员工薪酬访谈提纲

员工薪酬访谈提纲
员工薪酬访谈提纲

员工薪酬访谈提纲

为收集和掌握与贵公司本次薪酬体系设计项目相关的所有重要事项与信息,并对这些重要事项及其对薪酬体系的影响进行准确的评估,发现问题及形成有针对性的解决方案,制订符合贵公司实际情况的薪酬体系及相关文件,特制作了本访谈纲要。

一、基本情况

1、名字:职位:入职时间:

二、战略澄清

1、定位:集团是如何对我们公司定位的

2、您的想法,是如何的

3、远景:未来,公司将发展成什么样子

4、公司是否有具体的战略目标,具体的规划

三、管控模式

1、目前,公司是如何管理我们的(财务、干部、资金等)

2、您认为如何管,会更加合适

3、财务上,集团是如何管理我们公司的(如报表、现金、重大事项)

4、您有什么好的建议或者方法

5、干部是如何任命的集团公司在哪方面会管理我们

四、岗位职责

1、您这个岗位,职责是什么您是如何理解的

2、您认为,这个

职位需要什么条件(知识、技能、素养)

五、薪酬结构

1. 各级员工对目前待遇是否满意主要谈谈您的看法

2. 公司待遇与与其他同行业、同地区企业比较

3. 公司内部公平问题,不同岗位、不同职位

4.对关键人才有无特殊措施

5.社会保险的办理情况

6.公司福利对员工是否吸引力是否应增加或减少

7. 公司还有哪些其他福利 8、目前,您的薪酬,集团是如何规定的 9、您的薪酬,包括哪几个部份怎么发放 10、目前公司薪酬标准是如何确定的哪些因素影响薪酬高低您认为应以哪些因素来决定薪酬标准 11、集团有明确的薪酬晋升标准和程序吗您对薪酬晋升标准和程序看法12、集团有鼓励业绩、能力优秀的高管激励机制吗请描述一下

薪酬访谈问题

了解公司员工对公司薪酬体系方面看法和建议,特制定以下相关问题。主要问题主要从薪酬的外部公平、内部公平、个人公平以及薪酬结构、薪酬制度和薪酬的激励性和吸引力方面提出,内容如下:访谈内容1

1、公司的薪酬与同地区、同行业来说,是否有竞争力,体现在哪些方面

2、公司现在的薪酬制度是否有激励性除了薪酬激励外,还需要哪些因素来激励员工

3、公司员工对于公司的薪酬是

否满意满意的话,员工满意的原因在哪里不满意的话,如何改善才能做到员工满意 4、现在企业都遭遇用工荒问题,公司在用工方面也存在这样的问题,是什么原因导致这样的问题存在是否与薪酬有很大的关系 5、现在物价上涨,针对物价上涨情况,公司的薪酬体系该如何应对 6、目前公司薪酬对人才的吸引性是怎样 7、薪酬的保密制度怎么看 8、对公司的薪酬制度、福利制度还有什么建议访谈内容2

1.您认为目前的工作强度、难度是否适中体现在什么方面 2、

你对自己努力付出与工资回报二者公平性的感受是什么 3、你觉得目前的工资就是你工作业绩的体现吗 4、和公司内其他同职位的人相比,自己的工资怎么样 5、你对目前公司薪酬制度对人才有没有吸引力 6、与湛江当地的一般消费水平相比,您的基本工资是什么水平 7、与外部同行业薪酬水平(同一职位)相比,您觉得你的工资处于什么水平 8、目前公司薪酬对人才的吸引性是怎样9、薪酬的保密制度怎么看 10、在工作期间,有没有调薪有的话调薪幅度是多少 11、您对公司的薪酬、福利有什么建议

一、下列问题中,对每一问题的回答只表示对问题看法不同,没

有对错之分。请你认真选择表达你的想法将选项填在括号中。

1、你的岗位类别( ) A普通员工 B基层管理人

员 C中层管理人员 D高层管理人员

2、你赞成公司目前的薪酬制度起到了吸引、保留和激励人才的

作用() A非常同意 B比较同意 C

基本同意 D不同意

3、你对你的工资满意吗( ) A非常满意 B比

较满意 C基本满意 D 不满意 4、你的实际

薪酬与你理论应得的薪酬相比( ) A完全不满意

B基本不满意 C说不清 D基本满意 E

完全不满意

5、你认为公司的管理人员及技术人才薪酬水平与市场平均水平

相比,应该( ) A偏高 B略高

C基本持平 D偏低

6、你认为公司的基层员工薪酬水平与市场平均水平相比,应该

( ) A偏高 B略高 C基本持

平 D偏低

7、你认为在薪酬结构比例中,激励性薪酬与保障性薪酬的比例

关系多少为合理(激励性薪酬指绩效工资和奖金等,保障性薪酬

指基本工资和福利等)( )

A2:8 B4:6 C5:5 D6:4

E8:2

8、你认为对同一岗位有不同贡献的员工之间的薪酬差距多少为合

理( ) A 5% B 10% C15% D20% E25%

9、您认为薪酬应重点向哪些岗位倾斜:(请按顺利在下面空白处

排序,列写序号即可) A 生产一线岗位 B技术或技能实

际操作岗位 C部门负责人 D主管、主办等岗位

E普通职能类岗位 F其他排序:

10、你赞成在企业里实行薪酬保密制度 ( ) A非常

同意 B比较同意 C基本同意 D不

同意

11、你认为公司鼓励员工提高专业技能水平,掌握多个岗位技能

的最佳方式为 ( ) A岗位晋升 B岗位轮换

C采取技能职位、工人技术等多种晋升方式 D技术、技能培训

E举办技术竞赛 F其它

12、公司的薪酬方面管理制度( ) A非常完善

B 大多数需要的制度都有

C 规章制度少 D没

有建立任何方面的薪酬管理制度

13、若不满意您认为公司薪酬中最不合理的是( ) A基

本工资 B 绩效工资 C奖金津贴 D 福利 E加班工资 F 很满意

二、开放式问题,请将你的真实想法写在空白处,字数多少没有限制。(纸张空白处不够的可以加纸补充)

14、对公司目前的薪酬体系和制度,你是否还有一些观点或想令人关注的问题,请简单描述。

15、如果公司对薪酬体系和制度重新进行优化设计,你有没有好的意见和建议,请简单描述。

人力资源访谈提纲详细版

人力资源访谈提纲 高层管理人员访谈提纲 1、请简要介绍您本人的情况及工作经历; 2、对公司整体情况的看法及对分管业务所属行业情况的看法; 3、公司发展历程、主要业务开展状况及核心竞争力; 4、公司未来几年的战略目标和发展规划是什么?请谈谈您对公司整体发展的设想(公司未来事业领域及基本业务模式等方面) 5、公司经营管理中存在的问题(最关心的问题或困惑等); 6、公司总部如何对分厂进行管理与控制?公司的决策机制是什么?公司集权或分权的模式?存在哪些问题? 7、请您谈谈公司内部各个职能部门、业务模块的定位及相互关系?各项职能部门、业务模块在总体运作和发展中的作用是否得到充分发挥?有哪些阻碍其职能发挥的因素(人员素质、制度健全、企业发展阶段、组织结构、管理风格等)?现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,是否便于工作协作? 8、公司业务流程及职位描述是否清晰?公司关键的业务流程有哪些?存在哪些问题?公司对其的主要关注点是什么?有哪些因素需要考虑? 9、您对公司目前人力资源的整体评价(员工素质、人力资源管理水平和效果、招聘、培训、晋升、考核、薪酬等相关制度的完善情况)。10、现有人力资源是否能满足未来发展的需要?您对公司人力资源规划有什么构想(内部培养、外部吸引)? 11、公司现阶段与未来所需要的关键人才是什么?公司是如何吸引、激励和保留这些人才的? 12、您认为目前的业绩考核是否可以将员工目标与企业目标联系起来?是否存在一些突出的问题?对此您作何考虑? 13、公司薪酬体系现状如何(目前的薪酬构成、各部分比例、薪酬水平制定的依据、层级差异、发放办法、与业绩考核结果的挂钩等)?目前公司在薪酬管理方面最大的困惑是什么? 14、您对公司的薪酬激励体系有何设想(整体水平定位、各级各类人员的薪酬水平定位、薪酬结构等)?对业务、管理骨干有无特殊的待遇或相关措施? 15、公司还有哪些福利?公司福利对员工有否吸引力?是否应该增加,或减少? 16、对关键人才有否特殊措施?如津贴等,是否合理,是否有效? 17、对于本项目,您还有哪些意见或建议?您对于本项目的期望是什

企业管理咨询项目访谈提纲[精品文档]

某公司管理咨询项目 中层管理人员访谈提纲 您好!为进一步提升某公司人力资源管理水平,提升某公司核心竞争力,某公司正在和北京某咨询公司企业管理咨询有限公司(以下简称“某咨询公司”)合作进行咨询项目。在项目的开始,某咨询公司某公司项目组首先要在公司内开展公司管理现状方面的访谈,全面、深入、充分地了解和沟通公司的相关信息。您所提供信息的真实性、客观性和全面性对我们对公司现状诊断的准确性、项目建议书的针对性将起到至关重要的作用。 为了保证访谈的有效性和结果的真实性,希望您在访谈过程中,能本着“知无不言,言无不尽”的原则,真实全面地提供信息和交流想法。某咨询公司项目组作为独立专业的咨询机构,不会向其它任何一方透露具体访谈内容。以下是访谈的一些要点,仅作为意向性提纲供参考,访谈内容包括但不限于以下内容。 个人介绍 1.简要谈一下您的工作履历,以及所在部门的机构设置和工作开展情况。 一、对公司战略的理解 2.您如何看待某公司的战略目标?目前公司在资源和能力配置方面有哪些优劣势? 3.您如何看待本行业(特别是中高端行业)发展趋势以及公司目前的市场竞争状况? 4.您认为公司主要业务的现状如何?主要优势和劣势有哪些?未来如何发展? 5.请列举您认为行业领域内的成功者,他们成功之处有哪些值得借鉴的地方? 二、对本部门的认知 6.请您介绍您负责部门的职位设置和人员配备情况。 7.本部门员工是否明确各自职位职责?在日常工作中,是否存在职责不清、职责重叠 或缺失的问题? 8.您认为本部门的职位设置与人员编制是否合理?业务流程是否清晰?主要的问题集 中在哪?是否有初步的解决思路? 9.如何评价公司各部门职能的发挥情况?有无职能遗漏、虚设及重复的现象? 10.您认为部门之间的职责划分是否合理,具体哪些职责应该在部门之间优化? 11.您认为目前公司的组织架构是否适应企业发展需要?突出问题有哪些?如何调整?

人力资源部访谈提纲

人力资源部访谈提纲(业务部门) 访谈人: 访谈时间: 纪要人: 纪要时间:

目录 1.访谈目标............................................................... 1 2.被访谈人员基本资料..................................................... 1 3. 访谈内容.............................................................. 1 3.1 组织机构的运作模式.............................................. 13.2 人员岗位编制管理................................................. 23.3 人事管理.......................................................... 23.4 招聘管理.......................................................... 33.5 考勤(时间)管理................................................. 43.6 薪酬与福利管理................................................... 53.7 绩效管理与激励................................................... 83.8 员工发展.......................................................... 93.9 外籍人员管理 ................................................... 103.10 项目小组的管理................................................ 103.11 对未来管理及信息化的期望.................................... 103.12 其它............................................................ 10

员工访谈提纲

1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度; ●您对公司的发展方向了解吗?您希望公司向哪些方面发展? ●您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议? ●您认为公司的发展前景如何?您个人在公司的职业发展有什么打算? ●您认为公司的整体的管理水平怎么样?您认为在哪些方面需要提升和改善? ●公司的战略有没有向员工宣导?通过什么方式进行的? ●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗?请描述一下? 2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状; ●公司现在有哪些规章制度?执行的效果怎样? ●公司员工清楚这些管理制度吗?如何向员工进行宣导? ●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助?您的上司一般会交代您什么样的 工作? ●上司能为您解决哪些方面的问题? 3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状; ●一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什 么? ●您认为在工作时间内,您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天 工作时间的多少? ●能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工 作规范,它应包裹哪些内容? ●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任? ●您认为您做本职工作的最大优势是什么? ●如果让您自选一个职位,您会选什么,为什么? ●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的,什么程度算差的?

●假如对您这个职务进行考评,您认为有谁进行考评比较公正? ●考评中您认为工作态度,工作技能,工作结果它们各占的权重是多少? ●若把绩效和薪酬联系起来,您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资? ●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何? ●您现在的工作能让您有哪些进步? ●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么,负面影响最大的是什么? 4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利; ●您对现行的薪酬制度满意吗?满意在什么地方?不满意在什么地方? ●公司有合理的激励保障制度吗?这些制度对您起什么作用 ●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好? ●员工对公司的薪酬制度了解吗?公司如何对薪酬制度进行宣导? ●一份高薪水工作,一份低薪水但具有挑战性的工作,您会选择? ●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗?员工对薪酬晋升标准和程序的看法? ●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下? ●公司福利是随着岗位的变化而调整吗?请举例说明? ●公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明? 5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状; ●公司对员工进行了考核吗?请描述一下考核内容和程序? ●部门和员工考核是如何结合的?有需要改进的吗? ●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗?绩效效果如何? ●公司如何对考核较差的员工进行处罚?请举例说明? ●在绩效考核中,您的上司对您的工作过程经常指导吗?请举例说明。 ●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗?请举例说明。 6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。 ●员工需要哪些方面的培训?有明确的培训计划吗?请描述一下?

管理咨询项目访谈提纲纪要

管理咨询项目访谈提纲 纪要 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

XX公司管理咨询项目 访谈提纲 2016年XX月 【特别说明】 “XX公司管理咨询项目”离不开公司各部门的切实投入与大力支持! 在此,首先感谢您在百忙之中接受访谈,感谢您对工作的高度重视与大力支持! 为了更高效开展访谈工作,我们建议您留意以下事项: 1、部分访谈内容随着项目方向和重点的变化,可能会重复进行访谈。 2、访谈时语言要简明扼要,所以,请认真阅读访谈提纲并进行思考,尤其您关注 的问题可以重点考虑。 3、实际访谈不会包括访谈提纲上的所有内容,也未必按照提纲顺序。 4、建议介绍情况时您采用的顺序:现状(业务、情况)—>问题—>原因—>解决 思路—>难点和阻力。 5、将对本次访谈的内容保密,不会透露给第三方。 访谈目的 此次咨询项目希望能够帮助XX公司评估当前核心业务流程管理现状,为提升组织协同与生产效率提出相应的关键发现和主要提升点;并且针对目前现状提出改进建议。为了保证我们的现状评估与改进建议贴合现状和未来战略发展需求,我们将在项目的前期阶段对贵公司目前流程管理与精益生产管理现状进行全面的调研与访 谈,并为随后的工作打下基础。 2、访谈主要提纲(实际访谈内容包含但不限于以下内容) 部门与个人情况介绍 1.了解个人基本情况和工作情况。 2.了解部门及具体环节的业务情况。 公司及部门 1.请简要评价您对公司及本部门的认识,包括优势和劣势不足;竞 争力和瓶颈。 2.公司的中长期发展战略和短期经营目标?

3.公司及部门的效率如何?存在的问题是什么? 4.公司及部门的制约因素那些,为什么? 5.部门以何种形式及如何接收任务或工作安排,如何保证与公司的 发展及目标保持一致?如何评价本部门的工作绩效? 6.本部门和其他部门的业务接口有哪些,如何评价?效率如何? 7.是否有团队进行持续改善活动?开展存在的主要问题有哪些?您 的建议? 业务流程 1.请简要介绍本部门的业务流程,部门岗位设置及职位设置。 2.您认为目前业务流程的内容和职责界定是否清晰?存在哪些主要 问题?您有何种建议? 3.您认为公司目前的业务流程与公司未来发展能否匹配,为什么? 4.您认为业务流程存在的主要问题是什么?为什么?哪些环节进行 改善?为什么? 5.从公司整体角度,您认为本部门、公司最需要改进的流程或者流 程环节有哪些? 信息 1.部门间、与下属公司间信息沟通的主要方式?存在的主要问题? 2.部门业务开展所需数据从那些部门收集?主要包括那些方面? 3.对公司外部宏观环境的相关数据如何进行收集分析?主要包括那 些方面? 4.部门目前正在使用的信息系统有哪些?管理的范围、使用程度、 存在的问题? 5.在完成上述部门职责以及业务流程处理的过程中,进一步的信息 化需求有哪些? 1.1.1 绩效管理 1.企业经营业绩总体目标如何设置? 2.公司的绩效考核体系如何?公司当前的绩效考核流程运行状况如 何?公司在人力资源管理专业和业务人员配备、目标设定、信息 反馈、纠偏修正和结果考核等方面存在问题最大的环节是哪个? 主要表现是什么?出台过什么改善措施和制度? 3.公司对您的绩效考核主要体现在哪些方面?(德勤能绩?以定量 为主还是以定性为主?)业绩指标如何确定?考核周期有多长? 4.考核结果出来之后,是否和您进行沟通?考核者是否对您进行绩 效提升的辅导和反馈? 5.公司是否有明确的考核流程?除了上司以外是否会考虑被考核者 的同事或下属的意见?

人员访谈提纲

高层管理人员访谈提纲 一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性,便于工作协作? 二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。 三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。 (一)人员规划与配置 1.您认为公司人力资源管理的现状如何?(从管理水平和管理效果上谈)2.人力资源规划是如何制定的,谁制定?(有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定) 3.现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配(员工年龄、流动率、素质)? 4.人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥,人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流,如何沟通?直线部门和人力资源部门的职责划分和权 限如何? 5.近两年人员流动率是多少?人员流动的原因是什么(调入或调出)?其中您分管部门的人员流动有多少?哪些人流失,对他们流失您的态度如 何?流失人员都去哪些地方? 6.人员编制如何制定?谁有决定权?根据是什么? 7.招聘程序是什么?谁有决定权?招聘来源及方法:其他渠道如推荐、猎头、关系推荐?(有无不公正现象) 8.招聘标准,是否有完善的标准,标准由谁来制定,是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员?是否有对招聘工作的考核及反馈? 9.是否有内部调动、岗位轮换?工作安排和调动决定根据什么做出?考虑个人的特点、意愿及专业特长,还是工作需要? (二)培训与发展 10.公司有无培训计划?公司为员工提供如外派学习,岗位交流,员工培训等是否经常?这方面的培训是否需要增加?在哪些方面增加?(有哪些培训,新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训)11.有无培训制度,培训经费如何制定,谁来决定使用,培训人员教师来源?

天地科技股份有限公司上海分公司咨询项目访谈提纲(员工)

天地科技股份有限公司上海分公司咨询项目访 谈提纲(员工) 天地科技股份有限公司上海分公司咨询项目员工访谈提纲天地科技股份有限公司上海分公司咨询项目访谈提纲(员工)【致词】 本公司高层领导已经意识到本公司的经营管理中还有不少缺点,包括他们自身也有不少做得不尽人意之处,因此他们特别希望通过此次访谈工作达到认识问题.反省问题进而解决问题的目的,因此这项访谈是既关系公司发展又关系您个人利益的重大活动;还有,本项目组所做的调研与访谈是匿名的,即对公司内所有人员(上级.下级与同事)都是保密姓名的(除非您主动要求公开),因此请您帮助我们完成这项重要的工作! 1.请您先谈谈您的工作感受?您感觉最成功的是哪些方面?还有哪些方面需要改进吗? 2. 一个公司要取得成功(获得持续发展)的必要条件有哪些?针对本公司而言呢?可以按重要性排序吗?您对本公司发展历史和发展模式的评价是怎样的? 您认为一个公司的中高层领导应具有怎样的个人品质和业务才能(映射性问题)?针对本公司而言呢?对本公司中高层领导您的评价是怎样的?3. 您在本公司的职责是什么?您对自己履行该职责的情况满意吗?(如果回答“不满意”)问题出在哪里?

有什么好的解决办法没有?您对自己在本公司的发展前途怎么看?4. 您的工作成绩是怎么考核的?有相应的奖励(处罚)措施吗?您认为这种办法合理吗?(如果回答“不合理”)您认为好的办法是什么?5. 相对于您的贡献而言,您认为您的薪资报酬是否恰当?(如果回答“不恰当”)问题出在哪里?您认为什么样的薪资报酬是合理的?您对本公司的考核与薪资体制评价是怎样的?(如果回答“有缺陷”,)您认为好的改进办法是什么?6. 您对本公司的机构和岗位设置评价是怎样的?(如果回答“有缺陷”)您认为好的改进办法是什么?您对本公司的管理制度评价是怎样的?(如果回答“有缺陷”)您认为好的改进办法是什么?7. 您认为您的同事的基本素质和日常表现如何?他们对公司的忠诚度及对公司的认同感如何?您的同事之间.部门之间工作配合得怎样?您的部门员工间的人际关系怎样?(如果回答“不好/不太好”)有好的解决办法吗?8. 对于本公司的内部管理与发展,您认为还有什么好的意见和建议吗?1

绩效面谈方案

绩效面谈方案 一、绩效面谈的目的 加强管理人员在绩效管理中与员工的沟通,改进和提高员工的工作方法和能力,使绩效管理更加规范、高效。主要目的有以下几个。(一)达成一致 让员工最终与管理者双方达成对评估结果一致的看法。 (二)探讨绩效未合格的原因并制定绩效改进计划 (三)管理者向员工传达组织的期望 (四)形成个人绩效合约 绩效合约是一份正式的书面约定,它将管理者和员工双方讨论的结果列为具体的条目记录下来。 二、适用范围 公司各部门经理 三、绩效面谈责任人 总责任人:公司副总裁 分责任人:总经理 四、绩效面谈方式和时间 总经理在部门经理完成与部门主管的绩效面谈后3日内,遵照本方案完成与部门经理的绩效面谈。将相关绩效面谈记录上交总负责人,并为即将到来的由总责任人主持的绩效面谈做好准备。 五、绩效面谈实施 (一)面谈前准备

1、管理者应做的准备 (1)选择适宜的时间 提前征询员工的意见,确定面谈时间;应该选择双方都有空闲的时间,尽量不安排在上班、下班的时间;面谈时间要适当。 (2)选择适宜的场所 尽量选择不受干扰的场所,注意双方座次的安排,最好不要面对面。 (3)准备面试的资料 《绩效面谈提纲》(内容即绩效面谈流程)、《员工绩效面谈记录表》(附表一)、绩效面谈员工上一季度的《季度绩效考核表》和《工作总结》、绩效面谈员工下季度《工作计划》、绩效面谈员工《岗位说明书》 (4)计划好面试的程序 (5)计划好什么时候结束面谈以及如何结束面谈 2、员工应做的准备 (1)这个绩效周期的自我评价 对上一季度的行为态度与业绩重新回顾一遍,准备好相关的证明自己绩效的依据。 (2)个人的发展计划 对自己的职业发展作一个初步的规划,正视自己的优缺点和有待提高的能力。 (3)对管理者的提问

管理咨询访谈提纲

华威集团公司内部诊断Part I诊断步骤 合同签定 办理诊断手续 诊断时间确定 搜集企业有关资料分析整 理资料确定诊断类别组 成诊断小组 召开企业诊断介绍会参观 视察企业现场调查分析 确定诊断课题制定正式诊 断计划召开预诊报告会 专题调查分析 综合分析 制定改善方案 筛选最佳方案编写诊断 报告书召开诊断结果报 告会 3?实施指导阶段 诊断准备 2.诊断阶段- i?准备阶段

Part II搜集资料清单 一.外部环境状况 1.与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规 2.可能的金融支持 3.估计未来两年内的市场容量和市场覆盖率 4.主要竞争对手的市场占有率和经营战略 5.主要供应商及其提供的产品二.企业内部状况 1. 经营者文化程度和受过的训练,主要经历,近两年内提出的方针、战略、理念或口号等,近两年内公开发表 的言论,媒体的报道、评论,最近两次主持的项目的过程记录,最近三次主持的决策过程记录,是否拟定接班人,接班人在企业的作为 2. 企业概况 企业发展历程,产权制度,企业价值观,经营理念,企业长期和近期目标,股东成员,资本构成,资产和负债状况,企业最有利的资源,对企业最大的威胁,各级员工对企业看法 3. 财务状况近两年资产负债表、损益表、利润表、流动资金表,资金占用表,近一年的资金预算,成本核算 表,近两年内的融资数额、方式及其使用情况 4. 经营战略有否战略目标,企业近两年内制定的战略、这些战略制定过程记录,这些战略实施的计划书,战 略实施各个阶段的记录,指导战略的战略思想,基层员工对企业战略的认识、各层管理者对企业战略的看法 5. 人事管理员工的构成(年龄、性别、文化程度),各级管理人员的素质(文化、工作业绩),各部门人员 配置状况(每个部门岗位以及每个岗位的人员),职位说明书,工资和福利制度,员工培训制度,激励约束方法和制度,绩效考评制度以及其它相关的人事制度,人员流动状况,员工对薪酬的满意情况调查报告 6. 管理组织旧组织结构图,目前的组织结构图、组织内管理者职务和权责范围,管理人员考核表,主要信息沟 通渠道、近两年内发生组织冲突及其解决过程,最近一次重大问题的决策过程,近一年内企业会议记录 7. 市场营销 1)产品状况:品种、组合、寿命周期、细分市场、核心产品、是否有新产品开发 2)市场地位:各产品市场占有率、市场覆盖率、市场覆盖的地区、最近两年市场调查资料 3)近两年内营销计划:预计销售额、预计销售成本、主要营销手段、主要销售渠道、新增销售渠道、计划扩展的地区 4)分销模式:分销渠道图,渠道成员的激励方式,近两年内渠道冲突及其解决 5)销售促进:近一年内进行的销售促进活动,促销的预算和费用,近一年企业所做的广告(广告内容、所用媒体、广告预算和费用) 6)销售人员:销售人员的培训情况,促销人员的考核表,促销人员的激励方式,销售人员对企业产品和营销的看法 Part皿诊断的要点和重点 一.诊断要点 1.企业经营战略 ⑴.是否有明确的、长期的战略目标 ⑵.战略目标的内容是什么⑶.战略目标有没有较强的针对性⑷.经营战略是如何制定的⑸.战略措施 是否有利于提高和发挥企业的战略优势 ⑹.有没有明确的战略措施 ⑺.企业战略步骤划分为几个阶段 ⑻.每个阶段都有什么具体任务 ⑼.战略措施的预计收益有多大⑽.战略实施的代价大小

绩效考核追踪

绩效考核追踪 篇一:公司绩效考核跟踪分析报告 ××××公司绩效管理体系试运行 情况跟踪分析报告 ××××公司绩效考核项目组 (20XX年×月) (一)绩效考核体系的建立 按照××××电力建设公司全面实施绩效考核的总体安排,20XX年五月份公司建立了绩效考核推进组织,明确了责任和目标,召开了动员会并且开展了多层面的培训和调研,为全面实施绩效考核做好了充分的准备工作。 为了建立一套适合于××公司并且科学有效的绩效管理和绩效考核体系,首先进行了系统调研,全面了解了××公司基本情况、管理现状、生产和经营实际以及企业管理者对实施绩效考核的基本需求,对照GB/T19004《追求组织的持续成功中组织成熟度模型》,对××公司组织能力和流程成熟度进行评估,为全面实行绩效考核,不断提升公司管理水平和整体业绩,建立××公司基于流程成熟度模型,构建新型绩效考核体系做好了基础性工作。 ××××电建公司基于流程成熟度模型构建新型绩效考核体系,考核体系由绩效考核管理办法、绩效考核指标架构和绩效考核评价改进机制

构成。其中:绩效考核管理办法包括绩效考核管理流程、绩效考核各阶段管理要求和各部门职责分工以及相关表单;绩效考核指标体系包括指标关系图和指标库,指标关系图依据流程体系建立,指标库在原先同业对标以及考核指标基础上,依据流程和现有业绩指标建立指标初始库,并根据考核体系成熟度,逐步完善调整;借鉴流程成熟度理论,建立××电建绩效考核成熟度评估和持续改进机制。 七月份公司新型绩效考核体系进入试运行阶段,重新明确了各部门职责核定了岗位,并按照确定的奖惩标准进行了考核。 2 (二)试运行阶段的跟踪调查 为了更加深入的了解绩效考核实施效果和员工对于实施绩效考核的意见反馈,项目组采用调研访谈的形式,对项目运行情况进行跟踪,深入一线倾听大家的心声,为进一步优化体系做好了准备。 调研访谈是全面跟踪公司推行绩效管理和绩效考核试运行阶段状况的基本途径,对于下一阶段进一步调整绩效考核办法和KPi的设定,以及纠正执行中的偏差有着重要的意义。从10月14日到10月21日,项目组按照《调研计划》分别对公司领导、职能部门、项目部和基层班长及员工进行了走访调研,特别是通过和公司主要领导以及基层一线员工座谈进一步了解了公司深入贯彻××供电公司领导的要求,以全面提升公司管理水平为目标,以服务××发展和加快电网建设为己任,坚持安全发展、确保生产稳定,不断提高经济效益,各项工作呈现出良好发展态势。同时跟踪访谈,也了解了公司领导对于持续改进和不

人力资源咨询项目人员访谈提纲图文稿

人力资源咨询项目人员 访谈提纲 文件管理序列号:[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 一、中高层访谈提纲: 1、企业背景——历史延革、业务状况、人员规模、西宁地区合作、代理及门店(名称、地点、功能等)情况、加入的行业组织或协会等; 访谈要点: 公司现有的经营状况如何? 曾经采取过什么措施改善(或提升)公司的经营状况效果如何 2、企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略; 访谈要点: 公司现有的战略目标及发展方向是什么? 公司是否制定了明确的中长期发展战略和实施步骤,是什么? 公司采取了哪些主要措施来保证战略的有效实施结果如何 公司的战略向员工宣传没有通过什么方式进行的 要保持公司持续发展,下一步将采取什么措施? 3、行业环境——行业竞争程度、行业环境的复杂性、动态性; 访谈要点: 公司所在行业的竞争对手有哪些我们如何获取其信息 针对对手的行动我们采取了怎样的措施取得预期结果没有 行业的变化对公司影响大吗有专人(或部门)做行业分析以支持决策吗公司的战略向员工宣传没有通过什么方式进行的

4、组织结构——组织结构现状及部门设置、职责范围; 访谈要点: 公司高层和部门之间的职能和权责划分清晰吗存在哪些问题 部门设置分工明确吗有需要改进的地方吗 部门之间存在怎样的横向关系合作与交流顺利吗是否能有效共享资源 公司目前权责(人财物)划分有利于决策和开展工作吗有需要改进的吗 公司现有的组织编制情况如何工作饱和程度怎么样 公司各部门之间是否建立了有效的制衡机制?例:采购部门情况。 5、组织流程——信息在组织中传递的过程、关键流程的现状; 访谈要点: 公司(部门)有哪些关键业务流程请具体描述一下 公司有明确的报告程序吗员工的意见建议能够有效传递并得到反馈吗 各部门之间配合程度如何存在哪些问题 公司各种决策信息在各部门间传递情况如何请描述一下 公司有明确的审批、决策程序,以及风险控制措施吗执行情况如何 6、职能与职责——现有的职能与职责现状;

激励访谈提纲

总经理访谈提纲 1、请您简单介绍一下公司的情况?业务情况 2、请问您觉得激励作用是否重要(请问您觉得激励有哪些作用)? 3、请问您怎样形成员工群体中的激励气氛,如动员管理层关注员工的利益等? 4、贵公司有那些激励方法来调动员工的积极性,激励中层管理者和低层员工各有什么不同 呢?(什么激励方式) 5、请您介绍一下各种激励方法的执行情况,他们各有什么优缺点? 6、对于您谈到的激励方法中,你认为哪些是贵公司主要的激励方法,为什么会以这个为主 要的激励方法呢? 7、你们在执行激励过程中遇到了哪些困难? 8、您觉得哪些是可继续使用的,哪些是须修订后继续使用、哪些是应该停止使用的激励方 法? 9、对于那些须修订后继续使用的方法,您觉得它的不足之处在哪里? 10、除了公司规定的激励措施外,您是如何激励下属的? 11、您认为贵公司未来的激励机制将会在哪些方面进行改革? 12、请问您对贵公司的中层管理者,在改进激励系统方面,有何建议和希望? 1.本次考核的目的是什么?(如为了建立激励制度、确保激励分配公平、提高员工的工作积极性等) 2.公司组织架构,本次绩效考核的岗位是哪几个,岗位职责是什么? 3.目前对这几个将要考核的岗位发放的激励各是多少,提成比例多少,未来预计达到什么 水平,或者还是保持目前水平? 4.有否考虑过发放股票、期权等方式的激励。(针对中长期激励) 5.拟考核的指标是什么?如销售额、销售增长率、利润、回款率或其他。 6.考核指标重要程度排序。(权重问题) 7.绩效考核的周期是多久。(月、季、半年、年) 8.公司现有薪酬绩效制度和其他关于薪酬的制度。 中层管理者(部门主管)访谈提纲 1、公司员工的流失率高不高?你觉得员工离开公司的原因大概是什么? 2、你知道公司有哪些调动员工积极性的措施,请解释一下各个方式的执行情况,在执行中 遇到什么困难? 3、对于您谈到的激励方法,您认为哪些是贵公司主要的激励方法,您觉得他们各有什么优 缺点? 4、您觉得哪些是可继续使用的,哪些是须修订后继续使用、哪些是应该停止使用的激励方 法? 5、对于那些须修订后继续使用的方法,您觉得它的不足之处在哪里? 6、请问您是否注意运用各种不同的激励方式来调动下属的积极性?(你是如何激励下属 的)

管理咨询项目访谈提纲纪要

内部资料注意保密 XX 公司管理咨询项目 访谈提纲 2016 年XX 月 【特别说明】

XXX 咨询公司2015/12/31 1

内部资料注意保密 “XX 公司管理咨询项目”离不开公司各部门的切实投入与大力支持! 在此,首先感谢您在百忙之中接受访谈,感谢您对工作的高度重视与大力支持! 为了更高效开展访谈工作,我们建议您留意以下事项: 1、部分访谈内容随着项目方向和重点的变化,可能会重复进行访谈。 2、访谈时语言要简明扼要,所以,请认真阅读访谈提纲并进行思考,尤其您关注的问题可以重 点考虑。 3、实际访谈不会包括访谈提纲上的所有内容,也未必按照提纲顺序。 4、建议介绍情况时您采用的顺序:现状(业务、情况)—>问题—>原因—>解决思路—>难点和 阻力。 5、将对本次访谈的内容保密,不会透露给第三方。 访谈主题

XXX 咨询公司2015/12/31 2

内部资料注意保密 XX 公司 通快管理咨询 访谈记录人 访谈时间XX 月XX 日上午/下午XX:XX 访谈地点 1、访谈目的 此次咨询项目希望能够帮助XX 公司评估当前核心业务流程管理现状,为提升组织协同与生产效率提出相应的关键发现和主要提升点;并且针对目前现状提出改进建议。为了保证我们 的现状评估与改进建议贴合现状和未来战略发展需求,我们将在项目的前期阶段对贵公司目 前流程管理与精益生产管理现状进行全面的调研与访谈,并为随后的工作打下基础。 2、访谈主要提纲(实际访谈内容包含但不限于以下内容) 部门与个人情况介绍 1. 了解个人基本情况和工作情况。 2. 了解部门及具体环节的业务情况。 公司及部门 1. 请简要评价您对公司及本部门的认识,包括优势和劣势不足;竞争力 和瓶颈。 2. 公司的中长期发展战略和短期经营目标? 3. 公司及部门的效率如何?存在的问题是什么? 4. 公司及部门的制约因素那些,为什么? 5. 部门以何种形式及如何接收任务或工作安排,如何保证与公司的发展 及目标保持一致?如何评价本部门的工作绩效? 6. 本部门和其他部门的业务接口有哪些,如何评价?效率如何? 7. 是否有团队进行持续改善活动?开展存在的主要问题有哪些?您的建 议? 业务流程 1. 请简要介绍本部门的业务流程,部门岗位设置及职位设置。 2. 您认为目前业务流程的内容和职责界定是否清晰?存在哪些主要问题? 您有何种建议? 3. 您认为公司目前的业务流程与公司未来发展能否匹配,为什么? 4. 您认为业务流程存在的主要问题是什么?为什么?哪些环节进行改善? 为什么? 5. 从公司整体角度,您认为本部门、公司最需要改进的流程或者流程环 节有哪些? 信息 1. 部门间、与下属公司间信息沟通的主要方式?存在的主要问题? 2. 部门业务开展所需数据从那些部门收集?主要包括那些方面?

2-管理咨询项目访谈提纲-中层

访谈提纲 适用对象: 中层 说明:本问卷分为三个部分,除了第1、2部分为通用部分外,第3部分是根据专业不同,分为计划、拓展、项目策划、设计、采购、工程、营销/招商、客服、成本、人力资源、财务、其它(合同/资料/信息等)12个子部分; 请各位针对自身部门所在的专业、和本部门关联性较强的专业、以及关心和熟悉的问题提前进行准备,访谈的内容可以不局限以下问题,只要是和本咨询项目相关的都可以阐述。实际访谈内容将围绕此范围做更有针对性的调整。 1 自我介绍 请先简短介绍您自己,包括您个人经历、现任职务,主要职责,在职时间,以及您对本次管理咨询项目的关注点和期望是什么? 2 通用部分:战略与组织管控 (1)请谈谈您对公司战略规划的理解。基于这种理解,您认为本部门的使命或者说定位是什么,应承担哪方面的职能?现状与以上要求有何差距(如职能的完善性、内部专业的建设、人 力资源状况等)? (2)您认为目前公司对项目公司的管控要点哪些比较完善?哪些需要完善(如股权管理、投资管理、战略管理、财务管理、业务管理、资源统筹)?不完善的管控要点具体表现在哪些 方面(如明晰的制度、清晰的权责和汇报关系、规范和标准的文件或成果表达形式等)?(3)您所在的部门与总部其它部门之间的职责界面是否明确?您所在的部门与项目公司部门之间权责界面是否明确?如果不明确,主要是与哪些部门,具体表现在哪些职责? (4)您所在的部门结构是否合理?设置哪些专业和职位?内部职位与职位之间的职责分配是否清晰、合理?编制是否合理? 3 各专业模块 3.1 计划管理 (5)公司的战略规划是否和年度计划紧密结合?战略规划中的关键举措是否分解落实到各部门,以具体的行动计划来实施? (6)公司的计划体系是否有明确的分级分类,尤其是房地产业务(如年度经营计划和部门季度/月度计划,项目里程碑、二级、三级计划等)?在公司层面,年度经营计划/职能计划/部门 计划,与项目计划是否分别由不同的部门负责?主责部门分别是什么? (7)公司在制定年度计划时,是否会对各部门提出明确的目标或者工作重点?或者是由各部门自行报计划? (8)您主要负责哪一类或者哪一级计划?您制定部门计划的依据是什么(如战略规划、年度经营目标、年度工作主题或者重点等)?在制定计划时,上级领导与您就计划的时间、目的、 衡量标准等关键因素的沟通情况如何? (9)计划与预算的结合程度如何?如果不甚理想,您认为是哪些因素影响了二者的结合?(10)项目计划是否有明确的分级?公司管理到哪一层级?如果有里程碑节点,在确定里程碑节

(完整版)工作分析访谈提纲

工作分析访谈结构化提纲 (部门经理专用) 访谈目的:职位体系设计、核心职位的确认、部门经理的关键职责、权限、任职资格以及组织在薪酬、考核方面存在的问题和现有考虑。 访谈导入语: 您好!很高兴今天有机会和您进行交流,我们希望通过交谈了解××公司人力资源管理方面的一些情况,并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题。我们保证我们将做好访谈信息的保密工作,我们的交谈只对事,不对人。 接下来,我们会有针对性地向您提出一些问题,希望您能够客观地、开诚布公地说出您的看法和意见。 好,我们现在可以开始吗? 1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标? 2、请问与您进行工作联系的主要人员有哪些?联系的主要方式是? 3、您认为您的主要工作职责是什么?请至少列出5项职责。 4、对于这些职责您是怎样完成的,在执行过程中碰到的主要困难和问题是什么? 5、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。(请指出其中耗费时间最多的三项工作) 6、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么? 7、组织所赋予您的最主要的权限有哪些?您认为这些权限有哪些是合适的,哪些需要重新界定? 8、请您就以上工作职责,谈谈评价这些职责是否出色地完成的标准

是什么? 9、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务?在这些方面,目前做得好的是什么,尚待改进的是什么? 10、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景?需要什么样的工作经验(类型和时间)?在外语和计算机方面有何要求?您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力?11、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能?您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质?12、请问您工作中自主决策的机会有多大?工作中是否经常加班?工作繁忙是否具有很大的不均衡性?工作中是否要求精力高度集中?工作负荷有多大?

绩效管理咨询项目访谈提纲

绩效管理咨询项目访谈提纲 第一部分高层领导访谈提纲 1. 您可以简单地与我沟通一下您对绩效管理的认识吗? 2. 您和其它的高层是否认真地规划过公司的未来发展目标? 3. 您可以描绘一下您公司未来发展的宏伟蓝图吗? 4. 公司今年要实现哪些目标?您认为这些目标实现的可能性有多大?是不是切合实际的目标?年度的目标与战略之间的关系是什么? 5. 公司是否要求就这些目标制定切实的行动计划?公司的这些行动计划是否有足够的资源保障?如何对这些目标与计划实施追踪? 6. 您清楚您在实现这些目标的过程起到什么样的作用? 7. 您今年的工作目标的重点是什么?您认为这些目标是切合实际的吗? 8. 您的目标和你下级员工(部门或单位)目标之间的关联性有多大? 9. 你下级员工(部门或单位)是否也对各自的目标制定行动计划?他们的行动计划有足够的资源保障吗? 10. 您是采取什么方式与您的下级在沟通目标制定? 11. 在日常的工作中您的上级是如何对你进行工作指导的?

12. 在日常的工作中您是如何指导您的下级的? 13. 您的上级是考核您的方法是什么?您认为这种考核方法是否反映您的实际工作成果? 14. 您是如何考核您的下级的?他们有没有向您申诉考核存在问题? 15. 公司是否给您明确了考核结果的回报? 16. 您能和我们谈一谈您的考核成绩和绩效回报之间的具体情况吗? 17. 您认为这样设置绩效回报,您的付出和收获之间是否保持对等关系? 18. 您认为您公司的绩效管理还存在哪些问题? 19. 您认为您公司的绩效管理有哪些方面是值得称赞的? 第二部分中层经理访谈提纲 1. 您可以简单地与我沟通一下您对绩效管理的认识吗? 2. 您的公司领导曾经跟您谈论过公司的未来发展目标吗?在确定这些未来发展的目标的时候是否和您做过沟通、讨论? 3. 您可以描绘一下您公司未来发展的宏伟蓝图吗? 4. 您清楚您公司今年要实现哪些目标吗? 5. 您认为这些目标实现的可能性有多大?是不是切合实际的目标? 6. 您清楚您(和您的部门)在实现这些目标的过程起到什么样的作用?

员工薪酬访谈提纲

员工薪酬访谈提纲 为收集和掌握与贵公司本次薪酬体系设计项目相关的所有重要事项与信息,并对这些重要事项及其对薪酬体系的影响进行准确的评估,发现问题及形成有针对性的解决方案,制订符合贵公司实际情况的薪酬体系及相关文件,特制作了本访谈纲要。 一、基本情况 1、名字:职位:入职时间: 二、战略澄清 1、定位:集团是如何对我们公司定位的 2、您的想法,是如何的 3、远景:未来,公司将发展成什么样子 4、公司是否有具体的战略目标,具体的规划 三、管控模式 1、目前,公司是如何管理我们的(财务、干部、资金等) 2、您认为如何管,会更加合适 3、财务上,集团是如何管理我们公司的(如报表、现金、重大事项) 4、您有什么好的建议或者方法 5、干部是如何任命的集团公司在哪方面会管理我们 四、岗位职责 1、您这个岗位,职责是什么您是如何理解的 2、您认为,这个

职位需要什么条件(知识、技能、素养) 五、薪酬结构 1. 各级员工对目前待遇是否满意主要谈谈您的看法 2. 公司待遇与与其他同行业、同地区企业比较 3. 公司内部公平问题,不同岗位、不同职位 4.对关键人才有无特殊措施 5.社会保险的办理情况 6.公司福利对员工是否吸引力是否应增加或减少 7. 公司还有哪些其他福利 8、目前,您的薪酬,集团是如何规定的 9、您的薪酬,包括哪几个部份怎么发放 10、目前公司薪酬标准是如何确定的哪些因素影响薪酬高低您认为应以哪些因素来决定薪酬标准 11、集团有明确的薪酬晋升标准和程序吗您对薪酬晋升标准和程序看法12、集团有鼓励业绩、能力优秀的高管激励机制吗请描述一下 薪酬访谈问题 了解公司员工对公司薪酬体系方面看法和建议,特制定以下相关问题。主要问题主要从薪酬的外部公平、内部公平、个人公平以及薪酬结构、薪酬制度和薪酬的激励性和吸引力方面提出,内容如下:访谈内容1 1、公司的薪酬与同地区、同行业来说,是否有竞争力,体现在哪些方面 2、公司现在的薪酬制度是否有激励性除了薪酬激励外,还需要哪些因素来激励员工 3、公司员工对于公司的薪酬是

内控访谈提纲(财务部)

xx天然气股份有限公司内控体系建设项目 管理层访谈提纲 访谈单位:财务部

尊敬的财务部领导: 您好!访谈提纲的目的是为了便于您提前了解我们的关注点,以提高访谈效率。非常感谢您在百忙之中阅读该提纲并接受我们的访谈。 一、访谈内容说明 为完成xx天然气股份有限公司内控体系建设项目的流程梳理工作,项目组需要对xx天然气股份有限公司财务部的工作职责和运行现状进行了解。本次访谈的期望是初步确定预算管理、资产与资金管理、筹融资、税务管理、成本核算、会计报表编制与财务报告分析、信息披露等相关的业务框架、明确流程责任人,为项目后续工作的开展奠定基础。计划访谈时间为40分钟。参加访谈人员为项目工作小组。 本次项目不包括任何审计或者检查的目的,而是协助各业务责任部门和责任人完成相关业务流程的梳理、现状评价和持续改进工作。 二、基本背景介绍 1.根据xx天然气的《公司机关岗位设置说明书(试行)》我们了 解到,财务部的主要职责为预算管理、资产与资金管理、筹融 资、税务管理、成本核算、会计报表编制与财务报告分析、信 息披露等,请结合以上部门主要职责,简要介绍一下财务部的 部门架构、职责分工以及定岗定员等情况。 三、xx天然气财务部的概况 2.请您从公司财务部相关业务管理实际出发,谈谈公司预算管

理、资产与资金管理、筹融资、税务管理、成本核算、会计报表编制与财务报告分析、信息披露等相关业务内容都有哪些? 这些业务内容涉及到的具体流程有哪些?我们应该向哪位领导或同事访谈才能了解到这些具体的流程内容? 3.简单介绍一下总部职能与分支机构职能之间的关系;是否有一 些财务相关业务是由其他部门协助完成的,比如固定资产盘点、全面预算等;财务的业务与其他部门的业务有哪些关联? 4.从风险防范和内部控制体系建设及公司整体管理工作出发,您 觉得公司在财务管理工作中是否存在一些诸如执行流程不清晰、跨部门工作接口不顺畅等管理挑战?如果存在的话,主要有哪些?这些挑战来源于哪里? 5.从管理角度出发,请您简单回答以下问题: 1)公司目前是否有财务长期规划与短期计划?如果有是如何 制定的(从上而下还是从下而上)?财务部的参与程度如 何? 2)财务预算是如何进行的(成本与收入)?与全面预算是如 何衔接的?近两年是否做过财务预算的修改? 3)公司的资金调配是如何进行的? 4)公司目前的筹资渠道主要有哪些?如何可以降低融资成 本?还有哪些途径可以缓解资金压力? 5)投资决策时,可行性分析中财务是否就投资效益进行预 测?

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