人员访谈提纲
咨询公司对客户各层人员访谈提纲
咨询公司对客户各层人员访谈提纲一、高层管理人员访谈1.公司战略和目标-请简要介绍公司的战略和目标是什么？-公司的发展重点是什么？有没有计划进行业务扩展或转型？-您认为公司目前存在哪些问题或挑战？2.组织结构和文化-公司的组织结构是什么样的？各个部门之间的协作情况如何？-公司的管理风格和文化是怎样的？-是否有需要改进的方面？对于公司文化或组织结构的变革有何想法？3.决策过程和资源分配-公司的决策过程是怎样的？主要是由谁来做决策？-公司在资源分配方面有怎样的考虑？是否存在资源分配不合理或浪费的情况？-您认为是否需要进行决策和资源分配方面的优化或改进？4.竞争和市场发展-公司目前主要的竞争对手有哪些？与竞争对手相比，公司有哪些优势和劣势？-公司是否定期进行市场研究和调研？对市场的变化有何看法？-是否有计划进行产品或服务的创新或改进？二、中层管理人员访谈1.部门运营和业绩-您负责的部门的主要职责和目标是什么？-您如何评价部门的业绩和运营情况？是否存在问题或改进的空间？-与其他部门之间的协作和合作如何？2.员工管理和培训-您负责的部门的人员情况如何？是否有员工流失或招聘难题？-公司对员工的培训和发展有何规划和投入？-是否存在员工激励或认可方面的问题？3.流程和效率改进-您部门的运营流程是否顺畅？是否存在瓶颈或问题？-是否有进行过流程改进或效率优化的尝试？取得了什么样的效果？-是否存在其他可能的改进或优化方案？三、基层员工访谈1.工作内容和问题-您的主要工作内容是什么？您对工作的满意度如何？-是否存在工作中遇到的问题或挑战？是否需要支持或改善？2.沟通和合作-团队之间的协作和沟通情况如何？-是否有倡导知识共享和合作的机制或文化？-是否存在沟通不畅或合作不力的情况？3.员工关注和需求-您对公司的福利、培训、发展等方面有何期望和需求？-是否有什么想法或建议改善员工关心的问题？。
员工访谈提纲
员工访谈问题1.您参加过哪些方面的培训？2.您觉得培训次数足够吗？3.您迫切需要哪些方面的培训？4.您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？5.您认为在公司环境内衡量个人工作成功的主要标志是什么？6.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？7.您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？8.您是否在公司有长期工作的准备？9.您认为个人的价值要得到承认，就必须要成为管理人员吗？10.您认为有哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性？11.假设现在让您重新选择工作，您认为有哪几个因素比较重要？12.您认为您的个人前途与公司前途有怎样的关系？13.与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？14.与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？15.您认为工作努力一点或松懈一点对个人收入有影响吗？16.您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何？17.您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？18.对公司内部员工工资、奖金的差别，您有什么看法？19.您认为公司现有人员素质如何？20.您认为公司现在最需要什么类型的人才？21.您个人认为在公司获得晋升提拔的原因是什么？22.对您来说，如何评价目前的岗位工作内容？23.您对竞争上岗有什么看法？24.您认为公司内部工作处理是否有序？25.您认为在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在不合理的越级现象？26.您是否有明确的工作职责和权限？27.公司授予您的权力是否与您的职责相匹配？28.您是否在本部门人员调配、考核、晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力?29.您认为公司的管理制度健全、完善吗？30.您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？31.您所在的部门是否制定工作计划？32.领导是否对您的工作提出明确的要求？33.是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？34.在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合情况如何？35.在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？36.部门间是否存在推诿或扯皮现象？37.如果部门间存在推诿或扯皮现象，您个人认为是什么原因？38.在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常如何处理?39.您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗？40.您认为部门协调出现问题的原因是什么？41.如果您认为各业务部门之间存在协调问题，请问您认为应该如何解决？42.您认为部门内部的职责划分是否明确？43.您认为公司的人际关系如何？44.您认为公司对待员工是否公平？45.您希望所在企业有什么样的价值取向？46.您认为公司的领导风格是怎样？47.您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？48.您认为当员工利益、股东（国家）利益、客户利益、债权利益发生矛盾时，公司做决策时应首先考虑什么？49.您对公司管理层的信任有怎样的变化？50.您认为现在公司领导班子的劣势是什么？51.公司引入竞争机制，您对此持什么态度？52.您认为公司最迫切需要解决的三个问题是什么？53.您认为您需要像领导层反映哪些问题？54.您认为公司的管理层与基层员工的沟通渠道顺畅吗？55.您认为公司存在哪些风险？56.您认为公司的发展前景如何？57.您清楚公司的绩效考评体系吗？58.您对公司的绩效考评体系有什么个人看法？您是否得到公平、合理的评价？59.您认为绩效考评体系在公司内的执行情况如何？对公司，对您个人带来了什么影响？60.您同上下级、同级之间有哪些信息沟通方式，以及沟通的最终处理情况？您认为还能够有怎样的改变61.您认为您的关注重点更应当放在哪些方面？62.您认为哪些方面的工作实际上并不紧急，但却经常性占用您过多的时间？63.您认为您的岗位任职资格能力应如何设定？64.您认为对本岗位还应当给予哪些权限？65.您认为晋升到中层管理人员级别（晋升一级），需要满足什么样的标准？66.您认为“企业文化”应当包含哪些内容？67.您认为本行业企业，应当有怎样的企业文化？68.以您所知，本地其它同行业企业是否有比较独特的企业文化？69.请您简要描述一下公司目前的企业文化？70.您认为，目前公司的企业文化应当进一步加强哪些方面的内容？71.您希望公司组织哪些类型的员工活动？72.公司员工对目前的企业文化的认同及履行情况如何？73.您感觉公司员工的凝聚力和向心力程度如何？74.当同部门一个同事被公司嘉奖、晋升，但实际表现并不一定比您好，您的心情是如何的，会否影响您的工作？75.同事的先进事例对您是否产生各种导向？一般员工访谈提纲一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况1.所在部门的具体职能是什么？，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2.您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3.本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？4.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？5.在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管或分管副总决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？6.您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认为有不公平之处？或其他不公平现象？一、您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想。
员工访谈提纲模板
员工访谈提纲模板
一、访谈目的
1. 了解员工对公司的看法和态度。
2. 了解员工的工作表现和满意度。
3. 发现公司管理和运营中的问题和不足。
二、访谈对象
1. 公司各部门负责人。
2. 优秀员工代表。
3. 工作表现出色的新员工。
三、访谈内容
1. 个人基本情况介绍（姓名、职位、入职时间等）。
2. 工作表现和工作业绩（亮点、挑战、成果等）。
3. 工作感受和意见（公司文化、团队氛围、待遇福利等）。
4. 对公司管理和运营的建议和意见（流程优化、制度改进、培训提升等）。
5. 对公司未来发展的看法和期望。
四、访谈方式
1. 面对面访谈：采用一对一或小组访谈的方式，确保员工能够自由表达意见和建议。
2. 电话访谈：对于不方便面对面访谈的员工，可以采用电话访谈的方式进行。
3. 邮件反馈：对于不方便直接表达意见的员工，可以采用邮件反馈的方式进行反馈收集。
五、访谈时间安排
1. 确定访谈时间和地点，确保员工方便参与。
2. 每次访谈时间不宜过长，一般控制在30分钟左右。
3. 确保访谈的时间安排合理，不会影响员工的正常工作。
六、注意事项
1. 尊重员工，保持礼貌和尊重。
2. 确保访谈内容保密，不泄露给无关人员。
3. 认真倾听员工的意见和建议，做好记录和整理工作。
4. 对员工的意见和建议给予积极的反馈和回应。
5. 确保访谈过程顺利进行，避免出现意外情况。
访谈提纲的范文(通用3篇)
访谈提纲的范文(通用3篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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访谈提纲模板
访谈提纲模板一、访谈对象基本情况。
1. 姓名：2. 职业/身份：3. 受访时间/地点：4. 访谈主题：二、个人经历与成就。
1. 个人成长背景。
2. 教育经历。
3. 职业发展历程。
4. 主要成就与荣誉。
三、专业知识与见解。
1. 个人专业领域。
2. 对行业发展的看法。
3. 个人的专业成就与贡献。
4. 专业见解与理念。
四、工作与生活态度。
1. 对工作的态度与理念。
2. 工作中的困难与挑战。
3. 生活中的兴趣爱好。
4. 对生活的态度与感悟。
五、未来规划与展望。
1. 个人职业规划。
2. 对未来发展的展望。
3. 个人成长与改进计划。
4. 对行业未来发展的预测与展望。
六、其他问题。
1. 对社会热点问题的看法。
2. 对个人成长的影响与启发。
3. 对年轻人的建议与分享。
4. 其他需要补充的问题。
七、访谈流程安排。
1. 访谈时间安排。
2. 访谈地点安排。
3. 访谈内容确认。
4. 访谈人员及角色分工。
八、注意事项。
1. 访谈礼仪与规范。
2. 访谈录音/录像安排。
3. 访谈后续处理与宣传。
4. 其他需要注意的事项。
以上为访谈提纲模板，希望能够对您的访谈活动有所帮助。
在访谈过程中，可以根据实际情况对提纲进行适当调整，以确保访谈内容的全面与深入。
祝访谈顺利，取得丰硕成果！。
专业人员访谈提纲
专业人员访谈提纲一、背景介绍简要介绍访谈的目的和背景，说明为何需要访谈专业人员。
二、访谈对象的选择和意义1. 访谈对象的背景介绍：选择的专业人员的职业背景、工作经验、专业能力等。
2. 访谈对象的意义：说明访谈对象在该领域的专业性和权威性，为什么选择他们进行访谈。
三、访谈问题设计1. 设计访谈问题的目的：解决什么问题，达到什么目标。
2. 访谈问题的主题：列举访谈问题主要涉及的主题。
3. 访谈问题的具体内容：按主题逐个列举具体的访谈问题，确保问题设计合理、准确。
四、访谈过程安排1. 访谈时间和地点：确定访谈的具体时间和地点。
2. 访谈形式和方式：确定访谈的形式（面谈、电话、视频等）和方式（会议、独立访谈等）。
3. 访谈流程：描述访谈的流程，包括开始、中间和结束的环节。
五、预期成果和分析1. 预期成果：对访谈过程的预期结果进行描述。
2. 数据分析方法：说明对接收到的信息和数据进行分析的方法。
3. 结果展示与总结：制定结果展示和总结的计划，确保有效地梳理和呈现数据和信息。
六、访谈问题的注意事项1. 互动和沟通技巧：访谈中需要注意的互动技巧和沟通方法。
2. 保护个人隐私：对于访谈对象个人信息的保护措施。
3. 笔录和录音：是否需要进行访谈的笔录和录音，以及如何妥善保存。
七、其他事项1. 额外的访谈资源：说明是否需要额外的访谈资源，如网上搜索、书籍阅读等。
2. 后续行动计划：根据访谈结果确定的后续行动计划。
以上提纲可作为进行专业人员访谈时参考使用，并根据实际情况进行灵活调整和完善。
访谈是获取高质量信息的重要手段，恰当的问题设计和有序的访谈过程能够帮助我们更好地了解专业领域的知识和经验。
访谈提纲模板（通用7篇）
访谈提纲模板（通用7篇）如果你要做一个访谈，面对纷繁多变的世界，面对形形色色的应试者，同一个人不同的心情、不同的状态，以及极其细腻深刻的心灵，准备一份访谈提纲非常重要，以下是小编帮大家整理的访谈提纲模板（通用7篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
访谈提纲1一、访谈目的了解此次阳光团队的组织架构以及团队文化对其工作的影响。
二、访谈方式面对面的访谈。
三、访谈对象阳光团队某人。
四、提问提纲（一）访谈开场语：你好，我是xx社会工作3班的一名学生，现在要做一个心理咨询的深度访谈的作业，时间为40分钟左右，我们谈话的内容除了老师，你我知道，其他人都不知道的，我会做好相关保密工作。
（二）访谈对话第一部分：对话部分1、所在部门的具体职能是什么？，部门人员情况（几个人，人员来源，年级，专业），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合部门要求等）2、您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3、本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？4、您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？5、在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部长级决定的，哪类工作必须会长决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？6、您们团队招新的整体过程是怎样的？人员要求如何？需要培训？如何培训？7、团队换届是自荐还是推选？还是另外的形式进行的？8、你认为心理咨询、朋辈咨询与社会工作的个案工作有相似的地方吗？（首先介绍一下社会工作的个案工作）9、你觉得在你们部门或者团队当中，最重视的是什么？（组织纪律、人与人之间的关系、工作态度、个人能力）第二部分：访谈结束语。
再次感谢你的配合，祝你学习进步，生活愉快！五、采访步骤（1）观察活动现场。
（2）选取对象。
人物访谈提纲详细版
人物访谈提纲一、采访对象1、高层领导：老板、创始人、公司总经理；2、中层干部：市场部经理、销售部经理、行政部经理、财务部经理；3、基层市场人员：市场部工作人员、区域经理、销售代表等;二、访谈内容1、战略规划和发展思路2、市场运作和品牌管理3、渠道建设和营销执行4、组织管理与营销支持注：根据各部门情况进行选择性提问（一）战略规划和发展思路：一、企业背景1、公司成立的背景及原始动因2、公司股本构成及主要股东背景简介3、公司目前可生产的产品种类、产品线、饱和产能等相关情况4、公司现有品牌、品牌来源及演变说明5、自成立以来公司产品主销产品销量、销售额、全国及区域市场占有率、利润及年度指标完成情况6、请您谈谈今年公司营销策略、市场投入、销售情况及与去年同期的比较7、我们产品的目标消费群是什么我们将来想要在中国家纺业内占据一个什么样的位置8、请谈谈您对我们现有品牌名称、品牌标示、产品名称的感性认识;9、要实现企业的目标,我们的核心竞争力在哪里我们现在存在的主要问题是什么二、战略思路1、以公司组建初期规划看,企业发展的方向与产业定位2、公司高层领导对所处行业的市场前景预估3、公司未来的战略发展规划4、公司在产品、渠道、传播方面的基本策略提出及演变5、以公司目前的市场经验看来,“”主要面对或锁定的竞争对手有哪些;请简要陈述主要竞品的概况——企业背景、综合实力、产品概况、市场定位、营销策略、价格策略、分销模式、宣传与促销手段、营销管理等;6、您对本行业近期市场表现较为突出的其它同行企业的基本看法与评价三、企业内部管理1、公司目前营销组织架构、营销体系人数、分工、薪资、绩效考评方法,以及主要管理人员简介2、公司现行产品分销模式、分销渠道、主要行销区域等情况3、公司主要经销商客户基本概况简介4、公司的竞争优势是什么有哪些支撑竞争优势的企业资源二市场运作和品牌管理：一、基本情况1、您和您所在部门的岗位职责和工作内容是什么2、您和您所在部门的工作目标是什么年、季、月3、工作目标的实现情况怎样您是如何达成这些工作目标的二、产品情况1、现有哪些系列产品公司产品定位与产品线的组合策略2、与同行相比,产品的核心要素、独特性、领先性简述3、与市面上其它品牌同类产品的差异性比较,产品功能概念与竞品的相对优、劣势分析4、依目前技术而言,可研发的新品种有哪些可生产哪些产品现有流水线概况现有的产能概况有哪些生产许可证及行业论证标准三、行业竞争状况1、能否简单介绍一下国内xx行业近年来的市场走势2、能否简单介绍一下xx行业所处行业的竞争状况3、行业的市场领导者是谁它的渠道结构是怎样的它的哪些产品最好销4、请简要陈述主要竞品的概况——企业背景、综合实力、产品概况、市场定位、品牌策略、渠道策略、价格策略、分销模式、宣传与促销手段、营销管理等四、品牌现状1、品牌名称的由来和涵义解读2、品牌是如何定位的它的品牌主张是什么它的品牌个性是什么品牌主形象是什么3、您觉得这个品牌名称是否能切合家纺的企业特色和产品特性4、旗下有哪些子品牌他们的结构和关系是怎样的5、当前的品牌规划是怎样的6、就您看来,我们的知名度、美誉度、忠诚度情况怎样您认为当前的品牌价值有多大7、您觉得现在的怎么样的应用是否在严格按有关规范实施8、是否制定有年度品牌传播计划当前的品牌管理组织结构是怎样的是如何管理和激励经销商宣扬品牌的五、传播推广1、品牌的传播主要通过哪些手段2、每年参加哪些展会投放过哪些广告组织过哪些有影响力的活动六、定价系统水平1、核心产品和其它产品的价格体系生产成本、出厂价、终端零售价等是怎样的2、相对于主要竞品而言,的价位处于什么是如何制定价格的流程和依据3、一般隔多长时间即会进行价格的检核4、您还有什么其它建议三渠道建设和营销执行一、基本情况1、您和您所在部门的岗位职责和工作内容是什么2、您和您所在部门的工作目标是什么年、季、月3、工作目标的实现情况怎样您是如何达成这些工作目标的二、营销管理1、公司目前营销组织架构、营销体系人数、分工、薪资、绩效考评方法,以及主要管理人员简介2、公司是如何、从哪些方面为营销人员的工作提供支持的3、我们现在的营销队伍是如何进行管理和激励的在营销队伍建设方面还存在哪些问题4、您觉得销售团队的优、劣势在什么地方急需解决的是什么问题5、本部门和其他部门之间的日常业务协作关系是怎样的公司内部各部门之间、上下级之间沟通状况如何三、渠道建设1、请简述公司当前的分销渠道选择与运营模式的基本策略2、请简述公司区域市场规划、选择与拓展基本策略与模式哪些是重点市场区域,销量情况分别是怎样的3、公司的市场开发与管理维护是如何做的4、公司有效终端和合作伙伴选择、拓展策略5、公司当前在终端管理与助销方面都有哪些举措四、经销商管理1、最近公司经销商招募的主要方式与流程2、公司经销商价格掌控与调整细则3、公司大客户开发与管理政策及流程4、在工作开展过程中我们与渠道之间的客情维护怎样5、已知的主要竞品与经销商的合作模式及主要合作伙伴简述6、现在我们与经销商之间的对接存在哪些问题7、公司是如何进行渠道管理,解决渠道冲突的8、经销商在哪些方面最需要我们的支持与配合期待我们以什么形式支持与配合您还有什么其它建议四组织管理与营销支持一、基本情况1、您和您所在部门的岗位职责和工作内容是什么2、您和您所在部门的工作目标是什么年、季、月3、工作目标的实现情况怎样您是如何达成这些工作目标的二、财务支持1、财务支持和货款解付情况2、公司的成本控制情况怎么样3、通过哪些措施来控制成本的4、最大的成本支出是哪几方面5、目前的财务资源能否满足企业快速发展的需要三、管理支持1、公司当前组织架构及关键岗位情况2、公司营销及营销支持体系的主要职能部门功能、权限关系是怎样的3、公司营销人员需求、招聘、筛选及标准考评流程4、公司营销人员试用及正式录用程序5、公司营销人员培训制度与培训情况总部与驻外6、公司驻外机构设置依据与准则7、公司各营销相关岗位都有明确的职位描述吗8、公司营销体系人员招募、考评与遴选协助9、公司营销体系各岗位人员责、权、利明确10、公司营销体系各岗位人员制约与监控管理；11、公司营销体系岗位人员绩效考核标准流程12、公司营销人员薪酬与绩效考核体系13、公司营销人员激励与晋级制度14、公司营销人员处罚及清退机制15、公司外设营销分支机构职能与岗位16、公司外设营销分支机构的管控方法与管理17、目前渠道中遗留问题状况终端和流通18、您认为目前营销人员状态和心态怎么样19、您将如何为公司营销人员的个人发展创造有利条件20、您还有什么其它建议。
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高层管理人员访谈提纲一、现行组织结构的设置是否有利于充分发挥员工的主动性，便于工作协作？二、请谈谈您分管的部门人力资源管理情况。
三、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想。
（一）人员规划与配置1．您认为公司人力资源管理的现状如何？（从管理水平和管理效果上谈）2．人力资源规划是如何制定的，谁制定？（有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定）3．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展目标相匹配（员工年龄、流动率、素质）？4．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？5．近两年人员流动率是多少？人员流动的原因是什么（调入或调出）？其中您分管部门的人员流动有多少？哪些人流失，对他们流失您的态度如何？流失人员都去哪些地方？6．人员编制如何制定？谁有决定权？根据是什么？7．招聘程序是什么？谁有决定权？招聘来源及方法：其他渠道如推荐、猎头、关系推荐？（有无不公正现象）8．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？是否有对招聘工作的考核及反馈？9．是否有内部调动、岗位轮换？工作安排和调动决定根据什么做出？考虑个人的特点、意愿及专业特长，还是工作需要？（二）培训与发展10．公司有无培训计划？公司为员工提供如外派学习，岗位交流，员工培训等是否经常？这方面的培训是否需要增加？在哪些方面增加？（有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训）11．有无培训制度，培训经费如何制定，谁来决定使用，培训人员教师来源？12．公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？13．你认为各级员工的培训有必要增加吗？对公司的发展有多大的影响？14．公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？15．管理人员任用的标准是什么？16．晋升体系是否使员工有充分的发展空间？（公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等）17．有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？18．对员工的发展是否有足够的重视，并采取了措施，效果如何？（有无职业生涯规划方面的职业辅导？）19．不合格员工如何淘汰？淘汰率是多少？有无激烈的抵触情绪？对其他人带来的影响是正是负？（三）业绩考核20．考核体系如何？是否能正确评价员工的绩效？21．对研发、销售、职能、生产部门的考核办法效果如何？其中对中高管理层的考核效果如何？22．考核由哪个部门负责推行宰施，参与者是哪些，考核期限、考核标准如何制定？考核标准是否合理？考核的内容是否充分？能否起到考核所应有的作用？23．考核结果如何反馈？考核结果如何使用？（与薪酬及晋升挂钩的情况）24．员工对考核的反映他同行业、同地区企业、公司内部门之间、层级之间比较）？您本人认为本人的收入水平如何？您的直接下属的收入水平如何，高或低，与谁比较？26．对关键人才有否特殊措施？如津贴等，是否合理，是否有效？27．（社会保障办理情况，养老、失业、医疗险、住房公积金是否都参加？新员工是否同样办理？）28．（公司还有哪些福利）公司福利对员工有否吸引力？是否应该增加或减少？（五）其他29．现有管理制度有哪些不健全的地方？（缺什么制度）30．劳动合同如何管理？有何问题？是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？四、员工队伍1．人员观念如何（1）接受变革的观念如何（2）竞争的观念如何（3）危机感如何2．人员素质如何（1）管理人员（2）研发人员（3）营销人员（4）生产人员3．个人职业发展意愿如何（1）员工对培训的需求及要求？（2）员工是否感受到工作有挑战性，能力能够发挥？中层管理人员访谈提纲一、请谈谈您所辖部门的情况1．管辖部门的具体职能是什么，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2．部门内部人员之间协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？3．本部门由谁直接领导？哪类工作可以由部门内部人员决定，哪类工作必须由您决定，哪类工作必须由分管领导决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？4．本部门与其他哪些部门之间有协作关系？在日常工作中如何协调与这些部门的关系？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自独立完成还是必须经过各自的分管领导？二、请您谈谈对公司及本人分管部门人力资源管理方面的设想（一）人员规划与配置1．您认为公司人力资源管理的现状如何？2．您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理么？为什么？3．有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？4．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动率、素质）？5．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限如何？6．人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）7．是否有专人负责招聘计划和招聘工作？8．招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁？9．招聘程序10．招聘来源及方法：高校招聘，社会，其他渠道如推荐、猎头？11．有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？12．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？13．是否有对招聘工作的考核及反馈？14．工作安排和调动是否考虑到个人的特点、意愿和专业特长？15．员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？高尚现阶段为员工提供发展多方面能力的机会（吗如外派学习、岗位交流、员工培训等）？（二）培训与发展16．公司有无培训计划？17．有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训？18．有无培训制度，培训经费，培训人员教师来源？19．公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？20．你认为各级员工的培训有必要吗？对公司的发展有多大的影响？21．公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？22．管理人员任用的标准是什么？23．晋升体系，公司是否同时有几条跑道，如管理、技术、营销等？24．有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？25．对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？26．是否有不合格员工被淘汰？（三）考核与评价27．有无完整的考核体系及制度？28．对研发及销售人员有什么独立的考核办法，效果如何？29．考核由哪个部门负责推行实施，参与者是谁，考核期限、考核标准如何制定？30．考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况？31．员工对考核的反映，满意与公平？（四）薪酬与激励32．各级员工对公司目前待遇是否满意？主要谈谈你个人和其他中层人员的看法。
33．公司待遇与其他同行业、同地区企业比较？34．公司内部公平问题，不同岗位、不同职位？35．对关键人才有否特殊措施？36．保险办理情况，三项保险是否都参加，新员工多久办理？37．公司都提供哪些福利，对员工是否有吸引力？（五）其他38．现有管理制度有哪些？39．是否有专人负责，劳动合同期限，如何管理？40．是否发生过劳动争议和纠纷，如何处理？一般员工访谈提纲一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况1．所在部门的具体职能是什么？部门人员情况（几个人，人员来源、年龄，专业及职业结构情况），这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2．您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3．本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？4．您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自分管领导？5．在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管或分管副总决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？6．您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认为有不公平之处？或其他不公平现象？二、请您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想（一）人员规划与配置1．您认为公司人力资源管理的现状如何？2．您觉得有必要改革或者重塑公司的人力资源管理吗？为什么？3．有没有根据公司长远发展战略及经营策略来制定人力资源规划，谁制定？4．现有人力资源的配置是否和公司的长期发展相匹配（员工年龄、流动素质）？5．人力资源部门的职能是否得到了充分的发挥，人力资源部门和其他部门是否充分沟通交流，如何沟通？直线部门和人力资源部门的职责划分和权限任何6．人员流动率是多少？人员流动的原因是什么？（调入或调出）7．是否有专人负责招聘计划和招聘工作？8．招聘小组与各用人部门的关系：招聘工作是否服务于需求，是因岗设人还是因人设岗？用人部门提出需求时根据什么来确定需求？招聘部门如何开展工作？最终决定权在谁？9．招聘程序10．招聘来源及方法：高校招聘，社会，其他渠道如推荐、猎头？11．有无员工认为在招聘和工作安排中有不公平现象？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？12．招聘标准，是否有完善的标准，标准由谁来制定，是否根据岗位需求及人员素质要求来招聘人员？13．是否有对招聘工作的考核及反馈？14．工作安排和调动是否考虑个人的特点、意愿及专业特长？15．员工个人在公司内部不同部门、岗位之间调动的机会有多大？公司现阶段为员工提供发展多方面能力的机会吗（如外派学习，岗位交流，员工培训等）？（二）培训与发展16．公司有无培训计划？17．有哪些培训，新员工培训、员工在职培训、中高层管理人员培训、对外客户培训？18．有无培训制度，培训经费、培训人员教师来源？19．公司有无培训工作的评价、反馈制度和手段？20．你认为各级员工的培训有必要吗？对公司的发展有多大的影响？21．公司现在有无管理人员的聘任（或任用）制度？22．管理人员任用的标准是什么？23．晋升体系，公司是否同时有几条跑道，如管理，技术，营销等？24．有无员工在职务晋升方面认为不公平？在这方面您认为公司内部有哪些不公平现象？25．对员工有无职业生涯规划方面的职业辅导？26.是否有不合格员工被淘汰？（三）考核与评价27．有无完整的考核体系及制度？28．对研发及销售人员有什么独立的考核办法，效果如何？29．考核由哪个部门负责推行实施，参与者是哪些，考核期限、如何制定？30．考核结果是否反馈给个人，与薪酬及晋升挂钩的情况？31．员工对考核的反映，满意与公平？（四）薪酬与激励考核标准32．各级员工对公司目前待遇是否满意？主要谈谈您本人和其他高层、层管理人员的看法。