测量管理体系手册

HYD/CL 山东临朐振华机械电子有限公司测量管理体系文件HYD/CL 1——2008 测量管理体系手册爱控状态：发放号：2008－01－1发布2008－01－1实施山东华岳达铝业有限公司发布编制：审核：前言山东华岳达铝业有限公司位于中国江北铝型材第一县——山东临朐.该公司距济青高速公路20公里，距潍坊飞机场48公里，交通便利，公司占地98亩，拥有员工480余人，年产铝型材3万余吨。

公司拥有一流的人才、一流的设备、先进的检测手段和完善的质量保证体系，产品严格按照国家标准GB／5237---2004组织生产，公司产品一次性通过IS09001：2000国际质量管理体系认证和ISO14001:2004环境管理体系认证，同时本公司具有模具设计、熔铸、挤压、氧化、磨砂、K金、着色电泳、喷漆、隔热断桥、木纹转印、幕墙、工业料等产品服务于广大新老客户。

山东华岳达铝业有限公司的宗旨是：快速响应市场发展、永不放弃质量原则、致力于品牌开发、不断改进创新、为客户提供优质产品、高水准服务。

批准令为加强企业基础管理，提高测量管理水平，本公司依据GB/T19022－2003（ISO10012－2003）《测量管理体系、测量过程和测量设备的要求》、《中华人民共和国计量法》以及相关的法规和规章规定的要求，结合公司的实际情况，编写制定了测量管理体系文件。

本文件是公司测量管理体系运行的法规性文件，各部门（车间）和全体职工必须遵照执行。

现予批准颁布实施。

自2008年1月10日起施行。

总经理：1、测量管理体系1.1目的依据GB/T19022－2003/ISO12：2003《测量管理体系、测量过程和测量设备的要求》，结合本公司的实际编制而成的。

确保有效的测量设备和测量过程能够满足、适应预期用途，把不准确测量造成的产品质量风险减小的最小程度，并满足顾客的要求和期望。

1.2适应范围适用于公司与测量有关部门，测量设备和测量过程，以及相关能源、环保、安全、经营（含物料）等所有检测范围。

1.3手册的编写和修订由办公室负责，无论编写或修订均由总经理批准后才能发放。

1.4手册的解释权归办公室，并负责底稿保存。

1.5手册分“受控”和“非受控”两种，其封面加盖相应标记。

受控发放对象是公司领导、有关部门、车间，受控发放手册应编号，并对持有者进行登记。

1.6为保证手册的适应性，可根据需要对其修订、换版，只有受控版本才能同时修改或发放，版本修订如下：1.6.1企业产品结构发生重大改变时；1.6.2国家标准重新修订后；1.6.3修订换版时，由认证办公室同时组织修订有关的程序文件。

1.7各部门在业务活动中如需向顾客或有关部门提供手册时，必须由所在部门领导提出书面申请，经总经理批准，由认证办公室负责登记签字后，发放非受控版本。

1.8手册持有者的义务1.8.1遵守和执行手册的管理规定、严格办理领取和更换手册，不得擅自修改和增删手册的内容和条款。

1.8.2妥善保管、防止污损，不得外供和提供复印。

若有遗失应及时报告认证办公室，经管理者代表批准，重新领取。

1.9手册的编号规则HYD/CL1－2008年代号测量管理体系文件代号公司代号1、引用标准GB/T19022－2003/ISO10012、2003《测量管理体系、测量过程和测量设备的要求》、GB/T19000－2000《质量管理体系、基础和术语》、JJF1001－1998《通用计量术语及定义》和JJF1033－2001《计量标准考核规范》。

2、术语和定义2.1测量管理体系：为完成计量确认并持续控制测量过程所需的一组相关互联或相互作用的要素。

2.2测量过程：确定量值的一组操作。

2.3测量设备：是指实现测量过程所必需的没量仪器、软件、测量标准、标准样品（标准物质）或辅助设备或它们的组合。

2.4计量特性：能影响测量结果的或区分的特性。

2.5计量确认：为确保测量设备符合预期使用要求所需的一组操作。

2.6计量职能：组织中负责确认并实施测量管理体系的行政和技术职能。

2.7体系：相关关联或相互作用的一组要素。

2.8持续改进：增加满足要求的能力的循环活动。

2.9程序：为进行一项活动或过程所规定的途径。

2.10可追溯性：追塑所考虑对象的历史、应用情况或所处场所的能力。

2.11测量不确定度：表征合理的赋予被测量之值的分散性，与测量结果相系的参数。

2.12测量准确度：测量结果与被测量真值之间一致程度。

2.13法定计量单位：由国家法律承认，具有法定地位的计量单位。

2.14计量器具的检定：查明和确认计量器具是否符合法定要求的程序，包括检查、加标记和出具检定证书。

2.15最高计量标准：在给定地区或给定组织内，通常具有最高计量学特性的测量标准，在该处所做的测量均从它导出。

2.16最大允许误差：对给定的测量仪器、规范、规程等允许的误差极限值。

2.17比对：在规定条件下，对相同准确度等级的同种计量基准、计量标准或工作计量器具值进行的比较。

2.18计量要求：最大允许误差、允许不确定度、测量范围、稳定性、分辨力、环境条件或操作者技能要求。

依据GB/T19022－2003/ISO10012：2003标准，结合企业的实际情况，以顾客为关注焦点，确保满足规定的计量要求，策划并建立了测量管理体系，对测量设备进行计量确认，对测量过程进行持续有效控制，正确掌握受控和确认的程度，确保满足计量要求。

本公司测量管理体系文件包括：a.通过分析确定测量体系和产品加工所需的过程、描述和识别已确定的过程，并规定所需过程的职责。

b.明确已识别和确认的过程实施程序、规定及相互关系，程序的接口沟通、职能和作用。

c.已识别的过程、按照法律法规、标准建立应有的程序文件、作业规定和相应的准则。

d.通过各测量过程控制获得各种信息和数据，对这些过程进行监视。

e.通过对已确定和识别的过程，按照规定的程序准则实施测量和分析（见测量设备计量确认过程的描述）。

f.对已确认过程实现的程序是否达到策划结果，制定改进措施，实施持续测量改进。

g.建立以下相应的程序文件：记录控制程序、测量设备管理程序、计量确认间隙管理程序、计量确认过程管理程序、测量设备值溯源管理程序、测量不确定度的评审和使用程序、不合格控制程序、测量过程管理程序、测量过程控制程序、测量管理体系的监视程序、预防措施管理程序等。

——测量质量方针：宣贯计量法律法规确保满足计量要求确保满足用户需求——测量质量目标在用测量设备的周期检定合格率达到100%测量管理组织机构图：1、总经理计量职能a.负责宣传贯彻法律法规以及标准要求，确定测量质量方针、目标，做出满足客户用户要求和持续改进测量体系有效性的管理承诺。

b.负责公司测量机构的设备、部门职责的确定、确保测量体系在公司内部各部门有效沟通。

c.批准测量体系管理手册。

d.批准测量体系管理手册。

e.确保没量管理体系有效运行所需的资源提供。

2、副总经理（主管测量管理）职责a.负责贯彻执行国家规定的有关测量法规条例和标准，保证各项测量、技量技术工作满足产品发展、更校报和测量要求。

b.负责本公司测量管理体系建立、实施和保持。

c.负责本公司中长期和近期测量技术发展、测量改造和测量改进的计划与规划、负责监督及组织实施。

d.负责组织对重大测量事故和重大技术问题的讨论、分析、检定、处理等工作。

e.负责公司测量、计量技术管理工作、指导测量检验、试验、协调测量、计量各项工作的有效开展。

f.负责测量过程、计量确认、测量设备管理工作、确保测量过程和测量设备处于最佳状态。

g.负责测量程序文件审批和内审工作。

3、质检部计量职责a.负责公司计量工作归口管理，策划、建立、保持、完善测量管理体系。

b.负责开展内部审核，组织实施管理评审。

c.负责对测量设备管理。

建立其台帐、周期检定计划的制定及联系工作。

d.对生产过程中测量设备进行监督检查，确保测量设备处于有效状态。

e.对不合格测量设备实施控制、分类存放并标识，防止误用并及时送检。

f.计量人员要履行鉴别、把关和报告职能及时传递测量信息。

g.管理并保存计量器具、测量设备的检定、校准维护等相关记录，并实施控制。

4、办公室计量职责a.负责测量体系的内部及管理评审的组织工作，收集测量管理评审所需资料及顾客反馈，是测量体系审核的归口管理部门。

b.组织编写测量手册、程序文件、并定期组织对测量体系文件的评审。

c.负责测量体系文件发放管理。

5、生产部计量职责a.负责测量设备的日常保养、维护工作并保存记录。

b.负责健全公司所有设备台帐。

c.负责公司内水、电、气、动力、能源用测量设备的管理。

6、技术部计量职责a.负责外来测量标准的收集、采用、发生使用的管理。

b.负责制定测量体系技术文件（包括操作规程、标准工艺、作业指导书等），并实施管理。

c.负责对购进测量设备的验证确认。

7、管理部计量职责a.负责对从事测量有关人员外出培训学习的记录。

8、供应部计量职责a.负责对测量设备供方的选择和评定。

b.负责对测量设备采购。

9、销售部计量职责a.负责与顾客联系沟通，做好顾客满意度测量。

b.负责建立顾客档案。

10、生产车间计量职责a.负责测量设备的正确使用、维护保养工作。

b.负责按确认间隔要求及时送检测量设备c.负责建立本车间的测量设备台帐和不合格测量设备的控制。

11、测量人员的计量职责a.努力学习业务知识和测量知识，提高业务能力，掌握岗位技能。

b.熟悉本岗位技术标准和作业指导书，严格执行测量操作规范和规程，认真做好测量记录和标识。

c.对不合格测量结果要进行标识、记录、隔离，并按规定进行处置。

12、专职检验员的计量职责a.掌握计量管理和专业技术知识，熟悉本岗位的测量体系文件，严格按国家计量法律法规要求，搞好计量工作。

b.对测量设备、专用量具、检验用工装应严格登记手续，建立台帐档案，保证账物一致。

c.对测量设备、专用量具、检验用工装应按周期开展检定。

d.经常检查测量使用效果，测量的准确可靠性，发现问题及时处理。

e.检查测量设备的使用及日常保养情况，指导操作人员正确使用测量设备。

1、确定顾客的计量要求，满足顾客的计量要求，符合顾客规定的要求。

2、测量管理体系的建立和运行，达到满足顾客的计量要求，通过设施、环境、设备、追溯性、人员、记录等测量管理过程的控制，实现并符合顾客规定的要求。

3、顾客的要求包括明示的和潜在的。

3.1明示的包括合同、技术文件、图纸等所规定的要求；3.2潜在的包括根据已知的预期用途可能涉及的法律法规要求；3.3潜在的还包括顾客认识所限，应该提出来而未提出的要求。

1、目的确保测量管理体系是否持续地得以实施，并具有充分性、有效性和适宜性。

通过对现有测量管理体系的评审，确定改进方向和措施。

（如：质量方针、质量目标的修订，某些过程或活动的改进，某些资源配置的完善等）。

2、时机：2.1新建的测量管理体系，在运行的初期，根据运行实施需要（一般6个月）组织一次评审。