(绩效管理)行政中心考核表精编

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行政中心绩效考核表

行政中心绩效考核表
达标5分;一项疏漏扣2分直至扣完。
0
10
薪酬、绩效与福利的组织、指导
10%
每月26日至次月2日完成绩效考核的组织、检查、抽查会议、改进和面谈;每月5日前完成工资审核发放。每月23日前完成社会保险办理。
达成10分。一项未达成扣5分,直至扣完。
0
11
办公秩序管理
10%
1、办公用品计划与购置及时完成(时间点);2、办公设备、网络、通讯、物管等正常,不影响正常工作;3、考勤、值日、办公环境、植物租赁维护、出门登记、请假流程等规范无细节问题。
按要求完成满分;一项未达标扣3分直至扣完。
4
会务组织
5%
完成会议计划、议题、通知、议程、签到、记录、纪要撰写与及时发布、跟踪检查、会务服务、会务费用控制工作。
按要求完成得10分;
一项疏漏扣3分直至扣完。
0
5
招聘计划达成
10%
按期完成当期招聘任务;
达成10分;一人未到位按当期招聘人数比例扣除相应分数。
达标满分;一项未达到扣3分直至扣完。
2
月度培训
10%
1、月度培训次数、培训课题按计划达成;2、培训流程中的组织、课题审定、考核、效果评估完善不缺项;3、新课题组织研发每月2个;4、新员工入职两周内全部完成入职培训。
按要求完成满分;一项未达标扣3分直至扣完。
0
3
人事报表制度执行
5%
各公司行政人事系统每月26日按时统计报送人员动态、考勤、社保台帐报表,于每月5日前报送上月薪酬,对异动情况及时分析报告。
0
8
后勤管理
5%
1、每月26日完成当月后勤费用核算,低于12元/人次标准;2、员工宿舍日常费用、入住员工安排、房屋租赁无问题;3、指导并检查寝室长工作。

行政服务中心绩效考核表

行政服务中心绩效考核表
20%
上级领导
3.协助招商项目的工程建设,提供招商信息咨询服务,为公司商业项目的自主招商提供专业意见
10%
上级领导
4.商业项目的前期市场调研,建立招商项目信息库
10%
上级领导
5.及时催收公司门面房的招租及收取租金
10%
财务中心
6.完成领导临时交办的其他工作
10%
上级领导
日常纪律
7.遵守公司各项规章制度(如:考勤、工装、办公礼仪)
绩效考核表
(行政服务中心)
1、行政办公中心主任
被考核人姓名
职位
考核指标
权重
本月具体
工作计划
本月实际
完成情况
得分
考评人
工作内容
1.协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展、投资项目洽谈评审,提议决策合理有效,及时提交公司发展现状报告、发展计划报告,起草方案及时规范
20%
上级领导
2.科学制定公司组织结构和管理体系、制度和业务规范,做到可执行、准确高效,协调公司各职能部门管理运作,并组织、监督公司各项规划、制度的推行及实施
5%
法律顾问
10.有效计划的进行企业文化建设及宣传,及时发布信息,更新公司网站,保证内外部信息交流通畅;持续品牌建设,树立公司良好形象,使公司品牌价值提升
5%
日常纪律
11.遵守公司各项规章制度(如:考勤、工装、办公礼仪)
5%
人事部门
12.企业内部员工满意度评价
10%
下级员工
13.合理及时的处理客户投诉,客户满意度评价
5%
上级领导
7.协助企业重要会议、重大活动的筹备组织工作,接待重要来访客人
10%
上级领导

行政绩效管理考评表

行政绩效管理考评表

行政绩效管理考评表全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:行政绩效管理考评表是一种用于对行政人员绩效进行评估的工具,通过对行政人员在工作中所展现出的能力、素质和工作业绩进行定量化评价,从而为机构或企业的管理决策提供依据。

行政绩效管理考评表通常包括多个考评指标,如工作完成情况、绩效目标达成情况、工作态度、团队合作能力等,通过定期的评估和反馈,旨在提高行政人员的工作绩效,推动组织整体目标的实现。

一、考评指标1. 工作完成情况:评估行政人员在一定时期内所完成的工作任务数量和质量,包括工作进度、工作效率、工作质量等方面的表现。

2. 绩效目标达成情况:评估行政人员在设定的目标和指标下,是否能够达到或超过既定的绩效目标,反映其执行能力和目标实现能力。

3. 工作态度:评估行政人员在工作中所展现出的工作态度和工作热情,包括工作积极主动性、沟通协调能力、问题解决能力等方面。

5. 创新能力:评估行政人员在工作中是否能够提出新的想法或观点,是否有独立思考能力和创新能力,反映其对工作的主动性和创造性。

6. 自我发展能力:评估行政人员在工作中是否能够不断学习和提升自己的能力,是否具有自我激励和自我管理能力,反映其对个人职业发展的重视程度。

二、考评流程1. 设定考评标准:根据组织的实际情况和目标要求,确立行政绩效管理考评表的考评指标和评分标准,明确各项指标的权重和评分规则。

2. 收集评估数据:定期收集行政人员的工作数据和绩效信息,如工作报告、任务完成情况、同事评价、客户反馈等,作为评估的依据。

3. 进行评估和打分:根据考评指标和评分标准,对行政人员的工作表现进行评估和打分,确保评价结果客观公正。

4. 提供反馈和改进建议:向被评估的行政人员提供评估结果和改进建议,指导其在工作中进一步提升绩效和能力。

5. 调整管理策略:根据评估结果和反馈意见,及时调整管理策略和工作安排,促进组织整体绩效的提升。

三、考评效果1. 促进绩效提升:通过行政绩效管理考评表,可以及时发现和解决行政人员在工作中存在的问题和不足,促进其绩效和能力的提升。

行政部绩效考核表格

行政部绩效考核表格

行政部经理绩效查核表项目查核指标分评分依照自评考评值分分行政后勤文件、档案管理15能否严格依照“文件管理规定”及企业管理系统有关规定进行管理、存档、发文。

卫生、公共设备2510查核期内公共设备保护实时率在95%以上。

保护实时率人力资源计划达成率10依照人员需求知足的实时性考评。

管理招聘计划达成率5查核期内招聘计划达成率达 95%15招待招待达成状况5查核期内招待达成率达 95%10招待满意率5查核期内招待对象反应的满意率达90%后勤管理10后勤管理1、部门内部关系和睦配合默契,遇到部下一致必定:10-9分2、部门内部关系和睦,恪守企业制度状况优异,基本获得部下必定:8-7 分职工管理103、多半状况下能控制和管理部下,有威慑力,但认可度稍差:6-5分3、内部关系偶有变化,有部下不听从管理违犯原则性制度的现象:4-3 分4、内部关系时有起伏,违犯制度现象许多:2-0分内部管理40小车司机管理5主管领导依照每周工作表现进行评论1、无其余部门投诉: 5 分2、发生其余部门投诉但经过协调交流还能解决: 4 分部门协作满意度550%以上: 3 分3、发生其余部门投诉,经过协调交流问题解决率达4、常常发生其余部门投诉,不主动协调交流:2-0分1、能就企业、本岗位及上下级的工作流程踊跃提出合理建议或建议并对实质工作工作改良建议或产生良性影响: 5 分2、能就上述范围提出踊跃建议或建议,此中能对工作产生必定改良作用:4-3 分建议5、能对上述范围有建议或建议但缺少主动提出的态度:2-1分34、本查核阶段内从未对上述范围提出任何建议或建议:0 分1、无少勤(告假、迟到或早走)能依据工作状况有效加班: 5 分考勤表现2、少勤次数在 2 次以下,能依据工作状况有效加班: 4 分4、少勤在 2 次之内,无加班: 3 分(会议、活动及5、少勤 3 次之内,依据状况有效加班 2 分加班)56、少勤 3 次之内,无加班: 1 分7、少勤 4 次或以上: 0 分1、能对部门内部各人职工作进行计划安排,计划达成率为85%以上: 5 分工作履行力52、能拟订计划,有必定误差,但不影响整体计划,达成率为75%以上: 4 分重点能力3、拟订的计划不可以为整体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下: 3-0 分1、有气魄,能获得部门内外一致赞成: 5 分102、内部成员目标较为明确,团结有序: 4 分领导能力5、领导管理能力一般,对正常运作无不良影响: 3 分34、对各方面的安排均不稳当,缺少公正力和说服力,部门内部松散:2-0 分总分评语项目达成上司下达各项工作任务状况单位时间内工作的效率人际关系团队协作 ( 含打斗、吵嘴谩骂等方面 )管理安排工作配合状况部岗位发现问题并门提出解决问题能负力方面责工作态度能否端人正工作踊跃性,个考人上班形象仪表。

(绩效管理套表)行政人员绩效考核表

(绩效管理套表)行政人员绩效考核表

湖北广益医药科技有限公司
(绩效管理套表)行政人员
绩效考核表
1
绩效考核表格(上部)
员工培训和发展主管的绩效标准71
客户服务主管的绩效标准72
行政事务管理专员的绩效标准73
采购经理的绩效标准74
财务经理的绩效标准75
附1:个人绩效奖金管理办法(示例)76附2:绩效奖金施行办法(示例)79
附3:销售人员绩效奖金管理办法(示例)81附4:销售人员绩效奖金发放办法(示例)83
第1章
员工绩效评价表格范本
高二级管理者评价:高壹级管理者评价:评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。

高二级管理者评价:高壹级管理者评价:评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。

高二级管理者评价:高壹级管理者评价:评价者管理者签字: *注:本表为360度绩效评价表。

第2章
绩效评价样表。

综合管理中心行政绩效考核表

综合管理中心行政绩效考核表

综合管理中心行政绩效考核表综合管理中心行政绩效考核表姓名职位考核内容考核类别考核指标标准标准分得分权重总分工作效果印章使用的管理保管无误,在授权范围内使用,有详细台帐记录。

1070%公司有关资料整理打印、复印的及时准确性打印、复印资料不出现错误10 具体负责公司的各种文件档案的归类、入档和管理档案保存有序,手续齐全10具体负责公司办公设备、办公用品、公司福利的采购和管理办公用品发放有登记,办公设备有编号登记,公司福利按需及时发放10负责公司出行车辆管理严格根据用车审批单,按需调度车辆使用10资产管理管理及时准确进行公司各类资产台帐登记、管理及清查工作10 收集部门工作总结与计划,传达公司通知在规定的时间内完成10会议记录整理及时、准确、内容完整10配合完成其他工作与其他部门协调配合完成工作10上级临时交办的事项及时、准确10能力专业能力本职工作知识、技能的掌握3020%沟通表达能力能够通过书面和口头形式进行有效的表达20计划组织能力做事有计划、有条理,合理的有效安排20协调能力有效地沟通协调,促进工作完成20应变解决能力处理应对突发情况,随机应变10工作态度团队合作精神集体荣誉感强、通力配合完成工作3010%遵章守纪遵守公司各项制度和工作流程20服从与执行服从上级工作的安排,快速反应,坚决果断执行目标,高效完成20主动性对工作的投入、进取,工作热情高涨,勇于挑战20责任感工作细致、严谨、信守职责,勇于承担责任20总分总分=工作效果*70%+工作能力*20%+工作态度*10%一点也不拖沓。

----行政文员绩效考核表被考核者所属部门考核者职位考核指标职位名称考核时间考核者指标分类具体标准及计算方式权重10分)9分)员工自评评分事先有方案,有计划,全程顺利,参会者满意度高(无方案、计划,整体活动没有问题,会议顺利进行(公司重要活动会议筹备事先有方案,但是会议进行不顺利,出现了差错(如:没有做会议纪要、人员没有通知到位、设备没有检查、会议资料没有准备等扣1分一项)10%由于自己无方案、计划、无准备,整体活动不能进行(有标准接待流程,全程无差错、无投诉(外部人员接待10分)0分)接待按要求完成,出现轻微差错,出现错误的每一项扣无标准流程,接待没有完成,有投诉或者客户不满意收发及时、准确,归档完整、有序(10分)1分(0分)10%公文的收发、没有及时收发,出现轻微错误,在错误项扣公文没有收发、程送导致工作没有办法进行(1分一项0分)10分)10%岗位关呈送及归档键项目绩效考核电话的接听、传达接听及时、准确,并且第一时间传达态度积极热情(接听不及时、不准确,但是没有造成失误的,每遗漏一次扣1分,没有及时传达每次扣1分10%故意不接听、不传达,不准确,造成失误的(节约成本、统筹安排、无失误、无纰漏(办公用品的统计及采购有疏忽和纰漏,没有统筹安排,每遗漏一次扣0分)10分)1分(0分)10%完全没有完成统计和采购,并且给其他员工造成影响表单的制作、打印、分发及整理各种文件、证件的管理办公设施,环境的管理、维护、清洁制作、打印及时,并且完整的办理好各项任务(5分)5%没有及时整理表单,没完成一项扣1分,此项扣完为止1分5分)5%管理无误,完整没有遗漏(5分)每失误一项扣办公设施正常运转,公共办公区环境干净整洁(每遗漏一项扣1分5%-------网络管理公司电话、网络的交费、系统维护等日常管理,保障线路畅通(5分)每遗漏一项扣1分5%工作责任心平时的工作中遇到大小事,都能认真处理,谨慎对待(5分)5%保障使用,安全,费用在预算范围内,车辆维护,事故处理车辆管理1.按要求完成5分2.费用超预算5%以内,5分3.费用超出预算5%以上,0分5%4,出现车辆使用投诉每次扣1分对于印章的刻印、使用、更换等管理1.严格按照印章管理制度对印章进行管理,没有遗失和失误5分2.对印章管理不合格,存在管理不当,使用不规范等现象,每出现一次扣1分3.印章遗失、损坏等严重失误印章管理5%0分团结同事,热爱集体,把集体的大家当成自己的小家,全心全意为集体服务(5分)团队合作意识跟同事和睦相处,集体意识不是很强,也能正常完成工作,没有对公司造成影响(2-4分)5%跟同事不能相处,集体意识不强,对公司造成影响(积极主动的完成工作,积极主动的提高自身技能(工作积极性工作积极性不算高,但是能正常完成工作(工作积极性不高,工作完成率不好(0-34分)分)0分)5分)5%领导交办的其他工作服从领导,及时准确的完成上级领导交办的任务(5分)5%加分项每月如有获得公司的表彰,或者有合理化建议被公司采纳并实施的,按贡献大小加1-10分每项总得分说明:1.本绩效考核制度为百分制,权重系数为1,最高不超过1.3(存在加分项),最低为0;2.考核方式为自评分和上级领导评分,最终考核总得分3.被考核者实发的绩效工资=绩效标准工资*绩效系数;=员工自评分总分*40%+上级评分总分*60%;3号4.此项考核表为行政文员专用考核表,每月考核一次,根据当月工作实际表现完成情况进行评分,在每月前完成考核并交由上级领导审批,如遇节假日可顺延;5.如有扣分仅在此单项分值中扣完为止。

行政部绩效考核表

行政部绩效考核表

行政部绩效考核表行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据自评分考评分行政后勤251.文件、档案管理:是否严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。

2.卫生、公共设施维护及时率:考核期内公共设施维护及时率在95%以上。

1510人力资源管理1.计划完成率:依据人员需求满足的及时性考评。

2.招聘计划完成率:考核期内招聘计划完成率达95%。

15接待1.接待完成情况:考核期内接待完成率达95%。

2.接待满意率:考核期内接待对象反映的满意率达90%。

10后勤管理1.部门内部关系和谐配合默契,受到下属一致肯定:10-9分2.部门内部关系和谐,遵守公司制度情况良好,基本得到下属肯定:8-7分3.多数情况下能控制和管理下属,有威慑力,但认同度稍差:6-5分4.内部关系偶有变化,有下属不服从管理违反原则性制度的现象:4-3分5.内部关系时有起伏,违反制度现象较多:2-0分10小车司机管理主管领导依据每周工作表现进行评价。

5部门协作满意度1.发生其他部门投诉但通过协调沟通仍能解决:4分2.发生其他部门投诉,通过协调沟通问题解决率达50%以上:3分3.经常发生其他部门投诉,不主动协调沟通:2-0分40内部管理1.能就公司、本岗位及上下级的工作流程积极提出合理意见或建议并对实际工作工作改善意见或建议产生良性影响:5分2.能就上述范围提出积极建议或意见,其中能对工作产生一定改善作用:4-3分3.能对上述范围有建议或意见但缺乏主动提出的态度:2-1分4.本考核阶段内从未对上述范围提出任何建议或意见:0分5考勤表现1.无缺勤(请假、迟到或早退)能根据工作情况有效加班:5分2.缺勤次数在2次以下,能根据工作情况有效加班:4分3.缺勤在2次以内,无加班:3分4.缺勤3次以内,根据情况有效加班:2分5.缺勤3次以内,无加班:1分10关键能力1.能对部门内部各人员工作进行计划安排,计划达成率为85%以上:5分2.能制定计划,有一定偏差,但不影响总体计划,达成率为75%以上:4分3.制定的计划不能为总体目标的实现带来正面影响,达成率在60%以下:3-0分10经过修改后的文章:行政部经理绩效考核表项目考核指标分值评分依据行政后勤251.文件、档案管理:严格按照公司管理体系相关规定进行管理、存档、发文。

行政考核绩效表

行政考核绩效表
考核项目
文字说明评分理由
评分尺度及分数
评分
本栏平均分值
备注
优(10-9)
良(8-7)
一般(6-5)
差(4-0)
绩效成果70%
1、行政管理知识及流程
熟悉行政管理及相关流程,对各环节掌握,能制定、建立或完善公司的相关流程,及时提出有效建议及意见
熟悉行政管理及相关流程,能独立制定、完善相关流程或提出建议、意见
对公司各类物资、资产进行台账登记、发放管理及清查工作的准确率、及时率及完整率为
能及时、准确地执行完成工作
尚能及时、准确的执行完成工作,工作中有出现1—3次失误的现象
不能及时、准确地完成工作,工作中又出现4—6次失误的现象
不能及时、准确地完成工作,工作中经常或反复出现失误
4、文书、文档的文件管理
对日常行政文书进行监督,并对所出现的问题进行及时反馈,对需存档的相关文件需归档及时准确,类别有序,有清晰台账,熟悉各类文档的出处与位置
对各部门提出的意见和投诉反馈不及时,没起到协调的作用
9、协调沟通及配合
能及时、主动进行沟通协调,能充分、积极配合其他员工进行工作
能主动进行沟通协调,快速处理问题,积极配合部门其他员工工作,相关员工90%以上满意其配合度
能进行沟通协调,解决问题效果一般,能配合其他员工工作,相关员工80%以上满意其配合度
8、工作主动性和反馈执行力
对各部门提出的意见和投诉及时收集整理,反馈给上级主管,对上级下达的正确指示执行力为
主动收集、了解各部门提出的意见和投诉,及时反馈给上级,对上级下达的正确指示能很好地执行
对各部门提出的意见和投诉能反馈给上级,对上级下达的正确指示能协调安排执行
对各部门提出的意见和投诉能部分反馈,但处理效率低,不能及时
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(绩效管理套表)行政中心
考核表
行政中心库房小组长的考核表
姓名 职务
考核时间
本部门业务考核0.7
其他考核0.3 领导所属人员保质保量的完成部门工作0-0.1 出勤率0——0。

05
部门收取支票、现金及时交回财务0——0.1 加班率0——0。

05 部门内人员遵守货运流程发货0——0.1 其它部门满意度 托运站的管理严格、及时签定协议0——0.1
渠道中心0——0.05
商务中心0——0。

05
有高度责任心、任劳任怨、以身作则0——0.05 部门人员服务精神、合作精神0——0.05 保证货物安全、及时到达目的地0——0.05 财务中心0——0.01 费用的控制
票证规范的操作能力
板车、出租车人员的管理严格0——0.05 和各货运站运费结算、费用合理0——0.05 工作效率高(4小时复命制)0——0.05
合理化建议、工作方法得当0——0.05
小计: 合计:
部门主管
财务中心
商务中心
渠道中心
行政中心后勤运输管理员考核表
姓名 职务
考核时间
本部门业务考核0.65
其他部门考核0.35
遵守货运流程发货0——0.1 加班率0——0.05
客户处收支票、现金后及时交回财务0——0.1 出勤率0——0.05
协助业务部门做好出入库的抄号0——0.05 行为规范的执行0-0.05 管理好托运站、提货人证件齐全、0——0.1 财务中心
有高度责任心、任劳任怨0——0.05 票据的操作规范0—0.05 服务精神、合作精神0——0.05 费用支出0—0.05
保证货物安全、及时到达目的地0——0.05 其它部门满意度:
发货单齐全、统计清楚0——0.05 渠道中心0—0.05
工作效率高(4小时复命制)0——0.05 商务中心0—0.05
合理化建议0——0.05
小计:
合计:
部门主管财务中心渠道中心商务中心
行政中心总务部经理考核表
姓名职务考核时间
本部门业务考核0.7 其他部门考核0.3
本部门工作完成情况0——0.1
渠道中心0——0.05本部门人员的管理、考核、奖惩0——0.1
办公用品的采购、保管、及发放0——0.025 财务中心0——0.05
X公司员工日常行为规范的检查及考勤统计
管理工作0——0.05
员工的福利工作及文体活动的开展0——0.05
技术中心0——0.05协调处理和货运站、物业、智达等有关单位的关系0
——0.05
日常总务部工作完成情况0——0.025
客户中心0——0.05办公设备(电话、计算机、复印机)的管理0—0.025
办公环境的改造、维修,办公区、库房房屋的管理
0——0.025
完成行政总监临时交办工作情况0——0.05
商务部0——0.05 本部门员工服务精神、合作精神0——0.05
坚持四小时复命制,工作效率高0——0.05
合理化建议0——0.05 市场部0——0.05 敬业精神,责任心,工作时间考核0——0.05
小计:
合计:
部门主管财务
中心渠道
中心
技术
中心
客户
中心
市场部商务部总经理行政中心仓库管理员考核表
姓名职务考核时间
本部门业务考核0.7 其他考核0.3
库房商品安全、防盗、防火0——0.1 出勤率0—0.05
按信用流程发货0——0.1 加班率0—0.05
库房商品摆防整齐、合理有序0——0.05 其他部门满意度
每天下班前提交库存表、数据准确0——0.1
服务精神、合作精神0——0.05 渠道中心0—0.05
坚持四小时复命制,工作效率高0——0.05 商务中心0—0.05
库房的帐目清楚和实物相符0—0.05 财务中心0—0.1
资产的管理能力
协助业务部门做好出入库工作0——0.05
工作有责任心,任劳任怨0——0.1
合理化建议0——0.05
小计:
合计:
部门主管财务中心渠道中心商务中心
行政秘书B考核表
姓名职务考核时间
本部门业务考核0.7 其他考核0.3
X公司文件、资料的打印、发放工作0——0.1 出勤率0——
X公司资料复印、装订工作0——0.1 0.05
办公设施的维护和维修0——0.05 加班率0——
0.05
报刊的订阅、发放,信件的发放0——0.05
经理敬业榜统计、车票、饭票的办理0——0.05 其它部门满意度
(见有无投诉)
0——0。

1
办公区卫生的维护0——0.05
各种费用的办理及交纳0——0.05 财务中心:
票据的管理规范合理化建议、工作方法改进0——0.05
0-0。

05
费用支出0--0。

05
服务精神、合作精神及责任心0——0.05
坚持四小时复命制工作效率高0——0.05
完成上级主管临时交办的工作0——0.05
企业文化的认同度0——0.05
小计:
合计:
部门主管财务主管其它部门
行政中心行政秘书A考核表
姓名 职务
考核时间
本部门业务考核0.7
其他考核0.3
接、转电话完成情况0——0.1 出勤率0—0。

05 收、发传真完成情况0——0.1 加班率0-0。

05
邮件寄、发情况0——0.05 财务中心0——0.1 票证的操作规范 费用支出
访客的接待0——0.05
员工打卡、考勤、日常行为规范监督统计情况0——0.05
名片、胸卡的制作0——0.05
其它部门满意度: 0——0。

1
前台办公设备维护、饮水机的使用工作0—0.05
合理化建议、工作方法的改进0——0。

05 服务精神、合作精神及责任心0——0.05
工作效率(四小时复命制)0——0.05 完成上级主管临时交办的工作0——0.05
企业文化认同度0——0.05
小计: 合计:
部门主管
财务中心
其它部门。

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