街道2023年度群众满意度提升工作情况汇报

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街道“我为群众办实事”工作情况总结汇报

街道“我为群众办实事”工作情况总结汇报

街道我为群众办实事工作情况总结汇报(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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群众满意的工作总结报告

群众满意的工作总结报告

群众满意的工作总结报告
在过去的一年中,我们团队一直致力于为群众提供更好的服务,以确保他们对
我们的工作满意。

经过不懈的努力,我们取得了一些显著的成绩,现在我将对过去一年的工作进行总结报告。

首先,我们在工作中始终坚持以群众的需求为重心。

我们积极开展调研和走访,深入了解群众的实际需求,针对性地开展工作。

我们不断改进服务内容和方式,确保我们的工作能够真正满足群众的需求。

其次,我们注重提高工作效率和质量。

我们通过内部培训和学习,不断提升自
身的专业素养和工作能力,确保我们能够高效地完成工作。

我们还注重团队合作,相互之间互帮互助,共同完成工作任务。

同时,我们也重视工作质量,确保每一项工作都能够达到群众的期望值。

最后,我们注重与群众的沟通和交流。

我们积极参与社区活动,与群众面对面
交流,听取他们的意见和建议。

我们也利用现代科技手段,建立了群众反馈机制,及时了解群众的想法和意见。

我们会根据群众的反馈,及时调整工作方向,确保我们的工作能够得到群众的认可和支持。

总的来说,我们在过去一年中取得了一些成绩,但也意识到还有很多不足之处
需要改进。

我们将继续努力,不断提高工作水平,确保我们的工作能够让群众满意。

我们相信,在团结合作的努力下,我们一定能够取得更好的成绩,让群众对我们的工作更加满意。

提升群众三感工作情况汇报

提升群众三感工作情况汇报

为了提高群众的满意度,提升他们的认同感和信任感,我们不断努力改进自身的工作,下面是我们近期的情况汇报。

一、满意度调查结果我们对群众进行了一次满意度调查,调查结果显示,群众对我们的工作整体上还是比较满意的,满意度较上一次有了一定的提升。

1.1 群众对我们工作的肯定根据满意度调查结果,有超过80%的群众对我们的服务表示满意。

他们认为我们工作认真负责,态度友善,有能力解决问题,对待群众的投诉和建议处理得比较及时。

1.2 群众的不满意之处但是也有一部分群众对我们提出了一些反馈意见。

主要问题包括工作效率不高、对待部分问题处理得不够细致,以及有一些服务细节上的不满意。

以上情况表明我们的工作还有需要改进的地方。

我们将认真对待群众的反馈意见,努力提高工作水平,让更多的群众对我们工作满意。

二、提升群众认同感的措施为了提升群众对我们工作的认同感,我们制定了一系列的措施,希望通过这些努力让群众更加认同我们的工作。

2.1 加强宣传推广我们加大了对我们工作的宣传推广力度,通过多种渠道宣传我们的工作成绩,向群众展示我们的工作成果和优秀案例,提升群众对我们工作的认同感。

2.2 多渠道沟通我们增加了与群众的沟通渠道,积极听取群众的意见建议,根据反馈意见改进工作,确保群众的诉求能够得到及时解决。

2.3 开展志愿服务活动我们积极组织开展了一些志愿服务活动,以实际行动回馈社会,让更多的群众能够亲身感受到我们的服务态度和水平,提升他们对我们工作的认同感。

以上措施将有助于提升群众对我们工作的认同感,让更多的群众认可我们的工作成绩和价值。

我们还制定了一系列的措施,希望通过这些努力增强群众对我们工作的信任感。

3.1 规范服务流程我们加强了对服务流程的规范管理,建立了更加完善的服务标准和规范流程,确保服务的规范性和可靠性,提升群众对我们工作的信任感。

3.2 提高工作效率我们加强了工作效率的提升,提高了对紧急问题的响应速度,确保群众在遇到问题时能够得到及时有效的帮助,增强群众对我们的信任感。

提高群众满意度情况汇报

提高群众满意度情况汇报

提高群众满意度情况汇报近年来,我们在提高群众满意度方面做了大量工作,取得了一定的成绩。

首先,我们加大了对基层服务的投入,提高了服务水平和效率。

在基层服务中,我们建立了便民服务站,为群众提供更加便捷的服务。

同时,我们加强了对基层工作人员的培训,提高了他们的服务意识和专业能力。

这些举措有效地提高了群众对我们工作的满意度。

其次,我们注重听取群众意见,及时解决他们的问题和困难。

我们开展了多种形式的调研活动,了解群众的需求和意见。

在工作中,我们积极采纳群众的意见,及时改进工作方式和方法。

通过这些举措,我们增强了与群众的沟通和联系,提高了群众的满意度。

另外,我们加强了对服务质量的监督和评估。

我们建立了严格的考核制度,对各项服务进行定期评估和考核。

对于服务中存在的问题和不足,我们采取了有力的措施进行整改和改进。

通过这些措施,我们提高了服务质量,增强了群众对我们工作的信任和满意度。

除此之外,我们还注重宣传和倡导群众参与社会管理的意识。

我们开展了多种形式的宣传活动,提高了群众对社会管理工作的了解和认同。

同时,我们鼓励群众参与社会管理,倾听他们的声音,共同推动社会管理工作的发展。

通过这些举措,我们增强了群众的参与意识,提高了他们对我们工作的满意度。

总的来说,近年来我们在提高群众满意度方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。

下一步,我们将进一步加大对基层服务的投入,提高服务水平和效率。

同时,我们将进一步加强对群众意见的听取和采纳,及时解决他们的问题和困难。

我们还将进一步加强对服务质量的监督和评估,推动服务工作的持续改进。

最后,我们还将进一步加强宣传和倡导群众参与社会管理的意识,共同推动社会管理工作的发展。

相信通过我们的不懈努力,一定能够进一步提高群众对我们工作的满意度,为社会管理工作的发展做出更大的贡献。

街道办事处2023年工作成效总结与2024年工作规划

街道办事处2023年工作成效总结与2024年工作规划

街道办事处2023年工作成效总结与2024年工作规划街道办事处2023年工作成效总结与2024年工作规划尊敬的领导、各位同事:2023年,是我们街道办事处努力奋斗的一年。

在各级领导的正确领导下,全体同志们团结一心、积极进取,取得了显著的工作成效。

下面,我将从三个方面对2023年的工作成效进行总结,并对2024年的工作规划进行展望和安排。

一、2023年工作成效总结1. 经济发展取得新突破在2023年,我们坚持以经济发展为中心,积极推动街道经济实力的提升。

通过招商引资、优化产业结构、加大科技创新等措施,全年GDP增长率达到10%,超出了预期目标。

同时,全街道的就业率大幅提高,有效缓解了就业压力,促进了居民收入的增加。

2. 社会治理取得新进步我们牢固树立“以人民为中心”的发展理念,着力推动社会治理体系建设。

积极参与城市管理,组织开展各类文明创建活动,加强社区警务力量建设,提升了社区治安环境,为居民创造了良好的生活氛围。

此外,我们还积极推动社会公益事业,组织了多场义务献血活动、环境保护宣传等,弘扬了社会正能量。

3. 基础设施建设取得新突破2023年,我们注重城市基础设施的建设,特别是交通基础设施建设方面取得了显著成效。

通过街道交通路网的优化,解决了部分交通拥堵问题,提高了市民出行的便利度。

此外,我们还加大了对环境卫生建设的投入力度,改善了城市环境,提升了市民的幸福感。

二、2024年工作规划1. 经济发展规划在2024年,我们将继续以经济发展为中心,进一步加大招商引资力度,吸引更多的优质项目落户街道,提升街道经济实力。

同时,我们将加强对现有产业的扶持和培育,推动产业升级,打造特色鲜明的经济发展优势。

2. 社会治理规划我们将进一步健全社会治理体系,推动社会治理各方面的创新和完善。

加强社区警务力量建设,提高社区治安防控能力。

推动基层民主建设,畅通居民参与社区事务的渠道,增强居民的获得感和满意度。

3. 基础设施建设规划在基础设施建设方面,我们将继续注重交通基础设施建设。

乡镇2023年工作群众满意度提升方案 (6)

乡镇2023年工作群众满意度提升方案 (6)

乡镇2023年工作群众满意度提升方案1. 引言乡镇是基层政府服务群众的前线部门,群众满意度的提升是乡镇工作的重要目标之一。

乡镇2023年工作群众满意度提升方案是为了进一步提高乡镇工作质量和效率,满足群众的实际需求,实现乡镇治理的现代化和社会的稳定发展。

2. 问题分析当前的乡镇工作中存在一些问题,包括服务意识不强、工作流程不顺畅、信息沟通不畅、公开透明度不高等。

这些问题导致了群众对乡镇工作的不满意,并影响了乡镇的形象和信誉。

3. 方案设计为了提升群众满意度,乡镇可以采取以下措施:3.1 加强服务意识乡镇工作人员应当树立服务意识,将群众的利益放在首位,始终以解决问题、满足需求为目标。

要加强培训,提高工作人员的专业水平和服务能力。

同时,建立服务评价机制,对服务过程和效果进行评估并及时反馈。

3.2 优化工作流程乡镇工作流程应当简化、规范、高效。

对重要工作节点进行流程优化,减少冗余和重复工作,提高工作效率。

同时,使用信息化技术,进行电子化办公,提高工作效率和数据管理的准确性。

3.3 加强信息沟通乡镇应当建立健全信息沟通机制,加强与群众、上级政府、其他部门的沟通和协调。

要推行定期与群众座谈会和听证会,及时了解群众意见和需求,并积极采纳合理建议。

在信息公开方面,要建立信息发布平台,及时发布相关政策和信息,提高透明度。

3.4 提高公开透明度乡镇应当加强公开透明工作,建立信息公开制度,推行政务公开。

要将乡镇的工作计划、执行情况、财务收支情况等重要信息及时公开,接受群众监督。

同时,加强舆情分析和舆情引导,及时应对舆情事件,消除不良影响。

4. 实施计划为了确保乡镇2023年工作群众满意度提升方案的顺利实施,需要制定详细的实施计划。

实施计划包括以下几个方面:•制定具体的工作目标和指标,明确提升群众满意度的要求和期望;•制定工作计划和时间表,明确各项措施的推进步骤和时间节点;•组织实施,明确责任人和工作分工,保证措施的有效实施;•定期评估和总结工作,及时发现问题并进行调整和改进;•加强督导和督促,确保方案的全面落实。

乡镇提升群众满意度工作汇报

乡镇提升群众满意度工作汇报

乡镇提升群众满意度工作汇报st1\:*{behavior:url(#ieooui) } ***镇汇报材料根据调研通知要求,现将***镇提升群众满意度工作情况汇报如下一、群众满意度提升工作开展情况去年以来,按照市委组织部的要求,我镇把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点,创新形式,强化措施,有效提高了群众满意度工作水平。

在今年3次调查中群众满意率较去年均有所提升。

(一)党委重视、认识到位。

一是加强组织领导。

年初,镇党委召开专题会议进行研究,成立了由党委书记任组长,其他领导干部任副组长,组织、建办、文化、卫生院、教委、派出所、综治等部门负责人为成员的提升群众满意度工作领导小组,召开了专题动员会,确保了工作有人抓。

二是坚持逢会必讲。

把满意度工作纳入党委会、党政联席会议事日程,及时传达学习上级有关指示精神,定期听取工作开展情况的汇报;坚持大会、小会都讲一讲,定期召开了全镇群众满意度提升工作专题会议,统一了全镇党员干部的思想认识。

三是加大宣传力度。

投资10万元,录制了《为民务实清廉、建设富裕文明和谐新***》宣传短片,发了明白纸12000余份,刻录宣传磁带70余盘,利用广播喇叭、张贴宣传标语、悬挂过街横幅等形式广泛宣传。

设立集市宣传队,每个集市安排1名领导干部带队,由多个部门组成宣讲队,现场宣传关于民生工作确立的任务目标、重大决策和重大举措,各项惠民政策,特别是“三农”、“一事一议”奖补、人口和计划生育、义务教育、新型农村合作医疗、大病救助、农村低保、文化惠民、就业创业等政策。

同时,利用镇门户网站,开辟民生专栏,全方位展示经济社会发展成果,起到了很好的宣传效果。

(二)入户走访、多措推动。

一是开展入户走访活动。

按照市委组织部统一部署,针对去年四季度电话调查的不利局面,在春节前和春节后组织开展了2次民意大走访,提升服务水平,化解矛盾问题,收到了阶段性的效果。

先后帮助村民解决问题60余件。

二是加强平台建设。

2023年街道为民办实事工作半年总结7篇

2023年街道为民办实事工作半年总结7篇

2023年街道为民办实事工作半年总结7篇第1篇示例:2023年街道为民办实事工作半年总结随着社会的不断发展和进步,为民办实事工作在街道上越来越受到重视。

2023年上半年,我街道深入贯彻落实中央和地方政府的决策部署,切实履行为民办实事的责任,取得了一定的成绩。

一、项目实施情况2023年上半年,我街道共实施了10个为民办实事项目,涵盖了城乡养老服务、环境卫生、交通便利等多个领域。

修缮老旧小区道路改造项目得到了广大居民的好评,提升了居民的生活质量;开展垃圾分类宣传教育活动取得了较好的效果,使居民养成了良好的环保习惯。

二、项目资金使用情况上半年,街道共投入资金50万元用于为民办实事工作,资金主要来源于政府拨款和社会捐赠。

经过精打细算,项目资金得到了有效利用,确保了项目的顺利实施和取得的成效。

三、宣传工作开展情况我街道注重宣传工作,通过多种形式向社会公众传达为民办实事的理念和成果。

主办了为民办实事成果展览,邀请媒体进行报道,扩大了宣传影响力;开展了“为民办实事知识竞赛”,吸引了广大居民的参与,增强了居民的参与感和获得感。

四、存在的问题和改进措施总结上半年的工作经验,我们也发现了一些问题,如项目实施中存在信息不透明、项目难度过大等情况。

为了解决这些问题,我们将采取以下改进措施:加强对项目进度的监督和管理,确保项目按时、按质完成;做好项目效果评估工作,及时调整项目方向和措施。

五、未来工作展望下半年,我街道将继续深化为民办实事工作,积极探索新的工作模式和方法,更好地满足居民的实际需求。

我们将继续加大对重点领域的投入,如教育、医疗、文化等方面,为民办实事工作做出更大的贡献。

2023年上半年,我街道在为民办实事工作上取得了阶段性成绩,但也面临着一些挑战和问题。

我们会继续加强工作的创新和改进,不断提高为民办实事的质量和水平,让广大群众切实感受到政府的关怀和服务。

【这篇文章对2023年街道为民办实事工作半年进行了总结,包括项目实施情况、资金使用情况、宣传工作开展情况、存在的问题和改进措施以及未来工作展望等内容,全面展示了为民办实事工作的成果和经验,具有较高的参考价值。

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街道2023年度群众满意度提升工作情况汇报今年以来,XXX街道认真贯彻省委、市委“坚决把涉及民生的事抓实办好”的要求,把“让群众满意”作为工作的出发点、落脚点,开展民生难题“大排查”,走访居民XXX户、发放《致居民朋友的一封信》XX万余份。

针对居民在民生保障、文体服务、生态环境等方面提出的诉求,街道扎实开展“七项行动”,切实解决群众“急难愁盼”问题,推动经济社会和谐发展。

全面排查辖区信访积案,通过运用调解疏导以及法律、政策、行政、经济等多种办法,对重复信访、领导包案、历史积案3大类信访案件集中“清零”,达到了化解矛盾、解决问题、群众满意的效果,实现了事心双解。

XX月份以来,街道集中化解信访积案XXX起,全年累计化解各类矛盾纠纷XXX起,其中十年以上积案XX起、五年以上积案XX起,维护了群众核心利益,稳定了发展形势。

把政务热线作为了解居民期盼、解决居民困难的重要途径,针对政务热线疑难复杂问题解决,建立健全问题受理、综合研判、协同处置、多方监督的全链条处理机制,强化“马上就办”的工作作风,杜绝了推诿扯皮,提高了办理效率。

全年累计受理热线XXX条,解决率100%,集中处理了物业纠纷、占道经营等热点问题20余项。

秉承“极端精细化”工作理念,开展“城市精细化管理攻坚行动”,聚焦城市管理网格化、信息化、常态化,实现了“小事不出网格,大事不出街道”的城市管理新格局。

全年累计处理各类城市管理问题XXX万余件,路面围墙破损、垃圾乱倒、占道经营、车辆乱停放等6大类XXX条疑难问题
得到有效突破,其中歌尔周边摊贩扰民问题彻底解决。

依托社区服务中心,新增社区健身广场XX处,社区图书室XX处;组建XXX支社区文艺团队,在建党一百周年等重大节会期间举办文艺汇演XXX场;联合XX区书画协会、促水文化协会等举办书画展、非遗作品展以及象棋大赛,丰富了居民生活。

针对棚改过程中资金、手续等4类问题,成立工作专班,积极对接开发商及区直部门,通过棚改会商集中研究解决,今年累计完成回迁XXX套,完成年度计划的XXX%。

完善道路配套,加快基础设施项目民事拆迁清表,先后完成XX街、XX街等5条安置小区周边道路,畅通周边居民出行。

加快小区电动车充电配套建设,已建设充电桩XXX处、充电插头XXX余个,安置小区充电桩覆盖率已达XXX%。

全面实施辖区环境整治,开展“带泥上路、裸露黄土、堆积垃圾、油烟排放”专项整治,实行“自查自改、黄牌警示、督察回头看”三项工作机制。

全年累计整改环境问题XXX余处,累计铺设石子万余方,铺设绿网XXX万平方米,硬化道路XX条,搭建围墙围挡XXX米,清理垃圾及废料万余方,取缔“小散乱污”企业XX家,辖区人居环境显著提升。

完善“一站式”服务大厅,将民政、人社、退役军人等10余个职能部门全部纳入大厅办公,在XXX个城市社区设立党群服务中心,每个社区配备2名以上专职人员,提供必要服务手续,形成街道、社区“十分钟服务
圈”。

开展“假日服务、指尖服务、帮办代办“,实现
“每日办、快捷办工目前已帮助XXX名残疾人上门办理业务,为XXX
名特殊人群缴纳社保费,XXX项业务实现手机“掌上办工
当前XXX街道在提升群众满意度方面取得了一定成效,但工作中还是存在不足和短板,比如在小区治理中还没有充分调动业主委员会的积极性,物业管理类投诉依然较多;个别股份经济合作社历史遗留问题尚未解决,影响了民生保障。

下步,街道将重点攻克薄弱环节,深入研究物业管理水平提升办法,全力解决历史遗留问题,增强居民幸福感、满意度。

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