家具集团的企业文化(20190429152519)
家居企业文化

家居企业文化一、背景介绍家居企业文化是指家居企业在经营过程中形成的一种独特的理念、价值观和行为准则,它是企业的灵魂和核心竞争力。
良好的企业文化能够凝聚员工的力量,提升企业的凝聚力和竞争力,实现可持续发展。
二、核心价值观1. 专业精神:我们追求卓越,始终保持专业精神,为客户提供优质的家居产品和服务。
2. 创新创造:我们鼓励员工积极创新,不断推陈出新,为客户带来更多的惊喜和价值。
3. 诚信正直:我们坚持诚信经营,做到言行一致,赢得客户的信任和尊重。
4. 团队合作:我们强调团队合作,倡导互助互爱,共同创造家居行业的辉煌。
三、企业文化宣言我们家居企业致力于为客户提供高品质的家居产品和服务,以创造美好家居生活为己任。
我们坚信,家是温暖的港湾,是人们心灵的栖息地。
因此,我们以家为中心,以客户为导向,不断追求创新和卓越,为客户打造舒适、时尚、功能实用的家居产品。
在这里,您可以找到满足您个性化需求的家具、家居饰品、厨卫电器等一系列产品。
我们的团队由一群充满激情和创造力的人组成,他们具有专业知识和丰富经验,将竭尽全力为您提供满意的购物体验和售后服务。
我们坚持诚信经营,与客户建立长期稳定的合作关系,以共同发展和进步。
四、企业文化活动1. 员工培训:定期组织员工培训,提升员工的专业技能和服务意识,使他们能够更好地为客户提供满意的服务。
2. 团建活动:组织各类团队建设活动,增强员工之间的沟通和合作能力,营造良好的团队氛围。
3. 文化交流:定期举办文化交流活动,让员工了解不同的文化和思维方式,拓宽视野,提升综合素质。
4. 慈善公益:积极参与社会公益活动,回馈社会,传递企业的正能量。
五、企业文化的重要性1. 提升企业形象:良好的企业文化能够树立企业良好的形象,增强企业的品牌价值和美誉度。
2. 激发员工动力:企业文化能够激发员工的工作热情和创造力,提高员工的工作积极性和效率。
3. 增强凝聚力:企业文化能够凝聚员工的力量,形成团结一致的工作氛围,提升企业的凝聚力和竞争力。
家具集团的企业文化

家具集团的企业文化家具集团是一家专注于生产和销售高品质家具的企业。
作为一家具备悠久历史和独特品牌的企业,家具集团一直注重建立和传承自己的企业文化。
这种企业文化不仅体现在产品质量和服务上,更体现在员工的价值观、行为准则和工作方式上。
家具集团的企业文化基于以下几个核心价值观:1. 客户至上:家具集团始终将客户的需求放在首位。
通过不断倾听客户的意见和建议,我们努力追求卓越的产品质量和服务,以满足客户的期望和需求。
2. 创新与品质:家具集团始终坚持创新的理念。
我们不断推陈出新,提供最新的设计和技术,以满足不同客户的审美和功能需求。
同时,我们对产品质量抱有零容忍的态度,确保每一件产品都符合最高的品质标准。
3. 团队合作:家具集团鼓励员工之间的合作和团结。
我们相信集思广益,通过共享和汇集不同的想法和资源,我们可以创造出更好的解决方案和更高的价值。
团队合作也强化了我们与客户之间的紧密合作关系。
4. 诚信和责任:家具集团以诚信为基础,与客户、员工和合作伙伴建立了长期可靠的合作关系。
我们承诺为客户提供真实、透明和诚实的信息,始终如一地履行我们的承诺。
5. 社会责任:在家具集团的企业文化中,社会责任也是非常重要的一部分。
我们积极参与社区活动,关注环境保护和可持续发展。
我们致力于成为一个社会有意义的企业,为社会做出贡献。
除了以上核心价值观,家具集团还强调员工的发展和成长。
我们提供全面的培训计划和职业发展机会,帮助员工发掘潜力,提升能力,并且享受工作乐趣。
我们鼓励员工不断学习、创新和超越自我。
家具集团还建立了一个积极向上的工作氛围,鼓励员工分享和合作。
我们定期举办团建活动和员工庆祝会,增进员工之间的沟通和相互了解,营造良好的团队精神和工作环境。
家居企业文化

家居企业文化引言概述家居企业文化是指家居企业在经营过程中所形成的一种独特的文化氛围,包括企业的价值观念、管理理念、员工行为准则等方面。
家居企业文化对企业的发展和员工的凝聚力起着至关重要的作用,是企业成功的重要因素之一。
一、价值观念1.1. 以客户为中心:家居企业应该始终将客户利益放在首位,满足客户需求是企业的根本宗旨。
1.2. 追求卓越:家居企业应该不断追求卓越,提高产品质量和服务水平,为客户提供更好的家居体验。
1.3. 诚信经营:家居企业应该秉持诚信经营的原则,建立良好的企业信誉,赢得客户的信赖和尊重。
二、管理理念2.1. 人才为本:家居企业应该重视人才培养和激励机制,激发员工的工作激情和创造力。
2.2. 创新发展:家居企业应该不断进行产品创新和管理创新,保持竞争力和市场敏感度。
2.3. 和谐共赢:家居企业应该注重与供应商、合作伙伴、员工之间的合作与共赢,形成良好的合作关系。
三、员工行为准则3.1. 诚实守信:员工应该诚实守信,言行一致,遵守企业的规章制度。
3.2. 团队合作:员工应该注重团队合作,协同努力,共同实现企业目标。
3.3. 主动学习:员工应该保持学习的态度,不断提升自己的专业技能和综合素质。
四、企业文化建设4.1. 建立企业核心价值观:家居企业应该明确企业核心价值观,将其贯穿于企业的各个方面。
4.2. 培育企业文化氛围:家居企业应该通过各种形式的培训和活动,营造积极向上、团结和谐的企业文化氛围。
4.3. 引导员工价值观念:家居企业应该通过激励机制和价值观引导,引导员工树立正确的职业道德和价值观。
五、家居企业文化的重要性5.1. 提升企业竞争力:家居企业文化能够提升企业的凝聚力和执行力,增强企业的竞争力。
5.2. 塑造企业形象:家居企业文化能够塑造企业的形象和品牌价值,吸引更多客户和合作伙伴。
5.3. 增强员工归属感:家居企业文化能够增强员工的归属感和认同感,提高员工的工作积极性和忠诚度。
家居卖场企业文化

家居卖场企业文化一、概述家居卖场作为一个专业化的销售家居产品的企业,拥有自己独特的企业文化。
企业文化是指企业内部员工共同遵循和信奉的价值观、行为准则和思维方式,是企业发展和员工成长的重要支撑。
本文将详细介绍家居卖场的企业文化,包括核心价值观、使命宣言、员工培养和发展、团队合作以及社会责任等方面。
二、核心价值观1. 客户至上:我们始终坚持以客户需求为导向,提供优质的产品和服务,满足客户的期望和需求,赢得客户的信任和满意。
2. 创新与卓越:我们鼓励员工不断创新,追求卓越,不断提升产品质量和服务水平,保持行业领先地位。
3. 诚信与正直:我们秉持诚信和正直的原则,与客户、供应商和员工建立诚信的合作关系,坚守道德底线,赢得社会的尊重和认可。
三、使命宣言我们的使命是为每一个家庭提供高品质的家居产品,创造一个舒适、温馨的家居环境。
我们致力于为客户提供全方位的家居解决方案,满足他们对美好生活的追求。
我们希望通过我们的努力,让更多的家庭拥有幸福和满意的生活。
四、员工培养和发展1. 培训计划:我们为员工提供全面的培训计划,包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,帮助他们提升专业素质和工作能力。
2. 职业发展:我们重视员工的职业发展,为他们提供广阔的发展空间和机会。
我们鼓励员工不断学习和成长,通过培训和晋升机制,帮助他们实现个人职业目标。
3. 激励机制:我们建立了激励机制,通过薪酬激励、福利待遇和员工关怀等方式,激励员工发挥他们的潜力和创造力,为企业的发展做出贡献。
五、团队合作我们鼓励员工之间的团队合作和协作精神。
我们相信团队的力量,通过共同努力和协作,我们能够更好地满足客户的需求,提供更好的产品和服务。
我们倡导开放、互助、分享的工作氛围,鼓励员工之间的沟通和交流,共同成长和进步。
六、社会责任作为一家家居卖场企业,我们积极承担社会责任。
我们注重环境保护,致力于推广可持续发展的理念,采用环保材料和技术,减少对环境的影响。
实木家具企业文化

娇娇品牌儿童床垫——打造成为国内儿童床垫第一品牌。
普诺斯品牌——致力于成为高端床垫一流品牌。
品质卓越:
公司力求产品品质国内一流。
(3)xx的快速发展之道:
快速增长的销售额:
第三个三年计划:建设万米新厂房,成为东北地区床垫行业领导品牌。
第四个三年计划:销售额破亿元,建设沈阳分厂,北京分厂,整体市场推进到长江以北。
6.20任何一级管理人员都有肩负着提高员工的工作技能及推动个人职业发展的责任,并把“培养人”作为各级管理人员工作效率的一项主要考核指标,同样培训学习是一个动态的个人化过程,我们强调并提倡员工的自我管理。
6.21公司为所有新员工提供入职培训课程,包括企业文化、管理制度、安全知识等。
6.22公司对在职人员提供持续的技能、态度、知识方面的教育训练,以拓宽视野提高业务能力,为员工提供自我成长的机会。
5)xx工作环境:营造和谐
每一个人都有为他人营造良好环境的责任,好的环境能促使大家保持高效率的工作,拥有健康的体魄和愉悦的心情,维持优良环境,大家应从自我做起,从点滴入手,严格执行6s标准。
-办公环境是企业管理的一面镜子,办公设备应摆放整齐有序。
-工作时的每一分钟都应处于良好的工作状态,不要把个人烦恼带到工作中来,更不能以不佳情绪对待同事、客人和上司,一切行动听指挥是提高工作效率的保证。
-人际关系是从彼此打招呼开始的,称呼对方要按职称,同事之间应相互问候,下级主动向上级打招呼,男性主动向女性打招呼,年轻的主动向年长的打招呼,先见到的主动先打招呼,有人主动向你打招呼,必须要有回应。
6)同事之间应相互尊重,工作中的争论、批评都是正常的行为;把批评争论看成是丢了面子,是不思进取,是错误的;同事彼此应使用文明语言,注意自己的言行举止,切勿粗言秽语。
家居企业文化

家居企业文化一、概述家居企业文化是指家居企业在经营和发展过程中形成的一套独特的价值观、理念、行为规范和企业精神,是企业内部员工共同认同和遵循的文化体系。
家居企业文化对于企业的发展具有重要的影响,它能够提升企业的凝聚力、竞争力和品牌形象,促进员工的积极性和创造力,推动企业实现可持续发展。
二、核心价值观1. 创新:家居企业秉持创新的精神,不断推陈出新,追求卓越。
我们鼓励员工提出新的想法和创意,倡导不断学习和进步,致力于为客户提供更具创新性和实用性的产品和服务。
2. 质量:家居企业注重产品质量,以客户满意度为导向,始终追求卓越品质。
我们严格控制生产过程,采用先进的生产设备和技术,确保产品符合国际标准和客户的期望,为客户提供高品质的家居产品。
3. 诚信:家居企业以诚信为基础,建立稳定的合作关系。
我们遵守合同约定,保证交付时间和质量,诚信经营,与客户建立长期的合作伙伴关系。
同时,我们也注重员工的诚信教育,鼓励员工诚实守信,树立良好的企业形象。
4. 服务:家居企业以客户至上的原则,提供优质的售前、售中和售后服务。
我们建立完善的服务体系,积极倾听客户的需求和意见,及时解决问题,为客户提供个性化的解决方案和满意的服务体验。
三、企业精神1. 团队合作:家居企业倡导团队合作精神,鼓励员工之间的沟通和协作。
我们鼓励员工互相支持、互相学习,形成团结的工作氛围,共同为实现企业目标而努力。
2. 激情与创造力:家居企业鼓励员工发挥激情和创造力,不断追求卓越。
我们提供良好的工作环境和培训机会,激励员工积极参与工作,提出创新性的想法和解决方案,不断推动企业的发展。
3. 学习与成长:家居企业注重员工的学习和成长,提供广阔的发展空间。
我们鼓励员工持续学习和提升自己的能力,通过培训、交流和培养计划,帮助员工实现个人和职业的发展目标。
四、行为规范1. 诚实守信:家居企业要求员工诚实守信,遵守法律法规和企业规章制度,不得从事违法违规的行为。
家具集团的企业文化

家具集团的企业文化家具集团作为一家知名的家具制造和销售企业,在竞争激烈的市场中取得了长足的发展和成就。
这背后离不开家具集团深厚的企业文化的支撑和引领。
本文将着重探讨家具集团的企业文化,包括其核心价值观、员工关系、管理风格以及对外形象等方面。
家具集团的企业文化建立在核心价值观的基础上,这一价值观以“品质第一、客户至上、创新精神、团结协作”为核心理念。
家具集团致力于提供高品质的家具产品,以满足客户的各种需求。
他们相信只有不断创新,才能在激烈的市场竞争中取得优势,因此创新精神是家具集团员工的共同追求。
员工之间的团结协作是家具集团成功的关键,只有通过团队合作才能实现集团的整体目标。
在家具集团,员工关系被视为极为重要的一环。
公司注重员工的工作环境和生活质量,提供良好的福利待遇和培训机会。
员工被视为公司最宝贵的资产,因此公司不仅鼓励员工个人发展,还积极培养团队合作精神。
公司内部定期举办各种活动,以增进员工之间的关系,并提供良好的销售奖励机制,激励员工提高工作效率。
家具集团的管理风格以开放、透明和扁平化为特点。
公司鼓励员工提出意见和建议,并积极采纳并改善工作流程。
上级和下级之间的沟通渠道畅通,员工可以直接向高层管理人员提出问题和建议。
此外,家具集团通过内部培训和外部专业指导,提升员工的管理能力和技能,以适应不断变化的市场需求。
家具集团在对外形象的塑造上也下了很大的功夫。
公司强调社会责任和环保意识,并注重与供应商和客户之间的长期合作关系。
家具集团积极参与社区活动和慈善事业,以回报社会。
此外,公司还致力于提供环保和可持续发展的产品,为环境保护做出贡献。
综上所述,家具集团的企业文化在品质、客户、创新和团结协作等方面建立了坚强的基础。
公司重视员工的工作环境和生活待遇,通过开放的管理风格激发员工的创造力和潜力,同时积极参与社区和慈善事业,形成了积极向上、责任感强的企业形象。
家具集团将继续以这样的企业文化为核心,不断追求创新和进步,为客户提供更加优质的产品和服务。
家具集团的企业文化

家具集团的企业文化家具集团的企业文化是指该集团在经营和管理过程中所形成的一套共同的价值观、行为准则以及思维方式。
企业文化是家具集团的精神支柱和向导,对于企业的发展起着重要的作用。
下面我们将从三个方面来介绍家具集团的企业文化。
第一篇:家具集团的企业文化之诚信与责任家具集团一直以来都秉持着诚信和责任的原则,这是企业文化的核心价值观。
首先,家具集团始终将客户利益放在首位,无论是产品质量还是售后服务,都以客户满意度为衡量标准。
集团始终保持诚信的经营态度,确保产品质量稳定可靠,不仅赢得了客户的信赖,也建立了良好的品牌形象。
其次,家具集团对员工的诚信和责任也十分重视。
集团为员工提供良好的工作环境和福利待遇,鼓励员工发挥个人潜力,实现自我价值。
此外,家具集团注重培养员工的职业道德和专业素养,要求员工严格遵守企业规章制度,保持工作积极主动和高质量的工作态度。
同时,集团还鼓励员工参与公益活动,并积极履行社会责任。
第二篇:家具集团的企业文化之创新和协作创新和协作是家具集团企业文化的重要组成部分。
家具集团一直注重产品和管理的创新,不断引进先进的生产技术和管理理念,提高产品质量和生产效率。
集团鼓励员工提出创新思路,鼓励新产品的研发,为客户提供更好的家具解决方案。
同时,家具集团还致力于与供应商和合作伙伴之间的创新合作,建立长期稳定的合作关系,实现互利共赢。
此外,家具集团强调团队合作的重要性。
集团鼓励员工之间的合作与沟通,强调共同目标的实现,并提供必要的培训和团队建设活动,提高团队合作能力和凝聚力。
通过协作,家具集团实现了生产流程的优化和经营效益的提升。
第三篇:家具集团的企业文化之品质和责任家具集团将品质和责任作为企业文化的重要组成部分,不断提升产品品质和服务品质。
首先,集团注重产品设计和生产的精益求精,确保产品的耐用性、舒适性和外观设计。
家具集团建立了严格的质量控制体系,从原材料采购到生产制造再到产品销售,每个环节都进行严格的质量监控,确保产品达到优良的品质。
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企业文化1、核心文化1.1 企业使命:提供优质家居产品服务,改善大众家庭生活空间。
1.2 企业愿景:打造中国家具第一品牌,创建世界一流家具企业。
1.3 企业宗旨:以家居为主业,致力于家具研发设计、制造、销售与服务。
1.4 经营理念:不断创新、追求卓越、以诚为本、服务社会。
1.5 企业价值观:沟通创造价值,责任成就未来。
2、XX 理念:2.1 精神理念:团结发展,开拓进取。
2.2 企业格言:发展才是硬道理。
2.3 经营哲学:以人为本,共赢发展;以质取胜,精益求精;服务至上,持续改进。
2.4 质量方针:追求卓越,以质取胜,持续改进,顾客满意。
2.5 服务理念:快速、方便、热情、真诚、全力以赴。
3、六个意识:服务意识:客户第一,服务至上;时间意识:珍惜时间,注重效率;服从意识:要么领导,要么服从;成本意识:节约资源,生活勤俭;团队意识:集体互助,精诚合作;责任意识:具有主人翁责任感意识。
4、三个机制:竞争机制,市场机制,快速反应机制。
5、品牌理念:设计与创新。
设计的灵感源自生活,源自对品质生活的要求及探寻。
设计师借用家居空间这个主体,通过家具这个载体来设计一种生活方式,从而影响使用者的生活态度。
实现由设计家具——设计家居空间——设计生活方式的跨越。
6、XX 观念:1.6 追求:立足民族工业,缔造美好生活;顾客至上、以人为本。
尽责尽力、共探共索;一流产品、一流服务。
1.7 员工:员工是公司最大的财富,忠诚、服务、扎实、创新且任劳任怨的员工永远受欢迎;以人为本是公司的发展战略,尊重个性、激发潜能,为员工提供发展平台。
1.8 技术:经济发展来源于技术创新,研发服务于生产,生产为研发反馈信息,互为补充,相辅相成。
1.9 精神:爱国、爱厂、爱生活是我们的精神源泉。
质量为本、信誉为魂、追求卓越是永恒的企业精神。
1.10 文化:团结、严谨、活泼、奋发的人文精神铸就XX 人独具魅力的企业文化。
努力提升员工对企业的认同感和凝聚力,为员工提供丰富多彩的文化生活和个性舞台。
1.11 发展:以现状为基石,进入家具产业新境界。
在现有技术设备、资源的基础上,开发符合现代化及未来消费市场的大众环保家具组合产品是公司发展的方向。
1.12 责任:具有主人翁责任感意识、致力于民族产业的发展,努力将公司升华为社会的企业。
得益于社会,回报社会,共同致富,增强国力。
1.13 服务:客户永远是对的,全心全意为顾客服务。
1.14 质量:顾客百分之百的满意,XX 人永恒的追求目标。
1.15 环境:为了绿色地球和人类未来,公司永远致力于环境保护和可持续发展的战略,保护我们宝贵的资源(能源、原材料、土地、水、空气和生物)和人类的健康与安全。
1.16 XX 工作态度:下级服从上级、迅速反应、自我管理1.17 下级服从上级:在工作中每位员工应有强烈的责任感,把握好自我角色,下级服从上级是企业管理的坚定原则,同时团结合作互相帮助,共同遵守厂规厂纪,运作程序和作业标准是企业管理的团队精神。
1.18 迅速反应:员工在工作中应积极发挥创造性与主观能动性,迅速反应,确立工作及发展目标,理清重点,不断修正改进,优化工作流程;技术上反对循规蹈矩,工作中反对碌碌无为,不断吸收先进的管理经验,不断进行技术创新和管理创新。
1.19 自我管理1.20 公司为发展需要,广招四海有志于为XX 贡献的各类人才;倡导同一公司或部门须来自不同地域的人员组合,以利于技术交流,反对庸俗复杂的人际关系。
1.21 必须对公司忠诚,员工的一切业务行为,都必须维护公司利益,不得牺牲公司利益;任何私人理由都不能成为其职务行为的动机,如发现利用公司资源照顾亲友,弄虚作假等有欺骗和损害公司利益的行为将被严肃处理。
1.22 公司为每位员工工作之有效开展提供必要的资源及支持,员工应认真履行其职责,按时按质按量完成工作任务并努力自觉地提高工作技能。
1.23 公司为员工提供可持续发展的机会和空间,员工勤奋的工作除可得到薪金、享受福利外,更可得到公司提供的培训与发展机会。
1.24 培训是员工胜任职责,自我提升,开发潜力拓展职业的途径,学习应成为每位员工的习惯,学习能力是任何成功人士具备的一种重要素质,员工必须学会如何学习。
1.25 任何一级管理人员都有肩负着提高员工的工作技能及推动个人职业发展的责任,并把“培养人”作为各级管理人员工作效率的一项主要考核指标,同样培训学习是一个动态的个人化过程,我们强调并提倡员工的自我管理。
1.26 公司为所有新员工提供入职培训课程,包括企业文化、管理制度、安全知识等。
1.27 公司对在职人员提供持续的技能、态度、知识方面的教育训练,以拓宽视野提高业务能力,为员工提供自我成长的机会。
7、XX行为规范:统一掌上XX是我家,形象建设靠大家,员工的一言一行均是公司形象的代表,以下提及的是XX人在工作中应遵守的礼貌礼仪规范:1)工作岗位上要统一按公司规定着装,并且做到仪表整齐,仪容端庄,仪态大方,精神饱满,精力充沛,注意坐、立、行的姿势和风度。
2)政府部门客人或贵宾来访-客到时应立即起身表示欢迎,引导就坐,并立即通知上司。
-客人就坐后,应立即上茶并表示:“您好,请喝茶”。
-客人交谈过程中,要及时为其倒水。
-客人离开时,一般由上司送客,如上司要求代送时要送到客人上车,并等车开。
-送客后及时安排收拾会客室,办公室茶具等,并监督搞好清洁卫生工作。
3)普通客人来访-客人到访时,应起身表示欢迎,有礼貌地了解对方身份和来访目的。
-如无预约,应隐蔽地征询被访者是否方便接待客人;如受访者不愿接见时,要婉言拒绝;如同意接待来客,应为客人导路。
-客人离开如代送客时,要将客人送至公司大门道“再见,欢迎有时间再来”。
4)接听转接电话-要求吐字清晰,态度和蔼,礼貌大方。
-接听电话时问候“您好,XX公司”。
-同办公室人员听到任何桌面的电话铃响都有接听的责任,如被呼叫者不在岗位,应说明情况,询问对方是否可以留言转告,如需转告的问明对方姓名、单位、事由并做记录,尽快通知当事人回复,如在五分钟内不能回复的应给对方明确回复时限。
-公司客户或客人因不明公司部门设置和责任范围需查询时,所有接电话人均有责任向对方讲明各部门职能,各职员职务职责,并依据客户事由详细记录具体情况后,立即传递相关部门或领导处理。
-公司人员在接听客户(含应聘人员)电话时,要表现出热情饱满、积极主动,不能带有任何情绪和不满,不得有损公司形象的行为发生。
-普通查询应告知对方,但属于公司保密信息或其他相关信息应婉言谢绝。
若来电查询员工私人通讯方式时,凡事先声明保密的,不能告知对方。
5)XX工作环境:营造和谐每一个人都有为他人营造良好环境的责任,好的环境能促使大家保持高效率的工作,拥有健康的体魄和愉悦的心情,维持优良环境,大家应从自我做起,从点滴入手,严格执行6S标准。
-办公环境是企业管理的一面镜子,办公设备应摆放整齐有序。
-工作时的每一分钟都应处于良好的工作状态,不要把个人烦恼带到工作中来,更不能以不佳情绪对待同事、客人和上司,一切行动听指挥是提高工作效率的保证。
-人际关系是从彼此打招呼开始的,称呼对方要按职称,同事之间应相互问候,下级主动向上级打招呼,男性主动向女性打招呼,年轻的主动向年长的打招呼,先见到的主动先打招呼,有人主动向你打招呼,必须要有回应。
6)同事之间应相互尊重,工作中的争论、批评都是正常的行为;把批评争论看成是丢了面子,是不思进取,是错误的;同事彼此应使用文明语言,注意自己的言行举止,切勿粗言秽语。
7)搞好公司环境卫生,保持物品堆放整齐,地面整洁;下班前按要求进行设备、场地清洁,配合保持厂房、仓库、机器设备、生产工具、工作环境之整齐清洁。
8)生产过程中产生的废品按规定放入废品区,任何人不得随意挪作私用;禁止随地吐痰。
禁止乱扔果皮、纸屑等垃圾。
8、员工关系与沟通公司提倡融合、互助、简单的人际关系,倡导君子之交淡如水和坦诚的沟通与合作,同时提倡个人与公司及个人与个人之间的沟通,在共同工作中建立真挚的友谊。
1)沟通渠道人力资源部门是员工关系与沟通的主要责任机构,同时各级管理人员有相关责任义务,为员工在工作满意度提升,申诉处理,丰富员工生活等方面提供帮助,员工有任何意见、建议可直接与人力资源部门沟通。
2)员工建议公司将定期和不定期的以书面形式或面谈形式,向员工征询在公司管理、业务及员工生活方面的意见;员工应完全凭自己的真实想法反馈,而无须有任何过滤;公司虽不承诺员工的每一项想法均能兑现,但公司会尽力给予相应的答复。
3)员工投诉:任何人士如发现本公司员工违反公司纪律守则,可向公司总经理及其办公室投诉,本公司将尽快以公正的态度处理投诉。
4)意见箱:公司设有员工意见箱,员工可以通过书面方式将投诉建议投递到意见箱内,总经理及其职务代理人于每周一9:00时开箱取信并会同相关部门调查处理申诉意见,公司不接受匿名投诉。
5)离职面谈:为了了解员工离职主要原因,以完善公司治理,人力资源部门将安排每位离职员工面谈,协调调动或办理离职手续并将面谈情况存入员工档案内。
6)信息沟通为达到及时沟通的目的,公司定期或不定期地采用通告栏、XX报刊等渠道向员工公布近期的经营管理信息。
-通告栏:公司通告及其他重要事项都会在通告栏公布,大家经常予以留意。
-每月召开1-2次部门主管或经理茶话交流会,邀请有关人员参加,让每位参会人员都有机会畅所欲言,各抒己见,以消除疑虑,建立健康向上的工作关系,以便公司领导博采众人之长,集思广益,共建美好大家庭。
-享受公司电话费补助及佩带移动电话等通讯工具的员工,上班和下班期间应保持移动电话处于开启状态,有关安全责任人员移动电话应保持昼夜开机且充电良好,以随时保持联络,应付各类突发事件。
-一切对外信息的发布须经总裁或其职务代理人批准。
-公司总机下班时间应转到保安值班室,确保随时收集各种电话信息,并做好电话记录,以应付可能出现的突发事件或实施求援。
7)申诉为保护员工工作、学习、生活之合法权益,激励员工更好地为公司服务及时发现和处理隐患问题,维护公司的整体利益。
-任何员工若对公司管理人员或同事之行为、决定、处事方法工作态度、处罚等,有不同意见,应依管理级别逐级向上申诉。
-申诉人可采取书面(署名)、电话、面谈方式进行申诉。
-申诉人可根据受理申诉的对象,能否处理申诉的问题及其公正程序来选择受理申诉对象,原则上先向直接主管申诉,若得不到回复或解决或对解决结果不满意,然后可向上一级申诉,最后直至总经理、董事长。
-如申诉是针对直接上司则直接向部门经理申诉,如投诉是针对部门经理,则向总监或总经理或其职务代理人申诉,任何接到这类申诉的人员,必须为申诉人做好保密工作,勿使他人干扰其正常工作及生活。
-任何申诉,申诉人必经有事实根据,不得随意捏造或诬告,否则一经查实,将从重处罚投诉人。