市场营销作业及参考答案
市场营销学作业1
1、市场的基本活动是（）。
A、生产活动B、交换活动C、销售活动D、促销活动你的答案: B2、强调“以质取胜”的经营观念属于（）观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销你的答案: B3、许多冰箱生产企业提倡“健康”、“环保”的理念，推出“无氟冰箱”。
它们所奉行的市场营销管理理念属于（）。
A、推销观念B、产品观念C、市场营销观念D、社会营销观念你的答案: D4、下列表述中，属于推销观念的是（）。
A、我能生产什么，就卖什么B、我生产什么，就卖什么C、我卖什么，就设法让人买什么D、顾客需要什么，我就生产什么你的答案: C5、中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（）现象。
A、地域亚文化B、种族亚文化C、宗教亚文化D、民族亚文化你的答案: A6、消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中相关群体属于（）。
A、组织因素B、社会文化因素C、心理因素D、个人因素你的答案: B7、消费者从广告、售货员介绍、商品展览与陈列、商品包装、商品说明书等获得信息的来源属于（）。
A、个人来源B、公众来源C、经验来源D、商业性来源你的答案: D8、当企业实施的策略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该增长策略被称为（）。
A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多元化经营你的答案: A9、当中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大做广告，以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是（）。
A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分你的答案: D10、产品线长度是指（）的总数。
A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌你的答案: A11、品牌中可以识别但是不能用口语发音表达的部分称为（）。
A、品牌标记B、品牌名称C、商标D、服务标记你的答案: A12、产品生命周期是指产品的（）生命周期。
A、使用B、物理C、市场D、经济你的答案: C13、消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（）。
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案 附含题目
电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。
每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。
（×）3．市场营销就是推销和广告。
（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。
（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。
（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。
（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显着的示范效应。
这是利用了社会阶层对消费者的影响。
（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。
（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。
（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。
每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。
A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。
A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。
A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。
制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。
A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。
市场营销作业及答案
市场营销作业及答案1、客户关系管理的实施基础是（ C ）.A. 关系建立.B. 信息收集.C. 客户数据库.D. 信息处理2、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（A）.A. 首要群体.B. 次要群体.C. 向往群体.D. 厌恶群体3、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，属于包装的（ B ）.A. 类似包装策略.B. 配套包装策略.C. 再使用包装策略.D. 附赠品包装策略4、在企业产量过剩，面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下，企业的定价目标表现为（A ）.A. 维持企业生存.B. 当期利润最大化.C. 市场占有率最大化.D. 产品质量最优化5、适用于大现金牛类业务的战略是（ B ）.A. 发展.B. 保持.C. 收割.D. 放弃6、苹果手机6S的推出属于（ B ）.A. 全新产品.B. 改进产品.C. 换代产品.D. 新品牌产品7、对企业的现有产品和新市场应采取的策略是（B ）.A. 市场渗透.B. 市场开发.C. 产品开发.D. 同心多样化8、营销策略的重点突出“长”的是（ C ）.A. 引入期.B. 成长期.C. 成熟期.D. 衰退期9、企业通过收购或兼并若干材料供应商实行供产一体化，该策略属于（A）.A. 后向一体化.B. 前向一体化.C. 水平一体化.D. 同心多样10、人们想得到某种具有满足品的愿望叫做（C ）.A. 需要.B. 需求.C. 欲望.D. 满足11、影响汽车、旅游、奢侈品牌销售的主要因素是（B ）.A. 可支配个人收入.B. 可随意支配个人收入.C. 消费者储蓄和信贷.D. 消费者支出模式12、美国桂格麦片公司成功推出桂格牌超脆麦片后，又利用这一品牌及其图案特征，推出了雪糕、运动衫等产品，其使用了（C）.A. 品牌归属策略.B. 品牌统分策略.C. 品牌扩展策略.D. 多品牌策略13、高促销、低价格的组合策略是（ C ）.A. 快速——掠取策略.B. 缓慢——掠取策略.C. 快速——渗透策略.D. 缓慢——渗透策略14、品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分是（ B ）.A. 品牌名称.B. 品牌标志.C. 商标.D. 品牌资产15、销售量增长缓慢、竞争者很少，说明产品处于（A ）.A. 引入期.B. 成长期.C. 成熟期.D. 衰退期16、在美国，推销观念产生于（ D ）.A. 卖方市场.B. 买方市场.C. 买方市场向卖方市场过渡阶段.D. 卖方市场向买方市场过渡阶段17、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路，这种新的战略思想是指（ D ）.A. 大量市场营销.B. 产品差异市场营销.C. 目标市场营销.D. 大市场营销18、“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（ D ）.A. 生产观念.B. 市场营销观念.C. 销售观念.D. 产品观念19、消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（ D ）.A. 习惯型购买行为.B. 变换型购买行为.C. 和谐型购买行为.D. 复杂型购买行为20、在下列影响消费者行为的因素中，属于社会因素的是（ C ）.A. 宗教.B. 教育.C. 参照群体.D. 生活方式21、人们购买制冷的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的A.A. 核心产品.B. 有形产品.C. 附加产品22、中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。
市场营销学作业及其答案
市场营销学作业一一、单选题1。
产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（C ）A。
介绍期B。
成长期C。
成熟期D. 衰退期2。
（B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A。
品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D。
愿望竞争者3。
在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B ）A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率4。
对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行（A)A。
无差异市场营销B。
差异市场营销C。
集中市场营销D。
大量市场营销5。
在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用（B）A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D。
抽样调查6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是（C ）。
A。
愿望竞争者B. 一般竞争者C。
产品形式竞争者D。
品牌竞争者7。
从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（C)A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C。
顾客渗透率D。
价格选择性8。
许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D).A。
推销观念B。
生产观念C。
市场营销观念D. 社会市场营销观念9。
不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是（B）A。
报纸B。
电视C. 广播D. 杂志10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D ）。
A。
对商品知识有专门了解B。
人数少C. 服务要求高D. 广告对购买决策影响大11。
用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A)A。
名义尺度B。
顺序尺度C. 间距尺度D。
比例尺度12. 当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标（C)。
A。
比较性B. 提示性C. 说服式D。
告知式13。
某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策.这种实验设计是(A)A。
人大市场营销学作业及参考答案
人大，市场营销学，作业及参考答案一、单项选择题 (一共10题，每题10分。
)试题1 (10分)【61811】某消费者从售货员的介绍中了解到家用空调器的作用注意事项，这种信息来源是（）。
A．个人来源B．商业来源C．公共来源D．经验来源B。
标准答案为：B试题2 (10分)【61812】在家购物的不断发展，主要是由于（）。
A．经济发展水平的提高B．政治和法律环境的改善C．新技术革命的发展D．人口环境的变化C。
标准答案为：C试题3 (10分)【61825】消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用，它属于（）。
A．金融公众B．地方公众C．企业内部公众D．市民行动公众D。
标准答案为：D试题4 (10分)【61826】产业购买者决策过程的第一个阶段是（）。
A．认识需要B．说明需要C．确定需要D．物色供应商C。
标准答案为：A试题5 (10分)【61827】希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（）。
A．生活需要B．安全需要C．社会需要D．自尊需要。
标准答案为：D试题6 (10分)【61828】所谓（）是指产品满足人们欲望的能力。
A．需要B．产品C．效用D．价值C。
标准答案为：C试题7 (10分)【61831】（）是交换活动的基本单元，是由双方之间的价值交换所构成的行为。
A．销售B．购买C．交易D．租赁。
标准答案为：C试题8 (10分)【146462】与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（）。
A．微观营销环境B．宏观营销环境C．营销环境D．营销组合A。
标准答案为：A试题9 (10分)【146463】个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要的是（）。
A．安全需要B．生理需要C．社会需要D．尊重需要A。
标准答案为：A试题10 (10分)【164433】以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是秉承（）。
A．生产观念B．推销观念C．市场营销观念D．社会营销观念C。
《市场营销》习题与答案
《市场营销》习题与答案（解答仅供参考）一、名词解释：1. 市场营销：市场营销是一种组织功能及程序，通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求，从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售，更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略：STP是Segmentation（市场细分）、Targeting（目标市场选择）和Positioning（市场定位）三个英文单词的首字母缩写，是企业在市场营销过程中，首先对市场进行细分，然后根据自身条件和市场状况选择目标市场，并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合：4Ps营销理论由麦卡锡提出，是指Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道或地点）、Promotion（促销）四个基本元素，企业通过合理配置这四个方面，制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好，表现为反复购买该品牌的产品或服务，且对该品牌产生情感依赖，即使面临竞争品牌或其他替代品时，依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析：竞争对手分析是企业在市场营销活动中，系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手，了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为，以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题：1. 市场营销的核心是______导向，即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案：消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer（消费者）、Cost（成本）、Convenience（便利）和______。
答案：Communication（沟通）3. SWOT分析法中，O代表______，W代表______。
答案：O代表Opportunity（机会），W代表Weaknesses（弱点）4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案：衰退期5. 市场细分的基础是______原则，即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
国开作业市场营销学＃-即时练习52参考（含答案）
题目：生产者市场细分的方法主要有两步法和套盒法。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的个性、年龄、地理位置、文化背景、购买行为等差异所决定的。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：消费者购买行为的特征不能作为细分变数。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：生产者市场的标准与消费者市场细分是一样的。
选项A：对
选项B：错
答案：错
题目：消费者的性别、年龄、收入、性格等等是细分服装市场的重要依据。
选项A：对
选项B：错
答案：对
题目：以下哪个不属于地理细分变数（）。
选项A：地形
选项B：家庭规模
选项C：气候
选项D：交通运输
答案：家庭规模
题目：以下哪一组属于心理细分因素？（）
选项A：消费者的生活方式、个性、价值取向
选项B：消费者购买的时机、购买数量、购买频率
选项C：消费者的年龄、职业、收入、受教育程度
选项D：气候、人口密度、交通状况
答案：消费者的生活方式、个性、价值取向
题目：某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据（）所做的细分。
选项A：人口因素
选项B：购买行为因素。
市场营销学课程作业及答案3
市场营销学作业3单项选择题第1题当某企业得某类战略业务单位呈低市场增长率与高相对市场占有率时,对它得适宜战略就是( )。
A、放弃B、拓展C、维持D、收割答案:C第2题在市场增长率与相对市场占有率矩阵中,高市场增长率与高相对市场占有率得战略业务单位属于( )。
A、问题类B、明星类C、金牛类D、狗类答案:B第3题美国学者莱维特指出,新得竞争不就是发生在各个工厂生产什么产品,而就是发生在其产品能提供何种( )。
A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益答案:D第4题下列哪项不属于产品整体范畴？( )A、品牌B、包装C、价格D、运送答案:D第5题 “昂立”、“健力宝”、“太阳神”等就是产品品牌得( )。
A、名称B、标记C、商标D、厂牌答案:A第6题下列哪项就是企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道与其她方面得密切相关程度？( )A、产品组合关联性B、产品组合深度C、产品组合宽度D、产品组合答案:A第7题以下不属于常见得产品寿命周期类型得就是( )。
A、流行型B、扇贝型C、循环型D、混合型答案:D第8题以下不属于新产品开发途径得就是( )。
A、需求导向型开发B、生产导向型开发C、技术导向型开发D、系列导向型开发答案:B第9题以现有产品开发新市场属于下列哪项？( )A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发答案:C第10题在企业得市场营销组合中,促进销售、获取效益得关键因素就是( )。
A、价格B、产品C、渠道D、促销答案:A多项选择题第11题声望订价策略得条件就是( )。
A、产品本身价值较高B、竞争者多C、消费者存在求名心理D、企业与商品声誉较高答案:A|C|D第12题短渠道得好处就是( )。
A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强答案:A|B|C第13题在产品投入期,企业一般采取( )。
A、快速略取策略B、缓慢略取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略答案:A|B|C|D第14题根据产品创新得不同程度,可以把新产品分为( )。
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市场营销作业及参考答案市场营销作业题作业题（一）一、名词解释1、市场营销2、商标3、整体产品4、市场5、促销二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
2、A、B两种产品是连带品，如果A产品价格下降，则B产品需求量________。
3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。
4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。
5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。
三、判断改错1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。
（）改：2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。
（）改：3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。
（）改；4、目前，附加产品已成为市场竞争的决定性因素。
（）改：5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志，由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。
（）改：6、在消费品市场中，最重要的促销方式是人员推销，其次是广告。
（）改：7、营业推广和公共关系一样，都是企业常用的短期促销方式。
（）改：8、“响鼓也要敲”，这是推销观念的写照。
（改：四、简答1、请谈谈你对习惯定价的看法。
2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。
3、谈谈你对市场营销观念的看法。
4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么？）5、你怎么看待中国企业的商标战略？五、论述1、论述影响消费者购买行为的因素有哪些？都是怎样影响的？2、请自己设计一则广告，谈谈你认为在设计广告都应注意什么问题？作业题（二）一、名词解释1、广告2、市场定位3、整体产品4、市场细分二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
2、“酒香不怕巷子深”，这是_______观念的写照。
3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。
4、经销商与代理商的最大区别是______________________。
5、广告的四大媒体是____________、____________、____________、____________。
6、目标市场营销的三种营销策略有____________、____________、____________。
三、判断改错1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。
（）2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。
（）3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。
（）4、目前，附加产品已成为市场竞争的决定性因素。
（）5、在消费品市场中，最重要的促销方式是广告，其次是营业推广。
（）6、营业推广和公共关系一样，都是企业常用的短期促销方式。
（）四、简答1、经济环境对企业营销活动有何影响？2、企业的广告决策包括什么内容？3、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么？4、结合水桶原理谈谈你对促销组合的看法。
5、你怎么看中国企业的品牌管理？五、论述1、2006年11月中旬，哈尔滨两大商场远大商城和松雷商厦相继打折，展开了激烈的价格战，消费者趋之若骛。
就此现象谈谈企业定价时应该注意哪些因素？试结合这些影响因素谈谈你对中国企业价格战的看法。
2、结合此案例，谈谈你对市场营销的认识或理解。
一个美国鞋业公司要把自己的产品卖给太平洋上一个小岛的土著居民，该公司首先派去了自己的财务经理，几天以后，该经理电报回报：“这里的人根本不穿鞋，此地不是我们的市场。
”该公司又把自己最好的推销员派到该岛上证实这一点，一周以后，该推销员回报：“这里的居民没有一个人穿鞋，这里是巨大的潜在市场。
”该公司又把自己的市场营销副总经理派出考察，两周以后，他回报说：“这里的居民不穿鞋，但他们的脚有许多伤病，可以从穿鞋中得到益处。
因为他们的脚普遍很小，我们必须重新设计我们的鞋，我们要教给他们穿鞋的方法并告诉他们穿鞋的好处。
我们还必须取得部落酋长的支持与合作，他们没有钱，但岛上生产菠萝，我测算了三年的销售收入以及我们的成本，包括把菠萝卖给欧洲连锁集团的费用，我得出的结论是我们的资金回报率可达30%，因而我建议公司应开辟这个市场。
”该公司采用了这个建议，并用适当的营销组合，成功地开辟了这个市场。
作业题（三）一、名词解释1、广告2、市场定位3、整体产品4、物流5、市场细分二、填空1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。
2、忠于某一种或某几种品牌，有固定的消费习惯和偏好，购买时目标明确属于________型。
3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。
4、经销商与代理商的最大区别是______________________。
5、广告的四大媒体是____________、____________、____________、____________。
6、目标市场营销的三种营销策略有____________、____________、____________。
三、判断改错1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。
（）改：2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。
（）改：3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。
（）改；4、目前，附加产品已成为市场竞争的决定性因素。
（）改：5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志，由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。
（）改：6、在消费品市场中，最重要的促销方式是广告，其次是营业推广。
（）改：7、营业推广和公共关系一样，都是企业常用的短期促销方式。
（）改：8、“酒香不怕巷子深”，这是推销观念的写照。
（改：四、简答1、请谈谈你对零头定价的看法。
2、企业的广告决策包括什么内容？3、你怎么看文化适应与文化变迁？4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么？）5、谈谈你对从4P到4C营销观念变革的看法五、论述1、论述市场营销观念与传统观念的本质区别及这种区别存在的根源。
2、结合此案例，谈谈你对市场营销基本特征的认识或理解。
一个美国鞋业公司要把自己的产品卖给太平洋上一个小岛的土著居民，该公司首先派去了自己的财务经理，几天以后，该经理电报回报：“这里的人根本不穿鞋，此地不是我们的市场。
”该公司又把自己最好的推销员派到该岛上证实这一点，一周以后，该推销员回报：“这里的居民没有一个人穿鞋，这里是巨大的潜在市场。
”该公司又把自己的市场营销副总经理派出考察，两周以后，他回报说：“这里的居民不穿鞋，但他们的脚有许多伤病，可以从穿鞋中得到益处。
因为他们的脚普遍很小，我们必须重新设计我们的鞋，我们要教给他们穿鞋的方法并告诉他们穿鞋的好处。
我们还必须取得部落酋长的支持与合作，他们没有钱，但岛上生产菠萝，我测算了三年的销售收入以及我们的成本，包括把菠萝卖给欧洲连锁集团的费用，我得出的结论是我们的资金回报率可达30%，因而我建议公司应开辟这个市场。
”该公司采用了这个建议，并用适当的营销组合，成功地开辟了这个市场。
作业题（四）一、填空1、市场营销的核心思想是。
2、企业的三种战略类型是、、。
3、“酒香不怕巷子深”是观念的写照。
4、整体产品中，目前是企业竞争的关键性因素是。
5、被称为零售业的第三次革命的是____________。
6、消费者的感知过程包括、、7、A、B两种产品是连带品，如果A产品价格下降，则B产品需求量8、有效市场细分的条件是、、、。
二、判断改错1、个人可支配收入是真正决定个人购买力的部分。
（）2、企业同时进入几个细分市场，为不同的顾客群提供不同性能的同类产品，这属于选择性专业化。
3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。
（）4、企业的前向一体化策略是指企业兼营他的供应系统。
（）5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志，由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。
（6、营业推广和公共关系一样，都是企业常用的短期促销方式。
（）三、简答1、人员推销的步骤是什么？你认为优秀的营销人员应该具备什么素质？2、举例说明产品延伸的好处与弊端。
）3、经济环境对企业营销活动有何影响？4、你怎么看待中国企业的品牌管理？5、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。
6、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么？四、论述2006年11月中旬，哈尔滨两大商场远大商城和松雷商厦相继打折，展开了激烈的价格战，消费者趋之若骛。
就此现象企业定价时应该注意哪些因素？试结合这些影响因素谈谈你对中国企业价格战的看法。
五、案例分析湖南湘泉集团的成立于1956年，1996年2月改组为国有独资企业，同时更名为湖南湘泉集团有限公司，1997年4月28日独家发起设立湖南酒鬼酒股份有限公司，并于1997年7月18日在深圳证券交易所成功上市。
公司主要经营湘泉系列酒、酒鬼系列白酒、神鼓酒、陶瓷包装物、纸箱、商标印刷等，是以酒业为龙头，集制药、陶瓷、彩印、包装、证券、息、酒店旅游和房地产于一体，跨地区、跨行业、跨所有制的国家大型一档企业集团。
湘泉集团的产品销售有相当一部分是依靠代理商的代理销售，如何正确处理厂家与代理商的关系，提高代理商和零售商的积极性，进而提高销售业绩成为湘泉集团关注的问题。
从企业来说，大部分的分销渠道都是以一级分销商为主建立起来的，但很多企业既没有完成对一级分销商的培训和改造，使其成为自己的战略伙伴，也没有能够找到可行的方法对一级分销商进行有效管理，更没有能力控制和引导下游分销商的行为。
随着分销渠道规模的扩大，分销渠道和分销商的异化现象越来越严重，如何规范中间商的行为？如何使通路更有效地完成产品的销售？这些问题一直是所有的制造企业不断研究的课题。
湘泉集团从期权和期货理论中受到启发，认为从当前市场湘泉产品良好的品牌效应来看，可以将销售权卖断给代理商。
这个想法与几家代理商的想法不谋而合。
于是从1997年11月到1998年4月，湘泉集团便先后与三家代理商签订了卖断销售权的合同，将湘泉系列产品中的三个品牌的销售权分别卖断给他们。
卖断销售权这种营销体制，从市场本身的角度来分析，是有其存在合理性的。
国内市场的各区域因其地理位置、经济水平、生活习惯、民俗文化等差异形成各自独特的区域特色，这是企业在做市场时无法忽视的前提。
企业授权给代理商，就是考虑到代理商对当地的文化和消费者需求的熟悉和了解，利用其拥有的市场资源，使“营销本土化”。