最新员工访谈提纲整理
访谈提纲的范文(通用3篇)
访谈提纲的范文(通用3篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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企业及一线员工访谈提纲
企业及一线员工访谈提纲
背景
在当下，企业经营的环境变化越来越快，企业的管理面临着更多的
挑战。
企业需要了解员工的想法和体验，以便更好地为员工服务、塑
造企业文化和提升员工的工作满意度。
目的
本次访谈的目的是了解企业及一线员工的想法和体验，包括企业文化、领导力、工作环境、职业发展等方面。
访谈提纲
1.企业文化
–您认为您所在的企业的文化是什么？是否能描述一下？
–您对企业文化的积极方面和消极方面是什么？
–有没有发生过您认为与企业文化不符的情况？您是如何应对的？
2.领导力
–您认为您所在企业的领导力如何？
–您最欣赏企业领导的哪些特质？为什么？
–您对于领导采取的某些措施和决策是否持有异议？请举个例子。
3.工作环境
–您认为您所在企业的工作环境如何？
–您是否曾经遇到过工作环境造成的问题？是什么？是否采取了解决措施？
4.职业发展
–您认为您所在企业对于员工的职业发展是否有良好的支持？
–您的职业发展是否得到企业的关注和支持？比如，是否有培训、晋升等机会？
–您是否有职业规划？如果有，您的未来职业规划是什么？
5.其他
–您认为企业和员工之间的关系是什么样的？
–您最喜欢的工作是什么？为什么？
–您对于企业的未来发展有什么建议和看法？
结语
以上提纲仅供参考，访谈者可以根据实际情况进行适当修改。
访谈过程中应注意保护员工的隐私和企业的商业机密，保证访谈的真实性和客观性。
访谈结果可以用于企业的管理和优化，以提升员工的工作满意度和企业的竞争力。
HR常用的员工访谈提纲
HR常用的员工访谈提纲（通用版）
一、对人
1、上级的管理风格和特质是怎样的；
2、上级对团队的方向、目标和定位是否有宣导；
3、上级平时的工作分配和任务布置是怎样的；
4、上级对工作的目标、标准和要求是否有清晰要求；
5、上级对员工的辅导是怎样的；
6、上级与员工的沟通情况是怎样的（沟通频率、渠道、方式等）；
7、上级所提供的资源、信息和支持是怎样的；
8、上级在哪些方面还需要多加注意和调整；
9、导师及周边同事对自己的支持和配合是怎样的
二、对事
1、当前的工作负荷情况是怎样的；
2、内部沟通和信息传递是怎样的；
3、工作的项目进度和节奏是怎样的；
4、工作的流程和效率是怎样的；
5、工作的考核指标关键有哪些；
6、工作的挑战性和困难点是怎样的；
7、工作所需的支持有哪些；
8、工作是否有沉淀、记录、梳理和分享；
三、对团队
1、团队的组织架构及其运作效率是怎样的；
2、团队间的彼此协作是怎样的，对跨部门有哪些建议；
3、团队内部是否有分享；
4、工作环境和氛围是怎样的；
5、团建活动和福利是怎样的；
6、对薪酬和奖金是怎样看的；
7、团队成员的目标、责任感和担当力是怎样的；
四、对自己
1、对自己的学习和提升情况是怎样看的；
2、自己的生活情况目前是怎样的；
3、自己后续会着重在哪些方面调整和改进；
4、自己还需要哪些支持和帮助；
5、对公司、对部门、对HR等有哪些建议或期待。
工作分析员工访谈提纲
工作分析员工访谈提纲
一、引言
1.引入话题：简略介绍公司和员工访谈的目的
2.员工访谈的重要性和意义
3.隐私保密事项的说明和承诺
二、个人背景和职业发展
1.个人基本情况：年龄、教育背景、入职时间等
2.之前的工作经历和职业发展轨迹
3.对现在岗位的满意度和发展空间的看法
三、工作内容和工作环境
1.具体岗位职责和工作内容的介绍
2.对工作内容的满意度和挑战的看法
3.工作环境及团队合作情况的评价
四、工作流程和部门协作
1.工作流程和协作方式的描述
2.对工作流程的改进意见和建议
3.与其他部门的协作情况和合作体验
五、培训与发展
1.公司对员工的培训机制和项目
2.对公司培训的满意度和实际效果的评价
3.个人职业发展规划和对职业培训的需求
六、绩效评估和奖励机制
1.公司对个人的绩效评估方式和标准
2.对绩效评估的公平性和准确性的看法
3.对公司的奖励机制和激励政策的评价和建议
七、工作挑战与压力应对
1.目前工作中遇到的主要挑战和压力
2.个人应对挑战和压力的方法和策略
3.公司对员工的心理健康和压力管理的支持情况
八、工作满意度和离职意向
1.对目前工作的满意度评价
2.对公司的文化和价值观的认同度
3.对离职意向的回答和原因说明
九、总结和建议
1.对员工访谈的总结和感想
2.对公司和工作的建议和改进意见
注：以上提纲仅作参考，根据公司的实际情况和员工访谈的目的，可适当增删或调整提纲中的内容。
访谈提纲(一般员工)汇总
访谈提纲（一般员工）1、请叙述在标准所的工作经历。
2、目前的岗位、职责。
试叙述或画出本岗位的业务流程。
在这些环节中，你觉得应删减或增加的内容。
3、实际从事的工作内容是否与本岗位和职责相适应，是否有明确的工作职责和权力，职责与权力是否相匹配。
4、领导分配任务是否明确，是否与岗位职责相适应。
与领导的沟通渠道是否畅通。
5、与本部门其它岗位及其它部门的协调是否顺利，各部门间责任界定是否明确，在实际工作中，以何种方式进协调。
协调不通的根源是什么，应从哪些方面加以改进。
6、职能部门的服务是否到位，应有哪些改进。
7、最多的精力和时间主要放在哪些方面。
哪些是应顾及而未顾及的，哪些是应削减的。
8、目前的工作量是否适当。
能力在目前的岗位上是否得以充分的发挥。
在目前的收入水平下，是否愿意接受量更大、责任更重、压力更强的工作。
如需提高，幅度大约是多少。
9、目前的收入及其构成。
是否与所付出劳动相适应。
与所内及外单位其它人员相比，是否满意，是否公平。
希望怎样改进。
10、所里针对你的考核内容，考核方式，考核结果对收入水平（奖金）的影响。
是否与你所担任的岗位和职责相适应。
应作怎样的改进。
11、什么样的激励制度和方式能充分挖掘个人潜力，提高工作积极性。
12、是否熟悉所里的业务流程。
哪些环节应改进。
对所里现有管理制度的认识，是否得以贯彻实行。
13、个人对所里的发展前景的看法。
个人在所里的发展计划。
在所里衡量个人的成功（晋升、奖金）的标志。
员工访谈提纲整理
员工访谈提纲整理一、工作内容与职责1、请简要介绍一下您目前的工作岗位和主要工作职责。
2、您认为您的工作中最重要的部分是什么？3、在日常工作中，您面临的最大挑战是什么？您是如何应对的？二、工作环境与资源1、您对目前的工作环境（包括办公设施、工作空间等）是否满意？如果有不满意的地方，您希望如何改进？2、您认为公司为您提供的工作资源（如设备、资料、培训等）是否充足？是否满足您工作的需求？3、在工作中，您是否有足够的权限和自主性来完成工作任务？三、职业发展1、您对自己在公司的职业发展有什么规划和期望？2、您认为公司为员工提供的职业发展机会如何？3、您觉得目前的工作对您的职业发展有哪些帮助？4、为了实现您的职业目标，您希望公司在哪些方面给予支持和帮助？四、团队协作1、请描述一下您所在团队的工作氛围和团队成员之间的协作情况。
2、在团队协作中，您认为最有效的沟通方式是什么？3、您认为团队中存在哪些问题或需要改进的地方？4、您与上级领导和同事之间的沟通是否顺畅？如果存在问题，您认为原因是什么？五、工作满意度1、总体来说，您对目前的工作满意度如何？2、您对公司的管理制度、企业文化等方面有什么看法和建议？3、公司哪些方面让您感到满意？哪些方面让您感到不满意？4、如果有机会重新选择，您是否还会选择在本公司工作？为什么？六、培训与学习1、您参加过公司组织的哪些培训课程？您觉得这些培训对您的工作有帮助吗？2、您认为自己在哪些方面还需要进一步的培训和学习？3、对于公司的培训体系和培训内容，您有什么建议？七、薪酬与福利1、您对目前的薪酬待遇是否满意？2、您认为公司的薪酬体系是否公平合理？3、除了薪酬，公司提供的福利（如保险、假期、补贴等）是否满足您的需求？4、您对公司的薪酬福利政策有什么建议？八、其他问题1、您对公司的产品或服务有什么看法和建议？2、您认为公司在市场竞争中具有哪些优势和不足？3、您是否有其他想要反映或交流的问题？通过员工访谈，企业可以深入了解员工的想法和需求，及时发现问题并采取相应的措施加以解决，从而提高员工的工作积极性和满意度，增强企业的凝聚力和竞争力。
刚加入公司的员工访谈提纲
刚加入公司的员工访谈提纲
一、引言
- 介绍访谈的目的和意义，为什么会选择刚加入公司的员工进行访谈。
二、背景信息
- 公司名称、行业背景、规模等介绍。
- 访谈的员工身份和岗位。
- 希望从员工口中了解到的信息。
三、访谈内容
1. 入职前的期望与现实的差异
- 是否满足了预期？
- 是否遇到了意料之外的困难？
- 是否与公司文化和团队氛围契合？
2. 公司文化和价值观
- 对公司文化的理解和认同度。
- 公司是否为员工提供积极发展的机会和资源？
- 公司的价值观在实际工作中有何体现？
3. 岗位职责和工作内容
- 对岗位职责的了解和满意度。
- 工作中经常遇到的挑战和解决方案。
- 是否觉得工作有足够的发展空间？
4. 团队合作和沟通
- 工作中是否有共同的目标和团队协作？
- 与同事之间的沟通和合作情况如何？
- 是否得到了合理的支持和关注？
5. 培训和研究机会
- 公司是否有提供培训和研究的机会？
- 是否觉得自己在培训中得到了提升和成长？- 对公司的培训和研究机制有何建议？
6. 发展前景和个人目标
- 在公司工作的发展前景如何？
- 是否有个人职业发展的规划？
- 期望在公司中实现什么样的目标？
四、总结
- 对员工访谈的主要收获和发现进行总结。
- 如有必要，提出改进建议和解决方案。
五、参考资料（选填）
- 如有相关资料或参考文献，可在此列出。
员工访谈提纲
员工访谈提纲第一篇：员工访谈提纲员工访谈问题1.2.3.4.5.6.7.8.9.您参加过哪些方面的培训？您觉得培训次数足够吗？您迫切需要哪些方面的培训？您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？您认为在公司环境内衡量个人工作成功的主要标志是什么？您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？您是否在公司有长期工作的准备？您认为个人的价值要得到承认，就必须要成为管理人员吗？10.您认为有哪些方式能够更好地提高你的工作积极性和创造性？11.假设现在让您重新选择工作，您认为有哪几个因素比较重要？12.您认为您的个人前途与公司前途有怎样的关系？ 13.与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？14.与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？15.您认为工作努力一点或松懈一点对个人收入有影响吗？16.您认为目前公司员工的薪酬水平与本地同行业公司相比如何？ 17.您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？ 18.对公司内部员工工资、奖金的差别，您有什么看法？ 19.您认为公司现有人员素质如何？20.您认为公司现在最需要什么类型的人才？21.您个人认为在公司获得晋升提拔的原因是什么？ 22.对您来说，如何评价目前的岗位工作内容？ 23.您对竞争上岗有什么看法？24.您认为公司内部工作处理是否有序？25.您认为在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在不合理的越级现象？ 26.您是否有明确的工作职责和权限？27.公司授予您的权力是否与您的职责相匹配？28.您是否在本部门人员调配、考核、晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？29.您认为公司的管理制度健全、完善吗？30.您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ 31.您所在的部门是否制定工作计划？32.领导是否对您的工作提出明确的要求？33.是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？34.在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合情况如何？35.在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定如何？ 36.部门间是否存在推诿或扯皮现象？37.如果部门间存在推诿或扯皮现象，您个人认为是什么原因？38.在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常如何处理？39.您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗？ 40.您认为部门协调出现问题的原因是什么？41.如果您认为各业务部门之间存在协调问题，请问您认为应该如何解决？42.您认为部门内部的职责划分是否明确？43.您认为公司的人际关系如何？44.您认为公司对待员工是否公平？45.您希望所在企业有什么样的价值取向？ 46.您认为公司的领导风格是怎样？47.您认为现任公司高层管理人员的优势是什么? 48.您认为当员工利益、股东（国家）利益、客户利益、债权利益发生矛盾时，公司做决策时应首先考虑什么？49.您对公司管理层的信任有怎样的变化？50.您认为现在公司领导班子的劣势是什么？51.公司引入竞争机制，您对此持什么态度？52.您认为公司最迫切需要解决的三个问题是什么？53.您认为您需要像领导层反映哪些问题？54.您认为公司的管理层与基层员工的沟通渠道顺畅吗？55.您认为公司存在哪些风险？56.您认为公司的发展前景如何？57.您清楚公司的绩效考评体系吗？58.您对公司的绩效考评体系有什么个人看法？您是否得到公平、合理的评价？59.您认为绩效考评体系在公司内的执行情况如何？对公司，对您个人带来了什么影响？60.您同上下级、同级之间有哪些信息沟通方式，以及沟通的最终处理情况？您认为还能够有怎样的改变? 61.您认为您的关注重点更应当放在哪些方面？62.您认为哪些方面的工作实际上并不紧急，但却经常性占用您过多的时间？63.您认为您的岗位任职资格能力应如何设定？64.您认为对本岗位还应当给予哪些权限？65.您认为晋升到中层管理人员级别（晋升一级），需要满足什么样的标准？66.您认为“企业文化”应当包含哪些内容？67.您认为本行业企业，应当有怎样的企业文化？68.以您所知，本地其它同行业企业是否有比较独特的企业文化？69.请您简要描述一下公司目前的企业文化？70.您认为，目前公司的企业文化应当进一步加强哪些方面的内容？71.您希望公司组织哪些类型的员工活动？72.公司员工对目前的企业文化的认同及履行情况如何？73.您感觉公司员工的凝聚力和向心力程度如何？74.当同部门一个同事被公司嘉奖、晋升，但实际表现并不一定比您好，您的心情是如何的，会否影响您的工作？75.同事的先进事例对您是否产生各种导向？一般员工访谈提纲一、请谈谈您所在部门及您本人的具体情况1.所在部门的具体职能是什么？，部门人员情况（几个人，人员来源，年龄，专业及职业结构情况），在这方面存在什么问题？（人员短缺或富余，人员素质不符合岗位要求等）2.您的具体工作是什么？在工作安排上是否认为有不合理的地方？为什么？3.本部门人员之间的协作关系如何？是否需要大量的协调工作？存在什么问题？4.您在工作是否和其他部门的人员之间有协作关系？在日常工作中如何协调？存在哪些问题？你们之间的协调工作是由各自完成还是必须经过各自的分管领导？5.在您所在的部门中，哪类工作可以由您自主决定，哪类工作由部门主管或分管副总决定，哪类工作必须由一把手决定，哪类工作必须由领导班子共同决定？您认为这样有什么不便之处或不合理之处？6.您对本部门及公司内部其他部门的职务晋升、薪酬福利、办公环境等问题，是否认为有不公平之处？或其他不公平现象？一、您谈谈对公司及本人所在部门人力资源管理方面的设想。
员工访谈提纲整理【范本模板】
1.企业战略—-企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度；●您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展?●您认为公司的文化氛围怎么样?您有哪些意见和建议？●您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算？●您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？●公司的战略有没有向员工宣导？通过什么方式进行的？●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下?2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状;●公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样?●公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助？您的上司一般会交代您什么样的工作？●上司能为您解决哪些方面的问题？3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状；●一般情况下您上班后的第一件事是什么?您认为您工作中的最重要的内容是什么？●您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗?您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少？●能不能列举一些您岗位的工作规范?这些规范合理吗?如果让您制订本岗位的工作规范，它应包裹哪些内容?●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？●您认为您做本职工作的最大优势是什么？●如果让您自选一个职位,您会选什么，为什么？●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的？●假如对您这个职务进行考评，您认为有谁进行考评比较公正？●考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？●若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资,多少应为绩效工资？●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定—执行效果如何？●您现在的工作能让您有哪些进步？●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么?4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利；●您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？●公司有合理的激励保障制度吗?这些制度对您起什么作用●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？●员工对公司的薪酬制度了解吗？公司如何对薪酬制度进行宣导?●一份高薪水工作，一份低薪水但具有挑战性的工作，您会选择?●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和程序的看法？●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗?请描述一下？●公司福利是随着岗位的变化而调整吗?请举例说明？●公司的薪酬有足够的吸引力吗?请举例说明?5.绩效管理-—组织考核、目标设定的现状；●公司对员工进行了考核吗？请描述一下考核内容和程序？●部门和员工考核是如何结合的?有需要改进的吗?●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗？绩效效果如何？●公司如何对考核较差的员工进行处罚？请举例说明？●在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗?请举例说明.●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗？请举例说明。
岗位访谈提纲
岗位访谈提纲(总1页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--关于工作岗位的访谈提纲一、访谈的目的为了解各部门的岗位关键职责、权限及任职资格。
二、访谈录入语您好！很高兴今天有机会和您进行交流，我希望通过和您交谈了担任的岗位职责方面的具体事宜，并与您共同探讨公司在改制过程中需要解决的一些问题，我们的交谈只对事，不对人。
接下来，我会有针对性地向您提出一些问题，希望您能够客观地、开诚布公地回答我的问题好，我们现在可以开始吗三、访问提纲1、请您用一句话概括您的职位完成的主要的工作内容和要达成的目标2、您认为您的主要工作职责是什么请至少列出5项职责。
3、请您指出以上各项职责在工作总时间中所占的百分比重。
(请指出其中耗费时间最多的三项工作)4、请您指出您的以上工作职责中最为重要、对公司最有价值的工作是什么5、公司所赋予您的最主要的权限有哪些您认为这些权限有哪些是合适的，哪些需要重新界定6、您认为在工作中您需要其他部门、其他职位为您提供哪些方面的配合、支持与服务在这些方面，目前做得好的是什么，尚待改进的是什么7、您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的学历和专业背景需要什么样的工作经验（类型和时间）在外语和计算机方面有何要求您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些能力8、您认为要出色地完成以上各项职责需要具备哪些专业知识和技能您认为要出色地完成以上各项职责需要什么样的个性品质9、请问您工作中自主决策的机会有多大工作中是否经常加班工作繁忙是否具有很大的不均衡性工作中是否要求精力高度集中工作负荷有多大10、一般情况下您上班后的第一件事是什么您认为您工作中的最重要的内容是什么11、您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗您认为的最重要的工作占您每天工作时间的多少12、能不能列举一些您岗位的工作规范这些规范合理吗如果让您制订本岗位的工作规范，它应包裹哪些内容13、您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任14、您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的四、结束语非常感谢你对我工作的配合，祝您工作顺利，生活愉快！人事行政前台。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1.企业战略——企业经营理念、核心价值观和近期发展战略的认识程度；
●您对公司的发展方向了解吗？您希望公司向哪些方面发展？
●您认为公司的文化氛围怎么样？您有哪些意见和建议？
●您认为公司的发展前景如何？您个人在公司的职业发展有什么打算？
●您认为公司的整体的管理水平怎么样？您认为在哪些方面需要提升和改善？
●公司的战略有没有向员工宣导？通过什么方式进行的？
●公司全体员工对企业的发展战略达成共识了吗？请描述一下？
2.管理制度层面——制度的制定、执行、宣导之现状；
●公司现在有哪些规章制度？执行的效果怎样？
●公司员工清楚这些管理制度吗？如何向员工进行宣导？
●在哪些方面您需要您的上司或其他领导的帮助？您的上司一般会交代您什么样的
工作？
●上司能为您解决哪些方面的问题？
3.本职工作层面——现有工作职责、工作环境、工作标准、工作关系之现状；
●一般情况下您上班后的第一件事是什么？您认为您工作中的最重要的内容是什
么？
●您认为在工作时间内，您能够完成本职工作吗？您认为的最重要的工作占您每天
工作时间的多少？
●能不能列举一些您岗位的工作规范？这些规范合理吗？如果让您制订本岗位的工
作规范，它应包裹哪些内容？
●您认为您在的岗位需要哪些能力可以胜任？
●您认为您做本职工作的最大优势是什么？
●如果让您自选一个职位，您会选什么，为什么？
●您自己评价本职务的工作做到什么程度算好的，什么程度算差的？
●假如对您这个职务进行考评，您认为有谁进行考评比较公正？
●考评中您认为工作态度，工作技能，工作结果它们各占的权重是多少？
●若把绩效和薪酬联系起来，您认为薪酬的多少应为固定工资，多少应为绩效工资？
●公司有明确的员工辞职、辞退、社保等管理规定-执行效果如何？
●您现在的工作能让您有哪些进步？
●在本公司工作对您有正面影响最大的是什么，负面影响最大的是什么？
4.薪酬系统——薪酬体系的现状、薪酬体系的问题、员工福利；
●您对现行的薪酬制度满意吗？满意在什么地方？不满意在什么地方？
●公司有合理的激励保障制度吗？这些制度对您起什么作用
●您认为公司运用什么样的激励措施大家的工作可以做的更好？
●员工对公司的薪酬制度了解吗？公司如何对薪酬制度进行宣导？
●一份高薪水工作，一份低薪水但具有挑战性的工作，您会选择？
●公司有明确的薪酬晋升标准和程序吗？员工对薪酬晋升标准和程序的看法？
●公司有鼓励业绩、能力优秀的员工的激励机制吗？请描述一下？
●公司福利是随着岗位的变化而调整吗？请举例说明？
●公司的薪酬有足够的吸引力吗？请举例说明？
5.绩效管理——组织考核、目标设定的现状；
●公司对员工进行了考核吗？请描述一下考核内容和程序？
●部门和员工考核是如何结合的？有需要改进的吗？
●公司的经营目标已经分解能落实到部门和员工了吗？绩效效果如何？
●公司如何对考核较差的员工进行处罚？请举例说明？
●在绩效考核中，您的上司对您的工作过程经常指导吗？请举例说明。
●您的上司对下属的考核有凭个人印象打分的现象吗？请举例说明。
6.培训开发——员工培训开发体系、内训讲师队伍之现状。
●员工需要哪些方面的培训？有明确的培训计划吗？请描述一下？
●通过培训，对您的能力提升有明显的帮助吗？在哪些方面您的收获较大？
7.领导风格——制度执行、上下级关系、工作任务完成之现状。
●公司的中高层人员能够严格执行公司的制度和纪律吗？您的评价如何？
●公司有信息反馈制度吗？您一般都向您的上司反馈哪些内容？请举例说明。
●您认为您的上司能够胜任本职工作吗？还存在哪些不足？
●您可以经常性地与直属上司沟通吗？请举例说明。
●您信任您的直属上司，并且对他的能力有信心吗？您信服您的直属上司哪些方
面？
●您的直属上司对部门员工能公平对待吗？您希望您的直属上司在哪些方面尽快改
善？
●您的直属上司能够听取您的意见和建议吗？您一般采取什么方式向您的上司提出
意见和建议？
8.沟通和理解——沟通通路、内部投诉、汇报关系、文件传达之现状。
●公司的沟通渠道顺畅吗？您个人认为还存在哪些障碍？
●公司能妥善处理内部员工的投诉吗？您认为处理时效如何？您感到满意吗？
●
●您能及时收到内部的文件、通告及资料吗？您个人认为还存在哪些问题？
●
●您在同您的上司汇报工作的过程中，您感到有障碍吗？您觉得如何解决这些问
题？
●您在工作中需要与哪些人进行沟通？一般沟通哪些内容？
9.工作气氛与环境——员工的主动性、积极性、学习氛围、工作状态、工作环境之现状。
●您认为在您工作中，您的同事主动性、积极性如何？公司采取什么样的措施能够
更大的发挥他们的主动性、积极性？
●
●您认为大家的学习氛围如何？公司还需要在哪些方面匹配相应的资源？
●
●您在公司里与哪些人的关系特别好？
●
●同事中您不喜欢同什么样的人打交道？
●
●您的这份工作能够让您感受到成就感吗？
●您现在的工作能够发挥您的技能和专长吗？
●您工作中经常加班吗？
10.满意度——对工作回报、工作背景、企业管理、企业经营及发展远景的满意度和忠诚度、客户对服务的满意度之现状；
●怎样才能使您和公司的发展结合起来，成为共赢局面？
●您参加过公司的满意度调查吗？您对哪些方面提出改善需求？请列出。
●
●在工作中您以客户进行满意度调查吗？您遇到哪些客户方面的抱怨？
●
基于您在工作中的突出表现，您受到表扬和嘉奖吗？共有几次？。