理解和运营商业模式

网络思维下的——理解和运营商业模式

主讲人：王云飞

这些概念大家都知道！

前言：研发这个课程的原因和意义

企业的重大突破都需要思考如何经营资源的问题

1、小企鹅的发展路线

是什么？2、怎么存活呢？

竞标失败

求收购被拒绝

想收费，行不通

成本日益增加

竞争者日益增加

可喜的是用户增加

但是比较草根

目录

1、什么是商业模式

3、创新中需要关注的核心要素

4、互联网工具在创新中的巨大威力

5、商业模式下的盈利模式及推导

2、不同创新程度的商业进化

6、进行组织创新、提高组织活性

商业模式是什么？

流行时间：90年代

原因：1）供需关系 2）互联网技术发展\信息经济崛起

现状：现在对商业模式有很多种理解

我对商业模式定义:

对所有可以利用的资源进行创新从而实现更好的功能或者满足某种需求，达到商业目的。(注)出发点是区别传统工业化运作体系

区别一——资源使用方式：一切可以利用的资源，而不是自身资源

某采购平台建设

收集采购方采购信息

汇总成数据和厂商沟通作用：

减少采购环节中的成本

给商家减少客户寻找成本

帮助厂家进行生产规划

价格、质量等等信息的寻找、筛选、确认，没有价值增值

上游

厂家

下游客户

第三方平台：汇总信息，减少过程

中没有价值增值的支出

智能手机崛起：硬件+应用

第三方数据平台建设

诺基亚理解的网络手机时代（来源于钱致远）

区别二——商业目标：以实现某个功能或者需求为目标

区别三——盈利实现方式：可以直接盈利，但是更多是间接盈利

1、什么是商业模式

3、创新中需要关注的核心要点

4、互联网工具在创新中的巨大威力

5、商业模式下的盈利模式及推导

2、不同创新程度的商业进化

6、进行组织创新、提高组织活性

根据商业机会创新程度对商业模型进行划分

6、实施跟踪与辅导5、企业文化设计3、人力资源设计

实现功能点发现市场空白点

内部资源

经营方式调整

外部资源

经营方式调整

商业机会创新程度

高低

前瞻性的看市场，发现市场的空白点和需求 根据需求，创造一个符合需求的产品或服务 典型案例：锦江之星、阿里巴巴的诚信通产品

加深对客户需求的理解，将自己产品渗透到客户的经营链条中去 外部客户资源既是客户又是合作伙伴 典型案例：上海星尚传媒、某烘焙公司的生态圈

改变内部的资源经营方式，使内部资源更好的满足客户需求 典型：某阿姨厨房、某床上用品公司

发现、实现一个功能 案例：某获得VC眷顾的女性聊天工具、微博、

第一种情形：市场空白点的肯定是有的，关键是你有没有能力去发现

经济技术还在保持快速增长，有什么新机会出现呢市场竞争这么

激烈，哪还有

什么空白点啊

问题就是商机

发现并经营市场空白点——锦江之星

当时的宏观环境市场环境

宏观环境：1996年时候，虽然富裕有闲阶层还不是特别大，但是有一定经济实力并且能够定期在国内旅游、商务出行的人士已经越来越多。

市场环境：主要是一些大的星级酒店和政府、企事业部门单位的招待机构

市场的空白点

没有一个符合有一定收入但是收入还不高的人群的住宿场所

创业者经营此空白点的大致过程

确定建立低端、简洁酒店（创业者从美国的汽车旅店受到启发）

酒店的价格定位：最终确定150元左右（调研确定）

酒店主要设置配置：最终确定床和洗浴（调研确定）

营销关键点：打消客户的便宜没好货的认识（品质体验打消客户疑虑）

创造一个新差异点也是现在创新的重要形式

喝咖啡，要在店里喝，还有好的环境——星巴克喝咖啡，随时随地可以喝，而且很便宜——绿山咖啡

商业逻辑训练：阿里巴巴初期的B2B为什么能快速成功？

阿里巴巴早期的B2B诚信通解决哪些个空白点？类比香港上市的某公司BTB的买卖通

马云为什么开除优秀的职业经理人卫哲？

马云对卫哲辞职的解释：“对于这样触犯商业诚信原则和公司价值观底线的行为，任何的容忍姑息都是对更多诚信客户、更多诚信阿里人的犯罪!我们必须采取措施捍卫阿里巴巴价值观!”

卫哲辞职信“我作为CEO没有起到阿里巴巴价值观捍卫者的最重要的职责，反映在2009年和2010年阿里巴巴十多万中国供应商中混入了近3000家欺诈分子，对海外买家造成了伤害”

马云到底想解决什么？其实马云想解决的是陌生商人交易的信用问题。

第二种情形：外部资源经营方式的调整——

星尚传媒节目带动带动广告的经营方式，

对一个地面频道来说很快会进

入经营的天花板对现有经营方式提出挑战：客

户真的就是需要我们一个平台

做宣传吗？我们还能提供哪些

更有价值的东西

深入理解客户需求，改变自己

的经营方式，从而将外部客户

变成共同成长的合作伙伴，收

益风险共同承担

星尚传媒——怎么让自己产品和外部客户需求更加紧密的融合

星尚传媒：

难道只能做节目然后卖时段广告吗？

客户:

上海要求高啊，光光让别人知

道我的产品还不行，我一定要

塑造我的品牌

深度结合

目标客户：面向20-45岁的受众，且以女性为主，基本属于高学历、高收入的都市人群。节目主要反映都市生活，解读时尚文化，为受众提供有针对性的服务

节目设置：讲美食故事的《人气美食》，反映生活潮流的《今日印象》，体现全球时尚风向的《左右时尚》、介绍美容的《我为美丽狂》、旅游类的《星尚之旅》等等

整合节目生产和营销：各部门、外部客户和广告客户都参与进来，对节目策划阶段就进行评估，确保了节目的市场

性和品质。也提升广告客户的宣传效果