小区物业安保员绩效考核表

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保安队员绩效考核表

保安队员绩效考核表

保安队员绩效考核表
背景信息
根据公司内部管理要求,为了对保安队员的工作绩效进行评估和考核,特制定了以下绩效考核表。

该表将通过评分的方式来评估保安队员在工作中的表现,以便为公司的人事决策提供依据。

绩效考核表格
绩效考核评分说明
- 出勤率:根据保安队员的出勤记录,达到100%出勤的可获得20分。

- 责任感:根据保安队员在工作中的负责态度和主动性,综合
评定给分。

- 工作品质:综合考察保安队员在工作过程中的工作标准、执
行力和效果等方面给分。

- 团队合作:评估保安队员与同事之间的协作能力和配合程度,综合评定给分。

- 服务态度:评价保安队员在工作中的礼貌程度、耐心和友好
态度给分。

绩效考核总分计算
根据上述评分标准,将每项评分相加得到保安队员的绩效考核
总分。

绩效考核结果解释
- 80-100分:优秀表现
- 60-79分:良好表现
- 40-59分:一般表现
- 0-39分:不合格表现
评分表填写说明
- 绩效考核由直接负责保安队员工作的上级主管填写。

- 每月末,上级主管将根据保安队员的表现,填写对应评分并计算绩效考核总分。

- 填写评分时,请根据实际情况客观评估,避免主观臆断和歧视行为。

以上是保安队员绩效考核表的内容,请根据实际需要使用。

如有问题,请随时与人事部联系。

保安管理绩效考核表

保安管理绩效考核表

保安管理绩效考核表考核项目1. 守时出勤:保安是否能按时到岗,是否能按时下班。

2. 巡逻巡查:保安是否能完成规定的巡逻巡查任务,是否能发现异常情况并及时报告。

3. 安全防范:保安是否能按照规定的安全防范措施进行工作,是否能提高安全意识。

4. 协助服务:保安是否能积极协助服务人员,提供帮助和指导。

5. 纪律遵守:保安是否能遵守公司的各项规章制度,是否有违纪行为。

6. 用户反馈:用户对保安的评价及满意度。

考核标准1. 守时出勤:按时到岗或按时下班为优秀,有偶尔迟到或早退为合格,经常迟到或早退为不合格。

2. 巡逻巡查:能完成规定的巡逻巡查任务,能发现并及时报告异常情况为优秀,偶尔遗漏报告为合格,经常遗漏报告为不合格。

3. 安全防范:按照规定的安全防范措施进行工作,提高安全意识为优秀,偶尔违反规定为合格,经常违反规定为不合格。

4. 协助服务:积极协助服务人员,提供帮助和指导为优秀,有时无法提供有效帮助为合格,经常无法提供有效帮助为不合格。

5. 纪律遵守:遵守公司的各项规章制度为优秀,偶尔违纪为合格,经常违纪为不合格。

6. 用户反馈:用户对保安的评价及满意度分为优秀、合格和不合格三个等级。

考核方法1. 定期考核:每月对所有保安进行一次绩效考核,根据绩效考核表进行评分。

2. 抽查考核:每季度进行一次抽查考核,随机选取部分保安进行绩效评定。

绩效考核结果及奖惩措施1. 绩效考核结果:根据每个项目的考核标准,对保安进行评分,累计总分。

2. 奖励措施:优秀表现的保安将获得奖励,如发放奖金、提升岗位等。

3. 惩罚措施:不合格表现的保安将受到惩罚,如警告、降低岗位级别等。

以上为保安管理绩效考核表的说明,希望所有保安能够按照要求积极履行职责,提升工作效率和安全水平。

物业部保安绩效考核表

物业部保安绩效考核表


生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入公司生产区域,扣5分/次。

绩 3 工作交接记录 值班记录填写不清楚、不完整或乱涂乱画,扣5分/次;交班时工作交接不清,扣5分/ 20

次。
分 8 0 分4
1、公司财产失窃,扣5分/次;
2、当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果
财产安全 的扣10分/次;
20
3、对员工违纪或纠纷事件视而不见的扣5分/次;
4、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、记录的扣5分/次;包庇或隐瞒
盗窃事实的扣50分/次,并按公司相关制度处理
5 工具管理 着装不整/器具(如对讲机)不按规定摆放,使其情节扣5分/次
10
工6
遵守制度 违反公司制度受到公司查处的每次扣1分;迟到、早退每次扣1分,旷工每次扣3分;
物业部保安绩效考核表
姓名:
部பைடு நூலகம்:物业服务部
类 别 序号
指标项
指标定义及评分标准
权重
自评 得分
1 巡逻落实 每天巡逻不低于4次,并形成巡逻记录,缺失一项扣2分
10
1、物品放行:公司物品无放行条外出,外来人员车辆出入不登记或有放行条而核查
不清的扣5分/次。
2 出入检查记录
20
2、外人进入:非本公司人员未经电话联系到接待人员、未经批准或未登记检查进入
3

态 7 履行职责 推诿本职工作、不按规定时间保质保量完成上级领导交代的工作,每次扣5分;
5


上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理
2
8 工作纪律管理 工作安排/对上级要求整改事项无动于衷,每次扣5分。

保安绩效考核表

保安绩效考核表
12
工作成效
30分
全月无失窃,无安全事故
12
按要求做好人员登记、巡逻工作
10
及时发现并排除重大安全隐患
8
总分
主管领导签字
Hale Waihona Puke 分值等级行政部主管签字备注:
保安绩效考核表
姓名
部门
职务
考核内容
分值
分数
考勤状况
20分
迟到 次 早退 次 旷工 次
病假 次 事假 次 其他 次
奖惩状况
增减分
嘉奖 次 记功 次
警告 次 记过 次 其他 次
工作态度
50分
工作期间无串岗离岗、与人冲突现象
12
尊重领导,服从工作安排,配合度高
13
有高度责任感,不玩忽职守
13
保持良好的健康、精神状况

安保部绩效考核表

安保部绩效考核表
20
16
12
8
4
紧急情况处理
应变能力强,紧急情
况处理恰当,效果佳
能够紧急应变,控制局面,并且处理效果良好
能够紧急应变,控制局面,避免不良后果的产生
能够紧急应变,控制局面,但处理效果不佳
遇紧急情况不能迅速应变,造成不良后果
10
8
6
4
2
投诉、改进
各部门、商户投诉率
在1次/30天以内,且改进迅速效果佳
各部门、商户投诉率在2次/30天以内,改进迅速
工作无序,计划不能执行,影响绩效
工作无序,做事无计划,影响工作进度
10
8
6
4
2
工作分配与督导
工作在下属之间分配合理,恰当督导下属工作,使工作高效完成,下属犯错率极少
工作在下属之间分配合理,适时督导下属工作,使工作顺利完成,有效减少下属犯错
工作督导方式、工作分配大致合理,下属偶有犯错
工作督导方式大致合理,但工作分配尚欠合理,下属常有犯错
7•工作
交接
绩效考核记录表
部门安保部岗位保安队长姓名工号考核时间年月
指标
事由
得分
评价人
指标
事由
得分
评价人
工作态度30%
1•出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2•工作态度
业务水平3O%
1.安全、保卫工作
管理工作
40%
1。工作计划
2。紧急情况处理
2。工作分配与督导
3.投诉、改进
3。控制与沟通
不能有效控制局面,与上下级协调、沟通困难,不能正确表达己见
10
8
6
4

保安人员绩效考核表

保安人员绩效考核表

保安人员绩效考核表考核目的本考核表旨在评估保安人员的工作绩效,以便对其表现进行全面的评估和调整,为保安部门提供参考依据,提高保安工作的质量和效率。

考核指标1. 专业知识与技能:- 掌握保安管理相关知识和技能;- 熟悉使用各类安全设备;- 具备应急处理和危险品处理能力。

2. 工作任务完成情况:- 按时完成交办的工作任务;- 能够高效地处理突发事件和紧急情况;- 积极参与安全培训和演练。

3. 工作纪律和规范:- 遵守保安工作纪律和规范;- 严格执行巡逻、守护和门禁等工作流程;- 保持良好的职业操守和形象。

4. 团队合作能力:- 积极主动与同事沟通协作;- 配合其他部门进行安全工作;- 具备团队精神和问题解决能力。

考核方法1. 日常观察评估:- 通过直接观察保安人员的工作表现和态度进行评估;- 观察其工作纪律、规范执行情况以及与他人的合作情况。

2. 任务完成情况:- 定期评估保安人员完成的工作任务的质量和效率;- 根据工作任务完成情况进行评估,包括工作报告、工作记录等。

3. 事件处理能力:- 评估保安人员在突发事件和紧急情况中的应对能力;- 根据事件处理结果和效果进行评估。

4. 团队合作评估:- 评估保安人员与其他部门员工的合作情况;- 考察其团队合作能力和解决问题的能力。

考核结果与奖惩根据保安人员的绩效考核情况,对其作出相应的奖励或处罚,以激励其优秀表现或提醒其改进努力。

1. 优秀(90分以上):给予奖励和表扬,鼓励其继续保持良好表现。

2. 良好(80-89分):给予肯定和鼓励,同时提出改进意见,帮助其进一步完善工作。

3. 一般(70-79分):提出批评和改进建议,要求其改进工作表现。

4. 不合格(70分以下):给予处罚,并进行必要的培训和辅导,督促其改进工作。

总结保安人员绩效考核表是对保安人员工作表现的全面评估,通过合理设定考核指标和评估方法,可以对保安部门的工作质量和效率进行有效监督和提升。

同时,合理的奖惩措施也能够激励保安人员提高工作绩效,保障安全工作的顺利进行。

保安员绩效考核表1

保安员绩效考核表1
6、突发事件员工发生意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣5~10分/次,造成严重后果的扣20分/次。
7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5分/次。
安全防范
1、失窃办公室失窃,扣5分/次。
2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/次。
积极调动员工积极性,发挥团队协作精神,顺利完成工作
合理安排下属工作,尽量发挥团队协作精神,努力完成工作
有团队意识,但不能有效调动下属积极性,团队协作功效显著
不懂调动员工积极性,缺乏团队意识,下属各行其事
10
8
6
4
2
下属情况了解、辅助决策
掌握下属各种情况;能迅速提供高效辅助决策
大致了解下属各种情况;有效进行辅助决策
得分
评价人
工作态度
1.出勤
人力资源部
管理工作
6、培育下属
7、廉洁自律
2.工作态度
业务水平
1.安全、保卫工作
管理工作
1.工作计划
2.紧急情况处理
2.工作分配与督导
3.投诉、改进
3.控制与沟通
4.下属绩效改进
4.团队协作
5.学习能力
5.下属情况了解、辅助决策
总得分:绩效等级:
审批:被考核者签名:
注:被考核者签名并不表示被考核者同意以上内容,只表示被考核者已看过考评结果。
4
2
备注:
绩效考核记录表
部门
安保部
岗位
保安员
姓名
工号
考核时间
年 月
指 标
扣 分 事 由
扣分
评价人
指 标
扣/加分事由

保安员绩效考核表

保安员绩效考核表
7月11日
无责任心,做事粗心大意,无主见,规定不熟,有事故
6以下
工作勤惰
不浪费时间不畏劳苦,交付工作抢先完成
9月10日
10%
守时守规不偷懒,工作认真
8月9日
偶有迟到,但上班后工作兢兢业业
7月8日
借故逃避工作、训练,不守工作岗位
5月6日
时常迟到早退,工作不力,时常离开工作岗位
5以下
纪律性
自觉遵守和维护酒店各项规章制度14-18偶尔有改进建议,能完成任务,遵守我部门巡查制度,指挥手势一般。
10月14日
工作技能无改善,勉强能完成任务,不能遵守我部门巡查制度,指挥手势差
10以下
工作协调10%
与人协调无间,为工作顺利完成尽最大努力
9月10日
爱护团体,常协助别人
7月9日
肯应他人要求帮助别人
6月7日
仅在必要与人协调的工作上与人合作
对客服务10%
面带微笑,主动为客服务,热情周到,严格部门服务用语的规定。
9月10日
面带微笑,主动为客服务,热情周到,
7月9日
面无微笑,主动为客服务
5月7日
态度不好,粗鲁、说脏话
5以下
工作技能20%
在工作改善方面,指挥手势突出,遵守我部门巡查制度,能达到原浴海湾保安服务,
18-20
有时在工作方法上有改进,指挥手势良好,遵守我部门巡查制度,基本能到原浴海湾保安服务
5月6日
精神散漫不肯与别人合作
5以下
安全责任感
任劳任怨,竭尽所能完成任务,熟知各种突发事件的处理程序及消防规定,严格巡查各个区域,做好登记,安全无事故
14-15
15%
工作努力,能较好完成分内工作,能处理一般突发事件,了解消防知识,严格巡查各个区域,不能做好登记,安全无事故
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小区物业安保员绩效考核表
被考核人:岗位:职务:
考核时间:年月日
序号
考核内容
扣分
班长打分
业委会打分
得分
1
值班期间干私活、看书读报、玩手机或进行其他与值班无关的事情。
2
2
值班时睡觉(大夜班在凌晨1点到5点以后除外)。
2
3
值班时无故脱岗一次。
1-2
4
酒后上岗(上班前3小时不准饮酒)并造成一定后果。
2-4
5
2.评分方法。由物业安保班长和业委会成员分别对员工打分,分值占比班长占70%,业委会负责人占30%;班长同时对个人自评打分,占比30%,业委会给班长打分,占比70%。
3.分值与绩效工资的关系。每值分相当于5元绩效工作,月底由会计以此考核分值核算发放绩效工资。
小区业委会
未按时交接班一次。
2
6
值班时不按规定着装,不佩戴岗证者一次。
1
7
不按规定做值班登记,交接班不清楚。
1
8
不按规定对录相监控和道闸电脑系系统进行操作、小区内车位已满私放未登记注册车辆入内。
1-2
9
无故不参加有关会议学习或迟到、对负责的保洁区域没有定期清扫或因此受到业主投诉一梯被他人违规使用一次。
10-50
15
对上级或业委会下达的工作任务,未能如期完成,又没有正当理由者。
2
16
收取费用或扣留物品不登记、不上交,捡拾物品不报告、不上交者。事实确凿。严重者辞退
5-20
17
违反保安器械使用规定、转借、丢失、无故损坏按原价赔偿。
1
18
遇突发性事件或在紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者(当人身受到威胁、危害,正当防卫无效时除外)。造成严重后果者开除。
5
11
工作推诿扯皮不服从安保班长、业委会领导管理或无故顶撞一次。严重者辞退
5-20
12
未经批准,私自替人顶班。
2
13
对出入车辆管理不到位,未按要求引导调度汽车、电动车、摩托车和自行车正确停放,或造成通道堵塞。
1-3
14
值班时玩忽职守,疏于防范,致使小区内发生门、窗被撬、发生被盗案件或较大责任事故者。严重者辞退。
30-50
19
法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等,给小区声誉造成严重影响屡教不改者,情节特别重大者解聘。
50-80
20
搬弄是非、诽谤他人,或监守自盗、以权谋私造成较大影响或损失者,解除聘用合同,扣除全额工资,并赔偿经济损失,情节严重者移送公安机关处置。
50-100
合计
说明
1.此考核细则依据《十方堂小区物业安保员管理制度》编制。
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