业主委员会工作总结
业主委员会工作总结报告

业主委员会工作总结报告业主委员会工作总结报告「篇一」一、积极筹备并圆满结束了对朝阳园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作1、与物业管理处针对中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案、面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成朝阳园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照朝阳园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的`原则开展. 本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决。
2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
业主委员会工作总结范文6篇

业主委员会工作总结范文6篇第1篇示例:尊敬的业主们:大家好!首先感谢大家在过去一段时间里对业主委员会的支持和信任。
作为这个小区的业主委员会,我们一直致力于为大家提供更好的住宅环境和更优质的生活体验。
在过去的一段时间里,我们也取得了一些成绩,但也遇到了一些困难和挑战。
在此,我想对大家做一次业主委员会的工作总结,希望大家能够给予意见和建议,让我们更好地为大家服务。
一、工作总结1. 召开业主大会和委员会会议在过去的一段时间里,我们举行了多次业主大会和委员会会议,讨论了小区的管理和运营情况,听取了大家的意见和建议。
通过这些会议,我们了解了大家的需求和诉求,及时跟进和解决了一些问题,也取得了一些进展。
2. 完善小区管理制度我们对小区的管理制度进行了更新和完善,加强了对小区的日常管理和安全保障。
通过加强巡逻力度、安装监控设备等方式,提升了小区的安全系数,为大家提供了更安全、更舒适的生活环境。
3. 开展文明创建活动我们积极开展了文明创建活动,引导大家养成良好的生活习惯和行为规范。
通过举办文明公约宣传活动、废品回收等方式,提升了小区居民的文明素质,提升了小区的整体形象。
4. 组织社区活动我们组织了一些社区活动,增进了邻里之间的交流和友谊。
通过举办小区庆祝活动、志愿者活动等,为小区居民搭建了一个互动交流的平台,增强了小区的凝聚力。
二、工作展望1. 进一步加强管理未来,我们将进一步加强小区的管理工作,完善管理机制,提升管理效能。
我们将加强与物业公司的合作,共同打造一个更加宜居宜业的小区环境。
2. 深入开展服务我们将深入开展服务工作,倾听业主的需求和意见,及时解决问题,为大家提供更加贴心和细致的服务。
我们将依托业主委员会的平台,积极组织各类活动,丰富业主的业余生活。
3. 加强安全防范我们将进一步加强安全防范工作,加大治安巡逻力度,提升小区的安全防范能力。
我们将继续密切关注小区的安全状况,依法维护小区的安宁和稳定。
三、结语我想再次感谢大家对业主委员会的支持和信任。
2023年国美第一城业主委员会工作总结9篇

2023年国美第一城业主委员会工作总结9篇第1篇示例:2023年国美第一城业主委员会工作总结一、工作背景2023年,作为国美第一城业主委员会,我们在市场环境不断变化的情况下,以提升服务质量、改善居住环境为宗旨,积极开展各项工作,努力为业主提供更好的居住体验。
二、工作内容1. 提升服务水平我们成立专业服务团队,建立业主服务中心,定期开展业主问卷调查,收集业主意见和建议,并根据反馈及时调整工作方式,提供更贴心、便捷的服务。
2. 安全管理加强小区安全防范工作,定期组织安全巡逻,设置监控设备,及时排查隐患,确保小区居民生命财产安全。
3. 环境优化开展环境卫生整治行动,定期清理垃圾、修剪绿化,美化环境;加强绿化管理,更新植物,改善小区景观,营造宜居环境。
4. 审计监督建立业主委员会监督机制,定期开展各项工作的审计和评估,确保各项工作符合规定,责任到人。
5. 社区活动开展各类文体活动,如社区篮球比赛、儿童绘画比赛等,增进邻里间的交流,营造和谐社区氛围。
6. 维权服务建立业主维权咨询平台,及时解答业主问题,为业主提供法律咨询和维权服务,维护业主合法权益。
7. 安全生产着重加强小区电梯、管道等安全设施的维护保养,定期组织安全演练,提高居民应急意识。
三、工作成效业主服务中心成立后,业主投诉率显著下降,满意度逐渐提高,业主对我们的服务质量有了更高的认可度。
经过巡逻巡查、安全培训和设施维护等措施,小区安全形势良好,未发生任何安全事件。
环境整治工作成效显著,小区绿化率提高,绿化景观受到业主好评,小区卫生状况明显改善。
各项社区活动得到社区居民积极参与,促进了居民之间的交流和融洽,社区氛围更加和谐。
维权服务平台得到广大业主认可,大量业主通过平台解决了各种问题,维护了自身权益。
四、展望未来未来,我们将继续努力,提升服务水平,加强安全管理,优化环境,开展丰富多彩的社区活动,提供更多维权服务,加强安全生产管理,推动业主委员会工作取得更大进步,为业主创造更加舒适便捷的居住环境,努力打造一个团结和谐的社区。
小区业主委员会工作总结8篇

小区业主委员会工作总结8篇篇1一、引言过去的一年里,我们业主委员会在全体业主的鼎力支持与积极参与下,紧紧围绕提升小区环境、服务质量和社区文化建设等核心任务,扎实开展各项工作。
现将本年度的工作总结如下,以飨全体业主,并汇报我们的工作成果与经验。
二、工作内容概述1. 物业服务监督与改进(1)定期召开物业服务质量评估会议,对小区保洁、绿化、安保等方面提出改进意见。
(2)加强业主与物业公司的沟通机制,确保业主的意见和建议能够及时反馈并得到响应。
(3)监督物业公司完善小区设施维护,确保公共设施的完好与安全。
2. 环境整治与美化(1)组织业主参与小区环境整治活动,清理卫生死角,美化公共空间。
(2)推动业主委员会与社区绿化部门的合作,优化小区绿化布局,提升小区环境质量。
(3)设立垃圾分类宣传栏,推广垃圾分类知识,提高业主环保意识。
3. 文化建设与社区活动(1)举办各类文化活动,如社区文艺晚会、读书会等,丰富业主的业余生活。
(2)组织各类体育比赛和健身活动,提高业主的身体素质,增强邻里间的友谊。
(3)建立社区宣传栏,展示小区的文化特色和业主的风采。
4. 业主大会组织与决议落实(1)定期召开业主大会,汇报业主委员会工作成果,征求业主意见。
(2)组织业主参与投票表决,确保业主的知情权和参与权。
(3)对业主大会的决议进行追踪落实,确保决议得到贯彻执行。
三、重点成果1. 物业服务水平显著提升,得到广大业主的认可与赞扬。
2. 小区环境得到明显改善,绿化覆盖率提高XX%,垃圾分类率达到XX%。
3. 成功举办XX场文化活动与体育比赛,参与人数超过XX人次。
4. 业主大会参与率达到XX%,决议执行率达到XX%。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:物业服务人员流动频繁,服务质量不稳定。
解决方案:加强物业公司的培训和人员管理,提高服务人员的专业素养和服务意识。
2. 问题:部分业主对垃圾分类认识不足,参与度不高。
解决方案:增加垃圾分类宣传栏,举办垃圾分类知识讲座,提高业主的环保意识。
业主委员会工作总结和工作计划范文6篇

业主委员会工作总结和工作计划范文6篇第1篇示例:业主委员会工作总结和工作计划一、工作总结随着社区建设的不断完善和业主自治意识的增强,业主委员会在社区管理中扮演着越来越重要的角色。
在过去一年里,我们业主委员会深入贯彻落实社区管理相关政策和法规,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
以下是我们委员会的工作总结:1. 组织管理规范:业主委员会根据社区实际情况,制定了一系列管理制度和规章,明确了各项工作的责任范围和工作流程,确保了管理工作的有序进行。
2. 社区服务提升:我们注重改善社区环境,加强了对环境卫生和绿化的管理工作,增强了社区居民的幸福感和归属感。
3. 安全保卫工作:委员会加强了对社区安全的管理,定期组织防火演练和安全培训,保障了居民的人身和财产安全。
4. 信息沟通畅通:我们委员会建立了有效的信息传递渠道,通过定期召开业主大会、发布公告等方式,及时向居民传达重要信息,增强了业主参与社区管理的积极性。
5. 社区活动丰富:为了增加业主之间的交流和沟通,我们委员会不断丰富和完善社区活动,如开展文艺演出、庆祝节日活动等,增强了社区凝聚力。
在过去一年里,业主委员会的工作取得了明显的成效,但也存在一些不足之处,如工作人员力量不足、业主参与度不高等问题,需要我们在今后的工作中不断改进和完善。
二、工作计划为了更好地发挥业主委员会的作用,提高社区管理水平,我们制定了以下工作计划:1. 加强人员队伍建设:招募更多的业主代表参与到业主委员会的工作中,培养和锻炼更多具有领导能力和管理经验的居民,提升委员会的整体实力。
3. 加强安全保卫工作:加大对社区安全的投入,提升防火、防盗等安全管理水平,建立健全的安全管理体系,确保社区居民的生命财产安全。
5. 加强信息沟通:继续加强与居民的沟通与交流,加强业主之间的联系和互动,增强业主自治意识和参与度。
6. 丰富社区活动内容:继续丰富社区活动内容,开展更多具有特色的文体活动和社区服务项目,增加社区居民的文化娱乐生活。
业主委员会工作总结和工作计划范文7篇

业主委员会工作总结和工作计划范文7篇第1篇示例:【业主委员会工作总结和工作计划】一、工作总结经过一年的努力,我们的业主委员会取得了一定的成绩。
在过去的一年里,我们团结一心,紧密合作,共同推动小区的管理和服务工作取得了显著的进展。
在这里,我对各位业主委员会成员表示衷心的感谢和诚挚的敬意!1.加强沟通和协调。
我们定期召开业主委员会会议,及时沟通意见,协调工作任务,共同商讨解决小区管理和服务中的问题。
通过沟通和协调,我们更好地促进了业主之间的交流和团结。
2.改善物业管理服务。
我们与物业公司保持密切联系,对小区的日常管理和服务进行全面的考察和评估,及时发现问题并提出改进建议。
通过我们的努力,小区的物业管理服务水平得到了提升,居民的生活质量也得到了明显改善。
3.加强安全防范工作。
我们密切关注小区的安全状况,建立了有效的安全防范机制,加强了巡逻和监控工作。
通过我们的努力,小区的安全保障得到了提升,居民的安全感得到了增强。
4.倡导文明和谐。
我们开展了一系列文明创建活动,倡导居民文明礼仪,维护小区环境卫生,促进小区内外的和谐相处。
通过我们的努力,小区的文明程度得到了提升,居民的生活环境也变得更加美好。
二、工作计划在新的一年里,我们将继续努力,为小区的发展和居民的幸福生活贡献自己的力量。
为此,我们制定了以下工作计划:1. 加强业主委员会建设。
我们将进一步完善业主委员会的组织机构和工作机制,提高业主委员会的凝聚力和执行力,更好地为业主服务。
2. 提升物业管理服务水平。
我们将继续加强与物业公司的合作,督促物业公司改进管理服务,提高小区的管理水平,满足居民对优质生活的需求。
3. 加强安全防范措施。
我们将继续加强小区的安全防范工作,完善安全设施和监控系统,提高保安巡逻质量,确保小区居民的生命财产安全。
4. 开展丰富多彩的文明创建活动。
我们将组织丰富多彩的文明创建活动,倡导居民文明礼仪和社区活动,提高居民的文明素养和生活质量。
业委会工作汇报(优秀范文五篇)

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第一篇:业主委员会工作报告业主委员会工作报告【篇1:业主委员会工作总结】业主委员会工作总结知音园小区尚存在主要问题调查报告1、取暖问题造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好,其次是换热站人工控制有时疏忽,再有个别业主暖气管道改造不合理.(物业的态度:有问题的业主,速到物业公司前台统一重新登记。
如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好,我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案,并免费提供人工,以便今冬您不再挨冻。
如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好,我公司将根据具体情况,免费为你提供部分改造工程。
目的只有一个让您感到温暖,并且不是只停留在口头上。
)这个问题的解决我们已经和物业达成共识:供暖问题要落实到合同中.包括效果,认定,罚则等.具体下面涉及到合同再详细谈.2、内墙长毛和漏雨问题时间:xx年4月28日,下午1:00-4:00议题:讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题参加人:软件园开发公司:杨成文、秦部长物业公司:李部长业主委员会:葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表:周萍等业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨,达成共识:(1)、物业在今后的“修复墙体长毛”施工管理方面,要给予合理安排,并把施工安排提前通知业主,前后工种衔接合理紧凑,达到业主满意。
(2)、每户施工完,由开发商出资,物业方面做一次彻底的保洁工作,充分体现施工方“亲情服务”的工作宗旨。
(3)、对已完工的业主,在施工期间,带来的不便及时间上的损失,按工期给予补偿,(补偿标准按大连市平均工资的标准实施);分歧在于标准不同.3、塑钢门窗问题【篇2:小区业委会工作总结】时间很快,转眼就是半年。
在xx年我们的小区也像国家一样经历了许多风雨,也在慢慢的发生一些变化,有高兴的也有不尽人意的。
小区业主委员会年度工作总结5篇

小区业主委员会年度工作总结5篇篇1一、引言本年度,我们业主委员会在全体业主的支持与监督下,本着服务社区、共建和谐家园的原则,认真履行职责,积极开展各项工作。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作,总结经验教训,为未来的工作提供指导。
二、工作内容概述1. 物业服务监管:对物业公司的服务质量和效率进行监管,确保小区公共设施的正常运行。
2. 业主沟通:定期组织业主大会,听取业主意见和建议,搭建良好的沟通平台。
3. 社区活动组织:举办各类社区文化活动,增进邻里间的交流与感情。
4. 公共设施建设:对小区内的公共设施进行改善与升级,提升居住环境。
5. 安全管理:加强小区的安全防范措施,确保居民生命财产安全。
6. 业主委员会自身建设:加强委员会内部学习与管理,提高工作效能。
三、重点成果1. 成功监管物业完成了小区绿化改造,美化了居住环境。
2. 组织了多次业主大会及座谈会,增进了业主与业主委员会间的沟通。
3. 成功筹办了小区的年度文化活动,参与人数创历年之最。
4. 完成小区部分公共设施的更新与改造,如儿童游乐设施、健身设施等。
5. 强化安全管理,全年未发生重大安全事故。
6. 业主委员会内部学习机制形成,工作效率显著提升。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题:部分业主对物业服务存在不满。
解决方案:及时组织沟通会议,听取业主意见,与物业协商改进措施。
2. 问题:小区绿化维护工作不到位。
解决方案:加强监管,要求物业定期进行绿化养护,并组织志愿者参与绿化活动。
3. 问题:小区儿童游乐设施老化,需更新改造。
解决方案:发起众筹或向相关部门申请专项资金,制定改造方案并付诸实施。
五、自我评估/反思过去一年,我们在工作中取得了一定成绩,但也存在不足。
在沟通协调、决策执行等方面还有待加强。
我们将继续努力,不断提升自身能力,更好地服务广大业主。
六、未来计划1. 继续加强与业主的沟通,及时了解并解决业主的需求和问题。
2. 加强对物业公司的监管,提高服务质量。
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业主委员会工作总结
光阴如梭,2020年转瞬又将成为历史。
2020年在全体业主的支持和配合下,在物业公司的辛勤维护下,鸿发香江花园得以良好的维持运行。
业主委员会现将整年工作做如下总结:
1、业委会对XX公司的服务进行有效的全面监督
普莱德物业公司于201X年11月1日入驻鸿发香江花园小区,在全体物业员工尽责尽职的服务下,良好的维护了我们的家园,迅速的处理业主们日常生活面临的各种问题。
对于他们的物业服务我们基本还是满意的,但是还是有细节和效率上的提升空间。
业委会经讨论研究,多次提出建议,进行监督。
2、在第一年度物业合同到期后,及时续签第二年度物业合同,以保证物业服务的正常运行
业主委员会代表全体业主选聘物业服务企业,签订物业服务合同,并监督物业服务企业的日常工作。
物业日常工作还需要全体业主的积极配合,所有业主应及时缴纳物业服务费,以保证小区物业服务企业的正常运营和小区日常工作及公共设施的正常运行。
3、自行筹集经费建设小区出入口智能道闸系统,实现小区单向行驶和专用出入口
在对开发商发函及催促一年多无果的情况下,自行筹集经费建设小区出入口智能道闸系统,真正实现小区单向行驶和专用出口入口,使得小区行车停车更加有序,减少堵车和刮擦的事故风险,提高了出口车辆的安全系数。
4、持续对开发商发函督促修复小区损坏的公共设施设备和工程质量问题,并将相关报告提交县主管部门和县政府
对于业委会持续一年多时间的多次发函、持续督促,开发商均是拖延状态,并未实质性解决问题,并且开发商法人代表也由原来的李xx变更为张xx(我们查询发现这一开发商所有开发的楼盘在交房后均更变法人为张xx)。
接下来在新的一年里业委会决定启动物业维修基金程序,把小区内所有需要维修的公共设备设施进行维修,以解决现存问题,解决小区内存在的安全隐患。
维修后所有的维修成本我们将依照相关合同和发票通过法律渠道继续追究开发商责任,维护全体业主权益。
后续物业维修基金程序需要三份之二以上业主签字,届时请广大业主积极配合。
5、电梯年检及费用报销
在201X年12月份完成2020年度的电梯年检(特种设备年检),小区39台电梯,每年年检费用为34243.00元,2020年度的电梯年检于2020年12月完成,由物业公司垫付,相关费用都将通过物业维修基金程序进行报销。
6、申请开通9路公交车香江花园停靠站
XX花园没有公交车途经停靠,广大业主出行非常不便。
小区交付后热心业主们均在努力争取和奔波。
业委会在201X年8月份成立之后也就此问题多次报告主管部门,并持续的努力争取。
在2020年8月22日,终于开通了9路公交车香江花园停靠站,方便了广大业主的日常出行。
7、建设小区老年人活动中心,给小区老年人、提供休闲、娱乐、沟通、学习的场所和平台
XX花园小区老年人活动中心目前正简单装修筹备中,争取在2020年农历年底(即2020年2月)正式启用。
8、春节栏街福活动
在2020年成功举办的基础上继续组织2020年春节栏街福活动,向广大业主提供一个邻居沟通平台,凝聚香江业主的喜庆和团结的力量。
活动的具体安排另行通知,请广大业主关注公告栏、微信群等平台。
过去的2020年里,我们携手并进,为了广大业主的安居生活努力前行,在2020年我们将继续保持初心,为建设美好家园而努力!。