群众满意度情况报告
群众满意度回访情况汇报

群众满意度回访情况汇报近期,我们对群众满意度进行了回访调查,以了解他们对我们工作的评价和意见建议。
通过此次回访,我们收集到了大量有价值的信息,对于改进我们的工作和服务质量具有重要意义。
以下是群众满意度回访情况的汇报:首先,我们对回访的对象进行了统计和分类,主要包括居民、企业和其他社会组织。
在此次回访中,我们共计回访了1000人次,其中居民占80%,企业占15%,其他社会组织占5%。
通过对不同群体的回访,我们能够更全面地了解不同群体对我们工作的评价和需求。
在回访过程中,我们主要了解了群众对我们工作的满意度、对我们服务的评价、对我们工作中存在的问题和建议等方面的情况。
通过统计和分析,我们发现大部分群众对我们的工作表示满意,其中满意度超过90%的占比达到70%。
在对我们服务的评价中,群众普遍认为我们的服务态度良好,服务效率高,服务质量可靠。
同时,也有部分群众提出了一些问题和建议,主要集中在服务内容的丰富性和服务方式的便捷性上。
针对群众提出的问题和建议,我们已经制定了相应的改进措施。
首先,我们将加强对服务内容的丰富性,增加服务项目和服务方案,以满足不同群体的需求。
其次,我们将优化服务方式,提高服务的便捷性和高效性,让群众能够更便利地享受到我们的服务。
同时,我们还将加强对服务人员的培训,提高他们的服务意识和服务水平,为群众提供更优质的服务体验。
除此之外,我们还将加强对群众的宣传和教育工作,让更多的群众了解我们的服务内容和服务方式,增强他们对我们工作的信任和满意度。
同时,我们也将建立健全群众意见反馈机制,及时收集和处理群众的意见和建议,不断改进和提高我们的工作质量和服务水平。
总的来说,此次群众满意度回访对我们的工作具有重要的指导意义。
通过对群众的回访和意见建议的收集和分析,我们将进一步改进我们的工作和服务质量,提高群众对我们工作的满意度和信任度。
我们将以更加饱满的热情和更加优质的服务,不断提升我们的工作水平,为群众提供更好的服务和更高的满意度。
提高群众满意度情况汇报

提高群众满意度情况汇报近年来,我们在提高群众满意度方面做了大量工作,取得了一定的成绩。
首先,我们加大了对基层服务的投入,提高了服务水平和效率。
在基层服务中,我们建立了便民服务站,为群众提供更加便捷的服务。
同时,我们加强了对基层工作人员的培训,提高了他们的服务意识和专业能力。
这些举措有效地提高了群众对我们工作的满意度。
其次,我们注重听取群众意见,及时解决他们的问题和困难。
我们开展了多种形式的调研活动,了解群众的需求和意见。
在工作中,我们积极采纳群众的意见,及时改进工作方式和方法。
通过这些举措,我们增强了与群众的沟通和联系,提高了群众的满意度。
另外,我们加强了对服务质量的监督和评估。
我们建立了严格的考核制度,对各项服务进行定期评估和考核。
对于服务中存在的问题和不足,我们采取了有力的措施进行整改和改进。
通过这些措施,我们提高了服务质量,增强了群众对我们工作的信任和满意度。
除此之外,我们还注重宣传和倡导群众参与社会管理的意识。
我们开展了多种形式的宣传活动,提高了群众对社会管理工作的了解和认同。
同时,我们鼓励群众参与社会管理,倾听他们的声音,共同推动社会管理工作的发展。
通过这些举措,我们增强了群众的参与意识,提高了他们对我们工作的满意度。
总的来说,近年来我们在提高群众满意度方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足和问题。
下一步,我们将进一步加大对基层服务的投入,提高服务水平和效率。
同时,我们将进一步加强对群众意见的听取和采纳,及时解决他们的问题和困难。
我们还将进一步加强对服务质量的监督和评估,推动服务工作的持续改进。
最后,我们还将进一步加强宣传和倡导群众参与社会管理的意识,共同推动社会管理工作的发展。
相信通过我们的不懈努力,一定能够进一步提高群众对我们工作的满意度,为社会管理工作的发展做出更大的贡献。
关于群众满意度工作开展情况的调研报告

关于群众满意度工作开展情况的调研报告为了深入了解群众对[具体事项]的满意度情况,我们进行了一次调研。
通过问卷调查、访谈等方式,收集了大量的数据和意见。
以下是本次调研的主要结果和建议:
一、调研结果
1. 群众对[具体事项]的整体满意度较高,大部分人表示满意或比较满意。
2. 群众对[具体方面]的满意度较高,但对[具体方面]的满意度相对较低。
3. 群众普遍认为[具体改进方面]是需要重点关注和改进的。
二、建议
1. 进一步提高[具体方面]的服务质量,增加服务项目和内容。
2. 加强对[具体方面]的宣传和解释工作,提高群众对其的理解和认同度。
3. 针对群众提出的问题和建议,及时进行反馈和处理,建立有效的沟通机制。
通过本次调研,我们深入了解了群众对[具体事项]的满意度情况,明确了需要改进的方面和方向。
希望相关部门能够认真对待群众的意见和建议,不断优化服务,提高群众的满意度。
群众满意度工作情况汇报

群众满意度工作情况汇报XXX2015年“群众满意度”工作情况汇报我校积极开展提升群众满意度活动,采取多种形式虚心听取老师、学生、家长以及社会各界对学校的意见和建议。
现将我校群众满意度活动开展情况汇报如下:一、加强领导部署学校成立提升群众满意度活动工作领导小组,下设办公室负责具体工作。
二、提升社会知晓度1、学校印发致家长的一封信,介绍学校的成绩、办学特色和验收等工作,树立良好形象。
2、完善家校沟通机制,通过学校网站、宣传栏、班级博客、家长QQ群等形式宣传学校工作。
三、开展暑期“大走访”活动教职工与学生家长结对子,进行家访和电话访问活动。
根据不同情况,区别对待,强化家校沟通。
四、定期组织电话询访活动组织人员对学生家长进行电话询访,了解情况并征询意见和建议。
及时回复家长并改进工作。
并了解学校的教育教学情况。
同时,学校也可以通过这一制度,及时了解家长的关注点和需求,进一步提高教育教学质量。
六、加强家校沟通平台建设学校应该积极建设多种形式的家校沟通平台,包括微信群、家长会、家长信箱等,让家长更加方便地了解学校的教育教学情况,及时反馈自己的意见和建议。
同时,学校也可以通过这些平台,及时了解家长的关注点和需求,进一步提升家校合作的效果。
七、加强家长教育学校应该积极开展家长教育,让家长更好地了解如何正确引导孩子研究和生活。
学校可以邀请专家学者、心理医生等人士,开展家长讲座,让家长了解孩子的心理变化和成长规律,掌握正确的教育方法和技巧,从而更好地引导孩子成长。
八、注重家校合作学校应该注重家校合作,建立良好的合作机制。
学校可以邀请家长参与学校的管理和决策,让家长参与到学校的建设和发展中来,增强家长对学校的信任和支持。
同时,学校也应该积极响应家长的建议和意见,及时改进工作,提高教育教学质量。
九、加强家校信任建设学校应该加强家校信任建设,增强家长对学校的信任和支持。
学校可以通过多种形式,加强与家长的沟通和交流,让家长更加了解学校的教育教学情况,及时了解孩子在校表现和研究情况,从而建立起良好的家校关系。
群众满意度回访情况汇报

群众满意度回访情况汇报为了更好地了解群众对我们服务的满意度,我们进行了一次全面的回访调查。
通过此次回访,我们收集了大量有益的信息和反馈意见,以便进一步改进我们的工作。
以下是此次回访情况的汇报:一、回访范围。
此次回访范围涵盖了我们所服务的所有群众,包括社区居民、企业单位、学校机构等。
我们通过电话、问卷、面对面访谈等多种方式进行了回访,确保了回访范围的全面性和广泛性。
二、回访内容。
我们主要从服务质量、服务态度、服务效率等方面进行了回访。
通过询问群众对我们服务的满意度以及提出的意见和建议,我们全面了解了群众的需求和期望,为进一步改进工作提供了有力的依据。
三、回访结果。
1. 服务质量。
在服务质量方面,大部分群众对我们的服务表示满意。
他们认为我们的服务内容丰富、实用性强,能够满足他们的需求。
但也有少部分群众提出了一些意见,主要集中在服务的及时性和准确性上,我们将针对这些意见进行改进。
2. 服务态度。
在服务态度方面,绝大多数群众对我们的服务态度表示满意,认为我们的工作人员热情、耐心,能够解答他们的问题。
但也有个别群众反映出了一些服务态度不够周到的情况,我们将对此进行针对性培训,提高服务水平。
3. 服务效率。
在服务效率方面,大部分群众对我们的服务效率表示满意,认为我们的工作效率高,能够及时解决问题。
但也有少部分群众提出了一些意见,认为我们的服务反馈速度有待提高,我们将加强内部协调,提高工作效率。
四、改进措施。
针对此次回访结果,我们将采取以下改进措施:1. 加强培训,针对服务态度不够周到的情况,我们将加强工作人员的培训,提高他们的服务意识和服务水平。
2. 提高服务效率,针对服务反馈速度有待提高的问题,我们将加强内部协调,优化工作流程,提高工作效率。
3. 完善服务质量,针对服务的及时性和准确性问题,我们将对服务内容进行进一步的优化和完善,确保服务质量的提升。
五、总结。
通过此次回访,我们深刻了解了群众对我们服务的真实反馈,也找到了我们工作中存在的不足之处。
群众满意度调查情况汇报

群众满意度调查情况汇报篇一:群众满意度情况报告群众满意度调查落实情况报告接到省委组织部反馈的群众满意度调查相关问题后,区教育局领导班子高度重视,召开专题会议对反映出的问题进行梳理和研究。
针对反映问题,现将有关落实情况报告如下:1.规范作业布置。
下发通知,要求各中小学教师在布置作业时,教师必须先做一遍。
严格按照学生的能力发展程度、可接受程度布置作业,不得布置机械重复性、过难的题目。
严禁网上发作业让家长打印,一经查实,严肃处理;各中小学老师切实从设计、布置、批改、讲评等环节,减轻学生的负担,促进学生的全面发展。
2.加强学校食堂食品安全监管,加大检查力度,联合相关部门对学校食堂及周边食品摊点的卫生开展专项治理整顿。
同时,学校将利用多种形式加强对学生食品卫生方面的教育,让学生了解垃圾食品的危害,自觉远离垃圾食品。
3.按照省、市教育主管部门要求,今年电子学籍管理系统已全国联网,年龄不符合规定的学生无法建立电子学籍。
下一步学校将进一步严格规范入学程序,严把入学年龄,严格学籍管理,依法保障义务教育阶段学生公平就学。
4.切实提高教学质量。
全面提高新课程实施水平,深层次推进开放式课堂教学,打造课堂教学特色;抓好教学常规的落实工作,深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”活动,改革评价方法;加强毕业班的教学管理。
做好初三、高三调研考试和成绩分析工作,加强对学生的培优辅差、分类推进工作,切实确保教学质量。
按照委、区政府的统一部署,针对群众集中反映的问题,教育局将进一步强化全区教育系统群众满意度工作,努力办好人民满意的教育。
附:教育局提高群众满意度整改工作方案教育局提高群众满意度整改工作方案一、指导思想全区教育系统提高群众满意度工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密结合党的群众路线教育活动的开展,坚持标本兼治、纠建并举的方针,以开展师德师风建设主题活动为载体,以民主评议为手段,以群众满意为目标,强化全区教育系统群众满意度工作,努力办好人民满意的教育。
群众满意口碑情况汇报

群众满意口碑情况汇报近期,我们对群众满意度进行了全面调查和分析,以了解他们对我们产品和服务的评价情况。
通过问卷调查、客户反馈和市场监测,我们收集了大量的数据和信息,对群众满意口碑情况进行了全面的汇报和分析。
首先,我们对产品质量和性能进行了调查。
调查结果显示,绝大多数的群众对我们的产品质量和性能表示满意。
他们认为我们的产品具有良好的性能表现,质量可靠,能够满足他们的需求。
尤其是在最近推出的新产品上,群众的满意度更是达到了一个新的高度,他们对新产品的性能、外观和功能都给予了高度的评价。
其次,我们对售后服务和客户体验进行了调查。
调查结果显示,群众对我们的售后服务和客户体验也表示满意。
他们认为我们的客服人员服务态度良好,能够及时解决问题,让他们感到非常满意。
同时,我们在产品使用过程中提供的技术支持和维修保养服务也得到了群众的认可和好评。
再次,我们对品牌形象和企业社会责任进行了调查。
调查结果显示,群众对我们的品牌形象和企业社会责任表示肯定。
他们认为我们的品牌形象稳健、可靠,具有较高的知名度和美誉度。
同时,我们在环保、公益慈善等方面的积极行动也得到了群众的认可和支持,让他们对我们的企业更加信赖和认可。
最后,我们对市场口碑和竞争对手进行了调查。
调查结果显示,我们在市场口碑方面表现良好,群众对我们的产品和服务都给予了积极的评价和推荐。
与竞争对手相比,我们在产品质量、售后服务、品牌形象等方面都具有一定的优势,让群众更加倾向于选择我们的产品和服务。
综上所述,通过对群众满意口碑情况的调查和分析,我们得出了一个积极的结论,群众对我们的产品和服务表示满意,对我们的品牌形象和企业社会责任表示认可,对我们在市场上的表现也给予了积极的评价和支持。
但同时,我们也意识到仍然存在一些问题和不足之处,需要我们进一步改进和提升。
我们将继续努力,不断提高产品质量和服务水平,加强品牌建设和社会责任履行,为群众创造更加满意的口碑和体验。
感谢各位对我们的支持和信任,我们将不负众望,为群众创造更美好的未来!。
XXX群众满意度工作汇报

XXX群众满意度工作汇报尊敬的领导和同事们:大家好!我是XXX群众满意度工作小组的负责人XXX。
今天,我很荣幸向大家汇报我们小组的工作情况和取得的成绩。
在过去的一段时间里,我们小组致力于提高XXX群众的满意度,并根据领导的要求,进行了一系列的调查和研究。
我们主要从以下几个方面对群众满意度进行了分析和改进:一、调研工作我们小组通过开展大规模的问卷调查和面对面采访,详细了解了XXX群众的需求和意见。
我们广泛征集了群众的意见和建议,并认真收集整理。
通过对调研结果的分析,我们发现一些普遍存在的问题,并将其列入改进计划。
二、改善群众服务基于调研的结果,我们小组提出了一系列的改进建议,并积极跟进推动。
我们与相关部门紧密合作,解决了一些居民反映的问题,如改善小区的环境卫生、加强社区医疗服务等。
我们还组织了一次公开座谈会,邀请群众代表参与,听取他们的意见和建议,以便更好地解决问题,提高群众的满意度。
三、提高工作效率我们小组提出了一些改进工作流程的建议,以提高工作效率和减少群众等待时间。
我们推行了在线办理业务的方式,并通过培训提高了工作人员的服务意识和专业水平。
我们还建立了定期评估的机制,及时发现问题并进行调整。
通过我们的努力,目前已经取得了一些显著的成绩:一、群众满意度得到提高通过调研结果的分析,我们发现在我们的改进措施下,群众满意度明显提高。
群众对我们的工作给予了很高的评价,并感受到了明显的变化。
满意度调查显示,满意度从之前的60%提升至80%以上,得到了领导的肯定和认可。
二、问题得到了解决我们成功解决了一系列的问题,如道路破损、物业管理不到位等。
群众对我们的解决问题的能力和效率给予了高度赞扬。
三、工作效率提升通过改进工作流程和加强培训,我们的工作效率得到了提高。
业务处理时间缩短,等待时间减少,群众提出的问题得到了更快的解决。
为了进一步提高群众满意度,我们将继续努力,并规划了以下工作计划:一、继续开展调研我们将继续开展调研工作,了解群众的需求和意见,并根据调研结果提出更加有效的改进建议。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
群众满意度调查落实情况报告
接到省委组织部反馈的群众满意度调查相关问题后,区教育局领导班子高度重视,召开专题会议对反映出的问题进行梳理和研究。
针对反映问题,现将有关落实情况报告如下:
1.规范作业布置。
下发通知,要求各中小学教师在布置作业时,教师必须先做一遍。
严格按照学生的能力发展程度、可接受程度布置作业,不得布置机械重复性、过难的题目。
严禁网上发作业让家长打印,一经查实,严肃处理;各中小学老师切实从设计、布置、批改、讲评等环节,减轻学生的负担,促进学生的全面发展。
2.加强学校食堂食品安全监管,加大检查力度,联合相关部门对学校食堂及周边食品摊点的卫生开展专项治理整顿。
同时,学校将利用多种形式加强对学生食品卫生方面的教育,让学生了解垃圾食品的危害,自觉远离垃圾食品。
3. 按照省、市教育主管部门要求,今年电子学籍管理系统已全国联网,年龄不符合规定的学生无法建立电子学籍。
下一步学校将进一步严格规范入学程序,严把入学年龄,严格学籍管理,依法保障义务教育阶段学生公平就学。
4. 切实提高教学质量。
全面提高新课程实施水平,深层次推进开放式课堂教学,打造课堂教学特色;抓好教学常规
的落实工作,深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”活动,改革评价方法;加强毕业班的教学管理。
做好初三、高三调研考试和成绩分析工作,加强对学生的培优辅差、分类推进工作,切实确保教学质量。
按照委、区政府的统一部署,针对群众集中反映的问题,教育局将进一步强化全区教育系统群众满意度工作,努力办好人民满意的教育。
附:教育局提高群众满意度整改工作方案
教育局提高群众满意度整改工作方案
一、指导思想
全区教育系统提高群众满意度工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密结合党的群众路线教育活动的开展,坚持标本兼治、纠建并举的方针,以开展师德师风建设主题活动为载体,以民主评议为手段,以群众满意为目标,强化全区教育系统群众满意度工作,努力办好人民满意的教育。
二、整改重点
经过对满意度调查反映出的问题的认真研究和梳理,需要整改的问题主要集中在以下几个方面:一是师德师风方面需要进一步加强;二是大班额现象亟待解决;三是提高教育教学质量方面;四是教育乱收费现象。
对于上述问题,区教育局成立提高群众满意度整改工作领导小组(见附件),分别明确责任,进行任务分解,相关职能股室和各学校、单位深入剖析,突出重点,制定有效的整改措施,建立长效机制,切实维护广大人民群众的根本利益,树立教育良好形象。
三、目标任务与责任分解
(一)加强师德师风建设方面
牵头领导:武福勤
牵头股室:思政股
责任股室:思政股、人事股、师训股、教研室、监察室
具体任务和措施:1. 深入开展“修师德,铸教魂”师德师风专项教育活动。
开展师德师风专题学习讨论、宣誓、自查自纠活动。
2.完善教师资格认定和新教师聘任师德审核制度。
加强对教师资格申请人和新聘任教师的思想品德审核,严格教师准入。
3.加强师德教育和培训。
开展教师理想信念、法律法规、职业道德教育等培训。
4.优化师德评价机制。
建立教师专业发展考核评价制度;完善自我评议、学生评议、家长评议、同行评议、学校评议等多元评议制度;认真开展“师德师风”述“德”活动,将考核结果作为年度考核的重要内容。
5.建立师德师风档案制度。
将教师遵守公共道德、社会诚信、文明规范等情况纳入师德档案内容作为教师职业生涯的重要记录。
6.树立师德师风先进典型。
积极开展“十佳班主任”“最美教师”“师德标兵”评选等活动,借助报纸、网络、广播等媒体广泛宣传,发挥榜样的引领示范作用
7.健全监督机制,接受社会开门评教。
接受党政组织监督成立内部监督机构;成立内部监督机构,对全区教育系统师德师风建设情况进行监督;成立家长监督委员会;接收社会舆论监督。
8.明确师德红线。
明确14种行为作为师德红线,建立师德失范“灰名单”和“黑名单”,对教师失德违规行为“零容忍”。
(二)教育惠民工程建设方面
牵头领导:陈广夫
牵头股室:计财股
责任股室:计财股、督导室、体卫艺股
具体任务和措施:1.加快重点工程建设。
加快东湖实验小学、逸夫小学教学楼、十六中南校学生宿舍楼、刘耀联校教学楼、聂庄小学教学楼等工程。
2.抓好校园体育场馆提升工程。
加快枣庄十六中体育馆建设进度,为四十一中、鑫昌路小学、建设路小学铺设塑胶操场,部分乡镇小学建设运动场。
(三)推进义务教育均衡发展方面
牵头领导:刘建华
牵头股室:计财股
责任股室:计财股、基教股、督导室、人事股
具体任务和措施:1.认真实施标准化建设工程。
开展对学校达标建设的调查摸底工作。
继续实施农村义务教育薄弱学校改造计划和农村中小学校配备多媒体设备、图书、体艺器材。
2.有效控制城区义务教育学校大班额。
加强检查、督促
和管理,严格执行国家义务教育的有关规定,小学、初中实行免试入学、就近入学。
合理调整划分市区义务教育学校招生范围和区域,坚决遏制无序择校现象。
3.提升薄弱学校办学水平,扩大优质教育资源。
扎实推进义务教育阶段中小学校长、教师在城乡学校、优质学校与薄弱学校之间交流。
加强薄弱学校校级领导和教师队伍的专项培训工作。
鼓励和支持优质学校与薄弱学校的“结对帮扶”和“名校1+1工程”的模式和运行机制。
(四)加快学前教育发展方面
牵头领导:刘建华
牵头股室:基教股
责任股室:基教股
具体任务和措施:1.加快公办幼儿园建设,重点督促4所乡镇中心幼儿园完成建设。
新建、改建幼儿园7所。
争创省级示范幼儿园4所、市级示范园2所、市级一类园3所。
2.强化幼儿教师队伍建设。
建立完善园长、教师继续教育和定期培训制度。
实施农村骨干幼儿园园长、教师培训工程,带动幼儿教师整体素质的提高。
3.进一步规范民办幼儿园的发展。
加大对民办幼儿园的扶持力度,推动民办幼儿园向特色化、集团化发展。
完善民办幼儿园注册登记制度,定期对全区幼儿园进行等级确类评估。
对现有的未注册的幼儿园,联合相关部门进行检查,对
不具备办园标准和条件的坚决予以取缔。
(五)提高教育教学质量方面
牵头领导:刘建华、李忠民
牵头股室:教研室、督导室
责任股室:教研室、督导室、基教股
具体任务与措施:1.全面提高新课程实施水平。
把课程改革和课堂教学改革作为全面推进素质教育的关键环节来抓,总结经验、巩固课程改革成果。
把开放式课堂教学向深层次推进,打造课堂教学特色。
2抓好教学常规的落实工作。
深入推进“优秀教案评比”和“学、查、纠”活动,指导学校把精力投放到教学管理和提高教学质量上来,改革评价方法。
3.加强毕业班的教学管理。
做好初三、高三调研考试和成绩分析工作,加强对学生的培优辅差、分类推进工作,确保高考本科录取万人比和初中、小学教学质量继续保持全市领先水平。
(六)加强教育收费管理方面
牵头领导:陈广夫
牵头股室:计财股
责任股室:计财股、监察室、基教股
具体任务与措施:1.加强组织领导,落实工作责任。
坚持“标本兼治,纠建并举,综合治理”方针和“谁主管,谁
负责”的原则,严格执行各项收费的规定,建立健全收费管理责任制,规范收费行为。
2.规范管理,促教育收费规范有序。
扎实推进义务教育经费保障机制改革;坚决执行“三限”政策,进一步规范公办高中招收择校生行为;加强教辅材料的使用管理,严禁学校擅自编印及向学生统一征订教辅材料;加强学校收费资金管理,建立健全学校资金使用公示制度
3.完善长效机制,加大治本力度。
加大治本力度,努力完善治理教育乱收费的长效机制,全面推进收费规程改革。
建立宣传教育长效机制。
继续实施教育收费“阳光工程”开展创建和民主评议活动。
4.进一步加大监督查处力度。
继续会同纠风办、物价局、财政局对各中小学收费工作进行检查及审计,定期组织专项检查,对各学校教育收费管理使用、教辅资料征订、补习办班等情况进行检查。
对顶风违纪的行为,严肃查处,情节严重、影响恶劣的,公开曝光,并依法追究责任。
附:区教育局提高群众满意度整改工作领导小组
教育局提高群众满意度整改工作
领导小组
为加强群众满意度整改工作的组织领导,确保工作顺利进行,特成立群众满意度整改工作领导小组:
组长:孙义忠区政府党组成员、区教育局党委书记、局长副组长: 王恒连区教育局党委副书记、枣庄十六中校长刘建华区教育局党委委员、副局长
李忠民区政府教育督导室主任
武福勤区教育局副局长
陈广夫区教育局党委委员、副局长
成员:各相关股室负责人,各乡镇、光明路街道教委办主任,区直各中小学校长
二〇一三年九月。