划、目标、实施、关键点和结果的关注情况或侧重点,设计相应考核标准和权重,并通过绩效管理的闭环在下一个考核区间里调整这个循环的考核内容。 (3)二八原则。 这是以“重要的少数与琐碎的多数”的原理为基础、按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则。作为考核人的管理者在设计绩效考核指标时要善于从纷繁复杂的管理工作中

抓住关键、重要的工作来设计关键绩效考核指标,把考核的侧重点放在对关键、重点工作的跟踪上,并在绩效管理的其他环节中加以关注。 绩效指标设计方法 (1)WBS法,即任务分解法。 管理者把主任务向下分解得足够细才能统筹管理任务分配和执行情况、把握进度和效率、效果,在此基础上抽取出的关键绩效指标会更加明确、清晰、到位,在沟通互动中使被考核人也同样能够了解和把握自己的工作任务,这样绩效考核的主客体双方对该指标的考核标准和目标值都心中有数。 (2)格利伯特四分法。 这种方法可以帮助考核人分解、寻找关键绩效指标并平衡数量、质量、成本、时效四个维度的考核侧重点,更具有实际价值。 结果、过程双关注 根据公司制定的战略、计划和目标,明确权责,关注流程优化和关键节点控制,融合制度化、规范化、目标管理和流程管理的思想与要求,在绩效考核、管理实践中不仅能够建立健全制度、规范流程、注重计划和目标管理,还能在绩效管理互动中密切团队关系。这样,看似简单的绩效考核表通过管理升级的改造,就能实现达洋公司员工的自我管理、部门的团队管理和公司治理。

绩效考核评分标准-绩效工资标准

绩效考核评分标准-绩效工资标准 工资绩效发放标准 尤卡员工薪资发放标准 为了规范公司薪资模块,提高工作态度,有效提升员工的敬业精神,并使员工的工资核算做到有法可依,结合我公司实际情况,特制定本标 准。 一、拓展部 1.拓展部经理 工作职责:除了拓展店面外,还肩负管理整个拓展团队,如配合人事部做员工招聘、入职,配合财务部做员工绩效考核等等。 薪资标准:底薪3000元/月。餐补500元/月、话补200元/月、住宿60元/天、交通费实报实销。拓展部经理由拓展部内部提拔上岗,无需试用! 拓展店面提成:10平方至15平方奖励2000元;15平方至30平方奖励3000元;50平方以上奖励3500元,以上提成需拓展店面正式营业后和工资一起发放。并享受所拓展店面的5%盈利 分红,年底结算。 薪酬核算方式如下: 月薪=底薪+提成+补助

年底奖金=所拓店铺年净利润*5% 年薪=月薪*12+年底奖金 2.拓展专员: 工作职责:根据公司对店面的要求,合理的拓展店面,试用期三个月,试用期内只需完成一 家店面即可转正。 薪资标准:试用期底薪1500元/月,转正底薪2000元/月。餐补500元/月、话补200元/月、住宿60元/天、交通费实报实销。 拓展店面提成:10平方至15平方奖励2000元;15平方至30平方奖励3000元;50平方以上奖励3500元,以上提成需拓展 店面正式营业后和工资一起发放。并享受所 拓展店面的5%盈利分红,年底结算。 薪酬核算方式如下: 月薪=底薪+提成+补助 年底奖金=所拓店铺年净利润*5% 年薪=月薪*12+年底奖金 二、营业部 1.区域经理 工作职责:在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;参与制定销售目标计划;拓展开发新的店

年度绩效考核指标衡量评价标准(中层与一般员工)

年度绩效考核指标衡量评价标准(中层与一般 员工) 年度绩效考核指标衡量评价标准——一般员工考核指标考核内容考核权重具体衡量标准考核评价考核得分工作业绩 (A) 岗位职责内各项工作和领导分派的重要工作(A) 总计70% 有计划地按时完成该项工作的所有内容,且工作质量优异优秀 90~100 有计划地按时完成该项工作的重要内容,且工作质量优良良好 80~90 超过70%的该项工作内容能按时完成,工作质量良好达标 70~80 超过60%的该项工作内容能按时完成,工作质量尚可基本达标 60~70 至多有一半相关工作在规定时间内完成,且工作质量有待完善和提高待改进 <60 注:70%为业绩考核中具体各项工作的权重总和。考核成绩(A)=∑(考核分数*考核权重) 工作能力 (B) 执行能力与工作计划能力(B1) 3% 积极服从领导的各项工作安排,在工作中能准确把握要点,迅速领会领导意图,工作问题出现少;在工作中具有计划意

识,能制定可行的工作计划,并按照计划有条不紊的开展工作 优秀 100 能按照岗位职责要求工作,积极响应领导安排,较准确的领会领导意图;在工作中有一定的计划性,能积极主动推进工作进程,在要求的时间较好地完成工作包括安排的工作良好 90 大多数工作安排能贯彻执行,基本不用重复工作要求;在工作中具有时间观念,主动与领导沟通工作进展情况,大部分工作能按照要求在规定时间完成达标 80 如果时间不紧迫,对于工作安排能执行,工作需要督促,存在工作拖延,加以指导能在规定时间完成相关工作基本达标 70 安排工作时经常需要强调,在工作进行过程中经常需要督促待改进 60 分析并解决问题的能力(B2) 3% 能主动发现或查找工作中存在的问题,自行解决能力强;对领导指出的工作问题理解到位,解决的思路合理,结果理想优秀 100 能主动发现工作中存在的问题并自行解决或积极与领导沟通进行解决,对于领导指出的工作问题有良好的认识能力,大部分问题或多数关键问题解决结果理想良好 90 当工作中出现问题时,对问题有良好的分析能力,大部分问题自己有改进、解决的能力;对领导指出的工作问题,大多数解决结果理想达标 80 能意识到工作中出现的问题,在与领导沟通时能提出解决问题的思路,稍加指导能将问题很好的解决基本达标

集团公司绩效考核体系全套方案

集团公司绩效考核体系全套方案 1

公司绩效考核方案 () 目录

签。 第一章绩效管理制度…………………………………………………错误!未定义书签。 第二章薪酬福利制度………………………………………………………错误!未定义书签。 第三章业绩提成方案……………………………………………………错误!未定义书签。 第四章工作会议与工作汇报制度………………………………………错误! 未定义书签。 第二部分绩效实施方案篇……………………………………………………错误!未定义书签。 第一章绩效考核实施前准备工作……………………………………错误!未定义书签。 第二章绩效考核实施流程步骤………………………………………错误!未定义书签。 第三章绩效考核相关时间节点…………………………………………错误! 未定义书签。 第四章绩效分值与系数设定…………………………………………错 误!未定义书签。 第五章绩效面谈与绩效申诉 (12) 第六章绩效相关培训宣讲……………………………………………错误!未定义书签。

签。 第一章绩效工资标准与发放……………………………………………错误!未定义书签。 第二章岗位评价与岗位薪酬调整……………………………. ……. 错误!未定义书签。 第三章绩效提升与改进计划…………………………………………. 错误!未定义书签。 第四章员工晋升与职业发展通道…………………..………. 错误!未定义书签。 第四部分表单篇……………………………………………………………错误!未定义书签。 表一:年度目标管理卡……………………………………………….. 错误! 未定义书签。 表二:工作周报表…………………………………………………………错误!未定 义书签。 表三:工作月报表……………………………………………………….. 错误!未定 义书签。 表四:月度绩效考核表………………………………………..…………错误! 未定义书签。 表五:绩效考核得分汇总表……………………………………………错误! 未定义书签。 表六:绩效申诉表…………………………………..……………………错误!未定 义书签。

怎样设计绩效考核指标体系

如何设计绩效考核指标体系 87 课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分! 单选题 正确 1.组织层面绩效考核指标设计,共有四个操作步骤,其中不包括的是: 1. A 初步收集被考核人的绩效指标 2. B 撰写指标解释表 3. C 填写绩效考核表 4. D 滚动、修定拟好的绩效考核表 正确 2.人力资源规划指标的推导可量化的程度指标中,可以用计算公式表示的是: 1. A 定量指标 2. B 定性指标 3. C 部门指标 4. D 价值指标 正确

3.“五因素分析法”在补充评价指标时,关于公司文件管理部门考核可量化的内容,不包括的是: 1. A 后勤服务的时间 2. B 文件未及时传达的次数 3. C 文档抽检的符合率 4. D 重大文控泄密的次数 正确 4.撰写指标解释表要尽量详尽,其中没有涉及的内容是: 1. A 指标的编码 2. B 指标的名称 3. C 指标说明 4. D 指标类型 正确 5.制定绩效考核指标涉及“五因素分析法”,其中不包括的因素是: 1. A 时间 2. B 过程 3. C 质量 4. D 风险控制 正确

6.关于指标筛选与实操性检查的原则,表述不正确的是: 1. A 指标是否可信 2. B 指标是否可衡量 3. C 指标是否灵活 4. D 指标是否可控 正确 7.关于指标赋值计分法之一的“层差法”,表述正确的是: 1. A 设定目标值和挑战值两个指标 2. B 计算方法是用指标完成数除以目标值再乘以目标值对应分 3. C 在考核时必须结合关键事件法 4. D 在设计绩效评价体系当中最常见 正确 8.在组织层面绩效考核指标战略的第一步骤中,关于目标与指标分解工具矩阵表,表述错误的是: 1. A 用于搜集考核指标 2. B 纵列是组织的各个部门,横列是核心指标 3. C 需要区分驱动责任和结果责任 4. D 连接战略地图卡表和绩效考核表的桥梁性工具 正确

绩效考核评分标准说明

绩效考核评分标准说明 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

绩效考核评分标准说明 一、考核方法: 员工考核从业绩、能力、态度三方面进行考核,总分共计130分; 业绩考核:Ⅰ类、Ⅱ类员工参照各部门月度工作计划并依据各个部门员工的“岗位说明书”、“周工作计划、总结”、“月工作计划、总结”进行考核。 1.1.1考核指标除C类“工作质量”基数为20分外,其余基数均采用10分制评分。 a、重要性基数:反映各项工作内容的相对重要程度;针对直属上级分配强调重要性的工作任务,为完成指标的重中之重。 个工作日)为标准。 d、工作饱和度:反映月度工作任务较多或较少

能力考核:通过员工的工作行为,观察、分析、评价其具备的工作能力; a、专业技能:包括任职者具有工作所需要的基础知识、专业知识以及相关的工作经验。 c、学习或创新能力:要求任职者能够根据个人工作的性质和内容,结合实际情况,提出切合实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等。特别鼓励员工多参与培训,同时强调培训不仅仅是传递知识共享,也是锻炼讲师的组织能力,口才,团队精神。有利于打造人人为我,我为人人的学习型团队。所以需要多鼓励讲师挺身而出,在工作考评上

括:纪律性、团队协作、敬业精神、奉献精神。 a、纪律性:通常反映任职者的违规、违纪情况; 作,充分为他人着想,乐于助人。 c、敬业精神:要求任职者热爱本职工作,对工作认真负责,一丝不苟,努力钻研业务知识,善于自我学习,乐于接受培训;要求任职者能够以部门和公司的利益为重,在部门、公司和个人利益发生冲突时很好的处理,具有全局观念。

绩效考核标准

乐享城员工绩效考核标准 企业员工的绩效考核是作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通,加强员工工作责任心,全面、客观、公正、准确地评价公司员工的政治业务素质及履行职责情况,增强其工作的责任感,提高工作效率,结合各部门职能,经综合部拟定,公司领导审批,特制订本方案。 一、考核对象: 全体员工 二、考核内容(具体细则见考核评分表): 考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面以及员工个人年终总结,考核满分为100分,其中德20分,能20分,勤20分,绩20分,廉10分、个人年终工作总结10分。 (一) 德:主要考核政治思想素质和职业道德。具体表现为: 1、思想水平:是否对公司绝对忠诚,忠实公司的事业,维护公司的利益。 2、全局观念:是否以大局为重,并能摆正公司、部门和个人之间的关系。 3、团结协作:是否心胸宽广,作风正派,办事公道,并善于与人合作共事,团结意识强。 (二) 能:主要考核员工各方面综合能力。具体表现为: 1、业务知识:是否具有较高的理论政策水平,能科学制订工作目标并有效实施,有担当各岗位工作所必要的一般知识和相关业务知识。 2、工作思路:是否有较高的决策能力,对工作是否有计划,有预见,并且思路清晰。 3、执行力:能否坚决贯彻公司的决定,执行公司的意志,克服困难,坚持不懈完成任务;对突发事件,能抓住关键,做出迅速判断,并能及时准确予以处理。 4、协调力:是否善于上下沟通、平衡协调,能较好地处理部门之间、同志之间的矛盾和问题。 (三) 勤:主要考核工作出勤和敬业精神。具体包括: 1、组织纪律性:是否能遵守公司各项规章制度、考勤制度。 2、工作态度:工作是否踏实、勤恳、负责,时刻把公司的利益放在第一位。 (四) 绩:主要考核工作绩效。具体包括: 1、工作数量:是否积极主动承担部门内部工作,并且完成工作量饱满。 2、工作质量:是否正确有效地开展工作,并对领导交办的工作完成细致、准确。 3、工作效率:完成各项工作任务速度快、质量高、效果好。 4、工作成果:是否能按计划、按指示完成任务和目标。 (五)廉:主要考核工作操守问题,无违纪现象,奉公守法,廉洁自律。具体包括: 1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利,化公为私的行为。 2、有无挥霍公款铺张浪费的行为。 (六)有关员工个人年终工作总结的具体要求和内容请参考公司12月2日发的通知。 三、考核原则: 考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩原则。

绩效管理指标分解

绩效管理指标分解 The pony was revised in January 2021

绩效管理指标分解 实践中,尽管管理者都承认绩效管理的重要性,但运作起来,绩效管理总难免令人有“鸡肋”之感——员工绩效管理无法体现企业战略目标的价值;考核指标难以量化,结果也不准确、不科学;考核过程犹如走过场,无法引起员工重视;考核结果的应用效果不佳,难以有效激励和约束员工。 笔者通过对大量企业的调查分析发现,目前国内企业在绩效管理上的困难主要源于:管理者对绩效考核与管理本质间的关系缺乏准确理解和有效实践。在笔者看来,管理者只要把握住员工绩效考核与管理本质的关系,企业、部门绩效考核与管理本质的关系也就迎刃而解。按照自上而下的原则,企业目标可以分解为部门目标;部门目标又可以分解为各岗位任职员工的工作计划和职责任务。企业通过合理的资源配置和组织管理,只要确保所有员工完成其个人目标计划、顺利履行其职责任务,企业目标和部门目标的实现便指日可待。可见,实现企业战略、帮助员工发展,才是绩效考核的出发点和归宿。 管理内核 面向员工的绩效考核,是对其工作业绩(狭义理解为员工行为结果)实施科学评价,并为其发展提供相应基础。这一过程主要包括4个环节:为什么、做什么、做得怎么样和如何应用考核结果。具体分述如下: 为什么这个环节的主要工作是遵循SMART原则、期望原则和参与原则,根据组织、部门目标,确定每个岗位的计划任务,让每位员工清楚地知道自己的工作计划和价值。

做什么它需要管理者在岗位分析的基础上,明确岗位职责任务,分析、归并、提炼出岗位考核的关键业绩指标(KPI);并针对关键业绩指标设计出岗位任职员工工作行为记录表。尔后如实记录员工行为,为员工绩效考核提供客观依据。 做得怎么样这个环节需要管理者针对岗位关键业绩指标,从工作目标和工作程序等方面进行定量和定性,以编制员工绩效考核标准。 如何应用考核结果实际上,这是对员工进行奖惩和实施绩效咨询、提供员工发展建议的环节。管理者应根据员工绩效考核结果,认真分析员工绩效现状,以及造成现状的种种可能原因,在此基础上,向员工提出提高绩效和发展的建议。 员工绩效考核与管理方案定位准确与否,以及考核工具设计得科学与否,通常决定了企业员工绩效考核的成败。 制度设计 管理者在给企业绩效管理定位前,首先要了解清楚企业管理水平的现状,也就是要摸清企业现实,并在设计绩效管理制度时,尊重现实。在具体操作过程中,管理者应考虑5个方面的情况: 明确企业战略与企业文化的现实,以及企业价值导向。 所有企业制度都是为实现企业战略目标服务的。因此,明确企业目标指向,将有助于实现目标、凝聚员工,使员工们体验目标实现的成就。此外,管理者要意识到,企业各种文化现实及价值导向,无时无地都在影响着人力资源管理制度的设计以及员工的行为表现。

绩效考核得分计算公式及标准

绩效考核得分计算公式及标准 一、 考核打分标准 1) 量化目标考核打分计算标准 1、A 、B 、C 、D 四个考核标准等级的得分系数分别为4、3、2、1。 2、实际完成值低于D 级标准的按0分计算; 3、实际完成值在A级标准以上的,按4分计算; 4、当实际完成值在A-D 级之间时,采用如下线性方法计算得分系数。 3+ 3- 2- 4、 根据考核项的得分系数,乘以考核项的权重,即为员工考核项实际得分。各个考核项得分相加,即为员工岗位考核得分。 【B 点值—实际值】 (实际完成值在C —B 点值之间) 【C 点值—实际值】 (实际完成值在C —D 点值之间) 得分 【实际值—B点值】 (实际完成值在A —B 点值之间)

二、绩效工资计算办法: 实发绩效工资=应发绩效工资×K 个人 为本人绩效考核系数,具体见下表。 其中,K 个人 三、绩效考核工作的思路: (1)自上而下:如条件允许,先做副总级,再做部级,依次推行。 (2)管理连带责任:对于一些考核指标,直接责任人按直接责任比例考核,而对于管理人员(部级及以上干部),承担考核指标中的连 带管理责任,责任比例由副总确定。

(3)责任界定与分摊:按照各司其职、各负其责的原则,各部门领导,负责相关的责任界定工作,界定责任人和责任比例。如有异议,可向上级领导申诉,直至分管副总。对于一些无法明确界定的责任,则由相关责任部门分担。 (4)绩效与罚款:绩效考核,是对于员工工作的关键业绩指标的一种量化的评价,它不是万能的,不能够解决所有的问题,因此,还需要辅之以另外的方式进行考核,但绩效考核绝对不能等同于日常的罚款。 (5)工作规范的建立:要推行绩效考核,保障数据的客观真实性是一个关键问题,所以,需要改变公司以往工作不规范、较随意的做法,通过制度建立工作规范,通过工作规范,完善各类考核数据的来源,通过工作检查,保障工作规范的实施。 这是一个长期的、艰难的任务。 (6)考核与工资: 考核与工资挂钩,这是必然的。至于挂钩的方式,有三种可供参考: A、岗位工资中,分出基本工资和绩效工资的比例,所有岗 位统一。 B、根据职级的不同,确定不同职级的基本工资和绩效工资 的比例。 C、根据职级不同,确定基本工资具体数额,超出的部分进 行考核。

员工绩效考核评分标准

员工绩效考核评分标准(2016年版) 考核指标考核标准分值 工作绩效完成情 况 (40%)能出色完成本职工作任务,且工作效率极高40-37 能胜任本职工作,工作任务能按时完成,且工作效率较高36-31 工作不误期,表现仅限于基本符合要求30-23 勉强胜任工作,表现一般,偶尔有差错(考核期间出现1-2次差错)22-13 工作效率低,无法完成工作任务,且时有差错(考核期间出现3次及以上差错)12 工作责任心(10%)严格认真地履行岗位职责,并能够主动承担责任10 认真履行岗位职责,工作上没有出现疏漏9 基本上能够按照本岗位要求做,踏踏实实,工作上偶尔出现疏漏但不回避责任8 责任心不强,遇到问题不能主动解决,回避责任7 工作避难就易,挑挑拣拣,无责任担当 6 工作积极性(10%)工作非常积极主动,工作量很饱满,经常超额、提前完成任务10 工作积极主动,工作量饱满,有时超额、提前完成任务9 工作比较积极主动,工作量比较饱满,基本按要求完成任务8 工作积极性一般,工作量基本正常,大部分时间能够完成任务7 工作积极性一般,工作量不太饱满,需要经常督促,完成情况较差 6 团队合作精神(10%)能够牺牲个人利益,顾全大局,和他人通力合作,积极达成目标10 充分理解团队目标,乐意为团队目标作贡献9 理解领导意图,主动为领导者分担责任,乐于协助团队其他成员,共同努力8 只关心本职工作,对其他工作不闻不问7 只关心个人利益,难与其他团队成员合作,甚至影响团队工作氛围 6 业务操作技能(10%)不断自我提升学习,完全具备高品质完成本职工作的能力,还能一专多长10 能够不断地自我完善,业务能力强,对本职工作操作得心应手9 具备完成本职工作的一般技能和技巧,基本能够完成份内的各项工作8 具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所不足,还需一定的指导7 基本技能、技巧未达到要求,不主动提升,虽经指导也无法完成基本工作 6 理解沟通能力(10%)理解上级的工作安排,掌握重点,工作超出期望,并能进行及时主动的沟通反馈10 能够很好的理解上级工作安排,工作基本达到期望,能够进行主动的沟通反馈9 基本能够理解上级工作安排,并完成工作任务,但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况8 不能够很好理解上级工作安排,需要反复交代几次,时常需要提醒才进行反馈7 理解能力差,反复交代也不能够较好地完成交办的工作,常常需要督促确认 6 出勤及奖惩加减(10%)考核期全勤无奖惩得10分,出现以下项进行加减分(其中事假、病假扣分最高扣5分): 1、出勤:迟到、早退扣0.5分/次;事假、病假扣0.5分/天;旷工扣5分/天。 2、奖励:嘉奖加2分/次;记功加5分/次。 3、处罚:警告扣2分/次;记过扣5分/次。

公司员工绩效考核指标体系及评价标准

公司员工绩效考核指标体系及评价标准 一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置 对一个以工程施工为主营业务的企业,其管理的主要环节体现在三个方面,即对项目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对公司机关工作人员的管理,绩效考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立。 (一)项目经理部绩效考核指标体系 对工程施工项目的管理,是施工企业管理的重头戏,是企业管理的永恒主题。项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理组织,对项目经理部的考核是施工企业绩效考核的重点。 对项目经理部的绩效考核指标体系,主要包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作方面的管理指标,可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生产指标、财务管理指标、廉政及明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来设置。公司战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业化建设和其他总体要求,基本体现在五大指标之中。另外可辅助设置顾客满意度和员工满意度两个单独调查的子指标,如果设置细些,还可包括信息管理、风险管理、沟通管理、品牌管理等。但从抓主要管理的角度考虑,这五大指标已具体涵盖了其他方面的管理内容。 1生产技术绩效考核指标体系 公路施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。 生产组织管理指标绩效标准,主要包括按施工承包合同及项目业主要求,建立健全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现场准备充分等。 进度管理指标绩效标准,主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、项目整体进度满足项目业主要求等。 质量管理指标绩效标准主要包括按S9000标准建立健全全面质量管理体系、质量目标任务分解落实、合同设定的质量标准和公司创优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意度达到要求、进行了质量管理方面的自检考评、无发生严重不合格和质量事故、无严重质量缺陷等。 工程结算计量指标绩效标准,主要用于工程成本管理控制,包括项目成本结算体系已建立、项目收入和施工成本支出的结算计价体系完善、验工计价、设计变更、工程洽商、施工索赔等报批确认及时准确、对劳务队伍的计量结算方式及单价在劳务合同中明确签订、结算及时准确、机械、材料及其它服务的分供合同签订明确、结算计价准确、项目总体无发生超计量结算现象和亏损现象等。

绩效考核得分计算公式及标准

绩效考核得分计算公式及标准 一、 考核打分标准 1) 量化目标考核打分计算标准 1、A 、B 、C 、D 四个考核标准等级的得分系数分别为4、3、2、1。 2、实际完成值低于D 级标准的按0分计算; 3、实际完成值在A级标准以上的,按4分计算; 4、当实际完成值在A-D 级之间时,采用如下线性方法计算得分系数。 3+ 3- 2- 4、 根据考核项的得分系数,乘以考核项的权重,即为员工考核项实际得分。各个考核项得分相加,即为员工岗位考核得分。 【B 点值—实际值】 (实际完成值在C —B 点 值之间) 【C 点值—实际值】 (实际完成值在C —D 点 值之间) 得分系【实际值—B点值】 (实际完成值在A —B 点值 之间)

非量化目标考核打分标准 二、绩效工资计算办法: 实发绩效工资 =应发绩效工资×K 个人 为本人绩效考核系数,具体见下表。 其中,K 个人 三、绩效考核工作的思路: (1)自上而下:如条件允许,先做副总级,再做部级,依次推行。 (2)管理连带责任:对于一些考核指标,直接责任人按直接责任比例考核,而对于管理人员(部级及以上干部),承担考核指标中的 连带管理责任,责任比例由副总确定。

(3)责任界定与分摊:按照各司其职、各负其责的原则,各部门领导,负责相关的责任界定工作,界定责任人和责任比例。如有异议,可向上级领导申诉,直至分管副总。对于一些无法明确界定的责任,则由相关责任部门分担。 (4)绩效与罚款:绩效考核,是对于员工工作的关键业绩指标的一种量化的评价,它不是万能的,不能够解决所有的问题,因此,还需要辅之以另外的方式进行考核,但绩效考核绝对不能等同于日常的罚款。 (5)工作规范的建立:要推行绩效考核,保障数据的客观真实性是一个关键问题,所以,需要改变公司以往工作不规范、较随意的做法,通过制度建立工作规范,通过工作规范,完善各类考核数据的来源,通过工作检查,保障工作规范的实施。 这是一个长期的、艰难的任务。 (6)考核与工资: 考核与工资挂钩,这是必然的。至于挂钩的方式,有三种可供参考: A、岗位工资中,分出基本工资和绩效工资的比例,所有岗位统 一。 B、根据职级的不同,确定不同职级的基本工资和绩效工资的比 例。 C、根据职级不同,确定基本工资具体数额,超出的部分进行考 核。

绩效考核评分标准

考核指标评分标准的解析 第一条考核的分类 考核分为业绩考核、态度考核、能力考核三类。 解析:企业绩效考核一般都分为上述三大类,这一点大同小异;但其类别权重及考核方法却是体现出HR的技术水平差异。本人认为业绩考核是关键,企业要的就是绩效,即期待的结果,所以必须牢牢抓住这一点;但同时也不能忽视对过程的考核:业绩考核是对应某一点上的,是静态的,代表的是过去;而我们更需要关注未来的绩效,这就需要我们对员工态度,能力及行为进行考察,这是基于绩效结果基础上对于过程的考核,员工产生绩效过程中的态度、能力及行为是决定未来绩效的,所以不能偏废。比如:一个优秀或差劲的(当然这是事后才有知晓的)区域销售经理,到新的省份开创市场,头一年的销售业绩也许都差不多,这时就需要 通过对他们的态度、能力、行为考核来进行区分和界定。 第二条业绩考核的方法 业绩考核按工作的质、工作的量、改革创新三个要素进行,分值为30分,其中工作的质满分为12分,工作的量满分为8分,改革 创新满分为10分。 解析:业绩考核这一部分,我认为应是用数据来说话,尽可有用数据指标;本文中指标都是BARS指标,这也是我觉得最为标准的指标,当然也是最难的指标,这类指标的编写过程是体现出一个HR有没有技术含量的过程。 一、工作的质是指: 1、所完成工作的正确程度、细致程度。 2、所完成工作的效率。 考评细则:工作的质:满分12分 1、所完成工作的正确程度、细致程度。占6分 (1)优秀:工作一直保持高水准;评分6分; (2)良好:工作几乎一直保持正确,有错误自改;评分5分; (3)一般:大体满意,失误不是很多;评分3分; (5)较差:工作完成较差,频频出现失误;评分1分。 2、所完成工作的效率。占6分

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