关于解决课堂冲突的几点思考(完整版)
如何解决课堂冲突
如何解决课堂冲突课堂冲突是指在教学过程中，学生之间或学生与教师之间发生的矛盾、纠纷或争执。
这种冲突不仅会影响学生的学习效果，还可能对教师的教学秩序和教育环境造成负面影响。
因此，解决课堂冲突是教师和学生共同面临的重要任务。
本文将介绍一些解决课堂冲突的方法和策略，帮助教师和学生有效应对和化解冲突。
了解冲突的原因解决课堂冲突的第一步是了解冲突的原因。
课堂冲突可能源于学生之间的个人差异、观念不合、情绪失控等多种因素。
同时，教师的教学方式、态度以及课程设置等也可能引发冲突。
因此，教师和学生都需要认真思考和分析冲突产生的原因，以便找到合适的解决方法。
建立良好的沟通渠道良好的沟通是解决课堂冲突的关键。
教师应该积极倾听学生的意见和想法，尊重学生的权益，给予他们表达自己观点的机会。
同时，教师也应该主动与学生进行沟通，了解他们的需求和困惑，并及时给予帮助和指导。
通过建立良好的沟通渠道，可以有效减少冲突的发生，并及时解决已经发生的冲突。
培养良好的班级氛围良好的班级氛围是预防和解决课堂冲突的重要保障。
教师可以通过组织各种活动，增强学生之间的互动和合作，培养他们的集体荣誉感和归属感。
此外，教师还可以通过鼓励学生分享自己的经验和观点，促进彼此之间的理解和尊重。
通过营造积极向上、友善和谐的班级氛围，可以有效减少冲突的发生，并提高解决冲突的效果。
采用适当的解决策略在面对课堂冲突时，教师可以采用一些适当的解决策略来化解冲突。
首先，教师可以采取调解的方式，通过与冲突双方进行沟通和协商，促使他们达成共识和妥协。
其次，教师可以采取引导的方式，通过提出问题、给予建议等方式，引导学生自行解决冲突。
最后，教师还可以采取仲裁的方式，根据事实和规则做出公正的判断，并给予相应的处罚或奖励。
选择合适的解决策略需要根据具体情况来定，教师应该根据冲突的性质和程度来进行判断和选择。
培养学生的解决问题能力培养学生的解决问题能力是预防和解决课堂冲突的长期措施。
小学课堂师生冲突与化解对策
小学课堂师生冲突与化解对策小学课堂是学生学习知识、成长的重要场所，而师生之间的关系也是十分重要的。
在小学课堂中，师生冲突是难以避免的现象。
师生冲突不仅会影响到师生双方的情绪和学习效果，还会对整个班级氛围和教学秩序产生负面影响。
如何化解小学课堂师生冲突，建立和谐的师生关系就显得非常重要。
本文将针对小学课堂师生冲突提出一些对策，以期帮助教师和学生更好地处理课堂冲突，促进教学活动的开展。
一、了解冲突的根源1.教师角度：教师要积极了解冲突的根源，避免发生沟通障碍。
教师应该注意观察学生的情绪变化和行为表现，及时发现潜在的冲突。
如果出现师生冲突，教师要冷静分析，找出冲突的原因，切忌情绪化，一味责备学生。
2.学生角度：学生也需要了解自己的情绪和需求，意识到自己情绪波动的原因。
学会用正确的方式表达自己的想法和情感，而不是采取激烈的行为。
二、建立良好的师生关系1.尊重学生：教师要尊重学生的个人差异，不要一味要求学生遵守规则，而是要注重体谅学生的独特性。
只有尊重学生，学生才能感受到教师的关怀和理解，从而建立良好的师生关系。
2.培养学生的自主性：教师应该给予学生适当的自主权，让学生有自主选择和决策的机会。
这样可以提高学生的责任感和积极性，降低师生冲突的发生频率。
三、改变传统的教学方式1.运用启发式教学：传统的教学方式往往会导致学生的抵触情绪，因此教师可以尝试运用启发式教学方式，让学生更加活跃地参与到教学中。
这种方式可以激发学生的学习兴趣，减少师生冲突的发生。
2.建立合作学习氛围：通过小组合作学习，可以培养学生的合作精神和团队意识，提高师生之间的互信和互动，从而减少师生冲突的发生。
四、善于沟通1.建立良好的沟通渠道：教师应该和学生建立良好的沟通渠道，让学生有机会表达自己的想法和观点。
在遇到师生冲突的时候，教师可以主动和学生沟通，了解学生的心理需求，从而更好地化解冲突。
2.倾听学生的意见：教师要尊重学生的意见，不要一味强调自己的权威，而是要把学生当作平等的对待。
反思课堂教学如何提高学生的解决冲突能力
反思课堂教学如何提高学生的解决冲突能力在当今社会中，解决冲突的能力对于个人的发展和社会的繁荣至关重要。
作为学校教育的一部分，课堂教学应该帮助学生培养解决冲突的能力。
本文将探讨如何通过反思课堂教学来提高学生的解决冲突能力。
一、了解冲突的本质在提高学生的解决冲突能力之前，我们首先需要了解冲突的本质。
冲突是不可避免的，它可以是个人与个人之间的，也可以是个人与团体之间的。
冲突的原因通常是由于意见、价值观、需求等方面的差异而引起。
因此，学生需要学会在冲突中保持冷静，并从中寻找解决问题的方法。
二、培养学生的沟通技巧有效的沟通是解决冲突的关键。
在课堂中，教师应该鼓励学生积极参与讨论和交流，倡导理性、友善的沟通方式。
教师可以通过角色扮演、小组讨论等活动来培养学生的沟通技巧，帮助他们学会表达自己的观点并倾听他人的意见。
通过这些活动，学生将学会尊重他人的不同观点，培养合作精神，从而更好地解决冲突。
三、引导学生理解他人解决冲突需要学生能够换位思考，理解他人的立场和感受。
在课堂中，教师可以引导学生观察和分析不同人物之间的冲突，帮助他们理解每个人的态度和动机。
同时，教师还可以组织角色扮演活动，让学生扮演不同的角色，从而培养他们的同理心和理解能力。
通过了解他人的角度，学生将更有能力找到解决冲突的方法。
四、解决问题的能力解决冲突的关键在于解决问题的能力。
在课堂教学中，教师可以设计一些实际问题和情景，让学生通过讨论和思考寻找解决办法。
这样的活动将激发学生的创造力和解决问题的能力，培养他们在面对冲突时思维清晰、灵活应对的能力。
五、培养学生的领导能力领导能力是解决冲突的重要一环。
在课堂教学中，教师可以鼓励学生主动承担责任，组织小组活动，培养学生的领导才能。
通过领导小组，学生将学会组织和协调他人，解决冲突并达成共识。
这样的经历将帮助他们在未来的生活中更好地解决冲突。
六、反思与改进最后，反思是提高解决冲突能力的重要环节。
在课堂教学中，教师可以引导学生反思自己在解决冲突过程中的表现和不足，帮助他们认识到自己的强项和改进的方向。
解决冲突引导学生积极解决冲突
解决冲突引导学生积极解决冲突在学校教育中，冲突是常见的现象。
学生之间或学生与老师之间的冲突会对学习和教学环境产生负面影响。
因此，引导学生积极解决冲突是非常重要的。
本文将探讨解决冲突的方法和策略。
1.理解冲突的本质冲突是人际关系中的一部分，每个人都有不同的观点、价值观和利益。
理解这一点是解决冲突的第一步。
学生应当明白，冲突并非一定要避免，而是应该学会面对和解决。
同时，学校和教师也应该提供一个积极的环境，鼓励学生交流并处理冲突。
2.倾听并尊重对方观点解决冲突的关键是倾听并尊重对方的观点。
在冲突中，每个人都有自己的看法和情感，学生需要学会倾听他人的意见，尊重彼此的权益。
这样做可以增加彼此的理解和信任，并为解决问题奠定基础。
3.学会表达和控制情绪在解决冲突过程中，情绪往往会左右决策和交流。
学生需要学会控制自己的情绪，避免因情绪过激而做出过激的回应。
同时，学生还需要学会有效地表达自己的观点，以便能够得到有效的回应和支持。
4.寻求中立的第三方在某些情况下，冲突可能无法在学生之间直接解决。
这时，学生可以寻求中立的第三方帮助解决问题。
中立的第三方可以是老师、辅导员或学校的专业人员。
他们可以提供中立的意见和建议，并协调双方的利益，以促使冲突的解决。
5.寻找共同解决方案解决冲突的目标是找到双方都能接受的解决方案。
学生可以通过开放性的对话和合作来共同寻找解决方案。
通过讨论和妥协，学生可以找到共同的利益，并达成一致。
这有助于增加学生之间的合作意识和团队精神。
总结：解决冲突是学生个人成长和发展的重要一环。
学生应当学会面对冲突、倾听他人观点、控制情绪和寻找共同解决方案。
学校和教师可以为学生提供合适的环境和指导，引导他们积极解决冲突。
通过这样的努力，学生将培养出解决问题和合作的能力，为未来的个人和职业生涯打下坚实的基础。
如何解决课堂冲突
如何解决课堂冲突1. 引言课堂冲突是指在教学环节中，学生之间或学生与教师之间因为不同观点、利益或其他因素引发的矛盾和纷争。
解决课堂冲突对于创造和谐的学习氛围、提升学习效果至关重要。
本文将围绕如何解决课堂冲突展开讨论。
2. 了解冲突根源课堂冲突的根源可以是多方面的，可能涉及学生个体间的矛盾，也可能与教师的教学方式有关。
在解决冲突之前，首先需要了解冲突的具体根源，以便针对性地采取相应的措施。
3. 提倡沟通与理解在课堂冲突中，沟通是解决问题的重要手段。
学生和教师应该互相倾听、表达观点，并尊重对方的意见。
通过开放性的讨论，可以促进双方之间的理解和信任，减少误解和偏见。
4. 构建和谐的课堂氛围课堂氛围的好坏直接影响到学生参与度和情绪状态。
构建和谐的课堂氛围可以有效预防和减少课堂冲突的发生。
教师应该营造积极向上、互助友善的氛围，并加强与学生之间的沟通互动。
5. 培养积极合作意识合作是解决课堂冲突的重要策略之一。
通过鼓励学生进行小组讨论、合作项目等形式，培养学生意识到合作比竞争更重要的观念。
同时，教师也可以设立共同目标或任务，促使学生相互合作以达成目标。
6. 激发学习兴趣与能动性缺乏兴趣和主动性可能导致学生对课堂活动不感兴趣，从而导致冲突的发生。
教师应该通过合理设计、创新教学方式来激发学生的兴趣和能动性，从而减少因为认知不同引发的矛盾和纷争。
7. 多样化评估手段评估方式单一可能会加剧课堂冲突，因为不同类型的学生可能在某些评估方式下处于劣势。
为了解决这一问题，教师应该灵活采用多样化评估手段来满足不同学生的需求，并避免因为评估方式不公引发冲突。
8. 寻求专业支持如果冲突无法得到良好解决，教师可以寻求专业辅导或咨询机构提供帮助。
专业人士能够通过客观、中立的角度给出建议并提供相关培训，帮助教师制定有效解决方案。
9. 结语课堂冲突是常见且普遍存在的现象，但通过适当措施和方法能够有效地预防和解决。
本文介绍了在解决课堂冲突中，了解根源、倡导沟通与理解、构建和谐氛围、培养合作意识、激发学习兴趣与能动性、多样化评估手段以及寻求专业支持等策略。
如何解决课堂冲突
如何解决课堂冲突在教育环境中，课堂冲突是一个常见但令人头疼的问题。
不同学生个性、观点和背景的碰撞，以及教学方法与学习方式的差异，都可能导致冲突的产生。
然而，解决课堂冲突是维护秩序、促进良好教学氛围的关键。
本文将分享一些有用的方法和技巧，帮助教师和学生更好地解决课堂冲突。
了解冲突发生的原因要有效解决课堂冲突，首先需要了解冲突发生的原因。
原因多种多样，可能是个人观点不合、意见相左，也可能是教师与学生之间的沟通问题。
有时候，冲突是由于学习压力过大或情绪问题等个人因素导致。
深入了解和分析冲突的原因，可以帮助我们更准确地找到解决问题的途径。
提前预防冲突预防胜于治疗，在课堂上避免冲突发生比解决冲突更加高效。
以下是一些预防措施：制定明确的规则：建立起适合自己教学风格和班级需求的课堂规则，并向学生明确它们。
这样做有助于维持秩序，并且当发生问题时，可以有明确的依据进行处理。
鼓励合作与团队精神：通过组织合作项目、小组讨论等活动培养学生之间的互相合作和团队精神。
当学生相互依赖并互相支持时，减少产生冲突的可能性。
鼓励尊重和倾听：提倡尊重他人观点和意见，并鼓励学生倾听他人观点。
鼓励开放的交流环境，培养学生表达自己观点和听取他人观点的能力。
解决方法当课堂冲突发生时，采取适当的解决方法是关键。
以下是一些常用方法，1. 调整教学策略有时候，课堂上出现冲突可能是由于教师使用了不适当或过于死板的教学方法。
尝试调整教学策略可以帮助消除课堂紧张氛围，并增加教学效果。
例如，采用参与式教学、案例研究或小组讨论等活动来吸引学生的注意力和积极参与度。
2. 倾听并理解当发现课堂中出现意见不合或冲突时，教师应该倾听并理解每个学生的观点。
避免一味站在自己立场上坚持己见，而是试图从学生角度出发去理解他们的想法。
这样做可以建立起更好的互信关系，并为进一步探索问题提供基础。
3. 引导讨论与对话有时候，通过引导讨论或对话可以有效地化解课堂冲突。
教师可以选择使用开放式问题、情境案例等方法来激发学生思考，并促使他们在争议性问题上互相交流与理解对方观点。
如何有效处理课堂冲突
如何有效处理课堂冲突引言在学校的课堂中，时常会出现学生之间或学生与教师之间的冲突。
这些冲突可能是因为不同意见、不合理的要求、个人情绪等等。
有效地处理课堂冲突对于学生和教师来说都是非常重要的，可以促进良好的学习氛围，提高学习效果。
本文将介绍一些有效处理课堂冲突的方法和技巧。
1. 建立良好的课堂氛围首先，一个良好的课堂氛围对于预防和处理课堂冲突非常重要。
教师可以通过以下方法来建立良好的课堂氛围：- 鼓励学生互相尊重和倾听彼此的观点。
- 建立公平和平等的学习环境。
- 提供清晰明确的课堂规则和期望。
- 激励学生参与课堂活动，充分发挥每个学生的潜力。
2. 发现和解决冲突当冲突发生时，教师应该及时发现并采取适当的解决方法。
以下是一些处理课堂冲突的技巧：- 沟通和倾听：教师应该与当事人进行沟通，倾听他们的意见和感受。
通过有效的沟通，可以更好地理解冲突的本质。
- 中立和公正：作为教师，应该保持中立和公正的立场，不偏袒任何一方。
这样可以让当事人感到被尊重，并且增加解决冲突的可能性。
- 协商和妥协：教师可以鼓励当事人通过协商和妥协来解决冲突。
通过寻找双方都能接受的解决方案，可以达到冲突的最佳解决。
- 寻求帮助：对于一些比较严重的冲突，教师可以寻求专业人士的帮助，如学校的辅导员或心理健康专家。
3. 教育和培养学生的冲突解决能力除了教师的介入外，培养学生的冲突解决能力也是非常重要的。
以下是一些培养学生冲突解决能力的方法：- 认识和理解冲突：教师可以通过课堂讨论、案例分析等方式让学生认识和理解冲突。
掌握冲突的本质和可能的解决方法可以为学生处理冲突提供指导。
- 学习沟通技巧：教师可以教授学生一些沟通技巧，如倾听、表达自己的观点、求助他人等。
这些技巧可以帮助他们更好地与他人沟通，解决课堂冲突。
- 情绪管理：教师可以教授学生一些情绪管理技巧，如深呼吸、冷静思考等。
情绪管理对于处理冲突非常重要，可以避免冲突进一步升级。
- 合作学习：推崇合作学习可以培养学生团队合作的能力，通过团队合作可以减少冲突的发生，并且学生可以互相学习和支持。
如何解决课堂冲突
如何解决课堂冲突在课堂中，冲突是不可避免的。
学生之间、教师与学生之间，甚至是教师之间都可能发生冲突。
如何解决课堂冲突，是一个需要认真对待的问题。
下面将从多个角度出发，探讨如何有效解决课堂冲突。
首先，了解冲突的根源是解决问题的第一步。
课堂冲突可能源自于学生之间的矛盾、教师与学生之间的误解、教学方法的不当等多种原因。
因此，当冲突发生时，首先要冷静下来，分析冲突的具体原因，找准问题的症结所在。
其次，沟通是解决课堂冲突的关键。
在发生冲突时，双方应该保持开放的心态，坦诚地交流自己的想法和感受。
通过有效的沟通，可以增进彼此的理解，找到共同的解决方案。
教师可以倾听学生的诉求，了解他们的需求和困难，而学生也应该尊重教师的权威，理解教师的用心。
第三，寻求第三方的帮助也是解决课堂冲突的有效途径。
当双方无法自行解决冲突时，可以寻求班主任、辅导员或其他老师的帮助。
第三方可以客观地看待问题，给予中立的建议，帮助双方找到妥协的方案，化解矛盾。
此外，建立良好的课堂氛围也是预防和解决冲突的重要手段。
教师应该注重课堂管理，制定明确的规则和纪律，引导学生养成良好的学习习惯和行为规范。
同时，教师也应该注重与学生之间的互动，建立师生之间的信任和友好关系，让学生在一个和谐的环境中学习成长。
最后，及时总结和反思课堂冲突的经验教训也是解决问题的关键。
每一次冲突都是一次宝贵的教训，教师和学生都应该及时总结经验，找出问题所在，吸取教训，避免类似的冲突再次发生。
通过不断地反思和改进，可以逐渐提高解决问题的能力，建立和谐的师生关系。
综上所述，解决课堂冲突需要双方共同努力，保持理性和冷静，通过有效的沟通和协商找到解决问题的方法。
同时，建立良好的课堂氛围，寻求第三方的帮助，及时总结反思经验教训也是解决冲突的重要途径。
只有通过双方的共同努力，才能建立和谐的师生关系，营造良好的学习氛围，实现教育教学的目标。
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关于解决课堂冲突的几点思考
镇海职业教育中心学校郑小兰
关键字：课堂冲突批评方法倾听学生
课堂冲突是教师生涯中不可避免会出现了一种教学情景，但是也是最不愿意在课堂看到的一幕。
课堂冲突的发生代表着师生之间出现了裂缝，和谐的课堂气氛荡然无存，如果冲突升级会使学生做出一些过激的行为，发生无可挽回的后果。
所以如何避免课堂冲突，以及当出现课堂冲突时该怎么解决成为新教师把控课堂的一种能力。
首先我们来看一段案例：教师如往常一样走进机房，却发现铃声已响机房却空无一人，过一会才有学生陆陆续续，稀稀拉拉，毫无纪律，等到学生到齐时间已经过了十几分钟，就这样的情况，教师对全班做了批评教育，并要求全班进行检讨作为明天的作业上交。
这时有位学生很激动的站起来发表自己的看法，教师为了课堂的一个气氛，要求学生课后到办公室进行单独的谈话，却没有学生做出了过激的行为，来开机房的窗户就要往下跳，幸好当时有同学及时拉住才没有发生严重的后果。
事后，教师与学生进行了沟通，校心理辅导的教师也与其进行了心理沟通，发现该生的家庭发生了一些事情，造成学生的心理压力过大，而课堂上的这一冲突成为了情绪爆发和崩溃的导火索。
这个教学案例也许只是个案，但是也引发笔者对课堂冲突的一些思考，如何解决课堂冲突是汲汲可待的事情。
1.批评的方法要适当：作为一名新教师，为了维护自己为人师表的“尊严”，大多数以严厉的态度来震慑学生，已达到教育的目的，但是往往这样并不起什么效果，反而使学生变本加厉。
所以批评方法适当才能达到教育的目的。
（1）激励法：著名教育家魏书生说过：“在犯错的学生面前，难得不是指责，不是批评，而是找出他的长处，只有找到长处，才能帮助他建立战胜错误的信心。
”所以当出现案例中学生的迟到的情况，我们首先不是先去指责，先说前几天班级里出现的亮点，然后问学生：“今天出了什么状况，大家都不在状态，集体犯错了？”然后对于这个问题做简单的分析，这样的效果肯定比单纯的上来劈头盖脸的批评一顿来的效果好。
（2）戴罪立功法。
学生在成长过程中总会犯这样那样的错误，往往是各种各
种的理由。
这样的错误也许讲个无数遍，学生还是下次会犯。
索性我们换种方法针对这些“罪”，让他们多做些“功”来抵过。
针对案例中学生迟到的现象，以他们多交一点作业。
而且应该树立榜样，而不是全班都接受这个惩罚，榜样的力量是无穷。
2.及时控制自己的情绪：在处理矛盾冲突时，面对情绪不稳定的学生，首先教师一定要冷静，要不急不躁、沉着冷静、保持清醒的头脑，切不可被学生的情绪感染，要理智的控制好自己的情绪。
在课堂出现冲突时，教师切不可和学生理论，因此时的学生是正处于发展过程中的人，也就意味着学生还是一个不成熟的人，是一个正在成长的人，这时的孩子天生好争论，而且并不完全遵循逻辑和证据。
他们的理论有时会过于的偏激或根本就是些无理的要求等，教师如果继续和他们理论，有时会处于更加被动的地位，这时教师可以不说话，只是耐心的听学生诉说，等学生说够了，情绪稳定了，教师再说出自己的意见和感受，课后你要平静地请这个学生留下来跟你谈话。
在你跟学生的谈话中，首先对他能及时的认错给予表扬，对他的扰乱课堂行为给予一定批评，并跟他一起回顾相关的课堂规则和要求，让学生认识到自己的错误，相信这时学生会听得进教师的劝导。
3.及时倾听学生的解释：给学生一个申诉的机会，并认真倾听学生的诉说，在学生诉说的过程中，通过细致的观察、询问，找到问题的关键点及事件的起因，及时的做出合理的判断，找到解决的措施，切不可不问青红皂白就是一通的训斥等。
对于一些当时无法掌握足够多证据、资料，或者了解的信息不够全面的冲突，教师就不要急于做出处理，待双方都冷静下来后，再找学生了解事情的经过、原因等，重新分析问题，然后做出恰如其分的处理，这样可大大减少课堂师生冲突。
在这件案例中关于学生迟到的问题其实是有原因的，课代表早上传达信息的时候学生由于教室过于吵闹，学生没有听清楚上课的地点，所以到最后导致迟到了十几分钟。
所以在事情发生后首先先要找原因，只有找到原因了，那么冲突的苗头就要熄灭在萌发状态。
4.及时发现学生的不良情绪。
情绪在日常生活当中非常重要，它是表达人的感觉的无声语言。
情绪的好坏决定处理事物的结果。
在健康的情绪状态下解决问题时，其结果另人满意。
相反，在心情郁闷、厌烦、紧张、愤怒的状态下解决问题时，往往出现过激的行为，或出现严重的不良后果。
在本案例中的那位学生因为家庭的缘故，心理积攒了过多的压力，而课堂上的小小冲突成为他情绪崩溃的导火索，所以及时发现学生的不良情绪，也是避免课堂冲突的一种有效地手段。
但
是这个需要我们在日常的生活和教学中多加积累。
（1）多走进学生。
作为班级的任课教师，我们很难做到像班主任那样对班级的每个学生都很了解，所以这需要教师通过班主任首先了解学生的一些基本的情况，然后通过在平常的接触中，多与学生进行交流和沟通，这种沟通不仅仅局限于课业上的，也可以是生活上。
通过这些交流，我们拉近了彼此的关系，建立了信任感，那么在课堂上如果发生冲突，学生也会“手下留情”。
（2）多跟随班主任对学生进行家访。
家访是教师了解一个学生最好的方式，经过家访你会对某个不熟悉的学生，慢慢的变得熟悉起来，甚至在脑海里会出现学生的一些基本的信息。
（3）有“火眼金睛”和敏感的心：学生的拥有了不良的情绪在他的言行就能够表现出来不，这要求任课教师有火眼金睛和敏感的心，比如案例中在当别的同学们冷静下来，只有这名同学这么激动时，教师应该需要敏感的发现一些问题，采用一些冷处理，那么学生的情绪就不会爆发。
如何避免和解决课堂冲突是教师在教学生涯中一直要面对和研究的问题，往往理论与实践差距很大，师生间的互动是无法格式化的，教师无法预测，连学生自己都无法掌控，因此教师在处理课堂冲突时既要把握好原则，又要有高超的技巧，毕竟教育需要智慧，教育是艺术。
参考文献：
1.【例谈教师常用几种批评方法】山东昌邑市双名初级中学齐美利候晓玲
2.【中学生不良情绪产生的原因及调节方法的研究】北京市密云县十里堡中学李海燕
3.【师生课堂冲突原因及对策研究】上海市工商外国语学校汪雪群。