小区常见不文明现象原因分析及对策
小区存在的问题和意见建议
小区存在的问题和意见建议一、小区存在的问题在日常生活中，我们常常会面临一些小区存在的问题，这些问题不仅影响着居民的生活质量，还制约了小区的整体发展。
下面将列举一些典型的问题：1.停车难：随着私家车数量的增多，很多小区停车位严重不足，导致居民停放困难。
部分业主为了方便自己占用公共空间，甚至无视交通规则。
这给整个小区造成了极大的交通压力和安全隐患。
2.噪音扰民：由于住户之间空间接近，噪音容易传递。
有些业主晚上过度喧哗或擅自改造房屋结构而扰乱邻里宁静。
这样的情况对那些需要安静工作或学习的居民来说非常困扰。
3.绿化维护不到位：部分小区绿化带缺乏有效管理，树木长势凌乱，草坪未及时修剪。
这不仅影响了景观效果，也给居民出行带来了困扰。
4.垃圾分类难：由于垃圾分类制度的推行，许多小区居民在实践中遇到困难。
缺乏有效的指导和宣传，使得大部分居民无法正确理解和执行垃圾分类政策。
5.安全问题：一些小区存在安保措施不到位、门禁系统老化、监控盲区等问题，给小区居民的生活带来了一定的威胁。
二、意见建议为了解决以上提出的问题，我们需要采取积极有效的措施。
以下是我对小区改进的一些建议：1.加强停车管理：小区可以增加停车位数量或者通过划定专用停车区域等方式来缓解停车难题。
同时，必须严格执法，对于违规占用公共空间和交通堵塞等行为进行处罚。
2.建立邻里和谐机制：小区可以设立社区委员会或者居委会，组织各种文体活动以增强邻里之间沟通和理解，并加强对喧哗行为的监管和处罚力度。
此外，业主也要养成自觉自愿遵守公寓规章制度的良好习惯。
3.优化绿化管理：小区应加强绿化维护，及时修剪草坪和修整乱长的树木。
可以考虑聘请专业的园林公司进行定期养护，并鼓励居民积极参与绿化活动，增强对小区环境的责任感。
4.加强垃圾分类宣传和指导：小区应利用各种渠道向居民宣传垃圾分类知识，提供方便的分类回收装置，并制定相应奖惩机制。
同时，社区工作人员要为居民提供咨询和指导，确保垃圾分类政策得到有效执行与落地。
小区普遍性存在的问题及对策
小区普遍性存在的问题及对策小区作为现代城市中居民生活的重要组成部分，承载着居民的居住需求和生活品质。
然而，许多小区普遍存在一些问题，如管理混乱、环境脏乱差、安全隐患等，这些问题给居民的生活带来诸多不便和困扰。
为了改善小区的生活环境和提升居民的生活质量，我们需要采取一些对策。
一、管理混乱问题1.1 缺乏有效管理机制许多小区由于缺乏健全的管理机制，导致管理混乱。
很多小区由业主委员会或物业公司管理，但存在管理不到位、履职不力的问题。
例如，管理层对小区的设施设备维护不及时，居民的投诉处理效率低下等。
此外，一些小区存在违建、违规商业活动等行为，破坏了小区秩序。
1.2 对策为了解决小区管理混乱问题，首先需要建立健全的小区管理机制。
政府可以适当加强对小区管理的监督，确保管理工作得到有效落实。
同时，小区居民也应该积极参与到小区管理中，成立业主委员会并选举负责任的管理团队。
通过建立规章制度，明确管理职责、加强设施设备的维护，以及加强对违规行为的监管，可以提高小区管理水平和居民的满意度。
二、环境脏乱差问题2.1 共用空间缺乏维护在许多小区中，共用空间如楼道、单元门、庭院等经常存在脏乱差的问题。
这主要是由于居民的意识不足，缺乏对共用空间的维护和保护。
2.2 对策要改善小区环境，首先需要加强居民的环境保护意识，引导居民养成良好的卫生习惯。
可以通过宣传教育、组织居民参与环境整治等方式来提高居民的环境意识。
同时，小区管理单位应加强对共用空间的管理和维护，定期清洁和修缮，确保环境整洁干净。
三、安全隐患问题3.1 缺乏安全设施和监控很多小区的安全设施较为简陋，缺乏有效的监控措施，存在一定的安全隐患。
例如，小区的入口处缺少门禁系统，容易造成外来人员进入小区。
同时，缺乏监控设备，增加了小区内的盗窃、火灾等意外事件的发生概率。
3.2 对策为了保障小区的安全，需要加强安全设施的建设和监控措施的完善。
小区可以设立门禁系统，对外来人员进行限制和管理；安装监控摄像头，提升对小区的安全监控能力。
小区常见不文明现象原因分析和对策
小区常见不文明现象原因分析及对策业主（物业使用人）的不规范行为往往会损害大多数业主的权益，同时对住宅小区物业管理也会产生不良影响，这些不规范行为应当得到纠正。
行为一：建筑装修垃圾不清理现象：业主装修时产生的建筑垃圾和装修垃圾，倾倒在楼前的硬铺装或草坪上等。
原因：主要是物业管理企业没有建立装修管理流程和建立后没有执行；还有一些业主在装修前没有到物业公司进行申请，就自行开始装修，随意倒装修和建筑垃圾；有一些业主拒绝清理，物业公司没办法自行清理。
一个30万平方米的住宅小区，因业主拒绝清理或装修后找不到业主，我们对装修垃圾和建筑垃圾的清理的费用进行了测算：一年达到了1万元。
危害：增加了物业管理企业的垃圾清运量，影响小区环境美观，并且由于垃圾存放时间的延长还会引来其他业主往建筑、装修垃圾上倾倒生活垃圾，造成恶性循环。
对策：1、物业管理企业建立完善的装饰装修流程：装饰装修申请，签订协议，房屋装修、维修许可通知单，预交垃圾清运押金，并且明确装修时间、垃圾存放地点等事项；2、对于违反规定的，要按照中华人民共和国建设部令第139号《城市建筑垃圾管理规定》的规定，由行政主管部门对其进行处罚。
行为二：一层私改商服，私改房屋结构现象：一层住户在阳台私开小门用于经营；家庭装修私改房屋墙体结构。
原因：一些是业主出租出去用来牟利，把一楼住宅改为商服后，为了便于经营，有的业主未经任何部门允许就在阳台上开门；装饰装修中不少业主为了自家的美观、舒适和扩大使用面积对房屋的墙体私自拆除，有的甚至拆除部分承重墙。
危害：在阳台开小门用于经营影响建筑的美观，经营时易对草坪产生破坏，对护栏也易产生破坏，间接影响了住宅小区晋级达标；违章装饰装修对房屋的安全构成威胁。
对策：1、对于阳台改门必须经过行政主管部门的批准，未经批准的，物业管理人员根据《物业管理条例》的规定，应当予以制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
物业干货【小区6个常见的问题+处理方式】
物业干货【小区6个常见的问题+处理方式】小区是人们居住生活的地方，物业管理的好坏直接影响着居民的生活品质。
在小区管理过程中，会遇到各种各样的问题，下面我们就来看看小区管理中常见的六个问题以及处理方式。
1. 小区环境脏乱差小区环境整洁与否直接影响着居民的居住感受，但是在实际管理中，很多小区存在着环境脏乱差的问题。
这可能是因为物业公司管理不力，也可能是因为居民自觉性不强。
处理方式：(1) 增加保洁力度，加大清洁力度，特别是对小区公共区域和容易造成垃圾积聚的地方，要做到经常清扫。
(2) 加强居民教育，提高居民的自觉性，建立环境卫生意识，鼓励大家爱护环境，不乱丢垃圾。
(3) 定期开展环境整治活动，组织居民参与，共同打造美丽的小区环境。
2. 小区安全隐患小区安全隐患是一个容易被忽视但危害性很大的问题。
比如电梯故障、消防通道被占用、车辆乱停乱放等问题都存在安全隐患。
处理方式：(1) 定期检查设备设施，确保电梯、消防设施等正常运转。
(2) 安装监控设备，加强安全防范措施，及时发现并处理安全隐患。
(3) 加强安全宣传教育，提高居民的安全意识，防范各种可能的安全风险。
3. 小区停车问题随着私家车数量的增多，小区停车问题也越来越突出。
停车位不足、车辆乱停乱放等问题成为了小区常见的难题。
处理方式：(1) 合理规划停车位，对小区停车位进行重新规划，合理分配车位，避免拥堵。
(2) 设立停车管理制度，规范车辆停放规则，加强管理力度，对乱停乱放的车辆进行处罚。
(3) 鼓励居民骑行或公共交通出行，减少私家车数量，缓解停车难题。
4. 小区物业服务不到位小区物业管理服务的好坏直接关系到居民的生活品质。
但是一些小区存在着物业服务不到位的问题，比如不负责任、不及时处理投诉、服务态度恶劣等。
处理方式：(1) 加强物业管理人员培训，提高服务意识，加强服务技能培训。
(2) 建立完善的物业服务评价机制，定期对物业服务进行评估，根据评估结果改进服务质量。
小区不文明行为调查报告范文（通用5篇）
小区不文明行为调查报告小区不文明行为调查报告范文（通用5篇）希望知晓一个情况、一个事件时，我们有必要仔细地调查清楚，最终根据调查情况形成调查报告。
写调查报告需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的小区不文明行为调查报告范文（通用5篇），希望能够帮助到大家。
小区不文明行为调查报告1一、问题的提出我市目前正在全力以赴创建第二轮全国文明城市，报刊、广播、电视等媒体上不断地宣传着文明礼仪，我所在的社区也不例外，大幅的标语和板报提倡人们养成文明卫生的好习惯。
但是，仔细观察我所住的小区，我发现小区里乱扔的垃圾比以往多了，而蝴蝶却并没有减少，这是怎么回事?社区内的环境卫生状况有没有得到改善?居民们的文明卫生习惯是否良好?带着这个问题，我利用暑假的休息时间，进行了一次调查。
二、调查方法1、实地观察，调查社区内居民的文明卫生习惯。
2、走访有关部门，了解近来小区内文明卫生情况。
3、询问园丁，搜集花草树木种植情况。
三、调查情况和资料整理信息渠道涉及方面具体内容实地观察居民文明卫生习惯小区后楼没有垃圾桶，后楼部分居民嫌麻烦，不愿意将垃圾扔到前楼垃圾桶，就顺手丢在了后楼草坪上和大树附近。
在高温潮湿环境下，导致细菌大面积滋生，时有臭气和蚊虫，社区被迫喷洒农药。
有些居民的汽车乱停放，占了公用车道和堵塞了车库，引起人们不满。
走访有关部门小区空气质量经空气质量检测，我们小区的.空气质量等级为ⅱ级，空气指数：56，质量描述：良好询问园丁花草树木种植情况小区前庭花园内，最近调换了一批观赏花草，有苏铁、紫薇、月季等，改善了小区的绿化环境，花朵引来了许多蜜蜂和蝴蝶。
后楼的部分树木出现虫害、脱皮等现象，于是进行了养护，希望小区居民自觉爱护花草树木。
四、结论1、小区后楼卫生情况堪忧。
大树下、草坪上有垃圾腐烂遗留下的臭味，蚊虫、苍蝇较多。
傍晚，经常有孩童在草地上嬉戏玩耍，踩踏草坪。
有部分居民在花架及环形走廊散步后，随手乱扔果皮和烟蒂。
2、小区的空气并不太好，特别是后楼附近。
小区常见不文明现象原因分析及对策
小区常见不文明现象原因分析及对策第一篇：小区常见不文明现象原因分析及对策小区常见不文明现象原因分析及对策业主（物业使用人）的不规范行为往往会损害大多数业主的权益，同时对住宅小区物业管理也会产生不良影响，这些不规范行为应当得到纠正。
行为一：建筑装修垃圾不清理现象：业主装修时产生的建筑垃圾和装修垃圾，倾倒在楼前的硬铺装或草坪上等。
原因：主要是物业管理企业没有建立装修管理流程和建立后没有执行；还有一些业主在装修前没有到物业公司进行申请，就自行开始装修，随意倒装修和建筑垃圾；有一些业主拒绝清理，物业公司没办法自行清理。
一个30万平方米的住宅小区，因业主拒绝清理或装修后找不到业主，我们对装修垃圾和建筑垃圾的清理的费用进行了测算：一年达到了1万元。
危害：增加了物业管理企业的垃圾清运量，影响小区环境美观，并且由于垃圾存放时间的延长还会引来其他业主往建筑、装修垃圾上倾倒生活垃圾，造成恶性循环。
对策：1、物业管理企业建立完善的装饰装修流程：装饰装修申请，签订协议，房屋装修、维修许可通知单，预交垃圾清运押金，并且明确装修时间、垃圾存放地点等事项；2、对于违反规定的，要按照中华人民共和国建设部令第139号《城市建筑垃圾管理规定》的规定，由行政主管部门对其进行处罚。
行为二：一层私改商服，私改房屋结构现象：一层住户在阳台私开小门用于经营；家庭装修私改房屋墙体结构。
原因：一些是业主出租出去用来牟利，把一楼住宅改为商服后，为了便于经营，有的业主未经任何部门允许就在阳台上开门；装饰装修中不少业主为了自家的美观、舒适和扩大使用面积对房屋的墙体私自拆除，有的甚至拆除部分承重墙。
危害：在阳台开小门用于经营影响建筑的美观，经营时易对草坪产生破坏，对护栏也易产生破坏，间接影响了住宅小区晋级达标；违章装饰装修对房屋的安全构成威胁。
对策：1、对于阳台改门必须经过行政主管部门的批准，未经批准的，物业管理人员根据《物业管理条例》的规定，应当予以制止，并及时向有关行政管理部门报告。
住宅小区存在的问题及对策
住宅小区存在的问题及对策一、现状分析住宅小区作为城市居民的主要居住场所，是人们日常生活中不可或缺的重要组成部分。
然而，在实际运营中，往往存在一些问题，给居民的生活和安全带来了一定困扰。
1.1 安全隐患问题许多住宅小区存在着安全隐患。
例如，小区内的监控设备可能老化损坏、安装位置盲区、电梯故障等都会导致居民出行和生活的不便，甚至有可能引发安全事故。
1.2 交通拥堵问题许多住宅小区周边道路设计没有兼顾到社区人口增加带来的交通需求，导致道路拥堵严重，给居民出行带来麻烦。
特别是高峰时段，车辆难以正常通行。
此外，停车位不足也是一个普遍存在的问题。
1.3 环境卫生问题一些住宅小区在环境卫生方面存在管理不善的情况。
垃圾乱丢乱堆、楼道脏乱以及社区公共区域无人清理等现象屡见不鲜，影响居民的生活品质和健康。
二、解决对策2.1 加强安全管理为了解决住宅小区存在的安全问题，需要加强安全管理。
首先，提升监控设施的维护和更新程度，确保其正常运行。
同时，增加监控设备覆盖范围，避免出现盲区。
其次，在电梯维修方面要做好定期检查和维护工作，确保电梯的正常使用。
另外，加强小区安保力量的配置和培训，提高应急处置能力。
给予警示标志、防护设施等必要装备也是必要措施之一。
2.2 改善交通状况针对住宅小区周边道路拥堵问题，可采取多种措施进行改善。
例如，在规划设计时应充分考虑人口增长带来的交通压力，并合理规划道路布局及扩大道路宽度。
此外，在高峰时段可以限制非居民车辆进入小区街区或者实行错峰上下班制度，减少道路交通压力。
同时，增加公共交通线路和优化停车位规划也是解决交通问题的有效途径。
2.3 强化环境管理改善小区的环境卫生需要加强管理力度。
可以倡导居民自觉养成良好的卫生习惯，定期开展清洁活动，并设立垃圾分类回收点，提高垃圾处理效率。
此外，在小区内配备专职保洁人员，负责定时清理楼道、公共区域等。
还可以加强对小区业主委员会及物业公司的监督和管理，确保其履行环境管理责任。
小区存在的问题和解决建议
小区存在的问题和解决建议随着城市化进程的不断加快，小区作为城市基础设施中居住环境的一个重要组成部分，正逐步成为现代人居住的首选。
然而，在小区中也存在着一些问题，如小区管理不当、环境脏乱差、停车难等，这些问题给居住者带来了不便和不安全感。
针对这些问题，也有一些解决方法和建议，下面将围绕这些问题进行探讨。
一、小区管理不当小区管理不当是造成小区矛盾和问题的根源，导致小区环境差、车位难、噪音大、治安差等问题。
其中最突出的问题是物业管理不力，物业公司管理不到位，导致小区设施损坏、维护不及时，社区环境卫生差，垃圾乱扔等问题。
另外，小区居民相互之间的素质也需得到提高。
解决建议：1.提高小区居民素质：小区居民应当自觉遵守管理规定，居住安全、文明出行等相关要求，做到不打扰左右邻居的正常生活。
2. 树立居民自治意识：小区居民自身需要树立自治的意识，参与到小区事务中，相互之间形成关爱、和睦的氛围，监督物业公司管理不到位问题。
3. 提高物业管理水平：物业公司需要强化对于小区的管理，制定完善的管理制度，改进小区管理服务，保障小区安全、清洁、整洁，不断提高小区居住环境。
二、环境脏乱差环境脏乱差慢慢变为了城市基本问题，小区环境也不能幸免。
很多小区存在着清洁工作不到位、小区垃圾分类难度大等问题，进而导致环境脏乱差现象。
解决建议：1. 齐心协力保护环境：小区居民需要树立环境意识，主动担当起环境保护的责任，不把垃圾随意扔到下面，讲究垃圾分类，减少污染。
2.落实垃圾分类：建立垃圾分类和可回收利用的机制，科学使用资源，达到杜绝浪费的目的。
3.增强清洁意识：强化清洁工作的执行力度，针对一些常见的问题进行经常性的检查，及时发现解决问题。
三、停车难小区车位资源分配不均，停车难问题已成为矛盾突出问题，影响居民正常的生活。
解决建议：1. 优先车位出租：应以本小区的居民为优先，由物业公司负责管理小区内的车位资源，确保资源科学化利用，严禁一些不属于小区内的车占用小区内的停车位。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
小区常见不文明现象原因分析及对策业主（物业使用人）的不规行为往往会损害大多数业主的权益，同时对住宅小区物业管理也会产生不良影响，这些不规行为应当得到纠正。
行为一：建筑装修垃圾不清理现象：业主装修时产生的建筑垃圾和装修垃圾，倾倒在楼前的硬铺装或草坪上等。
原因：主要是物业管理企业没有建立装修管理流程和建立后没有执行；还有一些业主在装修前没有到物业公司进行申请，就自行开始装修，随意倒装修和建筑垃圾；有一些业主拒绝清理，物业公司没办法自行清理。
一个30万平方米的住宅小区，因业主拒绝清理或装修后找不到业主，我们对装修垃圾和建筑垃圾的清理的费用进行了测算：一年达到了1万元。
危害：增加了物业管理企业的垃圾清运量，影响小区环境美观，并且由于垃圾存放时间的延长还会引来其他业主往建筑、装修垃圾上倾倒生活垃圾，造成恶性循环。
对策：1、物业管理企业建立完善的装饰装修流程：装饰装修申请，签订协议，房屋装修、维修许可通知单，预交垃圾清运押金，并且明确装修时间、垃圾存放地点等事项；2、对于违反规定的，要按照中华人民国建设部令第139号《城市建筑垃圾管理规定》的规定，由行政主管部门对其进行处罚。
行为二：一层私改商服，私改房屋结构现象：一层住户在阳台私开小门用于经营；家庭装修私改房屋墙体结构。
原因：一些是业主出租出去用来牟利，把一楼住宅改为商服后，为了便于经营，有的业主未经任何部门允许就在阳台上开门；装饰装修中不少业主为了自家的美观、舒适和扩大使用面积对房屋的墙体私自拆除，有的甚至拆除部分承重墙。
危害：在阳台开小门用于经营影响建筑的美观，经营时易对草坪产生破坏，对护栏也易产生破坏，间接影响了住宅小区晋级达标；违章装饰装修对房屋的安全构成威胁。
对策：1、对于阳台改门必须经过行政主管部门的批准，未经批准的，物业管理人员根据《物业管理条例》的规定，应当予以制止，并及时向有关行政管理部门报告。
有关行政管理部门在接到物业管理企业的报告后，应当依法对行为予以制止或者依法处理。
2、对于破坏承重墙的预防和处理，物业管理企业在装修申请和装修协议中就应当明确规定不准破坏承重墙等项目，加强装修巡检，发现问题要求其及时整改，先劝阻其恢复，或在其破坏承重墙初始阶段对其进行制止，对于制止不从的可由行政主管部门依据建设部第110号《住宅室装饰装修管理办法》中第五条规定强制其恢复并处以罚款。
行为三：底层阳台下砌墙现象：部分业主把底层阳台底下的空间用砖和水泥砌成墙，有的作为自家的小仓库。
原因：部分底层业主考虑阳台底下易刮入杂物，或者是考虑利用阳台底下的空间。
于是未经任何部门允许私自用水泥和砖把阳台底下砌成墙，有的开一个小门作为自家的小仓库，有的就是为了挡垃圾。
危害：在北方的冬季会出现胀鼓现象，严重的会把阳台挤压变形，阳台立面板挤裂，造成阳台窗框变形。
阳台砌墙影响小区环境美观和与周围环境的和谐。
对策：1、物业管理要求清洁员对底层阳台底下每天清扫保洁一次；2、物业管理人员发现业主在搭建初期就采取措施,讲明危害，制止其行为，并告知其行为违反了管理规定，比如《市城市住宅区物业管理办法》第二十九条规定：禁止破坏房屋外观和违章搭建。
对于制止不从的，可由行政主管部门强制其整改。
行为四：安装护栏现象：阳台、窗户用铁护栏封闭。
原因：一些业主为了增加住宅安全防能力，保障人身财产安全，安装了铁护栏，由于没有专业部门的指导和相应的法规出台，在阳台、窗户外随心所欲地不规地安装上各种各样的防盗护栏，比如居民住宅安装的防盗护栏，没有考虑防攀登、防跨越等性能，出现凸出墙面等方面的问题。
危害：危害相邻上层和同层业主家的安全；没有统一安装，样式多样不规，影响整体环境美观，影响住宅小区晋级达标；一旦发生火灾，减少了逃生的途径。
对策：1、行政主管部门出台安装护栏的标准，由物业管理企业和行政主管部门共同推进执行，对于违反规定可先由物业管理人员劝其整改，对于整改无效的由行政主管部门对其强制整改和进行相应处罚；2、在阳台或窗户侧安装护栏是目前比较理想的方式，但护栏要具有能拆卸或留有金属窗户，便于清洁玻璃和逃生用；3、从源头上保证安装的护栏达到标准，就是要规生产护栏的所有生产厂家，要求其生产出标准的护栏。
行为五：空调室外机的不规安装现象：安装空调室外机的位置有：阳台上、山墙上、女儿墙上、外墙上、雨篷上等等；高度不统一，有的底层安装高度只有1米左右，同层空调安装高度也不统一等。
原因：由于住宅老区设计时没有考虑日后的安装空调等问题，没有统一设计好安装空调的位置，又由于物业管理企业没有相应的指导和规划以及经销商上门安装时只求速度，往往不经测量便根据消费者的要求安装等原因，造成许多空调室外机安装不符合标准。
比如空调室外机的安装没有达到国家有关标准。
安装标准规定，空调器应安装在儿童不易触及的地方；尽量避开自然条件恶劣(如油烟重、风沙大，直射或有高温热源)的地方；安装高度在2.5米以上；室外机组安装架承载能力至少不低于180公斤；空调器的室外机应尽可能远离相邻的门窗和绿色植物；与相邻门窗距离不得小于3米等。
而且，安装标准无人监督执行，也是有规难依的主要原因之一。
危害：空调排出的水流到人行道上，冬季会结冰，影响业主出行安全；吹出的热风影响业主健康；无序的安放影响楼房墙体立面的美观、规；影响住宅小区晋级达标。
对策：1、因空调室外机安装属于大气排污畴，归环保部门管理；物业管理人员发现问题劝阻无效时，应报告给环保部门依法处理；2、环保部门和行政主管部门依据《国家空调安装标准》建立空调安装的标准作业规程，物业管理企业对业主安装空调可以先期对其进行指导和监督，对于不按标准安装的，通知相关的行政主管部门和环保部门处理。
行为六：业主从阳台排烟和饭店排烟现象：业主从阳台接出排烟管道用来排烟、饭店从一楼竖起烟筒排到顶层或向地面接烟筒排烟。
原因：业主从阳台接出烟筒排烟：一是烟道堵塞，二是把厨房搬到阳台。
烟道堵塞是由于在装修期间对室公共设施烟道进行了改造和封闭，以致按正常排烟途径装修完毕入住的厨房不能正常排烟，或者是平改坡改造时造成的堵塞。
有些业主为了增加厨房的空间把厨房搬到阳台，相应地，烟道改从阳台排出；饭店排烟，主要是原来底层按商服设计时的先天不足，没有预留出专用烟道，与居民的烟道共用，由于其排烟量大，不能满足其需要，于是重新引出新的烟筒；二是一层住宅改为饭店或商服，用于饭店经营后把烟道从窗户引出排烟。
危害：楼下排烟致使楼上的业主家的窗户不能开和对楼上窗户玻璃污染，冬季水蒸气遇冷结露落到硬铺装上结冰，对业主出行造成安全隐患；饭店烟道的垃圾没有得到及时清理，排烟不畅，烟筒温度较高易引发火灾；油垢、油渍污染墙体和硬铺装，烟筒接缝处外溢油渍，影响邻里关系。
对策：1、疏通原来的烟道改回原来的位置排烟；对于硬铺装上结冰清洁员要及时清理；2、对于饭店排烟烟道要经过净化装置，排放达标，条件具备的或者在设计时应该在楼房墙体预留出饭店专用烟道。
并且烟道要定期清理，避免因烟道油污堆积引发火灾。
环保部门对于未装净化装置，达不到排放标准的要依据《中华人民国大气污染防治法》对其进行处罚；3、对于底层改为饭店经营的，要安装净化装置并且要引到顶层排出。
以上几点涉及到污染环境问题，均可向环保局进行投诉由其依法处理。
行为七：医疗垃圾现象：个体医疗诊所的部分医疗垃圾混于生活垃圾中，或医疗垃圾随意投放等。
原因：个体诊所医疗垃圾由于缺少相应的焚烧等处理能力，又没有委托专业的人员收集处理，而是在夜间或其他时间投放到生活垃圾中。
危害：1、医疗垃圾对人的危害很大，进入人体之后，会传染多种疾病。
未经处理的污物、污水不进行严格消毒和无害化处理，必然污染周围环境。
2、小孩会把用过的针管、针头、小瓶等污物拣来当作玩具耍，这些东西一旦刺破皮肤或误入口中等，多数情况下会造成小孩染病或致伤。
对策：1、物业管理人员发现后，应当禁止其把医疗垃圾乱倒或混入生活垃圾，并劝其整改，告之其行为违反了管理规定，比如《市市容和环境卫生管理规定》第二十九条的规定中的禁止行为：医疗机构自建焚烧炉的，自行焚烧处理；未建焚烧炉的，委托有关部门或者单位处理；2、强化医疗垃圾的管理、监督和环保，有条件的物业管理公司按照当地卫生行政部门规定，开展有偿的医疗垃圾收集清运服务，由专业的部门统一、及时销毁。
行为八：在小区摆摊设点现象：有修鞋的、有卖水果的、有卖蔬菜的、有卖服装的、有推销产品的、有卖粮食的等等。
原因：小商小贩在小区摆摊设点，一是老住宅区没有商业网点业主有服务需求；二是由于物业管理不到位，屡禁不止。
这些小商小贩中有的是下岗职工，有的是外来流动商贩，有的是底层住宅改为商服后的延伸。
危害：叫卖声扰民，摊点的无序摆放影响美观，产生的垃圾影响环境卫生质量。
对策：1、其行为违反了管理规定，比如《市城市住宅区物业管理办法》第二十九条的规定中的禁止行为：未经有关部门批准设置摊点，物业管理企业配合行政主管部门予以取缔；2、不是简单采用硬性取缔的办法而是疏导整顿，争取在小区建设一些经营网点，便于规管理和统一经营，满足业主的需求，使小区市场美观整洁。
行为九：随意堆放和悬挂物品现象：楼道堆放着大缸、花盆、白菜、大葱等杂物；底层阳台下堆放着大葱、木板等杂物；底层阳台与阳台之间无序存放着三轮车、自行车、废弃的广告牌等杂物；阳台外挂大葱和晾晒衣物等杂物。
原因：一是由于一些老住宅区在设计时，未考虑杂物的堆放问题；二是由于一些业主误认为房屋产权归自己所有，楼道、阳台等也归自己所有，同时也是为了不占用自家室的空间，所以把这些不是贵重的物品随意堆放；三是由于物业和城市行政主管部门来清理时拿回去，过后再搬出来。
影响：一是视觉污染，影响环境美观；二是影响其他业主出行，堵塞防火通道；三是制造了楼道异味；四是增加了清洁的工作难度。
对策：1、新的住宅小区在设计时带地下室，很好地解决了堆放物问题；2、物业管理人员让业主知道不能占用共用部位，并且是违反了管理规定，比如《市城市住宅区物业管理办法》第二十九条中规定：禁止占用或者损坏物业共用部位；《市市容和环境卫生管理规定》第十四条规定：所有楼房阳台或者窗外，不得堆放、吊挂有碍市容的物品。
3、物业管理企业和城市行政主管部门要有“反复抓”、“抓反复”持之以恒的管理和执法才能取得明显效果。
行为十：空中抛物现象：业主把袋装的垃圾直接从阳台往楼下抛和把肮水或剩饭菜从阳台倒下来。
原因：一是从阳台抛物方便自己，物业管理人员未劝阻和制止其行为，时间长了形成了习惯；二是一些小区物业管理未实行垃圾袋装化，未上楼收集垃圾。
影响：一是容易伤人；二是影响环境卫生质量，易造成二次污染；三是有些空中抛物悬挂在树上，难以清理，影响环境美观。
对策：1、实行垃圾袋装化，上楼收集可以减少空中抛物；2、对于空中抛物多的住宅小区或某一住宅楼要有明显的标识：禁止空中抛物，其行为违反了管理规定，比如《市市容和环境卫生管理规定》第二十七条：禁止楼房抛物，业主公约中要明确约定禁止空中抛物，加强业主自律，物业管理人员和业主委员会对违反规定的业主进行教育，对于经多次劝阻仍无效的，可以由行政主管部门对其进行处罚；3、对于已经悬挂在树上的垃圾，物业管理人员要及时把它清理下来。