论领导者情商的提高
提升领导情商的七个方法

提升领导情商的七个方法领导情商是指领导者在处理人际关系、管理团队以及解决问题时所展现的情感智力和人际交往能力。
情商高的领导者能够有效地与员工沟通,激发个人潜力,增强团队凝聚力。
那么,如何提升领导情商呢?本文将介绍七个方法,帮助你成为一个情商高超的领导者。
方法一:提升自我意识领导者首先要有一定的自我认知,了解自己的优势和劣势。
通过反思和自我评估,领导者可以更好地认识自己的情绪反应和行为习惯,并学会控制自己的情绪。
此外,领导者还应该增强自己的情绪感知能力,更好地理解和洞察他人的情感状态。
方法二:培养同理心同理心是领导者与员工建立连接的重要因素。
领导者应该尝试站在他人的角度,理解他们的情感需求和困扰。
在与员工交流时,表达出对他们感受的理解和共情,给予他们关怀和支持。
通过有效的同理心,领导者能够建立信任感,增强员工的归属感和忠诚度。
方法三:提升人际交往能力领导者在日常工作中需要与各种不同类型的人打交道,因此良好的人际交往能力至关重要。
领导者应该学会主动倾听和有效沟通,注意非语言表达,并且能够处理冲突和解决问题。
通过积极主动地与他人建立联系和合作,领导者能够建立良好的人际关系网络,为团队的协作和发展创造良好的环境。
方法四:培养情绪调节能力情绪调节是领导者管理自己和他人情绪的重要能力。
领导者需要学会控制自己的情绪,在压力和挑战面前保持冷静和理性。
同时,他们还需要引导团队成员有效地应对情绪波动,增强团队的抗压能力。
通过培养情绪调节能力,领导者能够有效应对各种复杂和紧张的工作情境,提高工作效率和团队绩效。
方法五:增强自我激励情商高的领导者通常富有激情和动力,能够激发团队成员的积极性和创造力。
领导者应该学会自我激励,保持积极的心态和高昂的斗志。
他们可以通过设定目标、制定计划以及奖励自己等方式来增强自我激励。
同时,领导者还需要激励和鼓励团队成员,为他们提供必要的支持和反馈,激发他们的潜力和动力。
方法六:发展团队合作精神领导者需要培养团队合作精神,促进团队成员之间的和谐共处和协同工作。
职场中的情商与领导力情商在领导中的重要性

职场中的情商与领导力情商在领导中的重要性职场中的情商和领导力是两个相互关联和相互促进的概念。
情商指的是个人在情绪管理、与他人建立关系和解决问题方面的能力,而领导力则强调个人在组织中激励和影响他人的能力。
事实上,情商在领导中发挥着至关重要的作用,本文将探讨情商对于领导力的重要性及其在职场中的应用。
一、情商对领导力的重要性1. 情商有助于建立良好的人际关系在职场中,领导需要与下属、同事以及上级保持良好的人际关系。
情商高的领导者能够更好地理解和关注他人的情感需求,并以积极的方式与他们互动。
通过倾听、理解和尊重他人,领导者能够建立起信任和支持,提高工作效率。
2. 情商有助于解决冲突和处理挑战在职场中,领导面临着各种各样的挑战和冲突。
情商高的领导者能够以冷静理智的态度面对问题,同时具备解决问题的能力。
他们能够控制自己的情绪,理性分析问题,并寻找最佳的解决方案。
通过高情商的处理方式,领导者能够化解冲突,减少紧张局势,并保持团队的稳定和凝聚力。
3. 情商有助于激励和激发员工潜力领导者在职场中的一个重要职责是激励和激发员工的潜力。
情商高的领导者能够洞察员工的情感需求,从而给予他们合适的支持和鼓励。
通过理解员工的个人动机和价值观,领导者能够制定适当的目标和奖励机制,激发员工的工作动力和积极性,提高工作表现和工作满意度。
二、情商在职场中的应用1. 建立良好的沟通渠道情商高的领导者注重与员工之间的良好沟通。
他们善于倾听,能够理解员工的需求和问题,并提供适当的解决方案。
通过有效的沟通,领导者能够消除信息障碍,加强合作,提高团队的协作效率。
2. 培养积极的团队氛围情商高的领导者能够通过积极的情绪表达和激励,营造一个积极向上、和谐融洽的团队氛围。
他们能够有效地管理团队中的紧张和冲突,并给予员工足够的支持和认可,激发员工的创造力和团队凝聚力。
3. 培训和发展员工情商高的领导者注重员工的成长和发展。
他们通过了解员工的能力和潜力,为员工提供合适的培训和发展机会。
领导者的情绪智商提升情商的六个方法

领导者的情绪智商提升情商的六个方法情商,即情绪智商,是指一个人对自己和他人情绪的认识、理解和应对的能力。
对于领导者来说,情商的高低直接影响着他们的领导效能和团队成员的满意度。
因此,提升情商对于领导者来说至关重要。
本文将介绍领导者提升情商的六个方法,希望对你有所帮助。
一、培养自我意识自我意识是情商的基础,它是指领导者对自身情绪的识别和理解程度。
领导者应当培养自我观察的习惯,了解自己的情绪变化和情绪对行为的影响。
例如,当遭遇压力时,领导者应该学会意识到自己的情绪并采取相应的调节措施,以保持冷静和理智。
二、发展自我管理能力自我管理能力是指领导者能够有效地管理和控制自己的情绪,以及适应不同情境的能力。
领导者可以通过一些方法来提升自我管理能力,例如积极参与体育运动、学习放松技巧、寻求心理咨询等。
这些方法能够帮助领导者更好地管理压力、调整情绪,保持平衡和积极的心态。
三、培养同理心同理心是指领导者能够理解和感受他人情绪的能力。
领导者在与团队成员沟通和协作时,应注重倾听和理解他人的感受和需求。
通过积极倾听和体察他人的情绪,领导者能够更好地与他人建立联系和关系,提升团队凝聚力和工作效能。
四、加强沟通技巧良好的沟通是领导者提升情商的重要一环。
领导者应当注重改善沟通技巧,包括有效倾听、明确表达和非暴力沟通等。
通过改善沟通技巧,领导者能够更好地获取他人的反馈和意见,增强彼此之间的理解和信任。
五、培养冲突管理能力在领导者的角色中,冲突是难以避免的。
因此,领导者需要学会有效地处理和解决冲突,以保持团队的和谐和稳定。
领导者可以通过学习冲突管理技巧,例如采用协商、调解和合作的方式解决冲突,有效地减轻和解决团队内部的矛盾和争执。
六、持续学习和反思情商的提升需要领导者不断地学习和反思。
领导者应保持开放的心态,积极参与相关培训和学习活动,不断提高自己的情商水平。
同时,领导者还应该定期反思自己的行为和情绪管理方式,找出不足之处并加以改进,以不断提升自己的情商。
领导者的情商:7个技巧提升情商与领导力发展

领导者的情商:7个技巧提升情商与领导力发展导语:在现代商业环境中,领导者的情商被认为是一项至关重要的技能。
情商是指个人情绪智力的能力,涵盖了理解他人情感、管理自己的情绪以及有效地与他人交流的能力。
在领导力发展过程中,提升情商将成为一个重要的焦点。
本文将介绍7个技巧,帮助领导者提高情商并加强领导力。
1. 了解情商的重要性了解情商的重要性是提升情商和领导力的第一步。
情商可以帮助领导者更好地理解团队成员的需要和情感,并根据情况作出适当的反应。
情商也有助于建立与员工的良好关系,提高工作效率和团队凝聚力。
2. 培养自我意识自我意识是情商的核心要素之一。
领导者需要了解自己的情绪和反应,并能够控制情绪,以便在压力下做出理智的决策。
培养自我意识的关键是不断反思和观察自己的情绪和行为,并学会接受反馈。
3. 增强他人意识除了自我意识,领导者还需要培养他人意识。
他们应该努力理解并回应团队成员的情绪和需求。
了解他人的情感可以帮助领导者更好地协调和激励团队,创造更积极和合作的工作环境。
4. 发展情绪管理能力情商的另一个关键要素是情绪管理能力。
领导者需要学会管理自己的情绪,并在压力下保持冷静。
他们还应该学会处理冲突和危机,以及在团队中建立积极的情绪氛围。
发展情绪管理能力需要时间和实践,但它将对领导力发展产生重大影响。
5. 学会积极沟通积极沟通是领导者建立信任和有效沟通的关键。
领导者应该学会倾听,并展示出对团队成员的关心和尊重。
他们还应该清楚地表达自己的意图和期望,以便团队成员能够准确理解,并一致行动。
6. 培养人际关系能力人际关系能力对于领导者的情商和领导力发展至关重要。
领导者应该学会建立和维护与团队成员之间的积极关系,并根据个人需求做出调整。
通过与他人有效地合作和合作,领导者能够提高领导力并实现团队共同目标。
7. 持续学习和发展情商和领导力是长期发展的过程,需要不断学习和实践。
领导者应该保持对新知识和技能的开放性,并主动寻找学习和发展的机会。
领导者培训四篇心得

领导者培训四篇心得
第一篇心得:培养情商和人际关系的重要性
在领导者培训中,我深刻认识到培养情商和良好的人际关系对于领导能力的重要性。
作为一名领导者,我们不仅要具备专业知识和技能,还要能够与团队成员有效沟通和建立良好的关系。
第二篇心得:有效的沟通和倾听的技巧
在领导者培训中,我学到了许多有效的沟通和倾听技巧。
领导者应该学会倾听他人的观点和意见,尊重他人的意见,并能够清晰明了地传达自己的想法和指示。
第三篇心得:团队合作和领导力
团队合作是领导者成功的关键。
在培训中,我学到了如何有效地管理团队并激发团队成员的潜力。
领导者应该能够赋予团队成员责任和信任,并建立一个积极合作的团队文化。
第四篇心得:自我反思和不断学习
作为一名领导者,我们应该时刻进行自我反思并不断学习。
在培训中,我意识到了自我反思的重要性,并学到了如何通过反思和学习来不断提升自己的领导能力。
这些是我在领导者培训中的四篇心得,通过学习情商和人际关系的重要性、有效的沟通和倾听技巧、团队合作和领导力以及自我反思和不断学习,我相信我能够成为一个更出色的领导者。
演讲稿领导者的情商与智商

演讲稿领导者的情商与智商尊敬的各位领导、各位嘉宾,大家下午好!我非常荣幸能够站在这里,与各位分享有关领导者的情商与智商的主题。
在当今高速发展的社会中,领导者的能力不仅仅关乎智商,更重要的是情商。
情商,即情绪智商,是指个体在认识、表达、管理和应对自己以及他人情绪方面的能力。
首先,我想强调的是领导者的情商非常重要。
情商是一个人管理自己情绪的能力。
一位领导者如果不能在高压环境中稳定自己的情绪,他的决策可能会受到情绪的干扰,进而影响组织的发展。
另外,领导者的情商也决定了他们与团队成员之间的沟通和合作能力。
情商高的领导者更能理解员工的需求,能够给予及时的反馈和支持,从而增强团队的凝聚力和工作效率。
其次,领导者的智商同样重要。
在这个复杂多变的社会环境中,只有拥有一定的专业知识和智力素质,领导者才能更好地做出明智的决策并带领团队朝着正确的方向前进。
智商使领导者具备了解并应对各种挑战的能力,能够分析问题并制定有效的解决方案。
然而,单纯的智商并不能保证一位领导者能够成为优秀的领导者。
因为领导者的责任不仅仅是解决问题,更是要激发团队成员的潜力,带领团队走向成功。
领导者的情商和智商两者之间并不是简单的对立关系,而是相互促进、相互补充的关系。
一个优秀的领导者应该具备高情商和高智商。
当领导者的情商和智商相互融合时,他们能够更好地指导和激励团队,创造一种积极的工作氛围。
他们能够展现出更强的人际关系处理能力,更有效地沟通,更准确地洞察他人的动机和需求。
同时,他们也能更好地思考问题,制定科学合理的决策。
如何提高领导者的情商和智商?首先,领导者应该不断提升自己的情商和智商意识,注重自我反省和学习。
他们可以通过阅读相关的书籍、参加培训课程、与优秀的领导者交流等方式,不断提升自己的理论水平和实践能力。
同时,领导者还应该注重培养自己的情绪管理能力和批判性思维能力,善于与他人合作,勇于承担责任和挑战。
最后,我想强调的是,领导者的情商和智商只有在实践中才能不断提高和发展。
情商在领导力中的重要性

情商在领导力中的重要性作为一个领导者,情商是非常重要的一项素质。
情商指的是人们在处理情感、社交和人际关系方面的能力。
具有高情商的领导者能够更好地理解和回应员工的情感需求,进而提高领导力和团队合作能力。
本文将从自我认知、情感管理和社交技能三个方面介绍情商在领导力中的重要性。
自我认知自我认知是情商的核心,指的是对自己情绪状态的清晰认识和了解。
具有高自我认知能力的领导者能够深刻了解自己的情绪和行为,并能够自我调整。
在领导力方面,情绪管理是非常关键的一项技能。
领导者需要在团队成员面前保持冷静,因而需要强大的情绪管理能力。
具有高自我认知能力的领导者能够清楚自己的情绪变化,并能够很好地控制自己的情绪。
这不仅能够帮助他们在工作中更好地与员工和同事合作,而且也能够减少工作和生活中的压力和焦虑。
情感管理情感管理是指在处理自己和他人的情感和情绪上的能力。
对于领导者来说,情感管理能力是非常重要的。
领导者需要能够感受员工的情感状态,并能够适时调整领导风格,提高员工的士气和工作积极性。
具有高情感管理能力的领导者也可以更好地应对工作中的挑战和压力。
他们能够更好地处理各种情感和情绪,从而更好地管理和协调团队。
社交技能社交技能指的是人们在与他人交往、交流和合作方面的能力。
领导者需要具有强大的社交技能,才能够更好地与员工和同事合作。
具有高社交技能的领导者能够更好地理解员工和同事的需求和想法,并能够更好地与他们沟通和协调。
他们能够更好地带领团队,推动项目的进展,并确保团队的成员具有强大的合作精神和责任心。
结论情商在领导力中的重要性不可忽视。
具有高情商能力的领导者能够更好地处理情感和情绪,并能够更好地管理和协调团队。
他们能够更好地理解员工和同事的需求和想法,并能够适时调整领导风格,提高员工的士气和工作积极性。
因此,在培养领导者时,情商培养应该被放在重要的位置。
领导者的情商如何发展情商提升领导力

领导者的情商如何发展情商提升领导力情商(Emotional Quotient,EQ)指的是个体在情绪识别、理解、运用以及对情绪的管理上的能力。
它是一种关于情绪的智慧,对于领导者来说尤为重要。
领导者的情商对于团队的凝聚力、工作效率以及整体绩效产生着深远的影响。
那么,如何发展情商以提升领导力呢?一、自我认知与情绪意识自我认知是情商发展的基石。
领导者需要深入了解自己的情绪模式、情绪触发原因以及情绪对行为和决策的影响。
只有清楚地认知到自己的情绪状态,才能更好地管理情绪并影响他人。
通过自我观察和反思,可以提高对自己情绪的敏感度和理解力,从而做出更明智的决策。
二、情绪管理与自我调适领导者需要学会如何有效地管理情绪,并在适当的时候进行自我调适。
情绪管理包括正确表达情绪、控制情绪并转化为积极的行动。
领导者应该保持冷静和理性,不受情绪影响决策,并且有效地解决矛盾和争议。
同时,领导者要有适应性思维和乐观心态,面对挑战时能够迅速调整自己的情绪状态,保持高效的工作状态。
三、积极的人际关系建立领导者的情商提升离不开与人建立良好的人际关系。
他们需要懂得与不同个性和背景的人相处,化解冲突并建立信任。
积极的人际关系有助于建立团队凝聚力,增加团队成员的归属感和投入度。
领导者可以通过多交流、倾听他人意见、关注员工的需要,来增进与团队成员之间的沟通和合作。
四、团队情绪管理与激励领导者的情商还表现在他们能够有效地管理团队的情绪。
领导者需要敏锐地察觉并解决团队成员之间的冲突和压力,激发他们的工作激情。
他们应该能够了解每个成员的需求和情绪状态,并提供相应的支持和激励措施,使每个人都能够发挥出自己的最佳表现。
五、跨文化情商的培养在全球化的背景下,领导者需要具备跨文化情商。
跨文化情商指的是领导者能够有效地与来自不同文化背景的人进行交流与合作。
领导者需要理解和尊重不同文化之间的差异,避免文化碰撞和误解。
他们应该有开放的心态,主动学习和适应不同的文化习俗和行为准则。
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论领导者情商的提高鲍家伟(襄樊学院管理学院,公管1011班 2010133101)摘要:本文在介绍情商的概念及其构成的基础上,结合领导的共性和特征,从四个方面分析了情商对领导者的重要性,随后从三个角度论述了领导者如何提高自身情商。
从培养情商的角度论述对提高领导者领导力具有一定的指导意义。
关健词:情商;领导者;培养情商即情绪商数,是测定和描述人的情绪情感的一种数量化指标。
情商这个概念是相对于智商而言的,智商标志着一个人是不是聪明,情商则标志着一个人是不是热忱、坚韧、达观等。
情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响,有时其作用甚至要超过智力水平。
作为一名领导者,具备了较高的情商,才能够在各种复杂环境下,快速、有效地调整自己的心态和情绪,沉着、冷静、果断地解决各类错综复杂的问题,把工作做得更好。
一、情商的含义和内容。
情商亦称“情绪智力”,是由耶鲁大学心理学家彼得•斯洛维和新罕布什尔大学的琼•梅约首创,斯洛维和梅约将情商定义为“一种社会智力的子集,该子集包含了监控自己与他人情绪与感情的能力、区分他们的能力与使用这些信息来指引人们的思想和行为的能力”,[1]并认为情商包括二个过程: 认识和表达自己或他人的情绪;调节自己或他人的情绪;利用情绪。
[2]1995年,美国哈佛大学心理学教授丹尼尔•戈尔曼在《情绪智力:为什么它比智商更重要》一书中进一步发展了情感的概念,系统地提出了情商的内容。
他认为“情商”是一个人了解自身感受、控制冲动和恼怒、理智处事、面对各种考验时保持平静和乐观心态的能力。
戈尔曼提出情商应该包括五个方面的能力: 自我认知、管理情绪、自我激励、移情能力与人际关系能力。
[3]其中,自我认知是指了解自己的内心状况、喜好、才智和直觉,包括情感意识、准确的自我评估、自信;管理情绪是指驾驭自己的内在状况、冲动和才智,包括自我控制、可信、有责任心、适应能力和创新;自我激励是指指导促进目标实现的情绪倾向,包括成功的动力、承诺、主动精神和乐观主义;移情,又称同情心,是指意识到他人的感觉、需要和关注,包括理解他人、发展他人、以服务为本、发挥多元化作用、政治意识;处理人际关系是指善于促使他人作出自己所希望的反映,包括影响能力、沟通能力、处理冲突能力、领导能力、促进变革能力、建立纽带关系、协调与合作、团队工作能力等。
[4]l997年,斯洛维和梅约在戈德曼的基础上,对情商涵盖的内容作了进一步修订,认为情商应包括四方面能力: 情绪的知觉、评估和表达能力;情绪对思维的促进能力;理解和分析情绪并获得情绪知识的能力;对情绪进行成熟调控的能力。
[5] 简言之,情商即:准确认知自己、适时控制自己、合理激励自己、善于换位思考和妥善处理人际关系。
二、情商对领导者的重要性在现实生活中,许多智商平平的人,由于具备了较高的情商就能完成高智商者所不能完成的事业。
这是因为,高情商者善于了解自己,认识他人,协调人际关系,而且有不屈不挠的坚强意志和顽强毅力,这才是取得成功的关键。
如果一个人智商很高,但做事不认真,情绪忽冷忽热,肯定是一事无成。
美国领导者中心一份研究报告指出:一些高级主管无法正常开展工作,其重要原因是人际关系紧张, 而不是“计划有误”等技术问题。
该中心对美国及欧洲企业管理者进行调查之后, 列出管理者九大致命缺陷,大多与个人情绪素质有关,例如:工作关系处理不好、太武断、野心勃勃、常与上级发生冲突等。
教育家卡耐基也说过:“一个人的成功,只有15%是靠他的专业知识,而85% 要靠他良好的人际关系和处世能力。
”可见,情商的重要性决不亚于智商,在某些情况下其作用甚至超过了智商。
领导者要想成功地实现对下属的影响力,必须具备一流的情商。
第一,领导者需要准确认知自己。
现实生活中,优秀的领导者既要对职位所赋予的奖惩、资源分配有明确规定,同时也要对自身的人格魅力和专业特长等有所了解,在必要的时候尽可能通过个人特长、人格魅力、精神感召、情绪掌控等等而不是组织制度和权力对其下属产生影响。
“尺有所长、寸有所短”,这就要求领导者要准确认知自己,有自知之明。
第二,领导者需要妥善管理自身情绪。
研究表明,人的情绪具有不稳定性,不同的时段会有高低起伏;同时情绪也具有传染性,特别是领导者的情绪会直接影响团队情绪。
作为一名个体,领导者的情绪也有波澜起伏,特别是在没有完成设定目标的时候领导者也会情绪低落。
但是为了防止不良情绪的蔓延,需要领导者积极驾驭自己的内在状况、冲动和才智,妥善调整和管理自身情绪,并将这种乐观、积极的情绪传导至下属。
第三,领导者需要善于察言观色、换位思考。
对领导者来说,重要的不是自己身体力行地做事,而是要激励和鼓舞他人共同努力以达成设定的目标。
在这种情况下,需要领导者识别不同下属的情绪和需求,因为每一个人的需求都不一样,在一起工作时往往会因为个人的需求得不到满足而通过情绪来发泄,作为一个领导要想使有不同需求的个体一起为集体的目标努力,就必须体察员工个人情绪上的变化。
第四,领导者需要善于沟通,影响下属。
如上所述,领导是个过程,在此过程中领导者与员工产生互动,为保证互动朝领导者所设定的目标努力,就需要领导者与下属积极沟通。
沟通,简单理解就是信息在人与人之间的互相传递。
它是一种通过传递观点、思想、感受和价值观而与他人相接触的途径,其目标是使接受者理解信息的含义。
[6]领导必须与下属之间进行良好的信息沟通,让下属理解自己的意图、想法或者决策过程,必要时甚至需要说服下属听从自己,在此过程中没有良好的沟通显然难成其事。
三、领导者的情商培养情商不同于智力,是可以后天培养的。
作为领导者,要勇于提高自身情商,作为组织,也要极为提高领导者情商创造条件。
优秀的领导者应该着重培养以下情商。
第一,要培养自信和坚强的意志。
这是作为一个优秀领导者最重要的品质。
只有充满自信和坚强意志的领导者才能带领一个集体克服种种的困难实现远大的目标。
自信往往是在一次次的成功中培养起来的,所以领导者要制定切实可行的近期目标选择合适的人去完成,让近期目标在不断的克服困难中实现,让成就感来提高你的自信心。
只有充满自信的领导者才能在巨大的困难面前有坚定的信念,有坚定的信念才能有坚强的意志。
[7]第二,要培养自身的影响力。
没有下属就不会有领导者。
引发追随的因素可以是领导者自身的学识、才能、人格魅力,也可能是某种需求和愿望。
所以领导者除了提高自身的学识和才能外,重要的是学会培养自己的人格魅力。
领导者要注重在公众中的形象,从着装品味、言谈举止上树立你的个人风格,控制忧郁、暴躁、愤怒等不良情绪,把爱心、乐观、平和、大度、自信、坚强等优秀的一面展示出来。
让下属自觉或不自觉地成为你的“粉丝”追随你,提高你的影响力。
第三,要培养自身的协调能力。
协调是领导的重要工作内容,协调能力是领导者的重要能力。
现实生活中矛盾无处不在,当集体内部出现矛盾,领导者的到场应能起到镇静和化解作用,这是领导者在集体里威信的体现。
当你领导的集体利益与对手的利益发生矛盾时,领导者情商高低常体现在协调方面上,领导者要善于认知对手需求、感知下属需求,设身处地换位思考,才能在协调中公平、公正地化解矛盾,增强凝聚力和合作精神。
优秀的领导者不是靠课堂教学、书本教育所能培养出来的,而是通过实干竞争出来的。
同样,领导者的情商也要通过一系列实践才能培养。
大量的实证研究发现,无论是政治舞台上还是工商领域里卓有成效的领导者,他们都拥有一笔共同的财富那就是经验。
经历过不同的岗位,遇到过不同的上司,同事和下属,既享受过成功的欢乐,也饱尝过失败的挫折与痛苦,再加上他人的帮助和自己的悟性,包括组织的培养和培训,领导者才能脱颖而出、一步步成长。
在此过程中,认知自我、激励自我、了解他人等能力才能得到提高。
班尼斯认为,“早点给部下分派些富有挑战性的任务,这就会给他们以适当的压力,帮助他们全面发展。
”大量的实践是提高领导者情商的关键途径。
实践中提高领导者情商的另一个重要途径是岗位轮换。
因为只有纵向工作变动,才能具备担任重要领导职责所需的广度,也才能更好地提高领导者的人际沟通能力。
特别是很多领导者都是以某个领域专家的身份开创其职业生涯的,相对地激励下属、人际沟通能力不足,为了转变成为成功的领袖,他们必须跨出专业化的漆沟,跨越不同部门的界限,与各种人打交道。
即对那些有领导潜能的优秀员工,“在公司内部不断地调动他们,从而使他们能在各个不同的部门内和各个不同的团体内工作,并且承担各种不同的责任。
这样以来,他们就有机会来发掘自己的潜能,进而证明他们的实力。
”[8]在此过程中,他们的情商自然得到了提高。
情商作为领导者的关键特质,直接影响领导绩效,为此,领导者应该加强自身情商修炼,同时各级组织应该为领导者的情商培养创造条件,唯其如此才能起到事半功倍的效果。
参考文献:[1]刘军. 用情绪智力锻造你的领导魅力. 经理人.2007,(10).[2]李俊霞. 情商模型在人力资源中的应用. 领导与管理. 2(X) 8,(3).[3]周燕. 现代企业组织情商问题研究. 软科学. 2仪陌, (5).[4]李俊霞. 情商模型在工作场所的应用. 中国管理科学. 2《X拓, (ro ).[5]][7]Mayer , J. D. , & Salovey , P. 197 . What 15 emotional in teligenee ? In P. Salovey& D. Sluyter(E d s ·), E motional Develo pmentand Emotional Intelligenee : Edueational Implieations 中P. 3一34). New York : Basie Boks .。