酒店行业企业评级方法
星级酒店的国际认证和评级标准
能体现当地文化特色。
英国的酒店业协会（BHA）
英国酒店业协会是英国最大 的酒店业行业协会之一，致 力于推广酒店业的发展和交
流。
该协会制定了一套星级酒店 认证和评级标准，用于评估 英国业协会的认证和评 级标准包括对酒店硬件设施 、服务质量、管理水平等方 面的评估，为消费者提供可 靠的酒店选择依据。
监督检查
评级机构对已评级的酒店进行监督检查， 确保其持续符合标准。
CHAPTER
04
国际星级酒店认证和评级的影 响
对酒店品牌的影响
提升品牌形象
获得国际认证和评级的酒店，通 常被认为是高品质的代表，能够 提升酒店品牌的形象和知名度。
增加市场竞争力
在国际认证和评级标准的指导下 ，酒店可以不断完善自身设施和 服务，提高市场竞争力，吸引更 多客户。
CHAPTER
03
星级酒店评级标准
评级机构
世界旅游组织（UNWTO ）
旅游饭店星级评定委员会 （TOB）
旅游饭店星级评定机构（ TOB）
旅游饭店星级评定专家委 员会（TOB）
评级标准
设施设备
酒店的设施设备是否符合国际标准，包括客房、 餐厅、会议室、健身房等。
卫生安全
酒店是否符合卫生和安全标准，包括食品卫生、 消防安全等方面。
星级酒店的国际认证和 评级标准
汇报人：可编辑 2024-01-08
CONTENTS
目录
• 星级酒店概述 • 国际星级酒店认证体系 • 星级酒店评级标准 • 国际星级酒店认证和评级的影响 • 国际星级酒店认证和评级的未来发展
CHAPTER
01
星级酒店概述
国际星级酒店的认证和评级标准
地理位置偏远，缺乏竞争力，尽管投 入大量资金进行升级改造，仍未能通 过四星级酒店认证，经营困难。
认证和评级对酒店经营的影响和改变
提高知名度和品牌价值
通过认证和评级的酒店可以获得更高的 知名度和品牌价值，吸引更多客户。
增加客流量和市场份额
通过认证和评级的酒店可以获得更多 市场份额和客流量，提高经营效益。
03
认证机构根据申请情况决定是否受理认证或评级申请。
现场评估和审核
评估团队组建
认证机构组建专业的评估团队，包括行业专家、资深酒店管理者 等。
现场评估
评估团队对酒店进行实地考察，包括酒店设施、服务质量和经营管 理等方面。
审核意见
评估团队根据现场评估情况，提出审核意见和建议。
认证和评级结果的发布和公告
国际星级酒店的认证和评级标准
汇报人：可编辑 2024-01-09
目录
• 国际星级酒店认证和评级标准的概述 • 国际星级酒店认证和评级的具体标准 • 国际星级酒店认证和评级的过程和方法 • 国际星级酒店认证和评级的案例分析 • 国际星级酒店认证和评级标准的未来发展
01
国际星级酒店认证和评级标准 的概述
智能化和数字化
随着科技的进步，国际星级酒店 认证和评级标准将更加注重智能 化和数字化技术的应用，如智能 客房、无人酒店、自助入住等。
服务和体验质量
国际星级酒店认证和评级标准将 更加注重客户服务和体验质量， 包括员工服务态度、客房舒适度 、餐饮质量等方面。
技术创新对认证和评级标准的影响
数据分析和监测
认证和评级标准的影响和意义
影响
国际星级酒店认证和评级标准对酒店业的发展产生了深远的影响。通过认证和评级，酒店可以提升自 身的管理水平和服务质量，增强市场竞争力，同时也可以吸引更多的消费者。此外，认证和评级标准 还促进了酒店业的技术创新和市场拓展。
星级制评价标准
星级制评价标准是一种广泛应用于服务业的质量评价体系，尤其在酒店、餐饮、旅游等行业中。
这种评价体系通过将服务或产品质量分为不同的等级，帮助消费者快速了解所评价对象的水平，同时也激励服务提供者持续改进服务质量，以获得更高的评级。
下面将从定义、评价内容和标准、实施过程和意义四个方面详细介绍星级制评价标准。
一、定义星级制评价标准是一套系统的、量化的评价体系，通过一定的调查和检测手段，按照预设的标准和要求，将服务或产品质量划分为不同的级别，通常以星星的数量来表示，星级越高，代表服务或产品质量越好。
这种评价方式简洁直观，便于公众理解和接受。
二、评价内容和标准1. 酒店行业- 基础设施：房间数量、类型、装修水平；公共区域的布局和装饰；会议室、健身房等附属设施的配备。
- 服务质量：前台服务、客房服务、餐饮服务等人员的专业度和服务态度；响应客户需求的速度和效率。
- 卫生安全：客房、餐厅等区域的清洁卫生状况；食品安全管理；消防安全措施。
2. 餐饮行业- 菜品质量：食材新鲜度、口味、外观、营养搭配。
- 服务水平：服务人员的仪表仪容、服务态度、专业知识；点餐、上菜的速度。
- 环境氛围：餐厅的装修风格、清洁程度、就餐环境的舒适度。
3. 旅游景区- 自然与文化资源：景区的自然风光、历史文化遗产的丰富程度。
- 旅游设施：交通、导览、休息、餐饮等基础设施的完善程度。
- 服务质量：导游服务、咨询服务、安全保障措施。
三、实施过程实施星级评定通常包括以下几个步骤：1. 制定评价标准：根据不同行业的特点，制定详细的评价指标和评分标准。
2. 申请评定：服务提供者向有关部门提交星级评定申请。
3. 现场评审：由专家组成的评审团队对申请单位进行现场考察，对照评价标准进行打分。
4. 结果公示：将评审结果向社会公示，接受社会监督。
5. 颁发证书：对达到相应星级标准的单位颁发证书，并定期复查。
四、意义1. 为消费者提供参考：消费者可以根据星级选择符合自己预期的服务或产品，提高消费满意度。
饭店星级评定标准
饭店星级评定标准饭店的星级评定标准是指根据一定的标准和要求对饭店的设施、服务、管理等方面进行评定，从而给予相应的星级等级。
饭店星级评定标准的制定是为了规范饭店行业，提高服务质量，满足消费者对于不同层次饭店的需求，同时也是饭店自身的管理和提升的方向。
下面将详细介绍饭店星级评定标准的相关内容。
首先，饭店星级评定标准主要包括设施设备、服务质量、卫生条件、管理水平等方面。
设施设备是评定饭店星级的重要指标之一，包括客房设施、餐饮设施、会议设施、娱乐设施等。
一家星级饭店的客房设施应该配备完善，包括空调、电视、电话、独立卫生间等；餐饮设施应该有规范的餐厅和餐饮服务设施；会议设施应该满足不同规模的会议需求；娱乐设施应该提供多样化的娱乐项目。
服务质量是评定饭店星级的另一个重要指标，包括接待服务、餐饮服务、客房服务、安全服务等。
一家星级饭店的服务应该热情周到，礼貌得体，满足客人的各种需求。
卫生条件是评定饭店星级的基本要求，包括饭店内外环境的整洁、卫生、安全等。
管理水平是评定饭店星级的综合指标，包括饭店的管理制度、管理水平、员工素质等。
其次，饭店星级评定标准根据不同的标准和要求分为不同的星级等级，一般包括经济型饭店、舒适型饭店、高档型饭店、豪华型饭店等。
经济型饭店一般设施简单，服务标准较低，价格较为经济实惠；舒适型饭店设施较为完善，服务标准较高，价格适中；高档型饭店设施豪华，服务一流，价格较高；豪华型饭店设施设备豪华，服务质量极高，价格昂贵。
不同星级的饭店有不同的定位和服务特点，消费者可以根据自己的需求和预算选择合适的饭店。
最后，饭店星级评定标准的制定是为了引导和规范饭店行业的发展，提高饭店的整体服务水平，满足消费者对于不同层次饭店的需求。
饭店在评定星级的过程中，需要严格按照相关标准和要求进行自我评估和整改，不断提升自身的服务质量和管理水平。
同时，消费者在选择饭店时，也可以根据饭店的星级等级来进行参考和对比，选择符合自己需求的饭店。
酒店类企业标准化评分标准
酒店类企业标准化评分标准酒店类企业标准化评分标准是指对酒店类企业进行评定和评分的一套标准体系，通过对酒店的各项服务、设施、管理等方面进行综合评价，以此来衡量酒店的整体水平和质量。
酒店类企业标准化评分标准的建立和实施，对于提高酒店服务质量、提升酒店竞争力具有重要意义。
首先，酒店类企业标准化评分标准应包括酒店的基本信息和管理体系。
基本信息包括酒店的名称、位置、规模、开业时间等，而管理体系则包括酒店的组织结构、岗位设置、管理制度等。
评分标准需要对这些信息进行全面、客观的评价，以了解酒店的基本情况和管理水平。
其次，酒店类企业标准化评分标准应包括酒店的硬件设施和软件服务。
硬件设施包括酒店的建筑结构、装修风格、房间设施等，而软件服务则包括酒店的接待服务、餐饮服务、客房服务等。
评分标准需要对这些设施和服务进行细致的评估，以了解酒店的实际情况和服务水平。
另外，酒店类企业标准化评分标准还应包括酒店的环境卫生和安全管理。
环境卫生包括酒店的卫生情况、环境整洁度等，而安全管理则包括酒店的消防设施、安全出口、安全隐患排查等。
评分标准需要对这些方面进行全面、严格的评定，以保障顾客的安全和健康。
最后，酒店类企业标准化评分标准的实施需要遵循客观、公正、科学、合理的原则，确保评分结果的准确性和公正性。
评分标准的建立需要参考国家相关标准和规定，同时也要结合酒店行业的实际情况和发展趋势，以此来保证评分标准的科学性和适用性。
综上所述，酒店类企业标准化评分标准是对酒店进行评定和评分的一套标准体系，其内容涵盖酒店的基本信息和管理体系、硬件设施和软件服务、环境卫生和安全管理等方面。
评分标准的建立和实施对于提高酒店服务质量、提升酒店竞争力具有重要意义，因此需要遵循客观、公正、科学、合理的原则，确保评分结果的准确性和公正性。
酒店星级评定的国际标准
星级调整与取消
根据定期复查结果，监管机构 可以对酒店的星级进行调整， 包括升星和降星。
对于严重不符合星级标准的酒 店，监管机构有权取消其星级 ，并对其进行整改或处罚。
星级调整与取消旨在确保酒店 星级评定的公正性和有效性， 促进酒店行业的良性竞争和持 续发展。
05
国际酒店星级评定比较
各国评定标准的异同
目的
为消费者提供关于酒店品质的客观信 息，指导消费者选择合适的酒店，同 时激励酒店提高自身服务质量和设施 水平。
历史与发展
起源
发展趋势
酒店星级评定起源于20世纪初的欧洲 ，最初目的是为了规范和提升酒店服 务质量。
随着消费者需求的变化和酒店业的发 展，酒店星级评定标准也在不断更新 和完善。
国际标准制定
随着旅游业的发展，国际酒店星级评 定标准逐渐形成，旨在确保全球范围 内的酒店服务质量达到一定水平。
国际标准的意义
统一标准
国际标准的制定使得不同国家和 地区的酒店星级评定有了统一的 标准，增强了评定结果的客观性
和可比性。
促进竞争
酒店星级评定激励酒店之间的竞争 ，推动酒店提高自身服务质量和设 施水平，以满足消费者的需求。
申请者需按照评定机构的要求支付评定费用。
初步审查
评定机构对申请者提交的资料进行初 步审查，核实资料的真实性和完整性 。
初步审查通过后，评定机构会安排现 场评审的时间和人员。
现场评审
评定机构派遣专业人员对酒店进行现 场评审，对酒店设施、服务、管理等 方面进行全面评估。
现场评审过程中，评审人员会与酒店 管理层和员工进行交流，了解酒店的 实际运营情况。
国际酒店星级评定的挑战与机遇
01
国际酒店星级评定面临诸多挑战，包括市场竞争激烈、消费者 需求多样化、服务质量不稳定等。
酒店星级评定标准教学PPT课件
一星级：适用型饭店
• 代表适合大众消费的最基本住宿设施。硬
件和服务项目均不苛求，重点是客房部分 兼顾部分基础项目；管理制度方面强调基 础管理，特别是卫生环境。这一星级的涉 及面最广，大量的招待所、社会旅馆都在 星级标准的引导之列，无须太多硬件投入， 只需规范管理，安全、卫生达标即可申请 评定一星级饭店。
• 发展中国家，饭店分级可能是政府实施行业管理
的一种重要的规制手段，政府起主导作用，采用 行政化的操作方式。
• 对于一国而言，选择与本国经济社会发展水平相
适应，且具有一定操作性和引导性的饭店分级体 系即是适宜的。
17
我国的饭店分级体系
1988年，国家旅游局开始实施饭店星级评定制度。 1993年，星级标准经国家技术监督局批准为国家标 准《旅游涉外饭店星级的划分与评定》，经过1997 年，2003年，2010年三次修订。目前实施的标准是 《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T143082010），该标准是推荐性国家标准，分为一到五星 5个等级，目前全国有星级饭店1.6万余家。
即可了解特定等级饭店产品和服务的概况，为消费决策提供
参考。
6
饭店分级的目的
• 确立饭店产品和服务标准 • 便于经营管理和监督 • 维护饭店宾客利益 • 维护饭店企业的利益
7
什么是饭店分级？
由公共或私人部门提供有一定公信力的信 息作为消费者认知饭店软硬件水平的辅助 手段，减少饭店企业营销成本，提升产品 质量，有利于行业规划和管理。
8
饭店分级的形式和类型
• 饭店分级与饭店房价相联系：
（埃及、希腊、阿曼、黎巴嫩，阿根廷、古巴、希腊）
• 饭店分级与税率“挂钩”；
（阿联酋、斯洛伐克、约旦、摩洛哥、尼日利亚，乌克兰）
酒店评级标准
酒店评级标准
酒店评级标准是指根据一定的标准和要求对酒店进行评定和分
级的制度。
酒店评级标准的制定和执行，对于提升酒店服务质量、
规范酒店经营行为、保障消费者权益具有重要意义。
下面将详细介
绍酒店评级标准的相关内容。
首先，酒店评级标准主要包括酒店设施、服务质量、管理水平
等多个方面。
在酒店设施方面，评级标准通常包括客房设施、餐饮
设施、会议设施、娱乐设施等的完善程度和舒适度。
服务质量方面，评级标准通常包括前台接待、客房服务、餐饮服务、安全服务等方
面的服务水平和服务态度。
管理水平方面，评级标准通常包括酒店
管理制度、员工素质、卫生管理、安全管理等方面的管理水平和管
理规范。
其次，酒店评级标准的执行通常由相关政府部门或行业协会负责。
他们会根据一定的程序和标准对酒店进行评定和分级，并对评
定结果进行公示和监督。
酒店评级标准的执行，可以有效规范酒店
经营行为，提高酒店服务质量，保障消费者权益。
同时，也可以促
进酒店业的健康发展，提升整个行业的竞争力。
最后，酒店评级标准对于消费者来说也具有重要意义。
消费者可以通过酒店的评级结果，选择符合自己需求的酒店，保障自己的权益。
同时，酒店评级标准也可以帮助消费者了解酒店的服务水平和管理水平，提高消费者对酒店的选择和消费的满意度。
综上所述，酒店评级标准是酒店行业中非常重要的一环，它对于酒店的发展、消费者的权益以及整个行业的健康发展都具有重要意义。
希望相关部门和酒店经营者能够重视酒店评级标准的制定和执行，共同努力，推动酒店行业的良性发展。
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数据来源：Smith Travel Research
行业评级方法 (2)进入门槛较低 构成行业进入壁垒的规模经济、产品差别化、资金需求量、销售渠道、技术 优势、行业政策等，在酒店行业投资中，均难以构成大的障碍。在酒店行业，除 酒店品牌外，其他一切优势都难以独享，任何创新都可能在短期内被同行模仿。 但由于资本和管理技术是酒店经营和发展的重要因素，这两大因素从一定程度上 提高了酒店行业进入的门槛。酒店企业在资金方面遇到的主要障碍是来自于现在 城市中新建酒店的地价、建筑、租金、内外装修、人员工资等方面的刚性支出越 来越高；而酒店成功经营的关键则依赖于经营管理能力和服务质量水平，酒店需 要特有的管理模式、经验积累以及统一的酒店预订销售体系等现代化技术。从行 业内看，高断酒店进入门槛相对较高，中低端酒店则相对更容易进入，竞争也更 为激烈。 (3)易受突发事件影响 酒店行业的经营状况受突发事件的影响较大，国内外重大的政治、经济形势 变化或者自然灾害、公共危机、重大疫情等都会给整个行业带来一定冲击，从而 对酒店行业的客房出租率和平均房价等经营业绩产生影响。如2003年的SARS 危 机给本行业经营造成了很大的负面影响，以2003年SARS为例，SARS疫情使我国五 星级酒店的当年的入住率从2002年的66.3%下降到56.3%，下降10个百分点，此外， 在图1中我们也看到：由于9.11事件，美国酒店业也同样遭受巨大打击。 3、行业发展现状 随着国民经济的快速发展，旅游消费及商务活动的增加十分迅速，刺激了我 国酒店行业飞速发展。2007年，全国酒店数量达到14327家，其中五星级361家， 四星级1631家，酒店客房数达到160万间，其中五星级酒店数量增长明显，2007 年新评定五星级酒店65家，比2006年增长30家，同比增长幅度超过20%。我国星 级酒店增长情况如下图所示：
数据来源：国家旅游局
虽然我国星级酒店供给快速增加，但星级酒店的入住率并未因此下降。除 了因2003年受SARS影响外，星级酒店的入住率都非常稳定，而且近年来，各星 级酒店的入住率均有一定的增长。
70% 65% 60% 55% 50% 45% 40%
1994年
图3 星级酒店入住率
1996年
1998年
5星级入住率 2星级入住率
二、行业关注
1、各星级酒店景气程度出现结构性分化 随着高星级酒店及经济型酒店供给的增加，低星级酒店面临的经营压力越来
越大.从各年星级酒店的增加情况看，高星级酒店增长势头强劲，但对于一二星 级这些低星级酒店来说，其供给的增长明显较弱，尤其是一星级酒店，最近几年 来其数量不断下降，从入住率看，低星级酒店的入住率也明显低于高星级酒店， 这说明了由于低星级酒店景气程度低。 在评级过程中，我们应充分了解受评对 象所经营酒店的星级，入住率情况等因素。一般来讲，酒店等级较高，入住率稳 定的公司，其信用质量也较高。
行业评级方法
（家） 14,000
图2 星级酒店增长情况
（%） 60
12,000
50
10,000
40
8,000 30
6,000
4,000
20
2,000
10
0
0
1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
星级酒店数
星级酒店增长率
3星级酒店增长率
行业评级方法
数据来源：国家旅游局
2、劳动力成本及租金等营运成本不断上升 酒店行业是一个劳动力较为密集的行业，劳动力成本在酒店营业成本中占
有较大的比例。近年来，我国劳动力成本不断上升，在一些经济发达的沿海省份、 尤其是大城市上升更为明显。多个地方都出现民工荒，服务人员的供给不再像过 去一样充足。而当前酒店行业供给增加迅速，对服务人员需求量大，这个矛盾导 致酒店行业的劳动力成本不断提高。而且国际酒店管理集团也加大对本土管理人 员的争夺，进一步提升了酒店行业的劳动力成本。
行业评级方法 酒店管理公司为主要的形态而存在，在这一背景下，品牌也就成为了饭店集团能 否生存和发展的关键所在。特别是近年来经济型饭店集团的成功发展，进一步使 业界逐步认识到了实施品牌连锁的重要意义。此外，随着市场竞争不断激烈，酒 店自身的定位和主题也在进一步细分。一些经济型酒店不断推出多层次的产品以 满足不同人群的需要。在高星级酒店方面，2007年初正式产生了首批白金五星级 酒店，激励的竞争促使各酒店更加专业化经营。
首先、随着中国改革开放进程的加速，国际酒店管理集团纷纷进入中国市场， 国际上排在前 30 位的跨国连锁饭店集团，如：喜达屋、洲际、万豪、希尔顿、 雅高等，已全部进入中国市场。为在市场竞争中占据优势地位，这些大品牌酒店 管理集团加速在中国市场跑马圈地，除去运用本身自有的品牌进行扩张的同时， 还可能收购一些其他的中小品牌，以进军中国的酒店市场。
放步伐最快的行业之一，早在1979年我国就建设了第一家外资酒店——北京建国 酒店；尤其是加入WTO后，酒店行业对外更进一步开放，据统计，当前已有41家 国际酒店管理集团、67个酒店品牌进入了我国酒店市场，管理了516家酒店，目 前世界排名前十位的国际酒店管理集团均已进入中国市场。国际酒店管理集团的 进入加剧了我国酒店行业的竞争态势。一方面、国际酒店管理集团将利用其品牌、 营销、采购、管理等方面的优势，同国内酒店展开竞争，扩大其在酒店客源市场 的份额。另一方面、国际酒店管理集团在进入我国酒店行业后，广揽人才，加剧 酒店行业人才的争夺。国际酒店管理集团的进入对国内酒店形成较大的竞争压 力。
40% 30% 20% 10%
0% -10% -20%
图6 我国星级酒店营业收入与国内旅游收入的增长情况
2000年 2001年 2002年 2003年 2004年 2005年
星级酒店营业收入增长率
国内旅游收入增长率
数据来源：国家旅游局,中国星级饭店统计公报
2006年
(2)集团化、品牌化、专业化经营 为了应对竞争，我国酒店行业不断朝集团化方向发展，2002年我国星级酒店 集团化率仅为7.2%，到2006年，星级酒店集团化率已经上升到16.22%。截至2006 年末，在中国本土规模最大的30家饭店管理公司中，其中客房数量超过10,000 间的管理公司有9家，客房数量在5,000间—10,000间的管理公司有8家，其余13 家管理公司的管理规模也都在2000间客房以上。现阶段中国饭店集团几乎都是以
行业评级方法 合增长率达到84.88%。随着经济型酒店数量不断增加，行业竞争也日益激烈。当 前市场上，如家、锦江之星、莫泰位居经济型酒店行业前列，截至今年一季度末， 如家快捷开业酒店数已经达到270家，锦江之星和莫泰的开业酒店数也分别达到 190和122家。由于行业的快速扩张，经济型酒店的物业租金等经营成本也不断上 升，对企业的利润造成挤压，以如家为例，在2006年，如家的毛利率为27.20%， 而到2007年，如家的毛利率下降为22.32%。
此外，对经济型酒店来说，当前我国经济型酒店多采用租赁物业的形式进行 经营，在经济型酒店的快速扩张的同时，物业租赁成本也不断上升，某些地方物 业租金甚至出现了成倍增长。物业租赁成本的上升对酒店行业的盈利将产生一定 的挤压。
劳动力和租金等运营成本的上升将挤压酒店企业的经营利润，降低公司的信 用质量，在评级过程中，我们应了解公司控制运营成本的措施及实施效果，以便 更为完整的了解受评对象。
(1)酒店行业与经济周期的相关性强，受宏观经济环境影响明显。 酒店行业是一个比较典型的周期型行业，其与经济周期具有较强的相关性。 一般来讲，当经济处于上升时期，企业商务往来更为频繁，居民可支配收入增加， 引起酒店需求的增长，刺激酒店行业会相应扩张，而当经济处于衰退时，企业商 务往来及居民可支配收入相应减少，酒店行业的需求也因此减少，引起酒店行业 下跌。 酒店经营者和投资者通常用RevPAR（Revenue Per Available Room）衡量酒 店经营水平（其计算公式为：RevPAR=客房收入÷可供出租客房数或 “客房出租 率×平均房价” ），从美国经验来看，RevPAR与GDP之间具有明显的相关性（如 图1所示），这表明酒店行业与经济周期相关性强。
1、行业的界定 适用于本评级框架的中国酒店企业的定义及界定如下： 酒店业是一种集中提供住宿（和餐饮、娱乐）服务并且表现为具有综合接待
功能的旅游服务行业，酒店业与旅行社业、资源景区业共同构成了旅游业的三大 支柱。鹏元资信评估有限公司界定酒店企业的标准参照《我国上市公司的行业分 类标准》，即以营业收入来划分，酒店业务的营业收入占公司总营业收入的比重 大于或等于 50%的企业归属酒店企业，如酒店业务收入比重不到 50%，但比其他 业务收入高出 30%也划入酒店企业。 2、酒店行业特点
鹏元资信评估有限公司对酒店行业企业的信用评估主要是围绕其内外部经 营环境和财务实力来判断其整体实力及未来偿债能力，我们考察的主要因素有行 业环境、企业经营与竞争、公司管理与战略、公司治理、盈利能力、偿债能力、 现金流等因素。我们在分析上述因素的基础上，发布酒店行业评级方法框架。
行业评级方法
一、行业概况
2000年
2002年
2004年
4星级入住率 1星级入住率
3星级入住率
数据来源：国家旅游局
2006年
相对于高星级酒店的增长，经济型酒店的增长更为迅速，经济型酒店在2000 年的时候全国共有23家，3,236间客房，而到2008年一季度时经济型酒店数量已 经达到1,935家，客房数达217,109间。在2000-2007年期间，经济型酒店数量年复
行业评级方法
酒店行业评级方法
行业评级方法
前言
本框架旨在帮助发行人、投资者以及其他相关机构了解鹏元资信评估有限公 司评估酒店行业企业的信用状况过程中主要考虑的因素及评级基本框架。需要指 出的是，本框架并未涵盖鹏元资信评估有限评级时所考虑的所有因素，在确定最 终级别时可能会因具体企业情况的不同而有所区别。