生产运作管理习题集(计算)

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企业生产运作管理_习题集(含答案)

企业生产运作管理_习题集(含答案)
区别:(1)产品的区别(2)生产要素的组成(3)与顾客的接触(4)生产的响应性(5)设施规模
52.答:(1)主要的成本因素:运输成本;原料供应;动力、能源的供应和成本;水的供应;劳工成本;建筑成本和土地成本。(2)主要的非成本因素:社区情况;气候和地理环境;环境保护;政府政策。
53.答:(1)企业产品结构:产品结构的概念;产品系列与产品项目;产品结构宽度和深度对企业的影响。(2)产品结构选择应考虑的因素:产品结构宽度选择应考虑的因素;产品结构深度选择应考虑的因素。
59.某公司准备新建一个工厂生产一种新产品,现有三个备选厂址,各个备选方案的固定成本和变动成本如下表所示。绘出各备选厂址的总成本线,并分析在不同产量规模下的最佳方案。
备选方案
年固定成本(元)
单位产品变动成本(元)
A
B
C
125000
50000
75000
5
15
10
60.某公司欲投资400万元生产某种新产品,该产品的生命周期为5年。其投资可建两种不同生产能力的工厂,2个投资方案每年流入的现金流量如下表所示。试用投资回收期法确定最佳方案。
C、长期生产计划D、产品生产计划
18.用于找出质量问题原因的方法是()
A、排列图法B、因果图法C、控制图法D、散布图法
19.设备磨损量增加缓慢、持续时间长的阶段是()
A、初期磨损阶段B、正常磨损阶段
C、剧烈磨损阶段D、早期故障阶段
20.批量是()的期量标准
A、标准生产B、单件生产C、成批生产D、大量生产
六、名词解释题
(略)……
答案
一、单选题
1.A
2.C
3.A
4.C
5.B
6.D
7.D

2014电大《生产运作管理》期末复习题答案(计算题)

2014电大《生产运作管理》期末复习题答案(计算题)

2014电大《生产运作管理》期末复习题答案(计算题)1.某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件,每一件甲产品需用A零件2件,该零件单价为2元,由外协厂供应。

根据历史资料统计可知,A零件的年保管费用为零件单价的20%,每次订购该零件的费用为28.8元,试计算A零件的经济订购批量。

解:根据公式:Q=2.某物料的订购提前期为10天,每日需用量为20吨,保险储备定额为200吨。

(1)如采取定期订购方式,每30天订购一次,订购日的现有库存量为450吨,已经订购但尚未到货的数量为45吨,求订购批量。

(2)如采用定量订购方式,试确定其订货点。

解:(1)定期定购方式下:订购批量Q=平均每日需用量×(订购时间+订购间隔)+保险储备定额-实际库存量-已经订购但未到货量= 20×(10+30)+200-450-45=505(吨)(2)订货点量M=平均每日需用量×订购时间+保险储备定额=20×10+200=400(吨)说明:式中的订购时间也称订货提前期。

3.某电视机厂与商业企业联合成立工贸联营公司,并打算建立一个方便消费者的商店。

经研究拟订了设立大型、中型、小型商店的三个方案。

各种商店在不同状态下的销售概率以及利润数值预测如下表所示。

单位:万元试问:这个电视机工贸联营公司应决定兴建哪种规模的商店?假设商店服务期为10年。

解:大型商店:净投资回报率=(25×0.2+12×0.5-5×0.3)×10/500=0.19中型商店:净投资回报率=(20×0.2+10×0.5+5×0.3)×10/300=0.35小型商店:净投资回报率=(15×0.2+8×0.5+3×0.3)×10/200=0.395由此可见,应该兴建小型规模的商店。

4.某工厂生产某产品,有两个方案可选择,各方案在生产时所发生的费用如下表所示。

生产运作管理习题集及答案

生产运作管理习题集及答案

精心整理生产与运作管理习题集第一章绪论一、判断题1.有形产品的变换过程通常称为生产过程。

()2.?生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。

()3.生产与运作管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务。

()4.“”是5.6.7.8.9.10.11.1.AC.投入2.A.3.A.品种4.A.5.企业生产与运作系统的立足点是()。

A.市场导向B.市场需求C.企业需求D.竞争需求6.从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统()。

A.设置和运行的管理B.设置的管理C.运行的管理D.机制的管理7.组织创造价值的主要环节是()。

A.营销环节B.生产运作环节C.财务环节D.组织环节8.能构成生产运作系统主体框架的要素是()。

A.生产计划B.生产库存C.生产技术D.质量管理9.自20世纪70年代以来,在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优势的重心和支撑点是()。

A.生产职能B.人事职能C.财务职能D.研发职能10.下列不属于生产与运作管理基本职能的是()。

A.组织B.计划C.战略D.控制11.生产与运作系统正常运行的基本保证是()。

A.人员组织要素B.质量管理要素C.生产与运作计划要素D.库存控制要素12.实现市场营销战略的基础是()。

A.生产与运作计划B.生产与运作系统C.生产与运作控制D.生产与运作战略13.生产与运作系统的首要基本功能是()。

A.满足社会需要、市场需要B.满足企业目标需要C.14.A.信息15.A.质量16.A.B.C.D.17.A.C.18.A.19.A.资源20.A.C.21.A22.下列不属于生产与运作系统结构化的要素是()。

A.生产技术B.生产与运作计划C.生产与运作系统的集成D.生产能力23.多品种生产是组织生产与运作过程()的体现。

A.柔性B.连续性C.比例性D.目标性24.在一定程度上制约着成本和质量的是()。

A.生产手段B.生产对象C.生产资金D.生产信息25.现代企业生产与运作系统运行的基础和保证是()。

生产运作管理习题集及答案

生产运作管理习题集及答案

生产与运作管理习题集第一章绪论一、判断题1. 有形产品的变换过程通常称为生产过程。

()2。

生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理。

()3. 生产与运作管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务。

()4. “发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。

()5. 生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制。

()6. 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品。

( )7。

运输公司属于顾客参与的服务生产.()8. 生产是指一切有形产品的生产( )9。

生产运作管理的目标永远是质量、成本、交货期。

( )10. 企业的三项基本职能是市场营销、生产与运作和人力资源.()11. 生产运作是社会组织的唯一职能.()二、单项选择题1. 生产与运营活动是()。

A.投入资源要素B.产出最终产品C.投入—变换—产出过程D.信息反馈与管理提升过程2. 输入生产要素中最活跃、最重要的因素是()。

A. 生产对象B. 生产信息C. 劳动力D. 生产资金3. 用户购买产品和要求提供服务的第一需要是( ).A。

品种B。

交货期C。

价格 D. 质量4。

在现代企业生产与运作系统中,与企业相互依赖,已被看作为重要组成部分的是()。

A. 零售商B。

供应商C。

生产对象D。

用户5。

企业生产与运作系统的立足点是( )。

A。

市场导向B。

市场需求 C. 企业需求 D. 竞争需求6. 从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统()。

A.设置和运行的管理B.设置的管理C.运行的管理D.机制的管理7。

组织创造价值的主要环节是().A. 营销环节B. 生产运作环节C.财务环节D.组织环节8. 能构成生产运作系统主体框架的要素是()。

A.生产计划B.生产库存C.生产技术D.质量管理9. 自20世纪70年代以来,在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优势的重心和支撑点是().A. 生产职能B。

生产运作管理习题集

生产运作管理习题集

第一章绪论思考题:1.社会组织的三项基本职能是什么?说明它们之间的关系。

2.生产运作管理的定义、内容与目标。

3.分别对制造业与服务业中的大量大批生产与单件小批生产各举一例,并说明其特点。

4.V型、A型和Y型企业各自的特点是什么?5.需求变化呈现什么样的规律?6.举例说明订货型生产与备货型生产的特点。

7.劳务性运作与制造性生产有哪些不同?8.什么是服务型制造?9.假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院,你将会遇到哪些生产运作管理问题?判断题:1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

2.服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。

3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

4.有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。

5.生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。

6.运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分。

7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

8.运作经理不对运作系统设计负责。

9.加工装配式生产是离散性生产。

10.按照物流的特征,炼油厂属于V型企业。

11.订货型生产的生产效率较低。

12.订货型生产可能消除成品库存。

13.中文教科书说的“提前期”与英文lead time含义不同。

14.服务业生产率的测量要比制造业容易。

15.纯服务业不能通过库存调节。

16.准时性是组织生产过程的基本要求。

17.资源集成是将尽可能多的不同质的资源有机地组织到一起。

18.企业的产出物是产品,不包括废物。

选择题:1.大多数企业中存在的三项主要职能是:A)制造、生产和运作B)运作、营销和财务C)运作、人事和营销D)运作、制造和财务E)以上都不是2.下列哪项不属于大量生产运作?A)飞机制造B)汽车制造C)快餐D)中小学教育E)学生入学体检3.下列哪项不是生产运作管理的目标?A)高效B)灵活C)准时D)清洁E)以上都不是4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:A)品种数较多B)资本密集C)有较多标准产品D)设备柔性较低E)只能停产检修5.按照物流特征,飞机制造企业属于:A)A型企业B)V型企业C)T型企业D)以上都是E)以上都不是6.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:A)大量资本密集服务B)大量劳动密集服务C)专业资本密集服务D)专业劳动密集服务E)以上都不是7.以下哪项不是服务运作的特点?A)生产率难以确定B)质量标准难以建立C)服务过程可以与消费过程分离D)纯服务不能通过库存调节E)与顾客接触8.当供不应求时,会出现下述情况:A)供方之间竞争激化B)价格下跌C)出现回扣现象D)质量和服务水平下降E)产量减少第二章企业战略和运作策略思考题:1.什么是企业战略和战略管理?2.企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系?3.从战略管理理论的演进中能得到什么启示?4.生产运作战略如何保证经营战略的实现?5.生产运作总体策略包含哪些内容?6.产品选择需要考虑哪些因素?7.在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略?8.生产运作系统设计有哪些重要决策?判断题:1.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。

生产运作管理习题

生产运作管理习题

《生产与运作管理》习题一一、选择题1、长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策,是属于( )。

答案:Ca.战术层计划b.运作层计划c.战略层计划d.作业层计划2、.工序能力是指工序处于( ) 答案:Ca.异常状态下的实际加工能力b.波动状态下的实际加工能力c.稳定状态下的实际加工能力d.运动状态下的实际加工能力3、生产运作活动的主体是()答案:Da. 各种生产设施b. 各种社会组织c. 企业法人d.企业的员工4、生产运作系统的核心要素是()。

答案:Ba.投入b. 生产运作过程c.产出d.服务过程5、大量生产一般()答案:Da. 重复性小b.柔性高c.设备利用率高d. 产品品种少6、任何一个组织都具有()功能。

答案:CA、自我强化B、营销C、生产运作D、外派劳务7、生产与运作管理是企业()的主要环节。

答案:CA、产业链B、生产链C、价值链D、工业链8、无形产品主要是指()。

答案:BA、生产B、服务C、产成品D、半成品9、在生产系统生命周期内,企业在科研方面投资,进行技术贮备,都是为了()系统的生命周期。

答案:CA、缩短B、建立C、延长D、消灭10、()战略是具体实施战略,具有指导性。

答案:AA、职能层B、经营层C、总体D、分步11、生产运作战略属于()战略。

答案:AA、职能层B、经营层C、总体D、分步12、在企业基本生产过程中,()是基本单元。

答案:CA、程序B、次序C、工序D、流程13、在生产过程中的适应性,也称(),就是加工制作的灵活性、可变性和可调节性。

答案:CA、硬性B、刚性C、柔性D、可调性14、基本生产部门是()对产品进行加工的部门。

答案:CA、间接B、偶尔C、直接D、辅助15在生产计划体系中,短期计划时间一般为()。

答案:BA、3个月以下B、6个月以下C、9个月以下D、1年以下16、“5S”管理源于()。

答案:BA、美国B、日本C、英国D、中国17、“5S”的终极目标是()。

生产运作管理习题集(计算)

生产运作管理习题集(计算)

有一批零件,需经四道工序加工,各工序单件加工时间分别为:T1=15 分钟,T2=10分钟,T3=15分钟,T4=10分钟,设批量为5件,试用求平行、顺序、平行顺序移动方式下的加工周期。

六种不同的零件,需经二台设备加工,各零件工艺顺序相同,资料如下:求总流程时间最小化的加工顺序,并计算加工周期.某公司现有两个工厂A和B,3个仓库U、V和W。

这些工厂和仓库位于不同的城市,为满足日益增长的市场需求,公司决定再建一新工厂,现有X和Y两个备选厂址可供选择,各工厂生产能力、各仓库需求及工厂到仓库的单位运费如表所示,试比较选择运费较少的工厂选址方案。

用Johnson算法求以下8/2/F/FmAx问题的最优解。

某公司现有3个工厂A、B和C,它们在3个不同的城市。

有2个仓库P和Q,它们位于不同的城市,仓库用来存放工厂生产的产品,随时供应用户,每个仓库每月需供应市场2100吨产品。

为了更好地为顾客服务,该公司决定再建一个新仓库。

经过调查分析,确定X与Y两个点可建仓库。

相关资料如下表所示。

试比较选公司应选择哪个点建新仓库使总运输成本最低。

东方制造公司组装安全监视器。

每年以65元的单价购买1800个单色阴极射线管。

订货成本是13元.年持有成本占购买价格的20%。

计算最佳订货批量,以及订购与持有成本的年总成本。

已知对某零件的净需求如下表所示,单位订货费用为100元,单位库存费用为0.25元/(件.周)。

试用MPG法确定订货安排。

某公司在一次事故中损坏了五台仪器,这些仪器都需要经过AB两道工序进行修复,每台仪器在各工序修理的时间如下表所示,且已知两工序分别由不同的人员担任。

任何一台仪器没有修复该公司都无法正常生产,试用Johnson方法对五台仪器修复顺序排序,使该公司能尽快恢复生产,并并计算流程时间。

某公司现有3个原料供应地MMM3和两个工厂FF2,准备在X城或Y城再建一个工厂。

现给出下表中的资料。

求最佳厂址。

据预测,市场每年对X公司生产的产品需求量为20000台,一年按250天计算,生产率为每天100台,生产提前期为4天。

《生产运作管理方案计划》课后习题集

《生产运作管理方案计划》课后习题集

生产运作管理第三版机械工业出版社陈荣秋等著只包含判断题和选择题(红色体为不做要求第一章绪论判断题:1.制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。

错2.服务业不仅制造产品,而且往往还要消耗产品,因此服务业不创造价值。

错3.服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。

对4.有什么样的原材料就制造什么样的产品,是输入决定了输出。

错5.生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。

错6.运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。

对7.生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。

对8.运作经理不对运作系统设计负责。

错9.加工装配式生产是离散性生产。

对10.订货型生产可能消除成品库存。

对11.纯服务业不能通过库存调节。

对12.准时性是组织生产过程的基本要求。

对13.企业的产出物是产品,不包括废物。

错选择题:1.大多数企业中存在的三项主要职能是:BA)制造、生产和运作B)运作、营销和财务C)运作、人事和营销D)运作、制造和财务E)以上都不是2.下列哪项不属于大量生产运作?AA)飞机制造B)汽车制造C)快餐D)中小学教育E)学生入学体检3.下列哪项不是生产运作管理的目标?EA)高效B)灵活C)准时D)清洁E)以上都不是4.相对于流程式生产,加工装配式生产的特点是:AA)品种数较多B)资本密集C)有较多标准产品D)设备柔性较低E)只能停产检修5.按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是:CA)大量资本密集服务B)大量劳动密集服务C)专业资本密集服务D)专业劳动密集服务E)以上都不是6.以下哪项不是服务运作的特点?CA)生产率难以确定B)质量标准难以建立C)服务过程可以与消费过程分离D)纯服务不能通过库存调节E)与顾客接触7.当供不应求时,会出现下述情况:DA)供方之间竞争激化B)价格下跌C)出现回扣现象D)质量和服务水平下降E)产量减少第二章企业战略和运作策略判断题:1.当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争。

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有一批零件,需经四道工序加工,各工序单件加工时间分别为: T 1=15 分钟,T 2=10分钟,T 3=15分钟, T 4=10分钟,设批量为5件,试用求平行、顺序、平行顺序移动方式下的加工周期。

求总流程时间最小化的加工顺序,并计算加工周期.
某公司现有两个工厂A 和B ,3个仓库
U 、V 和W 。

这些工厂和仓库位于不同的城市,为满足日益增长的市场需求,公司决定再建一新工厂,现有X 和Y 两个备选厂址可供选择,各工厂生产能力、各仓库需求及工厂到仓库的单位运费如表所示,试比较选择运费较少的工厂选址方案。

用Johnson 算法求以下8/2/F/FmAx 问题的最优解。

某公司现有3个工厂A 、B 和C ,它们在3个不同的城市。

有2个仓库P 和Q ,它们位于不同的城市,仓库用来存放工厂生产的产品,随时供应用户,每个仓库每月需供应市场2100吨产品。

为了更好地为顾客服务,该公司决定再建一个新仓
库。

经过调查分析,确定X与Y两个点可建仓库。

相关资料如下表所示。

东方制造公司组装安全监视器。

每年以65元的单价购买1800个单色阴极射线管。

订货成本是13元.年持有成本占购买价格的20%。

计算最佳订货批量,以及订购与持有成本的年总成本。

已知对某零件的净需求如下表所示,单位订货费用为100元,单位库存费用为0.25元/(件.周)。

试用MPG法确定订货安排。

某公司在一次事故中损坏了五台仪器,这些仪器都需要经过AB两道工序进行修复,每台仪器在各工序修理的时间如下表所示,且已知两工序分别由不同的人员担任。

任何一台仪器没有修复该公司都无法正常生产,试用Johnson方法对五台仪器修复顺序排序,使该公司能尽快恢复生产,并并计算流程时间。

某公司现有3个原料供应地MMM3和两个工厂FF2,准备在X城或Y城再建一个工厂。

现给出下表中的资料。

求最佳厂址。

据预测,市场每年对X公司生产的产品需求量为20000台,一年按250天计算,生产率为每天100台,生产提前期为4天。

单位产品的生产成本为50元,单位产品年维持库存费为10元,每次生产的生产准备费为200元。

试求经济生产批
量,年生产次数,订货点和最低年总费用。

一家剪刀公司计划第四周生产300把剪刀,第五周运出400把剪刀,请制定一个完全的物料需求计划。

物料库存信息表
某汽车制造公司决定在南方建一新厂,现在南方三个省初步确定了3个备选厂址A、B和C,经专家调查和判断,对这3个厂址按5个因素进行了评分,评分如果如下,试计算比较哪个厂址较可取。

作为一工厂主要革新项目的一部分,工业工程部门被要求对一修改过的装配线进行平衡,以实现每天产量为240个单位。

日工作时间为8小时,各作业时间和作业先后顺序图如下:
某家电用品仓库的平面示意图及存储信息如下图、表所示,试根据总负荷最小原则为其进行货区布置。

能使每人每周连续两天休息,问该超市至少应招聘几名收银员,并为各人员排班。

为民修理公司决定在交通便利的街区设立一个新的修理站,该公司经过调查,初步确定2
个点作为备选站址,两备选站址的情况如下表所示。

已知修理站每年营业260天,固定成本为始投资的19%,可变成本为修理收入的60%,选择哪个站址较好?
某零售企业商品A 的周平均销售量为70件,单价为80元/件,单件年库存费用为单价的20%,每次订货费用为100元,问:
使年总成本最低的经济订货批量为多少?
经济订货批量下年库存费用为多少?年订货费用为多少? 每年须采购该商品多少次?
宏安发动机公司E-100型发动机的几种主要零部件的计划需求量如下表所示,
出入口
通道
假定:
在第一周开始,齿轮箱的现有库存量为17件,另外还有5件的制造订单已下达,计划于第二周入库,批量为20件
传动轴的现有库存量为80件,没有计划订单入库,批量为40件。

试编制本例的MRP计划,确定齿轮箱和传动轴每次的计划订单下达数量和时间。

用约翰逊排序法对下列排序问题求最优加工顺序,并计算最长完工时间。

某公司经销Y产品,Y的单位产成本为60元,日平均次销售量为5件,每年按300天计算,单位维持库存费用为单价的25%,订货费用为每次450元,订货提前期为20天,提前期的需求信息如下表所示。

若要求达到96%的服务水平,试求订货批量、安全库存和订货点。

某公司生产某季节性需求产品B,期全年各季度需求预测数据、生产能力计划、成本数据分别如表所示,按公司经营方针,不允许库存缺货和任务积压。

试用图表法为该公司制定综合计划。

表一:需求预测(单位:件)
7个工件都需要经过两道工序的加工,各工件在两道工序的加工时间如下表所示,试按约翰逊法则对七个工件加工顺序排序,并计算流程时间。

某公司经销Y产品,Y的单位产品成本为60元,日平均次销售量为5件,年需求为1500件,单位维持库存费用为单价的25%,订货费用为每次450元,订货提前期为20天,提前期的需求分布服从均值为100,方差为5的正态分布。

若要求达到95%的服务水平,试求订货批量、安全库存和订货点。

(Z
=1.65)
0.95
在一个对航空特快货运飞机处于空闲的时间百分数估计的初步调查中,分析员发现,60次观察中货运飞机处于闲置的有6次。

(1)闲置时间百分数的估计值为多少?
(2)基于初始的观察,要达到对闲置时间实际百分数误差不超过5%,置信度为95%的估计,大约要进行多少次观察?
现有一批零件,共计100件,每个零件共四道工序,每道工序的时间如下:t1=15分钟/件、t2=20分钟/件、t3=10分钟/件、t4=25分钟/件,分别用顺序移动法、平行移动法和平行顺序移动法计算完成这批零件各需要多长时间?
某快餐店为顾客提供快餐盒饭。

快餐店的服务率服从负指数分布,平均服务率为
每分钟1个顾客,顾客的到达服从泊松分布,平均到达率为每小时45人。

求:(1)快餐店空闲的概率?
(2)快餐店平均有多少时间在服务?
(3)顾客平均
某自行车公司计划下年度生产特种轮胎40000只。

生产率为每天200只,一年按250天计算。

一次生产准备费用为200元,提前期为5天。

单位生产费用为15元,单位维持库存费为11.50元,。

求经济订货批量和订货点。

已知对某零件的净需求如下表所示,单位订货费为100元,单位库存维持费为0.25元/件·周。

试用MPG法确定订货安排。

有一个6/4/p/F
问题,其加工时间如下表所示。

当按顺序S=(6,1,5,2,4,max。

3)加工时,求F
max
效率评定为95%,宽放率为10%,试求:
(1)观测到的时间;
(2)正常时间
(3)标
某产品的需求服从正态分布,其均值为每周40个,周需求的标准差为15个,订购周期为6周。

一年的工作周是52周。

在使用P系统的情况下,如果EOQ=400个,观测间隔P应为多长?如果顾客服务水平为80%,目标库存量应为多少?(顾客服务水平为80%时的Z值为0.84)
保险公司办公室的工作之一是通过电话与客户交谈。

办公室的经理估计其中一位职员将一半的时间花在打电话上,为了证明这一点,该经理打算做一次工作抽样研究。

他希望绝对误差在6%以内,置信度为98%,问至少要观测多少次?(置信度为98%时,工作抽样的范围在±2.33σ)
公司计划下年度某特种设备需求为20000台。

生产率为每天100台,一年按250天计算。

生产准备费用一次为20元,提前期为8天。

单位生产成本为50元,储
存成本为10元。

试求经济生产批量,年生产次数,订货点和最低年总费用。

二、已知 m=5 , n=4, t1=90, t2=80, t3=22, t4=65, t5=44, 求在顺序移动方式,平行移动方式,平行顺序移动方式下的加工周期。

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