酒店中餐厅经理岗位职责
2024年餐厅经理岗位职责任职要求6篇
2024年餐厅经理岗位职责任职要求6篇目录第1篇营运餐厅经理岗位职责任职要求第2篇酒店餐厅经理岗位职责任职要求第3篇餐厅经理岗位职责任职要求第4篇储备餐厅经理岗位职责任职要求第5篇中餐厅经理岗位职责任职要求第6篇连锁餐厅经理岗位职责任职要求餐厅经理岗位职责任职要求餐厅经理岗位职责工作内容:1、负责餐厅的日常运营管理工作，并与厨房吧台保持密切联系，确保餐饮的服务质量;2、日常巡检常用设备的使用、维护和保养;3、配合采购部做好原料的采购和库存管理，确保日常菜品质量和菜单定期更新;4、在公司的管理体系和框架下，不断完善和优化餐厅的工作规范和流程;5、管理服务员的工作表现，进行任务分配、监督管理和指导，并对服务员进行培训与考核;6、严格执行各种推广计划、营销活动和其他主题活动;任职资格:1、专科及以上学历，具备电脑操作能力;2、有三年以上餐厅经验，有连锁餐饮或酒店管理者优先;3、责任心强，擅长沟通，客户服务意识好，具备处理投诉和突发事件的技能;4、喜欢儿童，亲和力强，细致耐心;5、具备儿童游乐、儿童教育相关知识、技能和管理经验者优先;餐厅经理岗位储备餐厅经理岗位职责任职要求储备餐厅经理岗位职责餐厅储备经理大家乐食品广州大家乐食品实业有限公司，大家乐岗位描述:1、协助餐厅经理管理、督导餐厅、厨房的日常工作，保证餐厅高质量的工作水准;2、协助进行餐厅员工日常班别排班、存收货、现金管理;3、协助进行分析经营及成本，提升餐厅营业额及利润。
;4、协助进行餐厅人员招聘、发展及保留5、执行公司各政策及制度。
任职资格:1、大专以上学历，有事业心和责任感，工作认真踏实，较好的沟通及抗压力;2、热爱餐饮行业，1年以上工作经验，有行业经历为佳;3、优秀应届生也可考虑。
我们实施五天八小时工作制(加班按国家规定给予加班费);1、提供免费食宿2、按国家规定比例，购买五险一金3、享有国家法律规定的法定节假日4、免费提供温馨舒适住宿环境、丰富的员工餐(含早、中、晚餐)5、每年享有年度调薪及晋升机会;6、专业的培训，让你的职业生涯有所成长;快速发展计划有机会12个月储备经理-副经理(6个月)-经理(12-24个月)-区域管理储备餐厅经理岗位营运餐厅经理岗位职责任职要求营运餐厅经理岗位职责工作职责:1. 以企业顾问的形式，为客户量身定做个性化用餐需求;2. 线上线下一站式服务，与合作餐厅通力合作，保证餐品按时到达企业客户;3. 指导分餐员现场分餐，解决突发事件及处理客诉等问题，协调好餐厅和企业客户的关系;4. 客户现场巡视，不断提高客户满意度;任职要求:1. 统招大专以上学历;2. 1-3年餐厅、酒店、物业管理、会所、售后等相关工作经验;3. 踏实、勤奋，有良好的服务意识和应变能力;4. 对互联网感兴趣，了解并认可餐饮020行业，愿意接受新的尝试和挑战。
餐饮部各岗位人员岗位职责及任职资格
工作难点
及时处理宾客的投诉事件，餐饮的推销技巧。
工作禁忌
责任心不强，工作安排不到位，处理投诉与客人发生冲突。
职
能 概
负责各类食品的推广和销售，带领属下员工按照服务规范的要求为宾客提供优质服务。
述 职
能 人 1、负责员工班次的安排，做好考勤记录；检查员工仪容仪表，保证对客服务的正常运行。 描 事 2、了解当天餐厅的顾客情况，组织员工做好接待工作。 述 行 3、协助制定员工培训计划，并配合培训、考核工作。
资
直接上级
中餐领班
料
督导下级
部门 人才梯队
餐饮部 第五梯队
岗
位
描
述
任 职
要
求
学历要求 性别要求 身高要求 工作经验 个性要求 其他要求 工作难点
中专以上
专业要求
酒店管理或相关专业
年龄要求
25 岁以下
1.68 米以上
语言能力 普通话标准，英语口语较好
一年以上相关工作经验。
性格外向，善于与人沟通，具有亲和力。
职
能 概
负责本班组餐厅的服务及管理工作，带领服务员按照服务规范的要求为宾客提供优质的服务。
职述
能人
描 事 1、填写餐厅每天的班组交接本和工作记录本，检查班组成员仪容仪表，做好考勤登记。
述 行 2、合理分配班组成员的工作任务，检查督导班组成员服务质量。
政 3、协助做好对服务员的培训工作。
职
能
职
业 务 职 能
职
证餐饮管理协调发展。
能 4、具有食品原材料加工、成本核算方面的知识。掌握产品配方原材料出料率标准，控制产品
职
质量和成本消耗。
能工
描 作 1、做好与其它部门间沟通，协调和配合工作。
酒楼各岗位职责3篇
酒楼各岗位职责3篇(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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酒店餐厅经理职责(三篇)
酒店餐厅经理职责1.负责中餐厅，落实各个时期的工作任务。
2.制定中餐厅服务工作规范及工作制度并确保实施。
3.协助餐饮部经理制定各项餐饮推销计划与策略。
4.监督员工按照规范标准对客服务，对员工进行绩效评估，实施奖惩制度。
____处理宾客的投诉，不断改善服务质量。
6.抓好设备设施的维修保养，严格物资管理制度，做好餐厅安全和防火工作。
7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
酒店餐厅经理职责（二）1、全面负责门店运营和管理工作，对于公司下达的营运指标和工作重点能制定有效的营运计划，跟进实施，并对结果负责;2、全面负责店铺内的现场管理，保证营运现场始终保持平稳、顺畅的状态，对门店的服务、品质、清洁负责;3、能有效的对门店内的费用能进行目标管理，保证门店的利润化;4、门店内的安全责任人，需要对门店以及员工的财产安全、食品安全、人身安全负责;5、全面负责门店内的行政工作：培训、设备设施、成本、人事、财务五大板块;6、危机应对能力：掌握危机应对的技巧和方法，危机来临时能发现并预判、妥善处理。
酒店餐厅经理职责（三）1、全面负责____家及以上门店的运营管理。
2、根据公司发展要求，及门店经营数据制定经营目标并达成旗下门店在顾客满意度，营业额成长、利润管理人员发展四方面的目标。
3、负责内部运营的QSC自身督导工作，严格配合执行区域督导工作传递企业文化及品牌理念。
4、负责对外沟通以及周围社区关系维护、结合旗下门店实际情况定期给于公司建议性营销策划方案并提升品牌形象。
5、定期组织门店各部门岗位技能、服务意识及流程的培训，及团队成员的职业规划。
6、负责旗下门店的人事管理、财务管理，固定资产管理等。
7、负责上传下达公司的指令以及各项营业指标的控制。
8、负责处理顾客投诉、维护客户关系，提高客户满意度。
9.注重成本管控，包括人力、水电、维修等;。
酒店中餐厅领班岗位职责
酒店中餐厅领班岗位职责
第一条负责检查服务员的仪表仪态，凡达不到标准和要求的不能上岗。
第二条监督服务员的工作程序和工作方法，发现问题及时纠正，保证服务工作符合酒店标准。
第三条明确餐厅主管所分配的工作，领导本班服务员做好开餐前的准备工作，着重检查用品、物品是否齐备、清洁和完好，检查桌椅的摆放是否规范，菜单、酒具是否卫生并完好;要按照领班检查表逐项检查，发现问题及时反映。
第四条开餐后注意观察客人用餐情况，随时满足客人的各种用餐需求。
第五条遇有重要客人和服务员人手不够时，要亲自服务。
第六条督导服务员向客人推荐特别菜点、饮料，并主动推介菜点。
中餐厅主管岗位职责
中餐厅主管岗位职
责
1
文档仅供参考
中餐厅主管岗位职责
层级关系:
报告上级:餐饮部经理、副经理
督导下级:中餐厅各经营点领班
岗位职责:
1、负责中餐各餐厅经营服务和管理工作,督导各餐厅领班做
好各餐厅的对客服务和内部管理工作。
2、开餐和营业时间,负责各餐厅和经营点现场督导、巡查工作。
及时纠正服务中出现的各种问题,确保为宾客提供一流的餐饮服务。
3、理安排好客人的预订宴会,散客的便餐服务。
亲自迎送重
要客人,并在服务中给予特殊关注。
4、负责与相关部门的工作协调,处理各种突发事件。
认真处理客人投诉,并将客人的投诉意见及时向上级报告。
5、与中餐厨师长保持良好的合作关系,及时将客人对菜肴的
建议和意见转告厨师长,供厨师长在研究制定菜单时做为参考。
6、据客情合理编排员工班次和休息日。
检查员工的仪容仪表,督导员工遵守酒店的各项规章制度。
7、督导员工正确使用餐厅的各项设备和用品,作好清洁保养工作,控制餐具的损耗。
2。
中餐厅各岗位工作职责安排表
中餐厅各岗位工作职责安排表某某国际大酒店岗位职责工作描述：1.负责督导、协调餐厅的服务人员的操作标准, 将高品质、高效率的服务提供给宾客。
2.安排领班及其他工作人员工作。
3.处理有关客人投诉等问题, 并报告餐饮部经理。
4.根据制定的程序培训员工, 主持日常工作例会。
5.检查日常物资存量，保证原料供应, 审核百货、原料、物资等的申请, 并报告上级。
6.致力于提高营业额, 督导所有员工努力达到目标。
积极向客人推荐酒店的设施、场所。
7.记录各类犯规通知、员工报告、维修报告、破损报告及其他内部文件。
8.保证服务人员仪容仪表、礼节礼貌达到酒店标准。
9.落实各餐预订并做提前安排。
凸显个性化服务。
10.与厨房协调做好营业准备。
做好有效沟通。
11.在工作日志上正确记录早餐、午餐、晚餐的用餐人数, 评估及客人意见反馈表12.欢迎、接待宾客, 尤其是关注重要客人服务及各项安排。
13.记录服务人员的工作差错和宾客的投诉和建议及其他重要事项。
14.和宾客保持良好的关系，做到提前预见性和灵活性。
15.负责重要宾客信息汇总，纳入客人喜好表，为更好得下一次接待。
16.根据酒店及部门的卫生要求，检查餐厅的卫生，保证餐厅的清洁。
17.维护餐厅的各项设施设备，保持良好状态。
18.完成上级领导交办的其它任务。
18. 对新进员工的入职需知给予培训，抽查，跟踪。
19 .每天9:20 分到岗，查看晚班的交接本和楼面情况，了解当天预定。
20．9:25 分给服务员和领班开班前会，并安排服务员具体工作和检查员工仪容仪表。
21. 9:30—10:30 做考勤和排班，联系中午预定客人落实菜单，检查服务员和领班工作状态。
22.10:55 给领班和服务员开例会，检查员工仪容仪表，根据预定情况按排工作。
页数：1/1 F&B—JOB—005- 1 -某某国际大酒店岗位职责- 2 -岗位职责工作描述：1.欢迎, 接待并引导宾客进入餐厅, 并合理安排所有服务区域，创造殷情服务的氛围。
中餐厅经理岗位职责
中餐厅经理岗位职责中餐厅经理岗位职责11、督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生。
2、负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施,业务上要精益求精，不断提高管理水平。
3、热情待客，态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量。
4、加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题。
5、领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查,把好餐厅出品服务的每一关。
6、加强对餐厅财产的管理，掌握和控制物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
7、负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
8、及时检查餐厅设备的`情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作，做好餐厅安全和防火工作。
9、根据季节差异、客人情况，与厨师商议、制定特别菜单。
10、主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理。
11、定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布质量管理小组活动记录。
12、重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录,并对员工进行考核。
13、参加餐饮部召开的各种会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。
中餐厅经理岗位职责21.负责酒店西餐部餐饮出品和服务，以及各项行政管理工作，并接受餐饮部经理的督导。
2.制定本部月度、年度的营业计划,领导部门全体员工积极完成各项经营指标和接待任务，及时分析和总结月度、年度的经营情况。
3.根据不同时期的需要和市场情况，制订销售计划，包括有特x的食品、时令菜式和饮品的.推广计划等。
4.制定x作规程、服务规则的服务标准，检查管理人员和服务人员的工作质量和服务态度、出品部门的食品(饮品)质量及各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决。
5.制订服务技能、烹饪技术培训计划和考核制度，定期与总厨研究新菜式及品种。
6.建立物资管理制度，保管好餐厅的各种用品。
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中餐厅经理岗位职责
1．督导完成餐厅日常经营工作，编制员工出勤表，检查员工的出勤状况、仪表及个人卫生；
2．负责制定餐厅经理服务规范、程序和推销策略并组织实施，业务上要求精益求精，不断提高管理水平；
3．热情待客、态度谦和，妥善处理客人的投诉，不断提高服务质量；
4．加强现场管理，营业时间坚持在一线，及时发现和解决服务中出现的问题；
5．领导餐厅全面质量管理小组对餐厅服务质量进行严格检查，把好餐厅出品服务的每一关。
6．加强对餐厅财产的管理，掌握和控制好物品的使用情况，减少费用开支和物品损耗。
7．负责餐厅美化工作和餐厅的清洁卫生工作，抓好餐具、用具的清洁消毒工作。
8．及时检查餐厅设备的情况，建立物资管理制度，并做好维护保养工作，做好餐厅安全和防火工作；
9．根据季节差异、客人情况，与厨师商议、制定特别菜单；10．主动与客人沟通，采取正确方法处理客人投诉，必要时报告餐饮部经理；
11．定期召开餐厅员工会议，检讨近期服务情况，公布QC小组活动记录；
12．重视员工的培训工作，定期组织员工学习服务技巧技能，对员工进行酒店意识、推销意识的训练，定期检查并做好培训记录，并对员工进行考核；
13．参加餐饮部召开的各种会议，完成餐饮部经理下达的其他各项任务。