商务专员绩效考核
(完整)商务部专员绩效考核指标量表

客户信息管理详细程度
20%
考核期内要求客户信息100%完善
100%完善20分;少一项扣5分,扣完为止;必填项少一项为0分
4
客户信息的准确性
20%
考核期内要求客户信息100%准确
100%准确为20分;错一项得0分
5
部门协作满意度
10%
考核期内部门协作满意度达到90 分以上
高于90分得10分;低于90分得5分;低于80分得0分
3、不进行商业性信息交易,不透露单位发展的技术及战略
4、维护公司商业机密并有实际案例
5、影响他人做好商业保密,离职后五年不脱密的职业操守
1级10分
2级15分
3级20分
4级25分
5级30分
3
工作服从
30%
1、服从工作,并对工作不报怨
2、服从上级,并能做好工作
3、服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议
加权合计
行为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
40%
1、等候指示
2、询问有何工作可给分配
3、提出建议,然后再作有关行动
4、行动,但例外情况下征求意见
5、单独行动,定时汇报结果
1级10分
2级15分
3级20分
4级30分
5级40分
2
商业保密
30%
1、明知商业技术及信息的范围及要点
2、工作期间遵守单位保密协议,并积极宣传正面信息
商务专员绩效考核指标量表
考核期间: 年 月
被考核人
职位
部门
考核人
职位
部门
商务专员绩效考核评分表

7.更新客户档案信息表;
A.完成目标值30分;
B.有1项/次没做到为20分;
C.有2项/次没做到为10分;
D.有3项/次以上没做到为0分;
加权合计
绩效考核
(加分)
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
上级
分管
结果
1
投标成功率
加分
需保证有投标任务时的中标率
A.按要求完成加30分
B.出现人为差错,不影响项目整体利益为0分;
C.出现人为差错,影响项目整体利益扣20分;
D.该项由项目的负责人打分。
加权合计
总分
考核人
签字:
年 月 日
2ห้องสมุดไป่ตู้
结算准交率
40%
结算准时和准效需达到百分百
A.按要求完成40分
B.出现人为差错,不影响项目整体利益为0分;
C.出现人为差错,影响项目整体利益扣40分;
D.该项由项目的负责人打分。
3
工作能力30%
行为考核
30%
1.更新每天工作日报;
2.更新每周工作日报;
3.更新项目管控表;
4.更新合同内进度表;
5.更新结算进度表;
商务专员考核评分表(月度)
考核期间: 年 月
姓名
岗位
绩效考核
(100%)
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
上级
分管
结果
1
工作成绩70%
对帐准交率
30%
对帐准时和准效需达到百分百
A.按要求完成30分
B.出现人为差错,不影响项目整体利益为0分;
商务专员月绩效考核评价表

被考核人/日期:
部门负责人/
商务专员月绩效考核评价表
指标口径
其他岗位反馈
根据每周四上午11:30 的追溯流程表单检
查,将结果按照体系 程序文件要求登记在
绩效总表 每周会前发出货跟进
表 以部门负责人日常工 作检查及其他部门反
馈为依据
以周会记录表为依据
工作态度、日常岗位 制度遵循
部门 记录人
营销中心-商务部 评分标准
每出错一次扣10分
一次扣1分
每延期或出错一次扣 1分
未按规定执行一项扣 1分
未完成一项扣1分 有突出表现加1-5分
职务 扣分
重复扣分
部门负责人/日期:
考核日期: 年 月 日
考核日期: 年 月 日 商务专员 备注
商务专员月绩效考核评价
姓名 分类
权重
考核项目 报价资料、销售合同等商务资料的准确性
追溯流程出货跟踪表
工作流程执行情况
综合指标 20 本月绩效分
周工作目标完成情况
根据项目工作,日常工作以及平时安排其他 工作完成情况
注:本表根据每月工作情况进行统计考核,重复项不做重复扣分
商务专员绩效考核细则

商务专员绩效考核细则为建立招商团队激励机制,提高招商队伍的积极性和业绩,发挥团队合作精神,根据同行业规律并结合公司和项目的实际情况,特制定本方案。
一、说明1、薪酬:基础工资+绩效工资+餐补+通信补助+全勤奖+佣金。
2、招商业绩是指,合作双方签订合作协议,乙方缴纳的服务费。
3、佣金均为税前计算,税费由个人承担,公司代缴代扣,提供纳税证明。
4、佣金分为公佣和私佣。
二、招商人员架构:三、薪酬福利标准:1、薪酬福利与绩效结构:基础工资+绩效工资+餐补+ 通信补助+全勤奖+佣金2、业务总监月薪酬福利标准:基础工资3500 元+绩效工资1000 元+餐补300 元+通信补助200 元+全勤奖50 元+佣金。
业务总监完成当月基本指标,月工资可达79450 元,年薪最低达100 万。
3、招商经理月薪酬福利标准:基础工资2200元+绩效工资500 元+餐补240元+通信补助60元+全勤奖50 元+佣金。
招商经理完成当月基本指标,月工资可达8050 元,年薪最低达10 万。
4、招商专员月薪酬福利标准:基础工资1500元+绩效工资300 元+餐补240元+通信补助60元+ 全勤奖50 元+佣金。
招商专员完成当月基本任务,月工资最低3350 元,年薪最低达45000 元。
四、佣金奖励标准:1、副总经理(业务总监):A 、当月公司招商总额在B、当月公司招商总额在当月公司招商总额在万,提成封顶8.5%1200,000 以下,提成为1.5%; 120 万--240 万,提成为2.5% ;240 万--800 万,提成为4.0%;D、当月公司招商总额在公佣一公司当月招商总额的800 万--1600 万,提成为4.5% ;3%,基数为2400,000 元;E、依次类推,招商额每增加800 万,提成比例上浮0.5%,8000私佣一按当月个人招商业绩总额计算,基数为60,000 元A、当月招商额在30000 元以下,提成为2%;B、当月招商额在 3 万-6 万元间,提成为3%;当月招商额达60000 元以上,提成为4%;D当月招商额超过6万元以上部分提成政策同招商专员2、招商经理A 、当月项目招商总额在B 、当月项目招商总额在 当月项目招商总额在D 、当月项目招商总额在 公佣 --项目当月招商总额的万,提成封顶 6%。
商务专员绩效考核细则

商务专员绩效考核细则商务专员是一个公司重要的岗位,他们负责与客户进行业务洽谈和合作,致力于推动公司的销售和市场拓展。
为了确保商务专员的工作效率和质量,公司需制定科学的绩效考核细则,以评估并激励商务专员的表现。
以下是商务专员绩效考核的细则:一、销售业绩考核:1.销售额:商务专员通过销售来推动公司的业务增长,销售额是衡量其业绩的重要指标。
应设定每月、季度和年度销售额目标,并根据实际完成情况进行评估。
2.销售增长率:除了销售额,销售增长率也是评估商务专员业绩的重要指标。
公司应设定相应的销售增长率目标,并按照实际实现情况进行考核。
二、客户服务考核:1.客户满意度:商务专员需要与客户保持良好沟通,并及时解决客户问题和需求。
公司可通过客户满意度调查或客户反馈来评估商务专员的工作表现。
2.客户维护:商务专员应努力维护现有客户,并与他们建立长期合作关系。
公司可以根据商务专员的客户维护情况来考核其业绩。
三、业务拓展考核:1.新客户开发:商务专员需要积极开拓新客户以扩大公司的业务范围。
公司可根据商务专员带来的新客户数量和资质来考核其业绩。
2.市场调研:商务专员需及时了解市场动态和竞争对手情况,为公司的业务拓展提供支持。
公司可以根据商务专员的市场调研报告、市场分析和销售策略建议来考核其绩效。
四、个人能力和素质考核:1.业务知识和技能:商务专员需要掌握相关的业务知识和技能,包括产品知识、销售技巧、客户管理等。
公司可通过培训考核、业绩提升和知识测试评估商务专员的能力水平。
2.团队合作和沟通能力:商务专员需要与团队成员和客户保持良好的合作和沟通。
公司可通过团队协作计划和客户反馈来评估商务专员的合作和沟通能力。
五、奖惩机制:1.绩效奖励:公司可设立绩效考核奖金或其他奖励机制,以激励商务专员取得优异的业绩。
奖励可以根据销售额、销售增长率和客户满意度等指标来发放。
2.绩效改善计划:对于表现不佳的商务专员,公司应制定相应的绩效改善计划,并提供培训和支持帮助其提升业绩。
商务部工作人员绩效考核制度分析

商务部工作人员绩效考核制度分析通过对商务部工作人员绩效考核制度进行深入分析,可以更好地了解和评估工作人员的绩效表现。
绩效考核是一个重要的管理工具,它不仅可以激励员工,还可以提高工作效率、促进组织的发展和创新。
下面将从目标设定、评估标准、评估方法和激励措施等方面对商务部工作人员绩效考核制度进行分析。
一、目标设定商务部工作人员绩效考核制度的目标是确保工作人员的业绩与组织整体目标保持一致,并提高工作效率和质量。
在目标设定阶段,应该明确规定工作人员需要达到的具体工作目标和预期成果,以确保考核过程的公平性和透明度。
二、评估标准评估标准是商务部工作人员绩效考核制度的核心。
合理的评估标准可以反映员工的工作表现和工作质量。
在商务部工作人员绩效考核中,可以将评估标准分为定性和定量两个方面。
定性评估标准主要包括工作态度、团队合作、沟通能力、创新能力和问题解决能力等。
这些标准可以通过员工自评、同事评价以及直接上级的评价来进行评估。
定量评估标准主要包括工作目标的完成情况、工作效率和工作质量等。
通过量化指标的设定和数据的采集,可以客观地评估员工在具体工作中的表现。
三、评估方法评估方法是商务部工作人员绩效考核制度的具体操作方式。
常见的评估方法包括员工自评、同事评价、直接上级评价、360度评价和综合评价等。
员工自评是员工对自己工作表现的主观评价,可以强化员工对自身工作情况的认识和反思。
同事评价是员工对其他同事工作表现的评价,可以促进团队合作和相互学习。
直接上级评价是员工的直接领导对员工工作表现的评价,可以从上级的角度对员工的表现进行评估。
360度评价是多角度对员工绩效进行评估,包括员工自评、同事评价和直接上级评价等,可以更全面地了解员工的工作表现。
综合评价是将各个评估结果进行综合考虑,综合评估员工的绩效表现,以便制定适当的激励和奖惩措施。
四、激励措施激励措施是商务部工作人员绩效考核制度的重要组成部分。
合理的激励措施可以激发员工的积极性和创造性,提高工作效率和质量。
商务专员绩效考核细则
商务专员绩效考核细则为建立招商团队激励机制,提高招商队伍的积极性和业绩,发挥团队合作精神,根据同行业规律并结合公司和项目的实际情况,特制定本方案。
一、说明1、薪酬:基础工资+绩效工资+餐补+通信补助+全勤奖+佣金。
2、招商业绩是指,合作双方签订合作协议,乙方缴纳的服务费。
3、佣金均为税前计算,税费由个人承担,公司代缴代扣,提供纳税证明。
4、佣金分为公佣和私佣。
二、招商人员架构:三、薪酬福利标准:1、薪酬福利与绩效结构:基础工资+绩效工资+餐补+通信补助+全勤奖+佣金。
2、业务总监月薪酬福利标准:基础工资3500元+绩效工资1000元+餐补300元+通信补助200元+全勤奖50元+佣金。
业务总监完成当月基本指标,月工资可达79450元,年薪最低达100万。
3、招商经理月薪酬福利标准:基础工资2200元+绩效工资500元+餐补240元+通信补助60元+全勤奖50元+佣金。
招商经理完成当月基本指标,月工资可达8050元,年薪最低达10万。
4、招商专员月薪酬福利标准:基础工资1500元+绩效工资300元+餐补240元+通信补助60元+全勤奖50元+佣金。
招商专员完成当月基本任务,月工资最低3350元,年薪最低达45000元。
四、佣金奖励标准:1、副总经理(业务总监):公佣—公司当月招商总额的3%,基数为2400,000元;A、当月公司招商总额在1200,000以下,提成为1.5%;B、当月公司招商总额在120万--240万,提成为2.5%;C、当月公司招商总额在240万--800万,提成为4.0%;D、当月公司招商总额在800万--1600万,提成为4.5%;E、依次类推,招商额每增加800万,提成比例上浮0.5%,8000万,提成封顶8.5%。
私佣—按当月个人招商业绩总额计算,基数为60,000元A、当月招商额在30000元以下,提成为2%;B、当月招商额在3万-6万元间,提成为3%;C、当月招商额达60000元以上,提成为4%;D、当月招商额超过6万元以上部分提成政策同招商专员。
商务专员-绩效考核表
客户拜访量不少于2家/周
是否维护团队,团结同事,不散步负面情绪,工作中是否努力肯吃苦,主管评分
本月绩效考核总分
考核人签名:
--- 年 月 日
完成情况分析及评分说明 自评分
(部门经理)
上级评分
0
0
20Βιβλιοθήκη 新客户开发持续开发新客户
17
老客户经营
开展各类服务项目,提升服务质量,提高客户提满意度,客户满 意度不低于90%。
16
客户拜访量
客户拜访量不少于2家/周
17
工作态度
价值观
10
分数合计
100
考核人继续发挥之优点:
考核人今后努力之方向:
被考核人签名(员工):
商务专员绩效考核表
让全体员工全方位提高,实现公司全面健康发展;
商务专
被考核人姓名:
考核目的 考核阶段 考核部门 考核负责人
考核项目
建立绩效考评机制,充分调动全体员工工作积极性和创造性,让全体员工全方位提高,实现公司全面 每月 商务部 直接上级、总经理
考核标准
权重
销售目标达成率 销售目标达成情况,以合同额为考核标准
30
项目流程管控
每周将所负责的项目进行更新,汇报最新项目的进展情况,保证 项目在规定的时间内完成
日期: 年 月 日 --- 年 月 日
评分标准
1. 计算公式:实际签约的合同额÷计划完成的目标×100%×权重分值,计划达成给满分; 2. 超出计划的部分,按比例核算并加分 1. 项目每延期一天扣3分,以此类推,扣完为止; 2. 未在规定时间内汇报项目进展的(未影响项目时间),每延期一天扣1分; 3. 未及时汇报项目进展,且项目出现延期的,此项不得分。 开发新客户资源每月不少于2家。
商务专员绩效考核
商务专员绩效考核
作为商务专员,绩效考核可以包括以下几个方面:
1. 销售业绩:商务专员的主要职责是完成销售目标。
因此,销售业绩是绩效考核的重要指标之一。
可以根据销售额、
销售量、销售增长率等指标来评判其销售业绩。
2. 客户满意度:商务专员的工作还包括与客户保持良好的
关系并满足客户的需求。
可以通过客户满意度调查、客户
反馈等方式来评估商务专员在客户关系管理方面的表现。
3. 新客户开发:商务专员需要不断开发新的客户资源,扩
大销售渠道。
可以评估其开发新客户的数量、质量以及开
发新客户所带来的销售额等指标。
4. 销售技巧和知识:商务专员需要具备良好的销售技巧和产品知识。
可以通过销售技巧和知识培训的考试或评估来评定其销售技巧和知识水平。
5. 团队合作:商务专员往往需要和其他团队成员合作完成工作。
可以评估其团队合作能力、协调能力以及与其他团队成员的沟通和协作情况。
以上是商务专员绩效考核的一些指标,可以根据具体公司的情况和工作要求进行具体的考核细节制定。
同时,在考核过程中应该注意公平、透明和激励,以提高绩效的有效性。
商务部绩效考核方案(精选10篇)
商务部绩效考核方案商务部绩效考核方案(精选10篇)为了保障事情或工作顺利、圆满进行,我们需要事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。
那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编为大家整理的商务部绩效考核方案,欢迎大家分享。
商务部绩效考核方案篇11、目的:为提高公司整体运行效率,充分调动本部门所有员工的工作积极性,激发并发挥其潜在能力,提高工作效率,结合本部门实际担负的工作任务,特制定本考核办法。
2、适用范围:本考核办法适用于本部门所有员工。
3、考核原则:根据公司要求及制度,结合本部门所担负的工作任务以及员工岗位职责,采用切实可行的考核评价办法,对员工的实际工作效率、实际工作能力、对企业的贡献程度、对员工的行为品德进行实绩考评。
运用科学、合理的评价办法,认真、公平、严肃、严格地对员工进行实绩考核和考评。
同时亦可作为员工聘用、薪酬激励、评先的标准。
4、考核周期:以月或季度为单位进行考核。
5、考核指标及权重:略商务部绩效考核方案篇2为调动员工的工作积极性,改善员工的工作表现,以达到公司的销售目标,增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感,特制订实行本制度,以实现对商务人员的工作量化考核。
一、考核对象:所有商务人员。
二、考核人员与流程设置:1、员工的直接上级为该员工的考评负责人,具体执行考评程序;2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。
3、员工进行自评,自评不计入总分;4、考评结束时,考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;三、考核原则:公平、公正、公开,被考核人回避的原则,如考评商务部经理时,本人需回避。
四、考核频率及数据来源:每月、季、年末召开会议分别对被考核人进行考核,其中考核数据来源由部门经理在会前收集整理,并在会上予以讨论通过;五、保密原则1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核,由人事部核准汇总,最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。
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0
能出色完成工作任务,工作效率高,具有卓越
创意
4
工作效率 能胜任工作,效率较高
3
工作不误期,表现符合标准
2
勉强胜任工作,无甚表现
0
协调性 与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
4
考勤
恪守公司考勤制度
4
工作能力20% 通谈判能力 能够独立负责大客户跟进
4
信息反馈与处 对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度,
2
理解较迟钝,对复杂事务判断力不够
0
自觉遵守和维护公司各项规章制度
4
纪律性 能遵守公司规章制度,但需要有人督导
3
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
2
纪律观念不强,偶尔违反公司规章制度
0
策划有系统,能力求精进
4
尚有策划能力,工作能力求改善
3
策划能力
称职,工作尚有表现
2
策划能力
只能做交办事项,不知策划改进
被考核人 职位 类目
考核内容 客户资料
商务专员月度考核表
考核月度:
团队入职日期考核内容 Nhomakorabea分值
每日提交开发的异业客户资料,努力完成本月
的商务目标。
12
工作目标60%
(12、8、4、0)
工作态度20%
制度执行
商务跟踪 合同签订 技术对接
12
熟知每一个商户进度,并根据其进度安排相应
工作
12
根据公司合同模板,签订商务合作合同。
12
跟进技术对接进度,按时完成。
12
有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交代
工作
4
责任心
具有责任心,能达成任务,可交付工作。
3
尚有责任心,能如期完成任务
2
责任心不强,需有人督导,亦不能如期完成任
务
0
理解力极强,对事判断极正确,处事能力极强 4
理解力强,对事判断正确,处事能力强
3
处理能力
理解判断力一般,处理事务不常有错误
理
及时将客户信息反馈给相关人员并协助结果
4
工作安排具备计划性,且合理有序,并能按质
计划与执行 按量完成
4
表
核月度:
自评 团队负责人 职业指导顾问