心理交往中的效应

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“我见青山多妩媚，料青山见我也如是”
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充分利用首因效应，为自己的交往服务。 5. “路遥知马力，日久见人心”。首因效应固然 重要，但并非不可改变。
4.


社会心理学家汉密尔顿和赞那在一项研究中发现， 人们在形成他人的第一印象时，似乎注意令人不快 的特性，胜过于良好的特性。 若可能的话，要注意自己的“登场亮相”。
6.
防备首因效应，不要被对方的第一印象所迷 惑。

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在交往中，定势效应是以逻辑推理的方式表现 出来的，也即人们往往从一个人的某种品质去 推断他其他的一些品质。 3. 这种推理的思想方法是简单化的思想方法，往 往与事实不相符，即不符合某人的特殊性（个 性），发生认识上的偏差，这就是逻辑推理的 定势对人认识的作用，即定势效应。
2.
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4.
为什么存在定势效应？
一个原因是人们的认知活动，事先都有某 种假设，并从这个假设出发来看待眼前的 事物或人。（这种假设主要就是人们把别 人的个性品质总看成是成双成对的，有一 种个性品质就必然伴有另一种个性品质。） 另一个原因是在与陌生人交往时，由于所 掌握的信息少，人们就习惯于用已有的一 些经验作理所当然的推理，将某一可能存 在或不存在的个性品质与其外部的一些特 点联系起来。
五、还是老样子：定势效应

苏联社会心理学家包达列夫曾经做过一个实验，他向 两组大学生出示了同一个人的一张照片。在出示之前， 他向第一组说，将出示的照片上的这个人是个怙恶不 悛的罪犯。对另一组人说，他是一位大科学家。然后 让两组大学生看完后用文字描绘照片上的人的相貌。 第一组的评价时：深陷的双眼证明内心的仇恨，突出 的下巴证明沿犯罪的道路走到底的决心，等等。第二 组的评价是：深邃的双眼表明思想的深度，突出的下 巴表明在认识道路上克服困难的意志力，等等。同样 的一张照片，却因为看之前一句话的提示，而产生了 不同的评价。
2.
8
②
晕轮效应产生有害效果的另一个场所是在 教室里。 一个教师对学生智力的看法可能会受学 生本人相貌、举止、家庭背景以及一些 无关事情所影响。
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4.
为什么会有晕轮效应？

Байду номын сангаас
通常，当我们注意到对方某一突出的特点 时，马在头脑中把这一特点与某些相关的 特点建立起联系，然后带着一种期待心理， 从对方的言谈举止中寻找他所联想到的那 些特点，以便应验自己的推测或联想，使 本来假定的那些特征变成真正是属于他的。 因此，此时人们的心理状态通常是“抓住 一点，只及相关，不及其余。”
第6章 心理交往中的效应



首因效应 近因效应 晕轮效应 刻板印象 定势效应 投射效应
一、新官的三把火：首因效应
1.
什么是首因效应？
指交往双方形成的第一次印象对今后交往活动 的影响，也即是“先入为主”的效果。 首因效应与第一印象不是同一个概念，第 一印象是指交往双方初次见面彼此产生的 印象，而首因效应强调的是第一印象的影 响和效果。 生活中首因效应很常见。
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六、以心体心：投射效应
1.
什么是投射效应？

在交往中，投射效应是指一个人总是假设 他人与自己有相同的倾向，即把自己的特 性归属到其他人身上。
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2.
通常，投射效应的发生有两种情形：

一是当他人的年龄、职业、性别、社会地位等 身份特性与自己相同时，投射效应更容易产生。 另一种情形是，当一个人意识到自己的某些不 称心的特性时，就会把自己所不喜欢，或不能 接受的自己的性格、态度或欲望，转加到别人 身上，说是别人有这种恶习或恶念。
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关于首因效应的实验

社会心理学家琼斯曾经作过一个作业评定的实验。 他让两个学生都做对30题中的一半，并且让一个学 生答对的题目尽量出现在前15道题，而让另一个学 生答对的题目尽量出现在后15道题上。然后他让一 些被试对这两个学生作出评价：两者相比较，谁聪 明一些？要求被试估计这两个学生各做对了多少？ 结果发现，多数被试都认为在解题开始时就做对了 的学生聪明些，并且估计答对的题平均为20.6个题， 认为另一个不够聪明，正确答题平均为12.5个题。 这就是首因效应造成的。
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1.
什么是定势、定势效应？
定势实际是一种态度倾向，它是在过去经 验或掌握的信息的基础上产生的，对于一 个人处理与之发生联系的情景和他人的行 为动作上起着控制性影响的准备性心理状 态。 定势效应是指当我们认知他人时（特别是 与陌生人见面时），常常会不自觉地有一 种有准备的心理状态，按照事物的一定外 部联系对他们进行认知和评价。 定势效应主要是对陌生人认知时产生的。

一是相互接触的地位平等。 二是个人认识的可能。 三是有偏见的人处于不带偏见的人当中，他人的正 确态度有助于我们消除刻板印象。 四是群体接触的社会支持。 五是合作，两个人或两个群体的合作能够达到共同 的目标，达到合谐。
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8.
别出心裁，标新立异，防止别人对我们自己产 生刻板印象。
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5.
定势效应在人际交往中的作用？

在某种条件下，定势效应能有助于我们对 他人作概括的了解，从而缩短和简化我们 的认知过程。但是，由于定势效应是在缺 少信息的基础上主观产生的，我们在对待 定势效应时就还应当看到它的消极一面。
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6.
有效地避免定势效应 不要用静止的眼光去认知别人，这是我们 有效地避免定势效应产生的重要条件。 在认知他人时，要能客观地去观察和分析 各种有关的信息，这是避免定势效应产生 的关键。
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5.
怎样走出晕轮效应的迷宫，而不被别人的晕轮 效应所影响 ？ 实事求是地根据我们观察到的信息，为对 方建立一个客观的印象： ① 一是就事论事。 ② 二不要受感觉的表面性、局部性和知觉 的选择性的影响。 ③ 三不要想当然。 ④ 四不要受第一印象的影响。
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6.
我们可以尽量利用晕轮效应，增加自己的人际 吸引力。 我们最突出的优点，诸如个性品质良好、 有特长等，最适合于被我们用来制造晕轮 效应。

如果没有什么突出的优点，那就微笑吧！ 迷人的微笑会让人联想到我们还热情、友 好、真诚、温顺、关心„„
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四、心宽体胖人皆知：刻板印象
1.
什么是刻板印象？
刻板印象是社会上对于某一类事物或人产生的 一种比较固定、概括而笼统的看法。
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人们的刻板印象，一般是经过两条途径形成： 一条是直接接触时形成的，另一条是根据间接 的资料而来的。通常，刻板印象的形成大多数 是来自第二条途径。 4. 刻板印象的积极作用： ① 有助于简化认识过程，有利于对某一类人 作概括的了解。 ② 能帮助人们更有效地了解和应付周围的环 境。 ③ 刻板印象中的成员总有一些符合这一类人 实际的特点，它在一定程度上能够反映出 这一类人的部分特点。
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2.
为什么存在首因效应？
通常，最先接受的信息形成的原始印象，构成 一种记忆图式。后来的其他信息被整合到这个 记忆图式中去。这是一种同化模型。新的信息 被同化进先前信息所形成的记忆结构中，因此 新的信息就具有了先前信息的色彩。（从认知 的角度来解释）
4
3.
首因效应产生的条件？
一是信息提供的延续性。 二是后来的信息与先前的信息比较近似。
3.
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5.
刻板印象的消极作用：

使人们的认识僵化和停滞化，容易阻碍人 与人之间正常的认识和交往的正常发展。
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6.
交往中如何看待刻板印象？ 认真对待他人的所有信息，不要臆断，不 要轻举妄动。 多参加交往，增加与不同群体人之间的接 触。
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7.
社会心理学家库克提出，要使相互接触的人消 除他们的刻板印象，需要满足五个主要条件 ：
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三、情人眼里出西施：晕轮效应
1.
什么是晕轮效应？
即当一个人有一特性时，我们常会无意地夸张 这一特性。如果某人在某方面有特长，那么他 就被积极的光环所笼罩，会被我们认为他在其 他方面也都优越。 晕轮效应也可以叫做光环效应、月晕效应。
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晕轮效应在交往中可以起到很好的作用。 3. 晕轮效应在两种场合会产生有害效果。 ① 晕轮效应产生有害效果的一个场所是在 “法庭”上。 社会心理学家兰德和阿让森在一项实验 中发现，一些假扮法官的被试在判决时， 不是根据罪犯的罪过来判决，而是根据 他们的“外貌”来判，他们判一个无魅 力的被告蹲监狱的时间要比有魅力的长 好几年，而罪犯的罪过是用完全相同的 语言来描述的。

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3.
投射效应在交往中时有发生，并且带来认知的 偏差和对别人人格的歪曲。 如果我们能够正常地使用投射效应的话， 则无可菲薄，但是偏偏相反的是，有些人 似乎有点“严以律人，宽以待己”。
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4.
防止投射效应的产生：
①
② ③
客观地认识自己和别人，在分析别人的特点时， 应当根据对方的言谈举止和各种活动结果去分 析，不能过多掺杂有自己的思想和性格。可以 作适当的推理 。 分析自己的个性特征，探索自己内心的思想、 欲望或行动倾向，避免可能的投射效应的发生。 多参加交往活动，在活动中增强自己观察人、 判断人的能力，培养认识人的正确方法，改变 自己不良的个性特征，做到不多疑、不嫉妒， 公正地评价每一个人。