业主委员会工作归纳报告.doc

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业主委员会2024年终工作总结范文

业主委员会2024年终工作总结范文

业主委员会2024年终工作总结范文尊敬的各位业主:时光荏苒,转眼间又到了2024年的年底。

在过去的一年中,我们业主委员会全体成员团结合作,积极履职,为小区的管理和发展做出了不懈努力。

在此,我代表全体业主委员会成员向大家汇报我们的工作情况,并总结2024年的工作成绩。

一、加强小区管理本年度我们致力于推动小区管理水平的提升和各项规章制度的落实。

通过组织各项培训和宣传讲座,我们加强了业主对小区规章制度的认识和遵守意识,有效改善了小区内部秩序。

我们还与物业公司进行了定期沟通,协调解决了居民提出的问题,确保了小区的正常运营。

二、维护小区环境作为一个宜居的小区,环境的整洁与美观是我们的永恒责任。

本年度,我们加大了环境整治力度,对小区内的绿化、垃圾分类等方面进行了全面改善。

同时,我们也鼓励居民积极参与环境维护,进行了一系列的环保主题活动,营造了浓厚的环保氛围。

三、促进邻里交流邻里和睦是一个小区健康发展的基石。

我们积极组织各种邻里活动,如聚餐、庆典等,增进邻里之间的感情和友谊。

此外,我们还倡导居民互助互爱,鼓励建立邻里互助的社区网络,有效地解决了许多生活问题。

四、引进优质服务资源为了提升小区的服务质量,我们积极引进了一些优质服务资源,如健身房、美容美发店等。

这不仅增加了小区的服务种类,也提高了小区居民的生活品质。

此外,我们还与一些社会公益组织建立了合作关系,为有需求的业主提供免费的服务支持。

五、加强业主参与我们十分重视业主参与和意见反馈。

今年,我们建立了业主意见征集系统,通过业主委员与业主代表的沟通协调,收集各种意见和建议。

我们定期召开业主大会,向业主们汇报工作情况,并充分听取业主的意见,提出改进措施。

总结来说,2024年我们业主委员会在小区管理、环境维护、邻里交流、服务资源引进和业主参与等方面取得了一定成绩。

但同时,我们也面临着一些问题和挑战,如小区车位不足、设施老化等。

在2025年,我们将继续努力,全力解决这些问题,为小区的可持续发展做出更大贡献。

业委会工作归纳报告.doc

业委会工作归纳报告.doc

业委会2018年工作总结报告业委会自2018年初成立以来,督促物业做了大量改进,在公共区域管理方面解决了过去业主长期关注而又不能解决的很多问题。

2018年,业委会促成建立了很多长效性的工作机制,完成了几大重点难点工作,向全体业主报告如下:一、长效性工作机制建立情况1、建立了业委会与物业的定期会商机制,定期将业主普遍关心且涉及物业管理的问题向物业集中反馈,促成物业研究解决。

2、促成物业在各栋建立了管理处微信群,各栋管家、物业各主管都进驻群中,便于业主直接在群上反映问题、便于物业直接反馈。

3、推动物业提前公布工作计划(电梯保养、四害消杀、保洁、水池清洗等),便于业主监督。

4、推动物业建立了电梯故障登记考核机制、故障处理结果公布机制。

5、收回了公共收益归业主共有。

与物业协商明确了利用小区公共区域、公共设施设备产生的收入,除提取小部分(广告费提取30%、摩托电动自行车停车费提取35%)作为管理成本给物业之外,大部分归全体业主共有、拨付到业委会对公帐户按小区议事规则的规定使用。

6、建立了收支情况定期公布机制。

业委会每季度详细、完整、真实地向全体业主公布公共收入的收支情况,接受业主监督。

7、建立了业委会业主群、业委会微信公众号,作为业委会了解业主心声的、发布工作消息的主渠道。

8、建立了业委会系列工作制度。

从有关法律法规摘录梳理出《业主大会职责》《业主委员会职责》《业委会主任职责》《对业主大会、业主委员会的共同规定》并公布;研究制定了《业委会会议基本纪律》《业委会财务委员职责》《业委会自律宣言》《业委会业主群建群宣言》《业委会业主群群规》等一系列基础性工作制度并公布。

二、重点难点工作完成情况1、推动外墙渗水维修。

开展了外墙渗水登记,召开了多次会议,借助各方力量推动了开发商对外墙渗水问题进行排查和维修。

2、督促物业加强小区安全管理,推动物业采取了增加闭门器、双向刷卡出入、加装阻挡器、增设减速带和广角镜、增加停车场出入口亮度、增加地下室防盗门等一系列措施确保安全。

业主委员会工作情况汇报

业主委员会工作情况汇报

业主委员会工作情况汇报根据业主委员会章程和工作要求,我们业主委员会在过去一段时间取得了一定的工作成果,并且在一些方面还存在一些不足和问题。

现我就业主委员会的工作情况做如下汇报:1、组织开展小区活动业主委员会在过去一段时间持续开展了一系列的小区活动,包括文艺演出、运动会、庆祝节日等,这些活动丰富了小区居民的业余生活,也拉近了邻里之间的关系。

通过这些活动,小区的居民之间的交流更加紧密,小区的居住环境也得到了进一步的改善。

但是在活动的策划和执行过程中,我们也发现了一些问题,比如活动策划不够周密,执行计划不够完善等,这些问题需要我们在以后的工作中加强。

2、维护小区秩序业主委员会一直把维护小区秩序放在工作的重中之重,我们加强了对小区内的卫生和环境的管理,开展了废品回收和环境整治工作,取得了一定的成效。

但是在具体的工作中,我们也发现了一些问题,小区内的环境管理不够规范,居民的卫生意识有待进一步提高。

今后我们将继续加大对小区秩序的维护力度,同时也将引导居民养成良好的生活习惯。

3、解决居民反映的问题业主委员会一直把居民反映的问题作为自己工作的重点,我们通过定期的居民代表会议和问卷调查等方式收集居民的意见和建议,并及时解决居民反映的问题。

在过去的一段时间里,我们解决了一些小区内的困难和问题,比如停车位不足、小区内的绿植养护等。

但是我们也发现,在一些具体问题的解决过程中,需要更多的居民参与和支持。

今后我们将加强与居民的沟通和协作,促进居民更多地参与小区事务的管理和决策。

4、加强与物业公司的合作业主委员会与物业公司是小区管理的重要力量,我们一直与物业公司保持密切的联系,共同协调解决小区管理中的各种问题。

在过去的一段时间里,我们共同开展了一系列的合作,包括维护小区设施、绿化养护、安全管理等。

但是在与物业公司的合作过程中,我们也发现了一些问题,比如物业公司的服务水平有待提高、管理体制有待完善等。

业主委员会将继续与物业公司加强合作,共同促进小区管理工作的提升。

业主委员会工作总结报告_人大委员会工作总结

业主委员会工作总结报告_人大委员会工作总结

业主委员会工作总结报告_人大委员会工作总结一、业主委员会工作概况本小区的业主委员会由5名业主自发组建,任期为2年。

我作为其中一员,主要职责包括协调解决业主间的矛盾纠纷、维护业主的权益、监督物业公司的服务质量、制定业主议事规则、组织业主会议等工作。

1.协调解决业主间的矛盾纠纷在履行职责的过程中,我们发现业主之间的矛盾纠纷是影响居民生活质量的一个重要因素。

我们会定期走访业主,聆听业主的意见和建议,并及时与物业公司沟通协调,解决业主反映的问题和矛盾。

2.维护业主的权益作为业主委员会的成员,我们深知维护业主的权益是我们的使命。

我们定期检查物业服务、维修管理、设施设备运行等情况,并向物业公司提出改进建议。

并在业主会议上积极建言献策,与物业公司共同解决问题,确保业主的利益不受损失。

3.监督物业公司的服务质量我们对物业公司的服务质量具有高度的监督和制约作用。

我们积极监督物业公司工作,不断推动其提高服务质量,为业主提供更加优质的服务。

同时,针对业主反映的问题,我们与物业公司达成协议,制定具体整改措施,并定期回访,确保整改到位。

4.制定业主议事规则我们制定了业主议事规则,指导业主会议的顺利召开,规范业主委员会的内部工作。

规定了议事的程序、议事的方式等,使业主会议更加有序、高效,确保业主的权益得到了充分的保障。

5.组织业主会议我们组织业主会议,定期召开业主大会,及时向业主汇报物业服务情况以及业主委员会的工作进展情况,听取业主的意见和建议,并根据业主的需求适时调整委员会工作的方向和重点,让业主委员会的工作更贴近业主需求和实际情况。

三、存在的问题和不足1.业主委员会成员接受程度不同,影响工作效率。

2.缺乏专业知识和技巧,需要不断学习和提升。

3.缺乏足够的资金、资源,导致工作计划难以推进。

四、下一步工作计划1.加强业主委员会成员的培训,提高管理能力和业务水平。

2.加强与物业公司的合作沟通,共同推进物业管理水平的提升。

3.完善业主议事规则,让业主会议更加高效有序。

业主委员会工作归纳例文.doc

业主委员会工作归纳例文.doc

业主委员会工作总结2018范文2018年来,业委会在广大业主的大力支持和配合下,坚持广大业主利益至上,积极开展了一系列工作,取得了一些成效。

现将本年度业委会工作情况汇报如下:一、完成的主要工作(一)建设了车辆图像识别系统根据物业服务合同补充协议,元一物业出资建设车辆图像识别系统,该系统于2月28日正式启用,通过该系统掌握了小区车辆底数、停放区域、出行规律,在一定程度上规范了道路车辆停放秩序,有效加强了小区车辆管理。

(二)升级了视频监控系统根据物业服务合同补充协议,元一物业出资建设的视频监控系统于6月28日通过验收,包括系统前端设备、传输设备、控制室终端设备全面更换升级,使原有摄像机点位从56台增加到96台,解决了景观大道、西巡路、水系周边等区域无监控的情况,实现了28栋单元楼前监控全覆盖,大大提升了小区安防水平。

(三)安装了小区门头标牌根据广大业主提议,业委会征询部分业主和楼长意见,在小区南门安装了门头标牌,选用不锈钢包边和桔色亚克力面板保证了耐久度,通过定时开关、内置LED灯发光源方便夜间识别,门头标牌自设立以来,提高了小区的辨识度,受到了大多数业主的积极肯定。

(四)协调了公用事业部门与自来水公司就水表出户问题进行沟通,通过实地查看,受泵房面积、高度限制,达不到规定要求,小区水表出户工作暂无可能实施;与三大网络运营商签订进场协议,经过严密施工和信号检测,基本解决了地下车库、电梯间内移动、电信、联通手机信号薄弱的问题;向热电公司致函报备电梯泡水问题,讲明隐性问题,积极寻求解决办法,保留诉诸法律权利来维护广大业主利益。

(五)更换了无负压稳流罐地下泵房稳流罐年久失修,随时影响高层住户用水,业委会紧急召开会议,考虑到动用公共维修资金时间周期过长,改用公共收益资金,多方询价,选定优质厂家,在短时间内完成了稳流罐更换,并取得质检局安全检测报告,保证了业主用水安全。

二、主要问题(一)顶楼防水维修工程进度缓慢顶楼防水维修工程于16年10月经业主大会通过后中,经过维修资金办公室现场勘察鉴定,业主举手表决选定维修厂家,时至今日,仅修理了18号楼和7号楼。

业主委员会工作总结报告_人大委员会工作总结

业主委员会工作总结报告_人大委员会工作总结

业主委员会工作总结报告_人大委员会工作总结尊敬的各位业主:大家好!我代表业主委员会,向各位业主汇报业主委员会工作情况,并就未来的工作计划提出建议。

在过去的一年里,业主委员会积极履行职责,积极开展各项工作,以实际行动服务于广大业主,为小区的和谐稳定发挥了积极作用。

一、服务业主业主委员会积极组织开展各类业主活动,丰富了小区业主的业余文化生活。

我们组织了春节联欢晚会、夏季烧烤、中秋月饼送礼等活动,增进了邻里之间的感情,提高了小区的凝聚力。

我们着力解决业主关心的问题,认真听取各位业主的意见和建议,及时处理各类投诉和纠纷。

我们针对小区的环境卫生问题,积极协调物业公司加强日常清扫保洁工作,改善了小区的环境。

对于小区安全问题,我们与公安机关保持密切联系,加大了巡逻频率,提高了小区的安全系数。

二、协调业主利益在小区维修和管理方面,我们积极与物业公司进行沟通和协调。

在维修费用的使用上,我们要求物业公司公开明细,确保费用合理、公正、透明。

我们对小区的维修项目进行了招标,确保了维修质量和维修价格的合理性。

在物业管理方面,我们注重了解业主的需求和意见,并向物业公司提出相关建议,改进了服务质量。

我们还与物业公司签订了明确的服务协议,明确了双方的服务责任和义务。

三、推进业主自治我们积极推动小区业主自治的发展。

我们组织了业主大会,选举产生了业主委员会,建立了民主决策机制,推动了小区业主自治的开展。

我们鼓励业主履行自己的权利和义务,提倡业主之间的和谐互助关系。

我们成立了小区志愿者队伍,组织了志愿活动,为小区的治安、环境卫生、文化建设等方面做出了积极贡献。

志愿者队伍的建立和活动的开展,使小区业主的参与度和归属感得到了提高,营造了温馨、和谐的社区氛围。

展望未来,我们将继续加强业主委员会的建设,完善业主参与机制,提高委员会运作的透明度和公正性。

我们将加强与物业公司的合作,确保物业管理的质量和服务。

我们还将加强对业主的宣传和教育,提高业主的法律意识和维权意识。

业委会工作汇报(优秀范文五篇)

业委会工作汇报(优秀范文五篇)

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第一篇:业主委员会工作报告业主委员会工作报告【篇1:业主委员会工作总结】业主委员会工作总结知音园小区尚存在主要问题调查报告1、取暖问题造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好,其次是换热站人工控制有时疏忽,再有个别业主暖气管道改造不合理.(物业的态度:有问题的业主,速到物业公司前台统一重新登记。

如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好,我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案,并免费提供人工,以便今冬您不再挨冻。

如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好,我公司将根据具体情况,免费为你提供部分改造工程。

目的只有一个让您感到温暖,并且不是只停留在口头上。

)这个问题的解决我们已经和物业达成共识:供暖问题要落实到合同中.包括效果,认定,罚则等.具体下面涉及到合同再详细谈.2、内墙长毛和漏雨问题时间:xx年4月28日,下午1:00-4:00议题:讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题参加人:软件园开发公司:杨成文、秦部长物业公司:李部长业主委员会:葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表:周萍等业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨,达成共识:(1)、物业在今后的“修复墙体长毛”施工管理方面,要给予合理安排,并把施工安排提前通知业主,前后工种衔接合理紧凑,达到业主满意。

(2)、每户施工完,由开发商出资,物业方面做一次彻底的保洁工作,充分体现施工方“亲情服务”的工作宗旨。

(3)、对已完工的业主,在施工期间,带来的不便及时间上的损失,按工期给予补偿,(补偿标准按大连市平均工资的标准实施);分歧在于标准不同.3、塑钢门窗问题【篇2:小区业委会工作总结】时间很快,转眼就是半年。

在xx年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨,也在慢慢的发生一些变化,有高兴的也有不尽人意的。

业主委员会工作年终总结6篇

业主委员会工作年终总结6篇

业主委员会工作年终总结6篇篇1一、引言在过去的一年里,业主委员会致力于维护小区和谐稳定,提升居住环境,促进业主间的沟通与协作。

本报告旨在全面回顾和总结业主委员会一年来的工作成果和经验,并提出未来工作计划。

二、工作内容概述1. 组织架构完善:成立各专项工作小组,明确职责分工,提高工作效率。

2. 业主沟通:定期组织业主大会、座谈会,听取业主意见,解决业主关切的问题。

3. 物业服务监督:对物业公司进行监督,确保服务质量,维护业主权益。

4. 社区活动:举办各类社区活动,增进邻里关系,营造和谐氛围。

5. 设施维护:协调维修公共设施,改善居住环境。

6. 安全管理:加强小区安全巡查,提高安全防范意识。

三、重点成果1. 成功组织X次业主大会,参与人数达到XX%,有效促进业主间的沟通。

2. 监督物业服务,提高服务质量,获得业主满意度达到XX%。

3. 举办X次社区文化活动,参与人数超过XX人,有效增进邻里关系。

4. 协调维修公共设施XX余项,解决业主生活中的实际问题。

5. 加强小区安全巡查,全年未发生一起安全事故。

四、遇到的问题与解决方案1. 问题:业主委员会与物业公司沟通不畅。

解决方案:建立定期沟通机制,加强双方合作与理解。

2. 问题:部分业主对物业服务质量不满意。

解决方案:定期开展物业服务质量评估,及时改进不足。

3. 问题:小区内部分公共设施老化,维修不及时。

解决方案:设立维修基金,加快维修进程,确保设施正常运行。

4. 问题:小区安全隐患排查不够细致。

解决方案:增加安全巡查频次,加强安全防范意识教育,提高业主自救能力。

五、自我评估/反思过去一年里,业主委员会在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。

在组织架构、物业服务监督、社区活动等方面还有待进一步完善和提高。

在沟通与协作方面,还需加强与物业公司的合作与沟通,以及加强与业主的沟通与互动。

在设施维护和安全管理方面,还需更加细致入微,确保小区内的各项设施正常运行和居民的安全。

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业主委员会工作总结报告业主委员会工作总结报告尊敬的广大业主:一、主要工作成果(一)推动物业选聘、维护园区稳定3、留住园区老物业员工维护业务稳定。

为了最大程度地保持园区服务不因新老物业更替而波动,业委会经与盛世物业谈判,要求原则性整体接管原物业人员,要求执行原物业服务项目收费价目,并最终写入新签立的物业服务合同中,从而最大程度地保证了人员的稳定、服务提供的持续,和业主既有的利益。

(二)启动硬件建设,恢复园区环境4、加装安装北围墙电子围栏及一期红外摄像头。

针对业委会成立前,老物业管理时期园区多次被盗的薄弱环节,业委会经与开发商多次沟通,最终达成一致意见,于2013年10月先期完成了北围墙电子围栏的加装,及园区一期红外摄像头的升级改造和加装工作。

5、启用园区会所餐厅酒吧及泳池。

为重新活跃园区氛围,点燃社区生活情趣,业委会经多次与开发商沟通,并协调物业公司聘请厨师,为园区业主提供点菜及主食等。

夏季会所泳池,首度实现对园区业主免费开放。

同时开放酒吧,有偿提供各种酒水、饮料、咖啡、点心等。

6、推动一期光纤改造工作。

针对园区一期因建设年代较早未铺设光纤一事,业委会经与物业共同咨询,最终协调了联通公司入园进行现场勘察与施工估价。

此后,通过对一期54户业主逐户确认是否自愿光改的细致工作,推进了小区一期此行工程的顺利实现。

7、开展杨树减负排除安全隐患。

园区内拥有大量的陈年杨树,虽枝繁叶茂,但主干渐枯,随时都有折断、倒塌,造成园区别墅财产损失甚至人员伤害的危险。

为加强园区绿化管理工作,避免危树带来的安全隐患,业委会决定并要求物业公司于2014年4月对园区杨树进行了大规模、系统性的截头修枝减负工作。

8、增加东西门车牌识别系统。

为了加强园区出入管理,完善物业安放联防工作,完善东西门人员、车辆出入管理系统,业委会经与开发商协商,由开发商出资对园区东西门门禁系统进行了改造,启用车牌对比系统。

9、完成一期主干道南侧路灯立杆加装工程。

由于历史的缘故,园区一期东西主干道南侧(165号-171号路段),多年未设路灯。

为彻底改变这一局面,方便业主、防范安全、光亮园区,经业委会提议,并批准预算外费用3340元,最终通过物业公司历时15天的不懈努力,(w w w . f w s i r . c o m)彻底解决了这一园区历史遗留问题。

(三)开展各种维权,维护园区利益13、修复园区消防系统。

本届业委会成立之初,开发商参选业委会委员时曾向广大业主发出公开信,承诺解决消防、安防、绿化、东西门改造等问题。

但此后未付诸行动。

为此,业委会一直在与开发商沟通交流交涉。

后来随着园区火灾发生和业委会维权小组的成立,为缓和事态,开发商对全园区瘫痪状态的消防系统进行了恢复整修。

目前园区消防系统运行基本正常。

16、组织开展房屋团体投保。

自波特兰花园不幸发生火灾以来,广大业主对别墅财产保险的关注和需求日渐加强。

为此,业委会积极联系保险机构。

对符合基本条件的保险企业,邀请赴园区进行实地考察、与业主见面互动。

最终针对所设计的投保方案,业委会锁定两家保险机构,供业主自行参选投保。

投保业主36户。

此项工作历经三个月。

消除或缓解了业主的后顾之忧。

(四)加强自身建设,监督物业管理17、完善内部规章制度规范业委会内部运作。

业委会除严格遵守国务院《物业管理条例》《北京市物业管理办法》等法律法规外,还围绕《波特兰花园业主大会议事规则》和《波特兰花园业主公约》,制定了《波特兰花园业主委员会工作制度》、《波特兰花园业主委员会职责分工》,《波特兰花园业主委员会秘书工作制度》《波特兰花园业主委员会新闻发言人制度》等内部运行制度。

为做好公共维修资金管理,业委会专门制定了《波特兰花园小区专项维修资金应急支取预案》等专项制度。

18、创建多种沟通平台增强园区透明度。

众人事,众人谋。

为了给园区业主、物业与业委会三者相互之间,创造尽可能多的发表言论、交流互动、增进了解、凝聚共识、传递正能量的沟通机会,业委会通过早期筹选时的QQ群,创建了波特兰业主微信群。

此外,业委会还创立了波特兰花园微信公众平台。

每月将业委会和物业公司当月所做的工作和来月的计划,公开、透明地向广大业主公示,接受业主监督。

同时,业主大会及业委会重要事项发布,会在园区会所外橱窗公示。

20、严格要求委员从我做起、正言正行。

业委会工作涉事敏感、事关多方。

它要求每一委员做到正派、正义、正气,无私、担当、奉献,且不为无关利益和小便宜所动。

近三年来,尽管也存在公私不明、自身要求不严等个别现象,给业委会正言正行形象带来一定的负面影响,但就业委会整体而言,大多数委员都能够坚持以谋求、维护广大业主利益为根本原则,顶住了压力和诱惑,有力地践行了这一道德底线。

21、监督物业多次调整优化管理人员和组织结构。

业委会严格按照《波特兰花园小区项目物业服务合同》及《波特兰花园小区项目服务投标文件》的标准,监督物业服务,提升园区品质。

两次建议调整园区物业项目经理,多次建议调配部门负责人,帮助物业公司根据波特兰实际优化部门设置、梳理跨部门的业务或管理流程。

现阶段,项目班子成员稳定,物业服务理念和意识明显改善,物业服务水平稳中向好。

22、协助配合物业开展园区文化活动。

依据双方合同约定,物业公司应定期开展园区文化活动。

业委会同样非常重视活跃园区文化氛围工作。

为此,业委会多次积极参与,为物业出谋划策,做好配合协调等工作。

23、督导支持物业严格维护园区秩序。

近三年来,园区业主门前私自绿化、房屋及周边私搭乱建现象时有发生。

于此同时,物业公司也时有履职不力或做不通业主工作之困。

业委会总是积极作为,督导物业、教育业主,来维护园区环境和秩序。

二、已经开展尚需进一步解决的主要事项1、修复园区安防系统。

本届业委会成立之初,开发商参选业委会委员时,曾向广大业主发出公开信,承诺任期内解决消防、安防、绿化、东西门改造等问题,目前除园区消防系统基本解决外,其他承诺均为兑现。

安防系统仍处于瘫痪状态,园区安全存在较大隐患。

4、建立健全业委会专项管理小组制度。

为进一步调动广大业主对物业和园区管理工作的参与感和积极性,发挥其专长与才智,弥补业委会工作之不足,协助业委会有效运转,业委会曾于2014年启动专项管理(监管)小组建立工作。

并公告招募热心业主参与园区工程、绿化、客服、安保等各专项管理指导工作。

但由于只有4位热心业主报名,各管理小组难以有效组成,业委会无奈中止此项努力。

三、展望与寄语各位业主,第一届业委会的成立,彻底改变了园区广大业主与物业公司及开发商之间的利益格局,让广大业主真正拥有”当家作主”的感觉和权利。

因此,人们也希望满满,寄望多多、盼望高高。

但由于业委会成员也是一员业主,都是业余选手、义务为工,更是第一次从事该项工作,故需要改进、提高的地方还很多。

希望广大业主多包容、多参与、多提理性建设性意见。

本届业委会的使命即将完成,在此衷心感谢各位业主的信任、支持、理解!感谢任期过程中热心业主对业委会工作的指正、批评和建设性的意见,正是你们的参与、配合,业委会的工作才会越来越好越富成效!希望本次换届选举,能够尽快选出最能代表广大业主利益的新一届业主委员会,承前启后、继往开来,继续发挥业委会的积极作用,进一步改善工作成效,着力提升园区人文环境,切实提高园区业主的生活质量,进而构建一个美丽、祥和、宜居的波特兰花园!波特兰明天更美好!业主委员会工作总结2018范文2018年来,业委会在广大业主的大力支持和配合下,坚持广大业主利益至上,积极开展了一系列工作,取得了一些成效。

现将本年度业委会工作情况汇报如下:一、完成的主要工作(一)建设了车辆图像识别系统根据物业服务合同补充协议,元一物业出资建设车辆图像识别系统,该系统于2月28日正式启用,通过该系统掌握了小区车辆底数、停放区域、出行规律,在一定程度上规范了道路车辆停放秩序,有效加强了小区车辆管理。

(二)升级了视频监控系统根据物业服务合同补充协议,元一物业出资建设的视频监控系统于6月28日通过验收,包括系统前端设备、传输设备、控制室终端设备全面更换升级,使原有摄像机点位从56台增加到96台,解决了景观大道、西巡路、水系周边等区域无监控的情况,实现了28栋单元楼前监控全覆盖,大大提升了小区安防水平。

(三)安装了小区门头标牌根据广大业主提议,业委会征询部分业主和楼长意见,在小区南门安装了门头标牌,选用不锈钢包边和桔色亚克力面板保证了耐久度,通过定时开关、内置LED灯发光源方便夜间识别,门头标牌自设立以来,提高了小区的辨识度,受到了大多数业主的积极肯定。

(四)协调了公用事业部门与自来水公司就水表出户问题进行沟通,通过实地查看,受泵房面积、高度限制,达不到规定要求,小区水表出户工作暂无可能实施;与三大网络运营商签订进场协议,经过严密施工和信号检测,基本解决了地下车库、电梯间内移动、电信、联通手机信号薄弱的问题;向热电公司致函报备电梯泡水问题,讲明隐性问题,积极寻求解决办法,保留诉诸法律权利来维护广大业主利益。

(五)更换了无负压稳流罐地下泵房稳流罐年久失修,随时影响高层住户用水,业委会紧急召开会议,考虑到动用公共维修资金时间周期过长,改用公共收益资金,多方询价,选定优质厂家,在短时间内完成了稳流罐更换,并取得质检局安全检测报告,保证了业主用水安全。

二、主要问题(一)顶楼防水维修工程进度缓慢顶楼防水维修工程于16年10月经业主大会通过后中,经过维修资金办公室现场勘察鉴定,业主举手表决选定维修厂家,时至今日,仅修理了18号楼和7号楼。

造成进度迟缓的原因主要有三个方面:一是维修资金动用审批流程过于繁复,且每次仅审批一栋楼,维修一栋楼需要往维修资金办公室跑二十余次;二是因部分业主维修资金未缴纳以及底层商户维修资金分割问题导致整体申请进度延误,仅商住分割问题又二次组织涉及业主签字。

三是选定的维修厂家维修进度、维修工艺等方面与期望尚有差距,经物业提议,业委会决定暂停该厂家继续维修,物业考察其它防水厂家,如不妥,选择通过政府招标形式选定厂家继续推进防水维修工程。

(二)业主公共收益交割缓慢因电梯大中修小型配件更换频繁,维修费用日益增长,业委会与物业初步达成一致,在本届业委会届期内,公共收益中电梯广告收入列入电梯维修资金,避免因更换千元配件造成大范围频繁使用房屋维修资金,同时,因质疑物业部分开支项目动用公共收益多次协商谈判,导致公共收益账目始终不能结算,目前,16年6月至12月公共收益已初步完成结算,17年全年公共收益亦在对帐,待完成后立即公示。

(三)对物业的监督力度不够根据与物业签订的服务合同,业委会每季度至少对物业进行一次检查考核,但因种种原因,导致对物业检查考核工作仅进行过一次,对于发现问题无跟踪检查,仅扣除过一次物业质保金,日常检查监督缺乏一定的频度和力度,对于水池清理、电梯维保、日常保洁、车位管理等业主关心的问题虽然能够及时反馈物业,缺乏后续监督问责,物业服务水平较16年相比有下滑。

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