教育管理学05 第五章 教育组织文化
管理学中的组织文化和价值观塑造
管理学中的组织文化和价值观塑造在管理学中，组织文化和价值观的塑造对于一个企业的成功至关重要。
组织文化是指一个企业内部的共同信念、价值观和行为准则，而价值观是组织文化的核心。
本文将探讨管理学中的组织文化和价值观塑造对于企业的重要性以及如何有效地塑造和传承组织文化和价值观。
一、组织文化的重要性组织文化是企业的灵魂，它影响着企业的运营、决策和员工行为。
在一个积极且健康的组织文化中，员工更加积极主动，合作性强，工作氛围也更加愉快。
一个明确的组织文化可以帮助员工更好地了解企业的目标和愿景，从而提高工作效率和质量。
此外，组织文化还有助于吸引和留住优秀的人才，因为员工希望在一个有积极文化的企业中工作。
二、价值观的重要性价值观是组织文化的核心，它代表了企业对于正确与否的价值判断和行为准则。
通过明确价值观，企业能够为员工提供行为指南，使其在工作中更加统一和一致。
有共同价值观的企业更容易形成团队合作和高效沟通的氛围，从而提高工作质量和员工满意度。
此外，良好的价值观能够增强企业的声誉和品牌形象，吸引更多的合作伙伴和客户。
三、有效塑造和传承组织文化和价值观的方法1. 以身作则：组织领导者应该以身作则，成为员工学习的榜样。
他们的行为和决策应与组织文化和价值观保持一致，通过这种方式来引导员工。
2. 建立明确的价值观：企业应该明确和传达自己的核心价值观，并将其贯穿于组织各个方面。
可以通过组织宣言、价值观培训等方式来强调和传达核心价值观。
3. 建立奖励机制：通过建立与组织文化和价值观相符的奖励机制，激励员工积极践行和传承组织文化。
例如，对于表现出色的员工给予奖励和认可。
4. 定期沟通和反馈：定期组织员工会议或小组讨论，及时沟通组织文化和价值观的重要性，并提供反馈机制以收集员工的建议和意见。
5. 培训和教育：通过培训和教育，向员工传授组织文化和价值观的知识和理念，帮助他们理解并运用到实际工作中。
6. 公平公正的管理制度：建立公平、公正的管理制度，遵循组织文化和价值观，确保员工的权益得到保障。
组织文化
• 语言。 • 符号。
• 通过仪式（rites of passage） • 降级仪式（rites of degradation） • 表彰仪式 （rites of enhancement） • 更新仪式（rites of renewal） • 冲突减少仪式（rites of conflicts reduction） • 整合仪式（rites of integration）
小学教师 小学教师怀孕的妻子 职业足球运动员 12岁的少女 岁的少女 外国游客 优秀的警官 年长的僧侣 男流行歌手 著名小说家 慢性病住院者
跨文化研究渊源
70年代国际经济交流的扩大，跨国公司的增加， 年代国际经济交流的扩大，跨国公司的增加， 年代国际经济交流的扩大 以及类似欧共体跨国经济组织的出现； 以及类似欧共体跨国经济组织的出现； 80年美国管理协会的管理心理学家霍夫斯塔德 年美国管理协会的管理心理学家霍夫斯塔德 发表《动机、领导和组织： 发表《动机、领导和组织：美国的理论可以在 国外应用吗？ 国外应用吗？》； 90年代全球进入合资经营时代，合资企业既创 年代全球进入合资经营时代， 年代全球进入合资经营时代 造了经济奇迹又面临着管理的困惑。 造了经济奇迹又面临着管理的困惑。
组织文化
徐长江
浙江师范大学教育学院心理系
Email: xucj@
组织文化
组织文化产生的历史背景
20世纪70年代至80年代，美国一些研究者开 始把目光转向了东方，转向了日本，力图探究 “日本奇迹”的奥秘。分析和研究，美国的研 究者终于发现，日本经济之所以取得突飞猛进 的发展，其成功的决窍就在于企业文化的不同。 这种观点集中在美国企业管理学界于20世纪80 年代出版的四部著作之中，这就是《日本的管 理艺术》、《Z理论》、《公司文化》和《成 功之路》，正是这四本著作成了企业文化理论 的奠基之作。
《课程与教学论》第五章 课程与教学-教育文化-
■ 二、 经验课程 ■ （一）、经验课程的涵义 ■ 又叫活动课程、生活课程、儿童中心课程 ■ 它是以儿童的主体性活动的经验为中心组织的课程。 ■ （二）、经验课程的典型理论形态： ■ 1、浪漫自然主义经验课程论（卢梭、裴斯泰洛奇、福禄
贝尔） ■ 特征： ■ a 人性善 ■ b 教育适应儿童的自然天性—教育适应自然的原则 ■ 2、经验自然主义经验课程论（杜威） ■ 特征：223-224 ■ 3、当代人本主义经验课程论 ■ 特征： ■ 由“经验课程”发展到“体验课程”(略）
■ 学生在教师指导下掌握课程教材的组织框 架256
十 班级授课组织
■ 一、 班级授课组织的确立 ■ 15世纪末德国的一些人文主义学校最先采用 ■ 最先在理论上将班级授课制组织确立起来
的是捷克的夸美纽斯 17世纪上半叶 ■ 二、 班级授课组织的基本特征 ■ 257-258 ■ 三、班级授课组织的优势与不足 ■ 258-259
■ c、强调对不同科目设置的计划性，与儿童 的发展、学习阶段相适应
■ 2、 学术中心课程 ■ 指以专门的学术领域为核心而开发的课程 ■ 3、 综合学科课程
■ 把两门或以上的学科整合起来，形成一门 新的学科。
■ （二）、学科课程的基本特征；
■ 1、以学科知识或文化的发展作为课程科目 的基本来源，课程开发以学科知识及其发 展为基点，强调学科知识的优先性
■ 4、社会本位综合课程的范例
■ 轮形课程（布拉梅尔德）
■ 轮轴代表学年教学中心主题
■ 轮辐代表集体讨论、知识技能学习、职业 训练、社会性经验等各类课程
■ 轮辋代表统一地联合所有相关课题学习， 使整个车轮成为一个有机结构
■ Sts课程（科学—技术—社会课程）
管理学-第五章-组织
E 地区间隔—— 大，宜窄 F 管理层次—— 高，宜窄 G 工作地点的相近性—— 分散，宜窄
（3） 管理层次的确定
管理层次确定——纵向分工
是根据管理幅度的限制，确定管理 层次，并规定各层次管理人员的职责 和权限。
◆
安东尼结构“模型”
1965年，安东尼（Anthony）等企业管理研究专家通过 对欧美制造型企业长达15年的大量实践观察和验证，认为 企业管理系统可分为3个层次
7
4096
在跨度为4人时： 作业人员—4096 管理人员—1365（1～6）
假定管理跨度为8人
组织层次
1
1
8
2
64
3
512
4
4096
5
在跨度为8人时： 作业人员—4096 管理人员—585（1～4）
如图所示，两个作业人数相当的组织，管理 跨度为8人比4人减少2个管理层次，精简780 名管理人员，假定每位管理人员的工资福利加 办公费平均每人每年4万，后一组织仅此一项 每年可节省3120万元。可见，扩大管理跨度对 于节约成本具有明显的效果。
层次职能比较
2、部门的划分
◆部门？指组织中管理人员为完成规定的 任务有权管辖的一个特定领域。
◆部门划分：是将组织中的活动按照一定 的逻辑安排，划分为若干个管理单位。
划分目的：确定组织中各项任务的分配、以及责任的归属，以 求分工合理、职责分明，有效达到组织的目标
如何划分部门？
划分部门的方法： 按职能划分部门 按产品划分部门 按区域划分部门 按顾客划分部门
① 直线职权 ② 参谋职权 ③ 职能职权
（1）组织内的三种职权
1
直线职权
1 指挥权、决策权、监督权
中科大考研生《管理学》第五章 组织理论--资料
三、直线与参谋
1、直线职权、参谋职权及其相互关系
在组织中，直线职权和参谋职权是两类不 同的职权关系。直线关系本质上是指挥和 命令的关系，直线人员所拥有的是一种决 策和行动的权力；相反，参谋关系则是一 种服务和协助的关系，授予参谋人员的只 是思考、筹划和建议的权力。
17
三、直线与参谋（续）
2、参谋职权的类别 （1）建议权。参谋人员的权限仅限于提供建
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五、授权（续）
（2）权力的委任。 即根据受权人开展工作、实现任务的需要， 授予其采取行动或者指挥他人行动的权利。 授权不是无限制的放权，而是委任和授放 给下属在某些条件下处理特定问题的权力， 所以，必须使受权者十分明确地知道所授 予他们的权限的范围。
7
二、管理的幅度
一个组织究竟有多少级的管理层次比较合 理？
这需要考虑组织规模和组织幅度的影 响。在管理幅度给定的条件下，管理层次 与组织规模大小成正比；在组织规模给定 的条件下，管理层次与管理幅度成反比。
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二、管理的幅度（续）
2、影响管理幅度的因素： （1）工作能力
主管人员的综合能力、理解能力、表达能 力强，则可以迅速地把握问题的关键，从 而缩短与每一位下属接触所占用的时间； 同样，如果下属人员的工作能力较强，则 可以减少向上司请示和占用上司的时间。 这样，主管人员的管理幅度便可适当宽些。
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五、授权
所谓授权，就是指上级管理者随着职责的 委派而将部分职权委让给对其直接报告工 作的部属的行为。
授权的本质含义是：管理者不要去做别人 能做的事情，而只做那些必须由自己来做 的事。
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五、授权（续）
合理的授权过程是由四个有机环节构成：
（1）职责的分派。 管理者在进行授权的时候，需要确定接受 授权的人即受权人所应该承担的任务是什 么。正是从实现组织目标而执行相应任务 的需要出发才产生了授权。
教育管理学new
第一章导论第二章中国传统教育管理思想第三章西方教育管理理论发展第四章教育组织管理第五章教育组织文化第六章教育管理政治第七章教育人事管理第八章教育组织环境管理第九章教育领导第十章教育管理决策第十一章教育管理沟通与协调第十二章教育管理激励第十三章教育管理控制教育管理学概念——教育管理学是以教育管理问题为对象，以管理学、教育学和其他相关学科为基础，运用定性、定量以及其他方法，通过对教育管理问题的研究，发现教育管理规律、形成教育管理理论并指导教育管理实践的一门管理科学。
思考：如何界定教育管理学的研究对象？该对象又是如何细分的？教育管理学的研究对象是教育管理问题或成为问题的教育管理现象。
教育管理问题的分类理现象问题或客观现象问题。
主体根据客体满足其需要的程度的认知，是“人的尺度”。
是教育管理实践中存在的管理客体对管理主体存在和发展的意义的问题，也可以看作管理主体所追求、赞赏、期望的东西。
也称之为教育管理学的“元”问题。
教育管理的“真”问题——现有理论没有解决或解决得不够“假”问题——炮制不存在的问题教育管理学的研究方法——定性研究、定量研究、质的研究和系统研究等。
1、定性研究是一类研究方法的总称，凡是用文字来描述，而不是用数字和量度来说明事物的性质或属性的方法都可以说是定性研究。
其基本方法有演绎法、归纳法、经验总结法、历史研究法、比较研究法、理论研究法。
①演绎法是从一般到特殊的推理，其主要形式是三段论（由三个直言判断—大前提、小前提和结论构成的）。
③经验总结法是指研究者对教育管理者在教育管理实践中形成的感性认识和有效的具体做法进行分析、归纳和概括，使这些感性认识和具体做法上升为理性的具有普遍意义的理论和方法。
④历史研究法是指对研究对象的产生和发展过程的特点和规律进行探究的方法。
⑤比较研究法是根据一定的标准，对同类教育管理现象在不同情况下的不同表现进行比较分析，找出其普遍性和差异性，以便做出符合实际的结论。
教育管理的组织文化建设
教育管理的组织文化建设教育管理的组织文化建设是一个重要而复杂的课题，它直接影响着学校的管理效率、教育质量以及教职员工的工作积极性和向心力。
一个优秀的教育管理组织文化应该是积极向上的、开放包容的、务实创新的，能够凝聚全体成员的共同理念和目标，推动学校事业的发展和进步。
首先，组织文化建设需要建立在明确的教育管理理念和目标基础之上。
学校管理者应该明确自己的管理宗旨和教育目标，明确学校的发展方向和愿景。
只有清晰的目标才能指引组织文化建设的方向，推动组织朝着共同的目标前进。
其次，组织文化建设需要注重培养积极向上的员工价值观。
管理者要倡导团队合作、互相尊重、积极进取的工作态度，营造一种正能量的工作氛围。
员工应该感受到自己的工作是有意义的、有成就感的，同时也要有责任感和使命感，这样才能真正提升教育管理的效率和质量。
同时，教育管理的组织文化建设也需要关注员工的专业素养和能力提升。
学校管理者要加强对员工的培训和发展，不断提升他们的教育专业素养和管理能力，使其适应新时代的教育需求和挑战。
只有拥有高素质的员工队伍，学校才能提供更优质的教育服务。
此外，组织文化建设还需要倡导教育管理的开放包容和民主参与。
管理者应该与员工保持良好的沟通和互动，充分尊重员工的意见和建议，让他们参与决策，共同推动学校事业发展。
同时，要促进团队之间的合作和学习，推动组织文化的不断创新和进步。
总之，教育管理的组织文化建设是一个需要持续努力和不断完善的过程。
只有在管理者的引领下，全体成员的共同努力下，才能打造一支富有活力、凝聚力强、高效率、高素质的教育管理团队，为学校的健康发展和提升教育质量做出积极的贡献。
只有这样，学校才能在激烈的竞争环境中脱颖而出，实现可持续发展的目标。
(完整word版)教育管理学【吴志宏】
新编教育管理学第一篇 教育管理学总论第一章 管理、教育管理、教育管理学第一节 管理的意义和特性一、管理是人类社会最普遍的现象1.管理的定义：在组织中，有关人员对各种资源进行适当领导、组织、安排，以完成预定的目标和任务。
2.管理的要素：（1）组织(2）目标〈为了实现某个目标，非盲目行动〉（3)资源<人力资源、财力资源、物力资源；管理以这些资源为中介〉（4)效率〈付出少，得到多〉二、管理和行政行政与管理无本质上的区别，很多情况下，两者交换使用。
三、管理活动的意义1.管理是一个组织正常运转，并最终完成组织任务的根本条件，缺乏管理的组织只不过是一盘散沙；2。
提高工作绩效最主要的手段;3.提高士气，维护组织生存;4。
使组织成员职责分明，减少推诿；5。
组织机构内部信息更加通畅；6.能够较合理分配社会资源;7.可以缓解组织中的矛盾冲突，维持组织稳定等。
四、管理活动的特性1.管理双重性，即自然属性和社会属性.管理活动虽然有赖于人的主观能动性和创造性的发挥,但大多数情况下受到一定的社会条件的制约〈社会生产力水平、社会生产关系状况、社会政治制度、社会文化历史传统等>。
2。
管理活动所指向的对象不是单一的，而是多方位的。
〈涉及诸多的管理对象，如人、财、物、时、空等〉3.管理活动就整体而言是一个过程，而不是短暂的、暂时性的动作.〈包括规划、组织、领导、协调、控制、决算、报告等>4。
管理活动的技术手段和方式体现出鲜明的时代特征。
〈19c前，生产力的限制，管理凭借经验判断；19c末—20c中近代大工业发展生产力水平提高，管理科学化、标准化；20c后—21c信息时代的到来管理呈现民主管理特征，越来越重视人的作用，关注人的素质和人际关系.因此时代变换，管理方式也随之变化。
〉第二节教育管理活动概述一、教育管理活动的意义教育管理本身不是目的,而是一种手段，目的归根结底是为了（1）保障全体公民受教育的权利；(2）实现国家的教育理念；（3）促进社会教育事业的发展.1。
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第一节 教育组织文化概述
三、教育组织文化
（一）教育组织文化的含义 教育组织是人们为实现特定的教育目标建立的由机构、人 员、职权、制度和文化等要素组成的相互协作的开放系统。 所谓教育组织文化，我们这里狭义地定义为学校组织文化。 所谓学校组织文化，是指在一定的社会文化背景下，学校 在运作过程中所体现的以教育基本理念为指导的、具有普遍 意义的价值规范和行为方式的总和。它反映出学校组织特有 的“思考方式”和“行事方式”。
（一）澄清学校发展理念和价值观，巩固学校组织文化 的根基 （二）加强学校制度建设，规范学校组织文化的载体 （三）注重学校形象塑造，丰富学校组织文化的内涵
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第四节 教育组织文化评价
一、学校组织文化建设的评价维度
霍尔斯特德等人在20世纪90年代初通过案例研究，提出了十项组织文化的评价维 度： （1）组织成员的认同感：组织成员认同整个组织还是只认同自己工作的程度。 （2）强调群体：工作活动以群体为主还是以个人为主的程度。 （3）单位整合度：鼓励组织中各单位彼此协调配合的程度。 （4）以人为本：领导者进行决策时，主要是考虑完成任务还是考虑该决策对 组织成员的影响。 （5）控制水平：对组织成员进行控制的严格程度。 （6）风险容忍度：鼓励组织成员积极进取、创新和冒险的程度。 （7）奖励准则：组织对员工实施加薪、提级时，是根据绩效还是根据资历及 其他非绩效性因素。 （8）冲突容忍度：鼓励组织成员把冲突公开并进行批评的程度。 （9）组织取向：组织的管理者是重视目的、结果，还是重视达到目的的过程 手段。 （10）以开放系统为中心：组织对外界环境变化反应的灵敏程度。
第三节 教育组织文化建设
二、我国学校组织文化建设的主体分析
（一）校长——学校组织文化建设的领导人 （二）教师——学校组织文化建设的践行者 （三）学生——学校组织文化建设的最大受益者
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第三节 教育组织文化建设
三、我国学校组织文化建设的策略分析
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第一节 教育组织文化概述
一、文化
在中国：文与化并联使用，则最早见于战国末年《易·炙 封·象传》：“刚柔交错，天文也。文明以止，人文也。观乎 天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。” …… 在西方：《原始文化》一书中提出：文化是一个复杂的总 体，包括知识、信仰、艺术、道德、法律、风俗，以及人类 在社会里所得的一切能力与习惯。 ……
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第二节 教育组织文化的功能和类型
二、教育组织文化的类型
（一）关于组织文化类型的观点 从管理风格来分，有以下几种代表观点： 1.斯蒂芬·P·罗宾斯提出的强文化和弱文化二分法。 2.约翰·科特和詹姆斯·赫斯科特的三分法。 3.查尔斯·汉迪的四分法。 4.卡特赖特和库伯提出的四种文化类型。 5.杰弗里·桑南菲尔德提出的四种文化类型。
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本 章 小 节
学校为了更好地适应激烈竞争的社会环境，不仅应该重视提高学校的设施 设备等硬件实力，而且更有责任去发展一种文化、提升学校文化软实力， 这种文化带有支持其特定使命的价值体系。随着学校使命意识的增强和对 学校文化的更多的关注，组织文化建设成为现代学校面临的一个重要课题。 确立先进的教育基本理念，建立共享的核心价值观，制定科学而完备 的规章制度，塑造良好的学校形象，从而影响并引导学校成员的思想信仰、 价值观和行为方式等，这是学校组织文化的重要内容。通过建立与学校发 展战略相适应的组织文化，培育良好的组织气氛，发挥组织文化在学校管 理中的积极作用，克服落后文化带来的负面影响，最终将提高学校管理效 能，增强学校核心竞争力，实现各类教育目标。 如果学校受累于不健康的文化因素，就应该努力寻找适合自己的文化； 如果学校的文化既不利于学生学习也不利于教师教学，就应该采取积极措 施进行改革，转变成为具有积极意义的教育机构。因为，所有的孩子都应 该接受最好的教育。
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第四节 教育组织文化评价
一、学校组织文化建设的评价维度
奥瑞利、查特曼和卡德威尔等通过研究，用七个维度准确地表 述了组织文化的精髓： （1）稳定性：组织决策和行动强调维持现状的程度。 （2）进取心：雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度。 （3）团队导向：围绕团队而不是个人来组织工作的程度。 （4）员工导向：管理决策中考虑结果对组织成员的影响的程 度。 （5）成果导向：管理者关注结果或成果，而不是如何取得这 些成果的程度。 （6）关注细节：期望雇员表现出精确性、分析和关注细节的 程度。 （7）创新与风险承受力：鼓励雇员创新并承担风险的程度。
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第三节 教育组织文化建设
一、我国学校组织文化建设的现状分析
（一）理念层面“失真”现象 （二）价值层面“失范”现象 （三）制度层面“失常”现象 （四）行为层面“失控”现象 （五）物质层面“失意”现象
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黄葳 主编
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第五章 教育组织文化
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本 章 提 要
学校组织文化的内涵。 学校组织文化具有哪些方面的功能？存在哪些文 化类型？ 学校组织文化可以从哪些方面着手建设？ 如何评价一所学校的组织文化状况？
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第四节 教育组织文化评价
四、学校组织文化的评价主体
其他 同类学校 学生家长 社区
教育主管部门 政府行政机关
其他 社会组织
学校 组织文化
学生
学校领导者 教职员工 其他管理人员
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第四节 教育组织文化评价
二、学校组织文化的因变量和自变量
自变量由组织文化的内部要素构成，因变量是组织效果的指标， 由学校办学效果的内部要素构成。 自变量的各项指标实际上就是学校组织文化的具体组成成分。 具体指标包括： （1）学校办学宗旨 （3）管理者行为 （5）学校制度 （7）环境支持 （2）人才培养模式 （4）教师行为 （6）人际关系
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第二节 教育组织文化的功能和类型
二、教育组织文化的类型
（二）学校组织文化的类型 1.按照主体划分： 有管理者文化、教师文化、学生文化、社区文化等。 2.按照形态划分： 可分为物质文化、行为文化、制度文化、精神文化、理 念文化等。
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第二节 教育组织文化的功能和类型
一、教育组织文化的功能
（二）学校组织文化的正功能 第一，学校组织文化具有文化标识功能。 第二，学校组织文化具有价值和行为导向功能。 第三，学校组织文化具有软约束功能。 第四，学校组织文化具有凝聚和稳定功能。 第五，学校组织文化具有价值辐射功能。
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第四节 教育组织文化评价
三、学校组织文化氛围
（一）开放性氛围 开放性氛围的特征是合作性。校长倾听和听取教师的意 见，关心教师，经常表扬教师，尊重教师的专业技能，尽可 能减少对教师的干扰，信任教师。教师工作满意度高，高度 自觉地完成工作任务，支持学校工作，教师之间关系亲密， 相互了解，责任心强，团结合作等。简而言之，校长与教师 两者之间的行为是开放的和有效的。
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化界定为：“传递组织所强调的价值观和信 条给组织成员的符号，典礼和故事。” 威尔金斯&帕特森提到：“组织文化大体上由那些人们相信 起作用的东西和不起作用的东西构成。” 罗宾斯认为，组织文化是“指组织成员的共同价值观体系， 它使组织独具特色，区别于其他组织。” 我国的研究：范国睿/阎光才
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第四节 教育组织文化评价
三、学校组织文化氛围
（二）封闭性氛围 封闭性氛围事实上与开放性氛围对立。校长高度重视 和依赖规章制度，缺乏灵活性和人文关怀，常常主观武断， 对教师缺乏尊重和支持，冷淡、不关心，对变化反应迟钝， 不能很好地承担管理责任。教师对工作敷衍了事，无成就 感，没有团队意识，无责任感，工作缺乏主动性和创造性， 士气低落，流失率高等。
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第二节 教育组织文化的功能和类型
一、教育组织文化的功能
（三）学校组织文化的负功能 要正确认识组织文化成为组织变革和发展潜在障碍的客 观可能。 1.学校改革创新的障碍。 2.学校多元文化的障碍。 3.学校体制转化的障碍。
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