情商法则论文
浅谈情商智商与管理论文
论情商智商与管理俗话说寸有所长，尺有所短，每个人都有自己的优点和缺点。
聪明的人会发挥自己的优点，回避自己的缺点，智商与情商的高低就同人身上的优缺点一样，也能受到人们自身的控制，而一些名人与普通人的差别，就在于他们找到自己的缺点，利用了自己的优点，我们能做到吗？智商、情商不是一对矛盾体，成功的人，他们身上具有很多相同的特质，智商、情商很听话地为他们服务。
这两个天平上的砝码在成功的人身上是如何保持平衡的呢？让我们一同走近，看智商情商如何在管理上手拉手。
一、掀起智商情商盖头来一、撩起面纱见智商（一）智商容貌：智力商数，是衡量一个人智力高低的重要指标。
智力通常叫智慧，也叫智能。
是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。
智力包括多个方面，如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。
智力的高低通常用智力商数来表示，是用以标示智力发展水平。
（二）智商分类：智商有两种，一种是比率智商，智力年龄÷实龄年龄×100=智力商数。
另一种是离差智商，把一个人的测验分数与同龄组正常人的智力平均数之比作为智商。
（三）智商开发智商开发五方法：（1）多学习，要努力学习各种理论知识，学习哲学（2）多实践，在实践中积累经验，发散思维能力（3）多思考，是锻炼大脑之道，开发智商良方（4）多鼓励——通过激发鼓励，打开智商通道（5）创新二、让我看看情商脸（一）“情”为何物情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。
它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
（二）情商的能力丹尼尔-戈曼指出，情商有五大能力：（1）认识自身情绪的能力，就是说你自己的情绪要你自己来认识，也称情绪直觉（2）要妥善管理自己的能力，不要情绪化（3）自我效能激励的能力（4）认识他人的情绪能力，不光是控制自己的情绪，还要看清他人的情绪。
（5）人际关系的处理能力（三）培养情绪的方法一、训练情绪，分析情绪，评估情绪，控制情绪，调节情绪。
情商管理论文关于情商管理的论文情商与智商情商教育论文
情商管理论文关于情商管理的论文情商与智商情商教育论文第一篇：情商管理论文关于情商管理的论文情商与智商情商教育论文论智商与情商[摘要] 长期以来，人们把成功和智力因素的关系神圣化，使得整个教育都是针对智力的教育。
然而无数成功者让我们清醒地认识到，智商并不是一个人成功的必要条件。
就像福特汽车公司的创始人福特常被媒体嘲笑知识浅薄。
在相关学者的研究下，一种有别于传统观念-----智商决定个体成就的新观念诞生了，并很快风行世界。
这种观念不在把IQ当作一个人成才的必要条件，更多的是去考虑个体身上蕴藏的更多特质，它认为每个人都有成功的可能，每个人能够通过后天培养，拥抱成功。
这就是EQ，也就是情商，一种让自己掌握自己命运的力量.2.[关键词] 智商；智力的教育；新观念；情商；掌握命运的力量.情商与智商的比重过去，人们总是按照“智商”高低来论述人的成才和事业成功的条件。
但是随着人类对自身能力认识的深入，以及无数事例和实验的证明，人们越来越对智商的高低与人的成功的必然联系产生了质疑。
相反，人们越来越肯定来自心灵深处的情绪力量是决定成功的主要因素。
智商虽然是成功的极其重要的因素，但是影响一个人一生的，更多的还是你的性格，你的世界观，你的价值观，你的耐心，你的信心，你的毅力，你的情绪，你的情感，这些品质。
美国哈佛大学心理学博士丹尼戈尔曼在他的《情商能力比智商能力重要》一书中认为，推断一个人是否会取得成功的时候，如今关于智力商数的测验远不如人们以前通称为“感情”的那些品质的评价更重要。
他断言，情商的高低才是决定这个人事业成功和生活幸福的关键。
那么，情商和智商在人的成功中各占多大比列呢？美国的钢铁家、演说家卡耐基说，人的成功15%是知识、技能，85%是做人。
戈尔曼认为，一个人事业能否成功，20%取决于他的智商，80%取决于他的情商情商与智商的影响1.对教育、学业的成功作用当代的家庭教育往往重视孩子智力的投资和开发，甚至认为智力发展水平决定了孩子的一切，把智商看作是孩子成才的唯一条件。
1000字论文如何提高情商
1000字论文如何提高情商情商又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。
下面是店铺为大家精心挑选如何提高情商的论文，仅供欣赏!1000字论文如何提高情商篇一摘要：我们无法预定智商，却可以提高情商。
情商所指的自我激励、百折不挠;控制行动、延迟享受;调节情绪、不易烦恼;善解人意、充满希望等内涵不是每个人在短时期内都能做到的，需要有恒心、耐心和信心，并在配合科学的方法锻炼的基础上才能使自我情商得到提高。
关键词：情商、情绪、智商、沟通、交际、幸福指数经过这么些天对有关情商资料的搜索和整理，使我了解了很多有关情商方面的知识，情商(EQ)是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
刚开始认为很抽象，但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。
也让我意识到情商的重要性。
即使你很聪明，是所谓的神童，但是性格孤僻，不宜合作。
有自卑脆弱不能面对挫折，有急躁，固执，自负，情绪不稳定，有冷漠，易怒，神经质，与周围的人很难沟通。
即使智商出众也很难有所成就。
我们无法预定智商，却可以提高情商。
心理学家们认为， EQ其实是人性的一部分，与IQ类似，一个人是否具有较高的情商，与后天的教育培养有着密切的关系。
虽然很难有较大的改变。
但又不是无可作为。
提高情商其实有着简而易行的方法，你需要的就是坚持，首先你要有提高和改善的愿望、强烈的意识，并不断地学习，不断地努力，能在反复的失败中逐渐进步，通过长时间的修炼，在具体环境中锻炼自己，随着年龄的增长，你会成长起来的。
提高情商概括来说分五类。
了解自我;控制情绪;换位思考;积极进取;学习沟通技巧。
找了一写具体的做法如下：1、划定恰当的心理界限--爱一个人，就是为他付出一切而不丧失自我。
当别人侵犯了你的心理界限，告诉他，以求得改正。
如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。
让别人明白你可以忍受到什么程度是很重要的，同时让他们明白有哪些是你无法忍受的同样重要。
《情商》选修课课程论文
情商在自我成长中的作用摘要：近年来，人们对情商的关注度有所提升，关于情商的各方面研究也很多，但部分人的心理素质仍然存在许多问题。
情商与心理素质密切相关，主要表现在自我意识、情绪控制、自我激励、人际沟通和挫折承受等诸多方面。
本文通过对情商内涵的分析来探讨情商在自我成长中的作用，以此进一步加强人们对情商培养的重视，并从个人和学校的角度为情商的培养提出了几点建议。
关键词：情商；情商培养；心理素质；自我成长一．情商的内涵情商，（情绪商数），由两位美国心理学家约翰梅耶和彼得萨洛维于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注，直至1995哈佛大学的丹尼尔•戈尔曼在发表的《EQ》一书中再次提出,才引起了全球范围内的广泛关注，因此他被称为情商之父。
他认为人们首先要认识EQ的重要性，改变过去只重视IQ，认为高IQ就等于高成就的传统观念。
他通过科学论证得出结论：“EQ是人类最重要的生存能力”，今生的成就至多20%可归诸于IQ，另外80%则要受其他因素（尤其是EQ）的影响。
情商主要是指人在情绪，意志，耐受挫折等方面的品质。
总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养有关。
从简单的层次上下定义，提高情商是把不能控制情绪的部分变为可以控制情绪，从而增强理解他人及于他人相处的能力。
戈尔曼和其他研究者把情商概括为以下五个方面的能力：一是认识自身情绪的能力，监视情绪时时刻刻的变化，能够察觉某种情绪的出现，观察和审视自己的内心世界体验，它是情绪智商的核心，只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。
二是妥善管理情绪的能力，调控自己的情绪，使之适时适度地表现出来，即能调控自己；研究者做过这样一个实验: 研究者告诉孩子们说:“这里有糖,你们可以马上吃，但如果等我出去办完事回来再吃,你们可以得到双份的糖。
”跟踪实验的结果表明:那些能控制自己情绪、耐心等待的孩子,长大后比较能适应环境、讨人欢心、敢冒险、自信、可靠。
三是自我激励的能力，能够依据活动的某种目标，调动、指挥情绪的能力，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；四是认识他人情绪的能力，能够通过细微的社会信号、敏感地感受到他人的需求与欲望，是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是处理人际关系的能力，调控自己与他人的情绪反应的技巧,情商高的孩子往往人缘比较好。
试论学生情商的培养的教育论文
试论学生情商的培养的教育论文试论学生情商的培养的教育论文语文教育是提高学生综合素质的重要学科，没有情商的语文教育是不完整也是不健全的教育。
那么我们语文课中如何去培养学生的情商能力呢？我认为应从下面几个方面去开展“情商教育”。
一、培养学生全面客观认知情绪的能力在语文教学中我们要对自己的性格、脾气、意志、承受力等有充分正确的认识，通过全面认知自己、了解自己，才能做到扬长避短、活得成功。
一个人只有正确认识了自己，才能够发挥主体能动性，实现自己的价值；反之则会陷于自我迷惘而很难发挥自己的潜能，也就做不到成功。
老师要在教学中发现学生的个性，因材施教，有教无类。
比如，不断强化自我认识观念，辨别自己不同时期的认识水平；清楚理解自己的思维、情绪和行为的相互关系；清楚认识自己是情绪的主导者还是被情绪所主导；考虑问题时能否预见不同选择时的可能后果；认清自己的优势和缺陷，积极而现实地看待自我。
另外要识别别人的情绪，“知己知彼，百战不殆”。
二、培养学生妥善管理情绪的能力1、引导学生正确对待挫折。
中学生心理抗挫折能力相对较弱，很多学生从小娇生惯养，情绪不稳定，易怒易乐，意志薄弱……在现代的竞争社会，竞争意识渗透进了每一个人的内心深处，如学业受挫、情感受挫、人际交往受挫、因意外刺激而受挫、理想和现实的差距等，学生在挫折面前，或恐慌焦虑，或自暴自弃，或自卑怯懦、悲观厌世而轻生等。
受挫的人一旦不能够走出误区，自卑仇视心理滋生发展，就会导致不可预知的灾难发生，现实生活中有太多触目惊心的案例给我们警醒。
这些自卑者往往一时冲动，不能控制自己的情绪。
因此，对于受挫的学生我首先是树立他们的信心，消除他们的自卑心理，然后帮他们从自身找出原因，鼓励他们承担起挫折的历练。
我在教学中会适时利用游戏、故事、互动等方式引入受挫教育，增强学生的承受能力。
2、善于表扬，培养学生的自信心。
中学生在学习当中，必然会碰到很多不如意的事情，而他们太感性化，性格较脆弱，哪怕一次失败都可能改变他们的一生。
关于情商的文章
关于情商的文章所谓情商，是一个人识别自己和他人的工作情绪的能力，是控制自己的工作情绪的能力，是处理好职场中人际关系的能力。
彼得定律指出：“有些员工会因为专业出色而晋升到管理岗位，这个管理岗位是他无法胜任的，因为他的专业技能虽然强但相应的工作情商不过关，导致人际关系紧张，就再也升不上去了”，这些低情商的管理人员，其实是受过训练的低能儿。
有句话说得好，所谓情商高，就是会好好说话，所谓好好说话，就是要在无论出在什么样的情绪下，都能够客观、冷静的思考，都能够从对方的角度出发，凡时已经考虑了对方的感受的说话，效果都不会太差。
情商的3个误区高情商就意味着一味地迎合吗？不是，所以，我先要避免以下的3个误区：1、以为情商高就是做老好人、和稀泥，而职场往往需要直言不讳，指出对方的错误，促使对方面对问题，如果只是做老好人，会被人说两面三刀，而且对事情的解决也没有任何好处。
2、以为男女两性的情商存在很大差距，尤其很多人都会不假思索的认为，女性的情商比男性高，事实上，男性女性各有千秋，女性情绪会比较敏感，擅长体贴他人，男性更加积极乐观，更容易适应环境，能更好地释放心理压力。
3、以为情商是与生俱来、一成不变的，有研究表明，情商是可以从经验当中学习到的，工作情商可以通过修炼不断地提高。
那么，如何训练和提高情商呢？分享一套有效的训练方法：一、管好自己的工作情商，管好自己，其实就是一种自我控制能力1、自我意识和自我评估，了解自己此时的情绪是什么，做出正确疏导。
了解自己的内在资源、能力和局限，能够给自己带来更多的自信。
2、控制不良情绪，控制在工作中的冲动和沮丧等不良情绪，包括提高自制力、诚信、责任心、提高创新能力和适应力等。
3、自我激励，不断激励自己和他人意识的能力，包括成就驱动力、献身精神、主动性与乐观精神等。
二、管融入团队的工作情商，做好自我管理还不够，团队合作更重要1、同理心（换位思考），同理心是能站在对方的角度，换位思考，从而理解他人的情感，拉近彼此之间的距离，减少沟通成本。
论情商的重要性论文
论情商的重要性引言情商（Emotional Quotient, EQ）是指个体在情绪识别、情绪应对、情绪表达和情绪管理等方面的能力。
过去几十年中，情商在心理学和人力资源管理领域逐渐受到重视。
本论文旨在探讨情商的重要性，以及它在个人和组织中的影响。
情商对个人的影响1. 情绪自我认知情商高的个体更容易意识到自己的情绪状态，并能准确地表达自己的情感。
他们能够有效地理解自己的情绪，从而更好地应对压力和挑战。
2. 情绪调节能力情商高的个体能够更好地控制自己的情绪，避免冲动和过度反应。
他们能够保持冷静并做出明智的决策，尤其在面对压力和紧张的情况下。
3. 情绪应对能力情商高的个体能够更好地理解和应对他人的情绪。
他们善于倾听和关心他人，能够提供支持和安慰。
这使他们在人际关系中更具亲和力和影响力。
4. 人际关系管理情商高的个体拥有良好的人际沟通和交往能力。
他们能够更好地解决冲突、建立信任和合作关系。
这使他们在工作场所和个人生活中更加成功和满意。
5. 成功职业发展情商高的个体往往具备出色的领导能力和团队合作能力。
他们能够引导团队达成共同目标，并更好地适应变化和压力。
这使他们在职场上更有竞争力，并获得更多的机会和成就感。
情商对组织的影响1. 高绩效团队的建立情商高的员工能够更好地合作和协调，从而形成高绩效团队。
他们能够理解和满足团队成员的需求，协助解决冲突，并激发团队的创造力和创新能力。
2. 员工的忠诚度和员工满意度情商高的领导者能够更好地理解员工的情绪和需求，从而建立良好的关系和信任。
员工在这种情况下感受到被重视和关心，提高了他们的忠诚度和满意度，减少员工流失率。
3. 增强组织的适应能力情商高的领导者能够更好地面对变化和不确定性。
他们能够理解和应对员工的情绪，稳定组织的氛围，促进团队的适应能力和创新能力，更好地应对外部环境的挑战。
4. 提高工作效率和绩效情商高的员工能够在工作中更好地管理情绪，避免情绪对工作的负面影响。
情商决定命运论文1
情商决定命运论文题目：情商——影响大学生就业的重要因素院系：班级：姓名：学号：情商——影响大学生就业的重要因素摘要：情商是个体重要的生存能力，在大学生就业过程中发挥着独特的作用。
高情商的大学生不仅能客观认识自己，而且具有较强的心理素质、良好的人际交往能力和强劲的可持续发展能力，因此在就业过程中具有明显的竞争力，容易取得就业成功。
在当今社会对人才要求越来越严格的情况下，应当重视培养大学生的情商，加强就业心理辅导，合理组织校园文化活动，积极开展自我意识教育，适当进行挫折教育等，以达到提升大学生就业能力的目的。
关键词：大学生、就业、情商就业是大学生人生道路上的重大选择，在就业过程中，会遇到比以往任何时候都严肃的问题。
近年来，随着高校毕业生数量的逐年递增，毕业生之间的竞争日益激烈。
对于那些被用人单位选中的毕业生来说，其成功靠的不仅仅是智商，而更多地是依赖于情商。
科学家研究发现，在人生事业成功要素中，智力指数占2O ，而情绪指数占8O 左右。
也许这个结果有所夸张，但在智商、学历、就业环境相同的情况下，谁的处世技巧好，谁就容易获得就业机会，这一点是无可否认的。
由此可见，大学生的情商在就业过程中有着较大的作用。
一、情商的基本内涵及表现情商，又称为情感智商或情绪商数，最初是由美国耶鲁大学心理学家彼得·赛拉维和新罕布什尔大学的琼梅耶秉承“非智力因素”的概念提出来的，用以表示人认知自身及他人情绪、自我激励、处理人际关系等方面的水平，它是相对于智商提出的一个新的概念，是一种难以用语言来表达的人格魅力、精神文化和道德力量。
情绪智商理论一经提出，立即引起众多学者的关注。
结合中国心理学研究现状，中国情商研究专家对情商的内涵做了进一步修订，认为情商应包括自我意识能力、自我激励能力、情绪控制能力、人际沟通能力、挫折承受能力等。
从外在表现上看，情商也有高低之分。
一般认为，高情商者主要表现为情绪自控能力强、情感丰富而稳定、意志品质良好、人格完整统一、社交能力与适应能力突出以及较强的耐挫力等。
大学生情商管理论文
大学生情商管理论文情商是一个人掌控自己的情绪、情感和他人情绪情感的能力,以及如何处理自已与他人之间情感关系的能力。
现代社会对人们的情商要求越来越高,因而越来越多的人开始关注情商。
下面是店铺为大家整理的大学生情商管理论文，供大家参考。
大学生情商管理论文范文一：大学生的情商教育与培养摘要：心理学研究证实,情商决定了一个人的未来成就和幸福。
新时期大学生情商的培养已成为当前高校一项极为重要的任务。
中国教育正面临着从知识教育向素质教育转化，而素质教育立足于培养高素质的社会合格人才，作为一名合格的人才，他应具有基本的人格素质、知识修养、健康的体魄和健全的心理，既是既有高智商(IQ)，又同时具有高情商(EQ)和行为能力的现代人。
高校应针对当代大学生情商存在的问题,进行归因,最后从培养团结合作精神、建立同理心、开展挫折教育、开展职业生涯规划教育等方面培养大学生的情商。
关键字：情商教育; 大学生; 素质教育; 知识教育; 健康; 心理一、情商理论的内涵l995年，美国哈佛大学心理学家.教授丹尼尔·戈尔曼提出了情商(EQ)的概念，认为“情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能，运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。
戈尔曼认为，在人成功的要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素，情商大致可以概括为五个方面的内容：(1)情绪控制力;(2)自我认识能力，即对自己的感知力;(3)自我激励(自我发展)能力;(4)认知他人的能力;(5)人际交往的能力。
情商是人的性格的一种素质，是一种精神力量，是人的一种涵养。
它包括了抑制冲动,延迟满足的克制力。
如何调整自己的情绪以防产生对工作不利的影响如何激励自己经得起各种挫折，在逆境中成长;如何发奋向上,积极进取;如何为他人着想建立良好的人际关系等。
美国著名的成人教育学家卡耐基认为,一个人事业的成功，只有l5%是由于他的专业技术，另外的85%要靠人际关系、处事技巧。
有关大学生情商培养论文范文
有关大学生情商培养论文范文大学生情商论文篇一：《试论大学生情商法则》摘要：生活早这个世界上，我们在任何时候都在和情商打交道，拥有高的情商，是我们能生活的快乐的基础，也是我们能成功的必备条件，它甚至比智商对成功的作用更加明显，有人统计，在成功的因素中，智商只占有20%，另外的80% 几乎都是情商的作用。
因此，为了快乐幸福的生活，我们应该努力的提高自己的情商。
关键字：情商、智商、生活、成功生活在这个世界上，每个人都想有快乐幸福的生活，为此，每个人也都在努力，为拥有美好的生活而努力。
而近几年，自从《情商：为什么情商比智商更重要》这本书出版以来，情商便渐渐的成为了人们讨论话题的宠儿，也可以说，情商渗透到了我们生活中的每个方面，对我们的生活起到了很大的影响，尤其是对成功的生活，更是起到了决定性的作用。
情商(Emotional Quotient 缩写：EQ)又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。
它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。
总的来讲，人与人之间的情商并无明显的先天差别，更多与后天的培养息息相关。
情商(情绪情感智慧)，由两位美国心理学家约翰梅耶(新罕布什尔大学)和彼得萨洛维(耶鲁大学)于1990年首先提出，但并没有引起全球范围内的关注，直至1995年，由时任《纽约时报》的科学记者丹尼尔戈尔曼出版了《情商：为什么情商比智商更重要》一书，才引起全球性的EQ研究与讨论，因此，丹尼尔戈尔曼被誉为情商之父。
《情商：为什么情商比智商更重要》一书于1997年被引入中国大陆，从而引发全国大讨论，使之成为耳熟能详的一个名词。
细看我们的生活，从我们出生，开始与家人交往，我们上学，与同学、老师交往，我们工作，与同事、上司交往，能否获得成功，都与情商的高低有着非常大的关系，我们在与别人交往的时候，怎么恰到好处的表达自己的观点，自己的观点怎么能让别人接受，为人处事怎么能得到别人的认同，生活和工作怎么能受到别人欢迎等，都考验着我们，鉴于情商在我们人生中的重要作用，而且，专家们认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
郑州轻工业学院2013—2014学年第一学期《大学生情商法则》期末作业
专业班级电子信息工程11-2
姓名陈记红
学号 541101030201
日期 2013.11.19
大学生的情商教育与培养
摘要：心理学研究证实,情商决定了一个人的未来成就和幸福。
新时期大学生情商的培养已成为当前高校一项极为重要的任务。
中国教育正面临着从知识教育向素质教育转化，而素质教育立足于培养高素质的社会合格人才，作为一名合格的人才，他应具有基本的人格素质、知识修养、健康的体魄和健全的心理，既是既有高智商(IQ)，又同时具有高情商(EQ)和行为能力的现代人。
高校应针对当代大学生情商存在的问题,进行归因,最后从培养团结合作精神、建立同理心、开展挫折教育、开展职业生涯规划教育等方面培养大学生的情商。
关键字：情商教育; 大学生; 素质教育; 知识教育; 健康; 心理
一、情商理论的内涵
l995年，美国哈佛大学心理学家．教授丹尼尔·戈尔曼提出了情商(EQ)的概念，认为“情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能，运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。
戈尔曼认为，在人成功的要素中，智力因素是重要的，但更为重要的是情感因素，情商大致可以概括为五个方面的内容：(1)情绪控制力；(2)自我认识能力，即对自己的感知力；(3)自我激励(自我发展)能力；(4)认知他人的能力；(5)人际交往的能力。
情商是人的性格的一种素质，是一种精神力量，是人的一种涵养。
它包括了抑制冲动,延迟满足的克制力。
如何调整自己的情绪以防产生对工作不利的影响如何激励自己经得起各种挫折，在逆境中成长；如何发奋向上,积极进取；如何为他人着想建立良好的人际关系等。
美国著名的成人教育学家卡耐基认为,一个人事业的成功，只有l5％是由于他的专业技术，另外的85％要靠人际关系、处事技巧。
所以他的哲学思想就是如何宽厚待人，如何培养人的自信心和如何进行人与人之间的沟通。
它的核心是自控情绪，积极向上，建立良好的人际关系。
心理学家研究表明：谁若能自控情绪、战胜情绪，则他具有特别的智慧，而这种智慧的获得不是生来俱有的，在很大程度上是由后天的培养而具备的一种素质和修养。
所以情商的训练已为发达国家的教育所接受，他们用不同的教育方式教学生决策能力、情感的管理、压力的处理、同情心、沟通能力、坦诚、领悟力、责任感、勇于表达、合群、冲突的解决等。
二、情商对于大学生的重要意义
2.1情商对于个人情绪的影响
情商决定大学生的心态理解和分析自我情绪，认识引起自我情绪出现原因的能力也是一件很重要的情感智商。
高情商者往往能有效地觉察出自己的情绪状态并理解情绪所传送的意义，找出促使某种情绪或心境产生的原因，并能很快对自我情绪做出必要的调节，始终保持良好的心态，而低情商者则因不能及时认识到自我情绪产生的原因，也无法自如地控制和调节情绪，导致消极心态持续不退，乃至影响正常的生活，工作，学习。
2.2高情商对于大学生的意义
良好的情商能够帮助大学生塑造健全的人格，提高心理健康程度，构建和谐的人际关系，也有助于大学生职业生涯的顺利发展等等。
以
职业生涯发展为例，情商高的人一般都有较强的自我认知能力，能够根据主客观因素对自身情况进行准确评估定位，认清自身的优势和劣势，能够正确选择和发展自己的职业生涯，而不会被一些表面的现象所影响；情商高的人善于观察，能够对自己和他人的情绪作出准确的判断，善于调节自身情绪，并善于将良好的情绪投射到他人身上，从而有利于自身职业生涯的发展；情商高的人抵抗压力和挫折的能力都较强，面对困难和挫折仍能保持乐观的心态，并能不断地自我激励，始终坚持自己的既定目标；情商高的人善于沟通和协调，能妥善处理各种人际关系，相信团队的力量，善于团队合作。
这些都是职业生涯顺利发展的必备基本素质。
2.3提高大学生的情商与提升高校德育工作的关系
提高大学生的情商水平能够提升高校德育工作的实效性，进而促进大学生自身的成长、成才。
德育实践证明，德育的效果取决于德育主体道德内化的程度，而在道德内化的过程中，主体的自我意识、情感、意志等心理素质起着决定性的作用。
在内化的过程中，学生要认识到自己的主体地位，开启自我教育意识，并发挥自我教育的功能，自觉、自愿地认同与接受道德观念，才能实现自我提高、自我发展。
这就需要大学生有良好的自我认知能力，情绪控制能力，社会适应性等良好的情商素质。
情商高的学生自我认知能力强，人际关系和谐，意志力和抗挫折能力较高，心理承受能力较强，更容易唤起道德认同感，更易于接受各种主流的社会规范，从而提高思想认识和道德品质，提高社会适应能力及心理健康水平，从而提高高校德育工作的实效性。
诚如有论者指出：“德育效果的好坏不仅仅取决于德育者的情商水平，良好德性的养成还需要德育对象良好的情商作为其物质基础。
”因此，如果大学生具有较高的情商水平，会大大提高高校德育工作的实效，进而促进大学生自身的成长、成才。
三、我国大学生的情商现状
如果把以上戈尔曼提出的五种能力作为衡量情商的指标来考察我国大学生的情商状况，总的来说，多数大学生能够在学习生活中正确认识自己，能够合理控制自己的情绪，能够正常地与人交往，具有一定的抗挫折能力。
但是也有不少大学生由于主客观原因，或多或少、或重或轻地存在着一些情商方面的问题，具体体现在：缺乏正确的自我认知能力，不能为自己准确定位，经常表现得过于自信或自卑；自我控制情绪的能力有待提高，常常被悲观、压抑、抑郁等情绪所困扰，处理问题较感性，易感情用事，易冲动，缺乏必要的抗挫折能力和自我激励能力，不能正确对待困难和挫折，有时会采取一些极端的方式应对；人际交往能力差，不能正确处理各种人际关系，出现一些异常的人际交往心理，人际关系紧张；自我意识过强，以自我为中心，缺乏团队合作意识，缺少宽容和谦让的胸怀等等。
四、大学生情商培养的途径
4.1设计系统的情商培育内容体系
大学生情商的培育应该围绕培养大学生的自我认识能力、情绪调控能力，对抗挫折的能力、社会适应能力以及人际交往能力等展开。
具体说来，学生的自我观念培养是引导学生正确地认识和评价自己。
学生的情绪调控能力培养，重点在于引导学生自我教育、自我疏导和自我调节，及时转移不良情绪，缓解心理压力。
挫折教育就是有意识地利用和设置挫折情境，通过知识和技能的训练，使学生正确认识挫折、预防挫折、正视挫折，增强对挫折承受力的教育。
人际交往及社会适应能力培养则要让学生学会“己所不欲，勿施于人”，严于律己，宽以待人，能够创造和谐的人际关系，适应周围的环境。
此外，情商培育体系的设计还应考虑不同阶段的学生有不同的侧重点，不能一成不变。
如对大一新生和大四毕业生应安排不同的侧重点。
4.2完善社会实践育人体系，在实践中提高学生的情商水平
情商实质上是一个人有效认识自我、调节自我和适应外部社会的能力。
列宁曾经说过：“生活、实践的观点，应该是认识论首要的、基本的观点。
”社会实践正是大学生正确认识、评价自我的最好途径，也是促使“自我”尽快适应社会的必由之路。
在社会实践中，大学生通过客观评价自身的地位和作用，正确感知他人对自己的评价，提高自我认识水平，提高自身的社会适应能力。
同时，通过在社会实践过程中体验困难、克服困难，可以增强大学生的意志力、自信心和抗挫折能力，并通过实践过程中的团队合作，进一步提高自身的人际交往能力等情商素质。
一言蔽之，情商是大学生社会化的必要条件，而社会化又反过来可以促进情商的健康发展，开展大学生社会实践活动是情商教育的重要途径。
因此，完善社会实践育人体系，是高校提高大学生情商培养水平的必然要求。
社会实践育人体系的构建既要有内容、形式安排，还要有组织实施，实行科学管理，使社会实践朝着制度化、
规范化的方向发展。
在内容上既要坚持社会实践与专业知识和社会需要相结合，也要坚持社会实践与大学生的自我发展相结合，在形式上既可以寻求与校园文化活动相结合，也可以与服务社会和勤工助学相结合，并实行集中实践与日常活动相结合。
可以涵盖在校大学生以了解社会、服务社会和发展自我为目的的各种活动。
可以以学生暑期社会实践、专业实习、就业实习为主体，以学生志愿服务、公益服务和挂职锻炼等形式为补充。
在组织实施上，可以根据不同的内容、形式，在校团委、学工部、教务处、学院等部门及实践单位之间实行分工合作，实行项目化管理模式。
4.3营造高校全方位的情商培养环境
情商培养是个系统工程，把这项工作交给高校任何单一的部门都难以达到理想的效果。
只有统筹各方力量，各个环节通力合作，做到“教书育人，管理育人，服务育人，环境育人”，才能真正实现情商培育的目标。
比方说，专任教师的作用就很重要。
教师的敬业精神、面对困难的坚强意志、人际关系的协调能力、对学生的热爱等等，学生能够自发地认同、模仿。
所以，专任教师在教学过程中不仅要教授专业知识，也应参与对学生情商的培养。
参考文献:
【1】邹进．《现代法国文化教育学》，教育科学出版社1995年版【2】联合国教科文组织国际教育发展委员会：《学会生存——教育世
界的今天和明天》，教育科学出版社1996年版
【3】储德峰．《学分制下高校德育走出困境的现实之维——论情商培育与德育的融合》，《教育学术月刊》2008年第9期
【4】列宁.《列宁全集》第18卷，人民出版社1984年版
【5】《中国科技信息》2004年第22期。