业主委员会的工作总结
房业主委员会工作总结及工作计划9篇

房业主委员会工作总结及工作计划9篇第1篇示例:房业主委员会工作总结及工作计划一、工作总结房业主委员会是小区业主自治组织的重要组成部分,其工作旨在维护小区的秩序与和谐,促进业主间的沟通与合作,提升小区整体的居住环境和品质。
在过去的一年中,我们的业主委员会在全体委员的共同努力下,取得了一些显著成绩,具体总结如下:1. 业主自治意识增强。
通过定期召开业主大会和业主委员会会议,我们成功引导和教育业主,使他们更加重视小区事务,增强了自我管理和自治的意识。
2. 居民生活质量提高。
在过去的一年中,我们组织了大型清洁卫生活动、绿化美化项目以及安全生产宣传等活动,有效提升了小区居民的生活质量和幸福感。
3. 小区管理水平提升。
我们不断完善管理制度,强化安全巡逻、环境卫生保洁、停车管理等工作,有效解决了小区内的各类管理问题,提升了小区整体管理水平。
4. 业主参与度提高。
通过多种形式的活动和宣传,我们成功提高了业主的参与度和满意度,得到了更多业主的支持和认可。
5. 公共设施维护有序。
我们对小区公共设施的维护和改造工作有序进行,确保了小区设施的长期可持续使用,为居民提供了更好的服务。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续发扬团结合作、积极进取的优良传统,努力开展更多有益于小区和业主的工作。
具体工作计划如下:1. 加强业主宣传教育。
通过举办各类业主培训班、座谈会等活动,加强对业主自治意识和法律法规的宣传教育,提高业主的自治能力和法治观念。
3. 发挥业主委员会作用。
充分发挥业主委员会在调解矛盾、服务业主、改善环境等方面的作用,做好各项议题的研究、协调与推进工作。
4. 加强业主参与和沟通。
积极开展业主大会和业主委员会会议,听取业主意见和建议,促进业主之间的交流和合作,建立良好的业主关系。
5. 做好突发事件应对。
建立健全的突发事件应对机制,及时处置小区内的各类突发事件,确保小区安全稳定。
房业主委员会将以更加饱满的热情和更高的责任感,全力以赴地为小区业主服务,积极打造和谐、安全、美丽的小区生活环境。
业委会工作总结精选5篇

业委会工作总结精选5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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业主委员会工作总结报告

业主委员会工作总结报告业主委员会工作总结报告「篇一」一、积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作1、与物业管理处针对中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案、面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的`原则开展. 本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决。
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
业主委员会工作总结范文6篇

业主委员会工作总结范文6篇第1篇示例:尊敬的业主们:大家好!首先感谢大家在过去一段时间里对业主委员会的支持和信任。
作为这个小区的业主委员会,我们一直致力于为大家提供更好的住宅环境和更优质的生活体验。
在过去的一段时间里,我们也取得了一些成绩,但也遇到了一些困难和挑战。
在此,我想对大家做一次业主委员会的工作总结,希望大家能够给予意见和建议,让我们更好地为大家服务。
一、工作总结1. 召开业主大会和委员会会议在过去的一段时间里,我们举行了多次业主大会和委员会会议,讨论了小区的管理和运营情况,听取了大家的意见和建议。
通过这些会议,我们了解了大家的需求和诉求,及时跟进和解决了一些问题,也取得了一些进展。
2. 完善小区管理制度我们对小区的管理制度进行了更新和完善,加强了对小区的日常管理和安全保障。
通过加强巡逻力度、安装监控设备等方式,提升了小区的安全系数,为大家提供了更安全、更舒适的生活环境。
3. 开展文明创建活动我们积极开展了文明创建活动,引导大家养成良好的生活习惯和行为规范。
通过举办文明公约宣传活动、废品回收等方式,提升了小区居民的文明素质,提升了小区的整体形象。
4. 组织社区活动我们组织了一些社区活动,增进了邻里之间的交流和友谊。
通过举办小区庆祝活动、志愿者活动等,为小区居民搭建了一个互动交流的平台,增强了小区的凝聚力。
二、工作展望1. 进一步加强管理未来,我们将进一步加强小区的管理工作,完善管理机制,提升管理效能。
我们将加强与物业公司的合作,共同打造一个更加宜居宜业的小区环境。
2. 深入开展服务我们将深入开展服务工作,倾听业主的需求和意见,及时解决问题,为大家提供更加贴心和细致的服务。
我们将依托业主委员会的平台,积极组织各类活动,丰富业主的业余生活。
3. 加强安全防范我们将进一步加强安全防范工作,加大治安巡逻力度,提升小区的安全防范能力。
我们将继续密切关注小区的安全状况,依法维护小区的安宁和稳定。
三、结语我想再次感谢大家对业主委员会的支持和信任。
小区业主委员会工作总结8篇

小区业主委员会工作总结8篇篇1一、引言过去的一年里,我们业主委员会在全体业主的鼎力支持与积极参与下,紧紧围绕提升小区环境、服务质量和社区文化建设等核心任务,扎实开展各项工作。
现将本年度的工作总结如下,以飨全体业主,并汇报我们的工作成果与经验。
二、工作内容概述1. 物业服务监督与改进(1)定期召开物业服务质量评估会议,对小区保洁、绿化、安保等方面提出改进意见。
(2)加强业主与物业公司的沟通机制,确保业主的意见和建议能够及时反馈并得到响应。
(3)监督物业公司完善小区设施维护,确保公共设施的完好与安全。
2. 环境整治与美化(1)组织业主参与小区环境整治活动,清理卫生死角,美化公共空间。
(2)推动业主委员会与社区绿化部门的合作,优化小区绿化布局,提升小区环境质量。
(3)设立垃圾分类宣传栏,推广垃圾分类知识,提高业主环保意识。
3. 文化建设与社区活动(1)举办各类文化活动,如社区文艺晚会、读书会等,丰富业主的业余生活。
(2)组织各类体育比赛和健身活动,提高业主的身体素质,增强邻里间的友谊。
(3)建立社区宣传栏,展示小区的文化特色和业主的风采。
4. 业主大会组织与决议落实(1)定期召开业主大会,汇报业主委员会工作成果,征求业主意见。
(2)组织业主参与投票表决,确保业主的知情权和参与权。
(3)对业主大会的决议进行追踪落实,确保决议得到贯彻执行。
三、重点成果1. 物业服务水平显著提升,得到广大业主的认可与赞扬。
2. 小区环境得到明显改善,绿化覆盖率提高XX%,垃圾分类率达到XX%。
3. 成功举办XX场文化活动与体育比赛,参与人数超过XX人次。
4. 业主大会参与率达到XX%,决议执行率达到XX%。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:物业服务人员流动频繁,服务质量不稳定。
解决方案:加强物业公司的培训和人员管理,提高服务人员的专业素养和服务意识。
2. 问题:部分业主对垃圾分类认识不足,参与度不高。
解决方案:增加垃圾分类宣传栏,举办垃圾分类知识讲座,提高业主的环保意识。
业主委员会工作总结和工作计划范文6篇

业主委员会工作总结和工作计划范文6篇第1篇示例:业主委员会工作总结和工作计划一、工作总结随着社区建设的不断完善和业主自治意识的增强,业主委员会在社区管理中扮演着越来越重要的角色。
在过去一年里,我们业主委员会深入贯彻落实社区管理相关政策和法规,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
以下是我们委员会的工作总结:1. 组织管理规范:业主委员会根据社区实际情况,制定了一系列管理制度和规章,明确了各项工作的责任范围和工作流程,确保了管理工作的有序进行。
2. 社区服务提升:我们注重改善社区环境,加强了对环境卫生和绿化的管理工作,增强了社区居民的幸福感和归属感。
3. 安全保卫工作:委员会加强了对社区安全的管理,定期组织防火演练和安全培训,保障了居民的人身和财产安全。
4. 信息沟通畅通:我们委员会建立了有效的信息传递渠道,通过定期召开业主大会、发布公告等方式,及时向居民传达重要信息,增强了业主参与社区管理的积极性。
5. 社区活动丰富:为了增加业主之间的交流和沟通,我们委员会不断丰富和完善社区活动,如开展文艺演出、庆祝节日活动等,增强了社区凝聚力。
在过去一年里,业主委员会的工作取得了明显的成效,但也存在一些不足之处,如工作人员力量不足、业主参与度不高等问题,需要我们在今后的工作中不断改进和完善。
二、工作计划为了更好地发挥业主委员会的作用,提高社区管理水平,我们制定了以下工作计划:1. 加强人员队伍建设:招募更多的业主代表参与到业主委员会的工作中,培养和锻炼更多具有领导能力和管理经验的居民,提升委员会的整体实力。
3. 加强安全保卫工作:加大对社区安全的投入,提升防火、防盗等安全管理水平,建立健全的安全管理体系,确保社区居民的生命财产安全。
5. 加强信息沟通:继续加强与居民的沟通与交流,加强业主之间的联系和互动,增强业主自治意识和参与度。
6. 丰富社区活动内容:继续丰富社区活动内容,开展更多具有特色的文体活动和社区服务项目,增加社区居民的文化娱乐生活。
业主委员会工作总结和工作计划范文7篇

业主委员会工作总结和工作计划范文7篇第1篇示例:【业主委员会工作总结和工作计划】一、工作总结经过一年的努力,我们的业主委员会取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我们团结一心,紧密合作,共同推动小区的管理和服务工作取得了显著的进展。
在这里,我对各位业主委员会成员表示衷心的感谢和诚挚的敬意!1.加强沟通和协调。
我们定期召开业主委员会会议,及时沟通意见,协调工作任务,共同商讨解决小区管理和服务中的问题。
通过沟通和协调,我们更好地促进了业主之间的交流和团结。
2.改善物业管理服务。
我们与物业公司保持密切联系,对小区的日常管理和服务进行全面的考察和评估,及时发现问题并提出改进建议。
通过我们的努力,小区的物业管理服务水平得到了提升,居民的生活质量也得到了明显改善。
3.加强安全防范工作。
我们密切关注小区的安全状况,建立了有效的安全防范机制,加强了巡逻和监控工作。
通过我们的努力,小区的安全保障得到了提升,居民的安全感得到了增强。
4.倡导文明和谐。
我们开展了一系列文明创建活动,倡导居民文明礼仪,维护小区环境卫生,促进小区内外的和谐相处。
通过我们的努力,小区的文明程度得到了提升,居民的生活环境也变得更加美好。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续努力,为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
为此,我们制定了以下工作计划:1. 加强业主委员会建设。
我们将进一步完善业主委员会的组织机构和工作机制,提高业主委员会的凝聚力和执行力,更好地为业主服务。
2. 提升物业管理服务水平。
我们将继续加强与物业公司的合作,督促物业公司改进管理服务,提高小区的管理水平,满足居民对优质生活的需求。
3. 加强安全防范措施。
我们将继续加强小区的安全防范工作,完善安全设施和监控系统,提高保安巡逻质量,确保小区居民的生命财产安全。
4. 开展丰富多彩的文明创建活动。
我们将组织丰富多彩的文明创建活动,倡导居民文明礼仪和社区活动,提高居民的文明素养和生活质量。
业委会工作汇报(优秀范文五篇)

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第一篇:业主委员会工作报告业主委员会工作报告【篇1:业主委员会工作总结】业主委员会工作总结知音园小区尚存在主要问题调查报告1、取暖问题造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好,其次是换热站人工控制有时疏忽,再有个别业主暖气管道改造不合理.(物业的态度:有问题的业主,速到物业公司前台统一重新登记。
如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好,我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案,并免费提供人工,以便今冬您不再挨冻。
如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好,我公司将根据具体情况,免费为你提供部分改造工程。
目的只有一个让您感到温暖,并且不是只停留在口头上。
)这个问题的解决我们已经和物业达成共识:供暖问题要落实到合同中.包括效果,认定,罚则等.具体下面涉及到合同再详细谈.2、内墙长毛和漏雨问题时间:xx年4月28日,下午1:00-4:00议题:讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题参加人:软件园开发公司:杨成文、秦部长物业公司:李部长业主委员会:葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表:周萍等业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨,达成共识:(1)、物业在今后的“修复墙体长毛”施工管理方面,要给予合理安排,并把施工安排提前通知业主,前后工种衔接合理紧凑,达到业主满意。
(2)、每户施工完,由开发商出资,物业方面做一次彻底的保洁工作,充分体现施工方“亲情服务”的工作宗旨。
(3)、对已完工的业主,在施工期间,带来的不便及时间上的损失,按工期给予补偿,(补偿标准按大连市平均工资的标准实施);分歧在于标准不同.3、塑钢门窗问题【篇2:小区业委会工作总结】时间很快,转眼就是半年。
在xx年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨,也在慢慢的发生一些变化,有高兴的也有不尽人意的。
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业主委员会的工作总结
业主委员会的工作总结范文
业主委员会的工作总结1
一、积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案:、、、面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展.本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决.
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:
3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的`基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生:在此期间物业将朝阳园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划:
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。
鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份3600元
2.业主投票快递费130元
3.领办公用品:a4复印纸2包47元
磁珠30个12元
注:3#b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划
随着议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:
1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。
在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。
在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。
加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。
希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。
让我们一起努力。
业主委员会的工作总结2
1、道改造不合理.(物业的态度:有问题的业主,速到物业公司前台统一重新登记。
如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好,我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案,并免费提供人工,以便今冬您不再挨冻。
如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好,
我公司将根据具体情况,免费为你提供部分改造工程。
目的只有一个------让您感到温暖,并且不是只停留在口头上。
)这个问题的解决我们已经和物业达成共识:供暖问题要落实到合同中.包括效果,认定,罚则等.具体下面涉及到合同再详细谈.
2、内墙长毛和漏雨问题
时间:XX年4月28日,下午1:00-4:00
议题:讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题
参加人:软件园开发公司:杨成文、秦部长物业公司:李部长业主委员会:葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表:周萍等
业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨,达成共识:(1)、物业在今后的“修复墙体长毛”施工管理方面,要给予合理安排,并把施工安排提前通知业主,前后工种衔接合理紧凑,达到业主满意。
(2)、每户施工完,由开发商出资,物业方面做一次彻底的保洁工作,充分体现施工方“亲情服务”的工作宗旨。
(3)、对已完工的业主,在施工期间,带来的不便及时间上的损失,按工期给予补偿,(补偿标准按大连市平均工资的标准实施);分歧在于标准不同.
(4)、由于修复墙体透寒,对家庭装修造成破坏,原则上按照原样复原的原则进行施工,如复原有难度,则在经济上给予补偿,由专人现场勘察核赔。
目前看这项工作正在紧张有序的进行.其中五一期间曾经派到二期一部分,我们发现后已经整改.我们还有部分业主不同意这种维修方案,下一步我们要召集他们开个会和开发商对话帮助他们解决问题.
3、塑钢门窗问题
4、排烟道串味问题
5、晚上小区内照明问题
6、单元门门口下雨积水
7、小区随便停车问题
8、地下停车场安全问题
9、篮球场和网球场的收费问题
10、安全问题(达不到开发商售房时的承诺,目前进入小区没有任何身份识别检验程序)
11、三表远传问题
12、阳台栏杆生锈问题
13、单元门的单元锁
14、卫生
15、有偿服务
16、已交停车费用的处理,停车场收费三原则;水潭有关滑梯的问题
17、有关滑梯,健身器材等共用设施维护及其使用的问题
业主委员会会议向开发商和物业公司提出的问题解决情况
1、已经解决的问题
1.1小区照明问题
除个别因夜间安防系统需要应调整位置的光源外,整个小区灯光按照体现小区的美观,满足业主的正常生活需要,适当节省能源的目的配置。
1.2会所内的乒乓球台子物业公司已提供一个,大家现在都比较喜欢打乒乓球,能否考虑在增加1-2乒乓球台子。
1.3喷水池里石板脱落问题
物业公司已组织施工完成维修。
1.4小区正门交通秩序的整理问题
物业公司已在小区的正门口,划出了准确的停车位置,以后凡是在小区正门口停放的车辆,应按线停放。
1.5进出小区出租车的管理
物业公司已责成保安开始对小区的进出车辆开始登记,请大家监督定期检查保安部的登记记录。
下一步考虑晚上8:30后禁止出租车出入.。