第2章 信息资源管理理论与方法
8
2.2.1 管理的概念与特征
科学管理的实质：
人类社会的一切管理活动，尽管乍看上去千姿百 态，各不相同，但其管理的对象、内容、性质、 职能和方法有许多共同的规律性。 管理学是一门综合性的应用学科。 管理具有自然和社会两重属性 。
74
9
2.2.2 管理的基本原理
原理是指某种客观事物的实质及其运动的基 本规律。 管理原理是对管理工作的实质内容进行科学 分析和总结而形成的基本真理，它是管理现 象的客观抽象，是对各项管理制度和管理方 法的高度综合与概括，因而对一切管理活动 具有普遍的指导意义 。
它提供了一套系统方法、方法论原则以及 各种应用技术。
系统、信息、控制等概念不仅渗透到了科学技 术的各个领域，也已经成为了现代哲学的重要 范畴。
系统科学的研究为人们提供了认识和解决 实际问题的系统概念和系统方法。
74
21
2.1 系统科学方法
2.1.1 系统论
系统论是研究系统的类型、一般性质和一般运动 规律的科学。
74
24
2.1.1 系统论
系统是由相互作用、相互依赖的若干组成部 分组合而成的、具有特定功能的有机整体。 系统的三个基本特征：
系统是由若干要素组成的； 这些要素相互作用、相互倚赖； 由于要素间的相互作用，使系统作为一个整体具 有特定的功能。
74
25
2.1.1 系统论
构成系统的主要内涵有：要素、联系、结构、 功能和环境等 。 要素是构成系统的不可缺少的必要成分。要 素有一般要素、基本要素和最基本要素的区 分。 联系是指要素构成为系统的媒介。在系统论 中，联系已成为要素与要素、要素与系统、 系统与系统、系统与环境之间发生相互作用 的必然原因，也是系统呈现整体性的根源。
74
34
2.1.2 信息论
按照涉及面的宽窄，可以把信息论分外三种：
狭义信息论。主要研究信息的信息量，信道容量 以及信息的编码问题。也就是仙农（Shannon.C.E） 信息论。 一般信息论。也是研究通信问题，但包括了噪声 理论、信号滤波与预测、调制和信息理论等问题； 广义信息论。不仅包括狭义信息论和一般信息论， 而且包括所有与信息有关的领域。
74
17
2.2.3 管理的基本方法
在存在着商品货币关系的社会里，价格是计 量和评价劳动的社会标准。 在市场经济条件下，利润是反映经济组织经 济效益的综合指标。 在社会主义制度下，工资是实现按劳分配原 则的一种劳动报酬形式。 奖金是根据职工对组织所做额外贡献的大小， 用货币形式付给职工的奖赏。
管理的主要目的是实现组织的目标。 管理活动的核心是决策。 管理的基本对象是人。 管理是由计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能 为要素组成的活动过程。
74
2
2.2.1 管理的概念与特征
管理是由人类活动的特点所产生的，人类的 任何社会活动都具有各种管理职能的渗透。 管理首先是人类社会活动的客观需要。 管理是由社会分工的细化所产生的社会劳动 过程的一种特殊职能。 管理职能早已成为社会劳动过程中不可缺少 的一种特殊职能。 管理也是生产力。
严肃性 规范性 强制性
74
14
2.2.3 管理的基本方法
行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命 令、规定、指示条例等行政手段，按照行政 系统和层次，以权威和服从为前提，直接指 挥下属工作的管理方法。 行政方法的实质是通过行政组织中的职务和 职位来进行管理。它特别强调职责、职权、管理的基本方法
行政方法在实行过程中具有以下特点 ：
权威性 强制性 垂直性 具体性 无偿性 稳定性
74
16
2.2.3 管理的基本方法
经济方法是根据客观经济规律，运用各种经 济手段，调节各种不同经济利益之间的关系， 以获取较高的经济效益与社会效益的管理方 法。
同的经济手段在不同的管理领域中，可以发 挥不同的作用。
74
26
2.1.1 系统论
结构是指系统内部各个组成要素之间的相对 稳定的联系方式、组织秩序以及时空关系的 内在表现形式。 功能是指系统具有的活动能力以及系统在达 到预期目的的过程中与外部环境相互联系和 相互作用中表现出来的性质、能力和功效， 是系统内部相对稳定的联系方式、组织秩序 及时空形式的外在表现形式。
74
27
2.1.1 系统论
环境是指系统以外并与系统发生联系、存在 着相互作用的客观事物或事物组成的整体。 系统必须依赖于环境而存在和发展，环境是 系统存在和发展不可缺少的基本条件。 系统要想存在必须首先适应环境，通过对环 境的适应，系统与环境不断进行物质、能量 和信息的交换，系统才得以稳定地存在和持 续地发展。
它作为一个完整的科学体系，包括系统学、系统 方法学和系统工程学。
系统学是系统论的基础理论，它研究一般系统的基本 概念、基本性质和基本规律； 系统方法学研究系统论的基本方法，它基于系统学理 论提供认识和解决各种系统问题的思考方式和方法论； 系统工程学是系统论的实用领域，它由系统方法、运 筹学和现代计算机技术组成。
74
22
2.1.1 系统论
系统论的产生与发展 ：
古代的系统思想
1、古代中国的医学理论：整体观的系统思想； 2、古希腊哲学家亚里士多德：整体由若干部 分组成。
初期的系统理论
科学管理学的创始人-泰勒，1911年发表《科学管理 原理》一书，提出了系统管理的思想。承认科学管 理就是系统管理。
系统工程学的研究
74
18
2.2.3 管理的基本方法
与其他方法相比，经济方法具有以下特点：
利益性 关联性 灵活性 平等性
74
19
第二章
信息资源管理的理论与方法
内容提要 2.2 科学管理方法 2.1 系统科学方法 2.3 系统工程方法
74
20
2.1 系统科学方法
系统科学
系统科学是带有方法论性质的学科。
74
6
2.2.1 管理的概念与特征
管理的科学性是指管理作为一种社会活动， 其间存在着一定的客观规律，是管理自然属 性的表现。 管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌 握一定的理论和方法外，还要有灵活运用这 些知识和技能的技巧和诀窍。 科学性主要体现在程序化和逻辑化，艺术性 主要体现在非程序化和非逻辑化。
74
31
2.1.1 系统论
系统的结构描述与功能描述可以相互转化，既可以 由状态方程求出传递函数，亦可以由传递函数求出 状态方程（这种变换称作系统的实现）。 在系统描述中，传递函数虽能广泛用于线性系统， 但用于非线性系统时会受到一定的限制；而状态方 程既能用于线性系统，也能用于非线性系统。 实际中，大多数动态系统都可以用一组一阶线性或 非线性常微分方程来描述或逼近。这些方程就是状 态方程，其因变量为状态变量，其自变量为时间。
1930年，美国无线电公司研究开发电视广播时，就 已经采用了系统的观点。 1940年，贝尔实验室采用“系统工程学”名称，在 开发微波通信网络中，以时间顺序将系统工程划分 为5个阶段：规划、研究、发展研究、发展期间的研 究以及通用工程。 74
23
2.1.1 系统论
系统论的产生与发展 ：
现代系统论的产生
74
12
2.2.3 管理的基本方法
管理方法论主要由以下几个方面构成：
管理辩证法 管理认识论 管理文化 管理的科学价值观
管理方法一般可分为：管理的法律方法、管 理的行政方法、管理的经济方法、管理的教 育方法。它们构成了一个完整的管理方法体 系。
74
13
2.2.3 管理的基本方法
法律方法的内容，不仅包括建立和健全各种法 规，而且包括相应的司法和仲裁工作。 这两个环节是相辅相成、缺一不可的。只有法 规而无司法与仲裁，就会使法规流于形式；法 规不健全，司法和仲裁工作则无所依从。 法律方法主要有以下特点：
74
32
2.1.1 系统论
系统论中的基本原理 ：
整体性原理 层次性原理 开放性原理 目的性原理 稳定性原理 相关性原理
74
33
2.1.1 系统论
系统的结构是系统功能的基础，系统的功能 依赖于系统的结构，二者之间存在着辨证统 一的关系。一般来讲，结构具有空间和静态 的特性，而功能具有时间和动态的特性。 系统的结构对于系统的功能具有决定性的作 用，而且系统的功能又可以反作用于系统的 结构。 相关性原理要求我们在研究系统时，必须重 视系统的全局性和平衡性，从联系和发展的 角度出发，正确处理好系统内部的各种关系。
74
28
2.1.1 系统论
系统描述
从描述手段上分为：
普通语言描述（语言描述） 数学语言描述（数学描述）
从描述方法上分为：
定性描述 定量描述
从描述方式上分为：
内部描述 外部描述。
74
29
2.1.1 系统论
结构描述亦称内部描述，是指用各状态变量 及它们之间的相互关系，亦即用一组状态方 程来描述一个系统。 一般先列出各状态变量的一阶微分方程，然 后考虑各变量间的相互关系，得出联立方程。 如有必要，则应用矩阵表示，得出状态方程 的矩阵形式。
74
30
2.1.1 系统论
功能描述亦称外部描述或输入-输出描述。 在功能描述中，通过各要素的输入-输出关 系，求得整个系统的输入-输出关系。 某一要素（或系统）的输入转换为其输出的 机制，通常用所谓的传递函数来表示。 在数学上，所谓传递函数是指输出拉普拉斯 变换与输入拉普拉斯变换之比。 如果已知系统各要素的联接方式及传递函数， 就可求得系统的传递函数。
74
7
2.2.1 管理的概念与特征
科学与艺术的观念可以从以下几个角度加以 协调与区别：
管理理论更注重科学化，管理实践更注重艺术性； 基层管理更注重科学性，高层管理更注重艺术性； 更接近科学的管理叫管理，而更接近艺术的管理 可称为经验； 程序化的科学管理是对非程序化的艺术管理的一 种约束，重在对其约束度的把握。反之，艺术管 理是对科学管理的一种突破，是一种创新，重在 对其创新度的控制。
信息资源管理的基本原则与方法
信息资源管理的基本原则与方法在当今信息爆炸的时代，信息资源的管理变得尤为重要。
信息资源管理是指对组织内外的信息资源进行有效管理和利用，以实现组织目标的过程。
本文将探讨信息资源管理的基本原则与方法，以帮助组织更好地管理和利用其信息资源。
一、信息资源管理的基本原则1. 信息资源价值最大化原则信息资源作为组织的重要资产，其价值应得到最大化的发挥。
组织应通过合理的规划和管理，确保信息资源能够为组织的决策和运营提供最大的支持和帮助。
这需要组织明确信息资源的价值，并制定相应的策略和措施来实现最大化的利用。
2. 信息资源全面性原则信息资源管理应包括对组织内外的各种信息资源的管理，而不仅仅局限于电子化的信息资源。
组织应综合考虑各种信息资源的特点和价值，制定相应的管理策略和方法，以确保信息资源的全面性和有效性。
3. 信息资源安全性原则信息资源的安全性是信息资源管理的基本要求之一。
组织应采取必要的安全措施，保护信息资源的机密性、完整性和可用性，防止信息资源被非法获取、篡改或破坏。
这包括制定完善的信息安全政策、技术措施和管理制度，加强对信息资源的监控和控制。
4. 信息资源可持续发展原则信息资源管理应注重信息资源的可持续发展。
组织应制定长远的信息资源管理战略，加强对信息资源的更新和维护，以确保信息资源的长期可用性和价值。
同时，组织应关注信息资源的环境影响，并采取相应的措施来促进信息资源的可持续利用。
二、信息资源管理的基本方法1. 信息资源分类与整理组织应对信息资源进行分类和整理，以便更好地管理和利用。
可以根据信息资源的形式、内容、来源等进行分类，建立相应的信息资源目录和索引，方便用户查找和使用信息资源。
同时，组织还应对信息资源进行整理和清理，删除过时或无关的信息，确保信息资源的质量和有效性。
2. 信息资源获取与采集组织可以通过多种途径获取和采集信息资源，包括自主开发、购买、合作和共享等。
在进行信息资源获取和采集时，组织应根据实际需要和资源可用性进行选择，并制定相应的采集计划和策略。
第二章 IRM基础
技术效率 与控制
第二代和第三代计算机、 电子复印机、独立的组 合式文字处理机、语音 通信的改进、技术搜寻 利用是操作技术管理的 主导状态
集 中的 数据处 理部门 的 出 现， 电子通 信协作 者 与 管理 者的出 现 ，文 字 处 理中 心与独 立的工 作 站 的出 现 ， 复 制中心 与 独立单元的出现 传 统资 源管理 技术 （ 如 规 划、 成本核 算等 ） 的 应 用， 信息技 术的水 平 管 理， 商业规 划与信 息 资源规划的密切联系
沈阳理工大学
10
第二章 信息资源管理基本理论
四、 信息资源管理思想的特点
（1）综合性 （2）经济性 （3）系统性 （4）决策性 （5）技术性 （6）二重性
沈阳理工大学
11
第二章 信息资源管理基本理论
5. 一个组织的信息资源管理模式至少应该包括以下几个方面的内容： 设置CIO作为组织的IRM计划的规划者和指导者
管理信息系统
决策支持系统、 集成系统 专家系统、战略 系统
受过管理培训
有广泛背景的 合作伙伴 主管阶层
项目管理者
小型系统建立 者 全面的合作者
沈阳理工大学
9
第二章 信息资源管理基本理论
三、西方学者信息资源管理思想的形成与发展
（1）
（2） （3） （4） （5） （6）
霍顿的IRM思想
马钱德的IRM思想 迪博尔德的IRM思想 泰勒的IRM思想 莱维坦的IRM思想 史密斯和梅德利的IRM思想
第二阶段
信息管理阶 段
信息资源管 理阶段
1950~1980
以图书馆为特征，着眼于文献信息源的收藏 管理，同时也包含档案管理以及其他文献资 料的管理 以计算机为工具，以自动化信息处理和信息 系统建造为主要内容，着眼于信息流的控制。
信息资源管理基本理论
（3）管理过程说 美国著名信息资源管理专家霍顿认为： 信息资源管理是对信息内容及其支持工 具的管理，是对信息资源实施规划、组 织、预算、决算、审计和评价的过程。
该派的代表人物是：怀特、霍顿等。
（4）管理活动说 比思认为：信息资源管理是指把合理的 信息、在合适的时间提供给决策或协调 工作的活动。他还指出：信息资源的管 理，可视为一种生命周期或价值链活动， 包括识别、存取信息，保证信息的质量、 时效性和相关性，为未来存储信息以及 处理信息。
信息系统管理
组织结构上出现了引 人瞩目的部门和职务 出现了新型的知识主 管职务
（3）五阶段说
看下表
1.2.3 西方学者信息资源管理 思想的形成与发展
（1）信息资源管理首先在美国兴起，美 国学者霍顿、迪博尔德和马钱德等人是 信息资源管理形成与发展过程中的主要 人物
（2）在20世纪80年代，信息资源管理的 发展引人注目，有关刊物和文献的数量 明显增加。权威刊物《美国信息科学与 技术年度评论》上分别在1982年和1986 年两度出现信息资源管理的专题综述， 1988年又发表了信息与技术的管理专题 综述。
以信息资源管理 为特征
（2）四阶段说
阶段 名称 起止年代 主要手段
第一 传统 20世纪以前 手工操作 阶段 管理
第二 系统 1900~1950 数据处理和管
阶段 管理
理信息系统
第三 资源 1950~1980 同上 阶段 管理
第四 知识 20世纪90年 知识管理系统 阶段 管理 代
主要特征 公益性文献信息管理
第二章 信息资源管理基本理论
第二章 信息资源管理基本理论
1.信息资源管理理论的主要内容 2.狭义信息资源管理过程
信息资源管理复习要点
复习要点绪论1、IRM的发展历程三阶段说与四阶段说三阶段说中山大学卢泰宏教授认为，IRM经历了传统管理时期、技术管理时期、资源管理时期。
安徽大学的谢阳群博士认为，IRM 经历了文献管理阶段、数据管理阶段、资源管理阶段。
武汉大学马费成教授依据IRM 历史沿革划分为传统管理、信息管理、信息资源管理等三个中国科学院的霍国庆博士提出IRM 的萌芽阶段, IRM 形成阶段和IRM 的发展三个阶段。
四阶段说美国的信息资源管理专家马钱德和克雷斯莱以及中国南开大学的一些研究人员提出了四阶段说。
马钱德和克雷斯莱--19世纪末期到20世纪90年代，信息资源管理的发展大约可分为4个阶段：第一阶段(19世纪末期—20世纪50年代末期):信息的物理控制第二阶段(20世纪60年代—70年代中期):自动化技术的管理第三阶段(20世纪70年代中期—80年代):信息资源管理第四阶段(20世纪90年代):知识管理南开大学的钟守真等认为信息资源管理历史演变经历了传统管理阶段、系统管理阶段和资源管理阶段，目前正步入知识管理阶段。
2、IRM的概念信息资源管理是为了确保信息资源的有效利用，以现代信息技术为手段，对信息资源实施计划、组织、指挥、控制、协调的一种人类管理活动。
3、IRM的分类信息资源的类型可以根据多种标准来划分。
以开发程度为依据，信息资源可划分为潜在的信息资源与现实的信息资源两大类型。
潜在的信息资源是指个人在认知和创造事物的过程中存储在大脑中的信息资源。
一方面它可能会随着个人大脑的忘却过程而消失，另一方面又无法为他人直接利用，因此它是一种有限再生的信息资源。
这种信息资源必须通过交流和表述，使其具有一定的公用性才能体现出它的价值。
现实的信息资源是指潜在的信息资源在经过个人表述和与他人进行交流之后，能够为他人所利用的信息资源。
最主要的特征是它具有社会性、公益性和公用性，通过特定的符号表述和传递，可以在特定的社会条件下广泛地、连续往返地为社会公众所利用。
信息资源管理的原则与方法
信息资源管理的原则与方法随着信息技术的迅猛发展，信息资源管理成为了一个重要的课题。
信息资源管理是指对组织内外的信息资源进行有效的整合、利用和保护，以提升组织的竞争力和创新能力。
在这个信息爆炸的时代，如何合理、高效地管理信息资源成为了各个组织面临的挑战。
本文将探讨信息资源管理的原则与方法，以期为实践者提供一些启示和指导。
首先，信息资源管理的原则之一是全面性。
全面性要求对组织内外的所有信息资源进行管理，包括文档、数据库、网络资源等。
只有全面了解和管理这些资源，组织才能更好地利用它们。
同时，全面性也要求信息资源管理要跨越不同的部门和层级，实现信息的共享和流通。
只有打破信息孤岛，实现信息的全面共享，组织才能更好地利用信息资源。
其次，信息资源管理的原则之二是灵活性。
灵活性要求信息资源管理要及时地适应变化的需求和环境。
在信息技术不断更新换代的背景下，组织需要灵活地调整信息资源的管理方式和工具。
例如，随着云计算和大数据技术的兴起，组织可以考虑将部分信息资源外包给云服务提供商，以提高资源的灵活性和可扩展性。
此外，信息资源管理还要灵活地适应不同的组织文化和业务需求，以确保资源的有效利用。
第三，信息资源管理的原则之三是安全性。
安全性是信息资源管理的核心要求，主要包括信息的保密性、完整性和可用性。
信息的保密性要求对敏感信息进行严格的访问控制和加密保护，以防止信息泄露和滥用。
信息的完整性要求对信息进行有效的备份和恢复，以防止数据丢失和损坏。
信息的可用性要求确保信息能够随时随地地访问和利用，以满足组织的业务需求。
只有保证信息的安全性，组织才能充分利用信息资源。
最后，信息资源管理的方法包括信息资源的分类、评估和优化。
信息资源的分类是指将信息资源按照不同的属性和用途进行分类，以便更好地管理和利用。
例如，可以将信息资源分为文档、数据库、网络资源等不同的类别，以便针对不同的类别制定相应的管理策略。
信息资源的评估是指对信息资源进行定量或定性的评估，以了解其价值和质量。
信息资源管理方法
信息资源管理方法信息资源管理（Information Resource Management，IRM）是指企业或组织对信息资源实施有效的管理、协调和整合，以实现信息资产的最大化利用和价值最大化。
下面将从信息资源的管理目标、方法和挑战三个方面来详细阐述信息资源管理方法。
一、信息资源管理目标1. 保护信息资源：信息资源是企业或组织的重要资产，包括各种数据、知识和技术。
保护信息资源的安全性和完整性，防止信息泄露和数据丢失，是信息资源管理的首要目标。
2. 最大化利用信息资源：信息资源管理应该通过有效的组织和利用，使得企业或组织能够最大化地使用信息资源。
这包括通过信息共享、知识管理等手段，实现信息的集中管理和共享，提高组织的工作效率和决策能力。
3. 提高信息资源的价值：信息资源的价值在于其对组织决策和业务流程的支持能力。
信息资源管理应该通过适当的技术和管理手段，提高信息资源的质量和可信度，使其更好地支持组织的战略目标和业务需求，从而提高信息资源的价值。
二、信息资源管理方法1. 建立信息资源管理体系：企业或组织应该建立一个完善的信息资源管理体系，包括信息资源管理策略、组织结构、流程和规范等。
通过这个体系，实现对信息资源的分级管理、归集和统一管理，确保信息资源的安全和一致性。
2. 数据质量管理：信息资源管理的核心是对数据质量的管理。
企业或组织应该建立数据质量管理机制，包括数据的采集、质量检测、清洗和整合等。
通过提高数据的准确性、可靠性和一致性，保证信息资源的质量。
3. 知识管理：知识管理是将组织内外的知识资源进行整理、存储、传递和利用的过程。
企业或组织应该实施知识管理，通过建立知识库、知识分享平台和培训机制等，促进知识的传递和共享，提高组织的创新能力和竞争力。
4. 信息共享和协同：信息共享和协同是信息资源管理的重要手段。
企业或组织应该建立信息共享平台和协同工具，实现不同部门和个人之间的信息共享和协同工作。
通过信息共享和协同，提高组织的协调和工作效率。
信息资源管理第四版
信息资源管理第四版简介《信息资源管理第四版》是一本介绍和探讨信息资源管理的教材。
本书从理论和实践两个方面全面剖析了信息资源管理的概念、原则、方法和技术，并通过实际案例分析来帮助读者理解和应用信息资源管理的理论和技术。
第一章：信息资源管理概述1.1 信息资源管理的定义信息资源管理是指对组织内外各种信息资源进行有效整合和管理，以实现组织的战略目标和提高绩效。
本节将介绍信息资源管理的定义、目标和重要性。
1.2 信息资源管理的原则信息资源管理的原则包括信息资源的价值、安全和合规性管理。
本节将详细介绍这些原则，并提供相关的案例分析。
1.3 信息资源管理的方法信息资源管理的方法包括信息资产管理、信息分类和标准化、信息共享与协作。
本节将深入探讨这些方法的实施步骤和技巧。
第二章：信息资源管理的框架2.1 信息资源管理的组成信息资源管理的组成包括信息资源管理团队、信息资源管理流程和信息资源管理工具。
本节将详细介绍每个组成部分的作用和功能。
2.2 信息资源管理的策略信息资源管理的策略包括信息治理、信息安全和信息质量管理。
本节将介绍这些策略的关键要点，并提供实际案例以帮助读者理解。
2.3 信息资源管理的评估信息资源管理的评估包括对信息资源管理效果的评价和改进。
本节将介绍评估的方法和工具，并讨论如何根据评估结果进行改进。
第三章：信息资源管理的实践3.1 信息资源管理的流程信息资源管理的流程包括信息需求分析、信息分类和整理、信息存储和检索。
本节将对每个流程进行详细介绍，并提供实际案例以帮助读者理解。
3.2 信息资源管理的技术信息资源管理的技术包括数据挖掘、知识图谱和大数据分析。
本节将介绍这些技术的原理和应用，并提供相关案例分析。
3.3 信息资源管理的案例分析本节将通过实际案例分析来展示信息资源管理在不同组织及行业的应用。
案例涵盖了政府、企业和非营利组织等多个领域。
结论《信息资源管理第四版》是一本系统介绍信息资源管理理论与实践的教材。
信息资源管理(马费成赖茂生)复习重点整理
信息资源管理第1章绪论小题1、信息：在认识论层次上,我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。
2、信息资源：就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素〔信息技术、设备、设施、信息生产者等的集合。
3、依据信息源的层次及其加工和集约程度,信息源可分为一次信息源,二次信息源,三次信息源,四次信息源。
4、依据信息源的内容类别,信息源可分为五类信息源： 1. 自然信息源；2. 社会信息源；3. 经济信息源；4. 科技信息源；5. 控制信息源。
5、依据信息源的运动方式,信息源还可分为静态信息源和动态信息源两大类。
6、信息资源作为经济资源的一般特征：1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性3. 使用方向的可选择性7、信息资源与物质资源和能源资源相比较特殊性：1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性5. 驾驭性6. 累积性与再生性8、信息资源与物质资源和能源资源一起,已经成为现代社会经济发展的三大支柱。
9、信息资源管理〔Information Resource Management,简称IRM,是指管理者〔如中央或地方政府部门、企业或事业单位为达到预定的目标,运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律,并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。
10、信息资源管理的总目标可以确定为：保证信息资源的开发利用在有领导、有组织的统一规划和管理下,协调一致、有条不紊地进行,使各类信息资源以更高的效率、效能和更低的成本在国家社会进步、经济发展、人民物质文化生活水平的提高中充分发挥应有的作用。
11、信息资源管理活动也可相应地划分为宏观管理、中观管理和微观管理三个层次。
简答1、信息资源管理的主要手段是什么？包括哪些内容？从其性质来划分,信息资源管理的手段主要有技术手段、经济手段、法律手段和行政手段四大类。
《信息资源管理》课程辅导讲义
《信息资源管理》课程学习讲义课程作业：（第1周～第12周）以小组为单位，选取你所熟悉的企业或组织，围绕以下问题开展调查与研究：（1）当前信息资源管理现状（目的：信息资源在企业中是否充分高效发挥其价值和作业）①当前业务流程（业务过程和业务活动）现状②信息资源应用系统现状（信息资源化的解决方案）③基础设施现状（信息平台方案，包括:硬件、网络、安全）④ IT组织现状（信息资源管理配套）⑤人员现状（2）分析与诊断（3）解决方案：选取合适的理论或方法，进行粗略的方案设计。
1第1章信息资源与信息资源管理1.1课前：阅读材料1（见教材P24-28）课上需要小组代表回答的问题：（1）透过该材料，我们可以获得哪些有价值的信息？（2）我们可以有哪些手段或措施来进一步完善“微博信息”管理？1.2信息资源1.2.1 概念理解（1）狭义信息资源：有序化的有用信息集合。
此观点：缺乏系统的特性，不能体现出信息对象、信息工具、信息专业人员三者之间的相互联系和相互作用的本质。
（2）广义信息资源：信息+信息生产者+信息技术+其他（信息设施、设备、经费）小结：（1）信息成为信息资源的充分条件：有序化后的真实、准确的信息；信息要达到一定的富集度。
（信息要经过加工才可以成为信息资源）（2）信息要成为信息资源的必要条件：可以创造信息的价值；通过人类活动，可以被识别和检测到的信息。
1.2.2 信息资源的类型信息资源从不同的角度可以有多种不同的分类方法。
不同类型的信息资源有不同的特点、价值和用途。
信息资源的分类是识别和开发利用信息资源的基础。
23图1 信息资源的类型1.3 信息资源管理 1.3.1 概念理解信息资源管理也有不同角度的认识，我们不用去探究其确切定义，只理解其基本内涵。
（1）狭义信息资源管理：对信息本身即信息内容实施管理的过程。
信 息 资 源按信息资源的运营机制和政策机制划分政府信息资源商业性信息资源公益性信息资源按信息增值状况划分按信息资源所有权划分按信息资源开发利用的角度划分基础性信息资源增值性信息资源公共信息资源私有信息资源个人信息资源记录型信息资源实物型信息资源智力型信息资源零次型信息资源（2）广义信息资源管理：对信息内容及与信息内容相关的资源（信息人员、设备、设施、技术、投资）进行规划、组织、控制以实现信息资源的充分开发和有效利用，从而有效满足社会信息需求。
信息资源管理知识点归纳
第一部分绪论（基本概念）1、信息定义（判断）是用于消除随机不确定性的东西。
2、信息的本体论和认识论层次3、信息的性质（选择，判断，案例分析，会用来分析问题）1)普遍性 2)客观性 3)动态性 4)可识别性 5)可传递性 6)可处理性（变换性） 7)可度量性 8)可共享性 9)依附性 10)时效性 11)转化性 12)可伪性13)无限性 14)层次性 15 ）相对性 16）知识性 17 ）转移性4、知识定义：P287知识是经过人得思维整理过程的信息、数据、形象、意象、价值标准以及社会的其他符号化产物5、知识的基本特征P287（7+3 增值性、非遗传性、依附性）1 ）隐含性6）复杂性2 ）实体性7）变化性3 ）共享性8 ）增值性4）主观性9 ）非遗传性5 ）价值性10）依附性6、知识的分类（按载体）：显性知识和隐性知识7、资源定义：窄派定义：自然资源，即自然界存在的天然物质资源。
宽派定义：在自然界和人类社会生活中一种可以用来创造物质财富和精神财富，并且具有一定量积累的客观存在形式。
8、资源的分类（分类准则很多）从资源在人类社会生产中所起的作用划分（1 ）物质资源：向人类提供材料（类比人的体质）（ 2 ）能量资源：向人类提供动力（类比人的体力）（3 ）信息资源：向人类提供知识和智慧（类比人的智力）9、信息资源（广义，简答）一是狭义的理解，认为信息资源是指人类社会活动中经过加工处理的、有序化并大量积累的有用信息的集合，如科技信息、社会文化信息、市场信息等。
二是广义的理解，认为信息资源是人类社会信息活动中积累起来的信息的集合、信息生产者的集合、信息技术的集合。
10、信息资源的特征(3+6个)（简答、选择）P7-111 ）作为生产要素的人类需求性2 ）稀缺性3 ）使用方向的可选择性4 ）共享性5 ）时效性6 ）生产和使用中的不可分性7 ）不同一性 8）驾驭型9 ）累积性与再生性11、简述信息资源管理产生背景（1 ）信息经济的崛起（2 ）信息观念的转变（3 ）信息技术的发展（4 ）企业的根本转变12、信息资源管理（概念 P15 ）是指管理者（如中央或地方政府部分、企业或事业单位）为达到预定的目标，运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并依据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置和控制的活动。